生物制藥行業(yè)總結(jié)與案例分享

生物制藥行業(yè)總結(jié)與案例分享沈陽(yáng)用友軟件有限公司U8流程業(yè)務(wù)部王旭2010年7月自我介紹在醫(yī)藥、冶金、食品行業(yè)ERP項(xiàng)目咨詢實(shí)施領(lǐng)域有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；成本、預(yù)算等管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域有著豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；在物料編碼、BOM和企業(yè)業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)和應(yīng)用等方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)；沈陽(yáng)分公司U8流程行業(yè)實(shí)施負(fù)責(zé)人江蘇淮陰卷煙廠CIMS工程項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理鞍山亞世光電ERP項(xiàng)目企業(yè)方項(xiàng)目組關(guān)鍵成員食用油脂行業(yè)樣板項(xiàng)目-沈陽(yáng)金豆ERP項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理遼陽(yáng)寧峰木業(yè)ERP項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理醫(yī)藥行業(yè)樣板項(xiàng)目-沈陽(yáng)三生制藥ERP項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理遼寧銅業(yè)集團(tuán)ERP項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)原亨泰精細(xì)化工ERP項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理沈陽(yáng)藥大藥業(yè)ERP項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理……沈陽(yáng)分公司U8咨詢實(shí)施部王旭專業(yè)專長(zhǎng)成功項(xiàng)目工作經(jīng)歷提綱314

行業(yè)概述1

生物制藥工藝過(guò)程介紹2

生物制藥行業(yè)特點(diǎn)3生物制藥行業(yè)信息化關(guān)鍵需求及應(yīng)用4

三生制藥項(xiàng)目案例分享5

生物制藥行業(yè)成功實(shí)施的策略及基本

價(jià)值要求6一、行業(yè)概述醫(yī)藥行業(yè)分類藥品分類生物制藥行業(yè)介紹醫(yī)藥行業(yè)分類大方面分制藥工業(yè)(原料藥生產(chǎn)、藥品制劑生產(chǎn))衛(wèi)生及醫(yī)藥材料器械制造行業(yè)醫(yī)藥商業(yè)我國(guó)制藥工業(yè)習(xí)慣分類化學(xué)藥品原藥制造、化學(xué)藥品制劑制造、中藥飲片加工、中成藥制造、獸用藥品制造、生物及生化制品的制造、衛(wèi)生材料及醫(yī)藥用品制造藥品分類生物制藥行業(yè)介紹提綱314

行業(yè)概述1

生物制藥工藝過(guò)程介紹2

生物制藥行業(yè)特點(diǎn)3生物制藥行業(yè)信息化關(guān)鍵需求及應(yīng)用4

三生制藥項(xiàng)目案例分享5

生物制藥行業(yè)成功實(shí)施的策略及基本

價(jià)值要求6二、生物制藥生產(chǎn)工藝過(guò)程介紹生物制藥主要工藝過(guò)程介紹涉及相關(guān)設(shè)備工藝特點(diǎn)及優(yōu)良工藝的一般要求生物制藥主要工藝過(guò)程介紹原輔料、種子脫外包裝緩沖種子室發(fā)酵、培養(yǎng)離心破碎純化除菌緩沖配料灌封預(yù)分離緩沖凍干軋蓋緩沖待檢包裝入庫(kù)生物制劑工藝流程圖（以基因工程凍干粉針劑為例）開(kāi)始結(jié)束細(xì)胞、菌體培養(yǎng)液收獲液涉及相關(guān)設(shè)備各種原輔料注射用水貼簽、裝盒、裝箱燈檢滅菌灌封配制1、水針2、粉針生物制藥的產(chǎn)品劑型工藝特點(diǎn)及優(yōu)良工藝的一般要求工藝特點(diǎn)及優(yōu)良工藝的一般要求優(yōu)良工藝的一般要求縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期，提高生產(chǎn)質(zhì)量控制水平，減少?gòu)U品和返工改制情況的發(fā)生；生產(chǎn)在制品投入產(chǎn)出量穩(wěn)定，提高投入產(chǎn)出計(jì)劃的準(zhǔn)確率；中間體容易以較純形式分離出來(lái)，質(zhì)量合乎要求的標(biāo)準(zhǔn)；生產(chǎn)潔凈度容易得到提高；設(shè)備條件要求不苛刻；操作簡(jiǎn)便，經(jīng)分離純化易達(dá)到藥用標(biāo)準(zhǔn)；收率最佳、成本最低、經(jīng)濟(jì)效益最好提綱314

行業(yè)概述1

生物制藥工藝過(guò)程介紹2

生物制藥行業(yè)特點(diǎn)3生物制藥行業(yè)信息化關(guān)鍵需求及應(yīng)用4

三生制藥項(xiàng)目案例分享5

生物制藥行業(yè)成功實(shí)施的策略及基本

價(jià)值要求6三、生物制藥行業(yè)特點(diǎn)采購(gòu)管理特點(diǎn)銷售管理特點(diǎn)生產(chǎn)管理特點(diǎn)質(zhì)量管理特點(diǎn)倉(cāng)儲(chǔ)管理特點(diǎn)財(cái)務(wù)核算特點(diǎn)成本管理特點(diǎn)預(yù)算管理特點(diǎn)采購(gòu)管理特點(diǎn)供應(yīng)商的資質(zhì)管理對(duì)供應(yīng)商的證照齊全性，以及證照的經(jīng)營(yíng)范圍、有效期進(jìn)行管理。采購(gòu)檢驗(yàn)周期長(zhǎng)采購(gòu)的原輔料到貨后，檢驗(yàn)周期較長(zhǎng)，需要將采購(gòu)的物料入待檢庫(kù)，檢驗(yàn)合格后再入原材料庫(kù)。銷售管理特點(diǎn)客戶遍及國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品通過(guò)商業(yè)公司銷往醫(yī)院、診所、藥房、連鎖店等。產(chǎn)品品種較少，相對(duì)穩(wěn)定純銷管理商品流向跟蹤和渠道庫(kù)存管理、終端銷售實(shí)現(xiàn)確認(rèn)及計(jì)提促銷費(fèi)用、營(yíng)銷費(fèi)用的有效投入等相關(guān)數(shù)據(jù)信息快速、準(zhǔn)確的處理是生物制藥行業(yè)銷售管理特點(diǎn)?？蛻糍Y質(zhì)管理對(duì)客戶的證照齊全性，以及證照的經(jīng)營(yíng)范圍、有效期進(jìn)行管理，在銷售訂貨和發(fā)貨、開(kāi)票等環(huán)節(jié)依據(jù)客戶的資質(zhì)進(jìn)行控制。

生產(chǎn)管理特點(diǎn)按計(jì)劃生產(chǎn)，通過(guò)月生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)生產(chǎn)指令。產(chǎn)品配方中某些材料及半成品的投入產(chǎn)出量無(wú)法確定。原材料、半成品、產(chǎn)成品按批領(lǐng)用和入庫(kù)。產(chǎn)品生產(chǎn)及檢驗(yàn)周期較長(zhǎng)。產(chǎn)品配方層次少、加工工藝相對(duì)較為簡(jiǎn)單質(zhì)量管理特點(diǎn)質(zhì)量可追溯性要求高

藥品生產(chǎn)必須嚴(yán)格遵循國(guó)家藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范，生產(chǎn)質(zhì)量管理嚴(yán)格規(guī)范，要求有完整的批生產(chǎn)記錄，批次跟蹤要求高，包括批號(hào)原料的入庫(kù)、材料的領(lǐng)出、車間的工序前清場(chǎng)、工序準(zhǔn)產(chǎn)證發(fā)放、工序物料平衡、工序后清場(chǎng)、工序放行（下一工序）、小樣、留樣、產(chǎn)品的入庫(kù)、銷售的出庫(kù)等企業(yè)內(nèi)部及供應(yīng)鏈上下流的全過(guò)程。產(chǎn)品放行管理產(chǎn)品完工后，只有在接到QA的放行通知后才能往外銷售。倉(cāng)儲(chǔ)管理特點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)倉(cāng)管理對(duì)生產(chǎn)用原輔料、包材、備品備件、低值易耗品等材料通過(guò)從庫(kù)房調(diào)撥到現(xiàn)場(chǎng)倉(cāng)進(jìn)行管理。批次管理、供應(yīng)商批次管理對(duì)生產(chǎn)用原輔料、包材進(jìn)行嚴(yán)格的批次跟蹤處理。保質(zhì)期管理對(duì)涉及生產(chǎn)的每一庫(kù)存物品均實(shí)行保質(zhì)期管理，對(duì)效期進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤，效期一般以有效日期止來(lái)計(jì)算（非失效日期）。財(cái)務(wù)核算特點(diǎn)信用額度控制對(duì)客戶按產(chǎn)品進(jìn)行信用額度和信用期限的控制。應(yīng)收賬齡管理對(duì)客戶按產(chǎn)品進(jìn)行應(yīng)收賬齡分析。嚴(yán)格的內(nèi)控管理從財(cái)務(wù)核算層面對(duì)采購(gòu)、銷售、倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的內(nèi)控管理。成本管理特點(diǎn)產(chǎn)品批次成本核算對(duì)各批半成品及產(chǎn)成品的成本進(jìn)行核算。銷售成本還原結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本帶入成本構(gòu)成，即銷售成本還原功能，基于生產(chǎn)成本的還原結(jié)果，按同比例還原銷售成本；預(yù)算管理特點(diǎn)全面預(yù)算管理對(duì)費(fèi)用預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算、采購(gòu)預(yù)算、銷售預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算進(jìn)行管理，最終實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)預(yù)算的全面預(yù)算管理。周期滾動(dòng)預(yù)算按月度和年度對(duì)現(xiàn)金預(yù)算按業(yè)務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行選擇性的結(jié)轉(zhuǎn)。提綱314

行業(yè)概述1

生物制藥工藝過(guò)程介紹2

生物制藥行業(yè)特點(diǎn)3生物制藥行業(yè)信息化關(guān)鍵需求及應(yīng)用4

三生制藥項(xiàng)目案例分享5

生物制藥行業(yè)成功實(shí)施的策略及基本

價(jià)值要求6四、生物制藥行業(yè)信息化關(guān)鍵需求及應(yīng)用批次管理證照管理保質(zhì)期管理產(chǎn)品放行管理信用控制管理純銷管理半成品管理車間現(xiàn)場(chǎng)倉(cāng)管理銷售成本還原全面預(yù)算管理批次管理管理需求在醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，批次跟蹤是最基本的質(zhì)量管理要求，在采購(gòu)環(huán)節(jié)、原料倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)、生產(chǎn)領(lǐng)料環(huán)節(jié)、產(chǎn)品報(bào)檢環(huán)節(jié)、產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)、銷售出庫(kù)環(huán)節(jié)均要進(jìn)行嚴(yán)格的批次跟蹤。在跟蹤過(guò)程中需體現(xiàn)重要的批次附帶信息。實(shí)現(xiàn)對(duì)疑似有問(wèn)題物品的批次凍結(jié)。解決方案庫(kù)存管理啟用批次管理，對(duì)物品檔案啟用批次管理。對(duì)成品啟用批次管理，如需對(duì)其附加多種重要屬性信息，則同步啟用批次屬性，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品入庫(kù)時(shí)錄入批次、同步錄入重要屬性信息，在庫(kù)存查詢、發(fā)貨時(shí)進(jìn)行快速準(zhǔn)確查找，在庫(kù)存管理中對(duì)某一物品進(jìn)行批次凍結(jié)，不進(jìn)行任何出入庫(kù)動(dòng)作。證照管理管理需求對(duì)客戶的證照(如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、藥品生產(chǎn)許可證、藥品經(jīng)營(yíng)許可證等)進(jìn)行管理；客戶沒(méi)有相應(yīng)的證照，不得進(jìn)行銷售；對(duì)大量的證照能提前進(jìn)行預(yù)警，保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)；解決方案此功能在醫(yī)藥行業(yè)插件資質(zhì)管理中是標(biāo)準(zhǔn)功能，通過(guò)客戶證照的維護(hù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)證照的管理；通過(guò)設(shè)定預(yù)警任務(wù)實(shí)現(xiàn)提前報(bào)警功能；保質(zhì)期管理管理需求對(duì)原料、輔料、成品等要實(shí)施保質(zhì)期管理，過(guò)期不允許使用；有效期管理不是失效日，而是有效期止；實(shí)現(xiàn)對(duì)保質(zhì)期的預(yù)警解決方案啟用庫(kù)存管理中批次管理、保質(zhì)期管理；啟用具體存貨批次管理；啟用存貨檔案：保質(zhì)期，填寫(xiě)保質(zhì)期單位、保質(zhì)期、保質(zhì)期推算方式；在入庫(kù)時(shí)填入生產(chǎn)日期，系統(tǒng)推算出有效期止；在庫(kù)存報(bào)表的批次賬中進(jìn)行保質(zhì)期預(yù)警查詢產(chǎn)品放行管理管理需求

完成包裝并檢驗(yàn)合格的產(chǎn)成品入庫(kù)后，需要接到質(zhì)保的成品放行單才能開(kāi)始銷售出庫(kù)行為，只有具有產(chǎn)品放行單的產(chǎn)成品才能被指定可以發(fā)貨放行，系統(tǒng)應(yīng)能查詢到已經(jīng)入庫(kù)，但沒(méi)執(zhí)行“放行”操作的產(chǎn)品入庫(kù)單(來(lái)源于生產(chǎn)系統(tǒng))，對(duì)相應(yīng)的批次的產(chǎn)品進(jìn)行了放行操作后，才可以進(jìn)行銷售出庫(kù)；同時(shí)也可以查詢出已經(jīng)放行的產(chǎn)品再做撤銷處理，如果此批次的產(chǎn)品已經(jīng)做過(guò)銷售出庫(kù)則應(yīng)查詢不到。解決方案在GMP基礎(chǔ)管理中啟用產(chǎn)品放行和完工寄庫(kù)管理功能；在質(zhì)量管理依據(jù)產(chǎn)品檢驗(yàn)單填制產(chǎn)品質(zhì)量放行單；在生產(chǎn)管理中依據(jù)生產(chǎn)訂單填制產(chǎn)品完工寄庫(kù)單；信用控制管理管理需求應(yīng)收賬款不能按產(chǎn)品品種計(jì)算賬齡，期望能夠?qū)崿F(xiàn)應(yīng)收賬款按不同品種考核不同時(shí)期的信用額度，要求能夠按客戶+藥品品種設(shè)置信用期限和信用額度，目的是能夠考核每個(gè)客戶每個(gè)品種的信用期限和信用額度是否超期和超額。解決方案目前產(chǎn)品無(wú)法實(shí)現(xiàn)按客戶和產(chǎn)品設(shè)置和控制信用期限和信用額度；通過(guò)開(kāi)發(fā)外掛程序?qū)崿F(xiàn)按產(chǎn)品和客戶設(shè)置信用期限并能夠按產(chǎn)品和客戶查詢應(yīng)收款賬期；純銷管理管理需求快速、準(zhǔn)確的處理企業(yè)商品流向跟蹤和渠道庫(kù)存管理、終端銷售實(shí)現(xiàn)確認(rèn)及計(jì)提促銷費(fèi)用、營(yíng)銷費(fèi)用的有效投入等相關(guān)數(shù)據(jù)信息成為企業(yè)需要迫切解決的問(wèn)題。解決方案通過(guò)渠道管理提供純銷管理、流向管理功能。能夠管理產(chǎn)品在各流通渠道、醫(yī)院的庫(kù)存和銷售情況。通過(guò)銷售結(jié)算管理費(fèi)用計(jì)算實(shí)現(xiàn)：提供高價(jià)稅、發(fā)貨計(jì)息、提成計(jì)算、運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用管理功能。通過(guò)銷售結(jié)算管理提供業(yè)務(wù)員銷售提成和客戶返利管理。半成品管理管理需求

對(duì)于生產(chǎn)每批半成品的領(lǐng)料需要根據(jù)生產(chǎn)指令填制材料出庫(kù)單，但在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，無(wú)法確定每批半成品的材料實(shí)際消耗數(shù)據(jù)。

生物制藥的半成品入庫(kù)管理流程是在半成品入庫(kù)的同時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品取樣檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后才能使用，不合格進(jìn)行報(bào)廢等處理，由于檢驗(yàn)周期長(zhǎng)，不能及時(shí)入庫(kù)，生產(chǎn)部門還要掌握半成品庫(kù)存數(shù)據(jù)，因此需要對(duì)半成品入庫(kù)流程進(jìn)行規(guī)劃。解決方案對(duì)于在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，無(wú)法確定每批半成品的材料實(shí)際消耗數(shù)據(jù)的問(wèn)題，只能采取平均分配材料投入數(shù)據(jù)，待每批半成品產(chǎn)出后再依據(jù)實(shí)際產(chǎn)出數(shù)據(jù)來(lái)調(diào)整材料消耗信息，對(duì)于月末在線的半成品可通過(guò)假退料的方法解決。對(duì)完工的半成品依據(jù)生產(chǎn)指令填制完工寄庫(kù)單，待完成檢驗(yàn)后，依據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果，合格品正式辦理入庫(kù)，不合格品進(jìn)行報(bào)廢或返工處理。車間現(xiàn)場(chǎng)倉(cāng)管理管理需求在生物制藥行業(yè)，會(huì)出現(xiàn)車間成包、成桶領(lǐng)用，實(shí)際投入時(shí)再進(jìn)行稱重的業(yè)務(wù)處理，需對(duì)這部份料品進(jìn)行追溯管理、成本處理。解決方案設(shè)定車間現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)，但倉(cāng)庫(kù)類型是普通倉(cāng)。生產(chǎn)領(lǐng)料時(shí)先采用調(diào)撥的方式，實(shí)際投入時(shí)，再按生產(chǎn)訂單進(jìn)行領(lǐng)出。財(cái)務(wù)進(jìn)行正常的按生產(chǎn)指令進(jìn)行料費(fèi)歸集。備注：生物制藥行業(yè)由于批次管理的嚴(yán)格性，及清場(chǎng)的管理需求，最大限度的減少交叉、混淆，不允許領(lǐng)料進(jìn)行倒沖形成。銷售成本還原管理需求對(duì)于將銷售成本進(jìn)行成本還原的需求，可以通過(guò)基于生產(chǎn)成本的還原結(jié)果，按同比例還原銷售成本。解決方案可通過(guò)查詢完工產(chǎn)品成本明細(xì)表或完工產(chǎn)品成本匯總表得到相關(guān)期間、相關(guān)批次半成品及產(chǎn)成品的還原數(shù)據(jù)并輸出成其他格式的文件，對(duì)輸出的文件設(shè)置公式進(jìn)行編輯即可。全面預(yù)算管理管理需求實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理，即包括費(fèi)用預(yù)算、現(xiàn)金流預(yù)算、利潤(rùn)預(yù)算等。實(shí)現(xiàn)在業(yè)務(wù)系統(tǒng)按預(yù)算事項(xiàng)進(jìn)行預(yù)算控制。能夠依據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供的采購(gòu)和銷售現(xiàn)金流量計(jì)劃表編制現(xiàn)金預(yù)算并進(jìn)行控制。能夠?qū)崿F(xiàn)按周期編制固定預(yù)算表。能夠?qū)崿F(xiàn)在業(yè)務(wù)系統(tǒng)依據(jù)實(shí)際情況指定該預(yù)算事項(xiàng)是否結(jié)束。實(shí)現(xiàn)將上期未結(jié)束的預(yù)算事項(xiàng)自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)到下期，該預(yù)算事項(xiàng)只能結(jié)轉(zhuǎn)若干個(gè)月，若干個(gè)月后自動(dòng)關(guān)閉。解決方案預(yù)算體系搭建：在現(xiàn)有預(yù)算體系中，將每張預(yù)算表單獨(dú)處理，即excel中每張預(yù)算表對(duì)應(yīng)系統(tǒng)中一張預(yù)算表，其中部分預(yù)算項(xiàng)目單獨(dú)處理。預(yù)算編制部分：

事項(xiàng)型預(yù)算（即現(xiàn)有按行編制列表預(yù)算）在列表中按月進(jìn)行預(yù)算編制；固定預(yù)算在固定表中進(jìn)行預(yù)算編制。業(yè)務(wù)系統(tǒng)控制部分：控制費(fèi)用預(yù)算，實(shí)際數(shù)放在對(duì)應(yīng)項(xiàng)目，資金預(yù)算的執(zhí)行數(shù)通過(guò)公式取數(shù)；事項(xiàng)型預(yù)算（即現(xiàn)有按行編制列表預(yù)算）通過(guò)網(wǎng)上報(bào)銷和采購(gòu)系統(tǒng)、應(yīng)付系統(tǒng)進(jìn)行控制；固定預(yù)算通過(guò)總帳系統(tǒng)進(jìn)行控制和執(zhí)行數(shù)取數(shù)。客戶化開(kāi)發(fā)部分：通過(guò)客開(kāi)的預(yù)算數(shù)公式（UFO銷售回款及收入函數(shù)）將銷售系統(tǒng)數(shù)據(jù)取到預(yù)算系統(tǒng)。通過(guò)導(dǎo)入客開(kāi)的物資采購(gòu)預(yù)算表（采購(gòu)管理系統(tǒng)報(bào)表）將采購(gòu)系統(tǒng)數(shù)據(jù)取到預(yù)算系統(tǒng)。專項(xiàng)開(kāi)發(fā)部分：通過(guò)對(duì)網(wǎng)上報(bào)銷和采購(gòu)系統(tǒng)、應(yīng)付系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中對(duì)具體預(yù)算事項(xiàng)的控制和處理。通過(guò)對(duì)預(yù)算管理系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)固定預(yù)算的按周期編制和事項(xiàng)型預(yù)算的滾動(dòng)及關(guān)閉。提綱314

行業(yè)概述1

生物制藥工藝過(guò)程介紹2

生物制藥行業(yè)特點(diǎn)3生物制藥行業(yè)信息化關(guān)鍵需求及應(yīng)用4

三生制藥項(xiàng)目案例分享5

生物制藥行業(yè)成功實(shí)施的策略及基本

價(jià)值要求6五、三生制藥項(xiàng)目案例介紹項(xiàng)目背景、動(dòng)因業(yè)務(wù)管理模式工藝流程介紹企業(yè)管理痛點(diǎn)及需求分析業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀及IT規(guī)劃應(yīng)用價(jià)值分析咨詢實(shí)施方法總結(jié)項(xiàng)目背景、動(dòng)因項(xiàng)目背景——企業(yè)概況項(xiàng)目背景——企業(yè)產(chǎn)品信息益比奧通用名：重組人紅細(xì)胞生成素注射液特比澳通用名：重組人血小板生成素注射液因特芬通用名：注射用重組人干擾素α2a英路因通用名：注射用重組人白細(xì)胞介素-2項(xiàng)目動(dòng)因企業(yè)已在美國(guó)上市，內(nèi)部審計(jì)要求，對(duì)企業(yè)內(nèi)部各財(cái)務(wù)核算及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。公司的市場(chǎng)銷售隊(duì)伍遍及國(guó)內(nèi)主要城市。產(chǎn)品通過(guò)大約80家商業(yè)公司銷往國(guó)內(nèi)800多家醫(yī)院、診所和透析中心，快速、準(zhǔn)確的處理企業(yè)商品流向跟蹤和渠道庫(kù)存管理、終端銷售實(shí)現(xiàn)確認(rèn)及計(jì)提促銷費(fèi)用、營(yíng)銷費(fèi)用的有效投入等相關(guān)數(shù)據(jù)信息成為企業(yè)需要迫切解決的問(wèn)題。隨著公司銷售業(yè)務(wù)的逐年增加，企業(yè)應(yīng)收賬款管理困難，導(dǎo)致呆壞賬增加，急需加強(qiáng)對(duì)不同客戶按不同產(chǎn)品進(jìn)行信用額度及信用期限的控制，對(duì)不同客戶按不同產(chǎn)品進(jìn)行應(yīng)收賬齡分析。企業(yè)急需在費(fèi)用預(yù)算和現(xiàn)金流預(yù)算的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)包括成本預(yù)算、利潤(rùn)預(yù)算的全面預(yù)算管理。————基于上述因素，三生制藥于2006年末著手建設(shè)ERP信息系統(tǒng)，在滿足企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，逐步理順并規(guī)范公司內(nèi)部管理，并且為公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門提供相關(guān)的統(tǒng)計(jì)、決策、分析依據(jù)。業(yè)務(wù)管理模式三生制藥組織結(jié)構(gòu)圖三生制藥的業(yè)務(wù)管理模式生產(chǎn)模式：按計(jì)劃生產(chǎn)，通過(guò)月生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)生產(chǎn)指令，由于

是生物制藥,產(chǎn)品配方中某些材料及半成品的投入產(chǎn)出量無(wú)法確定,原材料、半成品、產(chǎn)成品按批領(lǐng)用和

入庫(kù)，產(chǎn)品生產(chǎn)及檢驗(yàn)周期較長(zhǎng)。銷售模式：通過(guò)銷售公司銷往國(guó)內(nèi)外各商業(yè)公司，通過(guò)各商業(yè)

公司銷往各醫(yī)院、診所和透析中心，建立了多級(jí)的

分銷渠道網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)終端。管理特點(diǎn)：企業(yè)已在美國(guó)上市，內(nèi)部審計(jì)要求嚴(yán)格，建立了全

面規(guī)范的內(nèi)控流程和管理制度。工藝流程介紹領(lǐng)取種子細(xì)胞細(xì)胞復(fù)蘇細(xì)胞培養(yǎng)收集生產(chǎn)期的收獲液收獲液純化配制半成品灌裝軋蓋包裝成品檢驗(yàn)原液檢驗(yàn)制備原液易比奧、特比奧生產(chǎn)工藝流程圖三生制藥的生產(chǎn)工藝流程領(lǐng)取菌種菌種活化細(xì)菌培養(yǎng)收集菌體菌體純化配制半成品灌裝軋蓋包裝成品檢驗(yàn)原液檢驗(yàn)制備原液因特芬、英路因生產(chǎn)工藝流程圖企業(yè)管理痛點(diǎn)及需求分析三生制藥的管理痛點(diǎn)公司的市場(chǎng)銷售隊(duì)伍遍及國(guó)內(nèi)主要城市。產(chǎn)品通過(guò)大約80家商業(yè)公司銷往國(guó)內(nèi)800多家醫(yī)院、診所和透析中心，快速、準(zhǔn)確的處理企業(yè)商品流向跟蹤和渠道庫(kù)存管理、終端銷售實(shí)現(xiàn)確認(rèn)及計(jì)提促銷費(fèi)用、營(yíng)銷費(fèi)用的有效投入等相關(guān)數(shù)據(jù)信息成為企業(yè)需要迫切解決的問(wèn)題。隨著公司銷售業(yè)務(wù)的逐年增加，企業(yè)應(yīng)收賬款管理困難，導(dǎo)致呆壞賬增加，急需加強(qiáng)對(duì)不同客戶按不同產(chǎn)品進(jìn)行信用額度及信用期限的控制，對(duì)不同客戶按不同產(chǎn)品進(jìn)行應(yīng)收賬齡分析。企業(yè)急需在費(fèi)用預(yù)算和現(xiàn)金流預(yù)算的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)包括成本預(yù)算、利潤(rùn)預(yù)算的全面預(yù)算管理。商品流向管理需求分析渠道管理流向跟蹤流向稽查負(fù)庫(kù)存控制物流過(guò)程流向?qū)肴藛T、指標(biāo)異動(dòng)客戶、客戶的客戶庫(kù)存、純銷管理大區(qū)機(jī)構(gòu)總部業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)消費(fèi)者臨床終端OTC連鎖終端N級(jí)經(jīng)銷商醫(yī)藥商業(yè)公司客戶客戶客戶客戶客戶財(cái)務(wù)總監(jiān)業(yè)務(wù)總監(jiān)臨床大區(qū)經(jīng)理門店經(jīng)銷商醫(yī)院醫(yī)院醫(yī)院醫(yī)院醫(yī)院門店門店門店銷售實(shí)現(xiàn)分銷實(shí)現(xiàn)純銷實(shí)現(xiàn)客戶信用控制需求分析客戶A客戶B產(chǎn)品A產(chǎn)品B產(chǎn)品C信用額度信用額度信用期限信用期限控制控制應(yīng)收賬齡分析全面預(yù)算管理需求分析業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)三生制藥業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)戰(zhàn)略目標(biāo)分解運(yùn)營(yíng)計(jì)劃生產(chǎn)銷售預(yù)算銷售費(fèi)用預(yù)算產(chǎn)品成本預(yù)算管理費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃流向渠道終端結(jié)算銷售回款預(yù)算采購(gòu)預(yù)算實(shí)現(xiàn)流向跟蹤渠道管理實(shí)現(xiàn)純銷促銷費(fèi)核算營(yíng)銷費(fèi)用管理財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算資本性支出預(yù)算研發(fā)成本預(yù)算實(shí)現(xiàn)按客戶和產(chǎn)品控制信用管控流出現(xiàn)金流預(yù)算流入計(jì)劃訂貨入庫(kù)付款報(bào)銷計(jì)劃BOM存貨人工費(fèi)用管控管控利潤(rùn)預(yù)算實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀及IT規(guī)劃周期產(chǎn)品線應(yīng)用模塊應(yīng)用部門應(yīng)用范圍2007年1月-2008年12月財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)總賬、報(bào)表財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)憑證處理、會(huì)計(jì)期末處理、統(tǒng)計(jì)分析、UFO報(bào)表固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)部資產(chǎn)管理、折舊管理、制單處理、統(tǒng)計(jì)分析應(yīng)收款管理財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷部門應(yīng)收款管理、收款管理、核銷及轉(zhuǎn)賬處理、賬齡分析應(yīng)付款管理財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部門應(yīng)付款管理、付款管理、核銷及轉(zhuǎn)賬處理、賬齡分析網(wǎng)上報(bào)銷管理相關(guān)部門借款管理、報(bào)銷管理、核銷處理、制單處理、統(tǒng)計(jì)分析供應(yīng)鏈管理采購(gòu)管理采購(gòu)部采購(gòu)訂單、采購(gòu)發(fā)票、采購(gòu)結(jié)算、統(tǒng)計(jì)分析銷售管理營(yíng)銷部門銷售訂單、銷售發(fā)貨、銷售發(fā)票、統(tǒng)計(jì)分析庫(kù)存管理倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)部門采購(gòu)入庫(kù)、銷售出庫(kù)、材料出庫(kù)、產(chǎn)品入庫(kù)、統(tǒng)計(jì)分析存貨核算財(cái)務(wù)部記賬、暫估處理、期末處理、制單處理、統(tǒng)計(jì)分析GSP質(zhì)量管理商務(wù)部客戶證照管理、統(tǒng)計(jì)分析2009年1月-2010年12月生產(chǎn)制造物料清單生產(chǎn)廠產(chǎn)品配方管理、統(tǒng)計(jì)分析生產(chǎn)訂單生產(chǎn)廠生產(chǎn)訂單處理、統(tǒng)計(jì)分析車間管理生產(chǎn)廠生產(chǎn)工序管理、統(tǒng)計(jì)分析管理會(huì)計(jì)預(yù)算管理財(cái)務(wù)部預(yù)算體系設(shè)計(jì)、預(yù)算控制、預(yù)算執(zhí)行分析成本管理財(cái)務(wù)部成本分配、成本計(jì)算、成本還原、成本模擬、統(tǒng)計(jì)分析預(yù)算專版插件相關(guān)業(yè)務(wù)模塊相關(guān)部門采購(gòu)報(bào)表、采購(gòu)預(yù)算、付款預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、統(tǒng)計(jì)分析醫(yī)藥行業(yè)插件資質(zhì)管理商務(wù)部銷售訂貨環(huán)節(jié)進(jìn)行客戶資質(zhì)控制結(jié)算管理財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷部門回款獎(jiǎng)罰管理、銷售提成管理、銷售預(yù)提費(fèi)用管理渠道管理營(yíng)銷部門純銷計(jì)劃、商品流向管理、經(jīng)銷商管理、銷售終端管理UAP平臺(tái)開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)部應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì)分析、客戶信用控制三生制藥信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃三生制藥信息系統(tǒng)實(shí)施總體流程圖應(yīng)用價(jià)值分析ERP系統(tǒng)幫助三生制藥建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)部管控流程純銷管理幫助三生制藥解決六大問(wèn)題流向跟蹤及客戶庫(kù)存管理客戶關(guān)系管理銷售提成進(jìn)場(chǎng)支持與終端促銷管理資金撥付費(fèi)用預(yù)算返利管理銷售費(fèi)用管理角色：分銷商角色：終端商基礎(chǔ)：資產(chǎn)角色：辦事處角色：業(yè)務(wù)員基礎(chǔ)：資金客戶產(chǎn)品1-30天31-60天60-90天90天以上XX公司001100.003000.00XX公司002300.00XX公司003455.002000.00小計(jì)100.00300.003455.002000.00XX醫(yī)院0013500.00600.00合計(jì)3600.00900.003455.002000.00實(shí)現(xiàn)按客戶+產(chǎn)品進(jìn)行信用控制和應(yīng)收賬齡分析全面預(yù)算管理幫助三生制藥實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)及生產(chǎn)全面管控ERP系統(tǒng)幫助三生制藥實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流的管控ERP系統(tǒng)幫助三生制藥實(shí)現(xiàn)費(fèi)用及成本的管控按預(yù)算號(hào)控制按預(yù)算號(hào)編制ERP系統(tǒng)幫助三生制藥實(shí)現(xiàn)采購(gòu)業(yè)務(wù)的管控咨詢實(shí)施方法總結(jié)總體規(guī)劃，分步實(shí)施，效益驅(qū)動(dòng)，重點(diǎn)突破

三生制藥做為生物制藥企業(yè)必須通過(guò)GMP或GSP認(rèn)證，因此對(duì)ERP系統(tǒng)的要求較高，必須能夠滿足GMP或GSP管理規(guī)范，對(duì)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用需要進(jìn)行總體規(guī)劃，由易到難，通常需要分多個(gè)階段來(lái)完成ERP系統(tǒng)的建設(shè)。在進(jìn)行藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段就需要進(jìn)行總體規(guī)劃，尤