2024社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站合作協(xié)議書

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站合作協(xié)議書本合同目錄一覽第一條：合作宗旨1.1：合作目的1.2：合作原則第二條：合作主體2.1：甲方權(quán)益2.2：乙方權(quán)益2.3：丙方權(quán)益第三條：服務(wù)內(nèi)容3.1：養(yǎng)老服務(wù)3.2：醫(yī)療服務(wù)3.3：生活服務(wù)3.4：娛樂活動(dòng)第四條：服務(wù)地點(diǎn)及設(shè)施4.1：服務(wù)地點(diǎn)4.2：設(shè)施配置4.3：環(huán)境要求第五條：服務(wù)時(shí)間5.1：日常服務(wù)時(shí)間5.2：特殊服務(wù)時(shí)間第六條：服務(wù)人員6.1：人員配備6.2：人員培訓(xùn)6.3：人員管理第七條：服務(wù)費(fèi)用7.1：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)7.2：收費(fèi)方式7.3：費(fèi)用調(diào)整第八條：合作協(xié)議的履行與監(jiān)督8.1：履行責(zé)任8.2：監(jiān)督評(píng)價(jià)8.3：違約責(zé)任第九條：合作變更與終止9.1：變更條件9.2：終止條件9.3：終止后事宜處理第十條：爭(zhēng)議解決10.1：協(xié)商解決10.2：調(diào)解解決10.3：法律途徑第十一條：保密條款11.1：保密內(nèi)容11.2：保密義務(wù)11.3：泄露后果第十二條：合同的生效、變更與解除12.1：生效條件12.2：變更條件12.3：解除條件第十三條：附則13.1：名詞解釋13.2：合同附件13.3：合同的修訂第十四條：其他約定14.1：甲方特殊要求14.2：乙方特殊要求14.3：丙方特殊要求第一部分：合同如下：第一條：合作宗旨1.1：合作目的為響應(yīng)國家關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的號(hào)召，積極應(yīng)對(duì)人口老齡化趨勢(shì)，甲乙丙三方共同合作，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，提供優(yōu)質(zhì)的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，提高老年人的生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧。1.2：合作原則雙方遵循平等、自愿、誠實(shí)、信用的原則，共同開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和老年人的權(quán)益。第二條：合作主體2.1：甲方權(quán)益甲方為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的運(yùn)營主體，負(fù)責(zé)提供場(chǎng)地、設(shè)施等硬件資源，以及相關(guān)的行政支持和宣傳推廣。2.2：乙方權(quán)益乙方為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的提供主體，負(fù)責(zé)提供專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)，包括日常生活照料、醫(yī)療保健、心理關(guān)懷等。2.3：丙方權(quán)益丙方為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的技術(shù)支持主體，負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持和服務(wù)創(chuàng)新，提升服務(wù)站的運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量。第三條：服務(wù)內(nèi)容3.1：養(yǎng)老服務(wù)包括老年人的日常生活照料，如飲食、睡眠、清潔等，確保老年人的基本生活需求得到滿足。3.2：醫(yī)療服務(wù)包括但不限于定期體檢、疾病防治、康復(fù)治療等，由乙方負(fù)責(zé)提供專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。3.3：生活服務(wù)包括文化娛樂、社交活動(dòng)、教育學(xué)習(xí)等，豐富老年人的精神文化生活，提升老年人的生活質(zhì)量。3.4：娛樂活動(dòng)組織老年人參與各種形式的娛樂活動(dòng)，如唱歌、跳舞、健身等，促進(jìn)老年人的身心健康。第四條：服務(wù)地點(diǎn)及設(shè)施4.1：服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)站設(shè)于甲方提供的社區(qū)內(nèi)，具體地址為【具體地址】。4.2：設(shè)施配置服務(wù)站應(yīng)配置必要的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，如床鋪、餐具、醫(yī)療設(shè)備等，確保服務(wù)的正常進(jìn)行。4.3：環(huán)境要求服務(wù)站應(yīng)保持環(huán)境整潔、安全，符合相關(guān)衛(wèi)生和安全管理規(guī)定。第五條：服務(wù)時(shí)間5.1：日常服務(wù)時(shí)間服務(wù)站日常服務(wù)時(shí)間為每日早上8點(diǎn)至晚上8點(diǎn)。5.2：特殊服務(wù)時(shí)間特殊服務(wù)時(shí)間包括但不限于節(jié)假日、緊急情況等，雙方協(xié)商確定具體的服務(wù)時(shí)間。第六條：服務(wù)人員6.1：人員配備服務(wù)站應(yīng)配備足夠的服務(wù)人員，滿足老年人的服務(wù)需求。6.2：人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)站的服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)。6.3：人員管理乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)站的服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。第八條：合作協(xié)議的履行與監(jiān)督8.1：履行責(zé)任各方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的職責(zé)，確保社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的正常進(jìn)行。8.2：監(jiān)督評(píng)價(jià)甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)站的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)意見和措施。8.3：違約責(zé)任任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償因此給其他方造成的損失。第九條：合作變更與終止9.1：變更條件本協(xié)議的變更應(yīng)由各方協(xié)商一致，并書面簽署變更協(xié)議。9.2：終止條件本協(xié)議的終止條件如下：1)各方協(xié)商一致終止本協(xié)議；2)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；3)各方違約導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。9.3：終止后事宜處理本協(xié)議終止后，各方應(yīng)按照協(xié)議約定處理終止后的事宜，包括但不限于財(cái)務(wù)結(jié)算、資產(chǎn)處置等。第十條：爭(zhēng)議解決10.1：協(xié)商解決各方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過程中的爭(zhēng)議。10.2：調(diào)解解決如果協(xié)商不成，各方可以尋求第三方調(diào)解，調(diào)解不成的，可以采取法律途徑解決。10.3：法律途徑如果各方無法通過協(xié)商和調(diào)解解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條：保密條款11.1：保密內(nèi)容各方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的簽訂過程、內(nèi)容以及與養(yǎng)老服務(wù)站相關(guān)的商業(yè)秘密等信息予以保密。11.2：保密義務(wù)各方承諾在未經(jīng)對(duì)方同意的情況下，不得向任何第三方披露保密內(nèi)容。11.3：泄露后果如果各方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條：合同的生效、變更與解除12.1：生效條件本協(xié)議自各方簽字蓋章之日起生效。12.2：變更條件本協(xié)議的變更應(yīng)由各方協(xié)商一致，并書面簽署變更協(xié)議。12.3：解除條件本協(xié)議的解除條件如下：1)各方協(xié)商一致解除本協(xié)議；2)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；3)各方違約導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。第十三條：附則13.1：名詞解釋本協(xié)議中所使用的名詞和術(shù)語，如有特殊含義，應(yīng)按照協(xié)議附件中的定義執(zhí)行。13.2：合同附件本協(xié)議的附件包括但不限于服務(wù)站設(shè)施配置清單、服務(wù)人員名單、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。13.3：合同的修訂本協(xié)議的修訂應(yīng)由各方協(xié)商一致，并書面簽署修訂協(xié)議。第十四條：其他約定14.1：甲方特殊要求甲方要求乙方定期向其報(bào)告服務(wù)站運(yùn)營情況，包括但不限于服務(wù)人數(shù)、服務(wù)質(zhì)量等。14.2：乙方特殊要求乙方要求甲方提供站點(diǎn)的的水電等基礎(chǔ)設(shè)施支持，確保服務(wù)站正常運(yùn)營。14.3：丙方特殊要求丙方要求各方應(yīng)積極支持其技術(shù)研發(fā)工作，提供必要的反饋和建議。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)站設(shè)施配置清單詳細(xì)列出服務(wù)站所需的設(shè)施和設(shè)備，包括家具、醫(yī)療設(shè)備、娛樂設(shè)施等，以及每項(xiàng)設(shè)施的數(shù)量和規(guī)格。附件二：服務(wù)人員名單列出服務(wù)站所需的服務(wù)人員名單，包括姓名、職務(wù)、專業(yè)背景等。附件三：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出服務(wù)站各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、生活服務(wù)等的費(fèi)用。附件四：服務(wù)站運(yùn)營管理規(guī)范詳細(xì)規(guī)定服務(wù)站的運(yùn)營管理流程，包括服務(wù)提供流程、服務(wù)質(zhì)量控制流程、安全管理流程等。附件五：服務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃列出服務(wù)人員培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等，以及培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。附件六：服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)方法，以及評(píng)價(jià)的頻率和流程。附件七：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定各方應(yīng)遵守的保密義務(wù)，包括保密內(nèi)容、保密期限、泄露后果等。附件八：技術(shù)支持和服務(wù)承諾列出丙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)的內(nèi)容，包括技術(shù)咨詢、軟件升級(jí)、硬件維護(hù)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：2.任何一方違反本協(xié)議的保密義務(wù)；3.任何一方違反本協(xié)議的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；4.任何一方未經(jīng)協(xié)商擅自變更或解除本協(xié)議；5.任何一方違反本協(xié)議的任何其他條款。責(zé)任認(rèn)定：1.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償因此給其他方造成的損失；2.如果各方無法通過協(xié)商解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；3.違約方的違約行為導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，各方有權(quán)終止本協(xié)議。示例說明：如果甲方未能按照附件一的規(guī)定提供完整的設(shè)施配置，導(dǎo)致服務(wù)站無法正常運(yùn)營，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如賠償因未能提供服務(wù)而給乙方和丙方造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)：指在社區(qū)內(nèi)為老年人提供的日常生活照料、醫(yī)療服務(wù)、生活服務(wù)、娛樂活動(dòng)等服務(wù)。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。4.保密義務(wù)：指各方在合同履行過程中