DB3311T 162.3-2020 公務(wù)員考試錄用管理工作規(guī)范 第3部分：面試　

CCSA00DB3311麗水市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布IDB3311/T162.3—2020 12規(guī)范性引用文件 13術(shù)語(yǔ)和定義 14組織保障 15資源配備 26試卷管理 37考場(chǎng)設(shè)置與管理 38面試實(shí)施 4附錄A（資料性）面試室布置示意圖 6附錄B（資料性）面試實(shí)施程序圖 7 8DB3311/T162.3—2020本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)則起DB3311/T162-2020《公務(wù)員考試錄用管理工作規(guī)范》分為以下三個(gè)部分：——第1部分：通用要求；——第2部分：筆試；——第3部分：面試。本文件為DB3311/T162的第3部分。本文件由麗水市公務(wù)員局提出并歸口。本文件起草單位：麗水市人事考試院、浙江省標(biāo)準(zhǔn)化研究院。本文件主要起草人：何衛(wèi)寧、吳守成、劉新民、章旭、呂曉思、姚旭豪、王建朝、劉銳俐、蔣建平、潘劍、宋曉平、吳益平、藍(lán)軍、孫偉順、李建軍、周志偉、潘文成、葛雁、管慶玲。DB3311/T162.3—2020公務(wù)員考試錄用工作是建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化隊(duì)伍的源頭工程，社會(huì)影響面廣、關(guān)注度高，需要形成一套科學(xué)規(guī)范、完整有效的操作標(biāo)準(zhǔn)，保障整個(gè)公務(wù)員考試錄用工作安全平穩(wěn)有序。麗水作為全省公務(wù)員考試錄用工作標(biāo)準(zhǔn)化的試點(diǎn)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和效果導(dǎo)向，依據(jù)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》《公務(wù)員錄用規(guī)定》和《浙江省公務(wù)員錄用實(shí)施辦法》等文件，同時(shí)結(jié)合麗水工作實(shí)際制定形成本文件。1DB3311/T162.3—2020公務(wù)員考試錄用管理工作規(guī)范第3部分：面試本文件規(guī)定了公務(wù)員考試錄用面試管理的組織保障、資源配備、試卷管理、考場(chǎng)設(shè)置與管理、面試實(shí)施要求。本文件適用于市級(jí)以下機(jī)關(guān)考試錄用擔(dān)任一級(jí)主任科員以下及其他相當(dāng)職級(jí)層次公務(wù)員的面試管理工作。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。DB3311/T162.1公務(wù)員考試錄用管理工作規(guī)范第1部分：通用要求3術(shù)語(yǔ)和定義DB3311/T162.1界定的術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。4組織保障4.1組織構(gòu)成應(yīng)建立面試考務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，包括但不限于總指揮、副總指揮。4.2工作方案編制應(yīng)制定面試考務(wù)工作方案，包括面試考務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、面試時(shí)間、面試方法、實(shí)施步驟與流程、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。4.3考務(wù)工作人員組成與培訓(xùn)4.3.1組成應(yīng)配備與所承擔(dān)的考務(wù)工作任務(wù)相適應(yīng)的面試考務(wù)工作人員，包括但不限于巡視、考務(wù)、候考室管理員、引導(dǎo)員、計(jì)分員、核分員、監(jiān)督員等人員。人員選用應(yīng)符合以下要求：——具備良好的政治素質(zhì)、過(guò)硬的思想品質(zhì)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，能夠認(rèn)真履行職責(zé)；——有涉及與本人有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系和近姻親關(guān)系等利害關(guān)系的情形，以及有其他可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的情形，應(yīng)當(dāng)予以回避。4.3.2培訓(xùn)2DB3311/T162.3—2020面試前應(yīng)召開(kāi)面試考務(wù)工作會(huì)，會(huì)議內(nèi)容包括：——部署考務(wù)工作；——業(yè)務(wù)培訓(xùn)：——工作紀(jì)律；——其他注意事項(xiàng)。4.4考官組成與管理4.4.1組成考官小組抽簽產(chǎn)生，一般由7人組成，包括主考官1名、考官6名?？脊龠x用應(yīng)符合以下要求：——考官應(yīng)具備市級(jí)以上公務(wù)員主管部門認(rèn)定的面試考官資格；——應(yīng)綜合考慮考官面試經(jīng)驗(yàn)、男女性別等因素，合理設(shè)置構(gòu)成比例；——考官由市級(jí)公務(wù)員主管部門統(tǒng)籌實(shí)行異地交流；——有涉及與本人有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系和近姻親關(guān)系等利害關(guān)系的情形，以及有其他可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的情形，應(yīng)當(dāng)予以回避；——考官不得有參與社會(huì)機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)培訓(xùn)的行為。4.4.2管理4.4.2.1考官報(bào)到后實(shí)行封閉式管理，主動(dòng)關(guān)閉并上繳手機(jī)等通信設(shè)備。4.4.2.2面試采用主考官負(fù)責(zé)制。4.4.2.3在面試室外，不得隨意討論試題內(nèi)容、打分標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)話題。4.4.2.4面試結(jié)束后宜對(duì)考官工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。5資源配備5.1考務(wù)用具配備應(yīng)對(duì)考務(wù)用具實(shí)行清單化管理，包括但不限于以下內(nèi)容：a)面試室應(yīng)配備足夠的臺(tái)簽，包括但不限于主考官、考官、監(jiān)督、計(jì)分核分、考生等；b)應(yīng)配備足夠的牌證，包括但不限于總指揮、副總指揮、總巡視、巡視、主考官、考官、監(jiān)督、考務(wù)、候考室管理員、引導(dǎo)員、工作人員、抽簽牌、考生牌等；c)應(yīng)配備必備種類和數(shù)量的文具，包括但不限于信封、空白A4紙、黑色水筆、計(jì)時(shí)器、訂書(shū)機(jī)、訂書(shū)針、小刀、膠水等；d)應(yīng)配備各種考務(wù)用表單，包括但不限于門貼、封條、面試評(píng)分表、考官打分平衡表、考生抽簽表、考生簽到表、候考室考生出入登記表等；e)應(yīng)配備考務(wù)相關(guān)電子產(chǎn)品，包括但不限于移動(dòng)硬盤、U盤、金屬探測(cè)儀、身份證識(shí)別儀、攝像機(jī)等；f)應(yīng)配備必備的應(yīng)急設(shè)備，包括但不限于醫(yī)療救護(hù)設(shè)備等；g)宜配備考官抽簽分組系統(tǒng)、電子評(píng)分系統(tǒng)。5.2后勤保障5.2.1供電保障3DB3311/T162.3—2020應(yīng)安排保電員值班，隨時(shí)排除面試場(chǎng)地電力故障，確保電力供應(yīng)。5.2.2飲食保障應(yīng)做好考官、考務(wù)工作人員、候考考生午餐和開(kāi)水供應(yīng)，飲食口味應(yīng)以清淡為主，嚴(yán)禁供應(yīng)酒水，可以適當(dāng)提供茶葉、咖啡等飲品。5.2.3醫(yī)療保障應(yīng)制定醫(yī)療保障工作方案，面試期間在各考點(diǎn)安排醫(yī)務(wù)專業(yè)人員入駐，遇突發(fā)疾病等情況及時(shí)救治。必要時(shí)制定應(yīng)急防控預(yù)案。6試卷管理6.1預(yù)定應(yīng)根據(jù)招錄計(jì)劃預(yù)估面試人數(shù)，經(jīng)多人多次核對(duì)后，將面試試卷預(yù)訂單上報(bào)省級(jí)人事考試機(jī)構(gòu)。6.2取卷6.2.1市級(jí)人事考試機(jī)構(gòu)應(yīng)按省級(jí)人事考試機(jī)構(gòu)通知要求，派專人專車到指定地點(diǎn)憑介紹信函和有效居民身份證領(lǐng)取試卷，并送至市保密庫(kù)房。6.2.2縣級(jí)人事考試機(jī)構(gòu)應(yīng)按市級(jí)人事考試機(jī)構(gòu)通知要求，派專人專車到指定地點(diǎn)憑介紹信函和有效居民身份證領(lǐng)取試卷，并送至縣保密庫(kù)房。6.2.3面試當(dāng)天，各人事考試機(jī)構(gòu)應(yīng)派專人專車到保密庫(kù)房領(lǐng)取試卷，送至各考點(diǎn)。6.3運(yùn)送與交接6.3.1運(yùn)送應(yīng)至少由2名試卷接送人隨車護(hù)送，做到人不離卷，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員搭乘運(yùn)卷車，途中不得辦理其他無(wú)關(guān)事項(xiàng)。6.3.2交接應(yīng)由雙方各2名人員同時(shí)在場(chǎng)，清點(diǎn)試卷袋的種類和數(shù)量，檢查包裝和密封情況，確認(rèn)無(wú)誤后由雙方在試卷交接單上簽字，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即上報(bào)。6.4保管6.4.1保密庫(kù)房應(yīng)實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控，安排至少2名值班人員，值班期間不得離開(kāi)值班室，并做好值班記錄。6.4.2應(yīng)安排2名試卷管理員，實(shí)行雙人雙鎖管理。6.4.3試卷出入庫(kù)應(yīng)在保密庫(kù)房?jī)?nèi)視頻監(jiān)控下完成，并按規(guī)定與試卷管理員辦理出入庫(kù)手續(xù)。6.4.4試卷入庫(kù)后，不得將手機(jī)、相機(jī)等具有攝錄功能的電子產(chǎn)品帶入保密庫(kù)房。6.4.5進(jìn)出保密庫(kù)房，應(yīng)經(jīng)同級(jí)人事考試機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，且應(yīng)2人以上，并做好進(jìn)出記錄。6.4.6面試結(jié)束后，應(yīng)將試卷收回，清點(diǎn)、核對(duì)數(shù)量后裝入試卷袋，由試卷接送人員送回至保密庫(kù)房。6.5回卷各人事考試機(jī)構(gòu)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，將試卷送回至上級(jí)人事考試機(jī)構(gòu)指定地點(diǎn)。7考場(chǎng)設(shè)置與管理4DB3311/T162.3—20207.1考場(chǎng)設(shè)置7.1.1應(yīng)設(shè)置在相對(duì)獨(dú)立、條件適宜、交通便利的地方，并符合安全管理要求。7.1.2應(yīng)至少設(shè)置考務(wù)辦公室、候考室、面試室、考生入場(chǎng)前等候區(qū)域。7.1.3候考室應(yīng)設(shè)置在臨近面試室而又互不干擾的房間，并配備必要的服務(wù)設(shè)施。7.1.4應(yīng)限制考官與考生活動(dòng)區(qū)域，不得有交叉。7.1.5宜在面試前1天布置完畢并調(diào)試好使用的設(shè)備。7.1.6應(yīng)根據(jù)不同面試方法布置面試室，面試室布置示意圖參見(jiàn)附錄A，布置好后應(yīng)封閉。7.2考場(chǎng)管理7.2.1考務(wù)辦公室、候考室、面試室、面試室入場(chǎng)前等候區(qū)域等應(yīng)實(shí)行封閉管理。7.2.2考官、考務(wù)工作人員、考生應(yīng)按要求將攜帶的手機(jī)等通信設(shè)備關(guān)閉后交由指定的工作人員統(tǒng)一保管。7.2.3考生未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)的，取消面試資格。7.2.4考場(chǎng)內(nèi)不得吸煙，候考室、面試室入場(chǎng)前等候區(qū)域應(yīng)保持安靜。7.2.5考生不應(yīng)攜帶與面試有關(guān)的材料進(jìn)入面試室，不應(yīng)將試卷及草稿紙帶出。7.2.6面試結(jié)束后應(yīng)要求考生立即離開(kāi)考場(chǎng)，不應(yīng)再回候考室。8面試實(shí)施8.1實(shí)施程序面試實(shí)施程序參見(jiàn)附錄B。8.2實(shí)施要求8.2.1候考實(shí)施要求應(yīng)符合下列規(guī)定：a)候考室管理員、監(jiān)督員、引導(dǎo)員到候考室就位，考生憑《面試通知書(shū)》和有效居民身份證進(jìn)入候考室并簽到，按照組別到指定區(qū)域就坐；b)候考室管理員宣布《考生守則》；c)候考室管理員安排考生抽簽，依次抽出報(bào)考機(jī)關(guān)、報(bào)考職位、考生順序，最后抽簽確定面試室；抽簽完成后將考生序號(hào)填寫(xiě)在面試考生抽簽表上，交考生簽字確認(rèn)；d)2名引導(dǎo)員按照考生序號(hào)引導(dǎo)考生前往面試室，在引導(dǎo)第二名（批）考生到面試室時(shí)，隨帶前一名（批）考生的有關(guān)物品，在引導(dǎo)考生離開(kāi)面試室時(shí)交還。8.2.2面試實(shí)施要求應(yīng)符合下列規(guī)定：a)計(jì)分員、核分員到面試室就位，調(diào)試設(shè)備，核對(duì)并分發(fā)考務(wù)用具；b)監(jiān)督員到考官集中點(diǎn)就位；c)考官抵達(dá)考官集中點(diǎn)，按照先主考官、后考官的順序抽簽分組，最后抽簽確定面試室；d)監(jiān)督員領(lǐng)取試卷同時(shí)帶領(lǐng)本組考官至面試室；e)主考官驗(yàn)封試卷無(wú)誤后，應(yīng)簽字確認(rèn)并當(dāng)眾啟封，分發(fā)給每位考官，考官熟悉面試試題，核分員將考生用試卷放在考生席；f)面試應(yīng)由主考官主持，按照規(guī)定程序進(jìn)行，主考官應(yīng)合理控制面試進(jìn)程。面試考官按照試卷要求，依據(jù)考生表現(xiàn)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)獨(dú)立評(píng)分并簽字確認(rèn)；g)計(jì)分員匯總考官評(píng)分，按照規(guī)定的計(jì)分辦法計(jì)算考生的面試成績(jī)，并由核分員復(fù)核確認(rèn)，送交主考官、監(jiān)督員簽字確認(rèn)；5DB3311/T162.3—2020h)當(dāng)場(chǎng)告知考生面試成績(jī)，并由考生簽字確認(rèn)；i)面試結(jié)束后，由計(jì)分員、核分員清理檢查面試室，會(huì)同監(jiān)督員將試卷、相關(guān)表單、考務(wù)用具等交考務(wù)辦公室；j)應(yīng)對(duì)面試全過(guò)程錄像錄音，期間無(wú)關(guān)人員不得隨意出入面試室。6(資料性)考官考官考官主考官考官考官考官監(jiān)督考生圖A.1結(jié)構(gòu)化面試室布置示意圖考官考官考官考官主考官考官考官考官考生考生考生考生監(jiān)督7(資料性)面