河北省熱力服務(wù)化手冊

河北省熱力服務(wù)化手冊合同編號：__________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于供熱方具備供熱資質(zhì)，擁有穩(wěn)定的供熱能力，并且愿意為用戶提供熱力服務(wù)；用戶需要獲得供熱方提供的熱力服務(wù)，雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，經(jīng)充分協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條供熱服務(wù)內(nèi)容1.1供熱方同意在供熱期內(nèi)為用戶提供熱力服務(wù)，保證用戶供暖設(shè)施的溫度達到國家規(guī)定的標準。1.2用戶同意按照供熱方的供熱方案和要求，做好自有供暖設(shè)施的維護、保養(yǎng)工作，確保供暖設(shè)施的正常運行。第二條供熱期限2.1供熱期限為每年11月15日至次年3月15日，共計120天。2.2如遇特殊情況，如氣候變化、設(shè)備故障等原因，供熱方有權(quán)調(diào)整供熱期限，但應(yīng)提前通知用戶。第三條供熱溫度和質(zhì)量3.1供熱方應(yīng)保證用戶供暖設(shè)施的溫度不低于國家規(guī)定的最低溫度標準。3.2用戶如有特殊溫度需求，可與供熱方協(xié)商確定，并按照雙方協(xié)商確定的溫度標準進行供熱。3.3供熱方應(yīng)定期對供熱設(shè)施進行巡檢、維護，確保供熱質(zhì)量。第四條供熱價格和費用4.1供熱價格按照雙方協(xié)商確定的標準執(zhí)行。4.2用戶應(yīng)按照供熱方的收費規(guī)定，按時足額支付供熱費用。4.3如用戶逾期未支付供熱費用，供熱方有權(quán)采取停熱措施，并要求用戶支付逾期付款違約金。第五條違約責(zé)任5.1供熱方未按照約定提供熱力服務(wù)，或供熱質(zhì)量不符合約定的，用戶有權(quán)要求供熱方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2用戶未按照約定支付供熱費用，或損壞供熱設(shè)施的，供熱方有權(quán)要求用戶承擔(dān)違約責(zé)任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同時發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為供熱期。7.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。甲方（供熱方）：____________________乙方（用戶）：____________________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.供熱方供熱資質(zhì)證明2.用戶供暖設(shè)施所有權(quán)證明3.供熱方案和供暖設(shè)施維護保養(yǎng)說明4.供熱收費規(guī)定和價格清單5.國家規(guī)定的最低供暖溫度標準6.雙方簽訂的補充協(xié)議（如有）二、違約行為及認定：1.供熱方未按照約定提供熱力服務(wù)或供熱質(zhì)量不符合約定，認定為供熱方違約。2.用戶未按照約定支付供熱費用或損壞供熱設(shè)施，認定為用戶違約。3.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，無法通過協(xié)商解決，認定為違約。三、法律名詞及解釋：1.供熱方：指具備供熱資質(zhì)，提供熱力服務(wù)的法人或其他組織。2.用戶：指接受供熱方提供的熱力服務(wù)，并支付供熱費用的法人或其他組織。3.供熱期限：指雙方約定的供熱開始和結(jié)束時間。4.供熱質(zhì)量：指供暖設(shè)施的溫度達到國家規(guī)定的標準。5.供熱費用：指用戶支付給供熱方的熱力服務(wù)費用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.供熱方未能按照約定提供熱力服務(wù)或供熱質(zhì)量不符合約定：解決辦法：用戶有權(quán)要求供熱方在規(guī)定時間內(nèi)改正或賠償損失。2.用戶未按照約定支付供熱費用或損壞供熱設(shè)施：解決辦法：供熱方有權(quán)采取停熱措施，并要求用戶支付逾期付款違約金。3.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議：解決辦法：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.城市或農(nóng)村居民家庭供暖。2.企事業(yè)單位、商業(yè)場所供暖。3.供熱方與