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文檔簡介
資產(chǎn)評估服務服務承諾、廉政制度、保密制
度
目錄
第一節(jié)服務承諾....................................................................................................................2
一、遵紀守法、熱情服務...............................................................................................2
二、重視業(yè)主、誠信服務...............................................................................................2
三、及時響應、高效服務...............................................................................................2
四、竭盡全力、優(yōu)質(zhì)服務...............................................................................................3
五、技術支持、專業(yè)服務...............................................................................................3
第二節(jié)廉政制度....................................................................................................................3
第三節(jié)保密制度....................................................................................................................4
1
第一節(jié)服務承諾
為滿足本項目要求,圓滿完成評估服務工作,我公司鄭
重承諾如下:
一、遵紀守法、熱情服務
1.嚴格遵守法律、法規(guī)以及行業(yè)規(guī)范性文件精神,遵守
業(yè)主方的管理規(guī)定,接受業(yè)主方的監(jiān)督,杜絕一切違規(guī)行為;
該項目由總工親自掛帥,并選派有經(jīng)驗的工作人員組建項目
小組,確保最大限度滿足業(yè)主的意愿。
2.嚴格遵循“依法審核、實事求是、客觀、公正”的原
則,遵紀守法、嚴把質(zhì)量關,嚴格執(zhí)行保密制度,杜絕一切
吃請和收受財物的行為,將服務全過程每個環(huán)節(jié)具體工作落
到實處,確保審計工作按時按質(zhì)按量的完成。
二、重視業(yè)主、誠信服務
1.把業(yè)主的利益作為最高利益,在法律、法規(guī)容許的前
提下,全力滿足業(yè)主的要求,堅持誠信、誠實、誠心、誠懇
地為業(yè)主做好全方位地服務。
2.在項目評估服務過程中,將建立與業(yè)主的聯(lián)系機制,
我司愿接受建設行政主管部門和業(yè)主對我們?nèi)粘9ぷ鞯谋O(jiān)
督、檢查。
三、及時響應、高效服務
2
如果我公司有幸中標,接到中標通知書后立即與業(yè)主溝
通,把委托人的合法需求作為本公司服務的宗旨,在任何情
況下克服困難,做到即時服務,隨叫隨到。完全響應業(yè)主提
出的各項合理要求。
四、竭盡全力、優(yōu)質(zhì)服務
1.竭公司全力,調(diào)動項目組的所有人員的積極性和工作
熱情,消化理解業(yè)主的各項需求,業(yè)主想到的,堅決實施業(yè)
主要求,全面實現(xiàn)。業(yè)主沒有考慮到的,我們及時完善并提
供合理的建議。
2.利用我公司現(xiàn)有的信息庫、資料庫和社會資源,為業(yè)
主提供各項優(yōu)質(zhì)服務,保質(zhì),保量,按時、圓滿的完成評估
服務工作。
五、技術支持、專業(yè)服務
充分發(fā)揮本公司信息系統(tǒng)和技術支持的優(yōu)勢,在價格信
息、質(zhì)量標準、技術規(guī)范等方面提供有效地信息和數(shù)據(jù)供業(yè)
主擇優(yōu),突出專業(yè)評估公司的特長,展現(xiàn)本公司的服務特點,
做到人無我有,人有我優(yōu),人能我精,使本公司的服務在委
托人的指導下得到進一步地提升和優(yōu)化。
第二節(jié)廉政制度
為了加強黨風廉政建設,保護當事人的合法權(quán)益,保證
3
咨詢服務工作優(yōu)質(zhì)、高效、健康、有序地進行,特訂立廉政
工作制度。
廉政制度
1.自覺接受建設行政主管部門和委托人的監(jiān)督管理。
2.不得接受禮金、有價證券、貴重物品,不得在投標人
或相關方報銷任何應由個人支付的費用。
3.不得以任何形式向相關方索要和收受回扣等類似好
處費。
4.不得要求相關方為己謀取私利。
5.不得以洽談工作、簽訂經(jīng)濟合同為借口,要求相關方
邀請外出旅游和進入營業(yè)性高檔娛樂場所。
6.不做任何違反國家法律、法規(guī)的任何事宜。
第三節(jié)保密制度
為了樹立“保密責任重于泰山”理念,將保密工作與涉
密業(yè)務工作同計劃、同部署、同檢查、同總結(jié)。認真做好涉
密業(yè)務咨詢服務的保密工作,確保涉密業(yè)務的秘密安全。我
公司建立了一整套保密制度如下:
第一條加強領導,建立涉密業(yè)務的保密責任機制。單
位堅持把保密工作擺在突出位置,積極為保密工作開展提供
有力的組織保障和物質(zhì)保障,提高了保密工作水平。
第二條成立保密工作領導小組,成立了以法定代表人
為組長,總經(jīng)理為副組長,保密辦主任(公司辦公室主任)
4
為成員的保密工作領導小組。各部門負責人和兼職安全保密
管理員為涉密人員,規(guī)定保密領導小組組長是保密工作的第
一責任人,涉密人員為具體責任人,簽訂保密責任書,確保
責任簽訂具體到個人。
第三條健全工作機制,保密工作領導小組定期召開涉
密工作會議,部署日常工作,組織保密檢查。小組召開保密
工作專題會議,聽取保密工作匯報,及時解決保密工作中遇
到的困難和問題。
第四條是加大資金投入,單位預計提取10萬元作為
保密工作日常開支,加強涉密場所的建設,加裝防盜門、防
盜網(wǎng)和防盜報警裝置,購買由國家主管部門授權(quán)測評機構(gòu)檢
測的保密產(chǎn)品(如涉密計算機、移動存儲介質(zhì)和辦公自動化
設備),為做好保密備案工作提供強有力的物質(zhì)保障。
第五條加強教育,提升泄密防范能力,根據(jù)保密形勢
的發(fā)展需要,采取多種方式,對全體涉密人員開展經(jīng)常性保
密教育。
第六條開展保密形勢教育,進入涉密業(yè)務咨詢服務
前,及時向參加咨詢業(yè)務的涉密人員開展保密教育及進行保
密工作部署,使涉密人員充分認識到當前保密工作的嚴峻形
勢,自覺增強保密工作責任感和緊迫感。
第七條開展泄密警示教育,選取典型泄密案例進行學
習、宣講、討論,使涉密人員充分認識泄密事故會給國家、
單位、個人帶來巨大的損失和危害,自覺增強保密防范意識。
第八條開展保密知識教育,通過開展保密法律、法規(guī)
5
及保密知識集中學習、保密知識講座等多種形式加強涉密人
員的保密知識教育。
第九條提高保密意識,開展保密法及相關涉密人員保
密管理制度的專題培訓,普及保密法律法規(guī)及相關職業(yè)操
守,擴大宣傳、鞏固成果,與全體涉密人員簽定保密責任書,
規(guī)范員工自覺遵守國家保密法律法規(guī)及公司的各項涉密管
理制度。
第十條加強管理,消除泄密隱患漏洞,強化制度管理,
督促涉密人員按章辦事,嚴防泄密。強化目標管理。將保密
工作開展情況作為業(yè)務部門的年終考核重要依據(jù),進一步加
強對保密責任落實情況督促檢查。徹底杜絕失密、泄密。
第十一條嚴格執(zhí)行“誰主管誰負責、誰運行誰負責、
誰使用誰負責”原則,結(jié)合崗位責任制度,把責任落實到具
體部門、具體崗位和個人,強化重點管理。把涉密計
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