2022年國家電網(wǎng)公司招聘（人力資源類）崗位考試題庫-導(dǎo)出版

2022年國家電網(wǎng)公司招聘（人力資源類）崗

位考試題庫.導(dǎo)出版

一、單選題

1.目標(biāo)管理誕生于美國，但最早將目標(biāo)管理理論應(yīng)用于管理實(shí)踐的國家是。。

A、日本

B、德國

C、法國

D、英國

答案：A

解析：目標(biāo)管理創(chuàng)始于20世紀(jì)50年代的美國，是以泰羅的科學(xué)管理和行為科學(xué)

理論為基礎(chǔ)形成的一套管理制度。日本最早將目標(biāo)管理理論應(yīng)用于管理實(shí)踐。

2.下列活動(dòng)安排不屬于辦公室的日?；顒?dòng)多排的是。。

A、安排出訪行程

B、安排會晤

C、婉拒來訪賓客

D、組織街道干部開展送溫暖活動(dòng)

答案：D

解析：辦公室日?；顒?dòng)包含三項(xiàng)：（1）擬定工作計(jì)劃；（2）安排會晤；（3）

婉拒來訪賓客。A項(xiàng)屬于擬定工作計(jì)劃安排中的活動(dòng)。只有選項(xiàng)D不屬于辦公室

的日常活動(dòng)安排。

3.狹義的人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是。。

A、企業(yè)人力資源永久開發(fā)規(guī)劃

B、企業(yè)組織變革與組織發(fā)展規(guī)劃

C、企業(yè)各類人員需求的補(bǔ)充規(guī)劃

D、企業(yè)人力資源制度改革規(guī)劃

答案：C

解析：狹義的人力資源規(guī)劃是指運(yùn)用科學(xué)的方法，對企業(yè)人力資源的需求和供給

進(jìn)行預(yù)測，制定相宜的政策和措施，從而使企業(yè)人力資源供給和需求達(dá)到平衡,

實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置，有效激勵(lì)員工的過程。因此，其實(shí)質(zhì)是人員需求補(bǔ)充

規(guī)劃。因此，本題應(yīng)該選C。

4.在國民收入決定模型中，政府支出指的是（）。

A、政府購買各種產(chǎn)品的支出

B、政府購買各種產(chǎn)品和勞務(wù)的支出

C、政府購買各種勞務(wù)的支出

D、政府購買各種產(chǎn)品的支出加政府轉(zhuǎn)移支付

答案：B

5.以“思想、信息和智力”為基礎(chǔ)的組織被稱為（）

A、“三葉草”組織

B、“三I”組織

C、“聯(lián)合”組織

D、“蜂窩”狀結(jié)構(gòu)組織

答案：B

6.以下不屬于360度考評方法的缺點(diǎn)的是（）。

A、定量的業(yè)績評價(jià)較少

B、信息來源渠道廣，但是從不同渠道得來的并非總是一致

C、成本低

D、可能會在組織內(nèi)造成緊張氣氛

答案：C

解析：360度考評方法的缺點(diǎn)：①360度考評側(cè)重于綜合評價(jià)，定性評價(jià)比重較

大，定量的業(yè)績評價(jià)較少；②360度考評的信息來源渠道廣，但是從不同渠道得

來的并非總是一致的；③360度考評收集到的信息比單渠道評價(jià)方法要多得多,

這雖然使考評更加全面，但同時(shí)也增加了收集和處理數(shù)據(jù)的成本，而且需要匯總

的信息量很大。360度考評法有可能趨向于機(jī)械化或追逐文字材料，即從兩人的

直接溝通演變成表格和印刷材料的溝通；④在實(shí)施360度考評的過程中，如果處

理不當(dāng)，可能會在組織內(nèi)造成緊張氣氛，影響組織成員的工作積極性，甚至帶來

企業(yè)文化震蕩、組織成員忠誠度下降等現(xiàn)象。因此，本題應(yīng)該選C。

7.上級與下級的溝通中，如果上級發(fā)問：“你有意見嗎？你明白嗎？”這說明領(lǐng)

導(dǎo)者在溝通中（）。

A、善于積極傾聽

B、比較謙虛

C、態(tài)度積極友好

D、善于運(yùn)用反饋

答案：D

解析：在溝通過程中，反饋是把信息返回給發(fā)送者，并對信息是否被理解進(jìn)行核

實(shí)。它是檢驗(yàn)信息溝通效果的再溝通。題中領(lǐng)導(dǎo)者對下級通過詢問，進(jìn)行信息反

饋，可以達(dá)到更好的溝通效果。

8.人的某種需要若因主客觀條件不具備而未能解決，會轉(zhuǎn)移到另一種需要的滿足。

這體現(xiàn)了需要具有()

A、轉(zhuǎn)移性

B、交替性

C、指向性

D、發(fā)展性

答案：A

9.以下不屬于工資集體協(xié)商的是。。

A、獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等分配辦法

B、最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C、工資協(xié)議的違約責(zé)任

D、工資支付辦法

答案：B

解析：工資集體協(xié)商的內(nèi)容包括：①工資協(xié)議的期限；②工資分配制度、工資標(biāo)

準(zhǔn)和工資分配形式；③職工年度平均工資水平及其調(diào)整幅度；④獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)

貼等分配辦法；⑤工資支付辦法；⑥變更、解除工資協(xié)議的程序；⑦工資協(xié)議的

終止條件;⑧工資協(xié)議的違約責(zé)任;⑨雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)協(xié)商約定的其他事項(xiàng)。因此，

本題應(yīng)該選B。

10.人類共同的認(rèn)知、情感、意志等，體現(xiàn)為下列哪一個(gè)特征？()

A、能動(dòng)

B、意識傾向

C、個(gè)性心理

D、自然屬性

答案：C

解析：認(rèn)知、情感、意志，人皆有之，是人類共同的心理特征。在人的心理活動(dòng)

過程中，每個(gè)人有各自獨(dú)有的特點(diǎn)，呈現(xiàn)出各種迥然不同的個(gè)性差異。個(gè)性心理

特征則是個(gè)體在能力、氣質(zhì)和性格等方面表現(xiàn)出的個(gè)性差異。因此，本題應(yīng)該選

Co

11.下列變量是定性變量的是（）°

A、年齡

B、教育程度

C、居民的受教育年限

D、月收入

答案：B

12.0首先提出了“組織承諾”的概念。

A、默德

B、波特

C、貝克爾

D、梅耶

答案：C

13.“沒有一種能適應(yīng)任何情況的領(lǐng)導(dǎo)模式，只能提出在特定情況下相對來說最

有效的領(lǐng)導(dǎo)模式?！边@種觀點(diǎn)是下述哪種理論的主要觀點(diǎn)？。

A、領(lǐng)導(dǎo)有效性理論

B、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論

C、途徑——目標(biāo)論

D、領(lǐng)導(dǎo)生命周期論

答案：B

14,沒有絕對的零點(diǎn)，只能作加減運(yùn)算，不好作乘除運(yùn)算的績效考評方法是。。

Av比例量表

B、等級量表

C、等距量表

D、名稱量表

答案：C

解析：等距量表沒有絕對的零點(diǎn)，只能作加減的運(yùn)算，不好作乘除的運(yùn)算。在績

效考評中所采用的量表大多數(shù)屬于等距量表。因此，本題應(yīng)該選C。

15.沖突較多，不太容易隨機(jī)應(yīng)變的群體是。

Ax正式群體

B、非正式群體

C、同質(zhì)群體

D、異質(zhì)群體

答案：D

16.在沖突處理過程中，采取的不合作和自我肯定的行為意向是（）

Ax競爭

B、回避

C、協(xié)作

D、遷就

答案：A

17.組織目標(biāo)系統(tǒng)的最低層次是。。

A、社會經(jīng)濟(jì)目標(biāo)

B、整個(gè)組織目標(biāo)

C、個(gè)人目標(biāo)

D、專業(yè)目標(biāo)

答案：C

解析：組織的目標(biāo)從大的方面來講，有三個(gè)層次：第一層次的目標(biāo)是環(huán)境對組織

的要求；第二個(gè)層次目標(biāo)是企業(yè)或組織作為生存或發(fā)展的目標(biāo)；第三個(gè)層次的目

標(biāo)是企業(yè)成員的目標(biāo)。其中最低層次的目標(biāo)是企業(yè)成員的目標(biāo)，即個(gè)人目標(biāo)。所

以答案選C。

18.僅適用于激發(fā)員工表現(xiàn)，開發(fā)其技能，而不適用于員工之間比較的結(jié)果導(dǎo)向

型的績效考評方法是。。

A、記錄法

B、評價(jià)量表法

C、短文法

D、強(qiáng)制選擇法

答案：C

解析：由于短文法僅適用于激發(fā)員工表現(xiàn)，開發(fā)其技能，而不能用于員工之間的

比較，以及重要的人事決策，使它的適用范圍很小。因此，本題應(yīng)該選C。

19.編制人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的原則不包括。。

A、節(jié)約能耗

B、總體控制

C、個(gè)案執(zhí)行

D、分頭預(yù)算

答案：A

解析：編制人力資源費(fèi)用預(yù)算時(shí)，執(zhí)行的原則是“分頭預(yù)算，總體控制，個(gè)案執(zhí)

行”。公司根據(jù)上年度預(yù)算與結(jié)算比較情況給出控制額度，大部分由人力資源部

門掌握，項(xiàng)目之間根據(jù)余缺，在經(jīng)過批準(zhǔn)程序后可以調(diào)劑使用。因此，本題應(yīng)該

選Ao

20.了解人際關(guān)系最簡便、最常用的方法是。

A、觀察法

B、社會測量法

C、關(guān)系分析法

D、參照測量法

答案：A

21.人員配備要求采?。ǎ?/p>

A、開放的系統(tǒng)方法

B、封閉的系統(tǒng)方法

C、開放的非系統(tǒng)方法

D、半封閉的系統(tǒng)方法

答案：A

解析：人員配備是對組織中全體人員的配備，既包括主管人員的配備，也包括非

主管人員的配備。人員配備要求采取開放的系統(tǒng)方法。

22.“效率就是生命"是一種()

A、理性價(jià)值觀

B、政治性價(jià)值觀

C、社會價(jià)值觀

D、集體價(jià)值觀

答案：C

23.云計(jì)算就是把計(jì)算資源都放到()上。

A、廣域網(wǎng)

B、無線網(wǎng)

C、對等網(wǎng)

D、因特網(wǎng)

答案：D

解析：云就是異地存儲和計(jì)算，是一種交互式的變動(dòng)性的概念，云概念可以說和

存儲計(jì)算有關(guān)的都能做。它是一種技術(shù)發(fā)展趨勢。云計(jì)算其實(shí)也是一種概念，通

俗的講，它又是云計(jì)算機(jī)群共同協(xié)作的計(jì)算模式，資源都是放在因特網(wǎng)中。

24.社會知覺這一概念是由美國心理學(xué)家()于1947年首先提出來的。

A、布魯納

B、維納

C、斯金納

D、亞當(dāng)斯

答案：A

25.如果一國經(jīng)濟(jì)當(dāng)初處于內(nèi)外均衡狀況，現(xiàn)在出口大幅提高，可能出現(xiàn)的情況

是（）。

A、出現(xiàn)過度需求，引起國內(nèi)通貨膨脹

B、本國產(chǎn)品價(jià)格下降，有利于提高同類商品的國際競爭能力，出口持續(xù)增長

C、促進(jìn)新的生產(chǎn)能力形成，供給將增加，從而提高總產(chǎn)出水平

D、進(jìn)口會隨之增加，使國際收支恢復(fù)平衡

答案：A

26.中國企業(yè)引入獎(jiǎng)金機(jī)制的目的是發(fā)揮獎(jiǎng)金的激勵(lì)作用，但目前許多企業(yè)的獎(jiǎng)

金已經(jīng)成為工資的一部分，獎(jiǎng)金變成了保健因素。這說明0o

A、雙因素理論在中國不怎么適用

B、保健和激勵(lì)因素的具體內(nèi)容在不同國家是不一致的

C、防止激勵(lì)因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者的重要責(zé)任

D、將獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)成為激勵(lì)因素本身就是錯(cuò)誤的

答案：C

解析：獎(jiǎng)金本來是激勵(lì)因素，當(dāng)它變成了保健因素的時(shí)候，它的激勵(lì)作用就消失

了，這種成本投入就不能產(chǎn)生足夠的效益。作為一個(gè)管理者，一定要防止這種情

況的發(fā)生。

27.公司內(nèi)部經(jīng)常進(jìn)行信息傳遞，常用的書面交流形式是。。

A\備忘錄

B、信件

C、通知

D、報(bào)告

答案：A

解析：信息傳遞的方式有口頭、書面、非語言三種，選項(xiàng)A、B、C、D均為書面

傳遞的方式，其中備忘錄是公司內(nèi)部較常用的書面交流方式，用于提醒會議日程、

任務(wù)目標(biāo)等重要事宜。與信件相比，備忘錄較為簡短，使用方便。

28.按照動(dòng)機(jī)作用的強(qiáng)度來分類，可將動(dòng)機(jī)分為。

A、物質(zhì)動(dòng)機(jī)與精神動(dòng)機(jī)

B、低級動(dòng)機(jī)與高級動(dòng)機(jī)

C、優(yōu)勢動(dòng)機(jī)與次要?jiǎng)訖C(jī)

D、積極動(dòng)機(jī)與消極動(dòng)機(jī)

答案：C

A4

n

a

B&

CK'（N-n）

D（喝。?

29.樣本均值的標(biāo)準(zhǔn)誤差計(jì)算公式為（）。

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：B

30.領(lǐng)導(dǎo)對工作限制過多屬于工作組織中（）類的壓力源。

A、工作本身因素

B、組織中的角色

C、組織中的人際關(guān)系

D、組織結(jié)構(gòu)與氣候

答案：D

解析：工作組織中結(jié)構(gòu)與氣候的壓力源包括：決策中缺乏參與、領(lǐng)導(dǎo)對工作限制

太多以及干涉人際交往等。

31.測定變量之間相關(guān)關(guān)系密切程度的主要方法是（）。

A、相關(guān)表

B、相關(guān)圖

C、相關(guān)系數(shù)

D、定性分析

答案：C

32.下列哪一種勞動(dòng)關(guān)系是基于在法律面前人人平等、契約自由等原則為基礎(chǔ)構(gòu)

建的？（）

A、利益協(xié)調(diào)型

B、利益約束型

C、利益激勵(lì)型

D、利益平衡型

答案：A

解析：利益協(xié)調(diào)型勞動(dòng)關(guān)系是基于多元化觀點(diǎn)對勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行和利益調(diào)整理論的

概括，是基于在法律面前人人平等、契約自由、財(cái)產(chǎn)權(quán)不可侵犯的原則構(gòu)建的。

因此，本題應(yīng)該選A。

33.20世紀(jì)80年代初興起了一個(gè)新的組織管理科學(xué)理論，它的興起標(biāo)志著組織

管理科學(xué)研究進(jìn)入新的階段。這一理論是()

A、行為科學(xué)理論

B、權(quán)變管理理論

C、組織文化理論

D、人際關(guān)系理論

答案：C

34.下列軟件中主要用于制作演示文稿的是()。

A、Word

B、ExceI

C、Windows

D、PowerPoint

答案：D

解析：演示文稿是PowerPoint,可以設(shè)置聲音、文字、圖片、視頻、超鏈接等

等。

35.規(guī)范研究方法重點(diǎn)解決客觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的下列哪一項(xiàng)的問題？()

A、是什么

B、怎么樣

C、本質(zhì)

D、應(yīng)該是什么

答案：D

解析：規(guī)范研究方法以某種價(jià)值判斷為基礎(chǔ)，解決客觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象“應(yīng)該是什么”

的問題，即要說明所要研究的對象本身是好還是壞，對社會具有積極意義還是具

有消極意義。因此，本題應(yīng)該選D。

36.0是組織的核心功能。

A、凝聚功能

B、整合功能

C、管理功能

D、服務(wù)功能

答案：B

解析：整合功能是組織的核心功能。組織的作用就在于按照統(tǒng)一的意志、遵循一

定的規(guī)則，把社會中的物質(zhì)資源、財(cái)力資源、人力資源、信息資源等有效地進(jìn)行

動(dòng)員和組合，使這些零散的資源在一定的權(quán)責(zé)體系內(nèi)形成一個(gè)合力，以發(fā)揮這些

資源的整體優(yōu)勢。所以選B。

37.3個(gè)月到2年的預(yù)測是。。

A、長期預(yù)測

B、短期預(yù)測

C、中期預(yù)測

D、微觀預(yù)測

答案：C

解析：長期預(yù)測一般在5年以上；中期預(yù)測，預(yù)測時(shí)間為3個(gè)月到2年；短期預(yù)

測，預(yù)測時(shí)間在3個(gè)月以內(nèi)，一般是一周或一個(gè)月。

38.下列選項(xiàng)中，屬于宏觀經(jīng)濟(jì)內(nèi)在穩(wěn)定器的是。。

A、總需求

B、公債

C、政府公共工程支出

D、稅收

答案：D

39.極易失控并造成工作被動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)方式的行政領(lǐng)導(dǎo)的類型是。。

A、集權(quán)型

B、分權(quán)型

C、民主型

D、放任型

答案：D

解析：放任型，又稱為無為而治型，它的缺點(diǎn)是極易失控，造成工作被動(dòng)。

40.()是進(jìn)行培訓(xùn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

A、培訓(xùn)預(yù)算

B、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

C、培訓(xùn)設(shè)施

D培訓(xùn)基地

答案：B

解析：培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)是進(jìn)行培訓(xùn)的物質(zhì)基礎(chǔ)，是培訓(xùn)工作所必須具備的場所、設(shè)施、

培訓(xùn)師等的資金保證。能否確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的來源及合理地分配及使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),

不僅直接關(guān)系到培訓(xùn)的規(guī)模、水平及程度，而且也關(guān)系到培訓(xùn)者與學(xué)員能否有很

好的心態(tài)來對待培訓(xùn)。

41.一般來說，秘書部門進(jìn)行信息傳遞時(shí)的信宿是（）。

A、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)

B、人民群眾

C、秘書本人

D、文件

答案：A

解析：信宿是信息傳遞的終點(diǎn)，即信息接受者。一般來說，秘書部門的信宿是領(lǐng)

導(dǎo)機(jī)關(guān)。

42.心理學(xué)家舒茲將人際關(guān)系需求分為包容需求、控制需求與。

A、尊重需求

B、感情需求

C、成就需求

D、利益需求

答案：B

43.美國管理心理DD學(xué)家約翰-摩爾斯和杰伊?洛希于1990年提出了“超Y理

論”，其思想觀點(diǎn)和復(fù)雜人假設(shè)如出一轍，它們共同構(gòu)成0的理論基礎(chǔ)。

A、人力資源學(xué)派

B、人群關(guān)系學(xué)派

C、漸進(jìn)主義學(xué)派

D、權(quán)變學(xué)派

答案：D

44.生成定量數(shù)據(jù)的頻數(shù)分布表時(shí)，首先要對數(shù)據(jù)。。

A、分類

B、確定組距

G分組

D、確定組頻數(shù)

答案：C

45.一般情況下，需求曲線是一條傾斜的曲線，其傾斜的方向?yàn)?。?/p>

A、左下方

B、右上方

C、右下方

D、左上方

答案：C

46.不同層次的管理者一般對各種技能要求程度不同，但（）對大家同等重要。

Ax技術(shù)技能

B、人際技能

C、概念技能

D、管理技能

答案：B

解析：三大管理技能中，人際技能是組織各層管理者都應(yīng)具備的技能，對高、中、

基層管理者同等重要；而對于技術(shù)技能，高、中層管理者只需要有基本的了解,

基層管理者則必須全面而系統(tǒng)地掌握與本單位工作內(nèi)容相關(guān)的各種技術(shù)技能；對

于概念技能，管理層次越高，越需要更多地掌握。所以選B。

47.企業(yè)組織中上級主管的管理幅度是指（）。

A、直接管理的下屬的數(shù)量

B、直接管理的部門的數(shù)量

C、所管理的全部下屬的數(shù)量

D、所管理的全部部門的數(shù)量

答案：A

解析：管理幅度是指一個(gè)管理者能夠直接有效地監(jiān)督、指揮下屬的人數(shù)。

48.下面有關(guān)需求拉動(dòng)通貨膨脹的描述正確的是（）。

A、通常用于描述某種供給因素所引起的價(jià)格波動(dòng)

B、通常用于描述某種總需求的增長所引起的價(jià)格波動(dòng)

C、表示經(jīng)濟(jì)制度已調(diào)整過的預(yù)期通貨膨脹率

D、以上均不是

答案：B

49.用含蓄、間接的方式對人的心理和行為產(chǎn)生影響，使其主動(dòng)接受一定的觀念

和信念，或者產(chǎn)生預(yù)期行為的方法叫。。

Ax暗示

B、培訓(xùn)

C、公務(wù)談判

D、游說策動(dòng)

答案：A

解析：題干所述為暗示的定義，故答案為A。

50.管理群體間互動(dòng)有許多辦法，其中功能性最強(qiáng)，但代價(jià)最高的辦法是（）

A、設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)員角色

B、建立工作團(tuán)隊(duì)

C、成立特別工作組

D、構(gòu)建綜合部門

答案：D

51.平衡計(jì)分卡包括（）四個(gè)方面。

A、財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長

B、財(cái)務(wù)、美譽(yù)度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力

C、戰(zhàn)略、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長

D、戰(zhàn)略、美譽(yù)度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力

答案：A

解析：平衡計(jì)分卡的內(nèi)容包括財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)方面。

52.以（）為主的員工則會花一些時(shí)間考慮完成這項(xiàng)工作能在多大程度償還“債

務(wù)”，即在多大程度上回報(bào)組織曾給予的恩惠。

A、連續(xù)承諾

B、上司承諾

C、規(guī)范承諾

D、情感承諾

答案：C

53.下列各項(xiàng)中，符合以成果為中心的組織設(shè)計(jì)原則的是下列哪項(xiàng)組織結(jié)構(gòu)？。

A、直線制

B、直線職能制

C、事業(yè)部制

D、矩陣結(jié)構(gòu)

答案：C

解析：在以成果為中心設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)模式下，一個(gè)企業(yè)由若干個(gè)自治性或模擬的自

治性單位所組成，每個(gè)單位須對自己的工作成績和成果負(fù)責(zé)，并對整個(gè)企業(yè)做出

貢獻(xiàn)。其組織結(jié)構(gòu)形式包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制等模式。ABD三項(xiàng)是以工作和

任務(wù)為中心來設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu)的。因此，本題應(yīng)該選C。

54.從研究現(xiàn)狀上看，下面不屬于云計(jì)算特點(diǎn)的是()。

A、超大規(guī)模

B、虛擬化

C、私有化

D、高可靠性

答案：C

解析：云計(jì)算的特點(diǎn)包括超大規(guī)模、虛擬化、高可靠性、通用性、高可擴(kuò)展性、

按需服務(wù)、極其廉價(jià)等。

55.根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)按照本單位職工工資總額的

0繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。

A、1%

B、2%

C、3%

D、5%

答案：B

解析：《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定，城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位按本單位工資總額的2%繳

納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)；城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位員工個(gè)人按本人工資的1%繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。

56.不考慮其他因素，從純經(jīng)濟(jì)的觀點(diǎn)來看，最好的關(guān)稅稅率為()。

A、零

B、不至于引起國外的貿(mào)易報(bào)復(fù)

C、使國際收支達(dá)到平衡

D、能使國內(nèi)、外的同類商品價(jià)格相等

答案：C

57.在下列變化中，不會導(dǎo)致需求曲線位移的是。。

A、人們的偏好和愛好

B、產(chǎn)品的價(jià)格

C、消費(fèi)者的收入

D、相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格

答案：B

58.公司為每個(gè)員工提供的福利項(xiàng)目，包括帶薪年假和()o

A、額外津貼

B、各種保險(xiǎn)

C、單身公寓

D、免費(fèi)工作餐

答案：B

解析：福利是公司為每個(gè)員工提供的福利項(xiàng)目，如帶薪年假、各種保險(xiǎn)等。一般

來說分為以下兩種：①法定福利，包括基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工

傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金，即“五險(xiǎn)一金”；②企業(yè)福利，是用人單位為

吸引人才或穩(wěn)定員工自行采取的福利措施，如企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老金、人壽保險(xiǎn)、交通

服務(wù)、工作午餐和文體設(shè)施等；帶薪假期也屬于員工福利的范疇，包括法定帶薪

假日、病假、事假、探親假、年休假等。

59.下列主要用于高層管理人員晉升選拔的方法是（）。

A、配對比較法

B、升等考試法

C、綜合選拔法

D、主管評定法

答案：C

解析：綜合選拔法是將多種選拔晉升候選人的方法綜合起來的一種方法，主要用

于高層管理者的晉升選拔。

60.在研究型機(jī)構(gòu)中，下列哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式的效果最差？（）

A、高任務(wù)、低關(guān)系

B、高任務(wù)、高關(guān)系

C、低任務(wù)、高關(guān)系

D、低任務(wù)、低關(guān)系

答案：A

解析：在研究型機(jī)構(gòu)中，高任務(wù)、低關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)方式效果最差。

61.經(jīng)濟(jì)周期中的長周期指的是。。

A、康德拉耶夫周期

B、朱格拉周期

C、基欽周期

D、庫茲涅茨周期

答案：A

62.應(yīng)用軟件是專門為某一應(yīng)用目的而編制的軟件，下列軟件中全部屬于應(yīng)用軟

件的是()。

A、Linux和WindowsXP

B、WindowsXP和DOS

C\Foxpro和Access

D、WinCE和Word

答案：C

解析：Linux,WindowsXP,DOS,WinCE是系統(tǒng)軟件,Foxpro,Access,Word是

應(yīng)用軟件。

63.制訂科學(xué)的、切實(shí)可行的計(jì)劃是控制的()o

A、必要條件

B、前提條件

C、基本功能

D、特點(diǎn)

答案：B

解析：控制的前提條件主要包括：（1）制定科學(xué)的、切實(shí)可行的計(jì)劃；（2）建

立專門履行控制職能的組織機(jī)構(gòu)；（3）建立暢通的信息溝通渠道。所以選B。

64.視頻會議系統(tǒng)的核心是（）。

A、視頻終端

B、網(wǎng)絡(luò)平臺通訊系統(tǒng)

C、MCU

D、視頻編碼技術(shù)

答案：C

解析：多點(diǎn)控制器支持三點(diǎn)或更多點(diǎn)之間的會議，它為用戶提供群組會議、多組

會議的連接服務(wù)。視頻會議系統(tǒng)包括MCU多點(diǎn)控制器（視頻會議服務(wù)器）、會議室

終端、PC桌面型終端、電話接入網(wǎng)關(guān)（PSTNGateway）、Gatekeeper（網(wǎng)閘）等幾個(gè)

部分。各種不同的終端都連入MCU進(jìn)行集中交換，組成一個(gè)視頻會議網(wǎng)絡(luò)。此外，

語音會議系統(tǒng)可以讓所有桌面用戶通過PC參與語音會議，這些是在視頻會議基

礎(chǔ)上的衍生。目前，語音系統(tǒng)也是多功能視頻會議的一個(gè)參考條件。

65.薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括：①設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表；②回收并處理調(diào)查表；

③確定調(diào)查方式；④確定調(diào)查對象；⑤反饋調(diào)查結(jié)果；⑥確定調(diào)查內(nèi)容。排序正

確的是（）o

A、④⑥③①②⑤

B、④③⑥①②⑤

C、⑥④③①②⑤

D、⑥③④①②⑤

答案：B

解析：薪酬滿意度調(diào)查的工作程序如下：①確定調(diào)查對象：薪酬滿意度調(diào)查的對

象是企業(yè)內(nèi)部所有員工；②確定調(diào)查方式：由于調(diào)查人數(shù)較多，比較常用的方式

是發(fā)放調(diào)查表；③確定調(diào)查內(nèi)容：調(diào)查的內(nèi)容包括員工對薪酬福利水平、薪酬福

利結(jié)構(gòu)比例、薪酬福利差距（與市場比較、與企業(yè)內(nèi)部其他員工比較）、薪酬福

利的決定因素、薪酬福利的調(diào)整、薪酬福利的發(fā)放方式等的滿意度；④設(shè)計(jì)并發(fā)

放調(diào)查表；⑤回收并處理調(diào)查表；⑥反饋調(diào)查結(jié)果。因此，本題應(yīng)該選B。

66.下列關(guān)于TCP/IP協(xié)議敘述不正確的是（）。

A、TCP/IP是Internet中采用的標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

B、IP是TCP/IP體系中的網(wǎng)際層協(xié)議

C、TCP是TCP/IP體系中的傳輸控制協(xié)議

D、TCP/IP協(xié)議采用網(wǎng)絡(luò)接口層、網(wǎng)際層、傳輸層三層模型

答案：D

解析：TCP/IP協(xié)議由網(wǎng)絡(luò)接口層、網(wǎng)際層、傳輸層和應(yīng)用層組成。

67.如果新員工（），會被視為愿意加入組織。

A、要求加薪

B、希望獲得更高職位

C、接受不合意的職位

D、較少關(guān)注外部招聘信息

答案：C

解析：新員工接納組織的信號有：①?zèng)Q定留在組織中，是新員工接納組織和雇傭

條件的一個(gè)信號;②發(fā)揮出高水平的內(nèi)激力和承諾是新員工接納組織和工作情境

的明顯信號；③關(guān)注組織的發(fā)展，具有團(tuán)隊(duì)意識和參與意識是新員工接納組織的

又一明顯信號；④接受不合意的工作、報(bào)酬或較低的職務(wù)等級，將之視為暫時(shí)的

情況，相信和期待組織的許諾一定可以兌現(xiàn)，是新員工接納組織的又一信號。

68.采用跟隨者戰(zhàn)略的企業(yè)適宜采用的績效考核方法是()o

A、關(guān)鍵事件法

B、標(biāo)桿超越法

C、以行為導(dǎo)向的考核方法

D、行為錨定法

答案：B

解析：在績效考核方法的選擇上，跟隨者可以考慮選擇標(biāo)桿超越法，通過樹立標(biāo)

桿組織來確定績效指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)。在考核主體的選擇上也要盡量多元化。因此,

本題應(yīng)該選B。

69.在溝通中信息接受者向發(fā)送者表明自己對信息的理解和反應(yīng)，叫()。

A、編碼

B、解碼

C、反饋

D、通道

答案：C

70.舒茲認(rèn)為，每個(gè)人都有人際關(guān)系的需要，這些需要一般可以分為。

A、二種

B、三種

C、四種

D、五種

答案：B

71.組織中的信息溝通渠道主要使用（）。

A、正式溝通

B、非正式溝通

C、上行溝通

D、下行溝通

答案：A

解析：正式溝通一般指在組織系統(tǒng)內(nèi)，依據(jù)組織明文規(guī)定的原則進(jìn)行的信息傳遞

與交流。例如組織與組織之間的公函來往、組織內(nèi)部的文件傳達(dá)、召開會議、上

下級之間的定期情報(bào)交換等。組織中的信息溝通渠道主要使用正式溝通。

72.心理學(xué)研究表明，引起人的動(dòng)機(jī)的因素是。。

A、人對實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)的可能性的估計(jì)

B、人對某種目標(biāo)的重要性的評價(jià)

C、人所體驗(yàn)到的某種未滿足的需要

D、人所表現(xiàn)出的各種行為

答案：C

73.下列哪項(xiàng)是學(xué)習(xí)評估的方法？（）

A、問卷、行為觀察、訪談、績效評估

B、筆試、演示、講演、提問、角色扮演

C、問卷、訪談、綜合座談、電話調(diào)查

D、個(gè)人與組織績效指標(biāo)、缺勤率、離職率、成本效益分析

答案：B

解析：學(xué)習(xí)評估是第二級評估，著眼于對學(xué)習(xí)效果的度量，即評估學(xué)員在知識、

技能、態(tài)度或行為方式方面的收獲。學(xué)習(xí)評估的方法包括提問法、角色扮演、筆

試法、口試法、演講、模擬練習(xí)與演示、心得報(bào)告與文章發(fā)表。A項(xiàng)屬于行為評

估的方法；C項(xiàng)屬于反應(yīng)評估的方法；D項(xiàng)屬于結(jié)果評估的方法。因此，本題應(yīng)

該選B。

74.激發(fā)行為并給它以方向性的心理因素是（）

A、需要

B、動(dòng)機(jī)

C、態(tài)度

D、信念

答案：B

75.茄子的基期價(jià)格是1元/斤，數(shù)量是5斤，報(bào)告期價(jià)格是2元/斤，數(shù)量是15

斤；白菜的基期價(jià)格是2元/斤，數(shù)量是10斤，報(bào)告期價(jià)格是3元/斤，數(shù)量是

20斤，則這兩種蔬菜的拉氏價(jià)格指數(shù)為（）。

A、1

B、1.5

C、1.64

D、1.6

答案：D

76.企業(yè)將經(jīng)營領(lǐng)域擴(kuò)展到與原先完全無聯(lián)系的產(chǎn)品和銷售領(lǐng)域中，屬于（）o

A、橫向一體化戰(zhàn)略

B、混合多角化戰(zhàn)略

C、一體化戰(zhàn)略

D、多角化戰(zhàn)略

答案：D

解析：企業(yè)將經(jīng)營領(lǐng)域擴(kuò)展到與原先完全無聯(lián)系的產(chǎn)品和銷售領(lǐng)域中，屬于多角

化戰(zhàn)略。

77.下列網(wǎng)絡(luò)傳輸媒介的抗電磁干擾能力從大到小排列正確的是()。

A、光纖-屏蔽雙絞線-同軸電纜-UTP-電波

B、光纖-屏蔽雙絞線-同軸電纜-電波-UTP

C、光纖-同軸電纜-屏蔽雙絞線-UTP-電波

D、光纖-UTP-屏蔽雙絞線-同軸電纜-電波

答案：A

解析：光纖的抗電磁干擾性好于屏蔽雙絞線，屏蔽雙絞線好于同軸電纜，同軸電

纜好于UTP,UTP好于電波。雙絞線可分為非屏蔽雙絞線(UTP二UnshieldedTwist

edPair)和屏蔽雙絞線(STP=ShieIedeTwistedPair)0

78.從如何增強(qiáng)組織活力和保持動(dòng)態(tài)平衡的角度來看，組織變革和發(fā)展的具體目

標(biāo)是()

A、使組織具有對外有適應(yīng)性和高效性的組織功能

B、使組織具有足夠的適應(yīng)性

C、使組織具有對內(nèi)有協(xié)調(diào)性和高效性的組織功能

D、使組織具有科學(xué)、合理和系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)

答案：B

79.現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)勞動(dòng)人事管理最大的不同為()。

A、以事為中心

B、主動(dòng)開發(fā)型

C、被動(dòng)反應(yīng)型

D、以人為中心

答案：B

解析：在管理體制上，傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理多為被動(dòng)反應(yīng)型，按部就班，強(qiáng)調(diào)按

領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事；現(xiàn)代人力資源管理多為主動(dòng)開發(fā)型，根據(jù)組織的現(xiàn)狀和未來，有

計(jì)劃、有目標(biāo)地開展工作。因此，本題應(yīng)該選B。

80.個(gè)體在社會化的過程中，不斷地被灌輸和強(qiáng)調(diào)這樣一種觀念從而影響個(gè)體遵

從組織的程度叫做（）°

A、連續(xù)承諾

B、規(guī)范承諾

C、職業(yè)承諾

D、情感承諾

答案：B

81.0不屬于法人機(jī)關(guān)。

A、意思機(jī)關(guān)

B、履行機(jī)關(guān)

C、執(zhí)行機(jī)關(guān)

D、監(jiān)察機(jī)關(guān)

答案：B

解析：法人機(jī)關(guān)有權(quán)代表法人進(jìn)行活動(dòng)，法人機(jī)關(guān)是法人的權(quán)利能力和行為能力

的行使者。法人機(jī)關(guān)通常分為意思機(jī)關(guān)、執(zhí)行機(jī)關(guān)、代表機(jī)關(guān)和監(jiān)察機(jī)關(guān)。

82.按研究可控性分類的三種研究方法都很常用，在針對具體問題設(shè)計(jì)研究方法

時(shí)，要考慮三個(gè)問題：效度、信度和。。

A、可信性

B、可行性

C、普遍性

D、操作性

答案：C

83.RGB8：8：8表示一幀彩色圖像的顏色數(shù)為。種。

A、23

B、28

C、224

D、512

答案：C

圖像深度是指存儲每個(gè)像素所用的位數(shù).RGB8:8:8是指號個(gè)像素用RGB三種旗色描述.

每種顏色具有8位信息,那么圖案的低色數(shù)則為

解析：

84.激勵(lì)手段之一是工作豐富化，其含義是（）。

A、增加工作內(nèi)容

B、使工作具有挑戰(zhàn)性且富有意義

C、工作內(nèi)容更具挑戰(zhàn)性

D、消除工作的單調(diào)乏味

答案：B

解析：工作豐富化是一個(gè)重要的激勵(lì)手段，如挑戰(zhàn)性、成就、贊賞和責(zé)任等都被

認(rèn)為是有效的激勵(lì)因素。工作豐富化具有兩層含義：一是職務(wù)內(nèi)容的擴(kuò)大化，二

是工作意義的豐富化。

85.群體人數(shù)越多，則群體成員之間的沖突（）。

A、不確定

B、越少

C、越多

D、不變

答案：C

86.下列不屬于崗位評價(jià)方法的是。。

A、崗位排列法

B、崗位分類法

C、要素合并法

D、因素比較法

答案：C

解析：工作崗位評價(jià)的方法主要有四種：排列法、分類法、因素比較法和評分法。

因此，本題應(yīng)該選C。

87.目標(biāo)不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好地

實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨。這就是確定企業(yè)目標(biāo)的（）原則。

A、關(guān)鍵性

B、權(quán)變性

C、現(xiàn)實(shí)性

D、協(xié)調(diào)性

答案：B

解析：此題表述的是確定目標(biāo)的權(quán)變性原則，即目標(biāo)不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外

部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨。

88.內(nèi)部公平主要是指（）。

A、與其他崗位相比，員工的薪酬與其所在崗位工作價(jià)值大體相當(dāng)

B、員工薪酬在分配程序上的公正合理

C、員工的薪酬與自己所在部門的績效相當(dāng)

D、員工薪酬與市場水平大體相當(dāng)

答案：A

解析：內(nèi)部公平是指薪酬支付應(yīng)遵循對內(nèi)具有公正性原則，支付相當(dāng)于員工崗位

價(jià)值的薪酬。在企業(yè)內(nèi)部，不同崗位的薪酬水平應(yīng)當(dāng)與這些崗位對企業(yè)的貢獻(xiàn)相

一致，否則會影響員工的工作積極性。因此，本題應(yīng)該選A。

89.下列選項(xiàng)中，被稱為狹義貨幣的是。。

A、M0

B、M1

C、M2

D、M3

答案：B

90.組織最高目標(biāo)屬于組織文化的。。

A、觀念層

B、制度行為層

C、器物層

D、外顯層次

答案：A

91.可預(yù)期的平衡型通貨膨脹()o

A、對產(chǎn)出和收入分配都有影響

B、對產(chǎn)出和收入分配都沒影響

C、僅對產(chǎn)出有影響

D、僅對收入分配有影響

答案：B

92.下列哪一項(xiàng)是指各個(gè)相鄰的工資等級浮動(dòng)幅度在數(shù)值上的交叉程度？。

A、工資差距

B、等級重疊

C、工資檔次

D、浮動(dòng)幅度

答案：B

解析：等級重疊是指各個(gè)相鄰的工資等級浮動(dòng)幅度在數(shù)值上的交叉程度。因此,

本題應(yīng)該選B。

93.美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫?阿羅斯?熊彼特認(rèn)為企業(yè)家精神的真諦是()。

A、獲取最大利潤

B、管理

C、取得最大社會效益

D、創(chuàng)新

答案：D

解析:熊彼特特別強(qiáng)調(diào)說:“企業(yè)家精神的真諦就是創(chuàng)新,創(chuàng)新是一種管理職能J

他認(rèn)為企業(yè)家的職能就是實(shí)行創(chuàng)新，引進(jìn)“新組合”，從而使企業(yè)、經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)

展。故選Do

94.運(yùn)用法律方法需要注意的事項(xiàng)不包括（）。

A、謹(jǐn)慎地運(yùn)用法律方法

B、必須與其他方法綜合使用

C、創(chuàng)造條件，促使宏觀法規(guī)的順利實(shí)施

D、用法律方法解決所有的問題

答案：D

解析：法律方法的正確運(yùn)用包括以下幾點(diǎn)：（1）謹(jǐn)慎地運(yùn)用法律方法：法律方

法關(guān)系全局，影響深遠(yuǎn)，其運(yùn)用應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循法定程序，尊重客觀規(guī)律，充分發(fā)

揚(yáng)民主。（2）法律方法必須與其他方法綜合使用：法律方法具有滯后性、消極

性的特點(diǎn)，同時(shí)法律方法調(diào)整的經(jīng)濟(jì)關(guān)系、社會關(guān)系有限，因而，不能期望法律

方法解決所有的問題，它只是在有限的范圍之內(nèi)發(fā)生作用。（3）創(chuàng)造條件，促

使宏觀法規(guī)的順利實(shí)施。故答案為Do

95.膽汁質(zhì)型氣質(zhì)主要行為特征是。。

A、敏捷活潑

B、迅猛急躁

C、小心遲疑

D、緩慢穩(wěn)重

答案：B

96.新古典宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，（）向右下方傾斜。

A、短期菲利普斯曲線

B、長期菲利普斯曲線

C、正常的菲利普斯曲線

D、幻覺的菲利普斯曲線

答案：D

97.下列對以改善績效為目的的培訓(xùn)說法不正確的是（）。

A、對員工進(jìn)行的績效評價(jià)應(yīng)該每年進(jìn)行一次

B、制訂好的績效改進(jìn)計(jì)劃可以針對多個(gè)項(xiàng)目

C、應(yīng)該在指導(dǎo)者的指導(dǎo)下嚴(yán)格按照績效改進(jìn)計(jì)劃進(jìn)行

D、在評估面談中，考核雙方應(yīng)就績效改進(jìn)的方向達(dá)成一致

答案：B

解析：B項(xiàng)，一個(gè)計(jì)劃只針對一個(gè)項(xiàng)目，而不是同時(shí)針對多個(gè)項(xiàng)目。

98.在組織變革實(shí)踐中，進(jìn)行人事方面改革的主線是（）

A、組織成員間的權(quán)力再分配

B、改變組織成員的作風(fēng)

C、改變組織成員的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

D、組織成員間人際關(guān)系的改變

答案：A

99.艾桑尼是從哪個(gè)角度來劃分組織類型的？（）

A、社會功能

B、成員受益程度

C、對成員的控制方式

D、成員人數(shù)

答案：C

100.若已知彩色顯示器的分辨率為1024X768,如果它能同時(shí)顯示16色，則顯

示存儲器的容量至少應(yīng)為()。

A、192KB

192MB

C、384KB

D、384MB

答案：C

計(jì)算機(jī)中顯示器灰度和歐色的類型是用二進(jìn)制位數(shù)編瑪來表示的.例如,4位二進(jìn)制編碼

可表示2三16種胃i色,8位二進(jìn)制編碼可表示2。256種感色,所以顯示器的容量至少應(yīng)

等于分辨率乘以就包編碼位數(shù).然后除以8轉(zhuǎn)換成字節(jié)數(shù).再除以1024以KB形武來表

示?即1024X768X4.a1024=3840

斛析：

101.人際關(guān)系是一個(gè)廣泛的概念，其中最重要、最基本的關(guān)系是。

A、政治法律關(guān)系

B、血緣心理關(guān)系

C、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)關(guān)系

D、道德宗教關(guān)系

答案：C

102.在組織設(shè)計(jì)實(shí)踐中，由各類小組形成的混合體所組成，這些小組分別負(fù)責(zé)特

殊的職能領(lǐng)域，這種靈活性組織結(jié)構(gòu)是()

A、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

B、蜂窩狀結(jié)構(gòu)

C、母性結(jié)構(gòu)

D、矩陣結(jié)構(gòu)

答案：B

103.下列四種形式中，不屬于相互依賴性的類型的是。

A、聯(lián)營式

B、順序式

C、互惠式

D、協(xié)作式

答案：D

104.提出需要層次理論的學(xué)者是。。

A、赫茲伯格

B、馬斯洛

C、佛魯姆

D、亞當(dāng)斯

答案：B

105.迄今為止最經(jīng)濟(jì)實(shí)用的一種自動(dòng)識別技術(shù)是()。

A、條形碼識別技術(shù)

B、語音識別技術(shù)

C、生物識別技術(shù)

D、IC卡識別技術(shù)

答案：A

解析：迄今為止最經(jīng)濟(jì)實(shí)用的自動(dòng)識別技術(shù)是條形碼識別技術(shù)。條碼技術(shù)廣泛應(yīng)

用于商業(yè)、郵政、圖書管理、倉儲、工業(yè)生產(chǎn)過程控制、交通等領(lǐng)域。

106.收集簡單的、時(shí)間性強(qiáng)的信息，更適宜采用()o

A、觀察法

B、問卷法

C、購置法

D、網(wǎng)絡(luò)法

答案：D

解析：網(wǎng)絡(luò)法收集信息的優(yōu)點(diǎn)是信息時(shí)效性很強(qiáng)，最新信息補(bǔ)充及時(shí)；收集信息

迅速、廣泛；收集信息不受時(shí)間、地域的限制；能收集文字圖表信息和聲像信息。

因此，收集簡單的、時(shí)間性強(qiáng)的信息適宜采用網(wǎng)絡(luò)法。

107.績效低下的原因可分為0o

A、總體原因和個(gè)體原因

B、總體原因和組織或系統(tǒng)原因

C、個(gè)體原因和組織或系統(tǒng)原因

D、主觀原因和客觀原因

答案：C

解析：績效低下的原因可以分成兩種：①個(gè)體原因，如能力不足、個(gè)人努力程度

不夠等；②組織或系統(tǒng)的原因，如目標(biāo)設(shè)置不科學(xué)、工作流程不合理等?？冃г\

斷應(yīng)當(dāng)先找出組織或系統(tǒng)的原因，再考慮個(gè)體原因。

108.勞動(dòng)力市場的基本功能是。。

A、調(diào)節(jié)資源的配置

B、調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)

C、決定就業(yè)量與工資

D、增強(qiáng)企業(yè)活力，刺激企業(yè)生產(chǎn)

答案：C

解析：勞動(dòng)力市場上勞動(dòng)力供求的運(yùn)動(dòng)，同時(shí)決定一個(gè)經(jīng)濟(jì)社會的就業(yè)規(guī)模和獲

得的工資量；從生產(chǎn)要素投入的視角觀察，勞動(dòng)力市場供求運(yùn)動(dòng)調(diào)節(jié)著勞動(dòng)資源

的配置；從收入的視角觀察，勞動(dòng)力市場的供求運(yùn)動(dòng)決定著工資。就業(yè)量與工資

的決定是勞動(dòng)力市場的基本功能。因此，本題應(yīng)該選C。

109.培訓(xùn)的印刷材料中，工作任務(wù)表的作用不包括（）。

A、強(qiáng)調(diào)課程重點(diǎn)

B、提高學(xué)習(xí)效果

C、節(jié)約培訓(xùn)時(shí)間

D、關(guān)注信息反饋

答案：C

解析：工作任務(wù)表的作用如下：①強(qiáng)調(diào)課程的重點(diǎn)；②提高學(xué)習(xí)的效果；③關(guān)注

信息的反饋。因此，本題應(yīng)該選C。

110.事業(yè)單位的主體應(yīng)當(dāng)是為社會提供公益服務(wù)的。。

A、企業(yè)組織

B、集體組織

C、黨政機(jī)關(guān)

D、社會組織

答案：D

解析：事業(yè)單位的主體應(yīng)當(dāng)是為社會提供公益服務(wù)的社會組織，面向全社會和提

供服務(wù)是其公益性的基本要求。所以選D。

111.以下不屬于組織行為學(xué)所使用的實(shí)驗(yàn)法的是()

A、現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)法

B、實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法

C、心理測驗(yàn)法

D、準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)法

答案：C

112.關(guān)于沖突觀念的現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為()

A、沖突有害無益

B、應(yīng)當(dāng)避免沖突

C、沖突有利無害

D、保持適度水平的沖突是有益的

答案：D

113.在一般競爭戰(zhàn)略中，下列哪項(xiàng)是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場作為其

目標(biāo)市場和競爭的領(lǐng)域？。

A、低成本戰(zhàn)略

B、重點(diǎn)戰(zhàn)略

C、差異化戰(zhàn)略

D、穩(wěn)定戰(zhàn)略

答案：B

解析：重點(diǎn)戰(zhàn)略是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場作為其目標(biāo)市場和競爭的

領(lǐng)域，以充分滿足這一領(lǐng)域的市場需求的戰(zhàn)略。它不是取得全面的競爭優(yōu)勢，而

是某一競爭范圍的優(yōu)勢。因此，本題應(yīng)該選B。

114.下列選項(xiàng)不符合印章保管要求的是（）。

A、專人負(fù)責(zé)

B、確保安全

C、防止污損

D、隨身攜帶

答案：D

解析：印章保管的基本要求是：（1）專人負(fù)責(zé)。所謂專人負(fù)責(zé)是指秘書或秘書

部門對于保管或使用印章的人員必須嚴(yán)格審查和挑選,選擇政治可靠、工作負(fù)責(zé)、

堅(jiān)持原則的人員來負(fù)責(zé)保管，管印人接到印章后應(yīng)該做好接印登記。（2）確保

安全。所謂確保安全是指印章應(yīng)該保存在安全保險(xiǎn)的地方，最好保存在保險(xiǎn)柜內(nèi),

并且養(yǎng)成隨用隨開、用完即鎖的好習(xí)慣。印章一旦發(fā)生異常情況，應(yīng)該迅速查明，

及時(shí)處理。管印人不得委托他人代取、代用印章，也不能在辦公室以外的地方用

印。（3）防止污損。所謂防止污損是指平時(shí)使用印章要注意輕取輕放，避免破

損。管印人還要注意經(jīng)常洗刷印章，保持圖案和印文的清晰，防止印泥或其他污

物將刻痕填塞。

115.下列哪一項(xiàng)泛指員工獲得的一切形式的報(bào)酬？（）

A、給付

B、薪酬

C、收入

D、分配

答案：B

解析：薪酬泛指員工獲得的一切形式的報(bào)酬，包括薪資、福利和保險(xiǎn)等各種直接

或間接的報(bào)酬。薪酬有不同表現(xiàn)形式：精神的與物質(zhì)的；有形的與無形的；貨幣

的與非貨幣的；內(nèi)在的與外在的等。因此，本題應(yīng)該選B。

116.行為的理論模式用函數(shù)關(guān)系式表達(dá)為()。A.B=f(S-P)B.B=f(P-

A、

B、B=f(S?

C、

D、B=f(P?M)

答案：B

117.消費(fèi)和投資的增加將導(dǎo)致()。

A、國民收入減少

B、國民經(jīng)濟(jì)總財(cái)富量減少

C、國民經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)出水平增加

D、國民經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)出水平不變

答案：C

118.關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)主要特征的描述，不正確的是0。

A、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從邏輯上可分為通信子網(wǎng)和資源子網(wǎng)

B、網(wǎng)絡(luò)中任意兩臺計(jì)算機(jī)都是獨(dú)立的.它們之間不存在主從關(guān)系

C、不同計(jì)算機(jī)之間的通信應(yīng)有雙方的必須遵守的協(xié)議

D、網(wǎng)絡(luò)中的軟件和數(shù)據(jù)可以共享.單計(jì)算機(jī)的外部設(shè)備不能共享

答案：D

解析：資源共享是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主要功能之一，其中可共享的資源包括網(wǎng)絡(luò)中所

有的軟件、硬件和數(shù)據(jù)資源。

119.根據(jù)菲利普斯曲線的解釋，降低通貨膨脹率的辦法只能是()o

A、減少貨幣供給量

B、降低失業(yè)率

C、提高失業(yè)率

D、增加工資

答案：C

120.不同層次領(lǐng)導(dǎo)者所需能力結(jié)構(gòu)是有差異的。對于高層領(lǐng)導(dǎo)者而言，最重要的

能力是。

A、技術(shù)能力

B、交際能力

C、行政管理能力

D、溝通能力

答案：C

121.對長期目標(biāo)來說，。是最有績效的。

A、任務(wù)群體

B、團(tuán)隊(duì)群體

C、人際群體

D、無序群體

答案：B

122.關(guān)于案例編寫的步驟，下列說法不正確的是()o

A、確定培訓(xùn)的目的

B、對案例進(jìn)行認(rèn)真研究，明確通過案例分析要解決的問題及解決問題的可能答

案

C、請具有一定專業(yè)知識的人或經(jīng)驗(yàn)豐富的人來審閱案例，看它是否存在缺陷或

遺漏

D、寫作案例時(shí)，事件的起因,發(fā)展、結(jié)果應(yīng)忠于事實(shí)，引用的數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確

答案：B

解析：B項(xiàng)是研討法的實(shí)施要點(diǎn)。案例編寫具體步驟具體包括：①確定培訓(xùn)的目

的；②搜集信息；③寫作，事件的起因、發(fā)展、結(jié)果應(yīng)忠于事實(shí)，引用的數(shù)據(jù)要

準(zhǔn)確(不便于公開的除外)、涉及的機(jī)構(gòu)和人名可隱去；④檢測，請具有一定專

業(yè)知識的人或經(jīng)驗(yàn)豐富的人來審閱案例，看它是否存在缺陷或遺漏；⑤定稿，根

據(jù)審閱者的意見對案例進(jìn)行修改，最后定稿。

123.當(dāng)他們代表組織向外界表態(tài)時(shí)，管理者是在扮演0的角色。

A、監(jiān)聽者

B、聯(lián)絡(luò)者

C、發(fā)言人

D、傳播者

答案：C

124.屬于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的是0

A、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論

B、途徑-目標(biāo)理論

C、管理方格論

D、交易型與變革型領(lǐng)導(dǎo)理論

答案：B

125.“事由政養(yǎng)”“以政代事”“以事代政”的體制必然造成()o

A、政事不分

B、管理行政化

C、布局不合理

D、社會屬性缺位

答案：A

解析：由于我國的事業(yè)單位基本上是由國家出資興辦的，所以形成了國家辦事業(yè)、

國家管事業(yè)、國家養(yǎng)事業(yè)的格局。這種“事由政養(yǎng)”“以政代事”“以事代政”

的體制必然造成政事不分。故選A。

126.下列選項(xiàng)中，不屬于薩繆爾森的經(jīng)濟(jì)增長的輪子的是。。

A、人力資源

B、自然資源

C、國家制度

D、技術(shù)

答案：C

127.在組織中，通過滿足成員的社會需要而發(fā)揮著重要作用的群體是()

A、正式群體

B、任務(wù)群體

C、命令群體

D、非正式群體

答案：D

128.一個(gè)富有吸引力的能更加讓他人喜歡的人，其個(gè)性品質(zhì)是（）

A、十全十美

B、平庸又犯小錯(cuò)

C、能力超群略有小錯(cuò)

D、平庸但很守規(guī)矩

答案：C

129.平均消費(fèi)傾向與平均儲蓄傾向之和（）。

A、大于1

B、等于1

C、小于1

D、與1無關(guān)

答案：B

130.

已知總體x從正態(tài)分布，且總體標(biāo)準(zhǔn)。，從總體中抽取樣本容量為n的產(chǎn)品，測得其樣

本均值為成，在置信水平為1T=95%下，總體均值的置信區(qū)間為（）。

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：A

131.關(guān)于多媒體的描述中，錯(cuò)誤的是()。

A、多媒體的數(shù)據(jù)量很大，必須進(jìn)行壓縮才能使用

B、多媒體信息有許多冗余，這是進(jìn)行壓縮的基礎(chǔ)

C、信息熔編碼法提供了無損壓縮

D、常用的預(yù)測編碼是變換編碼

答案：D

解析：預(yù)測編碼常用的是差分脈沖編碼調(diào)制(DPCM)和自適應(yīng)的差分脈沖編碼調(diào)制

(ADPCM)o

132.下列因素中，對各國之間經(jīng)濟(jì)開放程度影響相對較小的因素是。。

A、邊際消費(fèi)傾向

B、邊際進(jìn)口傾向

C、開放程度

D、國家的大小

答案：D

133.研究人員在不能完全控制的情景下所進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)稱做0

A、實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)

B、現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)

C、準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)

D、心理測驗(yàn)

答案：C

134.目標(biāo)管理法屬于下列哪一項(xiàng)的績效考評方法？。

A、結(jié)果導(dǎo)向型

B\品質(zhì)導(dǎo)向

C、行為導(dǎo)向型

D、綜合型

答案：A

解析：結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法，主要有目標(biāo)管理法、績效標(biāo)準(zhǔn)法、短文法、

直接指標(biāo)法、成績記錄法和勞動(dòng)定額法。因此，本題應(yīng)該選A。

135.銷售提成工資制度屬于0o

A、績效工資

B、能力工資

C、技術(shù)工資

D、獎(jiǎng)勵(lì)工資

答案：A

解析：傭金制又稱提成制，是主要用于營銷人員的工資支付制度。它直接按照營

銷人員營銷額的一定比例確定其工資報(bào)酬，是一種典型的績效工資形式。因此,

本題應(yīng)該選Ao

136.在選擇培訓(xùn)方法時(shí)，知識的傳授多以下列哪項(xiàng)方法為主？()

A、角色扮演

B、小組成長

C、課堂授課

D、測量工具

答案：C

解析：不同的課程內(nèi)容需要利用不同的培訓(xùn)方法進(jìn)行培訓(xùn)，如知識的傳授多以課

堂講授或討論等方法為主；技能學(xué)習(xí)以示范模擬、角色扮演等方法為主；態(tài)度培

訓(xùn)則以情景模擬、測量工具和個(gè)人及小組成長等方法為主。不同的培訓(xùn)方法需要

不同的教學(xué)材料，要在確定培訓(xùn)方法的基礎(chǔ)之上，選擇相關(guān)的培訓(xùn)材料。因此,

本題應(yīng)該選Co

137.領(lǐng)導(dǎo)者與工作人員的職責(zé)權(quán)限明確劃分，工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán)。

這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于()領(lǐng)導(dǎo)。

A、集權(quán)型

B、分權(quán)型

C、均權(quán)型

D、自由型

答案：C

解析：由集權(quán)型、分權(quán)型、均權(quán)型、自由型領(lǐng)導(dǎo)的定義可知，集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是工作

任務(wù)、方針、政策及方法，都由領(lǐng)導(dǎo)者決定，然后布置給部屬執(zhí)行。分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)

是領(lǐng)導(dǎo)者只決定目標(biāo)、政策、任務(wù)的方向，對部屬在完成任務(wù)各個(gè)階段上的日常

活動(dòng)不加干預(yù)。領(lǐng)導(dǎo)者只問效果，不問過程與細(xì)節(jié)。均權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者與工作

人員的職責(zé)權(quán)限明確劃分，工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式主張

分工負(fù)責(zé)、分層負(fù)責(zé)，以提高工作效率，更好地達(dá)成目標(biāo)。自由型領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)有

意分散領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，給部屬以極大的自由度，只檢查工作成果，除非部屬要求，不作

主動(dòng)指導(dǎo)。因此，選項(xiàng)C為正確答案。

138.以下不屬于企業(yè)招聘需求信息來源的是。。

A、組織人力資源自然減員

B、組織業(yè)務(wù)的調(diào)整的需要

C、人力資源部的決策

D、現(xiàn)有人員的不合理配置

答案：C

解析：招聘需求信息的產(chǎn)生有如下幾種：①組織人力資源自然減員。如員工離職

或調(diào)動(dòng)到其他部門、員工正常退休、員工短期休假等，都會產(chǎn)生崗位的空缺，有

招聘的需求。②組織業(yè)務(wù)量的變化使得現(xiàn)有人員無法滿足需要。由于組織的成長

和發(fā)展，需要最大限度地吸引各種人才來組成得心應(yīng)手的員工隊(duì)伍從而有效地工

作，這已是不爭的事實(shí)。③現(xiàn)有人力資源配置情況不合理。

139.決定人的行為的心理基礎(chǔ)是()

A、價(jià)值觀及其體系

B、人生觀

C、世界觀

D、態(tài)度

答案：A

140.下列哪種行為體現(xiàn)了員工以主動(dòng)和建設(shè)性的方式表達(dá)不滿()

A、離職

B、進(jìn)諫

C、忽略

D、忠誠

答案：B

141.組織行為學(xué)中，把整個(gè)動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)中對人的行為起決定性作用的、最為強(qiáng)烈的

動(dòng)機(jī)稱為()

A、原始動(dòng)機(jī)

B、優(yōu)勢動(dòng)機(jī)

C、一般動(dòng)機(jī)

D、習(xí)得動(dòng)機(jī)

答案：B

142.下列說法錯(cuò)誤的是()。

A、極差容易受數(shù)據(jù)中極端值的影響，不能準(zhǔn)確地反映數(shù)據(jù)的分散程度

B、標(biāo)準(zhǔn)差的大小會受到數(shù)據(jù)本身數(shù)值大小的影響

C、一組數(shù)據(jù)的離散系數(shù)除以均值即為標(biāo)準(zhǔn)差

D、標(biāo)準(zhǔn)差相同的兩組數(shù)據(jù)的差異程度可能不同

答案：C

143.不會造成自下而上溝通效率低下的行為是0o

A、生產(chǎn)經(jīng)營復(fù)雜程度高

B、管理者的篩選和曲解

C、對雇員評估著重于實(shí)際成果

D、雇員之間的相互競爭

答案：C

解析：忽視自下而上的溝通，使得向上溝通效率低下，主要表現(xiàn)在：（1）組織

規(guī)模和生產(chǎn)經(jīng)營復(fù)雜性程度越高，向上溝通障礙也就越多；（2）許多管理者將

信息發(fā)送給下屬后，就主觀地認(rèn)為下屬已經(jīng)收到并確切地了解了其所要表達(dá)的意

圖而不愿去核實(shí)；（3）在向上溝通的每一環(huán)節(jié)上，每一個(gè)組織層級都被賦予了

一定程度的篩選權(quán)利，當(dāng)中層管理者認(rèn)為一切良好而將一些自認(rèn)為無中生有的反

饋篩除后，在傳遞給上一層管理者時(shí)就造成了信息曲解；（4）中層管理者往往

有拖延向上層傳遞壞消息的傾向，他們總是希望在不得不向上傳遞之前，這些壞

情況最好已經(jīng)被解決或減輕了；（5）下級人員往往擔(dān)心受到懲罰而隱藏或歪曲

他們的真實(shí)感情和重要信息；（6）為了謀求更高的社會地位或升遷、加薪，許

多人不愿向上層領(lǐng)導(dǎo)傳遞不利于自己的信息或有利于競爭對手的信息。只有C

項(xiàng)不屬于以上現(xiàn)象，故選C。

144.標(biāo)準(zhǔn)ASCII碼用幾位二進(jìn)制表示一個(gè)字符（）。

A、4位

B、7位

C、8位

D、16位

答案：B

解析：ASCII（AmericanStandardCodeforInformationInterchange,美國信息交

換標(biāo)準(zhǔn)碼）是美國信息交換標(biāo)準(zhǔn)委員會制定的7位二進(jìn)制碼，共有128種字符，

其中包括32個(gè)通用控制字符、10個(gè)十進(jìn)制數(shù)碼、52個(gè)英文大寫與小寫字母、3

4個(gè)專用字符。

145.被稱為“現(xiàn)代經(jīng)營管理理論之父”的是（）

Ax泰羅

B、享利?法約爾

C、馬科思?韋伯

D、哈羅德?孔茨

答案：B

146.不屬于人力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營體系的是()。

A、創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系

B、創(chuàng)新能力激勵(lì)體系

C、創(chuàng)新能力開發(fā)體系

D、創(chuàng)新能力配置體系

答案：A

解析：人力資源創(chuàng)新能力的運(yùn)營體系可分為三個(gè)部分：創(chuàng)新能力開發(fā)體系、創(chuàng)新

能力激勵(lì)體系和創(chuàng)新能力配置體系。因此，本題應(yīng)該選A。

147.每個(gè)人都有對他人的需要，因而產(chǎn)生人際關(guān)系的需求。這種觀點(diǎn)的提出者是

()

A、霍曼斯

B、勞勒

C、倫林

D、舒茲

答案：D

148.以下列哪一項(xiàng)為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)會使員工只重視眼前效益，不重視長期發(fā)展？

0

A、行為

B、績效

C、工作

D、技能

答案：B

解析：績效工資過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績效。因此，本題應(yīng)該選B。

149.狹義的勞動(dòng)爭議，是指員工與用人單位之間關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系與下列哪一項(xiàng)的爭

議，在多數(shù)情況下，勞動(dòng)爭議是針對狹義而言？（）

A、勞動(dòng)權(quán)利與義務(wù)

B、行政關(guān)系

C、勞動(dòng)報(bào)酬

D、勞動(dòng)合同

答案：A

解析：在社會生活中，不可避免地會出現(xiàn)勞動(dòng)爭議。狹義的勞動(dòng)爭議，是指員工

與用人單位之間關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)權(quán)利與義務(wù)的爭議。在多數(shù)情況下，勞動(dòng)爭

議是針對狹義而言。因此，本題應(yīng)該選A。

150.梅奧在西方電氣公司進(jìn)行的霍桑試驗(yàn)，在哪個(gè)階段試驗(yàn)得出了企業(yè)中存在非

正式組織的結(jié)論？。

A、工場照明試驗(yàn)

B、繼電器裝配室試驗(yàn)

C、大規(guī)模訪談

D、接線板接線工作室試驗(yàn)

答案：D

解析：梅奧是原籍澳大利亞的美國行為科學(xué)家。1924T932年間，美國國家研究

委員會和西方電氣公司合作，由梅奧負(fù)責(zé)進(jìn)行了著名的霍桑試驗(yàn)，即在西方電氣

公司所屬的霍桑工廠，為測定各種有關(guān)因素對生產(chǎn)效率的影響程度而進(jìn)行的一系

列試驗(yàn)，由此產(chǎn)生了人際關(guān)系學(xué)說。在接線板接線工作室試驗(yàn)中霍桑試驗(yàn)得出企

業(yè)中存在非正式的組織的結(jié)論。企業(yè)成員在共同工作的過程中，相互間必然產(chǎn)生

共同的感情、態(tài)度和傾向，形成共同的行為準(zhǔn)則和慣例，非正式組織獨(dú)特的感情、

規(guī)范和傾向左右著成員的行為。非正式組織不僅存在而且與正式組織相互依存,

對生產(chǎn)率有重大影響。

151.關(guān)于實(shí)行員工持股計(jì)劃可能導(dǎo)致公司倒閉原因的說法，不正確的是。。

A、成為公司股東后的雇員，任意違反規(guī)章制度，導(dǎo)致管理出現(xiàn)困難

B、股東直接干預(yù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，擾亂企業(yè)日常管理秩序

C、股東執(zhí)行持股計(jì)劃和決策錯(cuò)誤

D、企業(yè)容易出現(xiàn)“大鍋飯”現(xiàn)象

答案：C

解析：并非所有實(shí)行員工持股計(jì)劃的公司都取得良好收益，有的公司甚至因此而

瀕臨倒閉。其原因主要是：①有些成為公司股東后的員工，片面認(rèn)為現(xiàn)在的公司

資產(chǎn)有一份是自己的，自己也是公司的“老板”，有了公司的保障感，任意違反

規(guī)章制度，只關(guān)心分利分紅，導(dǎo)致公司對員工的管理出現(xiàn)困難。②“搭便車”的

傳染病很容易在企業(yè)中蔓延開來，導(dǎo)致員工采取“偷懶”或其他利己的行為，形

成“大鍋飯”。③一種“極端”的情況是有些員工成為公司股東后，出現(xiàn)直接干

預(yù)企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)活動(dòng)，擾亂了企業(yè)日常管理秩序的現(xiàn)象。④公司的不

規(guī)范行為也是導(dǎo)致員工持股計(jì)劃在這些公司失敗的原因之一。

152.在企業(yè)家整體素質(zhì)體系中，其核心要素是。

A、協(xié)調(diào)素質(zhì)

B、組織素質(zhì)

C、能力素質(zhì)

D、應(yīng)變素質(zhì)

答案：C

153.一種機(jī)床加工的零件尺寸絕對平均誤差允許值為1.35mm。生產(chǎn)廠家現(xiàn)采用

一種新的機(jī)床進(jìn)行加工以期進(jìn)一步降低誤差。為檢驗(yàn)新機(jī)床加工的零件平均誤差

與舊機(jī)床相比是否有顯著降低，從某天生產(chǎn)的零件中隨機(jī)抽取50個(gè)進(jìn)行檢驗(yàn)，

得到50個(gè)零件尺寸的絕對誤差數(shù)據(jù)，其平均差為1.2152,標(biāo)準(zhǔn)差為0.365749。

利用這些樣本數(shù)據(jù)，在a=0.05水平下，要檢驗(yàn)新機(jī)床加工的零件尺寸的平均誤

差與舊機(jī)床相比是否有顯著降低，提出的假設(shè)應(yīng)為。。

A//0：p,=1.35.〃W1.35

B/：兒?1.35,從：〃<1.35

C/：MW1.35,//,：M>1.35

D：”于1.35.：從=1.35

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：A

154.培訓(xùn)文化處于萌芽階段時(shí)，培訓(xùn)管理者的主要角色是()。

A、培訓(xùn)實(shí)施者

B、跨部門溝通者

C、規(guī)劃制訂者

D、組織戰(zhàn)略促進(jìn)者

答案：A

解析：企業(yè)處于萌芽狀態(tài)時(shí)，培訓(xùn)管理者只是扮演著實(shí)施者的角色，主要負(fù)責(zé)培

訓(xùn)工作的組織與實(shí)施。

155.深層的企業(yè)文化是指()o

A、廠容廠貌

B、職工風(fēng)貌

C、組織體中廣大員工共同的意識形態(tài)

D、產(chǎn)品形象

答案：C

解析：企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中，逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同并遵

守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營理念，以及這

些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。

A、B、D項(xiàng)屬于企業(yè)文化的顯性內(nèi)容，不選。

156.制度創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是。的調(diào)整。

A、組織結(jié)構(gòu)

B、利益格局

C、管理體制

D、運(yùn)行機(jī)制

答案：B

解析：制度創(chuàng)新即指一種新的制度安排，它是指制度主體通過建立新的制度調(diào)整

和優(yōu)化各方面的關(guān)系，明確各方權(quán)利和利益，完善組織結(jié)構(gòu)及各項(xiàng)規(guī)章制度，合

理配置各種要素，以獲得更大追加利益的活動(dòng)。制度創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是利益格局的調(diào)

整。故本題正確答案選B。

157.“自我實(shí)現(xiàn)人”是由。提出來的。

Ax麥格雷戈

B、馬斯洛

C、赫茨伯格

D、謝恩

答案：B

解析：“自我實(shí)現(xiàn)人”也叫“自動(dòng)人”，這一概念是馬斯洛提出來的。馬斯洛認(rèn)

為：人類需要的最高層次就是自我實(shí)現(xiàn),每個(gè)人都必須成為自己所希望的那種人。

“能力要求被運(yùn)用，只有潛力發(fā)揮出來，才會停止吵鬧?！边@種自我實(shí)現(xiàn)的需要

就是“人希望越變越為完美的欲望，人要實(shí)現(xiàn)他所能實(shí)現(xiàn)的一切欲望?！本哂羞@

種強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)需要的人，就叫“自我實(shí)現(xiàn)人”,或者說最理想的人就是“自

我實(shí)現(xiàn)人”。

158.下列哪種工資結(jié)構(gòu)比較適用于各工作之間的責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)()o

A、以績效為導(dǎo)向

B、以工作為導(dǎo)向

C、以行為為導(dǎo)向

D、以技能為導(dǎo)向

答案：B

解析：以工作為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)有利于激發(fā)員工的工作熱忱和責(zé)任心，缺點(diǎn)是無

法反映同一職務(wù)（或崗位）工作的員工因技術(shù)、能力和責(zé)任心不同而引起的貢獻(xiàn)

差別。以工作為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)比較適用于各工作之間的責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)。

因此，本題應(yīng)該選B。

159.古人云：“才者，德之資也；德者，才之帥也?！庇矛F(xiàn)代觀點(diǎn)來解釋是指職

業(yè)道德對職業(yè)技能具有（）作用。

A、統(tǒng)領(lǐng)

B、支撐

C、促進(jìn)

D、引導(dǎo)

答案：A

160.已知第一組數(shù)據(jù)的均值為5,標(biāo)準(zhǔn)差為1.58；第二組數(shù)據(jù)均值為125,標(biāo)準(zhǔn)

差為2.58,則（）。

A、第一組數(shù)據(jù)離散程度小于第二組數(shù)據(jù)

B、第一組數(shù)據(jù)離散程度等于第二組數(shù)據(jù)

C、第一組數(shù)據(jù)離散程度大于第二組數(shù)據(jù)

D、以上都不對

答案：C

161.值班人員的精神狀態(tài)、一言一行均關(guān)系到本機(jī)關(guān)的威信與形象，因此，值班

人員在工作中必須遵循一系列制度規(guī)范，其中最根本的制度是()O

A、交接班制度

B、崗位責(zé)任制度

C、請示報(bào)告制度

D、安全防范制度

答案：B

解析：崗位責(zé)任制度指無論是固定值班人員還是輪流值班人員，都要明確崗位職

責(zé)，堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，這是值班工作最基本的制度。在值班期間必須堅(jiān)

守崗位，盡職盡責(zé)，做到“人不離機(jī)(電話)”。如遇特殊情況需要離崗，應(yīng)提

前向主管負(fù)責(zé)人請假，以便安排臨時(shí)替班人。接班人員如果遲到，上一班的工作

人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，并電話請示主管，任何情況下不得擅離職守。

162.美國管理學(xué)家布萊克和穆頓認(rèn)為最有效的領(lǐng)導(dǎo)類型是。。

A、貧乏型

B、中間型

C、團(tuán)隊(duì)型

D、俱樂部型

答案：C

解析：布萊克和穆頓認(rèn)為團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)基于信任與尊重的團(tuán)隊(duì)環(huán)境使員工獲得高度

的滿足感和動(dòng)機(jī)感，并最終帶來較高的生產(chǎn)效率。

163.群體人數(shù)越多，則群體成員之間彼此了解的程度就會。。

A\越

B、越低

C、不確定

D、不變

答案：B

164.目標(biāo)不是一成不變的，一般來說，（）應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。

A、利潤目標(biāo)

B、短期目標(biāo)

C、中期目標(biāo)

D、長期目標(biāo)

答案：D

解析：長期目標(biāo)應(yīng)該具有穩(wěn)定性，其他目標(biāo)變化的可能性要大一些。

165.依據(jù)法人成立的目的，可將法人分為。。

A、公法人和私法人

B、財(cái)團(tuán)法人和社團(tuán)法人

C、公益法人和營利法人

D、集體法人與獨(dú)任