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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)外包保潔與垃圾分類服務合同合同編號_________一、合同主體1.1甲方(物業(yè)方):1.2乙方(服務方):1.3其他相關方(如有):二、合同前言2.1背景:隨著我國城市化進程的加快,物業(yè)管理越來越受到重視。為了提高物業(yè)管理水平,降低物業(yè)管理成本,甲方決定將物業(yè)保潔與垃圾分類服務外包給乙方。2.2目的:本合同旨在明確甲乙雙方的權利義務,規(guī)范物業(yè)保潔與垃圾分類服務,確保物業(yè)服務質量和環(huán)境衛(wèi)生,為業(yè)主創(chuàng)造一個舒適、宜居的生活環(huán)境。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語:本合同中涉及的專業(yè)術語如下:(1)物業(yè)保潔:指對甲方物業(yè)管理區(qū)域內的公共區(qū)域、住宅小區(qū)、辦公區(qū)域等進行清潔、消毒、保養(yǎng)等工作。(2)垃圾分類:指對甲方物業(yè)管理區(qū)域內的生活垃圾進行分類收集、運輸和處理。3.2關鍵詞解釋:(1)甲方:指本合同中提供物業(yè)管理服務的單位。(2)乙方:指本合同中承擔物業(yè)保潔與垃圾分類服務的單位。(3)物業(yè)管理區(qū)域:指甲方負責管理的住宅小區(qū)、辦公區(qū)域等區(qū)域。(4)生活垃圾:指居民日常生活中產生的、可回收物、有害垃圾、濕垃圾、干垃圾等。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務:(1)甲方有權要求乙方按照合同約定,提供高質量的物業(yè)保潔與垃圾分類服務。(2)甲方有權對乙方的工作進行檢查、監(jiān)督,并提出整改意見。(3)甲方應按照合同約定,支付乙方服務費用。4.2乙方的權利和義務:(1)乙方應按照合同約定,按時、按質、按量完成物業(yè)保潔與垃圾分類服務工作。(2)乙方應遵守國家相關法律法規(guī),確保服務質量。(3)乙方應積極配合甲方的工作,及時處理甲方提出的問題。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.2合同履行地點:乙方在本合同約定的物業(yè)管理區(qū)域內,按照甲方要求提供物業(yè)保潔與垃圾分類服務。5.3合同履行方式:乙方應按照甲方的要求,采用先進的保潔技術和設備,確保服務質量。具體服務內容如下:(1)公共區(qū)域清潔:包括道路、綠化帶、公共設施等;(2)住宅小區(qū)清潔:包括樓道、樓梯、電梯、垃圾房等;(3)辦公區(qū)域清潔:包括辦公室、會議室、洗手間等;(4)垃圾分類:按照國家相關規(guī)定,對生活垃圾進行分類收集、運輸和處理。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合同到期自然終止;(2)因不可抗力導致合同無法履行;(3)甲乙雙方協(xié)商一致,解除合同。6.3終止程序:(1)一方提出解除合同,應提前30日書面通知另一方;(2)另一方收到通知后,應在7日內予以確認;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。6.4終止后果:(1)合同解除后,乙方應按照合同約定,完成剩余工作;(2)合同解除后,甲方應按照合同約定,支付乙方已完成工作的費用;(3)合同解除后,雙方應相互配合,做好交接工作。七、費用與支付7.1費用構成:(1)保潔服務費:根據甲方物業(yè)管理區(qū)域面積及保潔標準,雙方協(xié)商確定的費用;(2)垃圾分類服務費:根據垃圾分類處理的標準及數量,雙方協(xié)商確定的費用;(3)其他費用:包括但不限于設備折舊費、材料費、人工費等。7.2支付方式:(1)銀行轉賬:甲方應將費用直接轉入乙方指定的銀行賬戶;(2)現金支付:在特殊情況下,甲方可向乙方支付現金,但需提供相應的收據。7.3支付時間:(1)保潔服務費:甲方應于每月末前支付當月保潔服務費;(2)垃圾分類服務費:甲方應于每月末前支付當月垃圾分類服務費;(3)其他費用:根據雙方協(xié)商,確定支付時間。7.4支付條款:(1)甲方支付的費用應準確無誤,如有疑問,應在支付前與乙方核實;(2)乙方應在收到甲方支付的費用后,向甲方提供相應的發(fā)票或收據;(3)甲方未按時支付費用的,應向乙方支付滯納金,滯納金按中國人民銀行同期貸款利率計算。八、違約責任8.1甲方違約:(1)甲方未按時支付費用的,應向乙方支付滯納金;(2)甲方未按照合同約定提供相關資料或配合乙方工作的,應承擔相應的責任。8.2乙方違約:(1)乙方未按時完成保潔或垃圾分類服務的,應向甲方支付違約金;(2)乙方提供的服務不符合合同約定的,應承擔相應的責任;(3)乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式:(1)違約金:根據違約程度,雙方協(xié)商確定的金額;(2)賠償金額:根據損失情況,雙方協(xié)商確定的金額;(3)賠償方式:包括但不限于貨幣賠償、恢復原狀、更換等。九、保密條款9.1保密內容:本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等,均為保密內容。9.2保密期限:本合同約定的保密期限為合同簽訂之日起至合同終止后兩年。9.3保密履行方式:(1)雙方應采取必要措施,確保保密內容的保密性;(2)未經對方同意,不得向任何第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:本合同所指的不可抗力是指由于自然災害、社會事件等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件:(1)自然災害:如地震、洪水、臺風等;(2)社會事件:如戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務:(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應及時通知對方;(2)雙方應采取措施,盡量減少損失;(3)因不可抗力導致合同無法履行的,雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例:(1)地震導致乙方無法正常提供服務;十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟:(1)協(xié)商不成的,可申請第三方調解;(2)調解不成的,可提交仲裁委員會仲裁;(3)仲裁不成的,可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定:(1)未經對方同意,任何一方不得轉讓合同;(2)經雙方協(xié)商一致,合同可以轉讓。12.2不得轉讓的情形:(1)合同涉及的國家秘密、商業(yè)秘密等;(2)合同約定不得轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留:(1)本合同中未明確約定的權利,均視為甲方保留;(2)乙方在提供服務過程中,發(fā)現任何可能影響甲方利益的情況,應及時通知甲方。13.2特殊權力保留:(1)甲方保留對乙方服務質量的監(jiān)督權;(2)甲方保留對乙方工作人員的培訓和管理權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:(1)合同的修改和補充,需經甲乙雙方協(xié)商一致;(2)修改和補充的內容,應以書面形式簽訂補充協(xié)議,作為本合同的一部分。14.2修改和補充效力:(1)修改和補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效;(2)修改和補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項:(1)甲方應配合乙方開展服務工作;(2)乙方應配合甲方進行監(jiān)督檢查。15.2協(xié)作與配合方式:(1)雙方應定期召開協(xié)調會議,討論工作進展和問題;(2)雙方應及時溝通,解決工作中出現的問題。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性:本合同構成甲乙雙方之間的完整協(xié)議,任何一方不得以口頭或書面形式對本合同進行修改或補充。16.3增減條款:(1)未經雙方協(xié)商一致,任何一方不得增加或減少合同內容;(2)增加或減少合同內容,應以書面形式簽訂補充協(xié)議。十七、簽字、日期、蓋章甲方(物業(yè)方):(簽名)(蓋章)(日期)乙方(服務方):(簽名)(蓋章)(日期)附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方物業(yè)管理區(qū)域詳細清單2.乙方服務人員名單及資質證明3.物業(yè)保潔與垃圾分類服務標準及流程4.不可抗力事件證明材料5.合同修改和補充協(xié)議6.爭議解決相關文件7.其他雙方認為必要的附件二、違約行為及認定:1.違約行為:乙方未按時完成保潔或垃圾分類服務;乙方提供的服務不符合合同約定的質量標準;甲方未按時支付費用;甲方未按照合同約定提供相關資料或配合乙方工作。2.違約行為認定:甲方可向乙方發(fā)出書面違約通知,要求乙方在合理期限內改正;若乙方未在規(guī)定期限內改正,甲方有權要求賠償損失;甲方有權終止合同,并要求乙方承擔違約責任。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指因自然災害、社會事件等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。2.違約責任:指合同一方違反合同約定,應當承擔的法律責任。3.補充協(xié)議:指對原合同內容進行修改和補充的書面協(xié)議。4.爭議解決:指通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決合同履行過程中的爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方服務質量不符合標準。解決辦法:甲方可要求乙方整改,并監(jiān)督整改效果。若整改無效,甲方有權要求賠償或終止合同。2.問題:甲方未按時支付費用。解決辦法:甲方應按照合同約定及時支付費用,如遇特殊情況,應提前與乙方溝通。3.問題:發(fā)生不可抗力事件。解決辦法:雙方應按照合同約定處理,如遇重大損失,可協(xié)商調整服務內容和費用。4.問題:合同執(zhí)行過程中出現爭議。解決辦法:雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可申請第三方調解、仲裁或訴訟。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方合同主體:甲方:物業(yè)管理方乙方:服務提供方第三方:監(jiān)理方2.第三方責任:監(jiān)督乙方服務質量的執(zhí)行情況;對乙方服務過程中出現的問題進行評估和反饋;確保乙方遵守合同規(guī)定,履行服務義務。3.第三方權利:要求乙方提供服務質量報告;要求乙方對服務過程中出現的問題進行整改;對乙方服務不合格提出整改要求。4.第三方義務:對乙方提供的服務進行公正、客觀的評估;在合同約定的范圍內,對乙方服務進行監(jiān)督;對乙方服務過程中出現的問題及時通知甲方。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優(yōu)先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利:甲方應按照合同約定支付乙方服務費用;甲方應提供必要的場地和設備支持乙方服務;甲方應保障乙方服務人員的合法權益。2.乙方利益條款:乙方有權要求甲方提供必要的培訓和支持;乙方有權要求甲方對服務過程中出現的問題進行及時處理;乙方有權要求甲方對服務過程中出現的人身安全風險進行防范。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按時支付服務費用的,應向乙方支付滯納金;甲方未提供必要場地和設備的,應承擔相應的責任;甲方違反乙方合法權益的,應承擔相應的法律責任。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優(yōu)先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方權利:對乙方提供的服務進行監(jiān)督檢查;要求乙方提供服務質量報告;對乙方服務過程中出現的問題提出整改要求。2.甲方利益條款:甲方有權要求乙方提供優(yōu)質的保潔與垃圾分類服務;甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內完成服務;甲方有權要求乙方遵守合同約定,確保服務質量。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按時完成服務的,應向甲方支付違約金;乙方提供的服務不符合質量標準的,應承擔相應的責任;乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應承擔相應的法律責任。全文完。2024年度物業(yè)外包保潔與垃圾分類服務合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同訂立依據1.2合同雙方基本信息1.3合同標的物1.4合同履行期限1.5合同履行地點1.6合同履行方式第二章服務內容2.1保潔服務2.1.1保潔范圍2.1.2保潔標準2.1.3保潔時間安排2.2垃圾分類服務2.2.1垃圾分類范圍2.2.2垃圾分類標準2.2.3垃圾分類時間安排第三章服務質量標準3.1保潔服務質量標準3.1.1保潔區(qū)域清潔度3.1.2保潔工具與材料要求3.1.3保潔人員素質要求3.2垃圾分類服務質量標準3.2.1垃圾分類準確度3.2.2垃圾分類設施要求3.2.3垃圾分類人員素質要求第四章服務費用及支付方式4.1服務費用構成4.2服務費用結算方式4.3服務費用支付期限4.4付款方式及條件第五章合同履行與監(jiān)督5.1合同履行5.1.1保潔服務履行5.1.2垃圾分類服務履行5.2合同監(jiān)督5.2.1監(jiān)督機構及人員5.2.2監(jiān)督方式及內容5.2.3監(jiān)督結果處理第六章合同變更與解除6.1合同變更6.1.1變更原因6.1.2變更程序6.2合同解除6.2.1解除原因6.2.2解除程序6.2.3解除后果第七章違約責任7.1保潔服務違約責任7.2垃圾分類服務違約責任7.3合同其他違約責任第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決機構第九章合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后果第十章保密條款10.1保密內容10.2保密義務10.3違約責任第十一章其他11.1合同附件11.2合同份數11.3合同生效日期第十二章合同附件12.1保潔服務細則12.2垃圾分類服務細則12.3保潔人員配置表12.4垃圾分類人員配置表第十三章合同簽署13.1合同簽署時間13.2合同簽署地點13.3合同簽署人員第十四章合同生效14.1合同生效條件14.2合同生效日期合同編號_________第一章合同概述1.1合同訂立依據1.1.1根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就2024年度物業(yè)外包保潔與垃圾分類服務事宜達成如下協(xié)議。1.2合同雙方基本信息1.3合同標的物1.3.1本合同標的物為甲方物業(yè)管理范圍內的保潔與垃圾分類服務。1.4合同履行期限1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2024年12月31日止。1.5合同履行地點1.5.1本合同服務履行地點為甲方物業(yè)管理區(qū)域。1.6合同履行方式1.6.1乙方應按照甲方要求,按時、按質、按量完成保潔與垃圾分類服務。第二章服務內容2.1保潔服務2.1.1保潔范圍2.1.1.1甲方物業(yè)管理區(qū)域內的公共區(qū)域;2.1.1.2甲方物業(yè)管理區(qū)域內的住宅樓、辦公樓等建筑物;2.1.1.3甲方物業(yè)管理區(qū)域內的設施設備。2.1.2保潔標準2.1.2.1保持公共區(qū)域干凈、整潔;2.1.2.2保持建筑物內外墻、地面、樓梯、電梯等設施的清潔;2.1.2.3保持設施設備完好、清潔。2.1.3保潔時間安排2.1.3.1乙方應根據甲方要求,制定合理的保潔時間表,并保證按時完成保潔任務。2.2垃圾分類服務2.2.1垃圾分類范圍2.2.1.1甲方物業(yè)管理區(qū)域內的所有生活垃圾;2.2.1.2甲方物業(yè)管理區(qū)域內的有害垃圾、可回收物、廚余垃圾等。2.2.2垃圾分類標準2.2.2.1嚴格按照國家垃圾分類標準進行分類;2.2.2.2保證垃圾分類的準確性和完整性。2.2.3垃圾分類時間安排2.2.3.1乙方應根據甲方要求,制定合理的垃圾分類時間表,并保證按時完成垃圾分類任務。第三章服務質量標準3.1保潔服務質量標準3.1.1保潔區(qū)域清潔度3.1.1.1公共區(qū)域應無垃圾、污漬;3.1.1.2建筑物內外墻、地面、樓梯、電梯等設施應無污漬、損壞;3.1.1.3設施設備應保持完好、清潔。3.1.2保潔工具與材料要求3.1.2.1乙方應使用符合國家標準的保潔工具和材料;3.1.2.2保潔工具和材料應保持清潔、完好。3.1.3保潔人員素質要求3.1.3.2保潔人員應經過專業(yè)培訓,掌握保潔技能。3.2垃圾分類服務質量標準3.2.1垃圾分類準確度3.2.1.2保證有害垃圾、可回收物、廚余垃圾等分類的準確性。3.2.2垃圾分類設施要求3.2.2.1垃圾分類設施應完好、清潔;3.2.2.2垃圾分類設施應符合國家標準。3.2.3垃圾分類人員素質要求3.2.3.2垃圾分類人員應經過專業(yè)培訓,掌握垃圾分類知識。第四章服務費用及支付方式4.1服務費用構成4.1.1保潔服務費用;4.1.2垃圾分類服務費用;4.1.3其他相關費用。4.2服務費用結算方式4.2.1乙方每月向甲方提交服務費用清單;4.2.2甲方每月審核費用清單后,支付當月服務費用。4.3服務費用支付期限4.3.1甲方應在收到乙方提交的費用清單后10個工作日內支付當月服務費用。4.4付款方式及條件4.4.1付款方式:銀行轉賬;4.4.2付款條件:費用清單經甲方審核無誤后,甲方應在約定的時間內支付。第五章合同履行與監(jiān)督5.1合同履行5.1.1乙方應嚴格按照本合同約定,按時、按質、按量完成保潔與垃圾分類服務。5.2合同監(jiān)督5.2.1甲方有權對乙方履行合同情況進行監(jiān)督;5.2.2乙方應積極配合甲方進行監(jiān)督。第六章合同變更與解除6.1合同變更6.1.1雙方協(xié)商一致,可對本合同進行變更;6.1.2變更內容應以書面形式進行確認。6.2合同解除6.2.1合同解除原因:6.2.1.1乙方嚴重違反合同約定;6.2.1.2甲方嚴重違反合同約定;6.2.1.3因不可抗力導致合同無法履行;6.2.1.4雙方協(xié)商一致解除合同。6.2.2解除程序6.2.2.1雙方書面通知對方解除合同;6.2.2.2雙方應按照合同約定處理已履行和未履行的義務。第七章違約責任7.1保潔服務違約責任7.1.1乙方未按時完成保潔任務,應向甲方支付違約金;7.1.2乙方保潔質量不符合約定,應承擔相應的賠償責任。7.2垃圾分類服務違約責任7.2.1乙方未按時完成垃圾分類任務,應向甲方支付違約金;7.2.2乙方垃圾分類質量不符合約定,應承擔相應的賠償責任。7.3合同其他違約責任7.3.1雙方違反合同約定,應承擔相應的違約責任;7.3.2違約責任的具體承擔方式由雙方協(xié)商確定。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議;8.1.2協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序8.2.1爭議發(fā)生后,雙方應在30日內進行協(xié)商;8.2.2協(xié)商不成,任何一方均可向人民法院提起訴訟。8.3爭議解決機構8.3.1本合同爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。第九章合同終止9.1合同終止條件9.1.1合同期限屆滿;9.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;9.1.3因不可抗力導致合同無法履行;9.1.4違約行為導致合同解除。9.2合同終止程序9.2.1雙方書面通知對方合同終止;9.2.2雙方應按照合同約定處理已履行和未履行的義務。9.3合同終止后果9.3.1合同終止后,雙方應按照約定進行結算;9.3.2雙方應各自承擔合同終止后的責任。第十章保密條款10.1保密內容10.1.1雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等;10.1.2本合同內容。10.2保密義務10.2.1雙方應對保密內容嚴格保密,未經對方同意,不得向任何第三方泄露;10.2.2保密義務在本合同終止后仍然有效。10.3違約責任10.3.1違反保密義務的,應承擔相應的法律責任。第十一章其他11.1合同附件11.1.1本合同附件包括但不限于:保潔服務細則、垃圾分類服務細則、保潔人員配置表、垃圾分類人員配置表。11.2合同份數11.2.1本合同一式[]份,甲乙雙方各執(zhí)[]份,具有同等法律效力。11.3合同生效日期11.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二章合同簽署12.1合同簽署時間12.1.1本合同簽署時間為[]年[]月[]日。12.2合同簽署地點12.2.1本合同簽署地點為[]。12.3合同簽署人員12.3.1甲方代表:(簽字)12.3.2乙方代表:(簽字)第十三章合同生效13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章;13.1.2合同內容符合法律法規(guī)規(guī)定。13.2合同生效日期13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四章合同解除14.1合同解除條件14.1.1合同約定的解除條件成就;14.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;14.1.3因不可抗力導致合同無法履行;14.1.4違約行為導致合同解除。14.2合同解除程序14.2.1雙方書面通知對方解除合同;14.2.2雙方應按照合同約定處理已履行和未履行的義務。14.3合同解除后果14.3.1合同解除后,雙方應按照約定進行結算;14.3.2雙方應各自承擔合同解除后的責任。[甲方名稱]:(簽字)[乙方名稱]:(簽字)日期:[]年[]月[]日多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.1甲方指定監(jiān)督人員甲方有權指定一名或多名監(jiān)督人員,對乙方提供的服務進行監(jiān)督。監(jiān)督人員應具備相應的專業(yè)知識和經驗,并有權要求乙方提供工作進度報告和服務質量評估。1.2甲方提供必要設施甲方應確保乙方在履行合同過程中,能夠使用必要的設施和設備。如乙方因甲方未能提供必要設施而無法正常履行合同,甲方應承擔相應的責任。1.3甲方提供相關資料甲方應向乙方提供與保潔與垃圾分類服務相關的資料,包括但不限于:物業(yè)管理區(qū)域平面圖、垃圾分類指南、設施設備使用說明等。1.4甲方配合乙方工作甲方應積極配合乙方的工作,包括但不限于:提供乙方所需的工作場所、協(xié)調與其他相關方的溝通等。1.5甲方對乙方工作評價甲方應在合同約定的每個服務周期結束時,對乙方的工作進行評價,并將評價結果書面通知乙方。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明2.1乙方自主安排工作計劃乙方有權根據合同要求和實際情況,自主制定保潔與垃圾分類服務的工作計劃,包括但不限于:人員安排、工作時間、工作流程等。2.2乙方提出改進建議乙方有權向甲方提出改進保潔與垃圾分類服務的建議,甲方應給予充分考慮,并在合理范圍內采納。2.3乙方有權拒絕不合理的指令如甲方提出的指令與合同要求不符或可能影響服務質量,乙方有權拒絕執(zhí)行,并及時與甲方溝通。2.4乙方提供專業(yè)培訓乙方應定期對保潔與垃圾分類服務人員進行專業(yè)培訓,確保其具備相應的技能和知識。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1第三方中介職責第三方中介負責協(xié)調甲方、乙方及合同履行過程中的相關方,確保合同順利履行。3.2第三方中介費用第三方中介費用由甲方、乙方按約定比例承擔,具體費用標準由雙方另行協(xié)商確定。3.3第三方中介監(jiān)督權第三方中介有權對乙方履行合同情況進行監(jiān)督,并有權要求乙方提供工作進度報告和服務質量評估。3.4第三方中介糾紛調解如甲方、乙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,第三方中介有權進行調解,并協(xié)助雙方達成和解。3.5第三方中介保密義務第三方中介應對在合同履行過程中知悉的甲方、乙方商業(yè)秘密、技術秘密等保密內容嚴格保密。3.6第三方中介責任第三方中介在履行職責過程中,因故意或重大過失導致甲方、乙方損失的,應承擔相應的法律責任。3.7第三方中介終止合同如第三方中介無法履行職責或違反保密義務,甲方、乙方有權終止與第三方中介的合作關系。附件及其他補充說明一、附件列表:1.保潔服務細則2.垃圾分類服務細則3.保潔人員配置表4.垃圾分類人員配置表5.第三方中介服務協(xié)議6.第三方中介費用清單7.第三方中介保密協(xié)議8.甲方物業(yè)管理區(qū)域平面圖9.垃圾分類指南10.設施設備使用說明二、違約行為及認定:1.違約行為:乙方未按時完成保潔與垃圾分類服務;乙方服務質量不符合合同約定;甲方未按時支付服務費用;甲方未提供必要設施或資料;第三方中介違反保密義務;第三方中介無法履行職責。2.違約行為的認定:乙方未按時完成服務,經甲方書面通知后仍未在規(guī)定時間內完成;服務質量經甲方監(jiān)督人員或第三方中介評估,不符合合同約定的標準;甲方未在約定時間內支付服務費用,經乙方書面催告后仍未支付;甲方未提供必要設施或資料,導致乙方無法正常履行合同;第三方中介泄露保密內容,經甲方或乙方發(fā)現;第三方中介無法履行職責,經甲方或乙方書面通知后仍未采取措施。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調整平等主體之間設立、變更、終止民事權利義務關系的法律規(guī)范。2.違約責任:合同當事人違反合同約定,應當承擔的法律責任。3.不可抗力:不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.保密義務:合同當事人對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等保密內容承擔的義務。5.監(jiān)督權:合同一方對另一方履行合同情況進行監(jiān)督的權利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方服務質量不達標。解決辦法:甲方應要求乙方整改,如整改后仍不達標,可按合同約定進行處罰。2.問題:甲方未按時支付服務費用。解決辦法:乙方應書面催告甲方支付,如甲方仍未支付,可暫停服務并要求賠償。3.問題:第三方中介泄露保密內容。解決辦法:合同雙方應要求第三方中介停止泄露,并采取補救措施。4.問題:合同履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法:雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.物業(yè)管理區(qū)域內保潔與垃圾分類服務外包。2.第三方中介參與合同履行,提供協(xié)調和服務。3.甲方與乙方就合同內容進行協(xié)商和修改。4.合同履行過程中的爭議解決。5.合同終止后的結算和責任承擔。全文完。2024年度物業(yè)外包保潔與垃圾分類服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1保潔服務內容2.2垃圾分類服務內容2.3服務范圍3.服務期限3.1服務起始日期3.2服務結束日期4.服務質量標準4.1保潔服務標準4.2垃圾分類服務標準5.服務費用5.1保潔服務費用5.2垃圾分類服務費用5.3費用支付方式5.4費用結算時間6.服務人員要求6.1保潔服務人員資質要求6.2垃圾分類服務人員資質要求7.服務監(jiān)督與驗收7.1服務監(jiān)督方式7.2服務驗收標準7.3驗收時間8.違約責任8.1保潔服務違約責任8.2垃圾分類服務違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.合同生效與變更11.1合同生效日期11.2合同變更程序12.合同附件12.1保潔服務詳細內容12.2垃圾分類服務詳細內容13.其他約定事項13.1雙方保密條款13.2合同解除通知方式13.3合同附件14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方法定代表人(或負責人):1.1.2甲方單位名稱:物業(yè)管理有限公司1.1.3甲方地址:市區(qū)路號1.2雙方地址1.2.1乙方單位名稱:保潔服務有限公司1.2.2乙方地址:市區(qū)路號2.合同標的2.1保潔服務內容2.1.1公共區(qū)域清潔2.1.2戶外綠化帶清潔2.1.3公共設施清潔與維護2.2垃圾分類服務內容2.2.1垃圾收集與分類2.2.2垃圾運輸與處理2.2.3垃圾收集設施清潔與維護2.3服務范圍2.3.1服務范圍為甲方物業(yè)管理的所有住宅小區(qū)、辦公樓及公共設施。3.服務期限3.1服務起始日期:2024年1月1日3.2服務結束日期:2024年12月31日4.服務質量標準4.1保潔服務標準4.1.1公共區(qū)域每日清潔兩次,保持地面、墻面、門窗等干凈整潔。4.1.2戶外綠化帶每周清潔一次,確保無雜草、無垃圾。4.1.3公共設施每月清潔一次,保持設施完好無損。4.2垃圾分類服務標準4.2.1垃圾收集每日一次,分類投放至指定容器。4.2.2垃圾運輸每日一次,確保垃圾及時清運。4.2.3垃圾收集設施每日清潔一次,保持設施衛(wèi)生。5.服務費用5.1保潔服務費用5.1.1保潔服務費用總計人民幣萬元整。5.1.2費用支付方式:按季度支付,甲方在每季度末前支付下一季度費用。5.2垃圾分類服務費用5.2.1垃圾分類服務費用總計人民幣萬元整。5.2.2費用支付方式:與保潔服務費用支付方式相同。6.服務人員要求6.1保潔服務人員資質要求6.1.1保潔服務人員需具備相應的保潔技能和經驗。6.1.2保潔服務人員需持有相關職業(yè)資格證書。6.2垃圾分類服務人員資質要求6.2.1垃圾分類服務人員需具備垃圾分類知識和技能。6.2.2垃圾分類服務人員需持有相關職業(yè)資格證書。8.違約責任8.1保潔服務違約責任8.1.1若乙方未能按照合同規(guī)定的時間和質量標準完成保潔服務,甲方有權要求乙方進行整改,并支付相應的整改費用。8.1.2若乙方連續(xù)三次未能達到合同規(guī)定的服務質量標準,甲方有權解除合同,并要求乙方退還已支付的服務費用。8.2垃圾分類服務違約責任8.2.1若乙方未能按照合同規(guī)定的時間和質量標準完成垃圾分類服務,甲方有權要求乙方進行整改,并支付相應的整改費用。8.2.2若乙方連續(xù)三次未能達到合同規(guī)定的服務質量標準,甲方有權解除合同,并要求乙方退還已支付的服務費用。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構9.2.1本合同爭議解決機構為市區(qū)仲裁委員會。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1任何一方違反合同約定,嚴重損害對方利益的,對方有權解除合同。10.1.2因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行,經雙方協(xié)商一致,可以解除合同。10.2合同終止條件10.2.1服務期限屆滿,合同自然終止。10.2.2雙方協(xié)商一致,可以提前終止合同。11.合同生效與變更11.1合同生效日期11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更程序11.2.1合同變更需經雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。12.合同附件12.1保潔服務詳細內容12.1.1保潔服務具體工作內容及時間安排。12.1.2保潔服務人員名單及資質證明。12.2垃圾分類服務詳細內容12.2.1垃圾分類的具體實施辦法及分類標準。12.2.2垃圾分類服務人員名單及資質證明。13.其他約定事項13.1雙方保密條款13.1.1雙方對本合同內容負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。13.2合同解除通知方式13.2.1合同解除通知應以書面形式發(fā)出,并送達對方。13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于:保潔服務詳細內容、垃圾分類服務詳細內容、服務人員名單及資質證明等。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2合同生效日期14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同認可的、提供專業(yè)服務或咨詢的獨立第三方機構或個人。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的關聯(lián)公司、子公司或分支機構。15.2第三方介入情形15.2.1第三方介入的情形包括但不限于:服務質量監(jiān)督、項目評估、爭議調解、技術支持等。15.3第三方選擇15.3.1第三方的選擇由甲乙雙方共同協(xié)商確定,并簽署書面協(xié)議。15.3.2第三方應具備相應的資質和經驗,能夠獨立、客觀地履行其職責。15.4第三方職責15.4.1第三方應根據合同約定,對保潔與垃圾分類服務進行監(jiān)督、評估和調解。15.4.2第三方應保持中立,不得偏袒任何一方。15.5第三方費用15.5.1第三方費用由甲乙雙方共同承擔,具體費用根據第三方提供的服務內容協(xié)商確定。15.5.2第三方費用應在合同中明確約定,并在服務完成后支付。16.甲乙雙方額外條款16.1第三方介入時,甲乙雙方應確保第三方能夠充分了解合同內容和雙方的權利義務。16.2甲乙雙方應向第三方提供必要的信息和資料,以便第三方履行其職責。16.3第三方介入期間,甲乙雙方應保持溝通,及時解決第三方在工作中遇到的問題。17.第三方責任限額17.1第三方在履行職責過程中,因自身原因造成的損失,其責任限額由甲乙雙方與第三方在第三方介入協(xié)議中約定。17.2第三方責任限額應合理確定,以保障甲乙雙方的利益。17.3第三方責任限額應在合同中明確約定,并在第三方介入協(xié)議中再次確認。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方在合同履行過程中,其職責僅限于合同約定的范圍,不得干涉甲乙雙方的正常業(yè)務往來。18.2第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息。18.3第三方不得利用其介入合同的機會謀取不正當利益。18.4第三方與

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