改進(jìn)方案模板合集八篇

改進(jìn)方案模板合集八篇為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展，時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案，一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)方案呢？下面是小編為大家整理的改進(jìn)方案8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。改進(jìn)方案篇1一、精簡(jiǎn)和規(guī)范會(huì)議1.加強(qiáng)會(huì)議審批。切實(shí)減少各類(lèi)會(huì)議，能不開(kāi)的堅(jiān)決不開(kāi)，能合并的合并召開(kāi)，能套開(kāi)的盡量套開(kāi)，能采用現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)等方式部署工作的堅(jiān)決不開(kāi)會(huì)。加強(qiáng)會(huì)議審批管理，確需召開(kāi)的會(huì)議應(yīng)當(dāng)主題突出、目標(biāo)明確、任務(wù)清晰。2.簡(jiǎn)化會(huì)議形式。精簡(jiǎn)會(huì)議議程，一般性部署工作的會(huì)議，不安排討論、典型發(fā)言。同一項(xiàng)工作部署只安排一名領(lǐng)導(dǎo)講話。3.嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)管理。舉辦會(huì)議活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。會(huì)議活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置簡(jiǎn)樸，除重要商務(wù)活動(dòng)外，會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)一律不擺放花草、不制作背景板。不以任何名義發(fā)放紀(jì)念品。5.嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律。嚴(yán)格控制參會(huì)人員，參會(huì)人員必須按時(shí)到會(huì)，無(wú)故不得早退，嚴(yán)禁缺席、替會(huì)。嚴(yán)格遵守會(huì)場(chǎng)秩序，參會(huì)人員應(yīng)按規(guī)定就座。會(huì)議期間不得隨意走動(dòng)、交頭接耳，處理與會(huì)議無(wú)關(guān)事宜。二、精簡(jiǎn)和規(guī)范文件簡(jiǎn)報(bào)1.精簡(jiǎn)文件數(shù)量。凡國(guó)家法律法規(guī)和黨內(nèi)法規(guī)已作出明確規(guī)定的，現(xiàn)行文件規(guī)定仍然適用的，不再重復(fù)發(fā)文。沒(méi)有實(shí)質(zhì)內(nèi)容、可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā)。未經(jīng)縣委、縣政府批準(zhǔn)，不向鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府發(fā)布指令性公文。2.控制文件規(guī)格。嚴(yán)格按照有關(guān)要求，對(duì)文件的內(nèi)容、格式和報(bào)送程序進(jìn)行規(guī)范，注重綜合協(xié)調(diào)和審核把關(guān)，提高文件質(zhì)量。3.精簡(jiǎn)簡(jiǎn)報(bào)資料。為確保下情上達(dá)需要，只保留一種簡(jiǎn)報(bào)，并努力提高文稿質(zhì)量。不將簡(jiǎn)報(bào)辦成內(nèi)部刊物。4.提高文件質(zhì)量。嚴(yán)格公文處理工作規(guī)范，認(rèn)真把好公文處理各個(gè)環(huán)節(jié)和各道關(guān)口，起草文件一把手嚴(yán)格把關(guān)，切實(shí)提高公文質(zhì)量。5.提高辦文效率。全面推進(jìn)本級(jí)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)公文系統(tǒng)運(yùn)用，不涉密文件全部通過(guò)公文系統(tǒng)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)文件的網(wǎng)絡(luò)傳輸、網(wǎng)上辦理和查看管理，有效提高辦文效率。規(guī)范公文擬制、會(huì)簽、審核、簽發(fā)和印制等各個(gè)環(huán)節(jié)，加快文件會(huì)簽審核，局內(nèi)文件會(huì)簽原則上在一個(gè)工作日內(nèi)完成，一般公文辦理不過(guò)夜。改進(jìn)方案篇2一、受領(lǐng)任務(wù)階段（一）召開(kāi)社區(qū)演練工作會(huì)。參加人員為社區(qū)書(shū)記、主任、副書(shū)記、副主任及相關(guān)工作人員，會(huì)議由社區(qū)書(shū)記或主任主持。一是傳達(dá)上級(jí)關(guān)于組織防災(zāi)緊急撤離演練指示；二是制定本社區(qū)緊急撤離演練預(yù)案；三是組織熟悉本次演練計(jì)劃，主要確定演練時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、路線、信號(hào)規(guī)定、引導(dǎo)員與志愿者組成及領(lǐng)導(dǎo)分工等，并發(fā)給各居民小組長(zhǎng)；四是組織實(shí)地勘察演練地點(diǎn)路線，檢查各樓梯照明情況，清理障礙物，保證樓道暢通。（二）召開(kāi)演練任務(wù)布置會(huì)。參加人員為社區(qū)各居民小組長(zhǎng)（樓長(zhǎng)），會(huì)議由社區(qū)書(shū)記或主任主持，布置社區(qū)防災(zāi)緊急撤離演練任務(wù)，明確參加演練人數(shù)，確定演練方案（主要包括演練時(shí)間、地點(diǎn)、路線、信號(hào)規(guī)定、引導(dǎo)員與志愿者組成等）、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分工、各居民小組疏散順序以及引導(dǎo)員、志愿者、救護(hù)人員聯(lián)系協(xié)調(diào)情況，明確防災(zāi)演練注意事項(xiàng)。會(huì)后組織小組長(zhǎng)樓長(zhǎng)等相關(guān)人員熟悉疏散地點(diǎn)、路線。（三）通知到戶(hù)，做好入戶(hù)宣傳。1、由各居民小組長(zhǎng)或樓長(zhǎng)通知到每戶(hù)，告知每戶(hù)演練的時(shí)間、疏散（集合）地點(diǎn)、緊急撤離路線、演練信號(hào)規(guī)定及注意事項(xiàng)。2、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要做好入戶(hù)宣傳工作，給社區(qū)居民宣傳防災(zāi)警報(bào)信號(hào)規(guī)定，組織防災(zāi)緊急撤離演練的目的，在于平時(shí)有緊急撤離避難演練準(zhǔn)備，災(zāi)害來(lái)臨時(shí)才能按照防災(zāi)的要求進(jìn)行緊急避難，特別是地震、火災(zāi)突然發(fā)生時(shí)，才能有效地保護(hù)人民群眾生命安全。3、在社區(qū)內(nèi)樓道口張貼防災(zāi)緊急撤離演練公告，鄭重告知居民積極參與，確保每個(gè)家庭都有人參加演練，并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)告家人疏散位置。二、組織實(shí)施階段（一）防災(zāi)緊急撤離演練開(kāi)始前。1、以社區(qū)書(shū)記、主任擔(dān)任指揮員，組織防災(zāi)緊急撤離演練；街道下派干部到社區(qū)，協(xié)助組織指揮；2、社區(qū)干部迅速到達(dá)指定位置，開(kāi)展組織指揮工作。3、防災(zāi)演練不發(fā)預(yù)先信號(hào)。按照社區(qū)規(guī)定，居民應(yīng)關(guān)閉電源、煤氣、門(mén)窗，帶上簡(jiǎn)單用品（小凳子、礦泉水等），在家等侯，不組織到指定地點(diǎn)集合。聽(tīng)到防災(zāi)警報(bào)時(shí)，不坐電梯，應(yīng)從樓梯迅速撤離。4、派出治安巡查小組，巡邏檢查社區(qū)治安保衛(wèi)工作，防止盜竊破壞案件發(fā)生，確保演練小區(qū)的安全。5、派出社區(qū)醫(yī)療小組，開(kāi)展醫(yī)療救護(hù)，防止參加演練人員發(fā)生意外。6、派出社區(qū)搶險(xiǎn)搶修分隊(duì)，負(fù)責(zé)在社區(qū)進(jìn)行搶險(xiǎn)搶救滅火。（二）防災(zāi)緊急撤離演練開(kāi)始。（全市統(tǒng)一發(fā)放防災(zāi)警報(bào)信號(hào)，聽(tīng)不到警報(bào)信號(hào)的社區(qū)可采用半導(dǎo)體喇叭、吹口哨或其它信號(hào)，具體由社區(qū)自行規(guī)定）。1、社區(qū)干部按規(guī)定路線組織社區(qū)居民快速撤離到操場(chǎng)、開(kāi)闊地等規(guī)定地點(diǎn)疏散避難。地震發(fā)生時(shí)：全部撤離到室外開(kāi)闊地；火災(zāi)發(fā)生時(shí)：緊急撤離到樓下室外。2、由志愿者適時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)，說(shuō)明演練情況，提示注意事項(xiàng)，對(duì)反映激烈的人進(jìn)行重點(diǎn)心理救援，也可以采取宣傳演藝手段進(jìn)行心理疏導(dǎo)教育，緩解心理壓力。3、各居民小組要立即組織人員按規(guī)定地點(diǎn)隱蔽或避難，清點(diǎn)人數(shù)后向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；4、各專(zhuān)業(yè)小組按職責(zé)開(kāi)展工作，確保演練的安全。5、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員講話。進(jìn)入開(kāi)闊地或者室外避難點(diǎn)后，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)居民進(jìn)行防災(zāi)演練動(dòng)員講話，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)由居民小組長(zhǎng)或樓長(zhǎng)進(jìn)行動(dòng)員。主要告知居民防災(zāi)緊急撤離演練的目的、方法、要求和應(yīng)急避難的方法，注意事項(xiàng)等。三、結(jié)束講評(píng)階段1、發(fā)放演練結(jié)束信號(hào)?？刹捎冒雽?dǎo)體喇叭、吹口哨或其它信號(hào)，具體由社區(qū)自行規(guī)定。2、由社區(qū)指揮員或居民小組長(zhǎng)對(duì)本次演練作簡(jiǎn)要講評(píng)。3、各居民小組長(zhǎng)或樓長(zhǎng)組織居民返回；小組長(zhǎng)或樓長(zhǎng)及時(shí)向社區(qū)報(bào)告防災(zāi)緊急撤離演練行動(dòng)中的有關(guān)情況。4、組織清理演練現(xiàn)場(chǎng)；保存演練有關(guān)設(shè)備器材。四、注意事項(xiàng)（一）各小區(qū)的保安負(fù)責(zé)維持路段交通和室外開(kāi)闊地域的安全警戒；街道城管隊(duì)員負(fù)責(zé)維護(hù)社區(qū)緊急撤離演練途中的秩序。（二）由各街道辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)交警部門(mén)對(duì)演練社區(qū)相關(guān)地域、路段實(shí)行交通管制。（三）高層住宅樓的居民不要預(yù)先集合；物業(yè)保安負(fù)責(zé)大樓疏散通道（樓道）保證通行，防災(zāi)緊急撤離演練不要用電梯。要保證樓道的暢通，地震、火災(zāi)發(fā)生時(shí)才能組織居民從樓道緊急撤離。（四）醫(yī)療小組由街道、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站派出，醫(yī)務(wù)人員、攜帶相應(yīng)救護(hù)器材，對(duì)防災(zāi)演練過(guò)程實(shí)施跟進(jìn)保障，對(duì)發(fā)生意外、身體不適的及時(shí)進(jìn)行醫(yī)療救護(hù)，重者及時(shí)就近送醫(yī)。（五）演練中要注意扶老攜幼，穿易行走的鞋，注意維持秩序，確保安全。改進(jìn)方案篇3客房部因區(qū)域廣、范圍寬，設(shè)施、設(shè)備多，需維修保養(yǎng)的項(xiàng)目（電器、家具、地毯、沾具、五金、石材、綠化）內(nèi)容較大。為此，客房部擬定以下節(jié)能、節(jié)支及維護(hù)保養(yǎng)實(shí)施方案，以此督促和加強(qiáng)節(jié)能降耗及維護(hù)保養(yǎng)工作，培養(yǎng)員工節(jié)約、維保意識(shí)。具體如下：一：節(jié)能降耗幾大方面1、采購(gòu)管理控制（根據(jù)實(shí)際需要合理的采購(gòu)物品）。2、人力資源管理控制（充分利用員工技能特長(zhǎng)，提高工作效率，根據(jù)淡、旺季合理安排人員班次和實(shí)行彈性工作制）。3、物品管理控制（對(duì)一次性物品實(shí)行按實(shí)際用量發(fā)放）。4、設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)（誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)，做好房間家具及不銹鋼制品的維護(hù)保養(yǎng)，延長(zhǎng)使用壽命，減少不必要的維修費(fèi)用）。5、備品的管理（送洗的布草洗滌質(zhì)量、運(yùn)送過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題對(duì)洗滌公司嚴(yán)格監(jiān)督管理，報(bào)廢物品再利用，合理的控制備用品）。二：具體實(shí)施細(xì)則1、易耗品：1)拖鞋質(zhì)量好的回收洗滌、消毒后包裝送樓層再使用。2)梳子及盒子回收（梳子洗滌消毒后包裝再使用，完好無(wú)損的梳子盒也同時(shí)回收）。3)牙膏及牙膏盒回收（將完好和還有大部分的牙膏及牙膏盒回收，可利用于做計(jì)劃衛(wèi)生，也可配在長(zhǎng)包房或值班房?jī)?nèi)使用）。4)將客房收出來(lái)的小卷紙回收卷成大卷放公共衛(wèi)生間及員工衛(wèi)生間使用。5)使用過(guò)的香皂回收可用于洗衣房及抹布清洗時(shí)使用。6)清掃住客房時(shí)使用過(guò)的拖鞋、梳子、牙刷、香皂不撤掉把新的配在一邊，用過(guò)的拖鞋整齊擺放于床邊促使客人使用。7)客房?jī)?nèi)放置環(huán)保（溫馨提示）卡減少物耗更加有效。8)員工在操作時(shí)不使用房?jī)?nèi)的任何設(shè)施設(shè)備和消耗物品。2、能源：1)服務(wù)員清潔房間白天拉開(kāi)窗簾，打開(kāi)窗戶(hù)通風(fēng)，關(guān)閉房間所有電器電燈，清掃衛(wèi)生間只開(kāi)單燈，OK房只留廊燈。2)清潔物品、沖衛(wèi)生間、洗滌抹布嚴(yán)禁長(zhǎng)流水，除冬天外不得使用熱水，清潔一件物品開(kāi)啟一次水源，清潔完畢立即關(guān)閉。3)空調(diào)溫度夏天控制26度、冬天22度，查退房及時(shí)關(guān)閉空調(diào)，做房時(shí)嚴(yán)禁開(kāi)啟空調(diào)。4)夏天朝陽(yáng)的房間厚簾往中間拉，留出中間一塊玻璃的間距（保證房間光線充足）。5)公共區(qū)域空調(diào)每天定時(shí)或根據(jù)需要開(kāi)關(guān)，防火門(mén)隨手關(guān)閉，防止空調(diào)溫度外溢。6)電梯間平時(shí)只開(kāi)一盞燈，在客人入住集中時(shí)全部開(kāi)啟。7)公共區(qū)域配合保安、工程部嚴(yán)格控制燈光的開(kāi)關(guān)，走道壁燈、筒燈隔一盞開(kāi)一盞。8)辦公室、布草間做到人在燈亮，人走燈關(guān)，隨手鎖門(mén)。3、設(shè)施設(shè)備：1)電話機(jī)輕拿輕放，每天用干凈抹布擦干凈，定期用酒精對(duì)電話機(jī)消毒。2)冰箱不使用不接電源，溫度不宜過(guò)低，一般在0度正負(fù)1度為宜。3)電視機(jī)做房時(shí)關(guān)閉電源，每天用干抹布擦拭，定期用干牙刷刷縫隙灰塵。4)木質(zhì)家具每日用半干抹布抹塵后用干抹布擦試，保持家具的干凈、光潔，每半年對(duì)木質(zhì)家具打一次家具蠟。5)正確使用吸塵器，使用后及時(shí)清理，定期對(duì)防塵袋進(jìn)行清洗，保護(hù)好扒頭和軟管。6)地毯清潔后及時(shí)開(kāi)窗吹干，公區(qū)地毯洗滌后用防護(hù)布鋪好，避免重復(fù)洗滌。正確的使用洗滌機(jī)器及操作流程。7)電梯定期不銹鋼油做保養(yǎng)。員工電梯在未攜帶大物品或負(fù)重的情況下禁止乘坐電梯，客梯除了帶客參觀，禁止使用。8)大理石定期做晶面保養(yǎng)，客流高峰時(shí)每小時(shí)2次進(jìn)行排托擦拭。9)花崗石、云石定期拋光、打蠟保養(yǎng)。10)棉織品嚴(yán)格遵守三天一換制度（特殊情況除外），因洗滌公司在洗滌過(guò)程中造成對(duì)棉織品的損壞及時(shí)上報(bào)。11)定期對(duì)酒店周邊綠化帶進(jìn)行剪枝、修葉，監(jiān)督外包單位對(duì)綠化進(jìn)行澆水、松土、修枝和替換。4、辦公用品：1)做好紙、筆的回收。2)辦公室除重要文件可用白紙外，其余全部用回收的二手紙。3)除給客人留言外，員工不得使用白紙、信紙、便簽紙。5、清潔劑：1)清潔劑按標(biāo)準(zhǔn)比例進(jìn)行提前配制，使用時(shí)用小瓶裝，避免超量使用帶來(lái)的用水量增加和清潔劑副作用。2)清潔工具使用中要加以愛(ài)護(hù)，實(shí)行以舊換新的制度，誰(shuí)使用誰(shuí)保管。3)清潔劑及清潔工具合理控制領(lǐng)用。4)酒店員工制服實(shí)行定時(shí)換洗，夏裝襯衫、短袖盡量自己清洗不外送。三：措施1、加強(qiáng)日常維護(hù)的督促和檢查，將日常維護(hù)保養(yǎng)列入計(jì)劃衛(wèi)生項(xiàng)目中，并對(duì)落實(shí)和完成情況做好記錄。2、每周開(kāi)展節(jié)能降耗工作檢查，對(duì)浪費(fèi)資源者視情節(jié)給予一定的處罰（員工271考核中體現(xiàn)）。3、鼓勵(lì)員工針對(duì)節(jié)能降耗方面獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，對(duì)節(jié)能意識(shí)較強(qiáng)者根據(jù)情況給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)（員工271考核中體現(xiàn)）。改進(jìn)方案篇41.做足餐前準(zhǔn)備。餐前準(zhǔn)備要充足，必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，這項(xiàng)工作尤為重要。每個(gè)崗位要根據(jù)菜品平常的銷(xiāo)售情況做一個(gè)統(tǒng)計(jì)，然后做餐前粗加工、切配、半成品底貨烹制的準(zhǔn)備工作。拿到菜單后，配菜這個(gè)環(huán)節(jié)就省事多了，只需抓配即可，不需要現(xiàn)摘現(xiàn)洗切，配菜上省了時(shí)間那整個(gè)出菜就會(huì)贏得時(shí)間。比如蔬菜摘洗過(guò)后，按份分裝起來(lái)冷藏保鮮;需要改刀工或上漿就需要根據(jù)相應(yīng)的客流量以及菜品的銷(xiāo)量而備料;冰鮮的原料，像魷魚(yú)須，蝦仁等，治凈之后要按照每份的用量分裝起來(lái)，然后冷藏;再如梅菜扣肉、臘味合蒸，珍珠丸子等菜，可以提前加工成半成品，只需稍微加熱即可出菜。除此之外，各種原材料在處于半成品狀態(tài)時(shí)，調(diào)料的使用也不可忽視。如我們?cè)谧雒凡丝廴?、臘味合蒸時(shí)，提前將家樂(lè)濃縮雞汁、煨制到足夠的時(shí)間，也是提高出菜速度的重要一步。2.給每道菜制定時(shí)間。在菜譜上注明每道菜的出菜時(shí)間，就是從客人點(diǎn)菜到將點(diǎn)菜單傳遞給后廚，再到廚房加工制作出菜這一段所需要的時(shí)間。其目的是讓客人了解每個(gè)菜從加工到出品的大體時(shí)間，客人可自己對(duì)出菜時(shí)間作一些把握，避免客人因?yàn)辄c(diǎn)了幾個(gè)很復(fù)雜、很費(fèi)事的菜品卻遲遲上不了菜時(shí)不停催菜的尷尬局面。若真有客人點(diǎn)了幾個(gè)很復(fù)雜的菜品，那就需要準(zhǔn)備一個(gè)小夾子，上面標(biāo)有臺(tái)位的編號(hào)，可分為綠色、黃色和紅色3種顏色，綠色代表正常出菜速度，黃色代表快速出菜，紅色則代表需要加速出菜，打荷的則會(huì)根據(jù)顏色安排出菜順序。尤其在加菜時(shí)就需夾上醒目的紅色，以加速出菜。3.確保人員編制到位。廚房中人員編制是否恰當(dāng)合理是出菜快的一個(gè)重要因素。各崗位設(shè)置一位頭腦靈活、業(yè)務(wù)精通的主管，在接下點(diǎn)菜單后能有條不紊的指揮工作，使后廚人員各司其職。配菜人員將小夾子隨配好的菜一同交給荷臺(tái)，荷臺(tái)再根據(jù)點(diǎn)菜單及小夾子的顏色合理分配灶臺(tái)。菜做好后小夾子夾在盤(pán)子邊上，將菜端到傳菜間，傳菜間一看夾子就知道是哪一桌子的菜品，即使在很忙的情況下也不會(huì)因?yàn)橥瞬煌蓝霈F(xiàn)錯(cuò)菜或漏菜的現(xiàn)象。4.前廳服務(wù)員引導(dǎo)點(diǎn)菜。雖然菜譜上注明每個(gè)菜的出菜時(shí)間，有時(shí)客人還是會(huì)點(diǎn)一些很復(fù)雜的菜品，并因著急而頻繁催菜，會(huì)給客人留下不良印象，這時(shí)就需要服務(wù)員引導(dǎo)客人點(diǎn)菜，將容易出的菜與慢菜盡量搭配的平衡一些，使等待時(shí)間趨于合理。有時(shí)備好的原料未能及時(shí)賣(mài)掉，也需要后廚與前廳及時(shí)溝通，讓前廳服務(wù)員重點(diǎn)推銷(xiāo)，而且因?yàn)槭翘崆邦A(yù)制的菜，只要推銷(xiāo)出去，出菜速度自然很快。5.制定菜品的標(biāo)準(zhǔn)卡。每一個(gè)菜單標(biāo)準(zhǔn)卡上都有制作的規(guī)定時(shí)間限制，此時(shí)間是從落單到刷單的時(shí)間差。故每條生產(chǎn)線必須按規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成操作，否則會(huì)受到制度的處罰。每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)菜卡都附上這個(gè)菜肴的照片和文字，張貼在廚房的墻面上，讓各崗位的廚師都可以學(xué)習(xí)自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品，并默記下來(lái)，工作起來(lái)不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，因?yàn)槌霈F(xiàn)差錯(cuò)任何人都可以對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)菜卡進(jìn)行互相指正，從而保障菜肴出品的穩(wěn)定性。改進(jìn)方案篇5一、活動(dòng)目的通過(guò)“服務(wù)宣傳月”活動(dòng)，向廣大讀者展示圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源和服務(wù)項(xiàng)目，增進(jìn)讀者特別是大一新生了解圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源及有效利用圖書(shū)館的基本技能，從而提高讀者的文獻(xiàn)信息素養(yǎng)，提高員工的服務(wù)意識(shí)，更好地為教學(xué)、科研服務(wù)，共建和諧文明的書(shū)香校園。二、基礎(chǔ)建設(shè)(一)進(jìn)一步加大投入，擴(kuò)充館藏圖書(shū)。根據(jù)圖書(shū)館建設(shè)實(shí)際情況，有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行館藏圖書(shū)的數(shù)量和質(zhì)量逐步升級(jí)。新采購(gòu)一批高質(zhì)量圖書(shū)，合理規(guī)劃新館與老館的圖書(shū)服務(wù)種類(lèi)，適應(yīng)文化設(shè)施建設(shè)的新形勢(shì)。(二)進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮圖書(shū)館的應(yīng)有作用。應(yīng)用現(xiàn)代科技，引入計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館管理與服務(wù)的現(xiàn)代化。加強(qiáng)管理人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，面向各類(lèi)讀者當(dāng)前和未來(lái)的需求，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化、便捷化服務(wù)。(三)突出核心價(jià)值觀，營(yíng)造以“中國(guó)夢(mèng)，我的夢(mèng)”主題的全民閱讀氛圍。突出社會(huì)主義核心價(jià)值觀，引領(lǐng)正確文化導(dǎo)向，以“中國(guó)夢(mèng)，我的夢(mèng)”為主題，開(kāi)展以正能量為內(nèi)容的各種閱讀活動(dòng)。引導(dǎo)讀者自覺(jué)以核心價(jià)值觀為取向，提高精神文化生活口味，增強(qiáng)社會(huì)公德意識(shí)、民主法治意識(shí)，在未成年人群體中形成正確的成長(zhǎng)認(rèn)知觀念，從小培養(yǎng)孝老愛(ài)親、助人為樂(lè)、敬業(yè)奉獻(xiàn)等良好品質(zhì)，與學(xué)校、家庭一起在未成年人的成長(zhǎng)道路上助力護(hù)航。同時(shí)積極以各種形式的讀書(shū)活動(dòng)，推動(dòng)全民精神文明建設(shè)發(fā)展。增強(qiáng)全民閱讀興趣，提供讀者交流平臺(tái)，提高文化建設(shè)水平。三、尼山書(shū)院與儒學(xué)講堂建設(shè)結(jié)合新圖書(shū)館的設(shè)施完善工作，將“尼山書(shū)院”的建設(shè)作為一項(xiàng)重要任務(wù)，與圖書(shū)館建設(shè)同考慮、同布局、同建設(shè)。在按照有關(guān)要求，做好硬件建設(shè)的同時(shí)，將傳統(tǒng)文化活動(dòng)與服務(wù)讀者、傳播國(guó)學(xué)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮書(shū)院的平臺(tái)和載體作用，讓書(shū)院“活”起來(lái)，成為普及國(guó)學(xué)、弘揚(yáng)傳統(tǒng)的陣地。(一)繼續(xù)加強(qiáng)書(shū)院建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)前一階段工作所取得的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)調(diào)整建設(shè)思路，改進(jìn)建設(shè)方法，豐富建設(shè)內(nèi)容。充分發(fā)揮書(shū)院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，以區(qū)圖書(shū)館為核心，發(fā)揮好文化藝術(shù)科、區(qū)文化館等有關(guān)科室的合力，形成齊抓共管，責(zé)任明確的良好建設(shè)格局。(二)在現(xiàn)有國(guó)學(xué)文獻(xiàn)館藏資源基礎(chǔ)上繼續(xù)充實(shí)和豐富國(guó)學(xué)典籍。對(duì)已上架的國(guó)學(xué)圖書(shū)，注重做好收集整理和分類(lèi)工作，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理。(三)充分發(fā)揮國(guó)學(xué)講堂的作用。定期組織專(zhuān)家講座，定期邀請(qǐng)道德模范人物講課或開(kāi)展一些公益活動(dòng)，經(jīng)常性組織開(kāi)展禮樂(lè)教化活動(dòng)。通過(guò)播放視頻、現(xiàn)場(chǎng)表演等形式，進(jìn)行禮儀教育，普及國(guó)學(xué)禮儀知識(shí)。經(jīng)常性組織開(kāi)展琴棋書(shū)畫(huà)和民間藝術(shù)學(xué)習(xí)等活動(dòng)，倡導(dǎo)高雅文化情趣。通過(guò)這些活動(dòng)，使優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和國(guó)學(xué)精神深入人心。(四)對(duì)基層工作加強(qiáng)指導(dǎo)。探索通過(guò)各種形式，將書(shū)院建設(shè)和國(guó)學(xué)知識(shí)傳播的基本內(nèi)容、基本服務(wù)向社區(qū)、村鎮(zhèn)等延伸，開(kāi)展中華傳統(tǒng)美德宣講、敬老尊賢助殘等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的公益活動(dòng)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)基層“儒學(xué)講堂”進(jìn)行指導(dǎo)和流動(dòng)服務(wù)。重點(diǎn)抓好十個(gè)儒學(xué)講堂試點(diǎn)單位的建設(shè)工作，包括興福街道文化站、凱旋新城社區(qū)文化中心、振興街街道文化站、匡山村文化大院、油牌趙村文化大院、明星社區(qū)文化中心、道德街街道文化站、張莊村文化大院、南辛莊街道文化站、陽(yáng)光新城社區(qū)文化中心共10處，形成講座、文化活動(dòng)、民俗展示等多種形式、良性互動(dòng)的局面。(五)廣泛深入開(kāi)展宣傳。積極通過(guò)媒體、網(wǎng)站、微博、宣傳資料、宣傳欄等形式，繼續(xù)加大對(duì)“尼山書(shū)院”、國(guó)學(xué)文化的宣傳力度，以文化活動(dòng)的形式，邀請(qǐng)、吸引群眾參與和互動(dòng)，擴(kuò)大社會(huì)各界對(duì)書(shū)院建設(shè)和國(guó)學(xué)文化傳播的參與度。四、活動(dòng)時(shí)間：XX.10.6—XX.10.31五、主要活動(dòng)內(nèi)容1.通過(guò)宣傳欄、條幅、宣傳板報(bào)、圖書(shū)館網(wǎng)站等形式進(jìn)行多層次、全方位的宣傳活動(dòng)。2.10月13日~17日開(kāi)展咨詢(xún)活動(dòng)周，現(xiàn)場(chǎng)解答讀者在圖書(shū)館遇到的疑難問(wèn)題、意見(jiàn)和要求。3.向讀者征集“文明閱讀提示語(yǔ)”，采用后張貼館內(nèi)適當(dāng)?shù)胤交虬鍒?bào)展示，并發(fā)給讀者“采用獎(jiǎng)”獎(jiǎng)品。4.10月13日~17日書(shū)刊推薦周，由圖書(shū)館向讀者發(fā)放圖書(shū)館報(bào)刊推薦表。5.10月13日~17日舉辦以“我與圖書(shū)館”為主題的征文比賽，通過(guò)征文，要求讀者反映對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)識(shí)，感悟及利用圖書(shū)館的收獲等。并評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)。6.10月28日~11月3日與院書(shū)畫(huà)社、攝影社聯(lián)合舉辦“迎校慶書(shū)畫(huà)攝影展”。7.“服務(wù)宣傳月”期間由信息科、流通科聯(lián)合舉行“有效利用圖書(shū)館”三場(chǎng)報(bào)告會(huì)。改進(jìn)方案篇6一、現(xiàn)狀分析目前，我校老師們工作認(rèn)真，干勁十足，教育教學(xué)質(zhì)量在全市位居前列，得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，得到了周?chē)罕姷闹С郑麄€(gè)教學(xué)氛圍非常不錯(cuò)。但是，有些教師年齡偏大，思想老化，教學(xué)方法比較陳舊，對(duì)新事物接受比較慢，多媒體根本排不上用場(chǎng)。再就是，我校師資配備緊張，年齡大的教師對(duì)音體美等重視不夠，影響到了學(xué)校的教育發(fā)展。還有，學(xué)生中留守兒童較多，學(xué)校跟直接監(jiān)護(hù)人聯(lián)系起來(lái)比較困難，家校聯(lián)合一體化工作不易開(kāi)展。二、改進(jìn)依據(jù)依據(jù)《樂(lè)陵市教育三年發(fā)展規(guī)劃綱要》和《樂(lè)陵市名師強(qiáng)校帶動(dòng)工程》以及《胡家教委名師強(qiáng)校戰(zhàn)略機(jī)制》，我們堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的思想，努力突破制約我校發(fā)展的瓶頸問(wèn)題，爭(zhēng)取創(chuàng)建“教育質(zhì)量快速提高，人民群眾稱(chēng)心滿(mǎn)意”的教育。三、指導(dǎo)思想堅(jiān)持“以人為本，德育為首，質(zhì)量發(fā)展，教育服務(wù)”的辦學(xué)理念，全面貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的教育方針，認(rèn)真貫徹上級(jí)黨委的文件精神，夯實(shí)基礎(chǔ)，努力拼搏，加快教育改革之步伐，推進(jìn)我校素質(zhì)教育再上一個(gè)新臺(tái)階。四、目前存在的問(wèn)題1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員老齡化嚴(yán)重，創(chuàng)新意識(shí)不夠，工作主動(dòng)性不高，沒(méi)有科學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn)。2、教師跟不上新課改的步伐，還停留在傳統(tǒng)的教學(xué)方法上，現(xiàn)代教育技術(shù)水平應(yīng)用還沒(méi)有真正體現(xiàn)出來(lái)。3、教研工作還深入不夠。4、校園文化建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。五、改進(jìn)目標(biāo)1、總目標(biāo)：提高思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，保證秩序井然，提升教學(xué)質(zhì)量。計(jì)劃20xx年學(xué)期末實(shí)現(xiàn)。2、階段目標(biāo)：（1）20xx年12月份，使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)和不足，重點(diǎn)在于查擺問(wèn)題，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，提高思想。（2）20xx年1-2月份，對(duì)音體美教師進(jìn)行培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力。（3）20xx年3-4月份，對(duì)教師進(jìn)行多媒體的使用的培訓(xùn)，使老師們都能熟練地操作多媒體，制作課件，用多媒體上課。（4）20xx年5-7月份，加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育，使老師們有一個(gè)端正的工作態(tài)度。六、改進(jìn)措施1、改進(jìn)內(nèi)容（1）領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新意識(shí)和工作作風(fēng)（2）學(xué)生養(yǎng)成教育、行為習(xí)慣（3）教學(xué)理念、教學(xué)方式方法（4）校園文化建設(shè)（5）安全工作2、改進(jìn)辦法（1）.抓好常規(guī)管理有些教師對(duì)常規(guī)存在偏見(jiàn)，認(rèn)為計(jì)劃沒(méi)有用，總結(jié)沒(méi)有用，備課沒(méi)用，反思也沒(méi)用，光影響教學(xué)。試問(wèn)，我們?cè)谧睦蠋熑绻屇闵鲜欣飬⒓觾?yōu)質(zhì)課比賽，我們誰(shuí)能做到不備課即講，恐怕沒(méi)有吧。為了課上的好，達(dá)到預(yù)設(shè)效果，甚至有的教師還需要提前見(jiàn)學(xué)生，跟學(xué)生提前交流吧?？梢?jiàn)，想上好課備課是很關(guān)鍵的一環(huán)。之所以有的教師認(rèn)為備課沒(méi)用是因?yàn)樗緵](méi)想把課上的多好，只是完成教學(xué)任務(wù)，教完課時(shí)數(shù)而已，把備課當(dāng)成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，自己備課只是為了應(yīng)付上級(jí)檢查而已。這樣備課別說(shuō)有效果了，心態(tài)是很疲倦的。抓好常規(guī)教學(xué)是提高質(zhì)量的根本。秉著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)教學(xué)有用的原則，要求廣大教師在“計(jì)劃、教案、上課、作業(yè)與考試、反思、輔導(dǎo)、批閱與指導(dǎo)改正、聽(tīng)課與評(píng)課”等八個(gè)方面，認(rèn)真履職、扎實(shí)完成。（2.）抓好教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。要鼓勵(lì)教師堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)，不斷提高。要鼓勵(lì)教師課外閱讀有關(guān)教育的經(jīng)典名著，如陶繼新的《做一個(gè)幸福的教師》，李鎮(zhèn)西的《愛(ài)的教育》等。從書(shū)籍中學(xué)習(xí)專(zhuān)家教育教學(xué)的藝術(shù)，學(xué)校管理的藝術(shù)，班級(jí)管理的藝術(shù)，從而提高教師自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。要積極開(kāi)展聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)，聽(tīng)評(píng)課是一種教研形式，而且是能促進(jìn)教師互相成長(zhǎng)又最廉價(jià)的東西，聽(tīng)課落到實(shí)處，評(píng)課也要落到實(shí)處，避免評(píng)課人評(píng)課光揀好的說(shuō)，不愿提不足，授課人光愿聽(tīng)好的，不虛心接受別人提出的問(wèn)題，這就失去了開(kāi)展聽(tīng)評(píng)課的意義，也就達(dá)不到互相成長(zhǎng)進(jìn)步的效果。開(kāi)展高效課示范課活動(dòng)，除市教研室組織的基本功和優(yōu)質(zhì)課比賽等活動(dòng)，我們積極參加之外，我們也舉辦好我們胡家小學(xué)的名師大講堂，要求我們的名師中中青年教師每學(xué)期上兩次公開(kāi)課，老年教師每學(xué)期做一次經(jīng)驗(yàn)交流。通過(guò)開(kāi)展高效課堂示范課活動(dòng)，我們以求老師們有所學(xué)，教法有所改進(jìn)，有所提高，而不是閉門(mén)造車(chē)，也不是墨守陳規(guī)，老是在傳統(tǒng)的教學(xué)方法上亦步亦趨。（3）打造名師工程，利用好名師效應(yīng)。名師為學(xué)校的立校之本，名師可以造就名校，名校又能滋潤(rùn)著名師，因此我們制定了《胡家小學(xué)名師強(qiáng)校戰(zhàn)略機(jī)制》（含名師培養(yǎng)機(jī)制，選拔機(jī)制，激勵(lì)機(jī)制，帶動(dòng)機(jī)制，約束機(jī)制）以求得各位名師成就自己，影響別人，發(fā)展學(xué)校的目的。（4）狠抓“五項(xiàng)教育，扎扎實(shí)實(shí)提升學(xué)習(xí)風(fēng)氣。即：勵(lì)志教育、習(xí)慣教育、方法教育、孝慈教育、安全和法制教育。抓好“三個(gè)第一”。注意安全是第一紀(jì)律。學(xué)生生命高于一切，安全工作大于天，我們要時(shí)刻關(guān)心學(xué)生的安全，時(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)生的安全。通過(guò)安全教育課，班主任主題班會(huì)，升國(guó)旗，板報(bào)等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)教育。校園環(huán)境是第一形象。我們提倡創(chuàng)建文化校園，書(shū)香校園，多組織學(xué)生創(chuàng)辦有教育意義的板報(bào)，尤其像國(guó)慶節(jié)等這樣的重大節(jié)日。利用校園標(biāo)語(yǔ)美化校園有烘托氛圍。讓四面墻壁會(huì)說(shuō)話。抓好衛(wèi)生，這需要校長(zhǎng)要強(qiáng)化一種眼光，即挑剔看校園的眼光，要高標(biāo)準(zhǔn)管理。班主任老師要時(shí)時(shí)叮囑學(xué)生不亂扔亂畫(huà)，看到紙屑撿起來(lái)，這樣才能保持好衛(wèi)生。端正坐姿是第一習(xí)慣。習(xí)慣決定成敗，小習(xí)慣成就大人生，好習(xí)慣是培養(yǎng)出來(lái)的，一個(gè)好的細(xì)節(jié)養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣。我們當(dāng)老師的一定要抓學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成教育，要從學(xué)生的坐姿抓起，再擴(kuò)展到書(shū)寫(xiě)的姿勢(shì)，站立的姿勢(shì)，天長(zhǎng)日久養(yǎng)成習(xí)慣。培養(yǎng)學(xué)生見(jiàn)老師問(wèn)好的習(xí)慣，不亂扔紙屑的習(xí)慣，獨(dú)立完成作業(yè)的習(xí)慣。讓習(xí)慣成為個(gè)性，成為品質(zhì)。（5）要多搞校級(jí)、班級(jí)活動(dòng)，推行校級(jí)、班級(jí)活動(dòng)聯(lián)合。通過(guò)開(kāi)展勵(lì)志演講、說(shuō)說(shuō)心理話等多種班級(jí)活動(dòng)，增進(jìn)師生感情，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。（6）認(rèn)真搞好國(guó)旗下講話活動(dòng)，選好有針對(duì)性主題，開(kāi)展好各類(lèi)主題性德育活動(dòng)。改進(jìn)方案篇7為了切實(shí)抓好xxx花園管理處全體工作人員的服務(wù)質(zhì)量，降低客戶(hù)投訴，提高公司的效益。公司根據(jù)xx花園的實(shí)際情況進(jìn)行了一系列的整改。成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)整改小組，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、在各部門(mén)的配合支持下，完成了這次整改方案，現(xiàn)作簡(jiǎn)單小結(jié)。在此期間，認(rèn)真執(zhí)行整改方案，培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、總結(jié)、整改等工作。具體工作步驟如下：一、加深理解，提高服務(wù)意識(shí)。給客服部全體人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要有：了解管理處整改的必要性及重要性;服務(wù)禮儀、儀容儀表、文明禮貌用語(yǔ);日常事故處理的方式方法。環(huán)衛(wèi)保潔綠化人員服務(wù)整改報(bào)告文化程度相對(duì)較低、年齡比較大、接受能力較慢，為了讓他們真正掌握好運(yùn)用好服務(wù)禮儀，用一周的時(shí)間每天給他們培訓(xùn)講解半小時(shí)，為了不影響日常工作的運(yùn)做，將培訓(xùn)放在下班之后進(jìn)行。通過(guò)培訓(xùn)使大家更深的認(rèn)識(shí)何為服務(wù)、如何做好服務(wù)。真正做到“賓客至上、服務(wù)第一”。二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新。每周進(jìn)行開(kāi)會(huì)總結(jié)，總結(jié)上周的工作完成情況、未能解決的事件、好的處理方法的經(jīng)驗(yàn)及存在的問(wèn)題，下周的計(jì)劃。每人每天對(duì)自己的工作進(jìn)行小結(jié)，計(jì)劃明天的.工作內(nèi)容。通過(guò)總結(jié)能讓我們發(fā)現(xiàn)日常中存在的不足之處，能及時(shí)的整改;了解各部門(mén)日前的狀況，相互幫助、相互配合、相互學(xué)習(xí)。真正做到服務(wù)創(chuàng)新，打創(chuàng)品牌。三、熱情周到服務(wù)，落實(shí)工作。對(duì)業(yè)主的訴求及時(shí)處理，并一一做回訪;信息及時(shí)出通知或溫馨提示告知業(yè)主。對(duì)小區(qū)的各死角、地下室、魚(yú)池進(jìn)行徹底的大掃除;綠化園林枯死苗木的補(bǔ)種、灌木進(jìn)行修剪、綠化地里的垃圾清撿、除雜草;對(duì)小區(qū)遺留的問(wèn)題加大力度與承建商溝通，已處理好排污管開(kāi)裂導(dǎo)致漏水的事情;墻面裂縫答應(yīng)處理并已處理了一大部份;在公司的大力支持下小區(qū)各棟的大堂門(mén)閉門(mén)器時(shí)常壞的故障進(jìn)行了徹底的維修;各棟的樓頂進(jìn)地加鎖管理、各個(gè)消防箱無(wú)玻璃的進(jìn)行補(bǔ)上;對(duì)小區(qū)的消防栓進(jìn)行刷漆翻新，對(duì)各棟的大堂門(mén)前及地面的瓷磚進(jìn)行修補(bǔ);小區(qū)的公告欄和消防栓檢查表進(jìn)了整改，使公告欄變得更加規(guī)范、更加整潔(樣板在4棟B座);小區(qū)業(yè)主(住戶(hù))開(kāi)會(huì)提出的問(wèn)題及對(duì)管理處的不滿(mǎn)，對(duì)提出的問(wèn)題做出了一一的答復(fù)并粘帖在各公告欄，同時(shí)在xxx花園群、xxx花園業(yè)主天地網(wǎng)絡(luò)中也給予了回復(fù);對(duì)于個(gè)別的‘針子戶(hù)’上門(mén)拜訪做思想工作;看到需要幫助的住戶(hù)實(shí)行主動(dòng)上前幫忙;每個(gè)人在小區(qū)巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)地面有垃圾時(shí)主動(dòng)撿起來(lái)丟到垃圾桶;大家將做工作做得更細(xì)，做到“急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想”。取得業(yè)主(住戶(hù))對(duì)我們的信任，對(duì)工作的認(rèn)可?？头藛T熱情的服務(wù)客戶(hù)，耐心細(xì)心的向客戶(hù)解釋每一項(xiàng)客戶(hù)不明白的事情，促使繳費(fèi)效大幅度的提高，并得到客戶(hù)的表?yè)P(yáng)，加深了與客戶(hù)之間的感情。四、服務(wù)問(wèn)卷調(diào)查，提高服務(wù)質(zhì)量。為了提高小區(qū)的綜合管理水平，創(chuàng)造更加舒適的小區(qū)環(huán)境;能發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足之處，并及時(shí)的整改。這次問(wèn)卷調(diào)查發(fā)放240份，回收159份。清潔狀況滿(mǎn)意率94.99%;綠化狀況滿(mǎn)意率95.57%;安全管理狀況滿(mǎn)意率82.0%;顧客投訴處理狀況92.0%;房屋管理工作狀況滿(mǎn)意率90.56%。通過(guò)一個(gè)多月的整改，服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高。但是，在以后的工作中還需要不斷創(chuàng)新、不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)。改進(jìn)方案篇8隨著教育改革的不斷深入，主題活動(dòng)已被許多幼兒園所采用，主題活動(dòng)的探究過(guò)程是幼兒主動(dòng)發(fā)現(xiàn)的過(guò)程，它具有自發(fā)參與、自主探索、自由表現(xiàn)的特點(diǎn)。幼兒園綱要指出：幼兒園教育活動(dòng)的內(nèi)容應(yīng)遵循“既貼近幼兒的生活來(lái)選擇幼兒感興趣的事物和問(wèn)題，又有助于拓展幼兒的經(jīng)驗(yàn)和視野”。因此，在活動(dòng)中教師應(yīng)適時(shí)、適宜、適度地鼓勵(lì)幼兒去和環(huán)境中的人、事、物產(chǎn)生有意義的互動(dòng)，支持他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，想辦法解決問(wèn)題，主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。小班幼兒年齡小，有意注意開(kāi)始萌芽，對(duì)周?chē)挛飿O易產(chǎn)生興趣進(jìn)入情景，但又極易分散注意力。這就要求我們?cè)陬A(yù)設(shè)或生成主題活動(dòng)時(shí)，應(yīng)以小班幼兒的年齡特點(diǎn)、生活經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，選擇生動(dòng)有趣，淺顯易懂，密切聯(lián)系生活的內(nèi)容。那如何使每一位小班幼兒生動(dòng)活潑主動(dòng)發(fā)展，讓他們的個(gè)性得到張揚(yáng)、潛能得到開(kāi)發(fā)，還教育過(guò)程以自然和本色的特性呢？我經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐了解到應(yīng)“變關(guān)注教育環(huán)節(jié)為關(guān)注幼兒”。一．關(guān)注與引發(fā)孩子的興趣動(dòng)情激趣是小班幼兒在主題活動(dòng)中主動(dòng)學(xué)習(xí)的前提，情緒化，情境性是小班幼兒典型的年齡特征。因此教師要充分運(yùn)用情感情緒的感染性，激勵(lì)性和動(dòng)力性功能，做到“春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無(wú)聲”；興趣是幼兒學(xué)習(xí)的助推器，有了興趣，幼兒才會(huì)積極關(guān)注、主動(dòng)思考，并自覺(jué)采取行動(dòng)。比如：主題活動(dòng)《我伴桔兒成長(zhǎng)》這一活動(dòng)就是來(lái)自于孩子。一次，我組織幼兒去附近的山上散步，當(dāng)孩子們發(fā)現(xiàn)桔子樹(shù)上結(jié)滿(mǎn)了一只只綠油油的桔子時(shí)，高興極了，爭(zhēng)著圍到桔子旁，用他們特有的百種語(yǔ)言：看看、摸摸、唱唱、跳跳等來(lái)表達(dá)他們對(duì)桔子的濃厚興趣。此時(shí)我敏感的意識(shí)到孩子的興趣是如此強(qiáng)烈，我何不動(dòng)之以情，鼓勵(lì)他們與桔子做朋友，來(lái)渲泄孩子強(qiáng)烈的關(guān)愛(ài)之情。于是有的孩子抱著桔樹(shù)做朋友；有的圍著說(shuō)悄悄話；還有的摸著桔子請(qǐng)求快快長(zhǎng)大，完全將自己融入了情景，個(gè)個(gè)樂(lè)在其中。我又在孩子的興趣點(diǎn)上與他們共同設(shè)計(jì)進(jìn)行了“我伴桔子做朋友”的活動(dòng)，孩子們愉快地通過(guò)繪畫(huà)、掛照片等不同的方式來(lái)觀察、了解、關(guān)心、熱愛(ài)桔子寶寶，以此也拉開(kāi)了關(guān)于“家鄉(xiāng)的桔子”主題活動(dòng)的序幕。二．把握與捕捉孩子的信息在小班的主題活動(dòng)中，為了支持、引導(dǎo)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)和發(fā)展，教師應(yīng)確立“以幼兒為本”的理念，重視來(lái)自每個(gè)幼兒的信息、反饋，包括每一個(gè)動(dòng)作、每一句話，從中發(fā)掘有價(jià)值的內(nèi)容，并作出相應(yīng)的反映，真正成為一名優(yōu)秀的“獵手”去傾聽(tīng)孩子的心聲、捕捉活動(dòng)中的教育契機(jī)，這正是提高教育效果的有效途徑。（一）支持探究行為小班幼兒喜歡充分利用自己的感官來(lái)表達(dá)他們對(duì)某一事物的好奇心，并產(chǎn)生興趣。興趣是活動(dòng)的前提，而需要是活動(dòng)的方向。因此我們要支持孩子探究的需求促使他們主動(dòng)學(xué)習(xí)。幼兒園綱要指出：教師應(yīng)以關(guān)懷，接納，尊重的態(tài)度與幼兒交往，耐心傾聽(tīng)，努力理解幼兒的想法與感受，支持、鼓勵(lì)他們大膽探索與表達(dá)。比如：主題活動(dòng)《家鄉(xiāng)的果子》，在觀察梅子時(shí)，一名幼兒?jiǎn)枺骸懊坊ǘ紩?huì)結(jié)果子嗎？”對(duì)此我沒(méi)有回避，而是饒有興趣地與孩子們交流，讓他們根據(jù)自己的生活經(jīng)驗(yàn)發(fā)表看法。孩子們七嘴八舌地說(shuō)開(kāi)了。有的說(shuō)“紅色的梅花會(huì)結(jié)梅子的”，有的說(shuō)“白色的梅花會(huì)結(jié)梅子的”，有的說(shuō)“所有的梅花都會(huì)結(jié)梅子”，還有的說(shuō)“臘梅花不會(huì)結(jié)梅子的”等等。我把孩子們的看法一一記錄下來(lái)，鼓勵(lì)他們繼續(xù)探索，進(jìn)一步論證自己的看法。于是，孩子們?cè)诩议L(zhǎng)的幫助下，通過(guò)各種途徑查詢(xún)關(guān)于梅花結(jié)梅子的知識(shí)。有的問(wèn)果農(nóng)，有的上網(wǎng)，有的翻閱百科全書(shū)等，幾天后，孩子們帶來(lái)了不少關(guān)于梅花的知識(shí)，有的寫(xiě)在了紙上，有的帶來(lái)了圖片，我們一起交流并將這些勞動(dòng)的成果布置在互動(dòng)墻上，使孩子體會(huì)獲得知識(shí)的快樂(lè)，他們對(duì)梅花結(jié)果子的認(rèn)識(shí)逐步由模糊變得清晰，收集信息的能力得到了提高。通過(guò)這一活動(dòng)，我體會(huì)到：支持孩子具有積極意義的需求，提供相應(yīng)的環(huán)境，鼓勵(lì)孩子積極探索，自主學(xué)習(xí)是十分重要的。（二）反思教育行為幼兒是學(xué)習(xí)的主體，他們選擇探索活動(dòng)的方法是多種多樣的。教師不可直接控制，而應(yīng)以尊重和支持，引導(dǎo)幼兒用自己獨(dú)特的方式進(jìn)行探究活動(dòng)。根據(jù)小班幼兒的年齡特點(diǎn)，我們不難發(fā)現(xiàn)他們選擇探究活動(dòng)的方法往往與成年人不同，這時(shí)教師應(yīng)及時(shí)、定時(shí)地審視和反思自己的教育行為，對(duì)活動(dòng)有效地展開(kāi)進(jìn)行重要的推動(dòng)。比如：在主題活動(dòng)《小蝌蚪》中，自然角擺放了許多孩子自發(fā)帶來(lái)的小蝌蚪，孩子們十分樂(lè)意照料他們，但時(shí)間一長(zhǎng)，便有幾名孩子對(duì)小蝌蚪不客氣起來(lái)，有的用手去捉它們，