智能客服機器人租賃協(xié)議

智能客服租賃協(xié)議合同編號：__________甲方基本信息：名稱：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________乙方基本信息：名稱：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________第一章：定義與解釋1.1定義“智能客服”是指乙方擁有所有權和知識產(chǎn)權的，用于提供客戶服務的人工智能軟件系統(tǒng)。“租賃期”是指本協(xié)議第一條所規(guī)定的租賃開始日至結束日的時間段?！白饨稹笔侵讣追桨凑毡緟f(xié)議第二條支付給乙方的租賃費用。1.2解釋本協(xié)議項下的任何條款均應按照中華人民共和國相關法律法規(guī)進行解釋，如有爭議，雙方應友好協(xié)商解決。第二章：租賃范圍及期限2.1租賃范圍甲方租賃乙方提供的智能客服，用于甲方客戶服務業(yè)務。2.2租賃期限租賃期為____個月，自____年__月__日起至____年__月__日止。第三章：租金及支付方式3.1租金甲方向乙方支付租金共計人民幣____元整（大寫：_______________________元整）。3.2支付方式甲方采用以下第（）種方式支付租金：（1）一次性支付：在簽署本協(xié)議之日起__個工作日內(nèi)支付全部租金。（2）分期支付：按照以下分期支付計劃支付租金：第一期：在簽署本協(xié)議之日起__個工作日內(nèi)支付人民幣____元整；第二期：在租賃開始之日起__個月支付人民幣____元整；第三期：在租賃開始之日起__個月支付人民幣____元整；（如有其他分期支付需求，可在此列出）第四章：智能客服的交付與驗收4.1交付乙方應在租賃期開始之日起__個工作日內(nèi)，將智能客服交付給甲方。4.2驗收甲方應在收到智能客服后的__個工作日內(nèi)進行驗收，如有問題，應及時通知乙方。驗收合格后，雙方簽署驗收確認書。第五章：雙方的權利與義務5.1甲方的權利與義務（1）甲方有權按照本協(xié)議約定使用智能客服。（2）甲方應按照約定支付租金，如有逾期，應支付逾期違約金，計算方式為：逾期金額×0.05%×逾期天數(shù)。（3）甲方不得將智能客服用于本協(xié)議約定范圍之外的其他用途，不得泄露乙方提供的任何技術資料。5.2乙方的權利與義務（1）乙方有權收取甲方支付的租金。（2）乙方應保證智能客服在租賃期內(nèi)正常運行，并提供必要的技術支持。（3）租賃期滿后，乙方有權收回智能客服，如甲方繼續(xù)使用，應按照雙方約定另行簽訂協(xié)議。第六章：租賃物的使用與維護6.1使用規(guī)范甲方在使用智能客服時，應遵守以下規(guī)范：（1）嚴格按照乙方的使用說明及操作流程使用智能客服。（2）不得對智能客服進行非法拆卸、修改或復制。（3）不得將智能客服用于任何違法活動。6.2維護與保養(yǎng)（1）甲方應定期對智能客服進行清潔、保養(yǎng)，保證其正常運行。（2）如智能客服出現(xiàn)故障，甲方應及時通知乙方，乙方應在接到通知后24小時內(nèi)提供遠程技術支持。（3）如遠程技術支持無法解決問題，乙方應在48小時內(nèi)安排技術人員到甲方現(xiàn)場進行維修。第七章：知識產(chǎn)權與保密7.1知識產(chǎn)權乙方對智能客服的所有權、知識產(chǎn)權及專利權等享有完全的權利。甲方不得以任何形式侵犯乙方的知識產(chǎn)權。7.2保密（1）雙方在簽訂本協(xié)議及履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等，應予以嚴格保密。（2）保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至租賃期滿后的__年。第八章：違約責任8.1甲方違約（1）如甲方逾期支付租金，應按照本協(xié)議第三條第3.2款的規(guī)定支付逾期違約金。（2）如甲方違反本協(xié)議第六章的規(guī)定，導致智能客服損壞或丟失，甲方應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約（1）如乙方未能按照本協(xié)議第四章的規(guī)定按時交付智能客服，甲方有權要求乙方支付違約金，計算方式為：租金總額×0.05%×逾期天數(shù)。（2）如乙方未按照本協(xié)議第六章的規(guī)定提供技術支持，導致甲方損失，乙方應承擔相應的賠償責任。第九章：不可抗力9.1不可抗力事件因不可抗力事件導致一方無法履行或部分履行本協(xié)議的，該方不承擔違約責任。不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。9.2通知與證明發(fā)生不可抗力事件的一方應在事件發(fā)生后盡快通知對方，并提交相關證明材料。第十章：爭議解決10.1雙方應友好協(xié)商解決因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭議。10.2如協(xié)商無果，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十一章：協(xié)議的變更與解除11.1協(xié)議變更任何一方要求變更本協(xié)議內(nèi)容，應書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議。11.2協(xié)議解除（1）雙方同意，如一方嚴重違反本協(xié)議，另一方有權書面通知解除本協(xié)議。（2）協(xié)議解除后，雙方應按照本協(xié)議第十二章的規(guī)定處理善后事宜。第十二章：善后事宜12.1租賃物的返還協(xié)議解除或租賃期滿后，甲方應將智能客服返還給乙方。12.2租金結算（1）協(xié)議解除時，雙方按照實際使用時間結算租金。（2）租賃期滿后，甲方支付完畢全部租金。第十三章：法律適用及爭議解決13.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十四章：其他條款1