企業(yè)信息化咨詢服務(wù)協(xié)議

企業(yè)信息化咨詢服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1“甲方”指委托乙方提供企業(yè)信息化咨詢服務(wù)的公司。1.1.2“乙方”指受甲方委托，提供企業(yè)信息化咨詢服務(wù)的公司。1.1.3“服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，向甲方提供的企業(yè)信息化咨詢服務(wù)。1.2服務(wù)內(nèi)容1.2.1乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，為其提供企業(yè)信息化規(guī)劃、設(shè)計(jì)與實(shí)施方案。1.2.2乙方協(xié)助甲方進(jìn)行信息化項(xiàng)目的選型、招標(biāo)、驗(yàn)收等工作。1.2.3乙方為甲方提供信息化項(xiàng)目的運(yùn)維管理、技術(shù)支持等服務(wù)。第二章服務(wù)期限2.1服務(wù)期限2.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____個(gè)月。2.1.2若雙方同意延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確延長(zhǎng)期限。第三章服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1乙方根據(jù)甲方提供的項(xiàng)目需求，制定詳細(xì)的報(bào)價(jià)單，雙方協(xié)商確認(rèn)后作為本協(xié)議的附件。3.1.2乙方報(bào)價(jià)應(yīng)包含服務(wù)期間產(chǎn)生的所有費(fèi)用，包括但不限于人工成本、差旅費(fèi)、住宿費(fèi)等。3.2支付方式3.2.1甲方按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：a)簽訂本協(xié)議后，甲方支付預(yù)付款，金額為總服務(wù)費(fèi)用的____%；b)乙方完成階段性工作后，甲方按照實(shí)際完成的工作量支付進(jìn)度款；c)乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容后，甲方支付尾款，金額為總服務(wù)費(fèi)用的____%。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成服務(wù)工作，提供必要的資料和信息。4.1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)按照約定提供企業(yè)信息化咨詢服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，保證甲方滿意。4.2.3乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期付款金額的____%支付違約金。5.1.2甲方違反本協(xié)議的其他約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按照約定提供企業(yè)信息化咨詢服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，金額為未履行服務(wù)部分的____%。5.2.2乙方違反本協(xié)議的其他約定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章項(xiàng)目管理與溝通6.1項(xiàng)目管理6.1.1乙方應(yīng)指定一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的實(shí)施，并保證該項(xiàng)目經(jīng)理具備相應(yīng)的能力和經(jīng)驗(yàn)。6.1.2乙方項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度，包括已完成的工作、存在的問題及解決方案。6.1.3甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行審查，并有權(quán)要求乙方對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。6.2溝通機(jī)制6.2.1雙方應(yīng)建立定期的溝通機(jī)制，包括但不限于項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議、周例會(huì)、月度總結(jié)會(huì)議等。6.2.2雙方指定的聯(lián)絡(luò)人應(yīng)保持密切溝通，及時(shí)解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題。6.2.3任何重大變更或決策應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方確認(rèn)后執(zhí)行。第七章質(zhì)量保證7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2乙方應(yīng)提供完整的服務(wù)文檔，包括但不限于項(xiàng)目報(bào)告、設(shè)計(jì)方案、操作手冊(cè)等。7.1.3乙方應(yīng)保證服務(wù)成果的準(zhǔn)確性和可靠性，并對(duì)此承擔(dān)法律責(zé)任。7.2質(zhì)量控制7.2.1乙方應(yīng)建立嚴(yán)格的質(zhì)量控制流程，保證每個(gè)階段的工作都經(jīng)過檢查和審核。7.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)成果進(jìn)行審核，并在發(fā)覺問題時(shí)要求乙方進(jìn)行修正。7.2.3乙方應(yīng)在服務(wù)期間提供必要的培訓(xùn)，以保證甲方人員能夠正確使用和維護(hù)信息化系統(tǒng)。第八章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù)8.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.1.2保密期限自本協(xié)議終止或解除之日起計(jì)算，持續(xù)____年。8.1.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的損失。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.2.1乙方提供的服務(wù)成果中包含的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議使用這些成果。8.2.2未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將乙方的服務(wù)成果轉(zhuǎn)讓、出租、出借給第三方使用。8.2.3雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方的專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。第九章運(yùn)維服務(wù)9.1運(yùn)維內(nèi)容9.1.1乙方應(yīng)提供信息化系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。9.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和優(yōu)化，預(yù)防和解決可能出現(xiàn)的問題。9.1.3乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的緊急響應(yīng)服務(wù)，及時(shí)處理系統(tǒng)故障。9.2運(yùn)維期限9.2.1運(yùn)維服務(wù)期限自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，持續(xù)____年。9.2.2雙方如需延長(zhǎng)運(yùn)維服務(wù)期限，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。9.3運(yùn)維費(fèi)用9.3.1運(yùn)維費(fèi)用應(yīng)根據(jù)雙方協(xié)商確認(rèn)的運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。9.3.2運(yùn)維費(fèi)用應(yīng)按年支付，支付時(shí)間為每年的____月____日。第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方因本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第十一章項(xiàng)目變更11.1變更控制11.1.1若甲方需要變更項(xiàng)目范圍、服務(wù)內(nèi)容或交付物，應(yīng)書面通知乙方。11.1.2乙方應(yīng)在收到變更請(qǐng)求后，評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目的影響，并在____個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交變更評(píng)估報(bào)告。11.1.3任何變更應(yīng)經(jīng)過雙方書面確認(rèn)，并可能導(dǎo)致合同服務(wù)費(fèi)用和/或交付時(shí)間的調(diào)整。11.2變更費(fèi)用11.2.1由于變更導(dǎo)致的服務(wù)費(fèi)用增加，雙方應(yīng)協(xié)商確定增加的費(fèi)用。11.2.2甲方應(yīng)在變更協(xié)議簽署后____個(gè)工作日內(nèi)支付變更導(dǎo)致的額外費(fèi)用。第十二章終止與解除12.1終止協(xié)議12.1.1任何一方違反本協(xié)議且無法補(bǔ)救的，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。12.1.2在終止協(xié)議的情況下，雙方應(yīng)完成已發(fā)生的服務(wù)和付款結(jié)算。12.2解除協(xié)議12.2.1在特定情況下，如法律法規(guī)變化導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。12.2.2解除協(xié)議后，雙方應(yīng)遵守本協(xié)議中關(guān)于保密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)條款。第十三章違約賠償13.1賠償責(zé)任13.1.1一方違反本協(xié)議造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.1.2賠償范圍應(yīng)包括直接損失和可預(yù)見的間接損失。13.2賠償限額13.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的賠償總額不應(yīng)超過合同總金額的____%。第十四章一般條款14.1合同修改14.1.1本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方代表簽字。14.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改本協(xié)議。14.2合同副本14.2.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十五章附件15.1附件清單15.1.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：a