二零二五年度七星級公寓物業(yè)管理與服務(wù)協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度七星級公寓物業(yè)管理與服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.物業(yè)管理范圍1.1物業(yè)管理區(qū)域界定1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.3物業(yè)管理服務(wù)標準1.4物業(yè)管理服務(wù)期限2.物業(yè)服務(wù)費用2.1物業(yè)服務(wù)費收取標準2.2物業(yè)服務(wù)費支付方式2.3物業(yè)服務(wù)費調(diào)整機制3.物業(yè)安全管理3.1安全管理制度3.2安全設(shè)施設(shè)備維護3.3安全事故處理3.4入住與退住安全規(guī)定4.物業(yè)維修與養(yǎng)護4.1維修養(yǎng)護范圍4.2維修養(yǎng)護流程4.3維修養(yǎng)護費用承擔4.4維修養(yǎng)護時間規(guī)定5.物業(yè)綠化與環(huán)境5.1綠化養(yǎng)護規(guī)定5.2環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定5.3環(huán)保設(shè)施維護6.物業(yè)服務(wù)人員管理6.1服務(wù)人員資質(zhì)要求6.2服務(wù)人員培訓(xùn)與考核6.3服務(wù)人員職責與義務(wù)6.4服務(wù)人員獎懲制度7.客戶服務(wù)與溝通7.1客戶服務(wù)渠道7.2客戶投訴處理流程7.3客戶意見反饋與處理7.4客戶滿意度調(diào)查8.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護8.1設(shè)備設(shè)施維護責任8.2設(shè)備設(shè)施維護周期8.3設(shè)備設(shè)施維修費用承擔8.4設(shè)備設(shè)施更新改造9.物業(yè)管理合同簽訂與生效9.1合同簽訂程序9.2合同生效條件9.3合同備案與登記9.4合同解除與終止10.違約責任與爭議解決10.1違約責任認定10.2違約責任承擔10.3爭議解決方式10.4爭議解決機構(gòu)11.法律適用與解釋11.1合同適用法律11.2合同解釋規(guī)則11.3合同變更與補充11.4合同解除與終止的法律后果12.合同附件與補充協(xié)議12.1合同附件內(nèi)容12.2補充協(xié)議簽訂程序12.3補充協(xié)議的法律效力12.4補充協(xié)議與合同的關(guān)系13.合同生效日期與期限13.1合同生效日期13.2合同期限13.3合同續(xù)簽與終止14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.物業(yè)管理范圍1.1物業(yè)管理區(qū)域界定本合同所指物業(yè)管理區(qū)域為位于市區(qū)路號，占地面積為平方米的七星級公寓，包括所有建筑物、公共設(shè)施及附屬設(shè)施。1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）對公寓的公共區(qū)域進行清潔、綠化、美化；（2）對公寓的公共設(shè)施進行日常維護和保養(yǎng)；（3）對公寓的安全設(shè)施進行巡查、維修和更換；（4）對公寓的消防設(shè)施進行檢查、維修和更換；（5）對公寓的電梯、空調(diào)、供水、供電等設(shè)備進行日常管理和維護；（6）對公寓的入住、退住登記和房屋租賃情況進行管理；（7）對公寓的停車設(shè)施進行管理和維護；（8）對公寓的物業(yè)檔案進行整理和保管。1.3物業(yè)管理服務(wù)標準物業(yè)管理服務(wù)標準應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同約定。1.4物業(yè)管理服務(wù)期限本合同物業(yè)管理服務(wù)期限自年月日起至年月日止。2.物業(yè)服務(wù)費用2.1物業(yè)服務(wù)費收取標準物業(yè)管理服務(wù)費按每月每平方米人民幣元的標準收取，具體費用以實際發(fā)生為準。2.2物業(yè)服務(wù)費支付方式物業(yè)服務(wù)費應(yīng)按月支付，業(yè)主應(yīng)在每月的前10日內(nèi)將物業(yè)服務(wù)費支付至物業(yè)管理處指定的賬戶。2.3物業(yè)服務(wù)費調(diào)整機制物業(yè)服務(wù)費調(diào)整機制按照國家相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，如有調(diào)整，物業(yè)管理處將提前通知業(yè)主。3.物業(yè)安全管理3.1安全管理制度物業(yè)管理處應(yīng)建立健全安全管理制度，確保業(yè)主和物業(yè)使用人的生命財產(chǎn)安全。3.2安全設(shè)施設(shè)備維護物業(yè)管理處應(yīng)對公寓的安全設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維修和更換，確保其正常運行。3.3安全事故處理發(fā)生安全事故時，物業(yè)管理處應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并及時向相關(guān)部門報告。3.4入住與退住安全規(guī)定入住業(yè)主應(yīng)遵守公寓的安全規(guī)定，確保自身及他人的人身財產(chǎn)安全；退住業(yè)主應(yīng)將鑰匙交還物業(yè)管理處，并確保所退房間無安全隱患。4.物業(yè)維修與養(yǎng)護4.1維修養(yǎng)護范圍維修養(yǎng)護范圍包括公寓的公共區(qū)域、公共設(shè)施及附屬設(shè)施。4.2維修養(yǎng)護流程維修養(yǎng)護流程如下：（1）業(yè)主或物業(yè)管理處發(fā)現(xiàn)維修養(yǎng)護需求；（2）物業(yè)管理處安排維修養(yǎng)護人員進行現(xiàn)場勘查；（3）維修養(yǎng)護人員根據(jù)現(xiàn)場情況制定維修養(yǎng)護方案；（4）物業(yè)管理處審批維修養(yǎng)護方案；（5）維修養(yǎng)護人員實施維修養(yǎng)護；（6）物業(yè)管理處對維修養(yǎng)護結(jié)果進行驗收。4.3維修養(yǎng)護費用承擔維修養(yǎng)護費用由業(yè)主承擔，具體費用以實際發(fā)生為準。4.4維修養(yǎng)護時間規(guī)定維修養(yǎng)護應(yīng)在業(yè)主提出需求后的24小時內(nèi)完成，如遇特殊情況，可適當延長。5.物業(yè)綠化與環(huán)境5.1綠化養(yǎng)護規(guī)定物業(yè)管理處應(yīng)按照綠化養(yǎng)護規(guī)定，對公寓內(nèi)的綠化進行定期修剪、施肥和澆水。5.2環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定物業(yè)管理處應(yīng)按照環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定，對公寓內(nèi)的公共區(qū)域進行日常清潔。5.3環(huán)保設(shè)施維護物業(yè)管理處應(yīng)定期檢查、維修和更換公寓內(nèi)的環(huán)保設(shè)施，確保其正常運行。6.物業(yè)服務(wù)人員管理6.1服務(wù)人員資質(zhì)要求6.2服務(wù)人員培訓(xùn)與考核物業(yè)管理處應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)人員進行專業(yè)培訓(xùn)和考核，提高其業(yè)務(wù)水平。6.3服務(wù)人員職責與義務(wù)物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)按照崗位職責，認真履行服務(wù)義務(wù)，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。6.4服務(wù)人員獎懲制度物業(yè)管理處應(yīng)根據(jù)服務(wù)人員的表現(xiàn)，實行獎懲制度，激勵員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。8.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護8.1設(shè)備設(shè)施維護責任物業(yè)管理處負責對公寓內(nèi)的電梯、空調(diào)、供水、供電等設(shè)備設(shè)施進行日常維護和定期檢修，確保設(shè)備設(shè)施正常運行。8.2設(shè)備設(shè)施維護周期電梯每季度至少進行一次全面檢查和保養(yǎng)；空調(diào)系統(tǒng)每年至少進行兩次清洗和保養(yǎng)；供水、供電系統(tǒng)每半年至少進行一次檢查和維修。8.3設(shè)備設(shè)施維修費用承擔設(shè)備設(shè)施的正常維修費用由物業(yè)管理處承擔，但如因業(yè)主不當使用造成的損壞，維修費用由業(yè)主承擔。8.4設(shè)備設(shè)施更新改造對于因老化、損壞無法修復(fù)的設(shè)備設(shè)施，物業(yè)管理處將制定更新改造計劃，經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會討論通過后實施，費用由業(yè)主分攤。9.物業(yè)管理合同簽訂與生效9.1合同簽訂程序雙方應(yīng)在平等、自愿的基礎(chǔ)上，按照本合同的約定，簽訂本物業(yè)管理與服務(wù)協(xié)議。9.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，并自生效之日起對雙方具有法律約束力。9.3合同備案與登記本合同簽訂后，雙方應(yīng)將合同文本報送當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。9.4合同解除與終止任何一方違反本合同約定，經(jīng)另一方書面通知后，可解除或終止本合同。10.違約責任與爭議解決10.1違約責任認定任何一方違反本合同約定，造成對方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。10.2違約責任承擔違約方應(yīng)承擔因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失，并賠償對方因此遭受的合理費用。10.3爭議解決方式發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向人民法院提起訴訟。10.4爭議解決機構(gòu)本合同的爭議解決機構(gòu)為市區(qū)人民法院。11.法律適用與解釋11.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2合同解釋規(guī)則對本合同的解釋，應(yīng)按照合同條款的文字、意思和目的進行。11.3合同變更與補充對本合同的變更或補充，應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.4合同解除與終止的法律后果合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定，處理相關(guān)事宜。12.合同附件與補充協(xié)議12.1合同附件內(nèi)容（1）物業(yè)管理服務(wù)收費標準；（2）物業(yè)管理服務(wù)流程；（3）物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單；（4）業(yè)主入住指南。12.2補充協(xié)議簽訂程序補充協(xié)議的簽訂應(yīng)遵循本合同的簽訂程序。12.3補充協(xié)議的法律效力補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.4補充協(xié)議與合同的關(guān)系補充協(xié)議與本合同不一致的，以補充協(xié)議為準。13.合同生效日期與期限13.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同期限本合同的有效期為自生效之日起至年月日止。13.3合同續(xù)簽與終止合同期滿前三個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同；如一方提出終止合同，應(yīng)提前三個月書面通知對方。14.其他約定事項14.1通知送達本合同的送達方式包括但不限于郵寄、電子郵件、公告等形式，送達地址為雙方在合同中指定的地址。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同簽署本合同由雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義及范圍1.1第三方的定義在本合同中，“第三方”是指除甲方（物業(yè)管理方）和乙方（業(yè)主或租戶）以外的，為履行本合同內(nèi)容而介入的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問公司、維修服務(wù)提供者、保險機構(gòu)等。1.2第三方介入的范圍（1）物業(yè)管理服務(wù)的提供；（2）物業(yè)維修與養(yǎng)護；（3）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護與更新；（4）物業(yè)安全與消防管理；（5）物業(yè)服務(wù)費用的收取與管理；（6）物業(yè)管理合同的簽訂與履行；（7）其他本合同約定的需要第三方介入的事項。2.第三方的責任與義務(wù)2.1第三方的責任第三方應(yīng)按照本合同約定，履行其職責，并對因其違約行為導(dǎo)致的損失承擔相應(yīng)的責任。2.2第三方的義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同的規(guī)定，維護甲方和乙方的合法權(quán)益。3.第三方的責任限額3.1責任限額的設(shè)定第三方在本合同項下的責任限額，應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、風險程度及合同約定確定。3.2責任限額的適用第三方責任限額適用于第三方因違約或疏忽行為給甲方或乙方造成的直接經(jīng)濟損失。3.3責任限額的調(diào)整責任限額的調(diào)整需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)合同關(guān)系，甲方作為委托方，有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和考核。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為物業(yè)管理服務(wù)關(guān)系，乙方作為服務(wù)接受方，有權(quán)對第三方的服務(wù)提出意見和建議。4.3第三方與其他各方的責任劃分（1）甲方對第三方提供的物業(yè)管理服務(wù)承擔總責任，并對乙方負責；（2）第三方對甲方負責，對因其違約行為導(dǎo)致的損失承擔相應(yīng)的責任；（3）乙方對第三方提供的物業(yè)管理服務(wù)提出意見和建議，并對第三方服務(wù)質(zhì)量承擔監(jiān)督責任。5.第三方介入時的額外條款及說明5.1第三方介入前的審批甲方在引入第三方介入前，應(yīng)征得乙方的同意，并簽訂書面協(xié)議。5.2第三方介入的合同第三方介入的合同應(yīng)明確約定第三方的工作內(nèi)容、服務(wù)標準、費用支付方式、責任限額等。5.3第三方介入的監(jiān)督甲方應(yīng)加強對第三方介入的監(jiān)督，確保第三方履行合同義務(wù)，維護乙方權(quán)益。5.4第三方介入的變更與終止（1）第三方介入的變更需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議；（2）第三方介入的終止需按照本合同約定或雙方協(xié)商一致的方式處理。5.5第三方介入的爭議解決第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)按照本合同的爭議解決方式解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)收費標準詳細要求：列出物業(yè)管理服務(wù)的具體項目、收費標準、計費周期等。附件說明：此附件作為物業(yè)服務(wù)費用收取的依據(jù)。2.物業(yè)管理服務(wù)流程詳細要求：詳細描述物業(yè)管理服務(wù)的各個流程環(huán)節(jié)，包括服務(wù)內(nèi)容、操作步驟、責任主體等。附件說明：此附件作為規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)流程的指導(dǎo)文件。3.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單詳細要求：詳細列出公寓內(nèi)的電梯、空調(diào)、供水、供電等設(shè)備設(shè)施清單，包括設(shè)備型號、數(shù)量、使用年限等。4.業(yè)主入住指南詳細要求：詳細說明業(yè)主入住時的注意事項、辦理手續(xù)、服務(wù)流程等。附件說明：此附件作為業(yè)主入住的指引文件。5.物業(yè)安全管理制度詳細要求：詳細描述安全管理制度的各項內(nèi)容，包括安全巡查、應(yīng)急處理、責任劃分等。附件說明：此附件作為安全管理工作的指導(dǎo)文件。6.物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定詳細要求：詳細規(guī)定公共區(qū)域的清潔、綠化、美化標準及責任主體。附件說明：此附件作為環(huán)境衛(wèi)生管理的依據(jù)。7.物業(yè)服務(wù)人員職責與義務(wù)詳細要求：詳細列出物業(yè)服務(wù)人員的職責和義務(wù)，包括服務(wù)標準、行為規(guī)范等。附件說明：此附件作為服務(wù)人員行為規(guī)范的依據(jù)。8.物業(yè)服務(wù)獎懲制度詳細要求：詳細規(guī)定服務(wù)人員的獎懲標準及執(zhí)行程序。附件說明：此附件作為激勵和約束服務(wù)人員行為的依據(jù)。9.第三方介入合同詳細要求：詳細約定第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、費用、責任、爭議解決等。附件說明：此附件作為第三方介入的合同依據(jù)。10.補充協(xié)議詳細要求：詳細約定合同履行過程中的變更、補充、終止等事項。附件說明：此附件作為合同履行過程中的補充文件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為甲方違約：（1）未按照合同約定提供服務(wù)；（2）未按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費用；（3）未按照合同約定維護和更新物業(yè)設(shè)施設(shè)備；（4）未按照合同約定履行安全管理職責。乙方違約：（1）未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用；（2）違反物業(yè)管理規(guī)定，造成物業(yè)管理秩序混亂；（3）損壞物業(yè)設(shè)施設(shè)備，未按規(guī)定進行維修；（4）違反合同約定，造成第三方損失。2.責任認定標準違約方應(yīng)承擔因其違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失，并賠償對方因此遭受的合理費用。3.違約責任示例說明示例一：甲方未按照合同約定在規(guī)定時間內(nèi)完成電梯維修，導(dǎo)致電梯停運，給乙方造成不便。甲方應(yīng)承擔由此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失和合理費用。示例二：乙方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用，經(jīng)甲方催收后仍未支付。乙方應(yīng)承擔滯納金，并承擔由此產(chǎn)生的法律后果。示例三：第三方在提供服務(wù)過程中，因疏忽造成乙方財產(chǎn)損失。第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。全文完。二零二四年度七星級公寓物業(yè)管理與服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.總則1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同期限1.5合同簽訂地點1.6合同雙方基本信息2.物業(yè)管理范圍與標準2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務(wù)項目2.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準2.4物業(yè)管理服務(wù)費用3.服務(wù)內(nèi)容與標準3.1保潔服務(wù)3.1.1保潔區(qū)域3.1.2保潔頻率3.1.3保潔標準3.2維修服務(wù)3.2.1維修范圍3.2.2維修流程3.2.3維修標準3.3安保服務(wù)3.3.1安保區(qū)域3.3.2安保人員職責3.3.3安保服務(wù)標準3.4綠化服務(wù)3.4.1綠化區(qū)域3.4.2綠化頻率3.4.3綠化標準4.物業(yè)使用與維護4.1物業(yè)使用規(guī)定4.2物業(yè)維護責任4.3物業(yè)損壞賠償5.物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1維修保養(yǎng)范圍5.2維修保養(yǎng)責任5.3維修保養(yǎng)費用6.物業(yè)管理費6.1物業(yè)管理費收取標準6.2物業(yè)管理費收取方式6.3物業(yè)管理費繳納期限7.業(yè)主大會與業(yè)主委員會7.1業(yè)主大會召開條件7.2業(yè)主委員會職責7.3業(yè)主大會與業(yè)主委員會的運作8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約爭議解決9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同終止與解除10.1合同終止情形10.2合同解除條件10.3合同終止與解除的程序11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的處理12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求13.其他約定13.1合同附件13.2合同未盡事宜14.合同簽署與附件第一部分：合同如下：1.總則1.1合同名稱：本合同名稱為“二零二四年度七星級公寓物業(yè)管理與服務(wù)協(xié)議”。1.2合同編號：_______1.3合同簽訂日期：____年____月____日1.4合同期限：自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5合同簽訂地點：____市____區(qū)____路____號____公寓物業(yè)管理處。1.6合同雙方基本信息：1.6.1甲方（物業(yè)管理方）：____物業(yè)管理公司，住所地：____市____區(qū)____路____號____樓，法定代表人：____，聯(lián)系電話：____。1.6.2乙方（業(yè)主方）：____公寓業(yè)主，住所地：____市____區(qū)____路____號____公寓____單元____室，聯(lián)系電話：____。2.物業(yè)管理范圍與標準2.1物業(yè)管理區(qū)域：____市____區(qū)____路____號____公寓全體區(qū)域，包括但不限于住宅、公共區(qū)域、配套設(shè)施等。2.2物業(yè)管理服務(wù)項目：包括但不限于保潔、維修、安保、綠化、公共區(qū)域管理等。2.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準：按照國家及地方相關(guān)標準執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量達到行業(yè)領(lǐng)先水平。2.4物業(yè)管理服務(wù)費用：甲方應(yīng)按照國家及地方相關(guān)規(guī)定，合理確定物業(yè)管理服務(wù)費用，并在合同中明確費用標準。3.服務(wù)內(nèi)容與標準3.1保潔服務(wù)3.1.1保潔區(qū)域：包括住宅、公共區(qū)域、配套設(shè)施等。3.1.2保潔頻率：每日進行一次全面保潔，特殊區(qū)域根據(jù)實際情況調(diào)整。3.1.3保潔標準：按照《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準》執(zhí)行，保持清潔、整潔、衛(wèi)生。3.2維修服務(wù)3.2.1維修范圍：包括住宅、公共區(qū)域、配套設(shè)施等設(shè)施設(shè)備的維修。3.2.2維修流程：報修、接單、派工、維修、驗收、反饋。3.2.3維修標準：按照國家及地方相關(guān)規(guī)定，確保維修質(zhì)量。3.3安保服務(wù)3.3.1安保區(qū)域：包括住宅、公共區(qū)域、配套設(shè)施等。3.3.2安保人員職責：負責公寓的安全保衛(wèi)、秩序維護、門禁管理等。3.3.3安保服務(wù)標準：按照《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準》執(zhí)行，確保安全有序。3.4綠化服務(wù)3.4.1綠化區(qū)域：包括住宅小區(qū)內(nèi)的綠化帶、景觀等。3.4.2綠化頻率：每月進行一次綠化養(yǎng)護，根據(jù)季節(jié)調(diào)整。3.4.3綠化標準：按照《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準》執(zhí)行，保持綠化美觀、整潔。4.物業(yè)使用與維護4.1物業(yè)使用規(guī)定：業(yè)主應(yīng)按照國家及地方相關(guān)規(guī)定，合理使用物業(yè)，不得損壞、破壞物業(yè)設(shè)施。4.2物業(yè)維護責任：甲方負責物業(yè)的日常維護與管理，確保物業(yè)設(shè)施完好。4.3物業(yè)損壞賠償：業(yè)主在使用物業(yè)過程中，因自身原因造成物業(yè)損壞的，應(yīng)承擔賠償責任。5.物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1維修保養(yǎng)范圍：包括住宅、公共區(qū)域、配套設(shè)施等設(shè)施設(shè)備的維修與保養(yǎng)。5.2維修保養(yǎng)責任：甲方負責物業(yè)的維修與保養(yǎng)工作，確保物業(yè)設(shè)施正常運行。5.3維修保養(yǎng)費用：維修保養(yǎng)費用由甲方承擔，具體費用標準在合同中明確。6.物業(yè)管理費6.1物業(yè)管理費收取標準：按照國家及地方相關(guān)規(guī)定，合理確定物業(yè)管理費收費標準。6.2物業(yè)管理費收取方式：甲方應(yīng)按月向乙方收取物業(yè)管理費，具體收取時間及方式在合同中明確。6.3物業(yè)管理費繳納期限：乙方應(yīng)在每月____日前繳納當月物業(yè)管理費。8.違約責任8.1違約情形：8.1.1甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的；8.1.2甲方未按合同約定收取物業(yè)管理費的；8.1.3乙方未按合同約定支付物業(yè)管理費的；8.1.4乙方違反物業(yè)管理規(guī)定，造成物業(yè)損壞的；8.1.5雙方未按合同約定履行其他義務(wù)的。8.2違約責任承擔：8.2.1甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為____元；8.2.2乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為____元；8.2.3雙方因違約造成的損失，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。8.3違約爭議解決：8.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議；8.3.2協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑：9.1.1仲裁；9.1.2訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)：9.2.1若選擇仲裁，爭議提交至____仲裁委員會仲裁；9.2.2若選擇訴訟，爭議提交至____市____區(qū)人民法院管轄。9.3爭議解決程序：9.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后____日內(nèi)向爭議解決機構(gòu)提交書面仲裁或訴訟申請；9.3.2爭議解決機構(gòu)應(yīng)在收到申請后____日內(nèi)作出裁決或判決。10.合同終止與解除10.1合同終止情形：10.1.1合同期限屆滿；10.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.2合同解除條件：10.2.1甲方嚴重違約，乙方有權(quán)解除合同；10.2.2乙方嚴重違約，甲方有權(quán)解除合同；10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。10.3合同終止與解除的程序：10.3.1雙方應(yīng)提前____日書面通知對方解除或終止合同；10.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進行清算和移交。11.不可抗力11.1不可抗力事件：11.1.1自然災(zāi)害；11.1.2社會事件；11.1.3其他不可預(yù)見、不可避免且不能克服的事件。11.2不可抗力事件的處理：11.2.1發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方；11.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，合同部分或全部中止履行；11.2.3不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同的履行。12.合同生效與備案12.1合同生效條件：12.1.1雙方簽字蓋章；12.1.2合同符合法律法規(guī)要求。12.2合同備案要求：12.2.1合同簽訂后，雙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定辦理備案手續(xù)；12.2.2合同備案完成后，合同正式生效。13.其他約定13.1合同附件：13.1.1物業(yè)管理服務(wù)標準；13.1.2物業(yè)管理費收費標準；13.1.3其他雙方認為必要的附件。13.2合同未盡事宜：13.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同未盡事宜；13.2.2若協(xié)商不成，可按照法律法規(guī)和合同約定進行處理。14.合同簽署與附件14.1合同簽署：14.1.1本合同一式____份，甲方執(zhí)____份，乙方執(zhí)____份；14.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2附件：14.2.1物業(yè)管理服務(wù)標準；14.2.2物業(yè)管理費收費標準；14.2.3其他雙方認為必要的附件。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的概念與定義1.1第三方是指在物業(yè)管理與服務(wù)過程中，除甲乙雙方之外的，為提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助履行合同而介入的獨立第三方機構(gòu)或個人。1.2第三方包括但不限于：中介機構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、法律顧問、審計機構(gòu)等。2.第三方的責任與權(quán)利2.1.1根據(jù)合同約定提供專業(yè)服務(wù)；2.1.2獲取合同約定的報酬；2.1.3依法維護自身合法權(quán)益。2.2.1按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)；2.2.2遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；2.2.3對其提供的服務(wù)質(zhì)量負責；2.2.4對其行為造成的損失承擔相應(yīng)責任。3.第三方介入的流程與條件3.1第三方介入的流程：3.1.1雙方協(xié)商一致，確定第三方介入的必要性和具體事項；3.1.2雙方共同與第三方簽訂協(xié)議，明確第三方在合同中的角色、責任和權(quán)利；3.1.3第三方根據(jù)協(xié)議約定履行職責，甲乙雙方提供必要的配合。4.第三方介入的額外條款及說明4.1甲方的額外條款及說明：4.1.1甲方向第三方提供必要的信息和資料；4.1.2甲方對第三方提供的服務(wù)進行監(jiān)督，確保服務(wù)符合合同要求；4.1.3甲方承擔因第三方原因造成的損失。4.2乙方的額外條款及說明：4.2.1乙方遵守第三方提供的專業(yè)服務(wù)規(guī)范；4.2.2乙方對第三方提供的服務(wù)提出合理建議和意見；4.2.3乙方承擔因自身原因造成的損失。5.第三方的責任限額5.1第三方的責任限額：5.1.1第三方在其提供的專業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)，對因自身原因造成的損失，承擔不超過____元的賠償責任；5.1.2第三方的責任限額可根據(jù)實際情況進行調(diào)整，具體以雙方簽訂的協(xié)議為準。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方：6.1.1第三方應(yīng)向甲方負責，確保其提供的服務(wù)符合合同要求；6.1.2甲方對第三方的行為進行監(jiān)督，有權(quán)要求第三方糾正不符合合同約定的行為。6.2第三方與乙方：6.2.1第三方應(yīng)向乙方提供服務(wù)，確保乙方在使用物業(yè)管理與服務(wù)過程中獲得滿意體驗；6.2.2乙方對第三方的服務(wù)提出合理建議和意見，第三方應(yīng)予以重視并予以改進。7.第三方的更換與退出7.1第三方的更換：7.1.1雙方協(xié)商一致，可更換第三方；7.1.2更換第三方前，雙方應(yīng)與原第三方協(xié)商解除或終止協(xié)議，并簽訂新的協(xié)議。7.2第三方的退出：7.2.1第三方因故退出，應(yīng)提前____日通知甲乙雙方；7.2.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)另行選擇第三方或自行處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)標準要求：詳細列出各項物業(yè)管理服務(wù)的具體標準，包括保潔、維修、安保、綠化等方面的具體要求。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體標準。2.物業(yè)管理費收費標準要求：明確列出物業(yè)管理費的計算方式、收費標準以及調(diào)整機制。說