2024年物業(yè)公司環(huán)境清潔與維護服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年物業(yè)公司環(huán)境清潔與維護服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3甲方擁有的物業(yè)范圍與詳細地址第二條服務內(nèi)容2.1乙方應提供的服務項目2.2服務的時間段與頻率2.3服務區(qū)域的界限與特殊要求第三條服務質(zhì)量標準3.1乙方服務應達到的質(zhì)量要求3.2乙方服務過程中應遵守的相關法規(guī)與標準3.3質(zhì)量監(jiān)督與檢查第四條服務費用4.1服務費用的計算方式4.2服務費用的支付時間與方式4.3乙方遲延支付服務費用的違約責任第五條合同的履行與監(jiān)督5.1甲方對乙方服務的監(jiān)督權5.2乙方對甲方監(jiān)督的意見反饋5.3合同履行過程中問題的解決機制第六條合同的變更與解除6.1合同變更的條件與程序6.2合同解除的條件與程序6.3合同變更或解除后的事宜處理第七條違約責任7.1雙方違反合同應承擔的違約責任7.2乙方未達質(zhì)量標準的補救措施7.3甲方未按時支付服務費用的違約責任第八條不可抗力8.1不可抗力的定義與范圍8.2不可抗力事件下雙方的義務與責任減輕第九條保密條款9.1雙方在合同執(zhí)行過程中應保密的信息內(nèi)容9.2違反保密條款的責任與后果第十條爭議解決10.1雙方在履行合同中發(fā)生的爭議解決方式10.2雙方選擇適用的法律10.3爭議解決的地點與機構第十一條合同的生效、終止與續(xù)簽11.1合同的生效條件11.2合同的自然終止條件11.3合同續(xù)簽的條件與程序第十二條附則12.1本合同未盡事宜，雙方協(xié)商補充12.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第十三條簽字蓋章13.1甲方代表簽字13.2乙方代表簽字13.3簽字日期第十四條附件14.1物業(yè)公司環(huán)境清潔與維護服務詳細清單14.2乙方服務人員資質(zhì)證明文件14.3其他相關文件第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：_____________，地址：_____________。1.2乙方名稱：_____________，地址：_____________。1.3甲方擁有的物業(yè)范圍與詳細地址：_____________。第二條服務內(nèi)容2.1乙方應提供的服務項目：（1）公共衛(wèi)生區(qū)域的清潔；（2）綠化區(qū)域的修剪與養(yǎng)護；（3）公共設施的維護與保養(yǎng)；（4）垃圾的收集與處理；（5）其他與環(huán)境清潔與維護相關的工作。2.2服務的時間段與頻率：乙方應在每個工作日結(jié)束后進行一次日常的環(huán)境清潔工作，每周進行一次全面的清潔與維護工作。2.3服務區(qū)域的界限與特殊要求：乙方應嚴格按照甲方的要求，對指定的服務區(qū)域進行清潔與維護。對于特殊要求，乙方應在接到甲方通知后，及時進行調(diào)整。第三條服務質(zhì)量標準3.1乙方服務應達到的質(zhì)量要求：乙方應按照甲方提供的《物業(yè)公司環(huán)境清潔與維護服務詳細清單》中的要求，達到相應的服務質(zhì)量標準。3.2乙方服務過程中應遵守的相關法規(guī)與標準：乙方在提供服務的過程中，應嚴格遵守國家和地方的相關法律法規(guī)，以及行業(yè)標準。3.3質(zhì)量監(jiān)督與檢查：甲方有權對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督與檢查，乙方應積極配合。如發(fā)現(xiàn)問題，乙方應在接到甲方通知后，及時進行整改。第四條服務費用4.1服務費用的計算方式：乙方向甲方提供的服務費用，按照雙方約定的單價和實際服務面積計算。4.2服務費用的支付時間與方式：甲方應在每月5日前，將當月的服務費用支付給乙方。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3乙方遲延支付服務費用的違約責任：如乙方遲延支付服務費用，應向甲方支付遲延付款金額的1%作為違約金。第五條合同的履行與監(jiān)督5.1甲方對乙方服務的監(jiān)督權：甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督，并提出合理化建議。5.2乙方對甲方監(jiān)督的意見反饋：乙方應對甲方的監(jiān)督意見進行及時反饋，并采取有效措施進行改進。5.3合同履行過程中問題的解決機制：雙方在履行合同過程中，如發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條不可抗力8.1不可抗力的定義與范圍：不可抗力是指在合同簽訂后，因不可預見、不可避免且無法克服的客觀情況，導致一方不能履行或部分履行合同的情況。不可抗力包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等）。8.2不可抗力事件下雙方的義務與責任減輕：在不可抗力事件發(fā)生時，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件。受影響的一方應盡力克服不可抗力事件，減少損失，并在不可抗力事件結(jié)束后，繼續(xù)履行合同。第九條保密條款9.1雙方在合同執(zhí)行過程中應保密的信息內(nèi)容：雙方在合同執(zhí)行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、運營數(shù)據(jù)等敏感信息，應予以保密。9.2違反保密條款的責任與后果：如一方違反保密條款，泄露對方的保密信息，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因泄露保密信息造成的直接損失。第十條爭議解決10.1雙方在履行合同中發(fā)生的爭議解決方式：雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.2雙方選擇適用的法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.3爭議解決的地點與機構：如雙方選擇通過訴訟解決爭議，爭議解決的地點為甲方所在地人民法院。第十一條合同的生效、終止與續(xù)簽11.1合同的生效條件：本合同自雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效。11.2合同的自然終止條件：本合同有效期為____年，自合同生效之日起計算。合同有效期屆滿，如雙方未達成續(xù)簽協(xié)議，則合同自然終止。11.3合同續(xù)簽的條件與程序：合同有效期屆滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。續(xù)簽需簽訂新的合同，并按新的合同條款執(zhí)行。第十二條附則12.1本合同未盡事宜，雙方協(xié)商補充：本合同未盡事宜，雙方可通過協(xié)商予以補充，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力：本合同簽字蓋章后，甲乙雙方各執(zhí)一份，兩份合同具有同等法律效力。第十三條簽字蓋章13.1甲方代表簽字：_____________13.2乙方代表簽字：_____________13.3簽字日期：_____________第十四條附件14.1物業(yè)公司環(huán)境清潔與維護服務詳細清單14.2乙方服務人員資質(zhì)證明文件14.3其他相關文件第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同無關的個體或?qū)嶓w。第三方介入是指在合同履行過程中，第三方以某種方式參與或影響合同的履行。（1）甲方或乙方委托的監(jiān)理、評估、審計等中介機構；（2）甲方或乙方因合同履行需要而與第三方進行的業(yè)務往來；（3）第三方對甲方或乙方提供的服務或產(chǎn)品產(chǎn)生的侵權行為；（4）其他與甲方、乙方無關的個體或?qū)嶓w對合同履行產(chǎn)生的影響。第十六條第三方介入的額外條款及說明16.1如甲方或乙方在合同履行過程中需要第三方的協(xié)助，包括但不限于中介服務、技術支持等，甲方或乙方應提前通知對方，并征得對方的同意。16.2甲方或乙方與第三方進行的業(yè)務往來，不得影響本合同的履行。如因第三方的原因?qū)е潞贤瑹o法正常履行，甲方或乙方應承擔相應的責任。16.3如第三方對甲方或乙方提供的服務或產(chǎn)品產(chǎn)生侵權行為，甲方或乙方應采取措施維護自身的合法權益，并有權要求第三方承擔相應的法律責任。16.4甲方或乙方與第三方之間的糾紛，不影響本合同的履行。雙方應繼續(xù)按照本合同的約定履行各自的義務。第十七條第三方責任限額17.1第三方對甲方或乙方造成的損失，包括但不限于經(jīng)濟損失、名譽損害等，由甲方或乙方自行向第三方追償。17.2甲方或乙方在向第三方追償過程中，應盡力減少對方的損失。如因甲方或乙方的故意或重大過失導致對方損失擴大，甲方或乙方應承擔相應的責任。17.3甲方或乙方在向第三方追償時，不得影響本合同的履行。如因追償導致合同無法正常履行，甲方或乙方應承擔相應的責任。第十八條第三方介入的披露義務18.1甲方或乙方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)第三方介入的情況，應及時通知對方。18.2甲方或乙方與第三方進行的業(yè)務往來，應及時向?qū)Ψ脚断嚓P信息。披露信息包括但不限于第三方的主體信息、業(yè)務內(nèi)容、合同金額等。18.3甲方或乙方與第三方之間的糾紛，應及時向?qū)Ψ脚断嚓P信息。披露信息包括但不限于糾紛的性質(zhì)、進展、可能的影響等。第十九條第三方介入的風險評估與控制19.1甲方或乙方在合同履行過程中，應定期對第三方介入的風險進行評估。19.2甲方或乙方應根據(jù)評估結(jié)果，采取相應的風險控制措施，包括但不限于加強對第三方的監(jiān)督、完善合同條款等。19.3甲方或乙方在發(fā)現(xiàn)第三方介入可能導致合同履行風險時，應及時與對方溝通，共同采取措施降低風險。第二十條第三方介入的違約責任20.1如甲方或乙方未按照本合同約定履行披露義務，導致合同履行受到影響的，應承擔違約責任。20.2如甲方或乙方未按照本合同約定采取風險控制措施，導致合同履行受到影響的，應承擔違約責任。20.3如甲方或乙方未按照本合同約定履行與第三方的糾紛解決義務，導致合同履行受到影響的，應承擔違約責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)公司環(huán)境清潔與維護服務詳細清單附件2：乙方服務人員資質(zhì)證明文件附件3：第三方介入同意書附件4：第三方服務評估報告附件5：合同履行過程中的重要通信記錄附件6：違約行為記錄附件7：違約責任認定表格附件1：物業(yè)公司環(huán)境清潔與維護服務詳細清單1.1公共衛(wèi)生區(qū)域清潔1.2綠化區(qū)域修剪與養(yǎng)護1.3公共設施維護與保養(yǎng)1.4垃圾收集與處理1.5其他與環(huán)境清潔與維護相關的工作附件2：乙方服務人員資質(zhì)證明文件2.1服務人員的身份證明2.2服務人員的專業(yè)技能證書2.3服務人員的工作經(jīng)驗證明附件3：第三方介入同意書3.1第三方介入的類型與范圍3.2第三方介入的條件與程序3.3第三方介入后的權利與義務附件4：第三方服務評估報告4.1第三方服務的項目與范圍4.2第三方服務的水準與質(zhì)量要求4.3第三方服務的改進措施與建議附件5：合同履行過程中的重要通信記錄5.1甲方與乙方的溝通記錄5.2甲方與第三方的溝通記錄5.3乙方與第三方的溝通記錄附件6：違約行為記錄6.1甲方違約行為記錄6.2乙方違約行為記錄6.3第三方違約行為記錄附件7：違約責任認定表格7.1違約行為的分類與定義7.2違約責任的法律依據(jù)與標準7.3違約責任的計算方法與支付方式說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按時支付服務費用2.乙方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定3.第三方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定4.甲方未按約定履行披露義務5.乙方未按約定采取風險控制措施6.第三方未按約定履行合同義務違約的責任認定標準：1.甲方未按時支付服務費用的，應支付遲延付款金額的1%作為違約金。2.乙方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定的，應根據(jù)實際情況承擔相應的違約責任。3.第三方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定的，乙方應向甲方承擔相應的違約責任。4.甲方未按約定履行披露義務的，應承擔違約責任，具體責任由雙方協(xié)商確定。5.乙方未按約定采取風險控制措施的，應承擔違約責任，具體責任由雙方協(xié)商確定。6.第三方未按約定履行合同義務的，乙方應向甲方承擔相應的違約責任。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指在合同簽訂后，因不可預見、不可避免且無法克服的客觀情況，導致一