二零二五年度家庭養(yǎng)老照護床位服務與緊急救援協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度家庭養(yǎng)老照護床位服務與緊急救援協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議范圍1.4協(xié)議期限1.5協(xié)議生效條件2.服務內(nèi)容2.1床位服務2.1.1床位類型及數(shù)量2.1.2服務時間2.1.3服務內(nèi)容2.2緊急救援服務2.2.1救援類型2.2.2救援響應時間2.2.3救援服務內(nèi)容3.服務標準3.1床位服務標準3.1.1衛(wèi)生標準3.1.2安全標準3.1.3服務質(zhì)量標準3.2緊急救援服務標準3.2.1救援人員資質(zhì)3.2.2救援設備要求3.2.3救援流程4.服務費用4.1床位服務費用4.1.1費用組成4.1.2費用結(jié)算方式4.1.3費用調(diào)整4.2緊急救援服務費用4.2.1費用組成4.2.2費用結(jié)算方式4.2.3費用調(diào)整5.服務交付5.1床位交付5.1.1床位交付時間5.1.2床位交付條件5.2緊急救援服務交付5.2.1救援服務交付時間5.2.2救援服務交付條件6.服務變更6.1床位服務變更6.1.1變更原因6.1.2變更流程6.2緊急救援服務變更6.2.1變更原因6.2.2變更流程7.服務終止7.1床位服務終止7.1.1終止原因7.1.2終止流程7.2緊急救援服務終止7.2.1終止原因7.2.2終止流程8.責任與義務8.1服務提供方責任8.1.1床位服務責任8.1.2緊急救援服務責任8.2服務接受方責任8.2.1床位服務責任8.2.2緊急救援服務責任9.違約責任9.1床位服務違約責任9.1.1違約情形9.1.2違約責任承擔9.2緊急救援服務違約責任9.2.1違約情形9.2.2違約責任承擔10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約責任13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定14.1合同附件14.2合同未盡事宜14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的為滿足老年人對家庭養(yǎng)老照護床位服務及緊急救援的需求，保障老年人生活質(zhì)量，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，特制定本協(xié)議。1.2協(xié)議雙方甲方（服務提供方）：[服務提供方名稱]乙方（服務接受方）：[服務接受方名稱]1.3協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲方為乙方提供的家庭養(yǎng)老照護床位服務及緊急救援服務。1.4協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.5協(xié)議生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，經(jīng)雙方確認無誤后生效。2.服務內(nèi)容2.1床位服務2.1.1床位類型及數(shù)量甲方為乙方提供單人標準間床位，共計[床位數(shù)量]張。2.1.2服務時間床位服務時間為每日24小時，全年無休。2.1.3服務內(nèi)容服務內(nèi)容包括但不限于：生活照料、健康監(jiān)測、康復護理、心理慰藉等。2.2緊急救援服務2.2.1救援類型緊急救援服務包括但不限于：醫(yī)療急救、突發(fā)疾病處置、意外事故處理等。2.2.2救援響應時間緊急救援服務響應時間為接到救援請求后[響應時間]分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。2.2.3救援服務內(nèi)容救援服務內(nèi)容包括但不限于：現(xiàn)場急救、轉(zhuǎn)診、陪同就醫(yī)等。3.服務標準3.1床位服務標準3.1.1衛(wèi)生標準床位及公共區(qū)域每日進行清潔消毒，保持環(huán)境整潔、舒適。3.1.2安全標準確保床位及公共區(qū)域安全無隱患，配備必要的安全設施。3.1.3服務質(zhì)量標準服務人員具備相關(guān)資質(zhì)，提供專業(yè)、溫馨的服務。3.2緊急救援服務標準3.2.1救援人員資質(zhì)救援人員須具備相關(guān)急救知識和技能，持有國家認可的急救員證書。3.2.2救援設備要求救援車輛配備必要的急救設備，確保救援工作的順利進行。3.2.3救援流程救援流程包括：接聽救援請求、現(xiàn)場處置、轉(zhuǎn)診陪同等。4.服務費用4.1床位服務費用4.1.1費用組成床位服務費用包括床位費、護理費、醫(yī)療費等。4.1.2費用結(jié)算方式床位服務費用按月結(jié)算，每月[日期]前支付下月費用。4.1.3費用調(diào)整床位服務費用根據(jù)市場行情及政策調(diào)整，甲方提前通知乙方。4.2緊急救援服務費用4.2.1費用組成緊急救援服務費用包括救援人員費用、救援設備使用費等。4.2.2費用結(jié)算方式緊急救援服務費用根據(jù)實際救援情況結(jié)算，乙方在救援結(jié)束后[日期]內(nèi)支付。4.2.3費用調(diào)整緊急救援服務費用根據(jù)市場行情及政策調(diào)整，甲方提前通知乙方。5.服務交付5.1床位交付5.1.1床位交付時間甲方在協(xié)議生效后[日期]內(nèi)完成床位交付。5.1.2床位交付條件乙方需提供相關(guān)資料，經(jīng)甲方審核通過后，方可入住。5.2緊急救援服務交付5.2.1救援服務交付時間緊急救援服務自協(xié)議生效之日起，隨時響應乙方救援請求。5.2.2救援服務交付條件乙方在緊急情況下，可隨時撥打救援電話請求救援。6.服務變更6.1床位服務變更6.1.1變更原因因乙方原因需要變更床位類型或數(shù)量時，需提前[日期]向甲方提出申請。6.1.2變更流程甲方收到乙方申請后，進行審核，審核通過后，雙方簽訂變更協(xié)議。6.2緊急救援服務變更6.2.1變更原因因乙方原因需要變更緊急救援服務內(nèi)容時，需提前[日期]向甲方提出申請。6.2.2變更流程甲方收到乙方申請后，進行審核，審核通過后，雙方簽訂變更協(xié)議。8.責任與義務8.1服務提供方責任8.1.1甲方應按照本協(xié)議約定，提供符合服務標準的床位和緊急救援服務。8.1.2甲方應確保服務人員具備相應的資質(zhì)和技能，并對服務人員進行定期培訓。8.1.3甲方應負責床位的日常維護和保養(yǎng)，確保床位安全、舒適。8.2服務接受方責任8.2.1乙方應按照本協(xié)議約定支付服務費用，并按時結(jié)算。8.2.2乙方應遵守甲方制定的各項規(guī)章制度，保持床位及公共區(qū)域的整潔。8.2.3乙方應如實提供個人信息，配合甲方進行健康監(jiān)測和護理服務。9.違約責任9.1床位服務違約責任9.1.1若甲方未按約定提供床位服務，應向乙方支付違約金，違約金為[金額]元/天。9.1.2若乙方未按約定支付床位服務費用，應向甲方支付滯納金，滯納金為欠款金額的[百分比]%/天。9.2緊急救援服務違約責任9.2.1若甲方未按約定提供緊急救援服務，應向乙方支付違約金，違約金為[金額]元/次。9.2.2若乙方未按約定支付緊急救援服務費用，應向甲方支付滯納金，滯納金為欠款金額的[百分比]%/天。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序爭議發(fā)生后，雙方應在[日期]內(nèi)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1乙方因健康原因需終止床位服務，經(jīng)甲方同意后，可解除本協(xié)議。11.1.2甲方未按約定提供服務質(zhì)量，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。11.2合同解除程序合同解除前，雙方應就解除事宜進行協(xié)商；協(xié)商不成的，任何一方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出解除協(xié)議的通知。12.保密條款12.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，雙方均有保密義務。12.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后[年數(shù)]年。12.3違約責任任何一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。13.合同生效及終止13.1合同生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同終止條件本協(xié)議有效期屆滿或雙方協(xié)商一致解除協(xié)議時終止。14.其他約定14.1合同附件本協(xié)議附件包括但不限于：服務協(xié)議、收費標準、服務流程等。14.2合同未盡事宜本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.3合同解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本協(xié)議中，第三方指除甲乙雙方以外的其他任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、服務機構(gòu)、專業(yè)顧問、保險公司等。15.2第三方介入原因1.甲乙雙方協(xié)商一致，需要第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助；2.法定或政策要求，需第三方參與；3.解決爭議或糾紛，需要第三方作為調(diào)解人或仲裁機構(gòu)。16.第三方責任限額16.1責任限額定義第三方責任限額指第三方在履行本協(xié)議過程中，因自身原因?qū)е逻`約或侵權(quán)行為，對甲乙雙方或第三方自身所應承擔的最高經(jīng)濟責任。16.2責任限額約定1.第三方責任限額應根據(jù)第三方提供的具體服務內(nèi)容、服務標準、行業(yè)慣例等因素確定。2.第三方責任限額應在第三方介入前，由甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，并在協(xié)議中明確約定。17.第三方責權(quán)利17.1第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，收取相應的服務費用。2.第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的需求，提供專業(yè)建議或服務。3.第三方有權(quán)在履行本協(xié)議過程中，要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助。17.2第三方義務1.第三方應按照本協(xié)議約定，履行相應的服務義務。2.第三方應確保其提供的服務符合行業(yè)標準，并承擔相應的責任。3.第三方應遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分1.甲乙雙方對本協(xié)議項下的責任承擔，不因第三方的介入而免除。2.第三方在本協(xié)議項下的責任，僅限于其提供的具體服務范圍。18.2權(quán)利劃分1.甲乙雙方的權(quán)利，不因第三方的介入而受到限制。2.第三方在履行本協(xié)議過程中，不得損害甲乙雙方的權(quán)利。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更條件1.因第三方介入導致本協(xié)議內(nèi)容需變更的，甲乙雙方應協(xié)商一致，并書面通知對方。2.第三方介入導致本協(xié)議內(nèi)容需變更的，變更內(nèi)容應書面載入本協(xié)議附件。19.2合同變更程序1.甲乙雙方協(xié)商一致后，應簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.第三方應在本協(xié)議變更后，繼續(xù)履行其約定的服務義務。20.第三方介入后的爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入后的爭議解決方式，仍按照本協(xié)議第十條“爭議解決”條款執(zhí)行。20.2爭議解決程序第三方介入后的爭議解決程序，仍按照本協(xié)議第十條“爭議解決程序”條款執(zhí)行。21.第三方介入后的合同終止21.1合同終止條件第三方介入后的合同終止條件，仍按照本協(xié)議第十一條“合同解除”條款執(zhí)行。21.2合同終止程序第三方介入后的合同終止程序，仍按照本協(xié)議第十一條“合同解除程序”條款執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務協(xié)議詳細要求：包括服務內(nèi)容、服務標準、服務費用、服務期限等具體條款。說明：服務協(xié)議是本合同的核心附件，明確了甲乙雙方的權(quán)利和義務。2.收費標準詳細要求：列出床位服務、緊急救援服務的各項費用，包括單價、總價、結(jié)算方式等。說明：收費標準是甲乙雙方結(jié)算費用的依據(jù)，應明確具體。3.服務流程詳細要求：描述床位服務、緊急救援服務的具體流程，包括服務提供、費用結(jié)算、爭議處理等。說明：服務流程是保障服務質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，應詳細明確。4.服務人員資質(zhì)證明詳細要求：提供服務人員的相關(guān)資質(zhì)證明，如護理員證、急救員證等。說明：服務人員資質(zhì)證明是確保服務質(zhì)量的基本要求。5.保密協(xié)議詳細要求：約定甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容及服務過程中所獲知的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密義務。說明：保密協(xié)議是保護雙方商業(yè)秘密的重要文件。6.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：約定第三方介入的具體內(nèi)容、責任、權(quán)利、義務等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是明確第三方在本協(xié)議中的地位和作用的文件。7.爭議解決協(xié)議詳細要求：約定爭議解決的方式、程序、費用等。說明：爭議解決協(xié)議是解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生爭議的依據(jù)。8.合同變更協(xié)議詳細要求：約定合同變更的條件、程序、內(nèi)容等。說明：合同變更協(xié)議是變更本合同內(nèi)容的法律文件。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定違約行為：未按約定提供床位服務或緊急救援服務。責任認定：甲方應向乙方支付違約金，違約金為[金額]元/天。示例：若甲方未在約定時間內(nèi)提供床位服務，應支付乙方違約金。2.乙方違約行為及責任認定違約行為：未按約定支付服務費用。責任認定：乙方應向甲方支付滯納金，滯納金為欠款金額的[百分比]%/天。示例：若乙方未按時支付床位服務費用，應支付甲方滯納金。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：未按約定提供專業(yè)服務或協(xié)助。責任認定：第三方應承擔相應的違約責任，包括賠償損失、支付違約金等。示例：若第三方未按約定提供緊急救援服務，應賠償甲方損失并支付違約金。4.其他違約行為及責任認定違約行為：違反保密義務、違反合同約定等。責任認定：違約方應根據(jù)違約行為的具體情況，承擔相應的法律責任。示例：若任何一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。全文完。二零二四年度家庭養(yǎng)老照護床位服務與緊急救援協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議簽訂日期1.4協(xié)議生效日期1.5協(xié)議期限二、服務內(nèi)容2.1養(yǎng)老照護服務2.1.1生活照料2.1.2醫(yī)療護理2.1.3心理慰藉2.1.4休閑娛樂2.2緊急救援服務2.2.1緊急救援服務類型2.2.2緊急救援服務流程2.2.3緊急救援服務響應時間三、服務標準與質(zhì)量3.1服務標準3.1.1養(yǎng)老照護服務標準3.1.2緊急救援服務標準3.2質(zhì)量管理3.2.1質(zhì)量監(jiān)控體系3.2.2質(zhì)量考核與獎懲四、服務費用及支付方式4.1服務費用4.1.1床位費4.1.2照護服務費4.1.3緊急救援服務費4.2支付方式4.2.1支付期限4.2.2支付方式4.2.3逾期支付處理五、協(xié)議履行與變更5.1協(xié)議履行5.1.1服務提供方責任5.1.2服務接受方責任5.2協(xié)議變更5.2.1協(xié)議變更條件5.2.2協(xié)議變更程序六、違約責任6.1服務提供方違約責任6.1.1未按約定提供服務6.1.2服務質(zhì)量不達標6.2服務接受方違約責任6.2.1未按時支付費用6.2.2其他違約行為七、爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1協(xié)商解決7.1.2仲裁解決7.1.3司法訴訟八、協(xié)議解除8.1協(xié)議解除條件8.1.1協(xié)議雙方協(xié)商一致8.1.2一方違約8.1.3法律法規(guī)規(guī)定8.2協(xié)議解除程序8.2.1提前通知8.2.2協(xié)議終止九、保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方個人信息9.1.2協(xié)議內(nèi)容9.1.3其他保密信息9.2保密期限9.2.1協(xié)議有效期內(nèi)9.2.2協(xié)議終止后十、其他條款10.1不可抗力10.1.1定義10.1.2處理方式10.2法律適用10.2.1適用法律10.2.2爭議解決法律適用十一、協(xié)議附件11.1附件一：服務內(nèi)容明細11.2附件二：服務費用明細11.3附件三：違約責任明細十二、協(xié)議簽署12.1簽署主體12.2簽署日期12.3簽署地點十三、協(xié)議生效13.1生效條件13.2生效日期十四、協(xié)議終止14.1終止條件14.2終止程序合同編號_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱：二零二四年度家庭養(yǎng)老照護床位服務與緊急救援協(xié)議1.2協(xié)議雙方：甲方（服務提供方）【名稱】，乙方（服務接受方）【名稱】1.3協(xié)議簽訂日期：【簽訂日期】1.4協(xié)議生效日期：【生效日期】1.5協(xié)議期限：自【生效日期】起至【終止日期】止二、服務內(nèi)容2.1養(yǎng)老照護服務2.1.1生活照料：包括但不限于飲食、個人衛(wèi)生、衣物整理、居住環(huán)境維護等。2.1.2醫(yī)療護理：包括但不限于基礎護理、康復訓練、用藥指導等。2.1.3心理慰藉：包括但不限于心理疏導、情感交流、精神支持等。2.1.4休閑娛樂：包括但不限于組織文娛活動、外出游覽等。2.2緊急救援服務2.2.1緊急救援服務類型：包括但不限于醫(yī)療急救、安全撤離、緊急聯(lián)系等。2.2.2緊急救援服務流程：詳細說明從發(fā)現(xiàn)緊急情況到救援完成的各個環(huán)節(jié)。2.2.3緊急救援服務響應時間：承諾在接到緊急情況報告后【具體時間】內(nèi)到達現(xiàn)場。三、服務標準與質(zhì)量3.1服務標準3.1.1養(yǎng)老照護服務標準：依據(jù)國家標準和行業(yè)標準，確保服務質(zhì)量。3.1.2緊急救援服務標準：遵循緊急救援操作規(guī)程，確保救援效果。3.2質(zhì)量管理3.2.1質(zhì)量監(jiān)控體系：建立服務質(zhì)量監(jiān)控體系，定期進行服務質(zhì)量檢查。3.2.2質(zhì)量考核與獎懲：根據(jù)服務質(zhì)量考核結(jié)果，對服務提供方進行獎懲。四、服務費用及支付方式4.1服務費用4.1.1床位費：按照【收費標準】收取床位費。4.1.2照護服務費：根據(jù)服務內(nèi)容和時長，按【收費標準】收取。4.1.3緊急救援服務費：根據(jù)緊急救援類型和響應時間，按【收費標準】收取。4.2支付方式4.2.1支付期限：乙方應在【具體日期】前支付當月費用。4.2.2支付方式：通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。4.2.3逾期支付處理：逾期未支付費用，服務提供方有權(quán)暫停服務。五、協(xié)議履行與變更5.1協(xié)議履行5.1.1服務提供方責任：確保按約定提供服務，并承擔相應的責任。5.1.2服務接受方責任：按時支付費用，并配合服務提供方的工作。5.2協(xié)議變更5.2.1協(xié)議變更條件：因不可抗力或雙方協(xié)商一致等原因。5.2.2協(xié)議變更程序：經(jīng)雙方書面同意，簽訂補充協(xié)議。六、違約責任6.1服務提供方違約責任6.1.1未按約定提供服務：乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失。6.1.2服務質(zhì)量不達標：甲方應根據(jù)實際情況，對乙方進行賠償。6.2服務接受方違約責任6.2.1未按時支付費用：甲方有權(quán)暫停服務，并要求乙方支付逾期費用及違約金。6.2.2其他違約行為：雙方應根據(jù)實際情況，協(xié)商解決違約責任問題。七、爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1協(xié)商解決：雙方應友好協(xié)商解決爭議。7.1.2仲裁解決：協(xié)商不成，任何一方均可向【仲裁機構(gòu)】申請仲裁。7.1.3司法訴訟：仲裁不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2爭議解決程序7.2.1協(xié)商：自爭議發(fā)生之日起【具體時間】內(nèi)，雙方應盡力協(xié)商解決。7.2.2仲裁：申請仲裁后，雙方應按照仲裁規(guī)則進行仲裁。7.2.3司法訴訟：按照民事訴訟法相關(guān)規(guī)定進行訴訟。八、協(xié)議解除8.1協(xié)議解除條件8.1.1協(xié)議雙方協(xié)商一致：經(jīng)雙方書面同意，可以解除協(xié)議。8.1.2一方違約：任何一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除協(xié)議。8.1.3法律法規(guī)規(guī)定：因法律法規(guī)變更或政策調(diào)整，導致協(xié)議無法履行時，協(xié)議可解除。8.2協(xié)議解除程序8.2.1提前通知：解除協(xié)議前，一方應提前【具體時間】書面通知對方。8.2.2協(xié)議終止：自通知之日起，本協(xié)議終止。九、保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方個人信息：包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。9.1.2協(xié)議內(nèi)容：包括但不限于服務內(nèi)容、費用、違約責任等。9.1.3其他保密信息：任何一方在協(xié)議履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密或技術(shù)信息。9.2保密期限9.2.1協(xié)議有效期內(nèi)：保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)。9.2.2協(xié)議終止后：保密期限至本協(xié)議終止之日起【具體時間】。十、其他條款10.1不可抗力10.1.1定義：指無法預見、無法避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。10.1.2處理方式：因不可抗力導致協(xié)議無法履行時，雙方互不承擔責任。10.2法律適用10.2.1適用法律：本協(xié)議適用中華人民共和國法律。10.2.2爭議解決法律適用：本協(xié)議爭議解決適用中華人民共和國法律。十一、協(xié)議附件11.1附件一：服務內(nèi)容明細11.2附件二：服務費用明細11.3附件三：違約責任明細十二、協(xié)議簽署12.1簽署主體甲方（服務提供方）：【法定代表人姓名】乙方（服務接受方）：【法定代表人姓名】12.2簽署日期：【簽署日期】12.3簽署地點：【簽署地點】十三、協(xié)議生效13.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。13.2生效日期：【生效日期】十四、協(xié)議終止14.1終止條件1.協(xié)議期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；3.一方違約，另一方解除協(xié)議；4.法律法規(guī)或政策調(diào)整導致協(xié)議無法履行。14.2終止程序協(xié)議終止時，雙方應進行財務結(jié)算，并妥善處理遺留問題。甲方（服務提供方）：【簽名】乙方（服務接受方）：【簽名】日期：【簽署日期】多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1甲方負責制定養(yǎng)老服務計劃說明：甲方應根據(jù)乙方的健康狀況、生活習慣和需求，制定個性化的養(yǎng)老服務計劃，并定期評估和調(diào)整。1.2甲方提供專業(yè)培訓說明：甲方應對乙方工作人員進行專業(yè)培訓，確保其具備提供優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務的能力。1.3甲方建立服務質(zhì)量監(jiān)控機制說明：甲方應建立服務質(zhì)量監(jiān)控機制，對服務過程進行監(jiān)督，確保服務質(zhì)量符合協(xié)議要求。1.4甲方承擔主要費用說明：甲方承擔養(yǎng)老照護床位費、照護服務費、緊急救援服務費等主要費用。1.5甲方負責緊急救援設備的維護說明：甲方應確保緊急救援設備處于良好狀態(tài)，定期進行維護和檢修。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：2.1乙方有權(quán)選擇服務人員說明：乙方有權(quán)根據(jù)個人喜好和需求，選擇合適的服務人員，甲方應尊重乙方的選擇。2.2乙方有權(quán)提出服務改進建議說明：乙方有權(quán)對服務提出改進建議，甲方應認真考慮并采納合理建議。2.3乙方有權(quán)要求服務提供方提供相關(guān)證明說明：乙方有權(quán)要求服務提供方提供相關(guān)證明，如服務人員的資質(zhì)證明、服務設備的使用證明等。2.4乙方有權(quán)要求甲方提供財務報告說明：乙方有權(quán)要求甲方定期提供財務報告，以便了解服務費用的使用情況。2.5乙方有權(quán)要求甲方提供服務質(zhì)量評估報告說明：乙方有權(quán)要求甲方提供服務質(zhì)量評估報告，以便了解服務質(zhì)量的改進情況。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介的職責說明：第三方中介負責協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，監(jiān)督協(xié)議的履行，確保雙方權(quán)益。3.2第三方中介的資質(zhì)要求說明：第三方中介應具備相關(guān)資質(zhì)，如具備養(yǎng)老服務行業(yè)相關(guān)資質(zhì)或法律顧問資質(zhì)。3.3第三方中介的收費標準說明：第三方中介的收費標準應明確，并在協(xié)議中約定。3.4第三方中介的保密義務說明：第三方中介對協(xié)議內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)雙方同意，不得泄露協(xié)議內(nèi)容。3.5第三方中介的爭議解決權(quán)說明：第三方中介在爭議解決過程中，有權(quán)提出建議，但無權(quán)做出最終決定。3.6第三方中介的監(jiān)督權(quán)說明：第三方中介有權(quán)對甲乙雙方的服務提供和接受情況進行監(jiān)督，確保協(xié)議的履行。3.7第三方中介的終止權(quán)說明：如第三方中介無法履行職責或違反協(xié)議約定，任何一方均有權(quán)終止其服務。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：服務內(nèi)容明細2.附件二：服務費用明細3.附件三：違約責任明細4.附件四：第三方中介資質(zhì)證明5.附件五：服務質(zhì)量監(jiān)控報告6.附件六：服務人員培訓記錄7.附件七：緊急救援設備維護記錄8.附件八：財務報告9.附件九：服務質(zhì)量評估報告二、違約行為及認定：2.1違約行為：2.1.1甲方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不達標。2.1.2乙方未按時支付費用。2.1.3第三方中介未履行監(jiān)督職責。2.1.4任何一方違反保密條款。2.2違約行為認定：2.2.1甲方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不達標，由乙方提供證據(jù)，經(jīng)第三方中介確認后認定。2.2.2乙方未按時支付費用，經(jīng)甲方催告后仍不支付，視為違約。2.2.3第三方中介未履行監(jiān)督職責，由甲方或乙方提出，經(jīng)雙方確認后認定。2.2.4任何一方違反保密條款，由受損害方提出，經(jīng)第三方中介確認后認定。三、法律名詞及解釋：3.1不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。3.2仲裁：指雙方在爭議發(fā)生前或發(fā)生后達成協(xié)議，將爭議提交給仲裁機構(gòu)進行裁決。3.3司法訴訟：指雙方通過法院解決爭議。3.4質(zhì)量監(jiān)控：指對服務質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查、評估和改進的過程。3.5保密條款：指雙方在協(xié)議中約定的保密義務和保密期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：4.1問題：服務質(zhì)量不符合預期。解決辦法：及時溝通，要求甲方采取措施改進服務質(zhì)量。4.2問題：費用支付存在爭議。解決辦法：按照協(xié)議約定進行財務結(jié)算，如有爭議，提交第三方中介或仲裁機構(gòu)解決。4.3問題：緊急救援服務不到位。解決辦法：要求甲方立即采取緊急救援措施，并記錄相關(guān)情況。五、所有應用場景：5.1個人或家庭選擇養(yǎng)老照護服務。5.2社區(qū)養(yǎng)老服務機構(gòu)與個人或家庭簽訂協(xié)議。5.3第三方中介參與服務提供與監(jiān)督。5.4協(xié)議履行過程中的爭議解決。全文完。二零二四年度家庭養(yǎng)老照護床位服務與緊急救援協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景：隨著我國人口老齡化趨勢的加劇，家庭養(yǎng)老照護床位服務與緊急救援的需求日益凸顯。為滿足社會對家庭養(yǎng)老照護床位服務與緊急救援的需求，保障老年人的生活質(zhì)量，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在家庭養(yǎng)老照護床位服務與緊急救援方面的權(quán)利、義務，確保服務質(zhì)量，保障老年人權(quán)益，促進家庭養(yǎng)老照護床位服務與緊急救援行業(yè)的健康發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：（1）家庭養(yǎng)老照護床位服務：指乙方為甲方提供的居家養(yǎng)老照護床位服務，包括生活照料、醫(yī)療護理、康復訓練等。（2）緊急救援：指乙方在甲方發(fā)生突發(fā)狀況時，提供的緊急醫(yī)療救助、救援服務等。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）家庭養(yǎng)老照護床位：指乙方為甲方提供的具有照護功能的床位，包括但不限于床、床墊、床頭柜等。（2）緊急救援：指乙方在甲方發(fā)生突發(fā)狀況時，提供的緊急醫(yī)療救助、救援服務等。（3）服務質(zhì)量：指乙方在家庭養(yǎng)老照護床位服務與緊急救援過程中，按照協(xié)議約定，為甲方提供的服務水平。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供家庭養(yǎng)老照護床位服務與緊急救援；（2）甲方有權(quán)對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督、評價；（3）甲方應按時支付乙方服務費用；（4）甲方應配合乙方進行服務評估、培訓等工作。4.2乙方的權(quán)利和義務：（1）乙方有權(quán)按照協(xié)議約定向甲方提供家庭養(yǎng)老照護床位服務與緊急救援；（2）乙方應確保服務人員具備相應的專業(yè)資質(zhì)；（3）乙方應按照協(xié)議約定，為甲方提供安全、優(yōu)質(zhì)的服務；（4）乙方應接受甲方對服務質(zhì)量的監(jiān)督、評價，并及時整改。五、履行條款5.1合同履行時間：本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，至二零二四年度結(jié)束。5.2合同履行地點：家庭養(yǎng)老照護床位服務與緊急救援的具體地點由甲乙雙方協(xié)商確定。5.3合同履行方式：（1）乙方負責提供家庭養(yǎng)老照護床位服務與緊急救援；（2）甲方負責支付服務費用；（3）雙方應按照協(xié)議約定，共同保障服務質(zhì)量和老年人權(quán)益。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。6.2終止條件：（1）協(xié)議約定的服務期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；（3）因不可抗力導致協(xié)議無法履行。6.3終止程序：（1）甲乙雙方協(xié)商一致解除協(xié)議，應書面通知對方；（2）協(xié)議終止后，雙方應按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果：（1）協(xié)議終止后，乙方應退還甲方已支付的服務費用；（2）雙方應按照約定，妥善處理協(xié)議終止后的相關(guān)事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成：（1）床位使用費：指甲方使用乙方提供的家庭養(yǎng)老照護床位的費用；（2）照護服務費：指乙方為甲方提供照護服務的費用，包括生活照料、醫(yī)療護理、康復訓練等；（3）緊急救援費：指乙方為甲方提供緊急救援服務的費用；（4）其他費用：指本協(xié)議未明確規(guī)定的其他相關(guān)費用。7.2支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應將費用匯入乙方指定的銀行賬戶；（2）現(xiàn)金支付：甲方可向乙方指定地點支付現(xiàn)金。7.3支付時間：（1）床位使用費：甲方應于每月的前五日內(nèi)支付當月床位使用費；（2）照護服務費：甲方應于每月的前五日內(nèi)支付當月照護服務費；（3）緊急救援費：甲方應于緊急救援服務結(jié)束后五日內(nèi)支付救援費用。7.4支付條款：（1）甲方支付的費用應真實、準確、完整；（2）乙方應在收到甲方支付的費用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票；（3）如甲方未按時支付費用，乙方有權(quán)暫停或終止服務。八、違約責任8.1甲方違約：（1）甲方未按時支付費用的，應向乙方支付違約金，違約金按應支付費用總額的_____%計算；（2）甲方違反保密條款的，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約：（1）乙方未按約定提供服務的，應向甲方支付違約金，違約金按實際損失金額的_____%計算；（2）乙方違反保密條款的，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式：（1）違約方應按照違約責任條款支付違約金；（2）如違約行為造成對方損失的，違約方應賠償損失，賠償金額由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）甲方家庭成員的健康狀況、個人隱私等；（3）乙方提供的服務內(nèi)容、技術(shù)秘密等。9.2保密期限：本協(xié)議涉及的保密期限為自協(xié)議簽訂之日起______年。9.3保密履行方式：（1）甲乙雙方應采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件：（1）自然災害：如地震、洪水、臺風等；（2）戰(zhàn)爭：如戰(zhàn)爭、軍事沖突等；（3）政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務：（1）發(fā)生不可抗力事件時，甲乙雙方應及時通知對方；（2）不可抗力事件持續(xù)期間，甲乙雙方應暫停履行本協(xié)議；（3）不可抗力事件結(jié)束后，甲乙雙方應盡快恢復履行本協(xié)議。10.4不可抗力實例：（1）自然災害：地震、洪水、臺風等；（2）戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事沖突等；（3）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變動等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：甲乙雙方發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或向仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，甲乙任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國家安全、社會公共利益等重大利益的；（2）涉及甲方家庭成員個人隱私的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本協(xié)議簽訂后，甲乙雙方均保留對自身財產(chǎn)的獨立使用權(quán)；（2）乙方保留對家庭養(yǎng)老照護床位服務與緊急救援技術(shù)的改進權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評估的權(quán)利；（2）乙方保留對甲方家庭成員隱私信息的保密義務。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：（1）甲乙雙方對本協(xié)議的修改和補充，應書面通知對方；（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽署書面協(xié)議，作為本協(xié)議的附件。14.2修改和補充效力：本協(xié)議的修改和補充，自雙方簽字之日起生效，與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：（1）甲乙雙方應相互提供必要的協(xié)助，確保本協(xié)議的順利履行；（2）甲方應配合乙方進行服務評估、培訓等工作。15.2協(xié)作與配合方式：（1）甲乙雙方應定期召開會議，溝通協(xié)商；（2）雙方應通過書面、口頭或其他方式保持溝通。十六、其他條款16.1法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議，任何一方不得以其內(nèi)部規(guī)定、慣例或口頭協(xié)議與本協(xié)議相抵觸。16.3增減條款：本協(xié)議的增減條款，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：年月日乙方（蓋章）：法定代表人（簽字）：年月日附件：1.本協(xié)議的修改和補充協(xié)議；2.其他與本協(xié)議相關(guān)的文件。附件及其他說明解釋一、附件列表：1.