2024年酒店VIP會(huì)員卡充值服務(wù)具體合同樣本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年酒店VIP會(huì)員卡充值服務(wù)具體合同樣本版B版本合同目錄一覽1.會(huì)員卡充值服務(wù)概述1.1會(huì)員卡類型1.2充值金額及方式1.3充值有效期2.會(huì)員權(quán)益2.1會(huì)員等級(jí)劃分2.2會(huì)員專享優(yōu)惠2.3積分累積與兌換3.會(huì)員卡使用規(guī)則3.1會(huì)員卡使用范圍3.2會(huì)員卡使用時(shí)間3.3會(huì)員卡密碼管理4.會(huì)員卡充值與退款4.1充值流程4.2充值失敗處理4.3退款政策5.會(huì)員卡掛失與補(bǔ)辦5.1掛失流程5.2掛失費(fèi)用5.3補(bǔ)辦流程及費(fèi)用6.會(huì)員個(gè)人信息保護(hù)6.1個(gè)人信息收集與使用6.2個(gè)人信息安全保護(hù)措施6.3個(gè)人信息查詢與更正7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止8.爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟9.法律適用及爭(zhēng)議管轄9.1法律適用9.2爭(zhēng)議管轄10.其他條款10.1合同的解釋權(quán)10.2合同的附件10.3合同的修訂歷史11.聯(lián)系我們11.1客服電話11.2郵箱地址11.3營(yíng)業(yè)地址12.會(huì)員卡充值服務(wù)流程圖13.積分兌換商品及服務(wù)列表14.特別聲明第一部分：合同如下：第一條會(huì)員卡充值服務(wù)概述1.1會(huì)員卡類型本合同所指的會(huì)員卡為酒店VIP會(huì)員卡，分為金卡、白金卡和黑金卡三個(gè)等級(jí)。1.2充值金額及方式會(huì)員卡充值金額可根據(jù)會(huì)員需求自由選擇，最低充值金額為1000元，最高充值金額為50000元。充值方式包括網(wǎng)上銀行充值、充值和支付充值。1.3充值有效期會(huì)員卡充值后，充值金額將在會(huì)員卡有效期內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)。會(huì)員卡有效期為一年，自充值之日起計(jì)算。第二條會(huì)員權(quán)益2.1會(huì)員等級(jí)劃分本合同所指的會(huì)員等級(jí)分為金卡會(huì)員、白金卡會(huì)員和黑金卡會(huì)員。不同等級(jí)的會(huì)員享有不同的權(quán)益。2.2會(huì)員專享優(yōu)惠（1）金卡會(huì)員：享受8折優(yōu)惠；（2）白金卡會(huì)員：享受7折優(yōu)惠；（3）黑金卡會(huì)員：享受6折優(yōu)惠。2.3積分累積與兌換會(huì)員在本酒店消費(fèi)可累積積分，積分可兌換商品及服務(wù)。不同等級(jí)的會(huì)員，積分兌換比例不同。第三條會(huì)員卡使用規(guī)則3.1會(huì)員卡使用范圍會(huì)員卡在本酒店及其下屬分支機(jī)構(gòu)使用，包括但不限于客房、餐飲、健身中心等。3.2會(huì)員卡使用時(shí)間會(huì)員卡的使用時(shí)間為每日06:00至24:00。3.3會(huì)員卡密碼管理會(huì)員需妥善保管會(huì)員卡密碼，如有泄露，可能導(dǎo)致?lián)p失。如會(huì)員卡丟失或被盜，請(qǐng)立即向本酒店報(bào)告，并辦理掛失手續(xù)。第四條會(huì)員卡充值與退款4.1充值流程會(huì)員可通過(guò)網(wǎng)上銀行充值、充值和支付充值的方式為會(huì)員卡充值。充值成功后，充值金額將計(jì)入會(huì)員卡內(nèi)。4.2充值失敗處理如充值失敗，請(qǐng)及時(shí)與本酒店客服聯(lián)系，本酒店將協(xié)助處理。4.3退款政策會(huì)員卡充值金額在有效期內(nèi)未消費(fèi)完的，可申請(qǐng)退款。退款金額將在扣除20%的手續(xù)費(fèi)后退還至原充值賬戶。第五條會(huì)員卡掛失與補(bǔ)辦5.1掛失流程會(huì)員卡丟失或被盜，請(qǐng)立即向本酒店報(bào)告，并填寫掛失申請(qǐng)表。本酒店將在核實(shí)后辦理掛失手續(xù)。5.2掛失費(fèi)用掛失手續(xù)費(fèi)為100元。5.3補(bǔ)辦流程及費(fèi)用會(huì)員如需補(bǔ)辦會(huì)員卡，需填寫補(bǔ)辦申請(qǐng)表，并支付會(huì)員卡工本費(fèi)500元。補(bǔ)辦后的會(huì)員卡等級(jí)與原會(huì)員卡相同。第六條會(huì)員個(gè)人信息保護(hù)6.1個(gè)人信息收集與使用本酒店將收集會(huì)員的個(gè)人信息，包括姓名、聯(lián)系方式、地址等，用于會(huì)員管理、提供會(huì)員服務(wù)及法律、法規(guī)規(guī)定的其他用途。6.2個(gè)人信息安全保護(hù)措施本酒店將采取合理措施保護(hù)會(huì)員的個(gè)人信息安全，防止信息泄露、損毀或丟失。6.3個(gè)人信息查詢與更正會(huì)員有權(quán)查詢、更正本酒店持有的其個(gè)人信息。會(huì)員可向本酒店提出查詢或更正個(gè)人信息的請(qǐng)求。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件本合同自會(huì)員簽署之日起生效。8.2合同變更本合同的變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。8.3合同終止本合同終止的情形如下：（1）會(huì)員卡有效期屆滿，且不辦理續(xù)卡手續(xù)；（2）會(huì)員卡因掛失、損毀、丟失等原因被注銷；（3）本酒店因故終止提供會(huì)員服務(wù)；（4）雙方協(xié)商一致解除本合同。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商方式解決本合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向本酒店所在地的調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向本酒店所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。9.4法律訴訟如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向本酒店所在地的人民法院提起訴訟。第十條法律適用及爭(zhēng)議管轄10.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議管轄本合同引起的爭(zhēng)議由本酒店所在地的人民法院管轄。第十一條其他條款11.1合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸本酒店所有。11.2合同的附件本合同附件包括會(huì)員卡充值服務(wù)流程圖、積分兌換商品及服務(wù)列表等。11.3合同的修訂歷史本合同的修訂歷史如下：（1）2024年1月1日，首次發(fā)布；（2）2024年6月1日，進(jìn)行第二次修訂。第十二條聯(lián)系我們12.1客服電話電話號(hào)碼：xxxxxxxx12.2郵箱地址郵箱地址：xxxxxxxx12.3營(yíng)業(yè)地址本酒店的營(yíng)業(yè)地址如下：地址：xxxxxxxx第十三條會(huì)員卡充值服務(wù)流程圖附件一：會(huì)員卡充值服務(wù)流程圖第十四條特別聲明14.1會(huì)員卡充值金額不可轉(zhuǎn)讓，不得用于非法用途。14.2本酒店有權(quán)修改本合同的任何條款，并以公告形式通知會(huì)員。14.3本合同及附件的復(fù)印件具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：會(huì)員卡充值服務(wù)流程圖詳細(xì)描述會(huì)員卡充值的流程，包括充值方式、充值步驟、充值成功后的相關(guān)信息等。附件二：積分兌換商品及服務(wù)列表詳細(xì)列出會(huì)員可以使用積分兌換的商品和服務(wù)，包括商品的名稱、價(jià)格、兌換比例等信息。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.會(huì)員未按合同規(guī)定使用會(huì)員卡進(jìn)行消費(fèi)，視為違約行為。示例說(shuō)明：會(huì)員在使用會(huì)員卡消費(fèi)時(shí)，超出合同約定的使用范圍，將被視為違約行為。2.會(huì)員未按合同規(guī)定時(shí)間充值，視為違約行為。示例說(shuō)明：會(huì)員未在合同規(guī)定的充值時(shí)間內(nèi)完成充值，將被視為違約行為。3.會(huì)員提供虛假信息進(jìn)行充值，視為違約行為。示例說(shuō)明：會(huì)員在充值時(shí)提供虛假的銀行信息，導(dǎo)致充值失敗，將被視為違約行為。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.會(huì)員違約行為導(dǎo)致本酒店損失的，會(huì)員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：會(huì)員未按合同規(guī)定使用會(huì)員卡，導(dǎo)致本酒店遭受損失，會(huì)員需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.會(huì)員違約行為導(dǎo)致本酒店遭受其他損失的，會(huì)員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：會(huì)員未按合同規(guī)定時(shí)間充值，導(dǎo)致本酒店遭受其他損失，會(huì)員需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.本酒店有權(quán)依據(jù)合同約定，采取相應(yīng)的措施維護(hù)自身權(quán)益。示例說(shuō)明：會(huì)員提供虛假信息進(jìn)行充值，本酒店有權(quán)依據(jù)合同約定，采取相應(yīng)的措施維護(hù)自身權(quán)益。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.會(huì)員：指與本酒店簽訂會(huì)員卡充值服務(wù)合同的當(dāng)事人。2.充值：指會(huì)員按合同規(guī)定，通過(guò)指定方式向會(huì)員卡內(nèi)充值金額的行為。3.會(huì)員卡：指本酒店提供的，會(huì)員充值后可在酒店及其下屬分支機(jī)構(gòu)使用的卡片。4.充值金額：指會(huì)員充值入會(huì)員卡的金額。5.會(huì)員等級(jí)：指本酒店根據(jù)會(huì)員的充值金額和消費(fèi)行為，劃分出的