2024淘寶天貓京東電商平臺(tái)客服人員合同終止通知合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024淘寶天貓京東電商平臺(tái)客服人員合同終止通知合同本合同目錄一覽1.1合同終止通知的生效日期1.2合同終止的原因1.3合同終止的法律效力1.4合同終止后的服務(wù)交接1.5客服人員的離職手續(xù)1.6離職人員的工資結(jié)算1.7離職人員的福利待遇1.8離職人員的保密協(xié)議1.9離職人員的競(jìng)業(yè)限制1.10合同終止后的售后服務(wù)保障1.11合同終止后的客戶信息處理1.12合同終止后的培訓(xùn)與支持1.13合同終止后的爭(zhēng)議解決1.14合同終止后的合同解除與終止第一部分：合同如下：1.1合同終止通知的生效日期本合同終止通知自甲方發(fā)出之日起生效。1.2合同終止的原因甲方因公司業(yè)務(wù)調(diào)整，決定終止與乙方簽訂的客服人員合同。1.3合同終止的法律效力本合同終止通知一經(jīng)生效，原合同條款立即失效，雙方權(quán)利義務(wù)終止。1.4合同終止后的服務(wù)交接乙方應(yīng)于合同終止通知生效之日起3個(gè)工作日內(nèi)完成與接替人員的服務(wù)交接工作，確?？蛻舴?wù)質(zhì)量不受影響。1.5客服人員的離職手續(xù)乙方應(yīng)在合同終止通知生效之日起10個(gè)工作日內(nèi)辦理離職手續(xù)，包括但不限于離職證明、檔案移交等。1.6離職人員的工資結(jié)算乙方應(yīng)于合同終止通知生效之日起15個(gè)工作日內(nèi)支付乙方離職期間的工資及各項(xiàng)應(yīng)得待遇。1.7離職人員的福利待遇乙方離職前享受的福利待遇，按照原合同約定執(zhí)行。合同終止后，乙方不再享有原合同約定的福利待遇。1.8離職人員的保密協(xié)議乙方在離職后仍需遵守保密協(xié)議，不得泄露公司商業(yè)秘密。1.9離職人員的競(jìng)業(yè)限制乙方在離職后6個(gè)月內(nèi)，不得在與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的行業(yè)或領(lǐng)域內(nèi)擔(dān)任與原崗位相同或類似的工作。1.10合同終止后的售后服務(wù)保障1.11合同終止后的客戶信息處理乙方在離職后不得以任何形式泄露或使用客戶信息，應(yīng)確?？蛻粜畔踩?。1.12合同終止后的培訓(xùn)與支持合同終止后，甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)接受必要的培訓(xùn)與支持，以保證其技能水平。1.13合同終止后的爭(zhēng)議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。1.14合同終止后的合同解除與終止本合同終止后，雙方均不得以任何理由要求解除或終止合同，除非有法律規(guī)定或經(jīng)雙方協(xié)商一致。8.1離職人員的離職證明乙方離職后，甲方應(yīng)在收到乙方離職手續(xù)齊全的文件后3個(gè)工作日內(nèi)向乙方出具離職證明。8.2離職人員的檔案移交乙方離職時(shí)，應(yīng)將個(gè)人檔案交還甲方，甲方應(yīng)在收到檔案后的5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)檔案進(jìn)行審核，確保檔案完整。8.3離職人員的工資結(jié)算細(xì)節(jié)工資結(jié)算應(yīng)包括但不限于基本工資、加班費(fèi)、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等，結(jié)算時(shí)應(yīng)扣除乙方應(yīng)承擔(dān)的個(gè)人所得稅等費(fèi)用。8.4離職人員的福利待遇細(xì)節(jié)福利待遇包括但不限于年終獎(jiǎng)、帶薪年假、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等，具體數(shù)額和標(biāo)準(zhǔn)按原合同約定執(zhí)行。8.5離職人員的保密協(xié)議執(zhí)行乙方在離職后，如違反保密協(xié)議，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失。8.6離職人員的競(jìng)業(yè)限制條款競(jìng)業(yè)限制期間，甲方應(yīng)向乙方支付競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償金，具體金額和支付方式按原合同約定執(zhí)行。8.7合同終止后的售后服務(wù)責(zé)任合同終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)負(fù)責(zé)處理原客戶的服務(wù)問(wèn)題，直至甲方安排的接替人員接手。8.8客戶信息處理的具體要求乙方在離職后，不得以任何方式獲取、使用或泄露客戶信息，包括但不限于客戶名單、交易記錄等。8.9培訓(xùn)與支持的安排甲方應(yīng)安排必要的培訓(xùn)與支持，包括但不限于新系統(tǒng)操作培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程講解等。8.10爭(zhēng)議解決的補(bǔ)充條款爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)保持良好溝通，盡量避免爭(zhēng)議升級(jí)。8.11合同解除與終止的條件1.1違反合同約定，經(jīng)協(xié)商無(wú)法達(dá)成一致；1.2一方破產(chǎn)、解散、注銷或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照；1.3一方違反法律法規(guī)，被有關(guān)機(jī)關(guān)責(zé)令停止經(jīng)營(yíng)；1.4因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。8.12合同解除與終止的程序任何一方要求解除或終止合同時(shí)，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除或終止的原因。8.13合同解除與終止后的后續(xù)事宜合同解除或終止后，雙方應(yīng)盡快完成剩余事宜的處理，包括但不限于合同解除通知的送達(dá)、剩余款項(xiàng)的結(jié)算等。8.14合同解除與終止后的法律效力本合同解除或終止后，原合同的權(quán)利義務(wù)終止，但不影響雙方之間已經(jīng)發(fā)生的權(quán)利義務(wù)的履行。8.15合同解除與終止后的檔案保留合同解除或終止后，雙方應(yīng)保留相關(guān)合同文件和檔案，以備日后查詢。8.16合同解除與終止后的通知送達(dá)本合同解除或終止通知應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)，送達(dá)地址為合同中約定的地址。如一方地址變更，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。8.17合同解除與終止后的爭(zhēng)議解決合同解除或終止后，如雙方就合同解除或終止后的爭(zhēng)議無(wú)法達(dá)成一致，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第二部分：第三方介入后的修正9.1第三方的定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、審計(jì)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。9.2第三方介入的情形9.2.1合同履行過(guò)程中，需要第三方提供專業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)；9.2.2合同履行過(guò)程中，出現(xiàn)爭(zhēng)議需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；9.2.3合同履行過(guò)程中，需要進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估、審計(jì)或其他專業(yè)服務(wù)；9.2.4雙方同意的其他情形。9.3第三方的選擇與授權(quán)9.3.1第三方的選擇應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定，并書(shū)面授權(quán)其代表雙方進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)；9.3.2第三方接受授權(quán)后，應(yīng)向甲乙雙方出具授權(quán)書(shū)，明確其權(quán)利和義務(wù)。9.4第三方的責(zé)任9.4.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定；9.4.2第三方因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；9.4.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。9.5第三方的責(zé)任限額9.5.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，其責(zé)任限額不得超過(guò)合同總金額的10%；9.5.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損的，不適用責(zé)任限額規(guī)定。9.6第三方與其他各方的劃分說(shuō)明9.6.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，其行為僅代表其自身，不代表甲乙任何一方；9.6.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，獨(dú)立于甲乙雙方之間的合同關(guān)系；9.6.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，其行為對(duì)甲乙雙方產(chǎn)生的后果，由第三方自行承擔(dān)。9.7第三方介入的流程9.7.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入事宜，并書(shū)面通知對(duì)方；9.7.2第三方接受授權(quán)后，向甲乙雙方提交工作計(jì)劃和時(shí)間表；9.7.3第三方按照工作計(jì)劃和時(shí)間表履行職責(zé)，并及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展；9.7.4第三方完成職責(zé)后，向甲乙雙方提交工作報(bào)告和結(jié)論。9.8第三方介入的費(fèi)用9.8.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確；9.8.2第三方介入的費(fèi)用，甲乙雙方應(yīng)按照約定的比例承擔(dān)。9.9第三方介入的終止9.9.1如第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，甲乙雙方有權(quán)終止其介入；9.9.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。9.10第三方介入的爭(zhēng)議解決9.10.1如甲乙雙方對(duì)第三方介入事宜產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；9.10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.11第三方介入的保密義務(wù)9.11.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；9.11.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.12第三方介入的合同解除9.12.1如第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，甲乙雙方有權(quán)解除合同；9.12.2第三方介入合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.1離職證明詳細(xì)要求：離職證明應(yīng)包含乙方的基本信息、離職日期、離職原因、工作期間表現(xiàn)等，并由甲方蓋章確認(rèn)。說(shuō)明：離職證明是乙方離職的有效證明文件，用于乙方辦理相關(guān)手續(xù)和證明工作經(jīng)歷。1.2離職手續(xù)清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)詳細(xì)列出乙方離職時(shí)應(yīng)辦理的所有手續(xù)，包括但不限于離職申請(qǐng)、工作交接清單、財(cái)務(wù)結(jié)算清單等。說(shuō)明：離職手續(xù)清單確保乙方在離職時(shí)完成所有必要的程序，避免遺漏。1.3工資結(jié)算單詳細(xì)要求：結(jié)算單應(yīng)詳細(xì)列出乙方在合同期間的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等，以及扣除的個(gè)人所得稅等費(fèi)用。說(shuō)明：工資結(jié)算單是乙方工資支付的有效憑證，確保乙方了解自己的收入情況。1.4福利待遇明細(xì)詳細(xì)要求：明細(xì)應(yīng)列出乙方在合同期間享受的福利待遇，包括但不限于年終獎(jiǎng)、帶薪年假、醫(yī)療保險(xiǎn)等。說(shuō)明：福利待遇明細(xì)是乙方權(quán)益的保障，確保乙方了解自己的福利待遇。1.5保密協(xié)議詳細(xì)要求：保密協(xié)議應(yīng)明確乙方在離職后對(duì)甲方商業(yè)秘密的保密義務(wù)，以及違反保密義務(wù)的違約責(zé)任。說(shuō)明：保密協(xié)議保護(hù)甲方的商業(yè)秘密，防止乙方離職后泄露。1.6競(jìng)業(yè)限制協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確乙方在離職后的競(jìng)業(yè)限制范圍、期限和補(bǔ)償金等事項(xiàng)。說(shuō)明：競(jìng)業(yè)限制協(xié)議防止乙方離職后對(duì)甲方構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)，保護(hù)甲方的商業(yè)利益。1.7服務(wù)交接報(bào)告詳細(xì)要求：報(bào)告應(yīng)詳細(xì)記錄乙方與接替人員的服務(wù)交接情況，包括但不限于客戶信息、工作內(nèi)容等。說(shuō)明：服務(wù)交接報(bào)告確?？蛻舴?wù)連續(xù)性，避免因人員變動(dòng)造成的服務(wù)中斷。1.8客戶信息處理記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)詳細(xì)記錄乙方在處理客戶信息時(shí)的操作，包括但不限于信息收集、使用、存儲(chǔ)等。說(shuō)明：客戶信息處理記錄確?？蛻粜畔踩?，符合相關(guān)法律法規(guī)。1.9培訓(xùn)與支持記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)詳細(xì)記錄乙方接受的培訓(xùn)與支持內(nèi)容，包括但不限于培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、效果等。說(shuō)明：培訓(xùn)與支持記錄確保乙方在離職后仍具備必要的專業(yè)技能。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.1乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.1.1未按約定時(shí)間完成服務(wù)交接，導(dǎo)致甲方客戶服務(wù)中斷，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。示例：乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)交接，導(dǎo)致甲方客戶服務(wù)中斷3天，甲方損失10000元，乙方應(yīng)賠償甲方10000元。2.1.2違反保密協(xié)議，泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：乙方離職后，泄露甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方損失50萬(wàn)元，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方50萬(wàn)元。2.1.3違反競(jìng)業(yè)限制協(xié)議，在競(jìng)業(yè)限制期內(nèi)從事與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的活動(dòng)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：乙方在競(jìng)業(yè)限制期內(nèi)，從事與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的活動(dòng)，導(dǎo)致甲方損失30萬(wàn)元，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方30萬(wàn)元。2.2甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.2.1未按時(shí)支付乙方工資或福利待遇，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期工資及賠償金。示例：甲方未按時(shí)支付乙方工資，逾期支付10天，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期工資及賠償金。2.2.2未按約定提供培訓(xùn)與支持，導(dǎo)致乙方技能無(wú)法滿足工作需求，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例：甲方未按約定提供培訓(xùn)，導(dǎo)致乙方無(wú)法勝任工作，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因無(wú)法勝任工作而產(chǎn)生的損失。2.2.3違反合同約定，提前解除合同，甲方應(yīng)支付乙方相應(yīng)的賠償金。示例：甲方在合同期內(nèi)提前解除合同，乙方有權(quán)要求甲方支付相當(dāng)于剩余合同期工資的賠償金。全文完。2024淘寶天貓京東電商平臺(tái)客服人員合同終止通知合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同簽訂雙方信息1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期2.合同背景2.1電商平臺(tái)及客服人員基本信息2.2客服人員入職時(shí)間及崗位3.合同終止原因3.1客服人員主動(dòng)提出離職3.2客服人員因個(gè)人原因無(wú)法繼續(xù)工作3.3電商平臺(tái)業(yè)務(wù)調(diào)整或人員優(yōu)化3.4客服人員違反合同約定4.合同終止流程4.1客服人員提出合同終止申請(qǐng)4.2電商平臺(tái)審核及確認(rèn)4.3雙方協(xié)商終止合同事宜4.4簽訂合同終止協(xié)議5.合同終止日期5.1合同終止具體日期5.2合同終止前工作交接6.工資及福利待遇6.1工資結(jié)算及支付6.2福利待遇及補(bǔ)償6.3社會(huì)保險(xiǎn)及公積金待遇7.工作交接7.1工作交接范圍7.2工作交接方式7.3工作交接時(shí)間8.合同終止后的保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.合同終止后的競(jìng)業(yè)限制9.1競(jìng)業(yè)限制范圍9.2競(jìng)業(yè)限制期限9.3違約責(zé)任10.合同解除及終止后的爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同附件11.1合同附件清單11.2合同附件內(nèi)容12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署人姓名及職務(wù)13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期14.合同解除及終止14.1合同解除條件14.2合同終止條件14.3合同解除及終止后的處理第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同簽訂雙方信息1.1.1甲方（電商平臺(tái)）：淘寶、天貓、京東1.1.2乙方（客服人員）：[姓名]，身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)碼]1.2合同簽訂日期：2024年[日期]1.3合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效2.合同背景2.1電商平臺(tái)及客服人員基本信息2.1.1電商平臺(tái)：淘寶、天貓、京東2.1.2客服人員基本信息：[姓名]，性別：[性別]，年齡：[年齡]，入職時(shí)間：[入職日期]2.2客服人員入職時(shí)間及崗位2.2.1入職時(shí)間：[入職日期]2.2.2崗位：[崗位名稱]2.2.3職責(zé)：[崗位職責(zé)]3.合同終止原因3.1客服人員主動(dòng)提出離職3.1.1離職原因：[離職原因]3.2客服人員因個(gè)人原因無(wú)法繼續(xù)工作3.2.1個(gè)人原因：[個(gè)人原因]3.3電商平臺(tái)業(yè)務(wù)調(diào)整或人員優(yōu)化3.3.1業(yè)務(wù)調(diào)整：[業(yè)務(wù)調(diào)整內(nèi)容]3.3.2人員優(yōu)化：[人員優(yōu)化內(nèi)容]3.4客服人員違反合同約定3.4.1違約事項(xiàng)：[違約事項(xiàng)]3.4.2違約后果：[違約后果]4.合同終止流程4.1客服人員提出合同終止申請(qǐng)4.1.1申請(qǐng)時(shí)間：[申請(qǐng)日期]4.1.2申請(qǐng)方式：[申請(qǐng)方式]4.2電商平臺(tái)審核及確認(rèn)4.2.1審核時(shí)間：[審核日期]4.2.2確認(rèn)時(shí)間：[確認(rèn)日期]4.3雙方協(xié)商終止合同事宜4.3.1協(xié)商時(shí)間：[協(xié)商日期]4.3.2協(xié)商結(jié)果：[協(xié)商結(jié)果]4.4簽訂合同終止協(xié)議4.4.1協(xié)議簽訂時(shí)間：[協(xié)議簽訂日期]4.4.2協(xié)議簽訂地點(diǎn)：[協(xié)議簽訂地點(diǎn)]5.合同終止日期5.1合同終止具體日期：[終止日期]5.2合同終止前工作交接5.2.1交接時(shí)間：[交接日期]5.2.2交接內(nèi)容：[交接內(nèi)容]6.工資及福利待遇6.1工資結(jié)算及支付6.1.1工資計(jì)算方式：[工資計(jì)算方式]6.1.2工資支付時(shí)間：[支付時(shí)間]6.1.3工資支付方式：[支付方式]6.2福利待遇及補(bǔ)償6.2.1福利待遇：[福利待遇]6.2.2補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)：[補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)]6.3社會(huì)保險(xiǎn)及公積金待遇6.3.1社會(huì)保險(xiǎn)：[社會(huì)保險(xiǎn)待遇]6.3.2公積金：[公積金待遇]8.合同終止后的保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1甲方商業(yè)秘密：[商業(yè)秘密內(nèi)容]8.1.2乙方在工作中知悉的甲方客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等敏感信息8.2保密期限8.2.1保密期限：自合同終止之日起[保密期限]年8.3違約責(zé)任8.3.1未經(jīng)甲方同意，泄露保密信息的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失9.合同終止后的競(jìng)業(yè)限制9.1競(jìng)業(yè)限制范圍9.1.1限制范圍：[地域范圍]，[行業(yè)范圍]9.2競(jìng)業(yè)限制期限9.2.1限制期限：自合同終止之日起[限制期限]年9.3違約責(zé)任9.3.1違反競(jìng)業(yè)限制約定的，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，金額為[違約金金額]10.合同解除及終止后的爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1爭(zhēng)議解決方式：[解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟]10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：[具體機(jī)構(gòu)名稱或地點(diǎn)]10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用：[費(fèi)用承擔(dān)方]11.合同附件11.1合同附件清單11.1.1附件1：[附件1名稱]11.1.2附件2：[附件2名稱]11.1.3附件3：[附件3名稱]11.2合同附件內(nèi)容11.2.1附件1內(nèi)容：[附件1內(nèi)容摘要]11.2.2附件2內(nèi)容：[附件2內(nèi)容摘要]11.2.3附件3內(nèi)容：[附件3內(nèi)容摘要]12.合同簽署12.1簽署日期12.1.1甲方簽署日期：[甲方簽署日期]12.1.2乙方簽署日期：[乙方簽署日期]12.2簽署人姓名及職務(wù)12.2.1甲方簽署人姓名及職務(wù)：[甲方簽署人姓名]，[職務(wù)]12.2.2乙方簽署人姓名及職務(wù)：[乙方簽署人姓名]，[職務(wù)]13.合同生效13.1合同生效條件13.1.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后13.2合同生效日期13.2.1合同生效日期：[生效日期]14.合同解除及終止14.1合同解除條件14.1.1合同解除條件：[具體解除條件，如違約、不可抗力等]14.2合同終止條件14.2.1合同終止條件：[具體終止條件，如合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致等]14.3合同解除及終止后的處理14.3.1合同解除及終止后的處理：[處理方式，如清算、資產(chǎn)轉(zhuǎn)移等]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，為協(xié)助甲乙雙方完成合同目的而介入的任何獨(dú)立實(shí)體，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司或個(gè)人。16.第三方介入方式16.1.1提供咨詢服務(wù)，如法律、財(cái)務(wù)、技術(shù)等；16.1.2執(zhí)行合同約定的特定任務(wù)或職能；16.1.3作為合同爭(zhēng)議解決的中立第三方。17.第三方介入程序17.1.1第三方的選擇和指定；17.1.2第三方的職責(zé)和權(quán)限；17.1.3第三方的報(bào)酬和費(fèi)用；17.1.4第三方介入的時(shí)間和方式。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額如下：18.1.1第三方因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損害，其賠償責(zé)任不超過(guò)合同標(biāo)的額的[百分比]%；18.1.2第三方因不可抗力導(dǎo)致的損害，其賠償責(zé)任免除。19.第三方與甲乙雙方的關(guān)系19.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不對(duì)甲乙雙方的合同關(guān)系負(fù)責(zé)，但應(yīng)遵守合同條款和相關(guān)法律法規(guī)。19.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)保持獨(dú)立性，不得利用其地位損害甲乙雙方的合法權(quán)益。20.第三方介入合同變更20.1當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，合同如需變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽署書(shū)面變更協(xié)議。20.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更后的合同條款以及變更后的權(quán)利義務(wù)。21.第三方介入合同終止21.1.2甲乙雙方對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)估；21.1.3甲乙雙方根據(jù)評(píng)估結(jié)果，決定是否繼續(xù)合作或解除合同。22.第三方介入爭(zhēng)議解決22.1第三方介入合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。22.2如協(xié)商不成，甲乙雙方可約定爭(zhēng)議解決方式，包括仲裁或訴訟。23.第三方介入合同附件23.1.1第三方介入合同的基本信息；23.1.2第三方介入的具體事項(xiàng)；23.1.3第三方介入的期限和條件；23.1.4第三方介入的費(fèi)用和支付方式。24.第三方介入合同的生效24.1第三方介入合同自雙方簽字蓋章之日起生效。25.第三方介入合同的解除25.1第三方介入合同解除的條件和程序，參照合同解除的相關(guān)規(guī)定。26.第三方介入合同的其他規(guī)定26.1第三方介入合同中的其他規(guī)定，應(yīng)與本合同其他條款保持一致。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件1：合同簽訂雙方的身份證明文件要求：提供雙方有效身份證件的復(fù)印件，并加蓋公章。說(shuō)明：用于證明甲乙雙方的合法身份。2.附件2：合同簽訂雙方的授權(quán)委托書(shū)要求：如甲方或乙方委托他人簽訂合同，需提供授權(quán)委托書(shū)，并加蓋公章。說(shuō)明：用于證明授權(quán)委托人的合法授權(quán)。3.附件3：合同簽訂雙方的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本要求：提供甲乙雙方企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本的復(fù)印件，并加蓋公章。說(shuō)明：用于證明甲乙雙方企業(yè)的合法經(jīng)營(yíng)。4.附件4：合同簽訂雙方的法定代表人或負(fù)責(zé)人身份證明要求：提供甲乙雙方法定代表人或負(fù)責(zé)人的身份證明文件，如身份證、護(hù)照等。說(shuō)明：用于證明法定代表人或負(fù)責(zé)人的合法身份。5.附件5：合同簽訂雙方的銀行賬戶信息要求：提供甲乙雙方銀行賬戶的復(fù)印件，并加蓋公章。說(shuō)明：用于合同款項(xiàng)的支付。6.附件6：合同簽訂雙方的聯(lián)系方式要求：提供甲乙雙方的聯(lián)系電話、電子郵箱等聯(lián)系方式。說(shuō)明：用于合同履行過(guò)程中的溝通。7.附件7：合同簽訂雙方的工作交接清單要求：詳細(xì)列明雙方工作交接的內(nèi)容和責(zé)任。說(shuō)明：用于明確工作交接的具體事項(xiàng)。8.附件8：合同簽訂雙方的保密協(xié)議要求：簽訂保密協(xié)議，明確雙方保密義務(wù)。說(shuō)明：用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。9.附件9：合同簽訂雙方的競(jìng)業(yè)限制協(xié)議要求：簽訂競(jìng)業(yè)限制協(xié)議，明確雙方競(jìng)業(yè)限制義務(wù)。說(shuō)明：用于保護(hù)雙方的商業(yè)利益。10.附件10：合同簽訂雙方的爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：簽訂爭(zhēng)議解決協(xié)議，明確爭(zhēng)議解決方式和機(jī)構(gòu)。說(shuō)明：用于解決合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲乙雙方未按照合同約定履行付款義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)向守約方支付逾期付款利息，并賠償守約方因此遭受的損失。示例：乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付工資，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款利息，并賠償因此造成的損失。2.違約行為：甲乙雙方未按照合同約定履行交付貨物或提供服務(wù)義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失。示例：甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)交付貨物，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此造成的損失。3.違約行為：甲乙雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失。示例：乙方泄露了甲方的商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此造成的損失。4.違約行為：甲乙雙方未按照合同約定履行工作交接義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失。示例：乙方未按照約定完成工作交接，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此造成的損失。5.違約行為：甲乙雙方未按照合同約定履行爭(zhēng)議解決義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失。示例：甲乙雙方未按照約定選擇爭(zhēng)議解決方式，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償守約方因此遭受的損失。全文完。2024淘寶天貓京東電商平臺(tái)客服人員合同終止通知合同2本合同目錄一覽1.1合同背景1.2合同終止原因1.3合同終止時(shí)間1.4客服人員名單1.5客服人員職責(zé)1.7薪酬待遇結(jié)算1.8工作交接流程1.9知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.10保密協(xié)議1.11合同解除后的義務(wù)1.12爭(zhēng)議解決方式1.13合同生效條件1.14合同附件第一部分：合同如下：第一條合同背景1.1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就2024年淘寶天貓京東電商平臺(tái)客服人員的合同終止事宜達(dá)成一致，特訂立本合同。1.1.2合同雙方為甲方（淘寶天貓京東電商平臺(tái)）和乙方（客服人員）。第二條合同終止原因2.1.1乙方因個(gè)人原因，無(wú)法繼續(xù)履行本合同約定的客服工作職責(zé)。2.1.2甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)客服人員配置進(jìn)行調(diào)整。第三條合同終止時(shí)間3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起終止。第四條客服人員名單4.1.1本合同涉及的客服人員名單如下：（此處列出客服人員名單）第五條客服人員職責(zé)5.1.1乙方在合同期間，負(fù)責(zé)淘寶天貓京東電商平臺(tái)平臺(tái)的客戶服務(wù)工作，包括但不限于售前咨詢、售后服務(wù)、客戶投訴處理等。5.1.2乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的工作制度和規(guī)定，確保服務(wù)質(zhì)量。6.1.1乙方應(yīng)在合同終止前，將所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容、客戶信息、工作資料等完整地移交給甲方指定的接替人員或部門(mén)。6.1.2乙方應(yīng)積極配合甲方完成工作交接，確保交接工作的順利進(jìn)行。第七條薪酬待遇結(jié)算7.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定，在合同終止后及時(shí)結(jié)算乙方的薪酬待遇。7.1.2乙方在合同期間所應(yīng)得的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等，按照甲方規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)結(jié)算。7.1.3甲方應(yīng)在合同終止后的五個(gè)工作日內(nèi)，將乙方應(yīng)得的薪酬待遇支付給乙方。第八條工作交接流程8.1.1乙方應(yīng)在合同終止前，按照甲方指定的流程進(jìn)行工作交接。8.1.2乙方應(yīng)將客戶服務(wù)記錄、工作日志、客戶檔案等資料整理齊全，并按照甲方要求進(jìn)行歸檔。8.1.3甲方應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)接收乙方的工作交接，并在接收后進(jìn)行審核。第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1.1乙方在合同期間所創(chuàng)作的任何作品，包括但不限于文案、圖片、視頻等，均屬于甲方所有。9.1.2乙方同意甲方對(duì)其作品進(jìn)行使用、修改、發(fā)布等行為，無(wú)需另行支付費(fèi)用。9.1.3乙方承諾不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如因乙方原因造成甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十條保密協(xié)議10.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及在工作中知悉的甲方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。10.1.2乙方在合同終止后，仍應(yīng)遵守保密協(xié)議，不得向任何第三方泄露甲方商業(yè)秘密。10.1.3保密期限自合同簽訂之日起至甲方商業(yè)秘密公開(kāi)之日止。第十一條合同解除后的義務(wù)11.1.1合同解除后，乙方應(yīng)按照甲方要求，將工作場(chǎng)所、辦公設(shè)備等歸還甲方。11.1.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行離職手續(xù)的辦理，包括但不限于社保關(guān)系轉(zhuǎn)移、勞動(dòng)合同解除證明等。11.1.3乙方不得以任何形式干擾甲方正常經(jīng)營(yíng)秩序。第十二條爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。12.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條合同生效條件13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于：（1）乙方個(gè)人信息表（2）工作交接清單（3）保密協(xié)議（4）其他雙方約定的文件14.1.2本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1.1本合同中，第三方指在甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、乙方工作交接或合同履行過(guò)程中，提供專業(yè)服務(wù)、咨詢或協(xié)助的獨(dú)立法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、技術(shù)服務(wù)提供商等。第二條第三方責(zé)任限額2.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容和性質(zhì)，由甲乙雙方在合同中明確約定。2.1.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：2.1.1服務(wù)費(fèi)用：第三方提供服務(wù)所產(chǎn)生的合理費(fèi)用。2.1.2損失賠償：因第三方提供服務(wù)過(guò)程中的疏忽或過(guò)錯(cuò)，給甲方或乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.1.3法律責(zé)任：第三方因違反法律法規(guī)而應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1.1第三方權(quán)利：3.1.1獲得約定的服務(wù)費(fèi)用。3.1.2在提供專業(yè)服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得甲乙雙方的配合和支持。3.1.3在合同約定范圍內(nèi)，有權(quán)根據(jù)自身專業(yè)判斷提出建議或解決方案。3.1.2第三方義務(wù)：3.1.1按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)。3.1.2遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。3.1.3對(duì)甲方和乙方保密，不得泄露任何商業(yè)秘密。第四條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1.1第三方與甲方的關(guān)系：4.1.1第三方作為服務(wù)提供者，與甲方之間是服務(wù)合同關(guān)系。4.1.2第三方應(yīng)遵守甲方提供的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從甲方管理。4.1.2第三方與乙方的關(guān)系：4.1.1第三方在乙方工作交接過(guò)程中，應(yīng)協(xié)助乙方完成工作交接。