2024年預(yù)算單位公務(wù)卡代理服務(wù)框架協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年預(yù)算單位公務(wù)卡代理服務(wù)框架協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議編號1.3協(xié)議簽訂日期1.4協(xié)議生效日期1.5協(xié)議終止條件1.6協(xié)議適用范圍2.服務(wù)內(nèi)容2.1公務(wù)卡發(fā)行服務(wù)2.1.1卡片發(fā)行2.1.2卡片激活2.1.3卡片管理2.2公務(wù)卡結(jié)算服務(wù)2.2.1交易結(jié)算2.2.2透支額度管理2.2.3交易查詢2.3公務(wù)卡風險管理2.3.1信用風險控制2.3.2操作風險控制2.3.3系統(tǒng)安全3.服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成3.2費用結(jié)算方式3.3費用調(diào)整機制4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起止時間4.2服務(wù)續(xù)約條件4.3服務(wù)終止條件5.保密條款5.1保密信息定義5.2保密義務(wù)5.3保密期限6.違約責任6.1違約行為6.2違約責任承擔6.3違約賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序8.不可抗力8.1不可抗力事件定義8.2不可抗力事件處理8.3不可抗力事件通知9.法律適用9.1適用法律9.2爭議解決法律適用10.合同附件10.1附件一：服務(wù)清單10.2附件二：費用明細表10.3附件三：保密協(xié)議11.合同生效11.1生效條件11.2生效日期11.3生效通知12.合同變更12.1變更程序12.2變更內(nèi)容12.3變更通知13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除通知14.合同終止14.1終止條件14.2終止程序14.3終止通知第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“2024年預(yù)算單位公務(wù)卡代理服務(wù)框架協(xié)議”。1.2協(xié)議編號本協(xié)議編號為[協(xié)議編號]。1.3協(xié)議簽訂日期本協(xié)議簽訂日期為[簽訂日期]，即[年]年[月]月[日]。1.4協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5協(xié)議終止條件（1）協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；（2）協(xié)議一方違反協(xié)議約定，經(jīng)對方書面通知后仍未糾正；（3）發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致認定；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。1.6協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于[服務(wù)提供方名稱]向[預(yù)算單位名稱]提供的公務(wù)卡發(fā)行、結(jié)算、風險管理和增值服務(wù)等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1公務(wù)卡發(fā)行服務(wù)2.1.1卡片發(fā)行[服務(wù)提供方名稱]將為[預(yù)算單位名稱]的公務(wù)卡用戶發(fā)行公務(wù)卡，包括但不限于借記卡和信用卡。2.1.2卡片激活[服務(wù)提供方名稱]將提供卡片激活服務(wù)，確保公務(wù)卡用戶能夠正常使用。2.1.3卡片管理[服務(wù)提供方名稱]將提供卡片掛失、密碼重置、卡片更新等服務(wù)。2.2公務(wù)卡結(jié)算服務(wù)2.2.1交易結(jié)算[服務(wù)提供方名稱]將確保公務(wù)卡交易的安全、及時結(jié)算。2.2.2透支額度管理[服務(wù)提供方名稱]將對公務(wù)卡的透支額度進行管理，包括額度調(diào)整、透支利息計算等。2.2.3交易查詢[服務(wù)提供方名稱]將為公務(wù)卡用戶提供交易查詢服務(wù)，包括交易明細、余額查詢等。2.3公務(wù)卡風險管理2.3.1信用風險控制[服務(wù)提供方名稱]將采取必要的措施，控制公務(wù)卡的信用風險。2.3.2操作風險控制[服務(wù)提供方名稱]將確保公務(wù)卡業(yè)務(wù)操作的安全性，防止操作風險的發(fā)生。2.3.3系統(tǒng)安全[服務(wù)提供方名稱]將保障公務(wù)卡系統(tǒng)的安全，防止黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露。第三條服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成（1）卡片發(fā)行費；（2）結(jié)算手續(xù)費；（3）透支利息；（4）其他相關(guān)費用。3.2費用結(jié)算方式費用結(jié)算方式為[結(jié)算方式]，具體結(jié)算時間、結(jié)算金額等由雙方另行協(xié)商確定。3.3費用調(diào)整機制服務(wù)費用如有調(diào)整，[服務(wù)提供方名稱]應(yīng)提前[提前通知天數(shù)]向[預(yù)算單位名稱]發(fā)出書面通知。第四條服務(wù)期限4.1服務(wù)起止時間本協(xié)議服務(wù)期限自[生效日期]起至[終止日期]止。4.2服務(wù)續(xù)約條件如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前[提前通知天數(shù)]達成書面續(xù)約協(xié)議。4.3服務(wù)終止條件如發(fā)生協(xié)議第一條所述的協(xié)議終止條件，本協(xié)議將自動終止。第五條保密條款5.1保密信息定義保密信息是指本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。5.2保密義務(wù)雙方對本協(xié)議涉及的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。5.3保密期限本保密條款的保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至[保密期限]止。第六條違約責任6.1違約行為（1）違反協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容；（2）未按約定支付費用；（3）泄露保密信息；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他違約行為。6.2違約責任承擔發(fā)生違約行為，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條爭議解決7.1爭議解決方式本協(xié)議爭議解決方式為協(xié)商，協(xié)商不成的，提交[爭議解決機構(gòu)名稱]解決。7.2爭議解決機構(gòu)[爭議解決機構(gòu)名稱]為[地址]，聯(lián)系電話為[聯(lián)系電話]。7.3爭議解決程序爭議解決程序按照[爭議解決機構(gòu)名稱]的規(guī)則執(zhí)行。第八條不可抗力8.1不可抗力事件定義不可抗力事件是指本協(xié)議簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。8.2不可抗力事件處理發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明材料。雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力事件導致的履行障礙，盡力減少損失。8.3不可抗力事件通知發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[通知期限]內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，說明事件發(fā)生的時間、地點、原因和預(yù)計影響。第九條法律適用9.1適用法律本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決法律適用因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向[爭議解決機構(gòu)名稱]所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同附件10.1附件一：服務(wù)清單附件一詳細列明了本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)期限等。10.2附件二：費用明細表附件二列明了本協(xié)議約定的各項服務(wù)費用，包括但不限于發(fā)行費、結(jié)算費、透支利息等。10.3附件三：保密協(xié)議附件三為本協(xié)議的保密條款，規(guī)定了保密信息的定義、保密義務(wù)和保密期限。第十一條合同生效11.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3生效通知本協(xié)議生效后，雙方應(yīng)互相通知對方已生效。第十二條合同變更12.1變更程序任何一方對本協(xié)議的變更，應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后以書面形式修改協(xié)議。12.2變更內(nèi)容變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費用、期限、保密條款等。12.3變更通知協(xié)議變更后，雙方應(yīng)互相通知對方已變更的協(xié)議內(nèi)容。第十三條合同解除13.1解除條件（1）協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；（2）協(xié)議一方嚴重違約；（3）發(fā)生不可抗力事件；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。13.2解除程序協(xié)議解除前，解除方應(yīng)書面通知對方解除意向，并說明解除理由。13.3解除通知協(xié)議解除后，雙方應(yīng)互相通知對方已解除的協(xié)議內(nèi)容。第十四條合同終止14.1終止條件（1）協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；（2）協(xié)議解除；（3）協(xié)議一方違約，經(jīng)對方書面通知后仍未糾正；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。14.2終止程序協(xié)議終止前，終止方應(yīng)書面通知對方終止意向，并說明終止理由。14.3終止通知協(xié)議終止后，雙方應(yīng)互相通知對方已終止的協(xié)議內(nèi)容。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同中的第三方是指在本合同執(zhí)行過程中，因提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢意見、風險評估或其他與本合同履行直接相關(guān)服務(wù)的任何個人、法人或其他組織，不包括本合同的甲方和乙方。1.2第三方類型（1）中介方：在本合同項下提供中介服務(wù)的第三方；（2）技術(shù)服務(wù)方：為本合同提供技術(shù)支持、系統(tǒng)維護等服務(wù)的第三方；（3）咨詢服務(wù)方：為本合同提供專業(yè)咨詢意見的第三方；（4）風險評估方：為本合同提供風險評估服務(wù)的第三方；（5）其他與本合同履行直接相關(guān)的第三方。第二條第三方責任界定2.1第三方責任范圍第三方在本合同項下的責任范圍限于其提供的服務(wù)內(nèi)容，不包括因甲方或乙方自身原因?qū)е碌膿p失。2.2第三方責任承擔第三方在履行本合同過程中，如因自身過錯導致甲方或乙方遭受損失，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第三條第三方權(quán)利3.1第三方權(quán)利享有第三方在本合同項下享有根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容所應(yīng)得的報酬，以及與本合同履行相關(guān)的其他權(quán)利。3.2第三方權(quán)利行使第三方的權(quán)利行使應(yīng)符合本合同約定，并尊重甲方和乙方的合法權(quán)益。第四條第三方責任限額4.1責任限額定義責任限額是指第三方因本合同項下的服務(wù)所產(chǎn)生的賠償責任，第三方應(yīng)承擔的最高賠償金額。4.2責任限額約定本合同約定第三方的責任限額為[責任限額金額]。4.3責任限額調(diào)整如第三方責任限額在本合同履行期間需要調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致并書面修改本合同。第五條第三方介入程序5.1第三方介入申請甲方或乙方如需第三方介入，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，并說明第三方介入的具體原因和需求。5.2第三方介入審批對方應(yīng)在收到第三方介入申請后[審批期限]內(nèi)，書面回復(fù)是否同意第三方介入。5.3第三方介入實施經(jīng)雙方同意后，第三方可介入本合同項下的服務(wù)，并按照本合同約定履行其職責。第六條第三方與其他各方的劃分6.1職責劃分第三方在本合同項下的職責應(yīng)與甲方和乙方的職責明確劃分，避免職責交叉和責任不清。6.2信息共享第三方在履行職責過程中獲取的甲方和乙方信息，應(yīng)嚴格保密，未經(jīng)雙方同意不得向任何第三方泄露。6.3溝通協(xié)調(diào)第三方在履行職責過程中，應(yīng)與甲方和乙方保持良好溝通，及時反饋相關(guān)信息，確保服務(wù)順利進行。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入終止條件（1）本合同終止；（2）第三方不再需要提供本合同項下的服務(wù)；（3）第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責。7.2第三方介入終止程序第三方介入終止時，雙方應(yīng)書面通知對方，并按照本合同約定進行善后處理。第八條本合同修正本合同中關(guān)于第三方介入的修正條款，自雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同其他條款具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單詳細要求：列明本合同約定的所有服務(wù)項目；每項服務(wù)應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)期限等；服務(wù)清單應(yīng)作為本合同的組成部分。2.附件二：費用明細表詳細要求：列明本合同約定的各項服務(wù)費用；每項費用應(yīng)包含費用名稱、費用金額、結(jié)算方式等；費用明細表應(yīng)作為本合同的組成部分。3.附件三：保密協(xié)議詳細要求：明確保密信息的定義；規(guī)定保密義務(wù)和保密期限；約定違約責任及賠償標準；保密協(xié)議應(yīng)作為本合同的組成部分。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求：列明第三方服務(wù)的具體內(nèi)容；明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責任；規(guī)定第三方服務(wù)的費用和結(jié)算方式；第三方服務(wù)協(xié)議應(yīng)作為本合同的組成部分。5.附件五：不可抗力事件證明詳細要求：提供不可抗力事件的證明材料；說明不可抗力事件對合同履行的影響；不可抗力事件證明應(yīng)作為本合同的組成部分。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方或乙方未按合同約定提供或接受服務(wù)；甲方或乙方未按合同約定支付費用；甲方或乙方泄露保密信息；第三方未按協(xié)議約定提供服務(wù)；甲方或乙方違反合同約定的其他行為。2.責任認定標準：甲方或乙方未按合同約定提供服務(wù)或接受服務(wù)，導致對方遭受損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任；甲方或乙方未按合同約定支付費用，應(yīng)支付違約金；甲方或乙方泄露保密信息，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償損失；第三方未按協(xié)議約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任；甲方或乙方違反合同約定的其他行為，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。3.違約責任示例說明：甲方未按合同約定提供公務(wù)卡發(fā)行服務(wù)，導致乙方無法按時發(fā)放公務(wù)卡，乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任；乙方未按合同約定支付結(jié)算手續(xù)費，應(yīng)支付違約金；第三方未按協(xié)議約定提供風險評估服務(wù)，導致甲方遭受損失，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任；甲方泄露保密信息，導致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。全文完。2024年預(yù)算單位公務(wù)卡代理服務(wù)框架協(xié)議1本合同目錄一覽1.總則1.1合同訂立依據(jù)1.2合同目的1.3合同適用范圍1.4合同有效期2.服務(wù)內(nèi)容2.1卡片發(fā)行與管理2.2交易結(jié)算與清算2.3消費安全與風險管理2.4客戶服務(wù)與咨詢3.服務(wù)標準3.1發(fā)卡速度3.2交易處理速度3.3客戶服務(wù)響應(yīng)時間3.4交易安全等級4.服務(wù)費用4.1發(fā)卡費用4.2交易手續(xù)費4.3年費4.4其他費用5.付款方式5.1付款時間5.2付款方式5.3付款期限6.保密條款6.1保密范圍6.2保密義務(wù)6.3保密責任7.法律責任7.1違約責任7.2侵權(quán)責任7.3損害賠償責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序10.3合同變更后的處理11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后的處理12.其他約定12.1通知與送達12.2合同附件12.3合同份數(shù)13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效時間14.附則14.1合同附件14.2合同解釋權(quán)14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.總則1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》及相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方就公務(wù)卡代理服務(wù)事宜的權(quán)利義務(wù)，確保公務(wù)卡業(yè)務(wù)的順利開展，提高財務(wù)管理效率。1.3合同適用范圍本合同適用于甲乙雙方在公務(wù)卡發(fā)行、交易結(jié)算、風險管理、客戶服務(wù)等方面的合作。1.4合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年，到期后可根據(jù)實際情況續(xù)簽。2.服務(wù)內(nèi)容2.1卡片發(fā)行與管理乙方負責公務(wù)卡的發(fā)行、卡片管理、卡片掛失、卡片補辦等業(yè)務(wù)。2.2交易結(jié)算與清算乙方負責公務(wù)卡交易結(jié)算、清算業(yè)務(wù)，確保交易數(shù)據(jù)準確無誤。2.3消費安全與風險管理乙方負責建立健全消費安全與風險管理體系，對異常交易進行監(jiān)控和預(yù)警。2.4客戶服務(wù)與咨詢乙方設(shè)立專門客服團隊，為甲方提供電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場等多種形式的客戶服務(wù)與咨詢。3.服務(wù)標準3.1發(fā)卡速度乙方應(yīng)在收到甲方申請后的5個工作日內(nèi)完成發(fā)卡工作。3.2交易處理速度乙方確保交易處理速度達到國家銀行卡行業(yè)標準。3.3客戶服務(wù)響應(yīng)時間乙方應(yīng)在接到客戶服務(wù)請求后的1小時內(nèi)響應(yīng)。3.4交易安全等級乙方確保公務(wù)卡交易安全達到國家銀行卡安全等級要求。4.服務(wù)費用4.1發(fā)卡費用乙方按照國家及行業(yè)規(guī)定收取發(fā)卡費用。4.2交易手續(xù)費乙方按照國家及行業(yè)規(guī)定收取交易手續(xù)費。4.3年費乙方按照國家及行業(yè)規(guī)定收取公務(wù)卡年費。4.4其他費用乙方根據(jù)實際情況收取其他相關(guān)費用。5.付款方式5.1付款時間甲方應(yīng)在每月5日前將上個月產(chǎn)生的服務(wù)費用支付給乙方。5.2付款方式甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付費用。5.3付款期限甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后的10個工作日內(nèi)支付費用。6.保密條款6.1保密范圍雙方對本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。6.2保密義務(wù)雙方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容以及對方商業(yè)秘密。6.3保密責任若因一方泄露對方商業(yè)秘密導致對方損失，泄露方應(yīng)承擔相應(yīng)法律責任。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機構(gòu)若雙方選擇仲裁作為爭議解決方式，爭議應(yīng)提交至中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會仲裁。8.3爭議解決程序爭議提交仲裁后，雙方應(yīng)遵守仲裁委員會的仲裁規(guī)則，并按照仲裁程序進行。9.合同解除9.1合同解除條件a)合同一方嚴重違約，另一方書面通知違約方解除合同；b)合同目的不能實現(xiàn)，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同；c)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當解除合同的其他情形。9.2合同解除程序解除合同應(yīng)書面通知對方，并自通知到達對方時生效。合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同。9.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的善后事宜，包括但不限于：a)乙方應(yīng)立即停止公務(wù)卡發(fā)行和服務(wù)；b)甲方應(yīng)支付乙方至合同解除之日止的服務(wù)費用；c)雙方應(yīng)共同清理合同履行過程中的債權(quán)債務(wù)。10.合同變更10.1合同變更條件合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同變更程序a)雙方提出變更要求；b)雙方協(xié)商達成一致意見；c)簽訂書面變更協(xié)議；d)協(xié)議生效。10.3合同變更后的處理合同變更后，雙方應(yīng)按照變更后的條款履行義務(wù)。11.合同終止11.1合同終止條件a)合同期滿；b)雙方協(xié)商一致終止合同；c)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當終止合同的其他情形。11.2合同終止程序a)雙方協(xié)商一致終止合同；b)簽訂書面終止協(xié)議；c)協(xié)議生效。11.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照終止協(xié)議處理剩余事務(wù)。12.其他約定12.1通知與送達除非合同另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定地址，自發(fā)送之日起視為送達。12.2合同附件本合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。12.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.合同生效13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效時間本合同自生效之日起至合同終止日止。14.附則14.1合同附件本合同附件為本合同的組成部分，包括但不限于：a)公務(wù)卡代理服務(wù)協(xié)議；b)公務(wù)卡用戶手冊；c)其他與本合同相關(guān)的文件。14.2合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同享有。14.3合同簽署日期本合同于2024年__月__日由甲乙雙方在__地__簽署。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所述的第三方，指在甲乙雙方履行本合同過程中，提供相關(guān)服務(wù)、協(xié)助或咨詢的獨立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入范圍a)提供公務(wù)卡發(fā)行、交易結(jié)算、風險管理等方面的技術(shù)支持；b)提供客戶服務(wù)、咨詢、培訓等輔助性工作；c)協(xié)助解決合同履行過程中的爭議。15.3第三方選擇與授權(quán)第三方的選擇和授權(quán)由甲乙雙方協(xié)商確定，并簽訂書面合作協(xié)議。甲方或乙方有權(quán)單方面終止與第三方的合作協(xié)議。15.4第三方責任15.4.1第三方責任界定第三方在履行本合同過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和甲乙雙方的要求，對其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全性、準確性承擔責任。15.4.2第三方責任限額第三方對本合同項下的責任限額，應(yīng)根據(jù)其提供的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍和服務(wù)質(zhì)量等因素，由甲乙雙方在合作協(xié)議中明確約定。15.5第三方權(quán)利a)根據(jù)合作協(xié)議內(nèi)容，獲得相應(yīng)的服務(wù)費用；b)享有甲方或乙方提供的必要資源和支持；c)在履行職責過程中，有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和配合。15.6第三方與其他各方的劃分說明a)第三方與甲方的劃分：第三方僅對甲方提供合同約定的服務(wù)，甲方對第三方的服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果負責。b)第三方與乙方的劃分：第三方僅對乙方提供合同約定的服務(wù)，乙方對第三方的服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果負責。c)第三方與甲乙雙方的劃分：第三方在履行本合同過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的要求，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.第三方介入時的額外條款16.1第三方介入后的服務(wù)變更第三方介入后，若需變更服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)標準，甲乙雙方應(yīng)書面同意，并在合作協(xié)議中予以明確。16.2第三方介入后的費用調(diào)整第三方介入后的服務(wù)費用，應(yīng)根據(jù)實際服務(wù)內(nèi)容和標準進行調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)在合作協(xié)議中約定調(diào)整機制。16.3第三方介入后的風險承擔第三方介入后的風險承擔，應(yīng)按照合作協(xié)議的約定執(zhí)行。若合作協(xié)議未明確，則由提供服務(wù)的第三方承擔相應(yīng)風險。16.4第三方介入后的爭議解決第三方介入后，若發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可按本合同第8條規(guī)定的爭議解決方式處理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.公務(wù)卡代理服務(wù)協(xié)議詳細要求：明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等。說明：本附件為本合同的核心內(nèi)容，是甲乙雙方履行合同的依據(jù)。2.公務(wù)卡用戶手冊詳細要求：詳細說明公務(wù)卡的使用方法、安全提示、客戶服務(wù)聯(lián)系方式等。說明：本附件用于指導公務(wù)卡用戶正確使用卡片，提高用戶滿意度。3.第三方合作協(xié)議詳細要求：明確第三方在合同履行過程中的服務(wù)內(nèi)容、費用、責任等。說明：本附件為第三方介入時的必要文件，確保第三方服務(wù)符合合同要求。4.通知與送達證明詳細要求：記錄雙方在履行合同過程中發(fā)出的通知及送達情況。說明：本附件用于證明通知的發(fā)出和送達，作為后續(xù)爭議解決的依據(jù)。5.服務(wù)費用明細表詳細要求：詳細列出各項服務(wù)費用及其計算依據(jù)。說明：本附件用于甲方支付服務(wù)費用時核對費用明細。6.爭議解決記錄詳細要求：記錄雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議及其解決過程。7.合同變更協(xié)議詳細要求：記錄合同變更的內(nèi)容、時間、雙方簽字等。說明：本附件用于證明合同變更的有效性，確保雙方權(quán)益。8.合同終止協(xié)議詳細要求：記錄合同終止的原因、時間、雙方簽字等。說明：本附件用于證明合同終止的有效性，確保雙方權(quán)益。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：a)乙方未在約定時間內(nèi)完成公務(wù)卡發(fā)行；b)乙方未按照約定標準提供交易結(jié)算服務(wù)；c)甲方未按時支付服務(wù)費用；d)第三方未按合作協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量。2.責任認定標準：a)乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失；b)甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金；c)第三方違約，甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔相應(yīng)責任。3.示例說明：a)若乙方未在約定時間內(nèi)完成公務(wù)卡發(fā)行，導致甲方無法按時使用公務(wù)卡，乙方應(yīng)賠償甲方因此造成的損失，如誤工費、損失利息等；b)若甲方未按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金按每日萬分之五計算；c)若第三方未按合作協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量，甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔相應(yīng)責任，如退還服務(wù)費用、賠償損失等。全文完。2024年預(yù)算單位公務(wù)卡代理服務(wù)框架協(xié)議2本合同目錄一覽1.總則1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議范圍1.4協(xié)議期限1.5適用法律1.6定義和解釋2.代理服務(wù)內(nèi)容2.1卡片發(fā)行與激活2.2賬戶管理與服務(wù)2.3交易處理與結(jié)算2.4卡片掛失與補辦2.5風險管理與控制2.6客戶服務(wù)與咨詢3.服務(wù)標準3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.2服務(wù)時限要求3.3服務(wù)流程規(guī)范3.4服務(wù)人員資質(zhì)要求3.5服務(wù)費用標準4.價格與支付4.1服務(wù)費計算方式4.2價格調(diào)整機制4.3支付方式與時間4.4逾期支付責任5.信息安全與保密5.1信息安全要求5.2保密義務(wù)與責任5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.4系統(tǒng)安全與維護6.違約責任6.1違約行為定義6.2違約責任承擔6.3違約賠償方式6.4違約爭議解決7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序7.4爭議解決費用8.不可抗力8.1不可抗力事件定義8.2不可抗力事件處理8.3不可抗力事件證明9.協(xié)議的生效、變更與解除9.1協(xié)議生效條件9.2協(xié)議變更程序9.3協(xié)議解除條件9.4協(xié)議解除程序10.通知與送達10.1通知方式10.2送達地址10.3送達證明11.其他11.1協(xié)議附件11.2協(xié)議未盡事宜11.3協(xié)議解釋權(quán)12.附件一：服務(wù)明細表13.附件二：收費標準14.附件三：保密協(xié)議第一部分：合同如下：1.總則1.1協(xié)議名稱：本協(xié)議名稱為“2024年預(yù)算單位公務(wù)卡代理服務(wù)框架協(xié)議”。1.2協(xié)議目的：為規(guī)范預(yù)算單位公務(wù)卡代理服務(wù)，提高公務(wù)卡使用效率，保障資金安全，實現(xiàn)公務(wù)卡服務(wù)的規(guī)范化、標準化和便利化。1.3協(xié)議范圍：本協(xié)議適用于甲方（預(yù)算單位）在乙方（代理服務(wù)機構(gòu)）提供的公務(wù)卡代理服務(wù)范圍內(nèi)的一切活動。1.4協(xié)議期限：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，期滿后可根據(jù)實際情況續(xù)簽。1.5適用法律：本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.6定義和解釋：本協(xié)議中涉及的定義和解釋如下：a.“公務(wù)卡”指由甲方指定的，用于辦理公務(wù)活動的銀行卡；b.“代理服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方需求，提供的公務(wù)卡發(fā)行、管理、結(jié)算、服務(wù)等；c.“交易”指甲方通過公務(wù)卡進行的支付、轉(zhuǎn)賬等金融活動。2.代理服務(wù)內(nèi)容2.1卡片發(fā)行與激活：乙方負責為甲方辦理公務(wù)卡，并提供卡片激活服務(wù)。2.2賬戶管理與服務(wù)：乙方提供公務(wù)卡賬戶查詢、變更、掛失等服務(wù)。2.3交易處理與結(jié)算：乙方負責處理公務(wù)卡交易，并按約定時間與甲方進行結(jié)算。2.4卡片掛失與補辦：乙方提供公務(wù)卡掛失、補辦服務(wù)，確保甲方賬戶安全。2.5風險管理與控制：乙方建立健全風險管理體系，確保公務(wù)卡使用安全。2.6客戶服務(wù)與咨詢：乙方提供24小時客戶服務(wù)，解答甲方疑問，提供咨詢服務(wù)。3.服務(wù)標準3.1服務(wù)質(zhì)量要求：乙方提供的代理服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，保證服務(wù)質(zhì)量。3.2服務(wù)時限要求：乙方應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi)完成公務(wù)卡發(fā)行、激活、結(jié)算等業(yè)務(wù)。3.3服務(wù)流程規(guī)范：乙方制定詳細的服務(wù)流程，確保業(yè)務(wù)辦理的規(guī)范性和高效性。3.4服務(wù)人員資質(zhì)要求：乙方服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識和技能，通過專業(yè)培訓。3.5服務(wù)費用標準：乙方根據(jù)國家標準和約定，制定公務(wù)卡代理服務(wù)費用標準。4.價格與支付4.1服務(wù)費計算方式：乙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)模等因素，制定服務(wù)費計算方式。4.2價格調(diào)整機制：乙方可根據(jù)市場情況和服務(wù)成本變動，調(diào)整服務(wù)費用，但需提前通知甲方。4.3支付方式與時間：甲方應(yīng)按約定時間，通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費用。4.4逾期支付責任：甲方逾期支付服務(wù)費用，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。5.信息安全與保密5.1信息安全要求：乙方應(yīng)建立健全信息安全管理制度，確保公務(wù)卡信息的安全。5.2保密義務(wù)與責任：乙方對甲方提供的公務(wù)卡信息負有保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：乙方應(yīng)定期進行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全，并能在必要時恢復(fù)數(shù)據(jù)。5.4系統(tǒng)安全與維護：乙方負責維護系統(tǒng)安全，防止黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露。6.違約責任6.1違約行為定義：本協(xié)議雙方任何一方違反本協(xié)議約定的，均視為違約行為。6.2違約責任承擔：違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3違約賠償方式：違約賠償方式由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可依法解決。6.4違約爭議解決：違約爭議解決方式同第七條“爭議解決”。7.爭議解決7.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機構(gòu)：如協(xié)商不成，爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。7.3爭議解決程序：爭議解決程序按照我國相關(guān)法律規(guī)定進行。7.4爭議解決費用：爭議解決費用由敗訴方承擔。8.不可抗力8.1不可抗力事件定義：本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。8.2不可抗力事件處理：如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取一切可能措施減輕損失。8.3不可抗力事件證明：發(fā)生不可抗力事件的一方，應(yīng)及時向?qū)Ψ教峁┯嘘P(guān)證明材料。8.4不可抗力事件影響：因不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行或履行困難的，雙方可根據(jù)實際情況部分或全部免除責任。9.協(xié)議的生效、變更與解除9.1協(xié)議生效條件：本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2協(xié)議變更程序：任何一方要求變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂補充協(xié)議后生效。a.協(xié)議約定的解除條件成就；b.一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除協(xié)議；c.因不可抗力導致本協(xié)議無法履行；d.經(jīng)雙方協(xié)商一致解除。9.4協(xié)議解除程序：協(xié)議解除應(yīng)書面通知對方，并按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。10.通知與送達10.1通知方式：雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行，可以通過快遞、電子郵件、傳真等方式送達。10.2送達地址：本協(xié)議雙方的送達地址應(yīng)在協(xié)議中明確約定。10.3送達證明：送達方應(yīng)保留送達證明，以備日后查詢。11.其他11.1協(xié)議附件：本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2協(xié)議未盡事宜：本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。12.附件一：服務(wù)明細表12.1服務(wù)項目：詳細列出乙方提供的服務(wù)項目，包括但不限于卡片發(fā)行、賬戶管理、交易處理、風險控制等。12.2服務(wù)標準：針對每個服務(wù)項目，明確服務(wù)標準和要求。12.3服務(wù)費用：列出每個服務(wù)項目的費用及計算方式。13.附件二：收費標準13.1服務(wù)費用構(gòu)成：詳細說明服務(wù)費用的構(gòu)成，包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費、交易手續(xù)費等。13.2價格表：提供詳細的價格表，列明不同服務(wù)項目的收費標準。14.附件三：保密協(xié)議14.1保密內(nèi)容：明確約定保密內(nèi)容，包括但不限于技術(shù)信息、商業(yè)秘密、客戶信息等。14.2保密義務(wù)：約定雙方的保密義務(wù)，包括但不限于不得泄露、不得使用等。14.3違約責任：約定違反保密協(xié)議的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在甲乙雙方協(xié)議下，為了實現(xiàn)本合同目的而參與本合同相關(guān)活動的任何個人、法人或其他組織。2.第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行本合同，提高服務(wù)效率，降低風險。3.第三方介入方式a.中介方：作為第三方中介機構(gòu)，協(xié)助甲乙雙方進行溝通、協(xié)調(diào)和糾紛解決；b.技術(shù)支持方：提供必要的技術(shù)支持和解決方案，以提高服務(wù)質(zhì)量和效率；c.專業(yè)顧問：提供專業(yè)意見和建議，幫助甲乙雙方解決專業(yè)性問題。4.第三方責任限額4.1第三方的責任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容和性質(zhì)確定，具體如下：a.中介方：對于其提供的媒介服務(wù)，責任限額不超過中介服務(wù)費用的10%；b.技術(shù)支持方：對于其提供的技術(shù)支持服務(wù)，責任限額不超過技術(shù)支持服務(wù)費用的10%；c.專業(yè)顧問：對于其提供的專業(yè)顧問服務(wù)，責任限額不超過顧問服務(wù)費用的5%。5.第三方責權(quán)利5.1第三方的權(quán)利：a.獲得甲乙雙方提供的相關(guān)信息和資料；b.根據(jù)本合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費用；c.在其職責范圍內(nèi)，獨立行使職權(quán)。5.2第三方的義務(wù)：a.嚴格遵守本合同規(guī)定，履行相關(guān)職責；b.對甲乙雙方提供的信息和資料負有保密義務(wù)；c.在其職責范圍內(nèi)，確保服務(wù)質(zhì)量。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分：a.第三方僅對甲乙雙方協(xié)議下的服務(wù)內(nèi)容承擔責任；b.第三方不對甲方其他業(yè)務(wù)或活動承擔責任。6.2第三方與乙方的劃分：a.第三方僅對乙方向其提供的服務(wù)內(nèi)容承擔責任；b.第三方不對乙方其他業(yè)務(wù)或活動承擔責任。6.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：a.第三方與