淺析“微博”的發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)值畢業(yè)論文

本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))淺析“微博”的發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)值自2006年微博在美國誕生后，它就不斷創(chuàng)造著奇跡，現(xiàn)在微博已經(jīng)引領(lǐng)潮流，趨于年輕化，博客卻趨于老齡化。而2007年中國開始引入微博，在其中經(jīng)歷了兩次浪潮，2009年才全面流行，開始了爆發(fā)式的增長，新浪率先抓住機(jī)遇，利用名人效應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)了大部分的明星、媒體人士、企業(yè)高管，吸引了成，繼承了大多數(shù)通訊類產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，它以其低門檻性、隨時(shí)性、快速傳播性和高互動(dòng)性等特點(diǎn)，迎合了人們的快節(jié)奏的工作生活方式，迅速成為人們的寵兒。而商家也將眼光投向微博，利用微博進(jìn)行互動(dòng)關(guān)鍵詞：微博；發(fā)展；網(wǎng)絡(luò)；互動(dòng)；營銷personalities,executives,attractingalarmicroblogging,microbloggingisthefirstproduct.Micro-Boistheproducts,inheritedmostoftheadvantagesofcommunicationspthedarlingofthepeople.Thebusinesseswillalsobepayingattentiontoit,anduseofmicrobloggingforinteractivemarketing,althoughmarketingdefects,buttherearemanycompaniesshouldbemaKeywords:microblogging;development;network;in 1 1 1 11.從內(nèi)容形式上面比較 12.從傳播方式上面比較 23.從即時(shí)互動(dòng)性上面比較 2(三)微博的特點(diǎn) 21.門檻較低 2 33.即時(shí)通訊能力 34.信息交互 35.平民化，親和力強(qiáng) 3 3 31.首家微博Twitter 32.國外其他微博 5 5 52.微博在中國的第二次浪潮 5三、微博發(fā)展中的問題 7 7 8 8 8 8 8 9 92.高速度 93.便捷性 94.廣泛性 9 9 92.互動(dòng)營銷活動(dòng) 9 4.在線客戶服務(wù) 6.硬廣形式 7.搜索引擎優(yōu)化 8.植入式營銷 9.輿情監(jiān)測 10.危機(jī)公關(guān) 1淺析“微博”的發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)值一種傳播媒體普及到5000萬人，收音機(jī)用了38年，電視機(jī)用了13年，互聯(lián)網(wǎng)用了4年，而微博只用了14個(gè)月。(一)微博定義微博，即微博客(MicroBlog)的簡稱，是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及微博就是一個(gè)人所見所聞，或編寫，或轉(zhuǎn)載，上至天文，下至地理，世態(tài)炎涼，悲歡離合，一篇篇一字字組成了我們的生活，同時(shí)也讓我們的生活變得豐富多彩。(二)微博與博客的區(qū)別微博和博客雖然都是以“博”為名，許多朋友也將他們歸為一類，實(shí)際上兩者卻有著諸多不同之處。微博是手機(jī)短信、社交網(wǎng)絡(luò)、博客和IM等四大產(chǎn)品的集成者。通訊類應(yīng)用發(fā)展通訊類應(yīng)用發(fā)展電子郵件點(diǎn)對點(diǎn)延時(shí)通訊一對多跨媒體即時(shí)廣播圖1:通訊類應(yīng)用發(fā)展2博客，又譯為網(wǎng)絡(luò)日志、部落格或部落閣等，是一種通常由個(gè)人管理、不定期張貼新的文章的網(wǎng)站。一個(gè)典型的博客結(jié)合了文字、圖像、其他博客或網(wǎng)站的鏈接、及其它與主題相關(guān)的媒體。相對于博客的長篇大幅，140個(gè)字符限制是微博的一大特點(diǎn)。博客重視博文的內(nèi)容，一般都有著豐富的文本，篇幅較長，講究原創(chuàng)性。而微博則具有較大的隨意性，字?jǐn)?shù)的大量減少，更加貼近生活，用戶可以隨時(shí)將自己的心情，所見所聞發(fā)表的特性，降低了用戶的寫作難度以及門檻，加快了用戶的博文更新的速度以及頻率，同時(shí)也使得用戶的興趣大增，受到用戶的大力追捧。2、從傳播方式上面比較博客只有一對多的形式的傳播，而微博則包含有一對一，一對多，多對一，多對多這些形式。博客這種一對多的傳播模式，其實(shí)就是用戶向不同的讀者發(fā)布消息，受眾瀏覽了博主的網(wǎng)頁才能看到博文，什么樣的讀者會(huì)關(guān)注并且看到這條博文，亦或是有什么樣的反應(yīng)，這些都是未知的，因?yàn)椴┲骱妥x者之間并沒有直接的聯(lián)系。而微博則不同，微博融合了博客和即時(shí)通訊的功能，微博中博主和粉絲(追隨者/聽眾)之間是有聯(lián)系的，博主可以隨時(shí)向粉絲傳遞消息，粉絲在自己的頁面上直接就可以看到關(guān)注者即時(shí)更新的消息，同時(shí)也可以轉(zhuǎn)發(fā)以及評論，同時(shí)還可以以添加關(guān)注的方式來收聽自己感興趣博主的消息，以取消關(guān)注的方式來取消對對方消息的接收。3、從即時(shí)互動(dòng)性上面比較首先博客的信息傳遞一般都不是熟人圈子，信息的互動(dòng)信不是很強(qiáng)，信息被誰獲取，以及以后會(huì)采取什么舉動(dòng)等都是未知的，不可控制的。微博則不然，微博的人際關(guān)系不僅僅在熟人之間，只要你感興趣，不管是個(gè)人還是企業(yè)都可以添加關(guān)注，即時(shí)收聽對方消息。微博的這種比博客更加強(qiáng)大的關(guān)系模式，可以實(shí)現(xiàn)更大范圍的關(guān)注以及消息的交流。同時(shí)博客由于篇幅較長，以及消息發(fā)布渠道的限制，消息的即時(shí)性差，信息滯后嚴(yán)重，同時(shí)博文更新的速度慢，讀者的不固定，導(dǎo)致互動(dòng)性不強(qiáng)。微博則不同，用戶甚至可以通過手機(jī)來隨時(shí)更新消息，粉絲立刻就能看到，而且雙方還可以相互進(jìn)行交流，互動(dòng)性極強(qiáng)，其強(qiáng)大的信息傳播能力滿足了大眾對即時(shí)信息的需求，并且滿足了大眾的參與其中的愿望，通過互動(dòng)，滿足了人們社交的愿望。正是微博的種種優(yōu)勢，迎合了大眾的需求，讓其迅速發(fā)展并超過博客成為人們的首選。(三)微博的特點(diǎn)1、門檻較低微博140字的限制，加上它主要用短消息的形式來發(fā)布，所以不需要在內(nèi)容上面進(jìn)行復(fù)雜的創(chuàng)作編排，而且只言片語的表述方式更加符合現(xiàn)代人的生活節(jié)奏和習(xí)慣，人們可以隨時(shí)的發(fā)布消息，也可以隨時(shí)瀏覽、傳播別人的信息。其技術(shù)門檻要求，方式多樣，不受時(shí)間、地點(diǎn)以及終端的限制，使人們的碎片時(shí)間得到了更大的利用。32、裂變式傳播方式微博不同于傳統(tǒng)媒體的線性傳播，也不同于QQ以及手機(jī)的點(diǎn)對點(diǎn)傳播以及BBS等媒體的網(wǎng)狀傳播，微博是一種裂變傳播。當(dāng)用戶發(fā)布一條消息后，他的所有粉絲都能夠接收到信息，粉絲也可以轉(zhuǎn)發(fā)給自己的粉絲，它的傳播速度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以前的任何一種媒介3、即時(shí)通訊能力微博在各種傳播介質(zhì)中既無孔不入，又無所不在，可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地接發(fā)信息，其傳助這種方式以最少的語言、最快的速度在幾分鐘內(nèi)傳遍全球，并形成自己的受眾群落。特別是面對突發(fā)事件或引起全球關(guān)注的大事，利用微博發(fā)表出來，其實(shí)時(shí)性、現(xiàn)場感以及快4、信息交互相對于傳統(tǒng)新聞媒體或博客來說，作者的關(guān)注屬于一種“被動(dòng)”的關(guān)注狀態(tài)，其傳播對象也并不確定。而微博的關(guān)注則更為主動(dòng)，只要輕點(diǎn)“關(guān)注”,即表示你愿意接受某人論”、“回復(fù)”、“私信”等技術(shù)功能為用戶之間的信息交互提供了保證。微博可以點(diǎn)對點(diǎn)，也可以一點(diǎn)對多點(diǎn)，具有很強(qiáng)的開放性和互動(dòng)性。有時(shí)一條有價(jià)值的、有趣的信息往往會(huì)被轉(zhuǎn)發(fā)上千、上萬次。從這個(gè)角度上來說，微博對于宣傳推介、商業(yè)推廣以及明星效應(yīng)的傳播更有特殊的價(jià)值和意義。5、平民化，親和力強(qiáng)在微博上，人們不必在意自己的身份和地位、才能和學(xué)識，只要想跟別人交流，就盡大量普通的不能再普通，有點(diǎn)自言自語甚至是嘮叨的只言片語等情緒化表達(dá)，構(gòu)成了微博上面最常見的內(nèi)容。一些源于普通民眾的語句經(jīng)過微博的傳播后，被網(wǎng)友稱為“經(jīng)典”,(一)微博在國外的發(fā)展1、首家微博Twitter一個(gè)系統(tǒng)原型。2006年3月21日，TwttrBeta內(nèi)測版于舊金山誕生，并可以邀請好友加4入其中。太平洋時(shí)間3月21日下午1點(diǎn)50分杰克·多爾西在@jack上發(fā)布了全球第一條微博信息，其內(nèi)容是"justsettingupmytwttr"(我剛剛建立起twttr)。justsettingupmytwttrljackjackDorsey2006年7月，他們花費(fèi)7500美元買下了T域名，Twttr的公測版在2006年7月15日正式向公眾發(fā)布，而這一天正是埃文·威廉姆斯(EvanWilliams)的生日。8月后全面切換到新域名。Twitter正式上線后，剛開始的Twitter系統(tǒng)并沒有字符的限制，超過160個(gè)字符系統(tǒng)則會(huì)分段發(fā)送，后來出于短信成本的考慮，Twitter對每條信息的字符長度限制在140個(gè)字符以內(nèi)，這樣就給用戶在信息前面加上自己的用戶名預(yù)留了空間(160個(gè)字符是標(biāo)準(zhǔn)英文短信的容量)。2006年秋季，Twttr更名為Twitter.2007年4月30日奧巴馬在Twitter上發(fā)表了他的第一條微博，并且在2008年大選之時(shí)利用微博為自己吶喊助威，將Twitter作為其草根競選計(jì)劃的中心，在Twitter上人氣一路飆升，獲得了大量的忠實(shí)跟隨者。2008年11月，當(dāng)選總統(tǒng)奧巴馬對其Twitter關(guān)注2008年Twitter獲得了第一屆由TechCrunch舉辦的'Crunchie'獎(jiǎng)，類別是“最佳推出了日文版，與英文版不同這個(gè)版本有很多廣告。52008年11月12日Twitter獲得了第10億條微博，這一年的下半年Twitter上出現(xiàn)Twitter的體育明星，但卻是最大腕的一個(gè)，他的加入使Tw2009年得益于兩位超級有影響力的名人艾什頓·庫徹(AshtonKutcher)和"脫口秀女上流量大幅增長。2009年5月12日Twitter推出了一個(gè)小更新，它首次定義了“@回復(fù)”話，這個(gè)小小的改動(dòng)本來可以減少很多信息干擾。6月12號，Twitter推出了“驗(yàn)證賬戶”2010年3月5日，Twitter信息統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站Gigatweet的數(shù)據(jù)顯示，Twitter信息發(fā)送總量已經(jīng)突破100億條。年1月份日注冊用戶已經(jīng)突破了2億，日均發(fā)送微博6500萬條，而Twitter擁有正式員工140人，正好與字符限制字?jǐn)?shù)相等。國外其他的微博網(wǎng)站包括Jaiku(谷歌用來阻擊Twitter的微博網(wǎng)站，目前已關(guān)閉)、Identi,但是目前是Twitter一家獨(dú)大，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先其他微博網(wǎng)站。印度微型博客SMSGupShup用戶總量已經(jīng)達(dá)到3000萬，印度短信總量中約有8%來自該服務(wù)。(二)微博在中國的發(fā)展(1)微博的引入網(wǎng)創(chuàng)始人王興于2007年5月建立了國內(nèi)第一家微博“飯否”,預(yù)示著中國的微博時(shí)代的(2)沉寂期(2008年-2009年2月)(1)2009年微博的興起6期。從2009年2月至8月，嘀咕網(wǎng)、即時(shí)客、Fexion網(wǎng)、9911微博客、同學(xué)網(wǎng)、我燒叨叨、貧嘴、Follow5、雷猴等一大批微博網(wǎng)站上線，這些微博網(wǎng)站同樣是以獨(dú)立微博網(wǎng)2009年8月14日新浪率先推出新浪微博，啟用作為主域名，成為目前中國用戶數(shù)最大的微博網(wǎng)站，支持文字、視頻、音樂、圖片的發(fā)布。其特點(diǎn)是公眾人物用戶眾多，目前已經(jīng)覆蓋了大部分的明星、媒體人士、企業(yè)高管。借助名人效應(yīng)，在半年時(shí)間內(nèi)擁有了大量的用戶，并誕生新昵稱“圍脖”,成為2009年中國互聯(lián)網(wǎng)上的一道風(fēng)2010年，網(wǎng)易、搜狐、騰訊也相繼推出微博服務(wù)，四大門戶紛紛上馬微博，鳳凰網(wǎng)、和訊網(wǎng)、搜房網(wǎng)緊隨其后，大有群雄并起、逐鹿中原之勢，形成了中國特有的微博嫁接網(wǎng)(2)四大門戶網(wǎng)站微博介紹新浪微博，2009年8月14日新浪微博開始內(nèi)側(cè)，字?jǐn)?shù)限制為140字，它支持文字、視頻、音樂、圖片的發(fā)布。其特點(diǎn)是公眾人物用戶眾多，目前已經(jīng)覆蓋了大部分的明星、媒體人士、企業(yè)高管，大有獨(dú)占鰲頭之勢。姚晨2徐熙娣(小S)veggieg(王菲)3趙薇45謝娜6何炅7黃健翔星座愛情00189楊冪李開復(fù)圖3:新浪微薄人氣排行網(wǎng)易微薄，2010年3月20日正式上線公測，支持文字、圖片的發(fā)布，字?jǐn)?shù)限制為163字，這是為了與“網(wǎng)易163”的品牌相呼應(yīng)。為了區(qū)別于其他三家微博，網(wǎng)易堅(jiān)持走草根搜狐微博，2010年4月正式公測，沒有字?jǐn)?shù)的限制，出了“一句話博客之外”,搜狐微博最大的特點(diǎn)在于微博、視頻、相冊、新聞、圈子的結(jié)合。騰訊微博、2010年4月1日開始小規(guī)模內(nèi)側(cè)，字?jǐn)?shù)限制為140字，騰訊微博的特點(diǎn)在于龐大的QQ用戶群為其提供了大量的用戶以及細(xì)致的產(chǎn)品功底，并且騰訊微博現(xiàn)在已經(jīng)7互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)為，我國微博將向工具化、細(xì)分化、移動(dòng)化和開放化等方向發(fā)展。門戶網(wǎng)站繼博客之后的又一標(biāo)配吸引用戶，增加用戶粘性的重要手段開開放化桌面客戶端，微博與IM網(wǎng)站，不同微博網(wǎng)站之間，微博與SNS的同步互通競爭加劇，新浪微博一騎絕塵信息噪音細(xì)細(xì)分化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展浪潮用戶對即時(shí)信息的訴求圖5:微博發(fā)展方向三、微博發(fā)展中的問題(一)安全性問題微博的迅猛發(fā)展讓人們將更多的眼光投向它，但與此同時(shí)也加大了其受到攻擊的可能性。例如全球首家微博Twitter,就分別于2009年1月和4月遭受過兩次黑客攻擊。第一8次是黑客侵入名人賬戶，發(fā)布了很多虛假信息。第二次則是數(shù)據(jù)障礙導(dǎo)致內(nèi)部文件等許多隱私信息被黑客竊取。因此國內(nèi)的微博網(wǎng)站應(yīng)該吸取教訓(xùn)，做好安全防范。(二)個(gè)人信息防護(hù)問題目前國內(nèi)的微博網(wǎng)站如新浪、搜狐等網(wǎng)站的新注冊用戶必須提供真實(shí)的身份證以及手機(jī)信息，并鼓勵(lì)用戶填寫其他的個(gè)人信息。這將會(huì)導(dǎo)致商業(yè)公司很輕易的收集到用戶的聯(lián)系方式、教育背景、工作經(jīng)歷、收入狀況、興趣愛好、消費(fèi)傾向、婚姻狀況、生活軌跡等隱私信息。用戶可能因此受到騷擾廣告，過度營銷甚至遭遇詐騙等。(三)植入廣告問題微博的火熱，吸引了商家的眼球，人氣即商機(jī)，廣告商正式看準(zhǔn)了這一點(diǎn)，把廣告悄上有300萬粉絲，廠商給她開價(jià)每條微博1萬美元，被驚為天價(jià)。植入廣告在中國還是一個(gè)新鮮事物，如何能夠保證網(wǎng)絡(luò)的表達(dá)自由，又能監(jiān)管到位，不損害用戶利益，在兩者之(四)不良信息問題微博受眾的廣泛性和傳播的快速性，使其很容易成用戶和企業(yè)利用微博的這一特點(diǎn)，來進(jìn)行自我推廣，產(chǎn)生大量垃圾信息。而且一些垃圾信息中還包括病毒、低俗廣告等，這些都將嚴(yán)重影響到廣大的普通用戶。而且一些未經(jīng)證實(shí)的消息被大量轉(zhuǎn)發(fā)，將會(huì)形成群體效應(yīng)，即便有人對此懷疑，也會(huì)很快被眾人淹沒。目前我國的微博管理的研究才剛剛起步，缺乏發(fā)展方向的全局判斷和必要引導(dǎo)，以及市場運(yùn)行監(jiān)測。微博的娛樂性和媒體性功能較強(qiáng)，生產(chǎn)性平臺(tái)功能尚未發(fā)揮。為了微博的進(jìn)一步健康發(fā)展，政府要加強(qiáng)引導(dǎo)以及監(jiān)管力度，解決微博所面臨的問題。(一)微博營銷的優(yōu)勢1、在微博上有許多信息是傳統(tǒng)媒體上看不到的，并且公眾對公共話題天生有著一種2、微博可以隨時(shí)隨地通過手機(jī)發(fā)送消息，國內(nèi)微博網(wǎng)站已經(jīng)同移動(dòng)通信服務(wù)商綁定，用戶可以通過無線和有線渠道更新個(gè)人信息。只要你想，不用電腦也可以與其他人互動(dòng)，而且相對于短信的一對一形式，微博則是一對多或多對多，并且使用微博的資費(fèi)比使用短信要低廉。3、微博的傳播速度高于現(xiàn)在任何一種媒介產(chǎn)品，并且關(guān)注的人更多，時(shí)效性更強(qiáng)。微博預(yù)示著個(gè)體的力量不斷放大，它在影響和改變這個(gè)世界上正發(fā)揮越來越大的作用。直9表1:各種媒介產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷比較網(wǎng)絡(luò)營銷模式網(wǎng)絡(luò)廣告搜索引擎博客微博(二)微博網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)1、立體化微博營銷借助先進(jìn)的多媒體技術(shù)手段，從文字，圖片，視頻等展現(xiàn)形式對產(chǎn)品進(jìn)行描述，從而使?jié)撛谙M(fèi)者能夠更形象直接的接受信息。2、高速度微博最顯著的特征之一就是高傳播速度，一條關(guān)注度較高的微博在發(fā)出后短時(shí)間內(nèi)互動(dòng)性轉(zhuǎn)發(fā)就可以抵達(dá)世界的每一個(gè)角落，在極短的時(shí)間內(nèi)被最多人閱讀。3、便捷性相對于傳統(tǒng)的廣告行業(yè)，發(fā)布信息的主體無需經(jīng)過繁復(fù)的行政審批，從而節(jié)約了大量的時(shí)間和成本。4、廣泛性微博通過粉絲的關(guān)注形式進(jìn)行病毒式的傳播，影響面非常廣，同時(shí)，微博的名人效應(yīng)能夠使簡單的事件傳播量呈幾何級放大。(三)現(xiàn)階段微博營銷模式1、品牌及產(chǎn)品曝光目前一些比較大的企業(yè)，比如星巴克，開通微博的目標(biāo)就是希望通過微博的平臺(tái)來做品牌宣傳。企業(yè)通過微博發(fā)布一些品牌信息，公司最新活動(dòng)和新產(chǎn)品信息等，通過與客戶建立關(guān)系，從而為品牌服務(wù)。目前，星巴克微博的中國粉絲已經(jīng)達(dá)到了111385名，已經(jīng)發(fā)布了864718條微博。2、互動(dòng)營銷活動(dòng)互動(dòng)營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷的精髓。在微博的互動(dòng)營銷上，人情味、趣味性、利益性、個(gè)性化是引發(fā)用戶互動(dòng)的要點(diǎn)。在傳播學(xué)中，有個(gè)人情味分?jǐn)?shù)算法，人情味分?jǐn)?shù)越高，廣告和新聞的傳播就越廣泛迅速。所以，公司開通微博服務(wù)后，一定要與客戶進(jìn)行富含人情味的朋友式交流。3、電子商務(wù)及售后管理微博的出現(xiàn)讓企業(yè)為產(chǎn)品的銷售找到了新的銷售渠道。在微博上，傳統(tǒng)的價(jià)值鏈已經(jīng)被替代。公司發(fā)布的每條信息就等同于廣告，甚至信息本身就可以引導(dǎo)用戶消費(fèi)。在Twitter上，戴爾公司的@Dell0utlet賬號被用來專門出售存貨，目前已經(jīng)有了150萬名追隨者，通過這個(gè)賬號進(jìn)行宣傳、促銷而賣出的產(chǎn)品，就讓戴爾達(dá)到650萬美元的銷售。但是銷售只不過是副產(chǎn)品，如果企業(yè)搞微博的直接目的是想賺錢，大多會(huì)以失敗告終。4、在線客戶服務(wù)微博具有24小時(shí)在線、面對面、即時(shí)性、一對多等服務(wù)特性。它為企業(yè)的客戶服務(wù)開通了一個(gè)新的窗口。當(dāng)服務(wù)型的公司進(jìn)入微博的第一件事就是開通一個(gè)“客服賬號”,這是服務(wù)企業(yè)存在的證明。企業(yè)可以通過客服賬號進(jìn)行售前咨詢以及產(chǎn)品調(diào)查。微博的傳播速度以及傳播范圍和影響力都被無限的放大。微博上最成功的營銷就是奧巴馬競選總統(tǒng)，而zappos較先的把微博作為web2.0時(shí)代的CRM工具，從CEO到每個(gè)客服都有自己的微博，公司還向員工培訓(xùn)與客戶建立聯(lián)系，提高關(guān)注度，服務(wù)客戶，提升用戶還專門開發(fā)了一個(gè)工具，可以掃描到整個(gè)Twitter網(wǎng)站上所有提到公司名稱的信息。可以說zappos將微博從互動(dòng)營銷角度做到了極致。6、硬廣形式Twitter用戶可以在個(gè)人的頁面中插入廣告獲利，廣告商可以購買活躍用戶的網(wǎng)頁的廣告位。而Twitter只收取5%的服務(wù)費(fèi)，當(dāng)廣告完成后，錢就會(huì)轉(zhuǎn)入用戶的真實(shí)賬戶內(nèi)。如果用戶在廣告期滿前刪除廣告，就只能獲取部分費(fèi)用。這種將大部分營銷費(fèi)用讓利給用7、搜索引擎優(yōu)化目前百度已經(jīng)將新浪微博的內(nèi)容放到了搜索結(jié)果頁，說明微博的影響力已經(jīng)不容忽視了。對于小企業(yè)來說，利用微博進(jìn)行營銷比搜索引擎優(yōu)化和搜索引擎廣告所投放的費(fèi)用要制作成微博。在微博里面附帶目標(biāo)營銷網(wǎng)站的鏈接，使用熱門微博ID發(fā)出即可。8、植入式營銷微博將是植入式廣告營銷最好的載體，比如LV的一款新包，奔馳的一款新車，香奈兒的一個(gè)新的化妝品，通過一幅圖片，一個(gè)話題，亦或是一個(gè)故事，加上代言人的人氣，就可以立刻引起成千上萬用戶粉絲的關(guān)注和討論。9、輿情監(jiān)測微博使每個(gè)人都能夠說出自己的心聲，這使得微博變成了“品牌輿情”的一個(gè)重要陣地。企業(yè)可以在微博上追蹤用戶對其品牌的評價(jià)，監(jiān)測輿情狀況。這可以幫助企業(yè)迅速掌握消費(fèi)者對產(chǎn)品的感受，以及新的需求，為企業(yè)獲取新的市場定位以及危機(jī)公關(guān)的先兆。10、危機(jī)公關(guān)微博也漸漸成為了一個(gè)重要的企業(yè)公關(guān)的工具，它是一把雙刃劍，用好則幫助企業(yè)的發(fā)展，用不好則會(huì)給企業(yè)帶來以外的傷害，即所謂的丑事傳千里。比如霸王洗發(fā)水針對致癌風(fēng)波啟動(dòng)全面危機(jī)公關(guān)程序，第一時(shí)間在新浪微博開通了微博，連續(xù)發(fā)布三份產(chǎn)品安全聲明，并發(fā)布29條信息作出相關(guān)說明，得到了迅速高效的回應(yīng)，霸王的這一做法將媒體集中到微博上，減少了相關(guān)猜測，提高了危機(jī)公關(guān)的效率對業(yè)內(nèi)有借鑒意義。(四)微博網(wǎng)絡(luò)營銷的趨勢1、網(wǎng)店將會(huì)大規(guī)模利用微博營銷中國目前網(wǎng)購市場占市場交易額的3.2%,但是與歐美國家網(wǎng)購市場占整個(gè)市場交易的三分之一相比，還有著很大的差距。在未來的時(shí)間內(nèi)，中國網(wǎng)購市場將會(huì)出現(xiàn)更多的“掘金者”,自2011年起，將會(huì)有更多的網(wǎng)店主進(jìn)入微博開展?fàn)I銷活動(dòng)，在國外，幾乎找不到哪個(gè)網(wǎng)店上沒有Twitter或者Facebook的圖標(biāo)。2、大企業(yè)重于公關(guān)，小企業(yè)基于生存大企業(yè)已經(jīng)入住微博，大企業(yè)更多的是將微博作為一個(gè)官方的新聞平臺(tái)。對于大多數(shù)的大企業(yè)來說，他們過于依賴傳統(tǒng)的營銷模式，不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)放棄也不可能放棄長期形成的客戶關(guān)系。相對于大企業(yè)，小企業(yè)更多的是借助微博進(jìn)行營銷，乃至于將企業(yè)的生存都寄托在微薄營銷上，中國在今后完全可能誕生一批基于微博直播進(jìn)行銷售的公司，微博營銷的外包公司以及顧問咨詢公司，依靠微博進(jìn)行銷售的微博公司等。3、微博的互動(dòng)性將呈現(xiàn)多樣化互聯(lián)網(wǎng)變化太快，人們無法預(yù)測其未來發(fā)展的規(guī)律，2009年的農(nóng)場游戲，僅僅火熱一年就迅速冷清了。但微博營銷將會(huì)出現(xiàn)多樣化趨勢的發(fā)展，在企業(yè)的互動(dòng)性上，微博的營銷方式將會(huì)有一些新的變化，比如最簡單的抽獎(jiǎng)模式?；?dòng)性是微博營銷的靈魂，好的互動(dòng)，將會(huì)為企業(yè)帶來不可估量的效益。4、微博營銷將會(huì)出現(xiàn)本地化、實(shí)用化趨勢越來越多的企業(yè)進(jìn)駐微博，這些企業(yè)的業(yè)務(wù)涵蓋著我們所有的日常消費(fèi)，當(dāng)越來越多日常生活消費(fèi)的企業(yè)出現(xiàn)在我們身邊，極有可能使微博實(shí)現(xiàn)本土化營銷。某些基于本地化的服務(wù)企業(yè)可能成為第一批微博營銷真實(shí)受益者。5、微博熱潮或許退卻，但微博營銷依然鼎立也許將來微博不再像現(xiàn)在這般火熱，、但微博營銷會(huì)依靠微博而生存，將會(huì)依舊鼎立，也會(huì)成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)重要組成部分，而隨著微博功能的不斷完善，越來越多的個(gè)人或企