餐飲外賣平臺(tái)配送服務(wù)合同

餐飲外賣平臺(tái)配送服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（配送服務(wù)方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指甲方公司，即餐飲外賣平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方。1.2乙方：指乙方公司，即提供配送服務(wù)的公司。1.3平臺(tái)：指甲方運(yùn)營(yíng)的餐飲外賣平臺(tái)。1.4配送服務(wù)：指甲方委托乙方提供的外賣配送服務(wù)。第二章合同背景2.1甲方作為餐飲外賣平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方，負(fù)責(zé)提供在線餐飲外賣服務(wù)。2.2乙方作為專業(yè)的配送服務(wù)公司，具備提供高效、安全配送服務(wù)的能力。2.3雙方為共同開(kāi)展配送服務(wù)業(yè)務(wù)，達(dá)成如下協(xié)議。第三章合同期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年。3.2若雙方一致同意續(xù)約，應(yīng)在合同到期前____個(gè)月簽署書面續(xù)約協(xié)議。第四章配送服務(wù)內(nèi)容4.1乙方應(yīng)按照甲方的委托，及時(shí)、安全、高效地完成外賣配送服務(wù)。4.2乙方應(yīng)保證配送過(guò)程中食品的衛(wèi)生、安全，不得有損害食品質(zhì)量的行為。4.3乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，合法合規(guī)地開(kāi)展配送服務(wù)。4.4乙方應(yīng)提供配送員的培訓(xùn)和管理，保證配送員的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。第五章配送費(fèi)用與結(jié)算5.1甲方應(yīng)按照實(shí)際配送訂單數(shù)量和約定價(jià)格向乙方支付配送費(fèi)用。5.2配送費(fèi)用支付周期為_(kāi)___天，甲方應(yīng)在支付周期結(jié)束后____天內(nèi)向乙方支付相應(yīng)費(fèi)用。5.3若甲方未能按時(shí)支付配送費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停配送服務(wù)，直至費(fèi)用支付完畢。5.4雙方應(yīng)共同協(xié)商確定配送費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制，以適應(yīng)市場(chǎng)變化。第六章配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量控制6.1乙方應(yīng)制定配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于配送時(shí)效、服務(wù)態(tài)度、貨物完整性等方面的要求。6.2乙方應(yīng)建立配送服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對(duì)配送服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，并采取改進(jìn)措施。6.3乙方應(yīng)保證配送員的著裝整潔，佩戴統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，以提升品牌形象。6.4乙方應(yīng)設(shè)立客戶投訴處理機(jī)制，對(duì)客戶投訴及時(shí)響應(yīng)并妥善處理。6.5甲方有權(quán)對(duì)乙方的配送服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，乙方應(yīng)予以配合。第七章信息保密與數(shù)據(jù)安全7.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息等敏感信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2雙方應(yīng)采取必要的信息安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露、損失或被非法使用。7.3雙方不得將對(duì)方的商業(yè)秘密、客戶信息等敏感信息泄露給第三方，除非得到對(duì)方的書面同意。7.4合同終止后，雙方仍需繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)，直至保密信息成為公開(kāi)信息。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未能按照約定提供配送服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2若甲方未能按時(shí)支付配送費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為未支付金額的__%。8.3若乙方違反法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。8.4雙方應(yīng)相互協(xié)助，共同應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的法律糾紛，減輕或避免損失。第九章不可抗力9.1本合同所指不可抗力包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且不可克服的客觀情況。9.2若因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相應(yīng)證明。9.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。9.4雙方應(yīng)在不可抗力結(jié)束后，及時(shí)協(xié)商恢復(fù)合同履行的事宜。第十章合同變更、解除與終止10.1雙方同意，任何一方提出合同變更，需書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。10.2雙方同意，在合同履行過(guò)程中，若一方違反合同義務(wù)，另一方有權(quán)解除合同。10.3若雙方一致同意終止合同，應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方。10.4合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未完成的配送服務(wù)，并辦理相關(guān)結(jié)算手續(xù)。10.5合同終止后，本合同中關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、爭(zhēng)議解決等條款仍然有效。第十一章保險(xiǎn)與責(zé)任11.1乙方應(yīng)為其配送員購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)，保證在配送過(guò)程中發(fā)生意外傷害時(shí)得到相應(yīng)保障。11.2乙方應(yīng)承擔(dān)因其配送服務(wù)導(dǎo)致的貨物損失、人身傷害等責(zé)任。11.3甲方應(yīng)承擔(dān)因其提供的商品或服務(wù)導(dǎo)致的損失或糾紛責(zé)任。11.4雙方應(yīng)相互協(xié)助處理因配送服務(wù)產(chǎn)生的保險(xiǎn)理賠事宜。第十二章法律適用與爭(zhēng)議解決12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。12.3若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.4爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。第十三章知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.1雙方確認(rèn)，在合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有。13.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，雙方不得使用對(duì)方的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.3乙方在使用甲方平臺(tái)進(jìn)行配送服務(wù)時(shí)，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.4雙方應(yīng)相互尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并采取措施防止侵權(quán)行為。第十四章其他條款14.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)，不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。14.2雙方應(yīng)相互協(xié)助，共同維護(hù)餐飲外賣市場(chǎng)秩序，提升行業(yè)服務(wù)水平。14.3雙方應(yīng)共同應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，保證配送服務(wù)的穩(wěn)定性和持續(xù)性。14.4本合同的附件為本合同不可分割的部分，與正文具有同等法律效力。第十五章合同生效與備案15.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.2雙方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)，向相關(guān)行業(yè)管理部門備案。15.3