互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)免責(zé)承諾書(shū)

互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)免責(zé)承諾書(shū)合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供商）：公司名稱(chēng)：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（用戶(hù)）：姓名：地址：聯(lián)系方式：一、前言本《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)免責(zé)承諾書(shū)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本承諾書(shū)”）由甲方（服務(wù)提供商）和乙方（用戶(hù)）共同簽署，旨在明確雙方在互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，以及相關(guān)的免責(zé)事項(xiàng)。本承諾書(shū)的簽訂，有助于保障雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的健康發(fā)展。二、定義與解釋1.“互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)”指甲方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向乙方提供的各類(lèi)信息服務(wù)，包括但不限于信息發(fā)布、查詢(xún)、交流等。2.“用戶(hù)信息”指乙方在使用甲方互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)過(guò)程中提供的個(gè)人信息或企業(yè)信息。3.“不可抗力”指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。三、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.甲方將根據(jù)乙方的需求，向其提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于[詳細(xì)列出服務(wù)內(nèi)容，如新聞資訊、在線購(gòu)物、社交互動(dòng)等]。2.甲方將盡力保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，但不排除因不可抗力、系統(tǒng)維護(hù)等原因?qū)е碌姆?wù)中斷或暫停。在服務(wù)中斷或暫停的情況下，甲方將及時(shí)通知乙方，并盡快恢復(fù)服務(wù)。3.甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)服務(wù)內(nèi)容和范圍進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。乙方如不同意調(diào)整，有權(quán)終止本承諾書(shū)。四、用戶(hù)的權(quán)利與義務(wù)1.乙方有權(quán)享受甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，并有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和提出建議。2.乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和社會(huì)公德，不得利用甲方的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)從事違法、違規(guī)或違背社會(huì)公德的活動(dòng)。3.乙方應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào)和密碼，如因乙方保管不善導(dǎo)致賬號(hào)和密碼被盜用或泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。4.乙方應(yīng)按照甲方的要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的用戶(hù)信息，如因乙方提供的用戶(hù)信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致的任何問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.乙方不得對(duì)甲方的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)進(jìn)行攻擊、破解、篡改或其他任何損害甲方利益的行為，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、服務(wù)提供商的權(quán)利與義務(wù)1.甲方有權(quán)對(duì)乙方的使用行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，如發(fā)覺(jué)乙方存在違法、違規(guī)或違背本承諾書(shū)的行為，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于暫停服務(wù)、終止服務(wù)、追究法律責(zé)任等。2.甲方應(yīng)采取合理的安全措施，保護(hù)乙方的用戶(hù)信息不被泄露、篡改或丟失。如因甲方的原因?qū)е乱曳降挠脩?hù)信息泄露、篡改或丟失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.甲方應(yīng)及時(shí)處理乙方的投訴和建議，并向乙方反饋處理結(jié)果。4.甲方應(yīng)不斷改進(jìn)和完善互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和用戶(hù)體驗(yàn)。六、免責(zé)聲明與限制（一）一般性免責(zé)聲明1.甲方對(duì)因不可抗力、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊等原因?qū)е碌姆?wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失或其他損失不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失并及時(shí)通知乙方。2.甲方對(duì)因乙方自身原因?qū)е碌娜魏螕p失不承擔(dān)責(zé)任，包括但不限于乙方的錯(cuò)誤操作、違反法律法規(guī)、泄露賬號(hào)密碼等。3.甲方對(duì)因第三方原因?qū)е碌娜魏螕p失不承擔(dān)責(zé)任，包括但不限于第三方的侵權(quán)行為、違法行為等。（二）特定情況下的免責(zé)聲明1.對(duì)于乙方通過(guò)甲方的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)獲取的任何信息，甲方不保證其準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性，乙方應(yīng)自行進(jìn)行核實(shí)和判斷。2.對(duì)于乙方在使用甲方的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)過(guò)程中與其他用戶(hù)產(chǎn)生的糾紛或爭(zhēng)議，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任，乙方應(yīng)自行解決。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.甲方擁有互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、專(zhuān)利、著作權(quán)等。乙方未經(jīng)甲方書(shū)面授權(quán)，不得擅自使用、復(fù)制、傳播或修改甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.乙方在使用甲方的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方同意授予甲方在全球范圍內(nèi)免費(fèi)使用、復(fù)制、傳播和修改該知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利，以用于改進(jìn)和完善互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。3.雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方的合法權(quán)益。如發(fā)覺(jué)對(duì)方存在侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取相應(yīng)的措施。八、隱私政策1.甲方將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)乙方的隱私。甲方將采取合理的安全措施，防止乙方的個(gè)人信息被泄露、篡改或丟失。2.甲方將按照本承諾書(shū)的約定收集、使用和處理乙方的個(gè)人信息，并將在收集、使用和處理乙方的個(gè)人信息前，向乙方明確告知相關(guān)信息的用途、范圍和方式。3.乙方有權(quán)查詢(xún)、修改自己的個(gè)人信息，如乙方發(fā)覺(jué)自己的個(gè)人信息存在錯(cuò)誤或遺漏，有權(quán)要求甲方進(jìn)行更正。4.甲方將不會(huì)將乙方的個(gè)人信息出售或出租給第三方，但在法律法規(guī)允許的情況下，甲方可能會(huì)與第三方共享乙方的個(gè)人信息，以提供更好的服務(wù)。九、數(shù)據(jù)安全與保護(hù)1.甲方將采取合理的技術(shù)和管理措施，保證乙方的數(shù)據(jù)安全和保護(hù)。甲方將定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù)，以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。2.乙方應(yīng)配合甲方采取的數(shù)據(jù)安全措施，如定期修改密碼、避免使用簡(jiǎn)單密碼等。3.如因甲方的原因?qū)е乱曳降臄?shù)據(jù)泄露、丟失或損壞，甲方將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。但如因乙方的原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)安全問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。十、服務(wù)的變更與終止1.甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的內(nèi)容、功能、價(jià)格等進(jìn)行變更，但應(yīng)提前通知乙方。乙方如不同意變更，有權(quán)終止本承諾書(shū)。2.如乙方違反本承諾書(shū)的約定，甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并追究乙方的法律責(zé)任。3.如因不可抗力、行為等原因?qū)е录追綗o(wú)法提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，甲方有權(quán)終止本承諾書(shū)，但應(yīng)提前通知乙方，并按照法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。十一、通知與公告1.雙方同意，本承諾書(shū)項(xiàng)下的通知和公告應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于郵件、短信、信函等）發(fā)送至對(duì)方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系郵箱。通知和公告的送達(dá)時(shí)間以對(duì)方實(shí)際收到為準(zhǔn)。2.甲方有權(quán)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)平臺(tái)發(fā)布公告，通知乙方有關(guān)服務(wù)的變更、暫停、終止等事項(xiàng)。乙方應(yīng)定期關(guān)注甲方的公告，如因乙方未及時(shí)關(guān)注公告導(dǎo)致的任何損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。十二、法律適用與爭(zhēng)議解決（一）法律適用本承諾書(shū)受[具體法律適用地]法律的管轄。雙方同意，在本承諾書(shū)的解釋和執(zhí)行過(guò)程中，如發(fā)生任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先根據(jù)[具體法律適用地]的法律進(jìn)行解釋和解決。（二）爭(zhēng)議解決方式1.雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決因本承諾書(shū)引起的或與本承諾書(shū)有關(guān)的任何爭(zhēng)議。協(xié)商應(yīng)在一方書(shū)面通知另一方爭(zhēng)議事項(xiàng)后立即開(kāi)始。如果協(xié)商在通知發(fā)出后的[協(xié)商期限]天內(nèi)未能解決爭(zhēng)議，則任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本承諾書(shū)中除爭(zhēng)議事項(xiàng)外的其他條款。十三、其他條款（一）不可抗力1.如因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行本承諾書(shū)項(xiàng)下的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供不可抗力的證明文件。2.不可抗力事件結(jié)束后，受影響的一方應(yīng)盡快恢復(fù)履行其在本承諾書(shū)項(xiàng)下的義務(wù)。（二）合同的完整性與可分割性1.本承諾書(shū)構(gòu)成雙方之間關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。2.如果本承諾書(shū)中的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，雙方應(yīng)協(xié)商制定新的條款來(lái)替代無(wú)效或不可執(zhí)行的條款。（三）合同的修訂與補(bǔ)充1.本承諾書(shū)的任何修訂或補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的書(shū)面協(xié)議。2.未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，一方不得擅自修改本承諾書(shū)的任何內(nèi)容。十四、附則（一）合同的生效與期限1.本承諾書(shū)自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[有效期期限]年。2.本承諾書(shū)期滿(mǎn)后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]