2025年度物業(yè)項目經(jīng)理服務質(zhì)量考核聘用合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)項目經(jīng)理服務質(zhì)量考核聘用合同合同編號_________一、合同主體1.甲方（物業(yè)服務方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________2.乙方（物業(yè)項目經(jīng)理）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________3.其他相關(guān)方（如有）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景：本合同旨在明確2024年度物業(yè)項目經(jīng)理服務質(zhì)量考核聘用事宜，確保物業(yè)項目的順利進行，提高物業(yè)服務質(zhì)量，保障業(yè)主權(quán)益。2.2目的：通過本合同，明確甲方與乙方在物業(yè)項目經(jīng)理服務質(zhì)量考核聘用方面的權(quán)利、義務及責任，實現(xiàn)物業(yè)項目的優(yōu)質(zhì)管理。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：1.物業(yè)項目經(jīng)理：指負責物業(yè)項目管理工作，對物業(yè)項目的質(zhì)量、進度、成本等方面進行全面負責的專業(yè)人員。2.物業(yè)服務質(zhì)量：指物業(yè)項目在物業(yè)管理過程中，為業(yè)主提供的服務水平、服務質(zhì)量及滿意度。3.2關(guān)鍵詞解釋：1.考核：指對物業(yè)項目經(jīng)理在物業(yè)管理過程中的工作表現(xiàn)、服務質(zhì)量、工作成果等方面進行評價和判斷。2.聘用：指甲方與乙方建立勞動關(guān)系，乙方擔任物業(yè)項目經(jīng)理，負責物業(yè)項目的管理工作。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務：1.對乙方的工作進行監(jiān)督、檢查，確保乙方按照合同約定履行職責。2.對乙方的工作成果進行評價，提出合理化建議。3.為乙方提供必要的工作條件，保障乙方的人身安全和合法權(quán)益。4.2乙方的權(quán)利和義務：1.嚴格按照合同約定，履行物業(yè)項目經(jīng)理的職責，確保物業(yè)項目的順利進行。2.積極配合甲方的工作，及時反饋項目進展情況。3.對物業(yè)項目進行科學管理，提高物業(yè)服務質(zhì)量，滿足業(yè)主需求。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地點：物業(yè)項目所在地。5.3合同履行方式：1.乙方應按照合同約定，全面負責物業(yè)項目的管理工作。2.甲方應按照合同約定，為乙方提供必要的工作條件和支持。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：1.合同期滿，雙方無續(xù)簽意愿；2.乙方因個人原因提出解除合同；3.甲方因乙方嚴重違約，經(jīng)協(xié)商無法達成一致意見；4.法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。6.3終止程序：1.雙方協(xié)商一致，簽訂終止合同協(xié)議；2.乙方辦理離職手續(xù)，甲方辦理相關(guān)交接事宜。6.4終止后果：1.合同終止后，乙方應將物業(yè)項目相關(guān)資料、設(shè)備等移交給甲方；2.雙方應按照合同約定，妥善處理合同終止后的債權(quán)債務關(guān)系。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成：1.薪酬：乙方作為物業(yè)項目經(jīng)理，將根據(jù)其工作表現(xiàn)、服務質(zhì)量及項目成果獲得相應薪酬。2.獎金：根據(jù)物業(yè)項目的服務質(zhì)量考核結(jié)果，乙方將有機會獲得額外獎金。3.社會保險及公積金：乙方應按照國家及地方相關(guān)政策，參加社會保險并繳納公積金。4.其他費用：包括乙方在工作期間產(chǎn)生的合理費用，如交通費、通訊費等。7.2支付方式：1.薪酬及獎金：甲方將通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付給乙方。2.社會保險及公積金：甲方將按照規(guī)定繳納乙方社會保險及公積金。7.3支付時間：1.薪酬及獎金：每月底前支付當月薪酬及獎金。2.社會保險及公積金：按月繳納，具體繳納時間按國家及地方相關(guān)政策執(zhí)行。7.4支付條款：1.甲方應在支付時間前，核實乙方的工作表現(xiàn)及服務質(zhì)量考核結(jié)果。2.乙方應在收到支付通知后，及時核對支付金額及支付方式。八、違約責任8.1甲方違約：1.若甲方未按時支付乙方薪酬及獎金，應向乙方支付違約金，違約金為應支付金額的千分之五。2.若甲方未按規(guī)定繳納乙方社會保險及公積金，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約：1.若乙方未履行合同約定的職責，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償由此造成的損失。2.若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付賠償金，賠償金額為泄露秘密所造成的直接經(jīng)濟損失。8.3賠償金額和方式：1.違約金的支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。2.損失賠償金的支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體金額由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：1.甲方商業(yè)秘密：包括但不限于技術(shù)秘密、經(jīng)營信息、客戶信息等。2.乙方在工作中獲取的甲方商業(yè)秘密。9.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式：1.乙方不得以任何形式泄露保密內(nèi)容。2.乙方不得為任何第三方提供保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同履行不能或履行成本增加的情況。10.2不可抗力事件：1.自然災害：地震、洪水、臺風等。2.政府行為：政策調(diào)整、行政命令等。3.社會異常事件：罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務：1.雙方應及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料。2.不可抗力事件發(fā)生，導致合同無法履行時，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解決。10.4不可抗力實例：1.地震導致物業(yè)項目停工。2.政策調(diào)整導致物業(yè)服務費用調(diào)整。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方應友好協(xié)商，尋求爭議解決方案。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：1.未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務。2.經(jīng)雙方同意，合同權(quán)利和義務可以轉(zhuǎn)讓。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：1.合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。2.乙方在合同履行期間，因個人原因無法繼續(xù)履行合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：1.甲方保留對乙方工作表現(xiàn)、服務質(zhì)量及項目成果的監(jiān)督權(quán)。2.甲方保留對乙方違反合同約定的追責權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留：1.甲方保留在乙方嚴重違反合同約定時，單方面解除合同的權(quán)力。2.甲方保留在不可抗力事件發(fā)生時，根據(jù)實際情況調(diào)整合同內(nèi)容的權(quán)力。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：1.任何一方提出修改或補充合同內(nèi)容，應書面通知對方。2.雙方應在收到通知后，協(xié)商確定修改或補充的內(nèi)容。14.2修改和補充效力：1.修改或補充內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后，與本合同具有同等法律效力。2.修改或補充內(nèi)容應在本合同中明確標注。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：1.雙方應就物業(yè)項目的管理工作進行溝通和協(xié)調(diào)。2.雙方應相互提供必要的工作條件和信息。15.2協(xié)作與配合方式：1.雙方應定期召開會議，討論項目進展和問題。2.雙方應通過電話、郵件等方式保持溝通。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于物業(yè)項目經(jīng)理服務質(zhì)量考核聘用事宜的完整協(xié)議，任何其他口頭或書面協(xié)議均對本合同不具有約束力。16.3增減條款：本合同任何條款的增減均需雙方書面同意，并經(jīng)簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)服務方）：____________________簽字：_______________日期：_______________乙方（物業(yè)項目經(jīng)理）：____________________簽字：_______________日期：_______________附件：1.物業(yè)項目經(jīng)理服務質(zhì)量考核標準2.物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責3.其他相關(guān)文件附件及其他說明解釋一、附件列表：1.物業(yè)項目經(jīng)理服務質(zhì)量考核標準2.物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責3.其他相關(guān)文件（如合同簽訂雙方的身份證明、資質(zhì)證明等）二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方違約：a.未按時支付乙方薪酬及獎金。b.未按規(guī)定繳納乙方社會保險及公積金。c.未履行合同約定的監(jiān)督權(quán)。乙方違約：a.未履行合同約定的職責。b.泄露甲方商業(yè)秘密。c.在不可抗力事件發(fā)生時，未及時通知甲方。2.違約行為的認定：違約行為的認定需根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)進行。甲方和乙方應就違約行為進行協(xié)商，協(xié)商不成時，可向人民法院提起訴訟或申請仲裁。三、法律名詞及解釋：1.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。3.違約金：指因一方違約而向另一方支付的一定金額的貨幣，作為違約方違約責任的補償。4.仲裁：指當事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決，以解決爭議的方法。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付乙方薪酬及獎金。解決辦法：乙方應及時與甲方溝通，要求甲方按照合同約定支付薪酬及獎金。如溝通無果，乙方可向勞動仲裁委員會申請仲裁。2.問題：乙方未履行合同約定的職責。解決辦法：甲方應及時向乙方提出整改要求，乙方應在規(guī)定時間內(nèi)整改。如乙方未整改或整改不到位，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失。3.問題：泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法：乙方應立即停止泄露行為，并采取措施防止商業(yè)秘密進一步泄露。甲方可要求乙方支付賠償金，并追究其法律責任。4.問題：不可抗力事件發(fā)生時，乙方未及時通知甲方。解決辦法：乙方應在不可抗力事件發(fā)生后立即通知甲方，并提供相關(guān)證明材料。雙方應協(xié)商解決合同履行問題。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱：____________________2.第三方地址：____________________3.第三方聯(lián)系人：__________________4.第三方聯(lián)系電話：________________第三方的責任：1.第三方應保證提供的服務符合國家標準和行業(yè)規(guī)范。2.第三方應配合甲方和乙方的工作，確保物業(yè)項目的順利進行。第三方的權(quán)利：1.第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的工作條件和支持。2.第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付相關(guān)費用。第三方的義務：1.第三方應按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的服務。2.第三方應保守甲方和乙方的商業(yè)秘密。二、以乙方的權(quán)益為主導，以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：a.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和培訓。b.乙方有權(quán)要求甲方保障其人身安全和合法權(quán)益。c.乙方有權(quán)在合同履行期間，根據(jù)項目進展情況提出合理化建議。2.乙方利益條款：a.乙方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得合理的薪酬和獎金。b.乙方有權(quán)在合同履行期間，享受社會保險和公積金待遇。c.乙方有權(quán)在合同終止后，獲得一定的離職補償。3.甲方的違約及限制條款：a.甲方不得無故降低乙方的薪酬和獎金。b.甲方不得無故解除合同，如需解除，應提前一個月通知乙方。c.甲方不得要求乙方承擔超出合同約定的責任。三、以甲方的權(quán)益為主導，以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方權(quán)利條款：a.甲方有權(quán)對乙方的工作表現(xiàn)和服務質(zhì)量進行考核。b.甲方有權(quán)根據(jù)考核結(jié)果，對乙方進行獎懲。c.甲方有權(quán)要求乙方遵守合同約定，確保物業(yè)項目的順利進行。2.甲方利益條款：a.甲方有權(quán)在合同履行期間，享受乙方提供的服務。b.甲方有權(quán)在合同終止后，獲得乙方提供的服務成果。3.乙方違約及限制條款：a.乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密。b.乙方不得無故拒絕甲方提出的合理化建議。c.乙方不得在合同履行期間，從事與甲方利益沖突的活動。全文完。2024年度物業(yè)項目經(jīng)理服務質(zhì)量考核聘用合同1合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同有效期4.合同雙方信息二、項目經(jīng)理職責1.項目管理2.服務質(zhì)量標準3.安全管理4.環(huán)境保護5.應急處理6.客戶關(guān)系維護7.內(nèi)部協(xié)調(diào)8.資源配置三、服務質(zhì)量考核標準1.服務質(zhì)量指標2.考核方法3.考核周期4.考核結(jié)果應用四、薪酬與福利1.薪酬結(jié)構(gòu)2.薪酬調(diào)整3.獎金制度4.保險福利5.假期安排五、合同解除與終止1.解除條件2.解除程序3.終止條件4.終止程序六、違約責任1.違約情形2.違約責任3.違約賠償七、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.保密責任八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序九、合同附件1.項目經(jīng)理職責說明書2.服務質(zhì)量考核標準細則3.薪酬福利明細表4.合同附件清單十、其他約定1.通知方式2.不可抗力條款3.合同生效條件4.合同修改十一、合同簽署1.簽署日期2.簽署地點3.簽署人4.簽署單位十二、合同生效1.生效日期2.生效條件3.生效法律效力十三、合同解除1.解除通知2.解除生效日期3.解除后的處理十四、合同終止1.終止通知2.終止生效日期3.終止后的處理合同編號_________一、合同概述1.合同背景本合同簽訂于2024年，鑒于甲方（物業(yè)業(yè)主方）需要聘請乙方（物業(yè)項目經(jīng)理）擔任2024年度物業(yè)項目經(jīng)理，以提升物業(yè)管理服務質(zhì)量。2.合同目的本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利和義務，確保乙方能夠按照甲方的要求，提供高質(zhì)量的物業(yè)服務。3.合同有效期本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.合同雙方信息甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名][乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話][乙方聯(lián)系電話]二、項目經(jīng)理職責1.項目管理乙方負責全面管理物業(yè)項目，確保項目運營的順利進行。2.服務質(zhì)量標準乙方需遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，提供符合甲方要求的物業(yè)服務。3.安全管理乙方負責項目內(nèi)的安全管理，確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全。4.環(huán)境保護5.應急處理乙方需建立健全應急處理機制，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠及時有效地進行處理。6.客戶關(guān)系維護乙方需定期與業(yè)主溝通，了解業(yè)主需求，及時解決業(yè)主問題。7.內(nèi)部協(xié)調(diào)乙方需協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門，確保各項工作高效有序地進行。8.資源配置乙方負責合理配置項目資源，提高資源利用效率。三、服務質(zhì)量考核標準1.服務質(zhì)量指標業(yè)主滿意度設(shè)施設(shè)備運行狀況安全事故發(fā)生率環(huán)境衛(wèi)生狀況2.考核方法甲方將定期對乙方進行服務質(zhì)量考核，考核方法包括：業(yè)主滿意度調(diào)查設(shè)施設(shè)備運行記錄安全事故報告環(huán)境衛(wèi)生檢查3.考核周期服務質(zhì)量考核周期為每季度一次。4.考核結(jié)果應用甲方根據(jù)考核結(jié)果對乙方進行獎懲，考核結(jié)果將作為乙方薪酬調(diào)整和續(xù)約的重要依據(jù)。四、薪酬與福利1.薪酬結(jié)構(gòu)乙方薪酬包括基本工資、績效工資和獎金。2.薪酬調(diào)整甲方將根據(jù)市場行情和乙方工作表現(xiàn)，不定期調(diào)整乙方薪酬。3.獎金制度甲方將設(shè)立獎金制度，對完成特定任務的乙方給予獎勵。4.保險福利甲方將為乙方提供社會保險和商業(yè)保險。5.假期安排乙方享有國家法定節(jié)假日、年假和婚假等假期。五、合同解除與終止1.解除條件任何一方在合同期內(nèi)，如認為對方嚴重違約，有權(quán)解除合同。2.解除程序解除合同需提前一個月書面通知對方，并說明解除原因。3.終止條件合同期滿后，如雙方無異議，合同自動終止。4.終止程序合同終止后，乙方需按照甲方要求辦理交接手續(xù)。六、違約責任1.違約情形嚴重違反合同規(guī)定擅自離職嚴重損害甲方利益2.違約責任乙方違約需承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。3.違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定。七、保密條款1.保密內(nèi)容乙方在履行合同過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和客戶信息，均屬保密范圍。2.保密期限保密期限自合同終止之日起計算，不少于三年。3.保密責任乙方違反保密義務，將承擔相應的法律責任。八、爭議解決1.爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。2.爭議解決機構(gòu)如雙方同意，爭議也可以提交至[仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁。3.爭議解決程序爭議解決程序?qū)⒆裱嚓P(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則。九、合同附件1.項目經(jīng)理職責說明書2.服務質(zhì)量考核標準細則3.薪酬福利明細表4.合同附件清單十、其他約定1.通知方式甲方：[甲方地址]乙方：[乙方地址]2.不可抗力條款如發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行或履行成本增加，雙方應相互理解并協(xié)商解決。3.合同修改本合同任何修改均需以書面形式并由雙方簽字確認。十一、合同簽署1.簽署日期本合同自雙方簽字之日起生效。2.簽署地點[簽署地點]3.簽署人甲方代表：____________________乙方代表：____________________4.簽署單位甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]十二、合同生效1.生效日期本合同自雙方簽字之日起生效。2.生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。3.生效法律效力本合同具有法律效力，對雙方具有約束力。十三、合同解除1.解除通知解除合同需提前一個月以書面形式通知對方。2.解除生效日期解除合同自通知送達對方之日起生效。3.解除后的處理合同解除后，雙方應按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。十四、合同終止1.終止通知合同終止需提前一個月以書面形式通知對方。2.終止生效日期合同終止自通知送達對方之日起生效。3.終止后的處理合同終止后，雙方應按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表簽字：____________________乙方代表簽字：____________________日期：____________________日期：____________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方?jīng)Q策權(quán)條款說明：甲方在本合同中擁有最終決策權(quán)，包括但不限于服務標準、項目調(diào)整、預算控制等方面。乙方需無條件接受甲方的決策，并確保執(zhí)行。2.甲方監(jiān)督權(quán)條款說明：甲方有權(quán)對乙方的工作進行監(jiān)督，包括但不限于定期檢查、現(xiàn)場巡視、工作匯報等。乙方應積極配合甲方的監(jiān)督工作。3.甲方培訓權(quán)條款說明：甲方有權(quán)對乙方進行專業(yè)培訓，以提高乙方的工作能力和服務水平。乙方應積極參加甲方組織的培訓活動。4.甲方調(diào)整權(quán)條款說明：甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整乙方的工作內(nèi)容和職責范圍，乙方需無條件服從甲方的調(diào)整。5.甲方優(yōu)先權(quán)條款說明：在合同履行過程中，如甲方與第三方發(fā)生爭議，甲方擁有優(yōu)先處理權(quán)。乙方應協(xié)助甲方解決相關(guān)爭議。6.甲方保密義務條款說明：甲方在合同履行過程中獲取的乙方商業(yè)秘密和客戶信息，應予以保密，不得泄露給任何第三方。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方自主權(quán)條款說明：乙方在本合同中擁有一定程度的自主權(quán)，包括但不限于工作計劃、項目管理、人員調(diào)配等方面。甲方應尊重乙方的自主權(quán)。2.乙方建議權(quán)條款說明：乙方有權(quán)就項目運營提出建議，甲方應認真考慮乙方的建議，并在合理范圍內(nèi)采納。3.乙方拒絕權(quán)條款說明：如甲方提出的要求與合同規(guī)定或行業(yè)標準相悖，乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行，并要求甲方重新評估。4.乙方申訴權(quán)條款說明：如乙方認為甲方存在違約行為，乙方有權(quán)向甲方提出申訴，甲方應在規(guī)定時間內(nèi)給予答復。5.乙方權(quán)益保障條款說明：合同履行期間，甲方應保障乙方的合法權(quán)益，包括但不限于工資支付、福利待遇、職業(yè)發(fā)展等。6.乙方離職通知條款說明：乙方如需離職，應提前一個月向甲方提出書面申請，并按照甲方規(guī)定辦理離職手續(xù)。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.中介責任條款說明：第三方中介在本合同中承擔中介責任，包括但不限于合同簽訂、履約監(jiān)督、爭議調(diào)解等。中介應保證其服務的專業(yè)性和公正性。2.中介費用條款說明：中介費用由甲方支付，具體金額和支付方式由雙方協(xié)商確定。3.中介保密條款說明：中介在合同履行過程中獲取的甲方或乙方的商業(yè)秘密和客戶信息，應予以保密，不得泄露給任何第三方。4.中介協(xié)調(diào)權(quán)條款說明：中介有權(quán)協(xié)調(diào)甲方與乙方之間的溝通，確保合同順利履行。5.中介糾紛解決權(quán)條款說明：如甲方與乙方發(fā)生爭議，中介有權(quán)介入調(diào)解，協(xié)助雙方達成一致。6.中介終止條款說明：如中介無法履行職責或違反合同規(guī)定，甲方或乙方有權(quán)終止中介服務，并要求中介承擔相應責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.項目經(jīng)理職責說明書2.服務質(zhì)量考核標準細則3.薪酬福利明細表4.合同附件清單5.甲方?jīng)Q策權(quán)條款6.甲方監(jiān)督權(quán)條款7.甲方培訓權(quán)條款8.甲方調(diào)整權(quán)條款9.甲方優(yōu)先權(quán)條款10.甲方保密義務條款11.乙方自主權(quán)條款12.乙方建議權(quán)條款13.乙方拒絕權(quán)條款14.乙方申訴權(quán)條款15.乙方權(quán)益保障條款16.乙方離職通知條款17.中介責任條款18.中介費用條款19.中介保密條款20.中介協(xié)調(diào)權(quán)條款21.中介糾紛解決權(quán)條款22.中介終止條款二、違約行為及認定：1.違約行為：乙方未達到服務質(zhì)量考核標準。認定：根據(jù)服務質(zhì)量考核標準細則，如乙方在考核周期內(nèi)未達到預定指標，則視為違約。2.違約行為：乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密。認定：一旦發(fā)現(xiàn)乙方泄露甲方商業(yè)秘密，即視為違約。3.違約行為：甲方未按約定支付乙方薪酬或福利。認定：如甲方未在約定時間內(nèi)支付乙方薪酬或福利，則視為違約。4.違約行為：甲方未履行培訓義務，影響乙方工作能力。認定：如甲方未提供約定培訓，導致乙方工作能力下降，則視為違約。5.違約行為：中介未履行中介責任，導致合同無法履行。認定：如中介未履行合同中的中介責任，導致合同無法履行，則視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指合同簽訂后發(fā)生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.爭議解決：指合同雙方在合同履行過程中發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。3.保密義務：指合同一方在合同履行過程中對另一方商業(yè)秘密和客戶信息承擔的保密責任。4.違約責任：指合同一方違反合同約定，應承擔的法律責任。5.仲裁：指合同雙方在合同中約定，由仲裁機構(gòu)對合同糾紛進行裁決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方工作能力不足。解決辦法：甲方提供培訓或調(diào)整乙方工作內(nèi)容。2.問題：甲方未及時支付薪酬。解決辦法：乙方提出書面申訴，甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付薪酬。3.問題：中介服務質(zhì)量不達標。解決辦法：甲方終止中介服務，并要求中介承擔相應責任。五、所有應用場景：1.物業(yè)項目經(jīng)理聘用合同。2.服務質(zhì)量考核聘用合同。3.第三方中介服務合同。4.薪酬福利管理合同。5.保密協(xié)議。全文完。2024年度物業(yè)項目經(jīng)理服務質(zhì)量考核聘用合同2本合同目錄一覽1.合同簽訂依據(jù)2.合同主體信息3.考核聘用合同目的4.項目經(jīng)理職責范圍5.考核聘用合同期限6.考核聘用合同履行地7.服務質(zhì)量考核標準8.考核聘用合同報酬9.考核聘用合同支付方式10.考核聘用合同解除與終止11.違約責任及爭議解決12.合同附件13.合同生效及其他14.合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同簽訂依據(jù)1.1根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本合同雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就2024年度物業(yè)項目經(jīng)理服務質(zhì)量考核聘用事宜達成如下協(xié)議。1.2本合同依據(jù)《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)管理辦法》及《物業(yè)管理服務質(zhì)量考核辦法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。第二條合同主體信息2.1聘用方：[聘用方全稱]，住所地：[聘用方住所地]，法定代表人：[聘用方法定代表人]，聯(lián)系電話：[聘用方聯(lián)系電話]。2.2被聘用方：[被聘用方全稱]，住所地：[被聘用方住所地]，法定代表人：[被聘用方法定代表人]，聯(lián)系電話：[被聘用方聯(lián)系電話]。第三條考核聘用合同目的3.1本合同旨在明確2024年度物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責、服務質(zhì)量考核標準、合同期限及雙方的權(quán)利義務，確保物業(yè)服務質(zhì)量的持續(xù)提升。3.2本合同旨在促進被聘用方提高物業(yè)服務水平，滿足業(yè)主需求，維護物業(yè)管理區(qū)域的和諧穩(wěn)定。第四條項目經(jīng)理職責范圍4.1被聘用方作為項目經(jīng)理，全面負責物業(yè)管理項目的日常管理工作，具體職責包括但不限于：4.1.1負責物業(yè)項目的整體規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和實施；4.1.2負責物業(yè)項目的合同管理、財務管理、安全管理、設(shè)備管理等工作；4.1.3負責組織制定和實施物業(yè)管理服務方案，確保物業(yè)管理服務的質(zhì)量；4.1.4負責處理物業(yè)管理項目的突發(fā)事件，保障業(yè)主的合法權(quán)益；4.1.5負責與業(yè)主、相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，維護物業(yè)管理區(qū)域的良好秩序。第五條考核聘用合同期限5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。5.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)簽，可另行簽訂續(xù)聘合同。第六條考核聘用合同履行地6.1本合同履行地為[物業(yè)管理項目所在地]。6.2雙方應按照合同約定履行各自的義務，確保物業(yè)管理項目的正常運營。第七條服務質(zhì)量考核標準7.1.1物業(yè)管理服務質(zhì)量應符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及物業(yè)服務合同的要求；7.1.2物業(yè)管理服務應滿足業(yè)主的需求，確保業(yè)主的合法權(quán)益；7.1.3物業(yè)管理服務應保持物業(yè)管理區(qū)域的清潔、整潔、安全、有序；7.1.4物業(yè)管理服務應定期進行自查，及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題；7.1.5物業(yè)管理服務應加強與業(yè)主的溝通，提高業(yè)主滿意度。第八條合同報酬8.1被聘用方在本合同期限內(nèi)，每月應得的報酬為人民幣[具體金額]元。8.2報酬支付方式：每月[具體日期]前，聘用方應將當月報酬支付至被聘用方指定的銀行賬戶。8.3考核結(jié)果與報酬掛鉤，根據(jù)服務質(zhì)量考核結(jié)果，聘用方有權(quán)對被聘用方的報酬進行相應調(diào)整。第九條考核聘用合同支付方式9.1被聘用方報酬的支付采用銀行轉(zhuǎn)賬方式，由聘用方在每月規(guī)定日期前直接轉(zhuǎn)入被聘用方指定賬戶。9.2如被聘用方更換銀行賬戶，需提前[具體天數(shù)]書面通知聘用方，否則因賬戶信息變更導致報酬支付失誤，責任由被聘用方承擔。第十條考核聘用合同解除與終止10.1本合同期滿后，如雙方無續(xù)簽意愿，合同自然終止。10.2.1被聘用方嚴重違反合同約定，影響物業(yè)管理服務質(zhì)量；10.2.2聘用方未按時支付報酬，經(jīng)催告后仍未支付；10.2.3因不可抗力導致合同無法履行。第十一條違約責任及爭議解決11.1雙方應嚴格履行本合同約定的義務，如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金。11.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同附件12.1.1物業(yè)服務合同；12.1.2質(zhì)量考核細則；12.1.3業(yè)主委員會授權(quán)書；12.1.4其他與本合同履行相關(guān)的文件。第十三條合同生效及其他13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2本合同一式[具體份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。13.3本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第十四條合同簽署日期14.1本合同于2024年[具體日期]簽署。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1本合同所稱第三方，是指在本合同履行過程中，因提供專業(yè)服務、咨詢、監(jiān)督、評估或其他相關(guān)服務而介入合同履行的獨立法人或其他組織。1.2.1提供物業(yè)管理服務的專業(yè)咨詢；1.2.2進行物業(yè)管理服務的質(zhì)量評估；1.2.3監(jiān)督物業(yè)管理服務的執(zhí)行情況；1.2.4解決物業(yè)管理服務中的爭議；1.2.5其他經(jīng)雙方同意的第三方介入事項。第二條甲乙雙方與第三方的關(guān)系2.1第三方作為獨立第三方，其與甲乙雙方之間不存在任何隸屬關(guān)系，且不參與甲乙雙方的經(jīng)營管理。2.2第三方在合同履行過程中的行為，不代表甲乙任何一方，甲乙雙方對第三方的行為不承擔任何法律責任。第三條第三方的責任與權(quán)利3.1第三方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同的約定，獨立、客觀、公正地履行其職責。3.2第三方的權(quán)利包括：3.2.1收取其提供服務的合理費用；3.2.2要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；3.2.3在合同約定的范圍內(nèi)，對物業(yè)管理服務進行監(jiān)督、評估和提出建議。3.3第三方的責任包括：3.3.1對其提供的服務質(zhì)量負責；3.3.2對其提供的服務過程中可能泄露的甲乙雙方商業(yè)秘密承擔保密義務；3.3.3對其服務過程中因自身原因?qū)е碌膿p害承擔相應的賠償責任。第四條第三方的責任限額4.1第三方因提供服務過程中出現(xiàn)疏忽、過失或違反合同約定造成甲乙雙方損失的，其賠償責任不超過其收取服務費用的總額。4.2第三方在提供服務的合理范圍內(nèi)，對因不可抗力等原因?qū)е碌膿p失不承擔賠償責任。第五條第三方介入的程序5.1甲乙雙方協(xié)商一致后，可邀請第三方介入本合同履行。5.2第三方介入前，甲乙雙方應與第三方簽訂保密協(xié)議，確保第三方對甲乙雙方商業(yè)秘密的保密。5.3第三方介入后，甲乙雙方應積極配合第三方的調(diào)查、評估和監(jiān)督工作。第六條第三方介入的費用承擔6.1第三方提供服務的費用由甲乙雙方按約定的比例分擔，具體分擔比例由雙方在合同中約定。6.2如合同未約定分擔比例，則甲乙雙方各承擔一半。第七條第三方介入的終止7.1如第三方在介入過程中發(fā)現(xiàn)甲乙雙方已達成一致意見或問題已得到解決，可提前終止介入。7.2如第三方在介入過程中發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在重大爭議，可向甲乙雙方提出解決方案，經(jīng)雙方同意后，可繼續(xù)介入或終止介入。第八條第三方介入的記錄與報告8.1第三方在介入過程中應做好記錄，包括但不限于工作