旅游業(yè)服務提供合作協(xié)議

旅游業(yè)服務提供合作協(xié)議合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務需求方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________一、合作背景及目的1.1甲方是一家專業(yè)從事旅游服務的公司，具備豐富的旅游服務經(jīng)驗。1.2乙方因業(yè)務發(fā)展需要，尋求甲方提供優(yōu)質的旅游服務。1.3雙方本著平等、自愿、誠實守信的原則，達成如下合作意向。二、合作內容2.1甲方為乙方提供以下旅游服務：2.1.1提供旅游線路規(guī)劃及建議；2.1.2提供旅游全程陪同服務；2.1.3提供旅游相關資料及信息。2.2乙方應甲方要求，提供以下合作內容：2.2.1提供乙方需求的旅游服務項目及標準；2.2.2提供乙方人員的旅游需求及偏好；2.2.3及時溝通旅游服務過程中的問題及建議。三、合作期限3.1本合作協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合作協(xié)議生效之日起計算。四、費用及支付4.1乙方向甲方支付旅游服務費用，具體金額及支付方式如下：4.1.1乙方在簽訂本協(xié)議后____個工作日內，向甲方支付旅游服務費用的____%；4.1.2乙方在旅游服務完成后，向甲方支付剩余的旅游服務費用。4.2甲方在收到乙方支付的旅游服務費用后，按照約定提供服務。五、雙方權利與義務5.1甲方權利與義務：5.1.1甲方有權按照本協(xié)議約定收取旅游服務費用；5.1.2甲方應按照乙方需求提供優(yōu)質的旅游服務；5.1.3甲方應保證旅游服務的安全性、合理性及舒適性；5.1.4甲方應遵守相關法律法規(guī)，不得損害乙方合法權益。5.2乙方權利與義務：5.2.1乙方有權要求甲方提供符合約定的旅游服務；5.2.2乙方應按照本協(xié)議約定支付旅游服務費用；5.2.3乙方應尊重甲方工作人員的合法權益；5.2.4乙方應遵守相關法律法規(guī)，不得損害甲方合法權益。六、服務標準及質量保證6.1甲方提供的旅游服務應達到以下標準：6.1.1甲方應保證旅游線路的合理性、安全性和舒適性；6.1.2甲方提供的旅游設施和設備應保證正常運行和使用；6.1.3甲方提供的旅游餐飲服務應符合食品安全標準；6.1.4甲方提供的住宿服務應達到雙方約定的星級標準。6.2甲方應提供以下質量保證措施：6.2.1甲方應對旅游服務過程中的質量問題負責，并采取補救措施；6.2.2甲方應定期對服務人員進行專業(yè)培訓，提高服務質量；6.2.3甲方應建立客戶反饋機制，及時處理客戶投訴；6.2.4甲方應提供旅游意外保險，保證旅游者的人身安全。七、違約責任7.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金計算方式如下：7.1.1違約金為未提供服務部分費用的____%；7.1.2甲方應在收到乙方違約金要求后____個工作日內支付。7.2若乙方未能按照本協(xié)議約定支付費用，甲方有權暫停或終止服務，并要求乙方支付逾期付款違約金，違約金計算方式如下：7.2.1逾期付款違約金為逾期未付款項的____%；7.2.2乙方應在收到甲方違約金要求后____個工作日內支付。八、爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1雙方在合作過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。9.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。9.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或泄露保密信息。十、其他條款10.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2本協(xié)議的修改和補充，需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。10.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。十一、保險與安全11.1甲方應保證旅游者在旅游過程中的安全，并為其提供以下保險：11.1.1旅游意外傷害保險；11.1.2旅游行李保險；11.1.3旅游責任保險。11.2甲方應在旅游開始前向乙方提供保險單復印件，并保證保險覆蓋整個旅游期間。11.3乙方應保證其人員遵守旅游安全規(guī)定，配合甲方做好安全防范工作。十二、宣傳與推廣12.1甲方有權使用乙方的名稱和標識進行旅游服務的宣傳和推廣。12.2乙方有權要求甲方在宣傳材料中準確體現(xiàn)雙方的合作內容和乙方的權益。12.3雙方應相互尊重對方的商譽，不得發(fā)布任何有損對方形象的信息。十三、終止與解除13.1在本協(xié)議有效期內，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止或解除本協(xié)議。13.2如因不可抗力因素導致本協(xié)議無法履行，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方。13.3在本協(xié)議終止或解除后，雙方仍需遵守保密條款和爭議解決條款。十四、適用法律14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2雙方應遵守相關法律法規(guī)，保證合作內容的合法性。十五、附件15.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內容：15.1.1旅游服務詳細清單；15.1.2旅游費用明細；15.1.3保險單復印件；15.1.4雙方授權代表的身份證復印件。15.2附件與本協(xié)議具有同等法律效力，為本協(xié)議不可分割的