2025年度網(wǎng)約車司機(jī)雇傭服務(wù)規(guī)范文本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度網(wǎng)約車司機(jī)雇傭服務(wù)規(guī)范文本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1網(wǎng)約車公司名稱及地址1.2司機(jī)姓名及身份證信息1.3合同簽訂日期2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)定義2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)時間2.4服務(wù)地點(diǎn)3.車輛要求3.1車輛類型及要求3.2車輛注冊及行駛證3.3車輛保險3.4車輛維護(hù)與保養(yǎng)4.服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2結(jié)算方式4.3結(jié)算周期4.4違約金及滯納金5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)態(tài)度5.2行車安全5.3乘客滿意度5.4車輛衛(wèi)生6.客戶服務(wù)與投訴處理6.1客戶服務(wù)渠道6.2投訴處理流程6.3投訴處理時效7.網(wǎng)約車公司責(zé)任7.1車輛及設(shè)備維護(hù)7.2技術(shù)支持與服務(wù)保障7.3乘客安全保障7.4合同解除及違約責(zé)任8.司機(jī)責(zé)任8.1遵守法律法規(guī)8.2遵守公司規(guī)章制度8.3保障乘客安全8.4維護(hù)公司形象9.合同期限9.1合同有效期9.2合同續(xù)簽9.3合同解除10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決時效11.3爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更流程12.3合同變更生效13.合同生效及終止13.1合同生效13.2合同終止13.3合同解除14.其他約定14.1合同附件14.2合同未盡事宜14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1網(wǎng)約車公司名稱：網(wǎng)約車服務(wù)有限公司1.2網(wǎng)約車公司地址：省市區(qū)路號1.3司機(jī)姓名：1.4司機(jī)身份證號碼：056781.5合同簽訂日期：2024年1月1日2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)定義：本合同項(xiàng)下的服務(wù)是指司機(jī)使用符合網(wǎng)約車公司規(guī)定的車輛，按照網(wǎng)約車公司平臺規(guī)定提供預(yù)約出租車服務(wù)。2.2服務(wù)范圍：服務(wù)范圍包括但不限于市市區(qū)、郊區(qū)及網(wǎng)約車公司平臺指定的其他服務(wù)區(qū)域。2.3服務(wù)時間：服務(wù)時間為每日凌晨00:00至次日24:00。2.4服務(wù)地點(diǎn)：服務(wù)地點(diǎn)為市市區(qū)、郊區(qū)及網(wǎng)約車公司平臺指定的其他服務(wù)地點(diǎn)。3.車輛要求3.2車輛注冊及行駛證：車輛需具備合法的注冊手續(xù)和行駛證，且在有效期內(nèi)。3.3車輛保險：車輛需購買并保持有效的交強(qiáng)險、第三者責(zé)任險、乘客意外傷害險等商業(yè)保險。4.服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)費(fèi)用按照網(wǎng)約車公司平臺實(shí)時計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.2結(jié)算方式：司機(jī)通過網(wǎng)約車公司平臺進(jìn)行在線結(jié)算，款項(xiàng)直接打入司機(jī)指定賬戶。4.3結(jié)算周期：結(jié)算周期為每月結(jié)算一次，具體結(jié)算時間由網(wǎng)約車公司另行通知。4.4違約金及滯納金：若司機(jī)未按時完成訂單，將按照網(wǎng)約車公司規(guī)定收取違約金及滯納金。5.服務(wù)質(zhì)量要求5.2行車安全：司機(jī)需嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，確保行車安全，避免發(fā)生交通事故。5.3乘客滿意度：司機(jī)需關(guān)注乘客滿意度，提高服務(wù)質(zhì)量，確保乘客滿意度達(dá)到公司要求。5.4車輛衛(wèi)生：司機(jī)需保持車輛內(nèi)部整潔，定期進(jìn)行消毒，確保乘客乘坐舒適。6.客戶服務(wù)與投訴處理6.1客戶服務(wù)渠道：乘客可通過網(wǎng)約車公司平臺、客服電話等方式進(jìn)行客戶服務(wù)咨詢。6.2投訴處理流程：乘客對司機(jī)的服務(wù)有投訴，需通過網(wǎng)約車公司平臺或客服電話進(jìn)行投訴，公司將在接到投訴后24小時內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理。6.3投訴處理時效：公司將在接到投訴后7個工作日內(nèi)給予答復(fù)，對投訴問題進(jìn)行處理。7.網(wǎng)約車公司責(zé)任7.1車輛及設(shè)備維護(hù)：網(wǎng)約車公司負(fù)責(zé)車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保車輛正常運(yùn)行。7.2技術(shù)支持與服務(wù)保障：網(wǎng)約車公司提供技術(shù)支持，確保平臺穩(wěn)定運(yùn)行，為司機(jī)提供必要的服務(wù)保障。7.3乘客安全保障：網(wǎng)約車公司負(fù)責(zé)乘客安全保障，對乘客進(jìn)行身份驗(yàn)證，確保乘客安全出行。7.4合同解除及違約責(zé)任：網(wǎng)約車公司有權(quán)在司機(jī)違反合同約定的情況下，解除合同并追究司機(jī)違約責(zé)任。8.司機(jī)責(zé)任8.1遵守法律法規(guī)：司機(jī)必須遵守國家法律法規(guī)，遵守網(wǎng)約車服務(wù)行業(yè)的相關(guān)規(guī)定。8.2遵守公司規(guī)章制度：司機(jī)需嚴(yán)格遵守網(wǎng)約車公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括服務(wù)規(guī)范、操作流程等。8.3保障乘客安全：司機(jī)有責(zé)任確保乘客在乘車過程中的安全，不得有違規(guī)操作或駕駛行為。8.4維護(hù)公司形象：司機(jī)在服務(wù)過程中需注意言行舉止，維護(hù)網(wǎng)約車公司的良好形象。9.合同期限9.1合同有效期：本合同有效期為一年，自合同簽訂之日起計算。9.2合同續(xù)簽：合同期滿前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同，續(xù)簽條件由雙方另行約定。9.3合同解除：任何一方違反合同約定，可提前三十日書面通知對方解除合同。10.違約責(zé)任10.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約賠償：違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況及損失程度由雙方協(xié)商確定。11.爭議解決11.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決時效：爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在三十日內(nèi)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向人民法院提起訴訟。11.3爭議解決機(jī)構(gòu)：爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。12.合同變更12.1合同變更條件：合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署變更協(xié)議。12.2合同變更流程：合同變更需提交書面申請，經(jīng)雙方審核無誤后，由雙方負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。12.3合同變更生效：合同變更協(xié)議簽署后生效，原有合同內(nèi)容相應(yīng)變更。13.合同生效及終止13.1合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止：合同期滿或因雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。13.3合同解除：在合同有效期內(nèi)，如遇不可抗力或其他法定情形，任何一方均可解除合同。14.其他約定14.1合同附件：本合同附件包括但不限于車輛信息表、服務(wù)規(guī)范、違約金標(biāo)準(zhǔn)等。14.2合同未盡事宜：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.3合同解釋權(quán)：本合同的解釋權(quán)歸網(wǎng)約車公司所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義：在本合同中，第三方是指除合同雙方（網(wǎng)約車公司及司機(jī)）之外的，為合同履行提供中介、咨詢、技術(shù)支持、安全保障或其他相關(guān)服務(wù)的個人或機(jī)構(gòu)。15.2第三方介入范圍：第三方介入的范圍包括但不限于服務(wù)平臺的運(yùn)營、訂單匹配、車輛保險、車輛維護(hù)、客戶投訴處理等。16.第三方介入的條件與程序1.第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；2.雙方或任何一方同意第三方介入；3.第三方介入不違反法律法規(guī)和合同約定。16.2程序：1.雙方協(xié)商確定第三方介入的事項(xiàng)和方式；2.雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)；3.第三方介入后，合同雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自的合同義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義：本條款所指的責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中因自身原因?qū)е潞贤p方或第三方遭受損失時，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定：1.第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的業(yè)務(wù)性質(zhì)、規(guī)模、信譽(yù)等因素綜合考慮；2.雙方可在合同中約定具體的責(zé)任限額；3.如無約定，第三方責(zé)任限額按法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。18.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分18.1第三方與網(wǎng)約車公司：1.第三方應(yīng)按照約定向網(wǎng)約車公司提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；2.網(wǎng)約車公司有權(quán)監(jiān)督第三方履行合同情況，對第三方服務(wù)提出意見和建議；3.第三方違反合同約定，網(wǎng)約車公司有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.2第三方與司機(jī)：1.第三方應(yīng)按照約定向司機(jī)提供服務(wù)，保障司機(jī)權(quán)益；2.司機(jī)有權(quán)監(jiān)督第三方履行合同情況，對第三方服務(wù)提出意見和建議；3.第三方違反合同約定，司機(jī)有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.3第三方與乘客：1.第三方應(yīng)按照約定向乘客提供服務(wù)，確保乘客安全；2.乘客有權(quán)監(jiān)督第三方履行合同情況，對第三方服務(wù)提出意見和建議；3.第三方違反合同約定，乘客有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更：如因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面修改合同。19.2合同解除：如第三方介入導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除合同，并按照合同約定處理相關(guān)事宜。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決：第三方介入引起的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.2爭議解決時效：爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在三十日內(nèi)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向人民法院提起訴訟。21.第三方介入的其他事項(xiàng)21.1第三方信息保密：第三方應(yīng)遵守合同約定，對網(wǎng)約車公司、司機(jī)和乘客的信息予以保密。21.2第三方權(quán)利義務(wù)終止：第三方權(quán)利義務(wù)終止后，應(yīng)及時通知合同雙方，并協(xié)助雙方處理相關(guān)事宜。21.3第三方責(zé)任追究：如第三方在履行合同過程中違反法律法規(guī)或合同約定，導(dǎo)致合同雙方或第三方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.車輛信息表詳細(xì)要求：包含車輛品牌、型號、車牌號、行駛證信息、保險信息等。說明：用于確認(rèn)車輛符合合同要求，并作為車輛維護(hù)和保險的依據(jù)。2.服務(wù)規(guī)范詳細(xì)要求：列出服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程、乘客服務(wù)指南等。說明：用于規(guī)范司機(jī)服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。3.違約金標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出各種違約行為的違約金計算方式和標(biāo)準(zhǔn)。說明：用于明確違約責(zé)任，保障合同雙方的權(quán)益。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：用于規(guī)范第三方與合同雙方的關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。5.客戶投訴處理流程詳細(xì)要求：列出客戶投訴的接收、處理、反饋等流程。說明：用于保障乘客權(quán)益，提高客戶滿意度。6.保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同雙方對商業(yè)秘密、客戶信息等保密義務(wù)。說明：用于保護(hù)合同雙方的商業(yè)秘密和客戶隱私。7.合同解除通知書詳細(xì)要求：明確合同解除的條件、程序和通知方式。說明：用于規(guī)范合同解除流程，保障雙方權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按時完成訂單服務(wù)態(tài)度惡劣違反交通法規(guī)車輛不符合要求泄露乘客信息故意損壞車輛2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生后，由網(wǎng)約車公司或司機(jī)提出違約行為。雙方協(xié)商確定違約責(zé)任，如協(xié)商不成，可提交至合同簽訂地人民法院。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：a.未按時完成訂單：根據(jù)訂單類型和乘客需求，確定違約金比例，如遲到30分鐘以內(nèi)，扣除訂單金額的10%作為違約金。b.服務(wù)態(tài)度惡劣：根據(jù)乘客反饋和網(wǎng)約車公司調(diào)查結(jié)果，確定違約責(zé)任，如司機(jī)被認(rèn)定為服務(wù)態(tài)度惡劣，扣除訂單金額的20%作為違約金。c.違反交通法規(guī)：根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，確定司機(jī)責(zé)任，如司機(jī)因交通違法行為被處罰，網(wǎng)約車公司有權(quán)解除合同，并要求司機(jī)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。d.車輛不符合要求：根據(jù)車輛信息表和服務(wù)規(guī)范，確定車輛是否符合要求，如車輛不符合要求，司機(jī)需承擔(dān)維修費(fèi)用。e.泄露乘客信息：根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，確定司機(jī)責(zé)任，如司機(jī)泄露乘客信息，網(wǎng)約車公司有權(quán)解除合同，并要求司機(jī)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。f.故意損壞車輛：根據(jù)車輛維修費(fèi)用和司機(jī)賠償能力，確定司機(jī)責(zé)任，如司機(jī)故意損壞車輛，需承擔(dān)全部維修費(fèi)用。全文完。2024年度網(wǎng)約車司機(jī)雇傭服務(wù)規(guī)范文本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3聯(lián)系方式1.4法定代表人或授權(quán)代表2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)定義2.2服務(wù)區(qū)域2.3服務(wù)時間2.4服務(wù)車型2.5服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.雇傭關(guān)系3.1雇傭期限3.2工作時間3.3工作崗位3.4職責(zé)與義務(wù)3.5工作紀(jì)律4.薪酬與福利4.1薪酬結(jié)構(gòu)4.2薪酬支付方式4.3福利待遇4.4加班工資4.5津補(bǔ)貼5.違約責(zé)任5.1違約情形5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3違約金計算6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違反保密義務(wù)的處理7.服務(wù)質(zhì)量與安全7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2安全責(zé)任7.3安全培訓(xùn)7.4應(yīng)急預(yù)案8.車輛使用與維護(hù)8.1車輛使用規(guī)定8.2車輛維護(hù)保養(yǎng)8.3車輛保險8.4車輛事故處理9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止后的處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.法律適用與管轄11.1合同適用法律11.2管轄法院12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力12.2合同附件12.3其他約定13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同生效日期14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人簽字蓋章第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3聯(lián)系方式1.4法定代表人或授權(quán)代表2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)定義2.2服務(wù)區(qū)域2.3服務(wù)時間2.4服務(wù)車型2.5服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.雇傭關(guān)系3.1雇傭期限3.2工作時間3.3工作崗位3.4職責(zé)與義務(wù)3.5工作紀(jì)律4.薪酬與福利4.1薪酬結(jié)構(gòu)4.2薪酬支付方式4.3福利待遇4.4加班工資4.5津補(bǔ)貼5.違約責(zé)任5.1違約情形5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3違約金計算6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違反保密義務(wù)的處理7.服務(wù)質(zhì)量與安全7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2安全責(zé)任7.3安全培訓(xùn)7.4應(yīng)急預(yù)案7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.2司機(jī)應(yīng)熟悉網(wǎng)約車平臺操作流程，確保乘客安全。7.1.3司機(jī)應(yīng)按照約定時間到達(dá)乘客指定地點(diǎn)，保證準(zhǔn)點(diǎn)率。7.1.4司機(jī)應(yīng)保持車輛整潔，確保車內(nèi)環(huán)境舒適。7.1.5司機(jī)應(yīng)遵守交通規(guī)則，確保行車安全。7.2安全責(zé)任7.2.1司機(jī)應(yīng)保證乘客在行程中的安全，如遇緊急情況，應(yīng)立即采取措施。7.2.2司機(jī)應(yīng)確保車輛技術(shù)狀況良好，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。7.2.3司機(jī)應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事非法經(jīng)營活動。7.3安全培訓(xùn)7.3.1網(wǎng)約車公司應(yīng)定期對司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高司機(jī)安全意識。7.3.2司機(jī)應(yīng)參加網(wǎng)約車公司組織的培訓(xùn)，并取得相應(yīng)資格證書。7.4應(yīng)急預(yù)案7.4.1網(wǎng)約車公司應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)情況。7.4.2司機(jī)應(yīng)熟悉應(yīng)急預(yù)案，并在緊急情況下按照預(yù)案執(zhí)行。7.4.3網(wǎng)約車公司應(yīng)確保應(yīng)急預(yù)案的有效性和可操作性。8.車輛使用與維護(hù)8.1車輛使用規(guī)定8.2車輛維護(hù)保養(yǎng)8.3車輛保險8.4車輛事故處理8.1車輛使用規(guī)定8.1.1司機(jī)在接單后，應(yīng)立即將車輛駛往乘客指定地點(diǎn)。8.1.2司機(jī)在行程中不得擅自改變車輛用途或進(jìn)行非法改裝。8.1.3司機(jī)應(yīng)遵守車輛使用規(guī)范，確保車輛安全行駛。8.2車輛維護(hù)保養(yǎng)8.2.1司機(jī)應(yīng)按照車輛制造商的保養(yǎng)指南進(jìn)行定期保養(yǎng)。8.2.2網(wǎng)約車公司應(yīng)提供必要的保養(yǎng)服務(wù)和配件。8.2.3司機(jī)在使用過程中發(fā)現(xiàn)車輛故障，應(yīng)及時通知網(wǎng)約車公司。8.3車輛保險8.3.1網(wǎng)約車公司應(yīng)確保車輛投保了商業(yè)第三者責(zé)任險。8.3.2司機(jī)應(yīng)遵守保險條款，不得有違反保險規(guī)定的行為。8.3.3在保險期內(nèi)，如發(fā)生保險事故，司機(jī)應(yīng)立即通知網(wǎng)約車公司。8.4車輛事故處理8.4.1發(fā)生車輛事故后，司機(jī)應(yīng)立即停車，并采取措施確保乘客安全。8.4.2司機(jī)應(yīng)立即通知網(wǎng)約車公司，并配合公司處理事故。8.4.3事故處理過程中，司機(jī)應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得擅自協(xié)商或放棄索賠。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止后的處理9.1合同解除條件9.1.1司機(jī)嚴(yán)重違反工作紀(jì)律或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。9.1.2網(wǎng)約車公司因經(jīng)營需要調(diào)整業(yè)務(wù)范圍。9.1.3司機(jī)因個人原因提出解除合同。9.2合同終止條件9.2.1雇傭期限屆滿，雙方無續(xù)約意愿。9.2.2網(wǎng)約車公司因經(jīng)營困難，宣布停業(yè)或破產(chǎn)。9.3合同解除或終止后的處理9.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。9.3.2網(wǎng)約車公司應(yīng)協(xié)助司機(jī)辦理相關(guān)手續(xù)。9.3.3雙方應(yīng)互不追究對方違約責(zé)任。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。10.1.2若協(xié)商不成，可提交仲裁委員會仲裁。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為我國境內(nèi)的仲裁委員會。10.3爭議解決程序10.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后三十日內(nèi)向仲裁委員會提交仲裁申請。10.3.2仲裁委員會應(yīng)根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行仲裁。11.法律適用與管轄11.1合同適用法律11.2管轄法院11.1合同適用法律11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.1.2雙方應(yīng)遵守我國相關(guān)法律法規(guī)，履行合同義務(wù)。11.2管轄法院11.2.1合同爭議由合同簽訂地或被告住所地人民法院管轄。12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力12.2合同附件12.3其他約定12.1不可抗力12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。12.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。12.2合同附件12.2.1本合同附件為合同不可分割的一部分。12.3其他約定12.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同生效日期13.1合同生效條件13.1.1雙方在合同上簽字蓋章，合同即生效。13.2合同修改程序13.2.1修改合同應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。13.3合同生效日期13.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人簽字蓋章14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)14.2.1本合同簽署地為雙方約定的地點(diǎn)。14.3簽署人簽字蓋章14.3.1本合同由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中所指的第三方，是指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、保險機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入合同，是指因履行本合同的需要，由第三方提供的服務(wù)或承擔(dān)的責(zé)任。15.2第三方介入的情形15.2.1網(wǎng)約車公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要，引入第三方技術(shù)服務(wù)提供商，以提升服務(wù)質(zhì)量。15.2.2司機(jī)在履行合同時，因車輛維護(hù)保養(yǎng)需要，引入第三方維修服務(wù)。15.2.3網(wǎng)約車公司為司機(jī)提供車輛保險服務(wù)，引入保險機(jī)構(gòu)作為第三方。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的具體服務(wù)或承擔(dān)的責(zé)任確定。15.3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并不得低于法定最低責(zé)任限額。15.4第三方責(zé)任界定15.4.1第三方的責(zé)任應(yīng)限于其提供的具體服務(wù)或承擔(dān)的責(zé)任范圍內(nèi)。15.4.2第三方的責(zé)任不涉及甲乙雙方之間的合同履行責(zé)任。15.5第三方權(quán)利義務(wù)15.5.1第三方在介入合同后，應(yīng)按照合同約定履行相關(guān)義務(wù)。15.5.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報酬或服務(wù)費(fèi)用。15.6第三方與其他各方的劃分說明15.6.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系，應(yīng)明確界定為服務(wù)提供者與接受者之間的關(guān)系。15.6.2第三方與甲乙雙方之間不應(yīng)存在任何形式的合同關(guān)系以外的權(quán)利義務(wù)。15.6.3第三方在介入合同過程中，應(yīng)遵守我國相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.第三方介入時的額外條款及說明16.1第三方技術(shù)服務(wù)提供商16.1.1網(wǎng)約車公司應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)的技術(shù)服務(wù)提供商。16.1.2技術(shù)服務(wù)提供商應(yīng)提供符合合同約定的技術(shù)支持和服務(wù)。16.1.3技術(shù)服務(wù)提供商在提供技術(shù)服務(wù)過程中，應(yīng)遵守我國相關(guān)法律法規(guī)。16.2第三方維修服務(wù)16.2.1司機(jī)在車輛維修保養(yǎng)過程中，應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)的維修服務(wù)提供商。16.2.2維修服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。16.2.3維修服務(wù)提供商在維修過程中，應(yīng)確保車輛安全，不得損害車輛性能。16.3第三方保險機(jī)構(gòu)16.3.1網(wǎng)約車公司應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)的保險機(jī)構(gòu)為司機(jī)提供車輛保險。16.3.2保險機(jī)構(gòu)應(yīng)按照合同約定，提供相應(yīng)的保險服務(wù)。16.3.3保險機(jī)構(gòu)在處理保險事故時，應(yīng)遵守我國相關(guān)法律法規(guī)，確保司機(jī)權(quán)益。17.第三方責(zé)任承擔(dān)17.1第三方在介入合同過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2第三方在介入合同過程中，如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，不負(fù)有違約責(zé)任。17.3第三方的責(zé)任承擔(dān)應(yīng)遵循過錯責(zé)任原則，即第三方因故意或重大過失導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.第三方介入后的合同修改18.1如因第三方介入需要，甲乙雙方可對合同進(jìn)行修改。18.2合同修改應(yīng)經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。18.3合同修改后的內(nèi)容，對甲乙雙方及第三方均有約束力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：網(wǎng)約車司機(jī)服務(wù)規(guī)范要求：詳細(xì)列出網(wǎng)約車司機(jī)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范和操作流程。說明：本附件為司機(jī)服務(wù)的具體指導(dǎo)文件，旨在規(guī)范司機(jī)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。2.附件二：車輛使用和維護(hù)手冊要求：包括車輛使用指南、維護(hù)保養(yǎng)流程、安全注意事項(xiàng)等。說明：本手冊為司機(jī)提供車輛使用和維護(hù)的詳細(xì)指導(dǎo)，確保車輛安全運(yùn)行。3.附件三：薪酬與福利明細(xì)表要求：詳細(xì)列出薪酬結(jié)構(gòu)、支付方式、福利待遇等。說明：本表格為司機(jī)提供薪酬和福利的詳細(xì)信息，確保司機(jī)了解其權(quán)益。4.附件四：違約責(zé)任及處理規(guī)定要求：明確違約行為的種類、違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理措施。說明：本規(guī)定為司機(jī)提供違約行為的處理依據(jù)，保障合同雙方的權(quán)益。5.附件五：第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及責(zé)任承擔(dān)。說明：本協(xié)議為第三方服務(wù)提供明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任劃分。6.附件六：爭議解決流程要求：明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)和程序。說明：本流程為雙方提供爭議解決的途徑，保障合同雙方的合法權(quán)益。7.附件七：合同簽署證明文件要求：包括合同簽署日期、地點(diǎn)、雙方簽字蓋章等。說明：本文件為合同簽署的有效證明，確保合同的法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1司機(jī)未按約定時間到達(dá)乘客指定地點(diǎn)。1.2司機(jī)未遵守交通規(guī)則，造成交通事故。1.3司機(jī)服務(wù)態(tài)度惡劣，損害乘客權(quán)益。1.4司機(jī)未按照約定進(jìn)行車輛維護(hù)保養(yǎng)。1.5司機(jī)泄露乘客個人信息。1.6網(wǎng)約車公司未按時支付司機(jī)薪酬。1.7網(wǎng)約車公司未提供約定的福利待遇。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1司機(jī)未按約定時間到達(dá)乘客指定地點(diǎn)，每次扣減一定金額的違約金。2.2司機(jī)造成交通事故，根據(jù)事故嚴(yán)重程度，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3司機(jī)服務(wù)態(tài)度惡劣，根據(jù)乘客投訴情況，給予警告或解除合同。2.4司機(jī)未按約定進(jìn)行車輛維護(hù)保養(yǎng)，每次扣減一定金額的違約金。2.5司機(jī)泄露乘客個人信息，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.6網(wǎng)約車公司未按時支付司機(jī)薪酬，支付滯納金。2.7網(wǎng)約車公司未提供約定的福利待遇，給予警告或賠償相應(yīng)損失。3.違約責(zé)任示例說明：3.1司機(jī)因個人原因，未在約定時間內(nèi)到達(dá)乘客指定地點(diǎn)，乘客投訴。根據(jù)合同約定，司機(jī)需支付100元違約金。3.2司機(jī)在行駛過程中違反交通規(guī)則，造成輕微交通事故，需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3司機(jī)對乘客態(tài)度惡劣，乘客投訴。根據(jù)合同約定，司機(jī)被警告，如再次發(fā)生類似情況，將被解除合同。全文完。2024年度網(wǎng)約車司機(jī)雇傭服務(wù)規(guī)范文本2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同定義1.2合同目的1.3合同期限1.4合同雙方2.雇傭關(guān)系2.1雇傭崗位2.2雇傭條件2.3雇傭流程2.4雇傭期限3.工作職責(zé)3.1行車規(guī)范3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3車輛維護(hù)3.4應(yīng)急處理4.工作時間與休息4.1工作時間4.2休息時間4.3加班制度5.薪酬待遇5.1基本工資5.2績效獎金5.3社會保險5.4其他福利6.車輛使用6.1車輛歸屬6.2車輛維護(hù)與保養(yǎng)6.3車輛保險6.4車輛報廢7.違約責(zé)任7.1雇傭方違約責(zé)任7.2雇傭方違約處理7.3雇傭方違約賠償8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密責(zé)任9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除流程9.3合同解除后果10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更流程11.3合同變更效力12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同生效證明13.合同附件13.1附件一：車輛清單13.2附件二：服務(wù)規(guī)范13.3附件三：違約責(zé)任清單14.其他條款14.1合同生效地14.2合同語言14.3合同解釋權(quán)14.4合同附件清單第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同定義1.2合同目的本合同的目的是明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范網(wǎng)約車服務(wù)業(yè)務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和安全，促進(jìn)雙方合作共贏。1.3合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為2024年度，自2024年1月1日至2024年12月31日。1.4合同雙方甲方：網(wǎng)約車平臺乙方：網(wǎng)約車司機(jī)第二條雇傭關(guān)系2.1雇傭崗位乙方作為網(wǎng)約車司機(jī)，負(fù)責(zé)為甲方提供網(wǎng)約車服務(wù)。2.2雇傭條件（1）持有有效的駕駛證和行駛證；（3）符合甲方對司機(jī)的其他要求。2.3雇傭流程（1）乙方提交相關(guān)資料，包括駕駛證、行駛證等；（2）甲方對乙方進(jìn)行審核，審核通過后，雙方簽訂本合同；（3）乙方完成相關(guān)培訓(xùn)后，正式上崗。2.4雇傭期限本合同雇傭期限為一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。第三條工作職責(zé)3.1行車規(guī)范（1）遵守交通規(guī)則，確保行車安全；（2）文明駕駛，禮貌服務(wù)；（3）保持車內(nèi)衛(wèi)生，提供舒適的乘車環(huán)境。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，包括但不限于：（1）準(zhǔn)時接單；（2）合理規(guī)劃路線；（3）提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.3車輛維護(hù)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)車輛的日常維護(hù)，確保車輛性能良好。3.4應(yīng)急處理（1）保持冷靜，迅速判斷情況；（2）采取必要措施，確保乘客和車輛安全；（3）及時向平臺報告情況。第四條工作時間與休息4.1工作時間乙方根據(jù)甲方提供的訂單，合理安排工作時間。4.2休息時間乙方在工作過程中，應(yīng)確保充足的休息時間，不得連續(xù)工作超過8小時。4.3加班制度乙方在完成規(guī)定工作任務(wù)后，如需加班，應(yīng)與甲方協(xié)商，并按照相關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi)。第五條薪酬待遇5.1基本工資甲方按月支付乙方基本工資，具體數(shù)額根據(jù)乙方實(shí)際工作情況確定。5.2績效獎金甲方根據(jù)乙方完成的工作量和服務(wù)質(zhì)量，給予相應(yīng)績效獎金。5.3社會保險甲方按照國家規(guī)定，為乙方繳納社會保險。5.4其他福利（1）免費(fèi)培訓(xùn)；（2）節(jié)假日慰問；（3）其他福利待遇。第六條車輛使用6.1車輛歸屬本合同中涉及車輛屬于甲方所有，乙方僅獲得使用權(quán)限。6.2車輛維護(hù)與保養(yǎng)乙方應(yīng)按照甲方要求，對車輛進(jìn)行定期維護(hù)與保養(yǎng)。6.3車輛保險甲方為車輛購買保險，乙方在使用過程中，如發(fā)生事故，應(yīng)及時向甲方報告。6.4車輛報廢車輛達(dá)到報廢標(biāo)準(zhǔn)時，甲方將予以報廢，乙方不再享有車輛使用權(quán)。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容乙方同意對本合同內(nèi)容、甲方業(yè)務(wù)信息、客戶信息等保密內(nèi)容進(jìn)行保密。8.2保密期限本保密條款的保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。8.3保密責(zé)任乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條合同解除9.1合同解除條件（1）甲方因乙方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)書面通知后，乙方在合理期限內(nèi)仍未糾正；（2）乙方因個人原因無法繼續(xù)履行合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。9.2合同解除流程任何一方要求解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對方。9.3合同解除后果（1）甲方應(yīng)向乙方支付已完成的訂單報酬；（2）乙方應(yīng)將車輛及所屬物品歸還甲方；（3）雙方應(yīng)結(jié)算剩余的薪酬及福利待遇。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院解決。10.3爭議解決程序爭議解決程序按照我國相關(guān)法律法規(guī)及法院的規(guī)定進(jìn)行。第十一條合同變更11.1合同變更條件本合同在履行過程中，如遇法律法規(guī)、政策調(diào)整或其他特殊情況，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。11.2合同變更流程（1）一方提出變更請求，另一方在收到請求之日起15日內(nèi)給予答復(fù)；（2）雙方就變更內(nèi)容達(dá)成一致后，簽訂書面變更協(xié)議。11.3合同變更效力變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效，與本合同具有同等法律效力。第十二條合同生效12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后，自雙方約定之日起生效。12.2合同生效日期本合同自2024年1月1日起生效。12.3合同生效證明本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起，視為合同生效證明。第十三條合同附件13.1附件一：車輛清單附件一詳細(xì)列明了乙方使用的車輛信息，包括車輛型號、車牌號、購買日期等。13.2附件二：服務(wù)規(guī)范附件二規(guī)定了乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守的服務(wù)規(guī)范，包括服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量要求等。13.3附件三：違約責(zé)任清單附件三詳細(xì)列明了雙方在合同履行過程中可能出現(xiàn)的違約行為及相應(yīng)的違約責(zé)任。第十四條其他條款14.1合同生效地本合同生效地為合同簽訂地。14.2合同語言本合同以中文為準(zhǔn)。14.3合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.4合同附件清單本合同附件清單包括附件一、附件二、附件三，附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念1.1定義本合同中的第三方是指除甲方和乙方之外的，參與本合同履行過程中的任何自然人和法人，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、保險方、法律顧問等。1.2范圍第三方介入的范圍包括但不限于提供中介服務(wù)、技術(shù)支持、保險保障、法律咨詢等。2.第三方責(zé)任限額2.1責(zé)任限額定義本條款所指的責(zé)任限額是指第三方因履行合同義務(wù)過程中產(chǎn)生的違約責(zé)任或侵權(quán)責(zé)任，甲方和乙方對第三方的責(zé)任限額。2.2責(zé)任限額設(shè)定（1）甲方對第三方的責(zé)任限額為人民幣壹拾萬元整（￥100,000）。（2）乙方對第三方的責(zé)任限額為人民幣伍萬元整（￥50,000）。2.3責(zé)任限額適用條件責(zé)任限額適用于第三方在履行合同過程中因故意或重大過失導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的情況。3.第三方責(zé)權(quán)利3.1責(zé)任第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、合同約定以及行業(yè)規(guī)范，對因其違約或侵權(quán)行為給甲方或乙方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定享受相應(yīng)的權(quán)益。3.3義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定履行相應(yīng)的義務(wù)；（2）第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)的質(zhì)量，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1甲方與第三方（1）甲方應(yīng)與第三方簽訂書面合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；（2）甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保其服務(wù)質(zhì)量。4.2乙方與第三方（1）乙方應(yīng)與第三方簽訂書面合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；（2）乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保其服務(wù)質(zhì)量。4.3第三方與乘客（1）第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、合同約定以及行業(yè)規(guī)范