《智能識別系統(tǒng)實現(xiàn)與實訓》單元6 - 學習情境1

智能識別系統(tǒng)實現(xiàn)與實訓單元6智能圖像識別系統(tǒng)運行維護主講人：XXXX職稱：XXXX教學導(dǎo)航知識重點1.智能識別系統(tǒng)日常巡檢工作目的和主要內(nèi)容；2智能識別系統(tǒng)日常巡檢工作方法、流程和要求；3.系統(tǒng)巡檢工作檢查表設(shè)計；4.智能識別系統(tǒng)故障處理流程與方式；5.人臉識別系統(tǒng)常見故障及具體處理方法；6.人臉識別系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用支撐平臺運維手冊設(shè)計。知識難點1.1）人臉識別系統(tǒng)日常巡檢工作具體要求；2.人臉識別系統(tǒng)常見故障及具體處理方法。推薦教學方式從講解“預(yù)防為主，管理第一”的系統(tǒng)運維工作原則入手，先引導(dǎo)學生正確理解系統(tǒng)運維工作的目的和主要內(nèi)容（系統(tǒng)日常巡檢、系統(tǒng)故障處理），再分別講解系統(tǒng)日常巡檢、系統(tǒng)故障處理的工作方法、工作流程及注意事項，最后通過讓學生動手開展巡檢工作檢查表設(shè)計、系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用支撐平臺運維手冊設(shè)計，掌握組織實施系統(tǒng)運維工作的相關(guān)技能。建議學時12學時。推薦學習方法在正確理解“預(yù)防為主，管理第一”這個系統(tǒng)運維工作重要原則的基礎(chǔ)上，分別對系統(tǒng)日常巡檢、系統(tǒng)故障處理這兩項系統(tǒng)運維工作的主要內(nèi)容進行學習掌握。其中，系統(tǒng)日常巡檢的目的在于“預(yù)防系統(tǒng)故障出現(xiàn)”，系統(tǒng)故障處理需要細致充分的“管理”工作為支撐才能高效完成。必須掌握的理論知識1.系統(tǒng)日常巡檢工作的目的和主要內(nèi)容；2.系統(tǒng)故障處理基本工作流程。必須掌握的技能1.掌握人臉識別系統(tǒng)巡檢工作檢查表設(shè)計方法；2.編寫人臉識別系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用支撐平臺運維手冊。單元6智能圖像識別系統(tǒng)運行維護0102情境1開展人臉識別系統(tǒng)日常巡檢工作情境2做好人臉識別系統(tǒng)故障診斷和排除學習情境1開展人臉識別系統(tǒng)日常巡檢工作01030204情景概述知識準備案例講解總結(jié)PART01情境概述情境1開展人臉識別系統(tǒng)日常巡檢工作情境概述學習情境描述系統(tǒng)日常巡檢工作的目的在于通過做好系統(tǒng)軟硬件日常工作狀態(tài)檢查和保養(yǎng)維護，及時識別和消除系統(tǒng)中存在的會引發(fā)系統(tǒng)故障的隱患或風險，確保系統(tǒng)能夠持續(xù)正常運行。在一個簡單的人臉識別系統(tǒng)中，從前端各種圖像采集與感知設(shè)備到中心的圖像處理分析與應(yīng)用支撐平臺，通常會包含十多種軟硬件組成部分，那么在日常巡檢工作過程，如何才能做到所有應(yīng)該檢查的環(huán)節(jié)都被認真檢查過，所有應(yīng)該養(yǎng)護的部件都得到了正確的養(yǎng)護？這時就需要“巡檢工作檢查表”發(fā)揮作用。巡檢工作檢查表詳細列出了針對系統(tǒng)每種軟硬件設(shè)施設(shè)備，在日常巡檢過程中應(yīng)該檢查和養(yǎng)護的內(nèi)容，用于幫助運維人員規(guī)范、高效地實施日常巡檢工作。所以，了解掌握人臉系統(tǒng)巡檢工作檢查表的編制方法，設(shè)計出合適的人臉系統(tǒng)巡檢工作檢查表，是開展人臉識別系統(tǒng)日常巡檢工作的一項關(guān)鍵內(nèi)容。情境1：開展人臉識別系統(tǒng)日常巡檢工作情境概述學習目標了解智能識別系統(tǒng)日常巡檢工作的目的和主要內(nèi)容；了解智能識別系統(tǒng)日常巡檢工作方法和一般工作流程；了解人臉識別系統(tǒng)日常巡檢工作具體要求；掌握人臉識別系統(tǒng)巡檢工作檢查表設(shè)計方法。情境1：開展人臉識別系統(tǒng)日常巡檢工作情境概述本學習情境的任務(wù)書園區(qū)快遞人員管理系統(tǒng)已經(jīng)正式交付給用戶使用，請根據(jù)系統(tǒng)運維工作需要，設(shè)計出針對系統(tǒng)前端監(jiān)控攝像機巡檢工作使用的檢查表，以便指導(dǎo)相關(guān)巡檢工作順利開展。情境1：開展人臉識別系統(tǒng)日常巡檢工作園區(qū)快遞員管理系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)具體要求：

首先，要了解前端監(jiān)控攝像機在園區(qū)快遞人員管理系統(tǒng)中的具體作用，以及整個系統(tǒng)正常運行對攝像機工作性能的相關(guān)要求；其次，要認真分析攝像機工作環(huán)境條件對其工作性能正常發(fā)揮的影響，從中提煉出巡檢過程需要關(guān)注的檢查細節(jié)和要完成的各項設(shè)備養(yǎng)護工作。最后，根據(jù)巡檢工作檢查表模板，完成監(jiān)控攝像機巡檢工作檢查表的設(shè)計任務(wù)。PART02知識準備情境1開展人臉識別系統(tǒng)日常巡檢工作知識準備引導(dǎo)問題認識智能識別系統(tǒng)日常巡檢工作如何設(shè)計智能識別系統(tǒng)日常巡檢工作檢查表？

情境1：開展人臉識別系統(tǒng)日常巡檢工作知識準備知識點介紹

情境1：開展人臉識別系統(tǒng)日常巡檢工作1、系統(tǒng)日常巡檢工作的目的和主要內(nèi)容知識準備情境1：開展人臉識別系統(tǒng)日常巡檢工作當系統(tǒng)交付給用戶正式投入使用后，系統(tǒng)運行維護工作也就相應(yīng)啟動。系統(tǒng)運維工作的目的是通過開展一系列有計劃有組織的運維活動，保證系統(tǒng)正常運行。為了將系統(tǒng)由各種原因造成的不能正常工作情況減至最低水平，系統(tǒng)運維工作須堅持“預(yù)防為主，管理第一”的原則。“預(yù)防為主”就是在系統(tǒng)故障沒有出現(xiàn)前，通過開展巡檢，主動開展系統(tǒng)養(yǎng)護工作，及時發(fā)現(xiàn)和消除可能引起故障的隱患和風險?！肮芾淼谝弧本褪侵朴嗊\維工作規(guī)范，建立運維工作團隊，通過制度和資源來確保對用戶故障處理請求的快速響應(yīng)。知識準備系統(tǒng)日常巡檢工作系統(tǒng)日常巡檢工作是系統(tǒng)運行維護工作的一個重要組成部分，開展這項工作目的就是要在系統(tǒng)故障沒有發(fā)生之前，及時發(fā)現(xiàn)和消除可能導(dǎo)致系統(tǒng)故障的各種隱患和風險。情境1：開展人臉識別系統(tǒng)日常巡檢工作系統(tǒng)巡檢工作的內(nèi)容通常包括：檢查、保養(yǎng)維護、記錄、報告知識準備系統(tǒng)日常巡檢工作情境1：開展人臉識別系統(tǒng)日常巡檢工作檢查：主要是針對系統(tǒng)運行狀態(tài)及性能進行常規(guī)檢查，包括：系統(tǒng)是否正常運行、是否有設(shè)備不在線？是否有功能不能正常使用？等等。為了確保在巡檢過程中不遺漏關(guān)鍵檢查內(nèi)容，通常會根據(jù)系統(tǒng)運維管理制度和系統(tǒng)運維手冊，針對不同的巡檢對象（如、硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、軟件、數(shù)據(jù)等）制訂相應(yīng)的檢查表，供運維人員在開展系統(tǒng)日常巡檢工作時使用。知識準備系統(tǒng)日常巡檢工作情境1：開展人臉識別系統(tǒng)日常巡檢工作保養(yǎng)維護：主要針對設(shè)備清潔、機械部件潤滑、易損部件更換、數(shù)據(jù)清理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)配置管理、以及對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行解決，等等。例如，對服務(wù)器機機箱主板進行除塵、對發(fā)生傾斜的監(jiān)視攝像機進行校正、根據(jù)部門或人員變更對系統(tǒng)設(shè)備訪問權(quán)限進行維護、當接入系統(tǒng)的設(shè)備發(fā)生變化時對系統(tǒng)設(shè)備基礎(chǔ)信息進行維護等。知識準備系統(tǒng)日常巡檢工作情境1：開展人臉識別系統(tǒng)日常巡檢工作記錄：是對巡檢表中的所有檢查項的實施情況及結(jié)果進行詳細，其中包含了對發(fā)現(xiàn)的問題及隱患的具體處理結(jié)果。巡檢記錄是關(guān)于系統(tǒng)健康狀態(tài)的第一手資料，通過對巡檢記錄進行統(tǒng)計分析，有助于做好系統(tǒng)易發(fā)故障風險點的識別，合理安排系統(tǒng)運維所需備品備件的采購與儲備。知識準備系統(tǒng)日常巡檢工作情境1：開展人臉識別系統(tǒng)日常巡檢工作報告：首先，對系統(tǒng)的可用性、性能現(xiàn)狀、設(shè)備完好率等進行闡述，對當前影響系統(tǒng)正常運行的主要因素進行分析，用于指導(dǎo)后續(xù)巡檢工作更加高效開展；其次，針對發(fā)現(xiàn)的問題提出必要的系統(tǒng)優(yōu)化建議，對在巡檢過程中無法處理的問題提出專項處理意見，供上級決策參考。2、智能識別系統(tǒng)日常巡檢工作方法與工作流程知識準備情境1：開展人臉識別系統(tǒng)日常巡檢工作智能識別系統(tǒng)日常巡檢工作方法各種先進的智能化技術(shù)與專用設(shè)備的大量使用，讓智能識別系統(tǒng)的運維工作相較傳統(tǒng)的計算機信息系統(tǒng)而言，顯得更為復(fù)雜，對運維人員的專業(yè)知識與專業(yè)技能要求也更高。智能識別系統(tǒng)的日常巡檢工作都是采用“線上+線下”的方式進行。“線上”指通過系統(tǒng)自帶的“運維管理”模塊，每天先對系統(tǒng)中所有設(shè)備的在線運行情況、各項應(yīng)用軟件的運行情況進行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問題即刻開展線下工作；“線下”是指對線上檢查發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題安排人員進行現(xiàn)場核查和解決，并在現(xiàn)場對設(shè)備實施規(guī)定的養(yǎng)護。知識準備情境1：開展人臉識別系統(tǒng)日常巡檢工作智能識別系統(tǒng)日常巡檢工作流程3、人臉識別系統(tǒng)日常巡檢工作具體要求知識準備情境1：開展人臉識別系統(tǒng)日常巡檢工作人臉識別系統(tǒng)日常巡檢工作具體要求明確工作目標

人臉識別應(yīng)用系統(tǒng)日常巡檢工作目標是“確保與系統(tǒng)硬件設(shè)備、應(yīng)用軟件正常運行相關(guān)的所有支撐條件都處于完好狀態(tài)”。人臉識別應(yīng)用系統(tǒng)示意圖明確工作范圍

系統(tǒng)日常巡檢要覆蓋前端的人臉圖像采集設(shè)備和用戶的各種辦公終端設(shè)備，中間的圖像數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)，以及后端的人臉圖像分析處理與應(yīng)用支撐平臺。明確工作對象

包括：系統(tǒng)各種硬件設(shè)備、各類應(yīng)用軟件及系統(tǒng)正常運行離不開的各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。明確工作內(nèi)容

包括：檢查、保養(yǎng)和對發(fā)現(xiàn)的問題進行及時處理。做好工作質(zhì)量保障

設(shè)計科學合理的巡檢工作檢查表，并以此來指導(dǎo)巡檢工作開展。知識準備巡檢工作檢查表設(shè)計原則巡檢工作檢查表原則上要求與構(gòu)成系統(tǒng)的不同硬件設(shè)備、各種應(yīng)用軟件及各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一一對應(yīng)，對于硬件設(shè)備種類少、應(yīng)用軟件功能簡單、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)類別不多的簡單系統(tǒng)，也可以按“硬件設(shè)備檢查表”、“應(yīng)用軟件檢查表”、“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)檢查表”分類，各設(shè)計一張檢查表即可。巡檢工作檢查表應(yīng)該包含的內(nèi)容

首先，要明確其適用的對象是誰，如：硬件設(shè)備、應(yīng)用軟件、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等等；其次，要列出必須開展的檢查內(nèi)容和保養(yǎng)工作內(nèi)容；然后，要求對檢查過程發(fā)現(xiàn)的問題、采取的問題解決措施、以及問題處理結(jié)果進行記錄；最后，留出巡檢工作人員及其負責人簽字的地方，以便在進行員工工作績效考核時使用。情境1：開展人臉識別系統(tǒng)日常巡檢工作知識準備情境1：開展人臉識別系統(tǒng)日常巡檢工作巡檢工作檢查表模板（硬件設(shè)備/應(yīng)用軟件/基礎(chǔ)數(shù)據(jù)）巡檢工作檢查表設(shè)備編號/軟件版本號/基礎(chǔ)數(shù)據(jù)存放地址

巡檢日期

巡檢結(jié)果（勾選）正常（）異常（）檢查項檢查內(nèi)容檢查結(jié)果（正常/異常）異常狀態(tài)描述對異常狀態(tài)的處理措施異常狀態(tài)處理結(jié)果

養(yǎng)護工作內(nèi)容養(yǎng)護工作頻率是否按時實施養(yǎng)護巡檢員(簽名)巡檢負責人(簽名)

PART03案例講解情境1開展人臉識別系統(tǒng)日常巡檢工作案例講解這是一個設(shè)計三維人臉照相機巡檢工作檢查表的案例，它給大家展示了如何通過對設(shè)備功能、性能要求、運行環(huán)境支撐條件的詳細分析，設(shè)計出適用的三維人臉照相機巡檢工作檢查表。

設(shè)計好的三維人臉照相機巡檢工作檢查表如右圖所示。情境1：開展人臉識別系統(tǒng)日常巡檢工作三維人臉照相機巡檢工作檢查表設(shè)備編號

巡檢日期

巡檢結(jié)果（勾選）正常（），異常（）檢查項檢查內(nèi)容檢查結(jié)果異常狀態(tài)描述對異常狀態(tài)的處理異常狀態(tài)處理結(jié)果網(wǎng)絡(luò)通斷狀態(tài)是否在線？

功能發(fā)揮狀態(tài)圖像采集功能是否正常？

圖像上傳功能是否正常？

圖像本地保存功能是否正常？

性能發(fā)揮狀態(tài)采集的圖像是否清晰？

養(yǎng)護工作內(nèi)容養(yǎng)護工作頻率是否按時實施養(yǎng)護巡檢員(簽名)巡檢負責人(簽名)硬件保養(yǎng)鏡頭除塵1次/周

重新標定1次/月

軟件維護無

數(shù)據(jù)維護清空照相機主機上臨時文件夾中暫存的圖像采集數(shù)據(jù)。1次/周

案例講解完成實施的三維人臉照相機巡檢工作檢查表

情境1：開展人臉識別系統(tǒng)日常巡檢工作三維人臉照相機巡檢工作檢查表設(shè)備編號SWZXJ-035巡檢日期2020/2/16巡檢結(jié)果（勾選）正常（），異常（√）檢查項檢查內(nèi)容檢查結(jié)果異常狀態(tài)描述對異常狀態(tài)的處理異常狀態(tài)處理結(jié)果網(wǎng)絡(luò)通斷狀態(tài)是否在線？否設(shè)備可正常開關(guān)機，圖像采集功能正常，圖像上傳時報“網(wǎng)絡(luò)連接異?！卞e誤信息。從后臺“設(shè)備管理”模塊中看到該設(shè)備狀態(tài)為“不在線”。1、由于能夠看到其它三維人臉照相機的在線狀態(tài)，故首先可以確定后臺接入管理服務(wù)器及后臺網(wǎng)絡(luò)交換機運行正常，問題應(yīng)該出現(xiàn)在前端；2、經(jīng)過現(xiàn)場排查前端的網(wǎng)絡(luò)交換機及三維人臉照相機上的網(wǎng)卡，發(fā)現(xiàn)該三維人臉照相機上的網(wǎng)卡不能正常工作，于是對網(wǎng)卡進行更換。經(jīng)過更換新網(wǎng)卡，從后臺“設(shè)備管理”模塊中看到該設(shè)備狀態(tài)為“在線”。功能發(fā)揮狀態(tài)圖像采集功能是否正常？是

圖像上傳功能是否正常？否圖像采集后，點擊“圖像上傳”按鈕，屏幕顯示“網(wǎng)絡(luò)連接異常”錯誤信息。經(jīng)過現(xiàn)場排查，發(fā)現(xiàn)該三維人臉照相機上的網(wǎng)卡不能正常工作，于是對網(wǎng)卡進行更換。經(jīng)過更換網(wǎng)卡，圖像上傳功能恢復(fù)正常。圖像本地保存功能是否正常？是

性能發(fā)揮狀態(tài)采集的圖像是否清晰？是

養(yǎng)護工作內(nèi)容養(yǎng)護工作頻率是否按時實施養(yǎng)護巡檢員(簽名)巡檢負責人(簽名)硬件保養(yǎng)鏡頭除塵1次/周本周已經(jīng)實施

重新標定1次/月

軟件維護無

數(shù)據(jù)維護清空照相機主機上臨時文件夾中暫存的圖像采集數(shù)據(jù)。1次/周本周已經(jīng)實施PART04總結(jié)情境1開展人臉識別系統(tǒng)日常巡檢工作總結(jié)情境1