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文檔簡介

信息技術(shù)危機應(yīng)對合同編號:__________合同各方信息:甲方:(全稱)乙方:(全稱)鑒于甲方為一家致力于信息技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用的企業(yè),乙方為一家專業(yè)從事信息技術(shù)危機應(yīng)對咨詢和服務(wù)的公司,雙方為了共同應(yīng)對可能出現(xiàn)的信息技術(shù)危機,保障甲方的業(yè)務(wù)穩(wěn)定運行,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的實際情況,提供全面的信息技術(shù)危機應(yīng)對咨詢服務(wù),包括但不限于:(1)信息技術(shù)風(fēng)險評估:對甲方的信息技術(shù)系統(tǒng)進行全面風(fēng)險評估,識別可能存在的風(fēng)險點,并提供改進建議。(2)危機應(yīng)急預(yù)案:根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果,為甲方制定針對性的危機應(yīng)急預(yù)案,包括應(yīng)急組織架構(gòu)、應(yīng)急流程、應(yīng)急資源配置等。(3)應(yīng)急演練:定期組織甲方進行應(yīng)急演練,檢驗應(yīng)急預(yù)案的有效性,提高甲方的應(yīng)急響應(yīng)能力。(4)危機處理:在甲方發(fā)生信息技術(shù)危機時,乙方提供專業(yè)的危機處理指導(dǎo),協(xié)助甲方盡快恢復(fù)正常業(yè)務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo),確保甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握信息技術(shù)危機應(yīng)對的基本知識和技能。二、服務(wù)期限本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年,期滿后雙方可另行協(xié)商續(xù)簽。三、服務(wù)費用3.1乙方提供信息技術(shù)危機應(yīng)對服務(wù)的費用為人民幣____元整(大寫:_______________________元整),甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付。3.2乙方如需赴甲方現(xiàn)場提供服務(wù),產(chǎn)生的差旅費用由甲方承擔。具體標準如下:(1)往返機票經(jīng)濟艙票價:____元/人·次;(2)住宿費:____元/人·晚;(3)交通費:____元/人·次。四、保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц顿r償金,賠償金的標準按照實際損失的____%計算。5.2若乙方未能按照約定時間完成服務(wù),甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金,違約金的標準為合同金額的____%。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他條款7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方信息技術(shù)系統(tǒng)風(fēng)險評估報告4.乙方危機應(yīng)急預(yù)案模板5.乙方應(yīng)急演練指導(dǎo)手冊6.乙方差旅費用報銷標準7.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及市場信息保密協(xié)議8.乙方服務(wù)成果驗收報告二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用,屬于違約行為。2.乙方未按約定時間完成服務(wù),屬于違約行為。3.雙方未履行保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,屬于違約行為。4.甲方未按照約定提供必要的協(xié)助和配合,導(dǎo)致乙方無法正常履行合同,屬于違約行為。5.乙方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)未達到約定的質(zhì)量標準,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.信息技術(shù)危機:指因信息系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)安全事件等導(dǎo)致企業(yè)業(yè)務(wù)中斷或數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險事件。2.風(fēng)險評估:指對信息系統(tǒng)的潛在風(fēng)險進行識別、分析和評價,以確定風(fēng)險程度和應(yīng)對措施。3.應(yīng)急預(yù)案:指為應(yīng)對突發(fā)事件而預(yù)先制定的組織架構(gòu)、應(yīng)急流程、資源配置等方案。4.應(yīng)急演練:指按照應(yīng)急預(yù)案進行的模擬演練,以檢驗應(yīng)急預(yù)案的有效性和可行性。5.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。6.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定時間支付服務(wù)費用。解決辦法:及時與甲方溝通,提醒甲方履行付款義務(wù),必要時可依法追討逾期付款違約金。2.問題:乙方未按約定時間完成服務(wù)。解決辦法:及時與乙方溝通,了解原因,協(xié)商延期完成;如乙方無故拖延,可依法追討違約金。3.問題:雙方泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。解決辦法:簽訂保密協(xié)議,加強保密意識培訓(xùn),加密存儲和傳輸敏感信息,必要時追究違約責任。4.問題:甲方未按照約定提供必要的協(xié)助和配合。解決辦法:提前明確雙方義務(wù),加強溝通,確保甲方履行協(xié)助和配合義務(wù)。5.問題:乙方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)未達到約定的質(zhì)量標準。解決辦法:雙方共同驗收服務(wù)成果,如乙方服務(wù)不符合約定,要求乙方及時整改或依法追討違約金。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為信息技術(shù)公司,

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