2024年高端車型租賃：客戶協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年高端車型租賃：客戶協(xié)議本合同目錄一覽第一條：租賃車輛及服務(wù)內(nèi)容1.1車輛型號(hào)與數(shù)量1.2租賃期限1.3租賃費(fèi)用及支付方式1.4租賃服務(wù)內(nèi)容第二條：客戶義務(wù)2.1租賃期間的車輛使用及保管2.2遵守交通法規(guī)及安全操作規(guī)程2.3承擔(dān)租賃期間的維修及故障費(fèi)用2.4按期歸還車輛第三條：租賃公司的權(quán)利與義務(wù)3.1保證車輛性能及安全3.2提供必要的客戶服務(wù)及技術(shù)支持3.3負(fù)責(zé)車輛的保險(xiǎn)及理賠事宜3.4按約定提供替代車輛第四條：租賃期間的保險(xiǎn)4.1車輛保險(xiǎn)范圍及責(zé)任4.2客戶自付保險(xiǎn)費(fèi)用4.3保險(xiǎn)理賠流程第五條：租賃期間的故障與維修5.1車輛故障處理流程5.2維修費(fèi)用承擔(dān)方式5.3維修期間的替代車輛提供第六條：租賃期滿后的車輛歸還6.1歸還時(shí)間及地點(diǎn)6.2車輛歸還時(shí)的檢查與確認(rèn)6.3逾期歸還的處理第七條：租金調(diào)整及合同變更7.1租金調(diào)整的條件及方式7.2合同變更的程序及要求第八條：爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條：違約責(zé)任9.1客戶違約責(zé)任9.2租賃公司違約責(zé)任第十條：合同解除與終止10.1合同解除的條件10.2合同終止的程序第十一條：保密條款11.1保密信息的范圍及內(nèi)容11.2保密信息的保護(hù)措施及期限第十二條：法律適用及爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律法規(guī)12.2爭(zhēng)議解決的方式及地點(diǎn)第十三條：其他約定13.1車輛使用限制及特殊規(guī)定13.2租賃期間的增值服務(wù)及其他優(yōu)惠第十四條：合同的成立、生效與份數(shù)14.1合同成立的條件及時(shí)間14.2合同的生效時(shí)間14.3合同的份數(shù)及保存責(zé)任第一部分：合同如下：第一條：租賃車輛及服務(wù)內(nèi)容1.1車輛型號(hào)與數(shù)量1.2租賃期限租賃期限為_(kāi)______個(gè)月/年，自租賃開(kāi)始之日起計(jì)算。租賃期滿后，客戶應(yīng)按約定時(shí)間歸還車輛。1.3租賃費(fèi)用及支付方式租賃費(fèi)用為人民幣（大寫）：_______元整（小寫）：_______元?？蛻魬?yīng)在租賃開(kāi)始前支付全部租賃費(fèi)用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。1.4租賃服務(wù)內(nèi)容（1）車輛交付時(shí)的培訓(xùn)及說(shuō)明；（2）租賃期間的客戶服務(wù)及技術(shù)支持；（3）租賃期間的車輛保險(xiǎn)；（4）租賃期間的正常維護(hù)及保養(yǎng)；（5）租賃期滿后的車輛回收服務(wù)。第二條：客戶義務(wù)2.1租賃期間的車輛使用及保管客戶應(yīng)按租賃公司的指導(dǎo)正確使用和保管車輛，避免發(fā)生事故及損壞。車輛僅用于合法用途，不得用于非法活動(dòng)。2.2遵守交通法規(guī)及安全操作規(guī)程客戶在租賃期間應(yīng)嚴(yán)格遵守中華人民共和國(guó)的交通法規(guī)及安全操作規(guī)程，確保行車安全。2.3承擔(dān)租賃期間的維修及故障費(fèi)用客戶應(yīng)在租賃期間承擔(dān)車輛的正常磨損及故障維修費(fèi)用。租賃公司提供的車輛已確保性能良好，若因車輛本身問(wèn)題導(dǎo)致的維修費(fèi)用，由租賃公司承擔(dān)。2.4按期歸還車輛客戶應(yīng)按約定時(shí)間歸還車輛。如客戶需要續(xù)租，應(yīng)在租賃期滿前向租賃公司提出申請(qǐng)，并簽訂續(xù)租協(xié)議。第三條：租賃公司的權(quán)利與義務(wù)3.1保證車輛性能及安全租賃公司應(yīng)確保提供的車輛性能良好，符合安全標(biāo)準(zhǔn)。車輛交付時(shí)，租賃公司應(yīng)對(duì)車輛的主要功能及操作進(jìn)行培訓(xùn)和說(shuō)明。3.2提供必要的客戶服務(wù)及技術(shù)支持租賃公司在租賃期間提供必要的客戶服務(wù)及技術(shù)支持，包括車輛使用咨詢、故障處理等。3.3負(fù)責(zé)車輛的保險(xiǎn)及理賠事宜租賃公司為租賃車輛購(gòu)買保險(xiǎn)，并負(fù)責(zé)處理保險(xiǎn)理賠事宜。保險(xiǎn)范圍包括但不限于車輛損失、第三者責(zé)任等。3.4按約定提供替代車輛如租賃車輛發(fā)生故障，租賃公司應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)提供替代車輛。替代車輛的性能及規(guī)格應(yīng)與租賃車輛相當(dāng)。第四條：租賃期間的保險(xiǎn)4.1車輛保險(xiǎn)范圍及責(zé)任租賃車輛的保險(xiǎn)包括但不限于車輛損失、第三者責(zé)任、盜竊等。保險(xiǎn)金額及責(zé)任范圍詳見(jiàn)保險(xiǎn)單。4.2客戶自付保險(xiǎn)費(fèi)用客戶需支付保險(xiǎn)費(fèi)用，具體金額在合同中約定。保險(xiǎn)費(fèi)用支付后，客戶可享受保險(xiǎn)范圍內(nèi)的賠付。4.3保險(xiǎn)理賠流程如發(fā)生保險(xiǎn)事故，客戶應(yīng)立即通知租賃公司，并按照租賃公司的指導(dǎo)進(jìn)行理賠流程。租賃公司負(fù)責(zé)處理保險(xiǎn)理賠事宜。第五條：租賃期間的故障與維修5.1車輛故障處理流程如發(fā)生車輛故障，客戶應(yīng)立即停止使用車輛，并通知租賃公司。租賃公司應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)安排維修。5.2維修費(fèi)用承擔(dān)方式租賃期間的車輛維修費(fèi)用由客戶承擔(dān)。如車輛故障原因?qū)儆谧赓U公司的責(zé)任，維修費(fèi)用由租賃公司承擔(dān)。5.3維修期間的替代車輛提供如租賃車輛需維修，租賃公司應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)提供替代車輛。替代車輛的性能及規(guī)格應(yīng)與租賃車輛相當(dāng)。第六條：租賃期滿后的車輛歸還6.1歸還時(shí)間及地點(diǎn)租賃期滿后，客戶應(yīng)將車輛歸還至租賃公司指定的地點(diǎn)。歸還時(shí)間詳見(jiàn)合同約定。6.2車輛歸還時(shí)的檢查與確認(rèn)車輛歸還時(shí)，租賃公司應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行查驗(yàn)，確認(rèn)車輛的完好狀態(tài)。如有損壞或故障，客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。6.3逾期歸還的處理客戶如逾期歸還車輛，應(yīng)支付逾期費(fèi)用。逾期費(fèi)用的金額及計(jì)算方式詳見(jiàn)合同約定。第八條：租金調(diào)整及合同變更7.1租金調(diào)整的條件及方式租金調(diào)整的條件和方式如下：（1）合同履行期間，如遇市場(chǎng)行情變化，租賃公司可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整租金。租金調(diào)整需提前一個(gè)月通知客戶。（2）租金調(diào)整的方式為：以原租金為基礎(chǔ)，按照調(diào)整后的市場(chǎng)行情進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。7.2合同變更的程序及要求合同變更的程序和要求如下：（1）客戶如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)向租賃公司提出書(shū)面申請(qǐng)，并說(shuō)明變更理由及內(nèi)容。（2）租賃公司收到客戶申請(qǐng)后，應(yīng)在十五個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)客戶，并根據(jù)實(shí)際情況決定是否同意變更。（3）合同變更需雙方簽署書(shū)面協(xié)議，并加蓋公章后生效。第九條：違約責(zé)任9.1客戶違約責(zé)任（1）未按約定時(shí)間支付租賃費(fèi)用的，逾期部分需支付每日千分之二的逾期費(fèi)用。（2）未按約定使用和保管車輛，導(dǎo)致車輛損失或損壞的，客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。（3）未按約定時(shí)間歸還車輛的，逾期部分需支付每日千分之二的逾期費(fèi)用。9.2租賃公司違約責(zé)任（1）未按約定提供車輛的，租賃公司應(yīng)支付客戶違約金，違約金為原租金的百分之二十。（2）未按約定提供服務(wù)的，租賃公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）未按約定時(shí)間提供替代車輛的，租賃公司應(yīng)支付客戶違約金，違約金為原租金的百分之二十。第十條：合同解除與終止10.1合同解除的條件合同解除的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同。（2）客戶未按約定支付租賃費(fèi)用，租賃公司有權(quán)解除合同。（3）租賃公司未按約定提供車輛或服務(wù)，客戶有權(quán)解除合同。10.2合同終止的程序合同終止的程序如下：（1）合同解除后，客戶應(yīng)將車輛歸還至租賃公司指定的地點(diǎn)。（2）租賃公司對(duì)車輛進(jìn)行查驗(yàn)，確認(rèn)車輛的完好狀態(tài)。如有損壞或故障，客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。（3）租賃公司在確認(rèn)車輛完好后，應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)退還客戶剩余的租金。第十一條：保密條款11.1保密信息的范圍及內(nèi)容保密信息的范圍及內(nèi)容如下：（1）合同雙方的商業(yè)秘密。（2）合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方信息。（3）合同條款和業(yè)務(wù)往來(lái)郵件、傳真等。11.2保密信息的保護(hù)措施及期限保密信息的保護(hù)措施及期限如下：（1）雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。（2）保密信息的保護(hù)期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同解除或終止后五年內(nèi)有效。第十二條：法律適用及爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律法規(guī)本合同適用中華人民共和國(guó)的法律。12.2爭(zhēng)議解決的方式及地點(diǎn)如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條：其他約定13.1車輛使用限制及特殊規(guī)定（1）非法活動(dòng)（2）賽車或極限運(yùn)動(dòng)（3）攜帶易燃、易爆、有毒、有害危險(xiǎn)物品13.2租賃期間的增值服務(wù)及其他優(yōu)惠（1）免費(fèi)贈(zèng)送車輛裝飾（2）提供免費(fèi)違章處理服務(wù)（3）免費(fèi)或優(yōu)惠提供額外保險(xiǎn)服務(wù)第十四條：合同的成立、生效與份數(shù)14.1合同成立的條件及時(shí)間本合同自雙方簽署之日起成立，并自簽字蓋章之日起生效。14.2合同的生效時(shí)間本合同自簽字蓋章之日起生效。14.3合同的份數(shù)及保存責(zé)任本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方均應(yīng)妥善保管合同副本，以備不時(shí)之需。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的概念和條件15.1第三方介入的概念在本合同中，第三方指的是非甲乙方之外的參與方，包括但不限于中介方、保險(xiǎn)公司、維修服務(wù)提供商等。第三方介入是指在租賃期間，由于租賃車輛的使用、維護(hù)或其他相關(guān)事宜，導(dǎo)致甲乙方需要第三方的協(xié)助或服務(wù)。15.2第三方介入的條件第三方介入的條件如下：（1）車輛維修或保養(yǎng)：當(dāng)車輛出現(xiàn)故障或需要正常維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，租賃公司可委托第三方提供維修或保養(yǎng)服務(wù)。（2）保險(xiǎn)理賠：如租賃車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故，租賃公司將協(xié)助客戶與保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠，保險(xiǎn)公司為第三方。（3）中介服務(wù)：如甲乙方之間需要中介服務(wù)，如租賃代理、交易咨詢等，中介方為第三方。第三方介入后的責(zé)任劃分16.1第三方服務(wù)的選擇與確認(rèn)租賃公司在需要第三方服務(wù)時(shí)，應(yīng)向客戶說(shuō)明第三方的選擇理由及服務(wù)內(nèi)容?？蛻粲袡?quán)對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行確認(rèn)或提出異議。如客戶對(duì)第三方服務(wù)有異議，租賃公司應(yīng)重新選擇第三方。16.2第三方服務(wù)的責(zé)任與義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方服務(wù)的責(zé)任范圍包括但不限于：（1）提供合格的維修、保養(yǎng)服務(wù)。（2）在保險(xiǎn)理賠過(guò)程中，按照保險(xiǎn)合同約定履行賠付義務(wù)。（3）中介方應(yīng)如實(shí)提供中介服務(wù)，并承擔(dān)中介過(guò)程中的責(zé)任。16.3第三方責(zé)任限額第三方在提供服務(wù)過(guò)程中造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償責(zé)任限額根據(jù)第三方服務(wù)類型及合同約定確定。如無(wú)特殊約定，第三方賠償責(zé)任限額不應(yīng)超過(guò)其服務(wù)費(fèi)用總額。16.4第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方之間不存在直接的合同關(guān)系。第三方僅向租賃公司提供服務(wù)，租賃公司承擔(dān)第三方服務(wù)的合同責(zé)任。客戶對(duì)第三方服務(wù)有異議的，應(yīng)向租賃公司提出，由租賃公司負(fù)責(zé)與第三方協(xié)調(diào)解決。第三方介入后的額外條款及說(shuō)明17.1第三方服務(wù)費(fèi)用的支付租賃公司應(yīng)向客戶提供第三方服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)清單，并在合同中明確費(fèi)用的支付方式及時(shí)間。客戶應(yīng)在租賃期間按照約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。17.2第三方服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整第三方服務(wù)費(fèi)用如有調(diào)整，租賃公司應(yīng)提前一個(gè)月通知客戶。費(fèi)用的調(diào)整依據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、市場(chǎng)行情等因素確定。17.3第三方服務(wù)的變更如因特殊情況需要變更第三方服務(wù)，租賃公司應(yīng)提前通知客戶，并說(shuō)明變更理由及依據(jù)?？蛻粲袡?quán)對(duì)變更后的第三方服務(wù)提出異議。17.4第三方服務(wù)的終止第三方服務(wù)終止的條件和程序如下：（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿。（2）甲乙方協(xié)商一致終止第三方服務(wù)。（3）租賃公司因違約導(dǎo)致第三方服務(wù)終止。17.5第三方服務(wù)過(guò)程中的爭(zhēng)議解決如發(fā)生第三方服務(wù)過(guò)程中的爭(zhēng)議，甲乙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。本修正條款自甲乙方簽署之日起生效，并作為本合同不可分割的一部分。本修正條款與本合同其他條款存在沖突的，以本修正條款為準(zhǔn)。本修正條款的修改、補(bǔ)充必須經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：車輛配置及性能參數(shù)詳細(xì)描述租賃車輛的型號(hào)、品牌、顏色、車牌號(hào)碼、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、行駛里程、車輛識(shí)別號(hào)等。附件二：租賃車輛交付及驗(yàn)收記錄記錄租賃車輛的交付日期、交付地點(diǎn)、交付時(shí)車輛的狀況，以及客戶對(duì)車輛的驗(yàn)收情況。附件三：租賃車輛使用及維修記錄記錄租賃期間車輛的使用情況，包括行駛里程、加油記錄、維修保養(yǎng)記錄等。附件四：租賃車輛歸還記錄記錄租賃期滿后車輛的歸還日期、歸還地點(diǎn)、歸還時(shí)車輛的狀況等。附件五：租賃費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出租賃期間的各項(xiàng)費(fèi)用，包括租金、第三方服務(wù)費(fèi)用等。附件六：保險(xiǎn)單及保險(xiǎn)條款提供租賃車輛的保險(xiǎn)單及保險(xiǎn)條款，明確保險(xiǎn)范圍及責(zé)任。附件七：維修服務(wù)協(xié)議提供維修服務(wù)提供商的維修服務(wù)協(xié)議，明確維修服務(wù)的范圍、責(zé)任及費(fèi)用等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.客戶未按約定支付租賃費(fèi)用。2.客戶未按約定使用和保管車輛，導(dǎo)致車輛損失或損壞。3.客戶未按約定時(shí)間歸還車輛。4.租賃公司未按約定提供車輛或服務(wù)。5.租賃公司未按約定提供維修服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：1.客戶未按約定支付租賃費(fèi)用，需支付逾期費(fèi)用。逾期費(fèi)用為每日千分之二的租金。2.客戶未按約定使用和保管車輛，需承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。3.客戶未按約定時(shí)間歸還車輛，需支付逾期費(fèi)用。逾期費(fèi)用為每日千分之二的租金。4.租賃公司未按約定提供車輛或服務(wù)，需支付違約金。違約金為原租金的百分之二十。5.租賃公司未按約定提供維修服務(wù)，需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：1.客戶未按約定支付租賃費(fèi)用，租賃公司可要求客戶支付逾期費(fèi)用。逾期費(fèi)用為每日千分之二的租金，直至客戶支付全部欠款。2.客戶未按約定使用和保管車輛，導(dǎo)致車輛發(fā)生嚴(yán)重?fù)p壞，客戶需承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。3.客戶未按約定時(shí)間歸還車輛，租賃公司可要求客戶支付逾期費(fèi)用。逾期費(fèi)用為每日千分之二的租金，直至客戶歸還車輛。4.租賃公司未按約定提供車輛或服務(wù)，租賃公司需支付違約金。違約金為原租金的百分之二十，賠償客戶因此造成的損失。5.租賃公司未按約定提供維修服務(wù)，租賃公司需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)維修費(fèi)用及相關(guān)損失確