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旅游行業(yè)安全隱患整改督辦制度旅業(yè)安全隱患整改督辦制度第一章總則為加強旅業(yè)安全管理,消除安全隱患,保障旅客和從業(yè)人員的生命財產(chǎn)安全,依據(jù)國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定本制度。旅業(yè)安全隱患整改督辦制度旨在規(guī)范隱患排查、整改及督辦流程,提高安全管理水平,確保安全隱患得到及時有效整改。第二章適用范圍本制度適用于本公司所有旅業(yè)經(jīng)營單位及相關(guān)部門。包括但不限于酒店、旅行社、景區(qū)、交通運輸?shù)认嚓P(guān)業(yè)務(wù)。在日常運營中涉及到的安全隱患排查、整改及督辦均應(yīng)遵循本制度。第三章管理規(guī)范3.1隱患排查各單位應(yīng)定期開展安全隱患排查工作。隱患排查的內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備、消防安全、衛(wèi)生防疫、交通安全等方面。排查應(yīng)形成書面報告,并記錄隱患情況、排查時間、責(zé)任人等信息。3.2隱患整改發(fā)現(xiàn)安全隱患后,應(yīng)立即制定整改方案,明確整改責(zé)任人、整改措施、整改期限。整改方案必須經(jīng)過相關(guān)部門審核,并報公司安全管理部備案。3.3監(jiān)督檢查公司安全管理部應(yīng)定期對各單位的隱患整改情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。檢查內(nèi)容包括隱患整改的落實情況、整改措施的有效性、整改后的復(fù)查情況等。檢查結(jié)果應(yīng)形成書面報告,并反饋至各單位。第四章執(zhí)行流程4.1隱患排查流程隱患排查由各單位安全管理負(fù)責(zé)人組織實施,具體流程包括:1.制定排查計劃:根據(jù)季節(jié)、節(jié)假日等因素,制定隱患排查計劃,明確排查時間、范圍、內(nèi)容。2.組織排查:成立隱患排查小組,按照計劃開展現(xiàn)場排查,記錄隱患情況。3.反饋報告:排查結(jié)束后,形成隱患排查報告,填寫隱患登記表,并及時上報公司安全管理部。4.2隱患整改流程隱患整改工作由發(fā)現(xiàn)隱患的單位負(fù)責(zé),具體流程如下:1.制定整改方案:針對排查出的隱患,制定整改方案,明確責(zé)任人、整改措施、整改期限。2.實施整改:按照整改方案落實整改措施,并做好整改記錄。3.整改驗收:整改完成后,由安全管理部進(jìn)行驗收,確認(rèn)隱患已消除。4.3督辦流程安全管理部負(fù)責(zé)對隱患整改的督辦,具體流程包括:1.督辦通知:對未按時整改或整改不力的單位,發(fā)出督辦通知,要求限期整改。2.跟蹤檢查:定期跟蹤檢查督辦情況,確保整改落實。3.反饋處理:對整改效果進(jìn)行評估,形成督辦記錄,反饋至相關(guān)單位及公司管理層。第五章責(zé)任分工5.1各單位責(zé)任各單位應(yīng)成立安全管理機(jī)構(gòu),明確安全管理負(fù)責(zé)人的職責(zé),確保隱患排查和整改工作的落實。責(zé)任人對隱患整改的及時性和有效性負(fù)全責(zé)。5.2安全管理部責(zé)任安全管理部負(fù)責(zé)全公司安全隱患的統(tǒng)籌管理,制定隱患排查、整改和督辦的相關(guān)制度,指導(dǎo)各單位開展隱患排查和整改工作。同時,負(fù)責(zé)對各單位的隱患整改情況進(jìn)行監(jiān)督檢查和評估。第六章監(jiān)督機(jī)制6.1記錄與匯報各單位應(yīng)建立隱患排查和整改記錄檔案,定期向安全管理部匯報隱患排查和整改情況。記錄內(nèi)容應(yīng)包括隱患描述、整改措施、整改結(jié)果、跟蹤檢查等信息。6.2評估與改進(jìn)安全管理部應(yīng)定期對隱患整改工作進(jìn)行評估,分析隱患產(chǎn)生的原因,提出改進(jìn)建議。評估結(jié)果應(yīng)以書面形式反饋至各單位,并作為年度安全考核的重要依據(jù)。6.3獎懲機(jī)制對隱患整改工作表現(xiàn)突出、整改及時有效的單位,給予表彰和獎勵。對隱患整改不力、造成嚴(yán)重后果的單位及責(zé)任人,依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。第七章附則本制度由安全管理部負(fù)責(zé)解釋,自頒布之日起實施。各單位應(yīng)根據(jù)本制度要求,結(jié)合自身實際情況,制定相應(yīng)的實施細(xì)則,確保制度落地生效。制度如需修訂,需經(jīng)公司管理
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