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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度旅游度假村托管物業(yè)服務(wù)合同合同編號_________一、合同主體1.甲方(托管方):名稱:(填寫甲方全稱)地址:(填寫甲方詳細(xì)地址)聯(lián)系人:(填寫甲方聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(填寫甲方聯(lián)系電話)2.乙方(物業(yè)服務(wù)方):名稱:(填寫乙方全稱)地址:(填寫乙方詳細(xì)地址)聯(lián)系人:(填寫乙方聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(填寫乙方聯(lián)系電話)3.其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請在此處填寫)二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方將其擁有的旅游度假村委托給乙方進(jìn)行物業(yè)服務(wù),乙方同意接受委托,為甲方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),以實現(xiàn)雙方互利共贏。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)制定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中所涉及的專業(yè)屬于物業(yè)服務(wù)行業(yè),包括但不限于物業(yè)管理、房屋維修、綠化養(yǎng)護(hù)、安保服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)等方面。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)托管:指甲方將其擁有的旅游度假村委托給乙方進(jìn)行管理,乙方在合同約定的范圍內(nèi)行使物業(yè)管理權(quán),并對甲方負(fù)責(zé)。(2)物業(yè)服務(wù):指乙方按照合同約定,為甲方提供物業(yè)管理、房屋維修、綠化養(yǎng)護(hù)、安保服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)等方面的服務(wù)。(3)合同期限:指本合同自雙方簽字之日起至約定的終止日期止。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),并監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)。(2)甲方應(yīng)按時支付乙方物業(yè)服務(wù)費用,并按照合同約定支付其他相關(guān)費用。(3)甲方應(yīng)配合乙方開展工作,為乙方提供必要的便利條件。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照合同約定,為甲方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。(2)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保物業(yè)服務(wù)安全、穩(wěn)定。(3)乙方應(yīng)定期向甲方報告工作情況,接受甲方監(jiān)督。(4)乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌奈飿I(yè)服務(wù)責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年。5.2合同履行地點本合同履行地點為:(填寫旅游度假村詳細(xì)地址)5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定,在旅游度假村范圍內(nèi),為甲方提供全面、持續(xù)的物業(yè)服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)合同期限屆滿;(2)甲方與乙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)乙方嚴(yán)重違約,甲方有權(quán)解除合同。6.3終止程序(1)任何一方終止合同,應(yīng)提前____天書面通知對方;(2)雙方應(yīng)在本合同終止后____天內(nèi),辦理相關(guān)交接手續(xù)。6.4終止后果(1)合同終止后,乙方應(yīng)按照合同約定,將旅游度假村恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài);(2)合同終止后,甲方應(yīng)支付乙方截至終止日的物業(yè)服務(wù)費用;(3)合同終止后,雙方應(yīng)依法處理因合同終止而產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)物業(yè)服務(wù)費:根據(jù)甲方提供的旅游度假村物業(yè)面積和物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),雙方協(xié)商確定物業(yè)服務(wù)費為人民幣____元/年。(2)房屋維修基金:根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定和甲方實際需要,雙方協(xié)商確定房屋維修基金為人民幣____元/年。(3)其他費用:包括綠化養(yǎng)護(hù)費、安保服務(wù)費、環(huán)境衛(wèi)生費、公共設(shè)施維護(hù)費等,具體費用項目及金額由雙方另行協(xié)商確定。7.2支付方式(1)物業(yè)服務(wù)費:甲方應(yīng)在每年的____月____日前支付當(dāng)年度的物業(yè)服務(wù)費。(2)房屋維修基金:甲方應(yīng)在每年的____月____日前支付當(dāng)年度的房屋維修基金。(3)其他費用:甲方應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的支付方式支付其他費用。7.3支付時間(1)物業(yè)服務(wù)費:甲方應(yīng)在每年的____月____日前支付當(dāng)年度的物業(yè)服務(wù)費。(2)房屋維修基金:甲方應(yīng)在每年的____月____日前支付當(dāng)年度的房屋維修基金。(3)其他費用:甲方應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的支付時間節(jié)點支付其他費用。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)在支付費用時,將款項劃入乙方指定的賬戶。(2)甲方支付的款項應(yīng)明確標(biāo)注款項用途,如“旅游度假村托管物業(yè)服務(wù)費”等。(3)乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項后,向甲方開具合法的收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費用的,應(yīng)向乙方支付____%的違約金。(2)甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無法正常履行物業(yè)服務(wù)義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù),導(dǎo)致甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(2)乙方違反合同約定,擅自變更物業(yè)服務(wù)內(nèi)容或提高服務(wù)費用的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約金的計算方法:按照違約金額的____%計算。(2)賠償金額的支付方式:甲方應(yīng)向乙方支付賠償金額,支付方式同物業(yè)服務(wù)費用支付方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項下的保密內(nèi)容包括但不限于:(1)甲乙雙方的商業(yè)秘密;(2)旅游度假村的經(jīng)營數(shù)據(jù);(3)雙方在合同履行過程中獲得的對方信息。9.2保密期限本合同的保密期限為合同終止之日起____年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。(2)雙方在合同履行過程中,應(yīng)采取必要的保密措施,確保保密內(nèi)容的安全。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或者履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺風(fēng)等;(2)戰(zhàn)爭:包括任何形式的戰(zhàn)爭、軍事沖突等;(3)政府行為:如政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等;(4)社會異常事件:如罷工、騷亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明材料。(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行合同義務(wù),并盡力減少損失。(3)不可抗力事件消除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同義務(wù)。10.4不可抗力實例(1)地震導(dǎo)致旅游度假村設(shè)施損壞;(2)戰(zhàn)爭導(dǎo)致交通中斷,影響乙方提供物業(yè)服務(wù);(3)政府政策調(diào)整導(dǎo)致旅游度假村經(jīng)營困難。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則,解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟(1)調(diào)解:雙方可共同選擇第三方進(jìn)行調(diào)解;(2)仲裁:雙方可選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁;(3)訴訟:雙方可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定(1)未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓其在本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。(2)經(jīng)雙方協(xié)商一致,甲方可以將其在本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)甲方存在違約行為;(2)轉(zhuǎn)讓可能導(dǎo)致旅游度假村經(jīng)營不穩(wěn)定;(3)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對旅游度假村的管理權(quán)和最終決策權(quán)。(2)乙方在合同履行過程中,應(yīng)尊重甲方的權(quán)利,不得擅自改變旅游度假村的經(jīng)營策略和設(shè)施布局。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估的權(quán)利。(2)乙方在提供服務(wù)過程中,如遇特殊情況,需及時向甲方報告,并取得甲方的同意。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)合同的修改和補(bǔ)充,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。(2)任何修改和補(bǔ)充的內(nèi)容,均應(yīng)作為本合同的組成部分。14.2修改和補(bǔ)充效力合同的修改和補(bǔ)充自雙方簽字之日起生效,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)雙方應(yīng)就旅游度假村的經(jīng)營管理、物業(yè)服務(wù)等方面進(jìn)行充分溝通,確保雙方利益。(2)乙方應(yīng)積極配合甲方的工作,共同維護(hù)旅游度假村的良好形象。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)定期召開會議,討論旅游度假村的經(jīng)營管理和服務(wù)工作。(2)雙方應(yīng)通過電話、郵件等方式保持溝通,及時解決工作中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于旅游度假村托管物業(yè)服務(wù)關(guān)系的完整協(xié)議,任何口頭或書面協(xié)議均不影響本合同的完整性。16.3增減條款(1)未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得單方面增減合同條款。(2)任何增減條款均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并作為本合同的組成部分。十七、簽字、日期、蓋章甲方(托管方):(簽字)(蓋章)日期:(填寫甲方簽字日期)乙方(物業(yè)服務(wù)方):(簽字)(蓋章)日期:(填寫乙方簽字日期)附件及其他說明解釋一、附件列表:1.旅游度假村托管物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)2.甲方提供的旅游度假村物業(yè)資料3.乙方提供的物業(yè)服務(wù)資質(zhì)證明4.雙方協(xié)商確定的費用支付憑證5.爭議解決過程中的相關(guān)文件6.不可抗力事件發(fā)生的證明材料7.合同修改和補(bǔ)充的書面文件8.其他雙方認(rèn)為需要附在本合同中的文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方的違約行為及認(rèn)定:未按時支付物業(yè)服務(wù)費用,認(rèn)定為違約行為。違反合同約定,擅自改變旅游度假村的經(jīng)營策略和設(shè)施布局,認(rèn)定為違約行為。未按約定時間支付房屋維修基金,認(rèn)定為違約行為。2.乙方的違約行為及認(rèn)定:未按約定提供物業(yè)服務(wù),導(dǎo)致甲方損失,認(rèn)定為違約行為。違反合同約定,擅自變更物業(yè)服務(wù)內(nèi)容或提高服務(wù)費用,認(rèn)定為違約行為。未按規(guī)定向甲方報告工作情況,認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.合同法:指調(diào)整平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范。2.物業(yè)管理條例:指規(guī)定物業(yè)管理活動的基本原則、管理體制、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主的權(quán)益義務(wù)等法律規(guī)范。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.違約責(zé)任:指當(dāng)事人一方違反合同約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.保密條款:指約定雙方在合同履行過程中,對某些信息負(fù)有保密義務(wù)的條款。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用。解決辦法:乙方應(yīng)及時催收,并可向甲方收取相應(yīng)的違約金。2.問題:乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)。解決辦法:甲方應(yīng)向乙方提出書面整改要求,乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)整改完畢。3.問題:不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法:雙方應(yīng)按照不可抗力條款約定,暫停合同履行,并盡力減少損失。4.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:雙方應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。5.問題:合同條款不明確或存在爭議。解決辦法:雙方應(yīng)及時溝通,協(xié)商修改合同條款,確保合同內(nèi)容清晰明確。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方定義:本合同中涉及的第三方,是指與甲方或乙方有業(yè)務(wù)往來,經(jīng)甲方或乙方同意參與本合同履行的主體。2.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任。第三方應(yīng)按照合同約定,為甲方或乙方提供相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方或乙方按照合同約定支付相應(yīng)的費用。第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的配合和支持。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)按照合同約定,及時、高效地履行自己的義務(wù)。第三方應(yīng)向甲方或乙方提供真實的業(yè)務(wù)資料和憑證。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的設(shè)施設(shè)備,以保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。乙方有權(quán)要求甲方配合乙方的工作,包括但不限于協(xié)調(diào)第三方關(guān)系、提供必要的支持等。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)分享旅游度假村經(jīng)營收益的一定比例。乙方有權(quán)在合同期限內(nèi),根據(jù)市場情況調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付違約金。甲方不得擅自調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用,否則乙方有權(quán)解除合同。甲方不得擅自改變旅游度假村的經(jīng)營策略和設(shè)施布局,否則乙方有權(quán)解除合同。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方權(quán)利條款:甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作,確保服務(wù)質(zhì)量。甲方有權(quán)要求乙方在合同期限內(nèi),對旅游度假村進(jìn)行必要的維護(hù)和保養(yǎng)。2.甲方利益條款:甲方有權(quán)分享旅游度假村經(jīng)營收益的一定比例。甲方有權(quán)在合同期限內(nèi),對旅游度假村的經(jīng)營策略和設(shè)施布局進(jìn)行調(diào)整。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按時提供物業(yè)服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金。乙方不得擅自調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用,否則甲方有權(quán)解除合同。乙方不得擅自改變旅游度假村的經(jīng)營策略和設(shè)施布局,否則甲方有權(quán)解除合同。全文完。二零二五年度旅游度假村托管物業(yè)服務(wù)合同1合同目錄一、合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同雙方基本信息1.4合同有效期1.5合同目的二、托管服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)2.2旅游度假村運營管理2.3資源配置與分配2.4營銷推廣與品牌建設(shè)2.5安全管理與應(yīng)急處理三、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)3.2客房管理3.3餐飲服務(wù)3.4娛樂設(shè)施管理3.5保潔綠化3.6客戶服務(wù)四、收費標(biāo)準(zhǔn)與支付方式4.1物業(yè)管理費4.2旅游度假村運營費用4.3其他相關(guān)費用4.4支付期限4.5付款方式五、合同履行與變更5.1合同履行5.2合同變更5.3合同解除5.4合同續(xù)簽六、違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3違約賠償6.4違約處理七、保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任八、爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序九、合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止程序十、合同附件10.1附件一:物業(yè)清單10.2附件二:收費標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.1合同雙方蓋章11.2合同簽署日期11.3合同簽署地點十二、其他約定事項12.1法律適用12.2通知方式12.3不可抗力12.4合同份數(shù)13、合同附件清單13.1附件一:物業(yè)清單13.2附件二:收費標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14、合同簽署人簽名14.1托管方代表簽名14.2服務(wù)方代表簽名合同編號202510001一、合同概述1.1合同名稱:二零二五年度旅游度假村托管物業(yè)服務(wù)合同1.2合同簽訂日期:2025年1月1日1.3合同雙方基本信息:1.3.1托管方:[托管方名稱]1.3.2服務(wù)方:[服務(wù)方名稱]1.3.3地址:[托管方地址],[服務(wù)方地址]1.3.4聯(lián)系人:[托管方聯(lián)系人],[服務(wù)方聯(lián)系人]1.3.5聯(lián)系電話:[托管方聯(lián)系電話],[服務(wù)方聯(lián)系電話]1.4合同有效期:自2025年1月1日至2025年12月31日1.5合同目的:明確托管方與服務(wù)方在2025年度內(nèi)關(guān)于旅游度假村物業(yè)服務(wù)的權(quán)利和義務(wù)二、托管服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù):2.1.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)2.1.2設(shè)施設(shè)備運行維護(hù)2.1.3安全巡邏與監(jiān)控2.2旅游度假村運營管理:2.2.1客房管理2.2.2餐飲服務(wù)2.2.3娛樂設(shè)施管理2.3資源配置與分配:2.3.1資源使用計劃2.3.2資源分配原則2.4營銷推廣與品牌建設(shè):2.4.1市場營銷策略2.4.2品牌形象維護(hù)2.5安全管理與應(yīng)急處理:2.5.1安全管理制度2.5.2應(yīng)急預(yù)案三、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng):3.1.1定期檢查與維修3.1.2設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)3.1.3綠化養(yǎng)護(hù)3.2客房管理:3.2.1客房清潔與消毒3.2.2客房用品更新3.2.3客戶滿意度調(diào)查3.3餐飲服務(wù):3.3.1餐飲質(zhì)量監(jiān)控3.3.2餐飲服務(wù)規(guī)范3.3.3食品安全保障3.4娛樂設(shè)施管理:3.4.1設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)3.4.2設(shè)施使用規(guī)定3.4.3設(shè)施安全檢查3.5保潔綠化:3.5.1清潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3.5.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.5.3環(huán)境衛(wèi)生管理3.6客戶服務(wù):3.6.1客戶接待服務(wù)3.6.2客戶投訴處理3.6.3客戶滿意度提升四、收費標(biāo)準(zhǔn)與支付方式4.1物業(yè)管理費:4.1.1計費標(biāo)準(zhǔn)4.1.2收費周期4.2旅游度假村運營費用:4.2.1運營費用構(gòu)成4.2.2收費標(biāo)準(zhǔn)4.3其他相關(guān)費用:4.3.1費用項目4.3.2收費標(biāo)準(zhǔn)4.4支付期限:4.4.1付款時間4.4.2付款方式4.5付款方式:4.5.1銀行轉(zhuǎn)賬4.5.2現(xiàn)金支付五、合同履行與變更5.1合同履行:5.1.1托管方責(zé)任5.1.2服務(wù)方責(zé)任5.2合同變更:5.2.1變更程序5.2.2變更內(nèi)容5.3合同解除:5.3.1解除條件5.3.2解除程序5.4合同續(xù)簽:5.4.1續(xù)簽條件5.4.2續(xù)簽程序六、違約責(zé)任6.1違約情形:6.1.1托管方違約6.1.2服務(wù)方違約6.2違約責(zé)任:6.2.1違約賠償6.2.2違約處理6.3違約賠償:6.3.1賠償標(biāo)準(zhǔn)6.3.2賠償方式6.4違約處理:6.4.1處理程序6.4.2處理結(jié)果七、保密條款7.1保密內(nèi)容:7.1.1商業(yè)秘密7.1.2客戶信息7.2保密期限:7.2.1保密期限7.2.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任:7.3.1違約賠償7.3.2違約處理八、爭議解決8.1爭議解決方式:8.1.1協(xié)商解決8.1.2調(diào)解解決8.1.3仲裁解決8.1.4法院訴訟8.2爭議解決機(jī)構(gòu):8.2.1仲裁委員會8.2.2法院8.3爭議解決程序:8.3.1提起爭議8.3.2調(diào)解程序8.3.3仲裁程序8.3.4訴訟程序九、合同生效與終止9.1合同生效條件:9.1.1合同雙方簽字蓋章9.1.2合同內(nèi)容完整9.1.3合同符合法律法規(guī)9.2合同終止條件:9.2.1合同期滿9.2.2雙方協(xié)商一致9.2.3違約解除9.2.4法院判決9.3合同終止程序:9.3.1提出終止9.3.2確認(rèn)終止9.3.3清算債權(quán)債務(wù)十、合同附件10.1附件一:物業(yè)清單10.2附件二:收費標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)十—、合同簽署人簽名10.4附件四:合同雙方授權(quán)委托書(如有)十一、其他約定事項11.1法律適用:11.1.1合同適用中華人民共和國法律11.2通知方式:11.2.1書面通知11.2.2電子郵件通知11.2.3其他約定的通知方式11.3不可抗力:11.3.1不可抗力事件11.3.2不可抗力處理11.4合同份數(shù):11.4.1正本合同份數(shù)11.4.2副本合同份數(shù)十二、合同附件清單12.1附件一:物業(yè)清單12.2附件二:收費標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.4附件四:合同雙方授權(quán)委托書(如有)十三、合同簽署人簽名13.1托管方代表簽名:13.2服務(wù)方代表簽名:十四、合同簽署日期14.1托管方簽字日期:14.2服務(wù)方簽字日期:合同簽署人簽名:托管方代表簽字:服務(wù)方代表簽字:日期:多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.1甲方主導(dǎo)決策權(quán)條款內(nèi)容:甲方作為主導(dǎo)方,對旅游度假村托管物業(yè)服務(wù)合同的決策擁有最終決定權(quán),包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、合同變更等。說明:此條款確保甲方在合同執(zhí)行過程中擁有主導(dǎo)地位,能夠根據(jù)自身需求和利益做出相應(yīng)的決策。1.2甲方指定管理團(tuán)隊條款內(nèi)容:甲方有權(quán)指定管理團(tuán)隊,并對管理團(tuán)隊的人選和職責(zé)進(jìn)行最終確定。說明:甲方通過指定管理團(tuán)隊,可以確保其管理理念和風(fēng)格得到有效執(zhí)行,同時也能夠?qū)F(tuán)隊進(jìn)行直接管理和監(jiān)督。1.3甲方審批重大費用支出條款內(nèi)容:所有超過[金額]的重大費用支出,需經(jīng)甲方審批后方可進(jìn)行。說明:此條款旨在防止乙方在未經(jīng)甲方同意的情況下,進(jìn)行超出預(yù)算的費用支出,保障甲方的財務(wù)權(quán)益。1.4甲方對服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督權(quán)條款內(nèi)容:甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議。說明:甲方作為主導(dǎo)方,對服務(wù)質(zhì)量有直接的關(guān)注和需求,此條款賦予甲方對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán),以確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。1.5甲方信息保密義務(wù)條款內(nèi)容:甲方承諾對在合同履行過程中獲取的乙方商業(yè)秘密和客戶信息進(jìn)行保密。說明:此條款保障乙方的商業(yè)秘密和客戶信息不被泄露,維護(hù)乙方的合法權(quán)益。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明2.1乙方主導(dǎo)運營管理條款內(nèi)容:乙方作為主導(dǎo)方,負(fù)責(zé)旅游度假村托管物業(yè)服務(wù)的日常運營管理。說明:此條款明確乙方在合同履行過程中的主導(dǎo)地位,使其能夠自主進(jìn)行運營決策。2.2乙方制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)條款內(nèi)容:乙方有權(quán)制定旅游度假村托管物業(yè)服務(wù)的各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。說明:乙方作為專業(yè)服務(wù)提供方,對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有更深入的了解和制定能力,此條款賦予乙方制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利。2.3乙方提出服務(wù)改進(jìn)建議條款內(nèi)容:乙方有權(quán)根據(jù)運營情況,向甲方提出服務(wù)改進(jìn)建議。說明:乙方在運營過程中,能夠及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的問題,并向甲方提出改進(jìn)建議,以提升服務(wù)質(zhì)量。2.4乙方對甲方?jīng)Q策的參與權(quán)條款內(nèi)容:乙方有權(quán)參與甲方對旅游度假村托管物業(yè)服務(wù)合同的決策過程。說明:此條款確保乙方在決策過程中的參與度,使其能夠?qū)贤瑘?zhí)行過程中的重大事項有更多的發(fā)言權(quán)。2.5乙方信息保密義務(wù)條款內(nèi)容:乙方承諾對在合同履行過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和客戶信息進(jìn)行保密。說明:此條款保障甲方商業(yè)秘密和客戶信息不被泄露,維護(hù)甲方的合法權(quán)益。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1第三方中介職責(zé)條款內(nèi)容:第三方中介負(fù)責(zé)監(jiān)督合同的履行,確保雙方按照合同約定履行各自義務(wù)。說明:第三方中介作為獨立的第三方,能夠客觀、公正地監(jiān)督合同履行情況,保障雙方權(quán)益。3.2第三方中介費用條款內(nèi)容:第三方中介的服務(wù)費用由雙方按照約定的比例承擔(dān)。說明:此條款明確第三方中介的費用承擔(dān)方式,避免因費用問題產(chǎn)生爭議。3.3第三方中介報告條款內(nèi)容:第三方中介應(yīng)在每個合同年度結(jié)束后,向雙方提交一份詳細(xì)的年度報告。說明:第三方中介的報告有助于雙方了解合同履行情況,為后續(xù)的決策提供依據(jù)。3.4第三方中介更換條款內(nèi)容:如一方認(rèn)為第三方中介無法履行職責(zé),有權(quán)提出更換第三方中介。說明:此條款保障雙方在第三方中介無法履行職責(zé)時,有權(quán)利更換中介,以確保合同的有效執(zhí)行。3.5第三方中介保密義務(wù)條款內(nèi)容:第三方中介承諾對在合同履行過程中獲取的雙方商業(yè)秘密和客戶信息進(jìn)行保密。說明:此條款確保第三方中介在履行職責(zé)過程中,對雙方信息進(jìn)行保密,維護(hù)雙方的合法權(quán)益。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:物業(yè)清單2.附件二:收費標(biāo)準(zhǔn)3.附件三:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.附件四:合同雙方授權(quán)委托書(如有)5.附件五:第三方中介服務(wù)協(xié)議(如有)6.附件六:不可抗力事件清單7.附件七:爭議解決程序指南8.附件八:合同履行監(jiān)督報告二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。未按時支付費用或超出約定標(biāo)準(zhǔn)支付費用。未履行保密義務(wù),泄露商業(yè)秘密或客戶信息。未按照合同約定進(jìn)行決策或變更。未履行爭議解決程序。2.違約行為的認(rèn)定:通過合同約定的監(jiān)督機(jī)制或第三方中介進(jìn)行認(rèn)定。通過雙方協(xié)商或仲裁委員會的裁決進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)服務(wù):指物業(yè)管理人根據(jù)合同約定,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、構(gòu)筑物及其附屬設(shè)施和配套設(shè)施進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理等活動。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。3.爭議解決:指合同雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:通過第三方中介進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查,并對發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行整改。2.問題:費用支付不及時或超出標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:設(shè)立費用支付預(yù)警機(jī)制,定期核對費用支付情況,確保按時支付,并對超出標(biāo)準(zhǔn)的費用進(jìn)行協(xié)商調(diào)整。3.問題:信息泄露。解決辦法:加強(qiáng)保密意識培訓(xùn),制定嚴(yán)格的保密制度,對泄露信息的行為進(jìn)行追責(zé)。五、所有應(yīng)用場景:1.旅游度假村托管物業(yè)服務(wù)合同適用于各類旅游度假村、酒店等場所的物業(yè)管理服務(wù)。2.適用于甲方或乙方為主導(dǎo)的托管服務(wù)模式。3.適用于有第三方中介參與監(jiān)督的合同執(zhí)行過程。全文完。二零二五年度旅游度假村托管物業(yè)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1托管方1.2物業(yè)服務(wù)方1.3雙方代表2.合同標(biāo)的與范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2托管區(qū)域范圍2.3服務(wù)期限3.物業(yè)服務(wù)費用3.1收費標(biāo)準(zhǔn)3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)流程規(guī)范4.3服務(wù)人員資質(zhì)要求5.物業(yè)管理職責(zé)與權(quán)利5.1物業(yè)服務(wù)方職責(zé)5.2物業(yè)服務(wù)方權(quán)利5.3托管方配合義務(wù)6.物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)6.1公共區(qū)域維護(hù)6.2設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)6.3突發(fā)事件處理7.財務(wù)與審計7.1財務(wù)管理制度7.2財務(wù)結(jié)算方式7.3審計與監(jiān)督8.人員招聘與管理8.1人員招聘程序8.2人員培訓(xùn)與發(fā)展8.3人員管理規(guī)定9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除或終止的程序12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同附件與補(bǔ)充協(xié)議13.合同附件13.1服務(wù)內(nèi)容清單13.2人員配備表13.3費用明細(xì)表14.其他約定事項14.1法律適用14.2合同文本14.3合同解釋第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1托管方1.1.1名稱:________1.1.2法定代表人:________1.1.3注冊地址:________1.2物業(yè)服務(wù)方1.2.1名稱:________1.2.2法定代表人:________1.2.3注冊地址:________1.3雙方代表1.3.1托管方代表:________1.3.2物業(yè)服務(wù)方代表:________2.合同標(biāo)的與范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1.1公共區(qū)域清潔與綠化2.1.2設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)2.1.3客戶服務(wù)與咨詢2.1.4安全巡邏與保衛(wèi)2.2托管區(qū)域范圍2.2.1旅游度假村整體區(qū)域2.2.2包括但不限于客房、餐飲、娛樂、休閑設(shè)施等2.3服務(wù)期限2.3.1服務(wù)起始日期:2025年1月1日2.3.2服務(wù)終止日期:2025年12月31日3.物業(yè)服務(wù)費用3.1收費標(biāo)準(zhǔn)3.1.1公共區(qū)域清潔費用:每月人民幣____元3.1.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)費用:每月人民幣____元3.1.3客戶服務(wù)費用:每月人民幣____元3.1.4安全巡邏費用:每月人民幣____元3.2費用支付方式3.2.1每月支付3.2.2甲方于每月____日前向乙方支付上月費用3.3費用調(diào)整機(jī)制3.3.1每年度根據(jù)市場行情和成本變化進(jìn)行一次調(diào)整3.3.2調(diào)整幅度不超過____%4.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.1.1公共區(qū)域保持清潔、整潔、無雜物4.1.2設(shè)施設(shè)備正常運行,及時修復(fù)故障4.1.3客戶滿意度達(dá)到____%4.2服務(wù)流程規(guī)范4.2.1建立服務(wù)流程圖,明確服務(wù)步驟和責(zé)任4.2.2做好服務(wù)記錄,確保服務(wù)質(zhì)量可追溯4.3服務(wù)人員資質(zhì)要求4.3.1清潔工:持有相關(guān)職業(yè)資格證書4.3.2維修工:具備相關(guān)設(shè)備維修資質(zhì)5.物業(yè)管理職責(zé)與權(quán)利5.1物業(yè)服務(wù)方職責(zé)5.1.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)5.1.2對托管區(qū)域進(jìn)行日常管理5.1.3確保托管區(qū)域的安全和秩序5.2物業(yè)服務(wù)方權(quán)利5.2.1對托管區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)5.2.2對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行處理5.3托管方配合義務(wù)5.3.1提供必要的工作條件和支持5.3.2配合物業(yè)服務(wù)方進(jìn)行日常管理工作8.財務(wù)與審計8.1財務(wù)管理制度8.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)建立完善的財務(wù)管理制度8.1.2定期編制財務(wù)報表,包括收入、支出、利潤等8.2費用支付方式8.2.1甲方按月支付物業(yè)服務(wù)費用8.2.2乙方應(yīng)在每月____日前向甲方提供費用清單8.3審計與監(jiān)督8.3.1甲方有權(quán)對乙方財務(wù)進(jìn)行年度審計8.3.2審計時間應(yīng)在合同年度結(jié)束后一個月內(nèi)完成9.人員招聘與管理9.1人員招聘程序9.1.1乙方負(fù)責(zé)人員的招聘、培訓(xùn)和管理9.1.2招聘人員需符合國家相關(guān)法律法規(guī)及合同要求9.2人員培訓(xùn)與發(fā)展9.2.1乙方應(yīng)定期對員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)9.2.2提供員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和晉升機(jī)會9.3人員管理規(guī)定9.3.1建立健全員工管理制度,保障員工權(quán)益9.3.2嚴(yán)格執(zhí)行勞動法規(guī),確保員工合法權(quán)益10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議10.1.2協(xié)商不成的,提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁10.2爭議解決程序10.2.1爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在____日內(nèi)提出書面解決請求10.2.2仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)在____日內(nèi)作出仲裁裁決10.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.3.1爭議解決機(jī)構(gòu)為____仲裁委員會11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)11.1.2甲方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用11.1.3雙方違反合同約定的其他行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方損失11.2.2違約金按合同約定比例計算11.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)11.3.1違約金最高不超過合同總金額的____%12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致12.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿12.2.2合同解除12.3合同解除或終止的程序12.3.1提前____日書面通知對方12.3.2雙方應(yīng)妥善處理合同解除或終止后的遺留問題13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字13.2合同變更程序13.2.1雙方協(xié)商一致13.2.2以書面形式變更合同內(nèi)容13.3合同附件與補(bǔ)充協(xié)議13.3.1本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容清單、人員配備表、費用明細(xì)表13.3.2本合同如有補(bǔ)充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力14.其他約定事項14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律14.2合同文本14.2.1本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力14.3合同解釋14.3.1本合同未盡事宜,按法律規(guī)定及雙方協(xié)商解決第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在本合同履行過程中,為協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)或解決合同爭議而介入的任何獨立第三方,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、審計機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方一致同意,并簽訂書面協(xié)議。15.2.2第三方介入的協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。15.3第三方的職責(zé)15.3.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求,提供專業(yè)的服務(wù)。15.3.2第三方在介入過程中應(yīng)保持獨立性,不得偏袒任何一方。15.3.3第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。15.4第三方的權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。15.4.2第三方有權(quán)在履行職責(zé)過程中,向甲乙雙方提出意見和建議。15.5第三方的義務(wù)15.5.1第三方應(yīng)按照合同約定的時間和標(biāo)準(zhǔn)完成工作。15.5.2第三方應(yīng)保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。15.6第三方與其他各方的劃分15.6.1第三方與甲乙雙方之間是委托服務(wù)關(guān)系,與物業(yè)服務(wù)無關(guān)。15.6.2第三方在介入過程中,不得直接對物業(yè)服務(wù)產(chǎn)生直接影響。15.6.3第三方的介入不影響甲乙雙方在合同中的權(quán)利和義務(wù)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額的確定16.1.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。

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