二零二五年度物業(yè)公司委托管理合同6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)公司委托管理合同本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同雙方的基本信息1.2合同的適用范圍1.3專業(yè)術(shù)語和定義2.合同主體2.1物業(yè)公司概況2.2委托方概況2.3合同期限3.物業(yè)管理范圍和內(nèi)容3.1物業(yè)管理的具體事項3.2物業(yè)服務標準3.3物業(yè)管理費4.物業(yè)管理費用的收取和支付4.1收費標準和方式4.2繳費時間及逾期處理4.3退費及減免規(guī)定5.物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1常規(guī)維修與保養(yǎng)5.2緊急維修與應急處理5.3維修費用的承擔6.物業(yè)管理服務質(zhì)量監(jiān)督6.1質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)6.2質(zhì)量監(jiān)督程序6.3質(zhì)量問題處理7.物業(yè)安全與消防管理7.1安全管理制度7.2消防安全管理7.3應急預案8.物業(yè)服務合同變更與終止8.1合同變更程序8.2合同終止條件8.3合同解除程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決費用10.違約責任10.1違約行為及責任10.2違約金的計算與支付10.3違約責任的其他規(guī)定11.法律適用和管轄11.1法律適用11.2管轄法院11.3其他法律適用問題12.合同生效與解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3合同解除程序13.其他約定事項13.1隱私保護13.2信息披露13.3其他約定事項14.合同附件第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1合同雙方的基本信息1.1.3合同簽訂日期：2024年1月1日。1.1.4合同簽訂地點：市區(qū)路號。1.2合同的適用范圍本合同適用于甲方位于市區(qū)路號物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有物業(yè)的管理工作。1.3專業(yè)術(shù)語和定義1.3.1物業(yè)：指甲方所有建筑物及其附屬設施和場地。1.3.2物業(yè)管理：指乙方對甲方物業(yè)進行維護、保養(yǎng)、維修、清潔、綠化、安全保衛(wèi)、設施設備管理等。1.3.3物業(yè)管理費：指乙方為甲方提供物業(yè)管理服務所收取的費用。2.合同主體2.1物業(yè)公司概況2.1.1乙方具備國家規(guī)定的物業(yè)管理資質(zhì)，擁有完善的物業(yè)管理服務團隊。2.1.2乙方承諾按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務。2.2委托方概況2.2.1甲方擁有市區(qū)路號物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)所有權(quán)。2.2.2甲方同意將物業(yè)管理權(quán)委托給乙方進行管理。2.3合同期限本合同自2024年1月1日起生效，至2027年12月31日止。3.物業(yè)管理范圍和內(nèi)容3.1物業(yè)管理的具體事項3.1.1乙方負責物業(yè)的日常維護和保養(yǎng)。3.1.2乙方負責物業(yè)的清潔、綠化和公共區(qū)域的管理。3.1.3乙方負責物業(yè)的安全保衛(wèi)和消防管理。3.1.4乙方負責物業(yè)設施設備的維修和保養(yǎng)。3.2物業(yè)服務標準3.2.1乙方應按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，制定物業(yè)管理服務標準。3.2.2乙方應確保物業(yè)管理服務達到約定的服務標準。3.3物業(yè)管理費3.3.1物業(yè)管理費按月收取，每月每平方米建筑面積收費人民幣2元。3.3.2甲方應在每月的指定日期前支付物業(yè)管理費。4.物業(yè)管理費用的收取和支付4.1收費標準和方式4.1.1物業(yè)管理費用按月計算，每月每平方米建筑面積收費人民幣2元。4.1.2物業(yè)管理費用可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式繳納。4.2繳費時間及逾期處理4.2.1甲方應在每月的指定日期前支付物業(yè)管理費。4.2.2逾期未支付物業(yè)管理費的，乙方有權(quán)按照約定的違約金標準收取滯納金。4.3退費及減免規(guī)定4.3.1甲方因房屋出售等原因需要退費的，經(jīng)乙方核實后，按照實際使用天數(shù)退還物業(yè)管理費。4.3.2乙方可根據(jù)實際情況對物業(yè)管理費進行減免。5.物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1常規(guī)維修與保養(yǎng)5.1.1乙方應定期對物業(yè)進行常規(guī)維修和保養(yǎng)。5.1.2甲方應及時向乙方報告物業(yè)存在的故障和損壞情況。5.2緊急維修與應急處理5.2.1乙方應24小時值班，確保緊急維修和應急處理。5.2.2甲方應在緊急情況下及時通知乙方。5.3維修費用的承擔5.3.1常規(guī)維修和保養(yǎng)費用由乙方承擔。5.3.2緊急維修和應急處理費用由甲方承擔。8.物業(yè)服務合同變更與終止8.1合同變更程序8.1.1合同雙方協(xié)商一致，可以對本合同進行變更。8.1.2變更內(nèi)容應以書面形式確認，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.2合同終止條件8.2.1合同到期自然終止。8.2.2甲方或乙方單方面違約，另一方有權(quán)解除合同。8.2.3出現(xiàn)不可抗力，導致合同無法繼續(xù)履行。8.3合同解除程序8.3.1合同解除需提前30日書面通知對方。8.3.2解除合同后，雙方應妥善處理未履行完畢的義務。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。9.1.2協(xié)商不成，可提交仲裁委員會仲裁。9.1.3仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有約束力。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1爭議解決機構(gòu)為市仲裁委員會。9.3爭議解決費用9.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔，或雙方協(xié)商分攤。10.違約責任10.1違約行為及責任10.1.1甲方未按時支付物業(yè)管理費的，應向乙方支付滯納金。10.1.2乙方未按約定提供物業(yè)管理服務的，應向甲方支付違約金。10.2違約金的計算與支付10.2.1滯納金按每日物業(yè)管理費的1%計算。10.2.2違約金按每月物業(yè)管理費的1%計算。10.3違約責任的其他規(guī)定10.3.1任何一方違約，均應承擔相應的法律責任。11.法律適用和管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院本合同爭議的管轄法院為市區(qū)人民法院。12.合同生效與解除12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同解除條件合同解除條件見第八條。13.其他約定事項13.1隱私保護雙方應保護對方在合同履行過程中所提供的信息，不得泄露給第三方。13.2信息披露雙方應及時向?qū)Ψ脚杜c合同履行有關(guān)的重要信息。13.3其他約定事項本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.合同附件14.1本合同附件包括：14.1.1物業(yè)管理服務協(xié)議；14.1.2物業(yè)管理收費標準；14.1.3其他相關(guān)文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1第三方是指本合同當事人以外的，根據(jù)本合同的約定或者甲乙雙方的一致同意，參與本合同履行過程中的個人或法人。15.1.2第三方包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理、評估機構(gòu)、施工方等。15.2第三方介入的范疇15.2.1第三方介入的范疇包括但不限于項目管理、技術(shù)支持、咨詢服務、工程質(zhì)量監(jiān)督、物業(yè)管理評估等。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙雙方應在本合同中明確第三方的介入條件和程序。15.3.2第三方的介入需經(jīng)過甲乙雙方的一致同意，并以書面形式確認。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1第三方責任16.1.1第三方應按照本合同約定的職責范圍，履行相應的義務。16.1.2第三方的責任不應影響甲乙雙方的合同權(quán)利和義務。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。16.2.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲取相應的報酬。16.3第三方變更16.3.1如需更換第三方，甲乙雙方應提前30日書面通知對方，并經(jīng)對方同意。17.第三方責任限額17.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供服務的性質(zhì)、范圍和風險進行評估，并在合同中明確。17.2第三方責任限額應包括但不限于：17.2.1第三方因自身原因?qū)е碌呢敭a(chǎn)損失；17.2.2第三方因自身原因?qū)е碌牡谌綋p害；17.2.3第三方因自身原因?qū)е碌暮贤`約。17.3超過責任限額的損失，由甲乙雙方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定承擔。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務關(guān)系，應在本合同中明確劃分。18.2第三方與甲乙雙方之間的爭議，應通過協(xié)商或仲裁解決。18.3第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務，不應影響甲乙雙方與其他方的權(quán)利義務。19.第三方介入的具體條款19.1第三方介入的具體條款應在合同附件中詳細列明，包括但不限于：19.1.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式；19.1.2第三方的服務內(nèi)容、質(zhì)量標準；19.1.3第三方的報酬及支付方式；19.1.4第三方的責任限額；19.1.5第三方的介入時間及期限。19.2合同附件中的第三方介入條款，為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務協(xié)議詳細要求：明確物業(yè)管理服務的具體內(nèi)容、服務標準、費用計算方式等。說明：本協(xié)議是本合同的重要組成部分，用于詳細規(guī)定乙方提供物業(yè)管理服務的具體細節(jié)。2.物業(yè)管理收費標準詳細要求：列出各項物業(yè)管理服務的收費標準，包括但不限于清潔費、維修費、安保費等。說明：本收費標準是甲乙雙方確認物業(yè)管理費用支付的基礎。3.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方的介入條件、職責、責任限額、報酬等。說明：本協(xié)議是第三方介入本合同履行過程中的法律文件。4.物業(yè)維修保養(yǎng)記錄詳細要求：記錄物業(yè)的維修保養(yǎng)情況，包括維修保養(yǎng)時間、內(nèi)容、費用等。說明：本記錄用于監(jiān)督乙方對物業(yè)的維護保養(yǎng)工作。5.物業(yè)管理服務質(zhì)量報告詳細要求：定期報告物業(yè)管理服務的質(zhì)量情況，包括服務滿意度、問題處理等。說明：本報告用于評估乙方提供物業(yè)管理服務的質(zhì)量。6.物業(yè)安全與消防管理記錄詳細要求：記錄物業(yè)的安全與消防管理情況，包括安全檢查、消防演練等。說明：本記錄用于確保物業(yè)的安全與消防安全。7.爭議解決協(xié)議詳細要求：明確爭議解決的途徑、程序、費用等。說明：本協(xié)議用于在發(fā)生爭議時，指導雙方進行解決。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定1.1違約行為：未按時支付物業(yè)管理費。1.2責任認定：甲方應向乙方支付滯納金，每日按物業(yè)管理費的1%計算。2.乙方違約行為及責任認定2.1違約行為：未按約定提供物業(yè)管理服務。2.2責任認定：乙方應向甲方支付違約金，每月按物業(yè)管理費的1%計算。3.第三方違約行為及責任認定3.1違約行為：第三方未按約定履行職責。3.2責任認定：第三方應根據(jù)合同約定承擔相應責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。4.不可抗力違約行為及責任認定4.1違約行為：因不可抗力導致合同無法履行。4.2責任認定：甲乙雙方應根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任。示例說明：甲方未在2024年2月1日前支付2024年1月的物業(yè)管理費，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，每日按物業(yè)管理費的1%計算。乙方未在2024年1月15日前完成對某棟樓的維修保養(yǎng)工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，每月按物業(yè)管理費的1%計算。第三方在提供咨詢服務時，因自身原因?qū)е伦稍儓蟾驽e誤，甲方有權(quán)要求第三方承擔相應責任，包括賠償損失和支付違約金。全文完。二零二四年度物業(yè)公司委托管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式1.4注冊地址2.合同標的2.1管理物業(yè)范圍2.2管理物業(yè)類型2.3管理期限3.管理費用3.1費用構(gòu)成3.2收費標準3.3收費方式3.4費用調(diào)整機制4.管理服務內(nèi)容4.1日常物業(yè)管理4.2設施設備維護4.3安全保衛(wèi)4.4環(huán)境衛(wèi)生4.5社區(qū)活動組織5.權(quán)利與義務5.1物業(yè)公司權(quán)利5.2物業(yè)公司義務5.3業(yè)主權(quán)利5.4業(yè)主義務6.合同履行6.1履行期限6.2履行地點6.3履行方式6.4履行標準7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償標準8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后果10.合同終止10.1終止條件10.2終止程序10.3終止后果11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理12.合同生效12.1生效條件12.2生效時間13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容明細13.2附件二：收費標準明細13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定14.1適用法律14.2通知與送達14.3合同份數(shù)14.4合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]乙方法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]；[電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]；[電子郵箱]1.4注冊地址甲方注冊地址：[地址]乙方注冊地址：[地址]2.合同標的2.1管理物業(yè)范圍本合同約定乙方對甲方名下的[具體物業(yè)名稱或地址]進行物業(yè)管理。2.2管理物業(yè)類型本合同約定的物業(yè)類型為住宅小區(qū)。2.3管理期限本合同管理期限自[起始日期]起至[終止日期]止。3.管理費用3.1費用構(gòu)成管理費用包括物業(yè)管理服務費、公共設施設備運行維護費、綠化養(yǎng)護費、安保費等。3.2收費標準管理服務費按照每平方米[單價]計算，具體收費標準詳見附件二。3.3收費方式乙方應按月收取管理費用，每月[日期]前向甲方收取當月費用。3.4費用調(diào)整機制管理費用可根據(jù)市場行情及成本變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。4.管理服務內(nèi)容4.1日常物業(yè)管理乙方負責小區(qū)的日常物業(yè)管理，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設施設備維護等。4.2設施設備維護乙方負責小區(qū)內(nèi)公共設施設備的日常維護和保養(yǎng)，確保設施設備正常運行。4.3安全保衛(wèi)乙方負責小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，包括門禁管理、巡邏防范等。4.4環(huán)境衛(wèi)生乙方負責小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。4.5社區(qū)活動組織乙方負責組織策劃小區(qū)各類社區(qū)活動，豐富業(yè)主生活。5.權(quán)利與義務5.1物業(yè)公司權(quán)利乙方有權(quán)根據(jù)本合同約定收取管理費用，有權(quán)對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行處理。5.2物業(yè)公司義務乙方應按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務，維護業(yè)主合法權(quán)益。5.3業(yè)主權(quán)利業(yè)主有權(quán)參與小區(qū)的民主管理，有權(quán)監(jiān)督乙方履行物業(yè)管理職責。5.4業(yè)主義務業(yè)主應遵守本合同約定，配合乙方履行物業(yè)管理職責。6.合同履行6.1履行期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至[終止日期]止。6.2履行地點本合同約定的履行地點為[具體地址]。6.3履行方式雙方應按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務。6.4履行標準乙方提供的物業(yè)管理服務應符合國家相關(guān)標準和規(guī)范。7.違約責任7.1違約情形雙方如有違反本合同約定的行為，應承擔相應的違約責任。7.2違約責任承擔違約方應向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。7.3違約賠償標準因違約行為給對方造成的損失，違約方應承擔相應的賠償責任。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[仲裁委員會名稱]仲裁。8.2爭議解決機構(gòu)爭議提交[仲裁委員會名稱]仲裁，仲裁地點為[地點]。8.3爭議解決程序仲裁程序按照[仲裁委員會名稱]的仲裁規(guī)則執(zhí)行。9.合同解除9.1解除條件下列情況下，任何一方有權(quán)解除本合同：a)一方嚴重違約，另一方在收到違約通知后[期限]內(nèi)未采取補救措施；b)因不可抗力導致合同無法履行；c)雙方協(xié)商一致解除合同。9.2解除程序解除合同需書面通知對方，并應在[期限]內(nèi)完成合同解除手續(xù)。9.3解除后果合同解除后，雙方應按照合同約定辦理相關(guān)財產(chǎn)和事務移交手續(xù)。10.合同終止10.1終止條件a)合同約定的管理期限屆滿；b)合同解除；c)雙方達成終止合同的一致意見。10.2終止程序合同終止應書面通知對方，并應在[期限]內(nèi)完成合同終止手續(xù)。10.3終止后果合同終止后，雙方應按照合同約定辦理相關(guān)財產(chǎn)和事務移交手續(xù)。11.不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時，雙方應相互理解，協(xié)商解決合同履行中的問題。12.合同生效12.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。12.2生效時間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容明細附件一詳細列明了乙方應提供的物業(yè)管理服務內(nèi)容，包括服務項目、服務標準、服務時間等。13.2附件二：收費標準明細附件二詳細列明了各項管理費用的收費標準，包括服務費、設備維護費等。13.3附件三：其他相關(guān)文件附件三包括但不限于雙方協(xié)商一致認為需要作為合同組成部分的其他文件。14.其他約定14.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知與送達除非另有約定，任何通知或文件應以書面形式發(fā)送至對方在合同中指定的地址，并視為已送達。14.3合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.4合同簽署日期本合同于[簽署日期]簽署。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的獨立法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢機構(gòu)、監(jiān)理單位、評估機構(gòu)等。15.2第三方介入方式a)中介方協(xié)助甲乙雙方進行合同談判和簽訂；b)咨詢機構(gòu)提供專業(yè)意見或解決方案；c)監(jiān)理單位對項目管理進行監(jiān)督和檢查；d)評估機構(gòu)對物業(yè)進行價值評估。15.3第三方責任15.3.1責任限額第三方在履行職責過程中因過錯造成甲乙雙方損失的，其責任限額由雙方在合同中約定，最高不超過[金額]。15.3.2責任承擔第三方在履行職責過程中造成損失的，由其承擔相應的責任，不足部分由甲乙雙方按合同約定的比例分擔。15.3.3第三方責任免除a)因不可抗力導致?lián)p失；b)因甲方或乙方的過錯導致?lián)p失；c)因第三方自身原因?qū)е聯(lián)p失。15.4第三方權(quán)利a)獲取甲方和乙方提供的必要信息；b)要求甲方和乙方配合其履行職責；c)在必要時向甲方和乙方提出合理化建議。15.5第三方與其他各方的關(guān)系15.5.1與甲方的關(guān)系第三方在合同履行過程中，應遵守甲方的指示，維護甲方的合法權(quán)益。15.5.2與乙方的關(guān)系第三方在合同履行過程中，應遵守乙方的規(guī)定，協(xié)助乙方完成物業(yè)管理任務。15.5.3與甲乙雙方的關(guān)系第三方作為甲乙雙方的共同參與方，應保持中立，公正地履行職責，維護甲乙雙方的合法權(quán)益。16.第三方介入的具體條款16.1第三方介入的同意任何第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。16.2第三方介入的職責第三方介入后，應按照合同約定和甲乙雙方的要求履行職責，確保合同目標的實現(xiàn)。16.3第三方介入的費用第三方介入產(chǎn)生的費用由甲乙雙方按照合同約定承擔。16.4第三方介入的終止第三方介入的終止需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。17.第三方變更和替換17.1第三方變更如需變更第三方，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。17.2第三方替換如需替換第三方，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。17.3第三方變更和替換后的責任第三方變更或替換后，原第三方責任由新第三方承擔，原第三方不承擔變更或替換后的責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容明細要求：詳細列明乙方提供的各項物業(yè)管理服務內(nèi)容，包括服務項目、服務標準、服務時間等。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務的具體內(nèi)容和標準。2.附件二：收費標準明細要求：詳細列明各項管理費用的收費標準，包括服務費、設備維護費、綠化養(yǎng)護費等。說明：此附件作為合同附件，用于明確各項管理費用的具體標準和計算方法。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的具體方式、職責、費用、終止條件等內(nèi)容。說明：此附件作為合同附件，用于明確第三方介入的相關(guān)事宜。4.附件四：不可抗力事件清單要求：列明合同履行過程中可能發(fā)生的不可抗力事件，包括自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。說明：此附件作為合同附件，用于明確不可抗力事件的定義和處理方式。5.附件五：爭議解決機制要求：詳細列明爭議解決的方式、機構(gòu)、程序等。說明：此附件作為合同附件，用于明確爭議解決的具體流程。6.附件六：合同解除及終止條件要求：詳細列明合同解除和終止的條件、程序、后果等。說明：此附件作為合同附件，用于明確合同解除和終止的具體規(guī)定。7.附件七：業(yè)主公約要求：列明業(yè)主應當遵守的規(guī)則和公約，包括環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序等。說明：此附件作為合同附件，用于明確業(yè)主的行為規(guī)范。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：a)甲方未按時支付管理費用的；b)乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務的；c)第三方未按照合同約定履行職責的；d)任何一方未按照合同約定履行通知義務的；e)任何一方違反合同約定造成損失的。2.責任認定標準：a)甲方未按時支付管理費用的，應向乙方支付滯納金，滯納金按[滯納金比例]計算；b)乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務的，應向甲方支付違約金，違約金按[違約金比例]計算；c)第三方未按照合同約定履行職責的，由第三方承擔相應的責任；d)任何一方未按照合同約定履行通知義務的，應承擔相應的違約責任；e)任何一方違反合同約定造成損失的，應承擔相應的賠償責任。3.示例說明：a)甲方未在[期限]內(nèi)支付管理費用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金按[滯納金比例]計算；b)乙方未按照合同約定進行設施設備維護，導致設備損壞，乙方應向甲方支付違約金，違約金按[違約金比例]計算；c)第三方未按照合同約定進行監(jiān)理工作，導致項目延期，第三方應承擔相應的責任；d)任何一方未在[期限]內(nèi)通知對方變更合同內(nèi)容，應承擔相應的違約責任；e)任何一方違反合同約定造成對方損失的，應根據(jù)損失程度承擔相應的賠償責任。全文完。二零二四年度物業(yè)公司委托管理合同2本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的目的2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.管理項目概況3.1項目名稱3.2項目地址3.3項目規(guī)模4.管理內(nèi)容與范圍4.1管理內(nèi)容概述4.2管理范圍劃分5.管理期限5.1合同有效期限5.2管理期限的延長或縮短6.管理費用6.1管理費用標準6.2費用支付方式6.3費用調(diào)整機制7.權(quán)利與義務7.1甲方權(quán)利與義務7.2乙方權(quán)利與義務8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件11.合同終止11.1合同終止情形11.2合同終止后的處理12.附則12.1合同附件12.2合同其他約定13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案要求14.合同簽署與日期14.1合同簽署主體14.2合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同訂立的目的本合同旨在明確甲方委托乙方對特定物業(yè)管理項目的管理權(quán)利、義務、責任以及費用支付等事項，以實現(xiàn)物業(yè)管理項目的規(guī)范化和高效化。2.雙方基本信息2.1甲方基本信息甲方名稱：________法定代表人：________聯(lián)系電話：________住所地：________2.2乙方基本信息乙方名稱：________法定代表人：________聯(lián)系電話：________住所地：________3.管理項目概況3.1項目名稱物業(yè)管理項目名稱：________3.2項目地址物業(yè)管理項目地址：________3.3項目規(guī)模物業(yè)管理項目規(guī)模：________4.管理內(nèi)容與范圍4.1管理內(nèi)容概述（1）物業(yè)管理項目的日常維護；（2）公共設施的維護與管理；（3）環(huán)境衛(wèi)生的清潔與綠化；（4）安全保衛(wèi)與消防管理；（5）客戶服務與投訴處理；（6）合同管理與服務合同簽訂。4.2管理范圍劃分具體管理范圍詳見附件一《物業(yè)管理項目范圍劃分明細表》。5.管理期限5.1合同有效期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。5.2管理期限的延長或縮短如需延長或縮短管理期限，雙方應提前____個月書面通知對方，并達成書面協(xié)議。6.管理費用6.1管理費用標準乙方按照甲方委托管理項目的實際情況，制定管理費用標準，詳見附件二《物業(yè)管理費用標準明細表》。6.2費用支付方式管理費用按季度支付，甲方應在每個季度第一個月的____日前支付上季度管理費用。6.3費用調(diào)整機制如遇政策調(diào)整、物價上漲等因素導致管理費用發(fā)生變動，雙方應協(xié)商一致后調(diào)整管理費用標準。8.違約責任8.1違約情形（1）乙方未按照合同約定履行管理義務，導致物業(yè)管理項目出現(xiàn)重大質(zhì)量問題的；（2）乙方擅自變更管理內(nèi)容或范圍，未提前通知甲方并獲得甲方書面同意的；（3）甲方未按照合同約定支付管理費用的；（4）任何一方違反合同約定，給對方造成損失的。8.2違約責任承擔（1）違約方應承擔由此給對方造成的直接經(jīng)濟損失；（2）違約方應承擔因違約行為導致合同解除或終止而給對方造成的損失；（3）違約方應承擔相應的違約金，違約金按合同約定比例計算。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)本合同爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。10.合同變更與解除10.1合同變更條件（1）因法律法規(guī)、政策調(diào)整等原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更的；（2）雙方協(xié)商一致，認為有必要變更合同內(nèi)容的。10.2合同解除條件（1）因一方違約，致使合同無法繼續(xù)履行；（2）因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行；（3）雙方協(xié)商一致，決定解除合同。11.合同終止11.1合同終止情形（1）合同約定的管理期限屆滿；（2）合同解除；（3）因一方違約，導致合同終止。11.2合同終止后的處理（1）合同終止后，雙方應按照合同約定處理剩余款項；（2）乙方應將物業(yè)管理項目的管理權(quán)移交給甲方；（3）合同終止后，雙方應各自承擔相應的法律責任。12.附則12.1合同附件（1）物業(yè)管理項目范圍劃分明細表；（2）物業(yè)管理費用標準明細表；（3）其他雙方認為必要的附件。12.2合同其他約定（1）本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議；（2）本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。13.合同生效與備案13.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。13.2合同備案要求本合同自生效之日起____日內(nèi)，甲方應將本合同報送相關(guān)部門備案。14.合同簽署與日期14.1合同簽署主體本合同由甲方法定代表人（或授權(quán)代表）和乙方法定代表人（或授權(quán)代表）簽字（或蓋章）。14.2合同簽署日期本合同簽署日期為____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，因合同履行需要，經(jīng)甲乙雙方同意介入合同履行過程中的個人、法人或其他組織。15.2第三方介入的情形（1）為履行合同目的，乙方需聘請具有專業(yè)資質(zhì)的第三方提供技術(shù)服務；（2）為提高物業(yè)管理效率，乙方需引入第三方進行項目咨詢或管理；（3）甲方因特殊原因，需委托第三方代為履行部分合同義務。15.3第三方介入的程序（1）第三方介入前，甲乙雙方應協(xié)商一致，明確第三方介入的具體事項、職責及權(quán)利義務；（2）第三方介入后，甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方履行合同義務，確保合同目的實現(xiàn)；（3）第三方介入期間，甲乙雙方應保持溝通，及時解決第三方介入過程中出現(xiàn)的問題。16.甲乙雙方權(quán)利義務16.1甲方權(quán)利義務（1）有權(quán)要求乙方按照合同約定引入第三方；（2）有權(quán)監(jiān)督第三方履行合同義務；（3）有權(quán)要求乙方對第三方介入過程中的違約行為承擔相應責任。16.2乙方權(quán)利義務（1）有權(quán)選擇具備相應資質(zhì)的第三方；（2）有權(quán)與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務；（3）有權(quán)要求甲方對第三方介入過程中的違約行為承擔相應責任。17.第三方責任17.1第三方責任限額（1）第三方介入過程中，如因第三方自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失，第三方應承擔相應的法律責任；（2）第三方責任限額按照合同約定執(zhí)行，具體限額詳見附件三《第三方責任限額明細表》。17.2第三方責任認定（1）第三方責任認定依據(jù)法律法規(guī)、合同約定及事實情況；（2）第三方責任認定由甲乙雙方共同協(xié)商確定，必要時可聘請第三方專業(yè)機構(gòu)進行鑒定。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系（1）第三方在合同履行過程中，應遵守甲方的要求，確保合同目的實現(xiàn)；（2）第三方與甲方發(fā)生爭議時，應向甲方提出，由甲乙雙方共同解決。18.2第三方與乙方的關(guān)系（1）第三方在合同履行過程中，應服從乙方的管理，確保合同目的實現(xiàn)；（2）第三方與乙方發(fā)生爭議時，應向乙方提出，由甲乙雙方共同解決。18.3第三方與合同其他各方的關(guān)系（1）第三方應遵守合同約定，與其他各方保持良好合作關(guān)系；（2）第三方與其他各方發(fā)生爭議時，應通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決。19.第三方介入合同的終止19.1第三方介入合同終止條件（1）合同約定的管理期限屆滿；（2）合同解除或終止；（3）第三方因自身原因退出介入。19.2第三方介入合同終止后的處理（1）第三方介入合同終止后，甲乙雙方應按照合同約定處理剩余款項；（2）乙方應將第三方介入過程中的相關(guān)資料及財產(chǎn)移交給甲方；（3）第三方介入合同終止后，甲乙雙方應各自承擔相應的法律責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：《物業(yè)管理項目范圍劃分明細表》詳細要求：列明物業(yè)管理項目的具體范圍，包括但不限于建筑物、公共設施、綠化區(qū)域、停車場等。說明：本附件作為合同附件，用于明確乙方管理職責的具體范圍。2.附件二：《物業(yè)管理費用標準明細表》詳細要求：詳細列出各項管理費用的計算標準、費用構(gòu)成及支付方式。說明：本附件作為合同附件，用于明確甲乙雙方在費用方面的權(quán)利義務。3.附件三：《第三方責任限額明細表》詳細要求：明確第三方介入過程中可能產(chǎn)生的責任限額，包括但不限于賠償責任、違約金等。說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方介入過程中的責任范圍。4.附件四：《物業(yè)管理服務標準》詳細要求：規(guī)定物業(yè)管理服務的具體標準，包括服務質(zhì)量、服務內(nèi)容、服務時間等。說明：本附件作為合同附件，用于明確乙方提供物業(yè)管理服務的標準。5.附件五：《甲方授權(quán)代表委托書》詳細要求：甲方授權(quán)代表在合同履行過程中的權(quán)利義務及授權(quán)范圍。說明：本附件作為合同附件，用于明確甲方授權(quán)代表在合同履行過程中的職責。6.附件六：《乙方授權(quán)代表委托書》詳細要求：乙方授權(quán)代表在合同履行過程中的權(quán)利義務及授權(quán)范圍。說明：本附件作為合同附件，用于明確乙方授權(quán)代表在合同履行過程中的職責。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為違約行為一：乙方未按照合同約定履行管理義務，導致物業(yè)管理項目出現(xiàn)重大質(zhì)量問題。責任認定標準：根據(jù)實際情況，乙方應承擔相應的賠償責任，包括但不限于修復費用、停業(yè)損失等。示例說明：乙方未能按照合同約定進行設施設備維護，導致設施設備損壞，甲方要求乙方承擔修復費用。違約行為二：乙方擅自變更管理內(nèi)容或范圍，未提前通知甲方并獲得甲方書面同意。責任認定標準：乙方應承擔由此給甲方造成的直接經(jīng)濟損失，并支付相應的違約金。示例說明：乙方未經(jīng)甲方同意，擅自將物業(yè)管理范圍擴大，增加額外費用，甲方要求乙方退還多余費用。違約行為三：甲方未按照合同約定支付管理費用。責任認定標準：甲方應承擔相應的違約責任，包括但不限于滯納金、訴訟費用等。示例說明：甲方未按時支付管理費用，乙方向甲方收取滯納金。違約行為四：任何一方違反合同約定，給對方造成損失的。責任認定標準：違約方應承擔由此給對方造成的直接經(jīng)濟損失。示例說明：甲方因乙方未按時提供服務導致項目損失，甲方要求乙方承擔損失賠償。全文完。二零二四年度物業(yè)公司委托管理合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方法定代表人或授權(quán)代表2.合同標的及服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2服務內(nèi)容概述2.3具體服務項目及標準3.合同期限3.1合同起止日期3.2合同續(xù)簽條件及程序4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2費用組成及計算方法4.3支付時間及方式4.4逾期支付及違約責任5.物業(yè)管理責任與義務5.1物業(yè)公司責任5.2業(yè)主責任5.3第三方責任6.物業(yè)管理事項6.1現(xiàn)場管理6.2設施設備維護6.3安全保障6.4環(huán)境衛(wèi)生6.5社區(qū)活動組織7.業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會7.2業(yè)主意見收集與反饋7.3業(yè)主投訴處理8.違約責任8.1物業(yè)公司違約責任8.2業(yè)主違約責任8.3第三方違約責任9.合同解除條件及程序9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.爭議解決方式10.1爭議解決原則10.2爭議解決途徑10.3爭議解決機構(gòu)11.合同生效及其他11.1合同生效條件11.2合同附件11.3合同修改及補充11.4合同解除后的處理11.5合同其他約定12.合同附件12.1物業(yè)管理區(qū)域平面圖12.2物業(yè)服務標準12.3其他相關(guān)文件13.合同簽署及生效13.1合同簽署日期13.2合同生效日期14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管責任第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方法定名稱：物業(yè)公司乙方法定名稱：住宅小區(qū)業(yè)主委員會1.2雙方地址甲方法定地址：市區(qū)路號乙方法定地址：市區(qū)路號1.3雙方聯(lián)系方式甲方法定代表人：聯(lián)系電話：138乙方法定代表人：聯(lián)系電話：13956781.4雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人或授權(quán)代表：乙方法定代表人或授權(quán)代表：2.合同標的及服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域住宅小區(qū)，包括住宅樓、公共設施、綠化區(qū)域等。2.2服務內(nèi)容概述住宅小區(qū)的日常管理、維護、清潔、綠化、安全等工作。2.3具體服務項目及標準住宅小區(qū)的公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、秩序維護、設施設備維護、安全巡查、業(yè)主投訴處理等。3.合同期限3.1合同起止日期本合同自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.2合同續(xù)簽條件及程序如雙方無異議，合同期滿前一個月內(nèi)，可協(xié)商續(xù)簽。4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額本年度物業(yè)管理服務費用總額為人民幣萬元。4.2費用組成及計算方法費用包括但不限于人員工資、設施設備維護費、公共區(qū)域清潔費、綠化養(yǎng)護費、安全巡查費等。4.3支付時間及方式每季度支付一次，于每季度第一個月的10日前支付。4.4逾期支付及違約責任逾期支付超過30天，物業(yè)公司有權(quán)暫停部分或全部服務。5.物業(yè)管理責任與義務5.1物業(yè)公司責任保證物業(yè)管理服務符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)和標準。及時處理業(yè)主投訴，保障業(yè)主合法權(quán)益。5.2業(yè)主責任遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，合理使用物業(yè)設施設備。不得擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)，不得損害物業(yè)共用部位和設施。5.3第三方責任物業(yè)公司對第三方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的行為不承擔法律責任。6.物業(yè)管理事項6.1現(xiàn)場管理24小時安保巡邏，確保小區(qū)安全。6.2設施設備維護定期對小區(qū)設施設備進行保養(yǎng)和維修。6.3安全保障定期開展安全隱患排查，及時消除安全隱患。6.4環(huán)境衛(wèi)生保持小區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生清潔。6.5社區(qū)活動組織定期舉辦社區(qū)文化活動，豐富業(yè)主生活。8.違約責任8.1物業(yè)公司違約責任若物業(yè)公司未能履行合同約定的服務內(nèi)容，應向業(yè)主委員會支付違約金，違約金為合同服務費用總額的%。如物業(yè)公司未能按時支付業(yè)主委員會費用，每逾期一日，應向業(yè)主委員會支付應付款項的%作為滯納金。8.2業(yè)主違約責任業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務費用的，每逾期一日，應向物業(yè)公司支付應繳費用總額的%作為滯納金。業(yè)主擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)或損壞物業(yè)共用部位和設施的，應承擔相應的賠償責任。8.3第三方違約責任物業(yè)公司對第三方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的違約行為，應督促第三方承擔相應的法律責任。9.合同解除條件及程序9.1合同解除條件雙方協(xié)商一致解除合同。因不可抗力導致合同無法履行。一方嚴重違約，另一方提出解除合同。9.2合同解除程序提出解除合同的一方應提前天書面通知對方。雙方應就合同解除后的相關(guān)事宜進行協(xié)商，并簽署解除合同協(xié)議。10.爭議解決方式10.1爭議解決原則尊重事實，公平合理。10.2爭議解決途徑通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成，可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的房地產(chǎn)主管部門申請調(diào)解。調(diào)解不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.3爭議解決機構(gòu)可選定的調(diào)解機構(gòu)為市房地產(chǎn)糾紛調(diào)解中心。11.合同生效及其他11.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同附件本合同附件包括但不限于物業(yè)管理區(qū)域平面圖、物業(yè)服務標準等。11.3合同修改及補充合同的修改及補充需經(jīng)雙方書面同意，并作為合同的一部分。11.4合同解除后的處理合同解除后，雙方應按照合同約定處理剩余事項，包括但不限于費用結(jié)算、物業(yè)移交等。11.5合同其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。12.合同附件12.1物業(yè)管理區(qū)域平面圖附圖應詳細標注物業(yè)管理區(qū)域的范圍、建筑物位置、公共設施分布等。12.2物業(yè)服務標準標準應包括服務質(zhì)量、服務時間、服務流程等內(nèi)容。12.3其他相關(guān)文件包括雙方簽署的其他協(xié)議、證明文件等。13.合同簽署及生效13.1合同簽署日期本合同于2024年X月X日簽署。13.2合同生效日期本合同自簽署之日起生效。14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)本合同一式叁份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，報送物業(yè)管理區(qū)域所在地的房地產(chǎn)主管部門壹份。14.2合同保管責任雙方應妥善保管合同原件，確保合同的有效性。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的概念及界定1.1第三方的概念本合同中所述第三方，是指除合同雙方之外的，參與本合同履行過程中的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方的界定中介方：指在合同履行過程中提供中介服務的機構(gòu)或個人。專業(yè)機構(gòu)：指提供專業(yè)技術(shù)服務、咨詢、評估等的機構(gòu)或個人。政府部門：指依法履行管理、監(jiān)督、指導等職能的政府部門。其他第三方：指上述未列舉的其他參與合同履行的第三方。2.第三方的責權(quán)利2.1第三方的責任第三方應按照合同約定或其提供的服務的性質(zhì)，對合同履行過程中產(chǎn)生的后果承擔相應的責任。第三方在履行職責過程中，因故意或重大過失造成合同雙方損失的，應承擔賠償責任。2.2第三方的權(quán)利第三方有權(quán)要求合同雙方按照合同約定提供必要的配合和支持。第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應的報酬或服務費用。2.3第三方的義務第三方應遵守國家法律法規(guī)，維護合同雙方的合法權(quán)益。第三方應按照合同約定履行其職責，保證服務質(zhì)量。3.第三方介入的條件及程序3.1第三方介入的條件合同雙方一致同意引入第三方。第三方具備相應的資質(zhì)和能力。第三方同意按照合同約定履行職責。3.2第三方介入的程序合同雙方共同與第三方簽訂合作協(xié)議。合同雙方將合作協(xié)議作為本合同的附件。第三方按照合作協(xié)議的約定履行職責。4.甲乙方在第三方介入時的額外條款4.1甲方的額外條款甲方可與第三方協(xié)商確定合作方式、服務內(nèi)容、費用等事項。甲方可要求第三方提供履約保證，確保合同履行。4.2乙方的額外條款乙方可與第三方協(xié)商確定合作方式、服務內(nèi)容、費用等事項。乙方可要求第三方提供履約保證，確保合同履行。5.第三方的責任限額5.1責任限額的定義責任限額是指第三方在履行合同過程中，因故意或重大過失造成的損失，其賠償責任的上限。5.2責任限額的約定第三方在合同中應明確約定其責任限額，如未約定，則默認責任限額為本合同服務費用總額的%。合同雙方可根據(jù)實際情況，協(xié)商確定第三方的責任限額。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為合作關(guān)系，第三方應服從甲方的管理和監(jiān)督。6.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為服務關(guān)系，第三方應按照合同約定，為乙方提供相應的服務。6.3第三方與物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主的關(guān)系第三方在履行職責過程中，應尊重物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害業(yè)主利益。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理區(qū)域平面圖要求：精確標注物業(yè)管理區(qū)域的邊界、建筑物位置、公共設施分布、消防設施位置等信息。2.物業(yè)服務標準要求：詳細列出各項服務的具體標準，包括服務質(zhì)量、服務時間、服務流程等。說明：服務標準是衡量物業(yè)服務水平的重要依據(jù)，有助于提高服務質(zhì)量。3.業(yè)主委員會組成人員名單要求：列明業(yè)主委員會成員的姓名、聯(lián)系方式、任職期限等信息。說明：業(yè)主委員會是業(yè)主利益的重要代表，名單有助于確保溝通渠道的暢通。4.物業(yè)管理服務費用明細要求：詳細列出服務費用的構(gòu)成項目、收費標準、計費周期等信息。說明：費用明細有助于業(yè)主了解服務費用的構(gòu)成，確保收費的透明度。5.物業(yè)管理合同簽訂及生效證明要求：提供合同簽訂的日期、地點、雙方簽字蓋章等信息。說明：證明合同的有效性，確保合同的履行。6.第三方合作協(xié)議要求：詳細列出第三方名稱、服務內(nèi)容、費用、責任等條款。說明：第三方合作協(xié)議是合同履行的重要補充，有助于明確第三方責任。7.業(yè)主投訴處理記錄要求：記錄業(yè)主投訴的時間、內(nèi)容、處理結(jié)果等信息。說明：投訴處理記錄有助于持續(xù)改進服務質(zhì)量，提高業(yè)主滿意度。8.物業(yè)管理年度報告說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)公司違約行為未按合同約定提供服務或服務質(zhì)量不符合標準。逾期收取物業(yè)服務費用。未及時處理業(yè)主投訴。未按合同約定進行設施設備維護。責任認定：物業(yè)公司應支付違約金，違約金為合同服務費用總額的%。2.業(yè)主違約行為未按合同約定繳納物業(yè)服務費用。損壞物業(yè)共用部位和設施。擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)。未遵守物業(yè)管理規(guī)章制度。責任認定：業(yè)主應支付違約金，違約金為應繳費用總額的%。3.第三方違約行為未按合作協(xié)議履行職責。故意或重大過失造成合同雙方損失。未提供履約保證。責任認定：第三方應承擔相應的賠償責任，賠償金額不超過合同約定的責任限額。示例說明：若物業(yè)公司未能按合同約定在規(guī)定時間內(nèi)完成設施設備維護，導致設施設備損壞，應支付違約金，違約金為合同服務費用總額的10%。若業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)服務費用，每逾期一日，應支付滯納金，滯納金為應繳費用總額的1%。全文完。二零二四年度物業(yè)公司委托管理合同4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱1.2物業(yè)公司地址1.3物業(yè)公司法定代表人1.4業(yè)主委員會名稱1.5業(yè)主委員會地址1.6業(yè)主委員會法定代表人2.合同標的物及范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務標準3.物業(yè)服務費用3.1服務費用總額3.2服務費用構(gòu)成3.3費用支付方式及時間4.物業(yè)服務期限4.1服務期限起止時間4.2服務期限續(xù)簽條件5.物業(yè)管理權(quán)責劃分5.1物業(yè)公司權(quán)利5.2物業(yè)公司義務5.3業(yè)主委員會權(quán)利5.4業(yè)主委員會義務6.物業(yè)維修與養(yǎng)護6.1維修養(yǎng)護責任劃分6.2維修養(yǎng)護流程6.3維修養(yǎng)護費用承擔7.物業(yè)安全與秩序維護7.1安全責任劃分7.2安全防范措施7.3緊急事件處理8.物業(yè)投訴與處理8.1投訴渠道8.2投訴處理流程8.3投訴處理時限9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.附則13.1通知送達13.2合同份數(shù)13.3合同附件14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱：物業(yè)公司1.2物業(yè)公司地址：市區(qū)路號1.3物業(yè)公司法定代表人：1.4業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.5業(yè)主委員會地址：市區(qū)路號1.6業(yè)主委員會法定代表人：2.合同標的物及范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域：市區(qū)小區(qū)2.2物業(yè)管理服務內(nèi)容：2.2.1小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護2.2.2小區(qū)公共設施的維護與管理2.2.3小區(qū)車輛停放管理2.2.4小區(qū)公共安全巡邏2.2.5小區(qū)住戶的報修與投訴處理2.2.6小區(qū)活動的組織與策劃2.3物業(yè)管理服務標準：2.3.1公共區(qū)域清潔：每日至少一次2.3.2綠化養(yǎng)護：每月至少一次2.3.3公共設施維護：每季度至少一次2.3.4車輛停放管理：24小時監(jiān)控2.3.5安全巡邏：每日不少于兩次2.3.6報修與投訴處理：接到通知后24小時內(nèi)響應3.物業(yè)服務費用3.1服務費用總額：人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）3.2服務費用構(gòu)成：3.2.1公共區(qū)域清潔費3.2.2綠化養(yǎng)護費3.2.3公共設施維護費3.2.4車輛停放管理費3.2.5安全巡邏費3.2.6活動組織與策劃費3.3費用支付方式及時間：3.3.1業(yè)主委員會在合同簽訂后一個月內(nèi)支付首期費用3.3.2每季度末支付下季度費用4.物業(yè)服務期限4.1服務期限起止時間：自2024年1月1日起至2024年12月31日止4.2服務期限續(xù)簽條件：4.2.1業(yè)主委員會和物業(yè)公司雙方無異議4.2.2合同履行期間未出現(xiàn)重大違約行為5.物業(yè)管理權(quán)責劃分5.1物業(yè)公司權(quán)利：5.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務5.1.2對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止5.1.3收取物業(yè)管理服務費用5.2物業(yè)公司義務：5.2.1保證服務質(zhì)量5.2.2定期向業(yè)主委員會報告工作5.2.3對業(yè)主的合理訴求及時響應5.3業(yè)主委員會權(quán)利：5.3.1監(jiān)督物業(yè)公司履行合同義務5.3.2對物業(yè)公司提出整改要求5.3.3選舉和更換物業(yè)公司5.4業(yè)主委員會義務：5.4.1組織業(yè)主參與物業(yè)管理5.4.2維護業(yè)主合法權(quán)益5.4.3對物業(yè)公司的工作提出意見和建議6.物業(yè)維修與養(yǎng)護6.1維修養(yǎng)護責任劃分：6.1.1公共設施的維修養(yǎng)護由物業(yè)公司負責6.1.2業(yè)主自用設施的維修養(yǎng)護由業(yè)主自行負責6.2維修養(yǎng)護流程：6.2.1業(yè)主提出維修養(yǎng)護申請6.2.2物業(yè)公司派員現(xiàn)場勘查6.2.3制定維修養(yǎng)護方案6.2.4實施維修養(yǎng)護工作6.2.5完成后進行驗收6.3維修養(yǎng)護費用承擔：6.3.1公共設施的維修養(yǎng)護費用由物業(yè)公司承擔6.3.2業(yè)主自用設施的維修養(yǎng)護費用由業(yè)主自行承擔7.物業(yè)安全與秩序維護7.1安全責任劃分：7.1.1物業(yè)公司負責小區(qū)公共區(qū)域的安全7.1.2業(yè)主負責自用區(qū)域的安全7.2安全防范措施：7.2.1建立安全巡邏制度7.2.2設立監(jiān)控設備7.2.3定期開展安全教育培訓7.3緊急事件處理：7.3.1發(fā)現(xiàn)緊急事件，立即啟動應急預案7.3.2組織人員進行救援和處置7.3.3向業(yè)主委員會和相關(guān)部門報告8.物業(yè)投訴與處理8.1投訴渠道：8.1.1業(yè)主可通過電話、電子郵件、書面信件等形式向物業(yè)公司提出投訴8.1.2投訴電話：X8.1.3投訴郵箱：X8.1.4投訴信件地址：市區(qū)路號8.2投訴處理流程：8.2.1投訴接收：物業(yè)公司收到投訴后，應在24小時內(nèi)予以記錄8.2.2投訴調(diào)查：物業(yè)公司對投訴事項進行調(diào)查核實8.2.3投訴處理：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，采取相應措施進行處理8.2.4投訴反饋：將處理結(jié)果及時告知業(yè)主8.3投訴處理時限：8.3.1一般投訴：在收到投訴后7個工作日內(nèi)處理完畢8.3.2重大投訴：在收到投訴后3個工作日內(nèi)給予答復，并在30個工作日內(nèi)處理完畢9.合同變更與解除9.1合同變更條件：9.1.1雙方協(xié)商一致9.1.2出現(xiàn)不可抗力因素9.1.3法律法規(guī)或政策調(diào)整9.2合同解除條件：9.2.1物業(yè)公司嚴重違約9.2.2業(yè)主委員會嚴重違約9.2.3雙方協(xié)商一致解除合同9.3合同解除程序：9.3.1提出解除合同意向9.3.2書面通知對方9.3.3協(xié)商解除合同的具體事宜9.3.4正式解除合同10.違約責任10.1違約情形：10.1.1未按時提供物業(yè)管理服務10.1.2未按約定收取物業(yè)管理費用10.1.3未按約定處理業(yè)主投訴10.1.4嚴重違反合同約定的其他行為10.2違約責任承擔：10.2.1承擔違約金10.2.2恢復或賠償損失10.2.3采取補救措施10.3違約賠償：10.3.1違約金按合同約定比例計算10.3.2損失賠償按實際損失計算11.爭議解決11.1爭議解決方式：11.1.1雙方協(xié)商11.1.2仲裁11.1.3訴訟11.2爭議解決機構(gòu)：11.2.1仲裁委員會11.2.2人民法院11.3爭議解決程序：11.3.1雙方協(xié)商不成，可向約定的仲裁委員會申請仲裁11.3.2仲裁委員會受理后，組織雙方進行仲裁11.3.3仲裁結(jié)果為終局裁決11.3.4雙方協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟12.合同生效及終止12.1合同生效條件：12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2業(yè)主委員會確認12.1.3合同符合法律法規(guī)規(guī)定12.2合同終止條件：12.2.1合同期限屆滿12.2.2合同解除12.2.3法定事由出現(xiàn)12.3合同終止程序：12.3.1雙方協(xié)商確定終止事宜12.3.2正式終止合同關(guān)系13.附則13.1通知送達：13.1.1通知應以書面形式發(fā)送至對方指定的地址或電子郵箱13.1.2通知自發(fā)送之日起視為送達13.2合同份數(shù)：13.2.1本合同一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，業(yè)主委員會壹份13.3合同附件：13.3.1物業(yè)管理服務協(xié)議13.3.2物業(yè)管理收費標準13.3.3業(yè)主公約14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議14.2本合同一式肆份，具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同需要介入的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、法律顧問等。2.第三方介入的條件2.1.1雙方同意2.1.2符合法律法規(guī)及本合同約定2.1.3第三方具備相應的資質(zhì)和能力3.第三方責任限額3.1第三方在本合同項下的責任，不得超過其與甲乙雙方簽訂的合同中約定的責任限額。3.2如第三方責任超出其合同約定的責任限額，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔超出部分的責任。4.第三方權(quán)利和義務4.1第三方權(quán)利：4.1.1按照合同約定提供專業(yè)服務4.1.2獲得報酬4.1.3享有合同約定的其他權(quán)利4.2第三方義務：4.2.1嚴格遵守法律法規(guī)及本合同約定4.2.2獨立、客觀、公正地履行職責4.2.3對甲乙雙方提供的資料保密4.2.4及時向甲乙雙方報告工作進展和結(jié)果5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分：5.1.1第三方應與甲方簽訂獨立的合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務5.1.2第三方在履行職責過程中，應接受甲方的監(jiān)督和指導5.1.3第三方對甲方提供的信息負有保密義務5.2第三方與乙方的劃分：5.2.1第三方應與乙方簽訂獨立的合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務5.2.2第三方在履行職責過程中，應接受乙方的監(jiān)督和指導5.2.3第三方對乙方提供的信息負有保密義務5.3第三方與甲乙雙方的共同責任：5.3.1第三方在履行職責過程中，如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，應承擔相應責任5.3.2甲乙雙方應協(xié)助第三方履行職責，并提供必要的信息和條件6.第三方介入的程序6.1雙方協(xié)商確定第三方介入的事項和具體要求6.2雙方共同選擇合適的第三方6.3第三方與甲乙雙方簽訂合作協(xié)議6.4第三方按照合作協(xié)議履行職責7.第三方介入的費用承擔7.1第三方介入的費用，由甲乙雙方根據(jù)合作協(xié)議約定承擔7.2如合作協(xié)議未約定費用承擔方式，由雙方協(xié)商確定8.第三方介入的爭議解決8.1第三方在履行職責過程中產(chǎn)生的爭議，由第三方與甲乙雙方協(xié)商解決8.2協(xié)商不成，可向約定的仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟9.第三方介入的終止9.1第三方介入的事項完成后，甲乙雙方應終止第三方介入9.2第三方介入終止后，甲乙雙方應支付第三方已完成工作的報酬10.第三方介入的補充說明10.1本條款未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議10.2本條款為附加條款，不影響本合同其他條款的效力說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務協(xié)議2.物業(yè)管理收費標準3.業(yè)主公約4.第三方合作協(xié)議5.第三方資質(zhì)證明文件6.第三方工作計劃7.第三方工作成果報告8.第三方費用支付憑證9.第三方爭議解決協(xié)議10.其他相關(guān)文件附件的詳細要求和說明：1.物業(yè)管理服務協(xié)議：明確甲乙雙方的權(quán)利和義務，包括服務內(nèi)容、服務標準、服務費用等。2.物業(yè)管理收費標準：詳細列出各項服務的收費標準，包括日常維護、維修、綠化、清潔等。3.業(yè)主公約：規(guī)定業(yè)主應遵守的規(guī)則，如遵守小區(qū)秩序、愛護公共設施等。4.第三方合作協(xié)議：明確第三方介入的具體事項、服務內(nèi)容、費用等。5.第三方資質(zhì)證明文件：證明第三方具備相應資質(zhì)和能力。6.第三方工作計劃：詳細列出第三方介入的工作計劃，包括時間、步驟、目標等。7.第三方工作成果報告：報告第三方介入工作完成情況及成果。8.第三方費用支付憑證：證明第三方已收到服務費用。9.第三方爭議解決協(xié)議：約定第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議解決方式。10.其他相關(guān)文件：根據(jù)實際情況可能涉及的其他文件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1物業(yè)公司未按時提供物業(yè)管理服務1.2物業(yè)公司未按約定收取物業(yè)管理費用1.3物業(yè)公司未按約定處理業(yè)主投訴1.4第三方未按約定提供專業(yè)服務1.5第三方未按約定收取費用1.6第三方未按約定完成工作2.責任認定：2.1物業(yè)公司違約，應承擔違約責任，包括支付違約金、賠償損失等。2.2第三方違約，應承擔違約責任，包括支付違約金、賠償損失等。2.3甲乙雙方協(xié)商不成，可向約定的仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟。簡要示例說明：1.物業(yè)公司未按時提供物業(yè)管理服務，導致小區(qū)環(huán)境臟亂，業(yè)主投訴，物業(yè)公司應承擔違約責任，支付違約金，并立即整改。第三部分：其他補充性說明和解釋全文完。二零二四年度物業(yè)公司委托管理合同5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱1.2物業(yè)公司地址1.3物業(yè)公司法定代表人1.4業(yè)主委員會名稱1.5業(yè)主委員會地址1.6業(yè)主委員會法定代表人2.服務內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務項目2.2服務區(qū)域范圍2.3服務時間2.4服務質(zhì)量標準3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額3.2費用構(gòu)成3.3費用支付時間3.4支付方式3.5逾期支付處理4.合同期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)簽條件5.物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1維修保養(yǎng)范圍5.2維修保養(yǎng)責任5.3維修保養(yǎng)費用5.4報修流程6.物業(yè)安全與秩序維護6.1安全管理責任6.2安全防范措施6.3事件處理流程6.4安全責任保險7.業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主大會權(quán)利7.2業(yè)主參與管理7.3業(yè)主投訴處理7.4業(yè)主檔案管理8.違約責任8.1物業(yè)公司違約責任8.2業(yè)主委員會違約責任8.3違約金及賠償9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除或終止合同程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同附件11.1物業(yè)服務內(nèi)容清單11.2物業(yè)收費標準11.3業(yè)主大會決議12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.其他約定13.1通知方式13.2合同變更13.3合同解釋14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署人員14.3簽署單位公章第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)公司地址：市區(qū)路號1.3物業(yè)公司法定代表人：1.4業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.5業(yè)主委員會地址：市區(qū)路號1.6業(yè)主委員會法定代表人：2.服務內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務項目：包括但不限于小區(qū)綠化、清潔、安保、公共設施維修、環(huán)境秩序維護等。2.2服務區(qū)域范圍：市區(qū)小區(qū)內(nèi)所有住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫等公共區(qū)域。2.3服務時間：全年無休，每日6:00至22:00。2.4服務質(zhì)量標準：參照《物業(yè)管理條例》及相關(guān)行業(yè)標準執(zhí)行。3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額：人民幣萬元/年。3.2費用構(gòu)成：包括物業(yè)服務費、公共設施設備維護費、綠化養(yǎng)護費、安保費等。3.3費用支付時間：每年1月1日至12月31日為一個服務周期，業(yè)主應于每年1月31日前支付全年物業(yè)服務費用。3.4支付方式：業(yè)主可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、支票等方式支付。3.5逾期支付處理：逾期未支付物業(yè)服務費用的，物業(yè)公司將向業(yè)主收取滯納金，滯納金比例為每日千分之五。4.合同期限4.1合同起始日期：自2024年1月1日起。4.2合同終止日期：至2027年12月31日止。4.3合同續(xù)簽條件：在合同到期前3個月內(nèi)，如雙方無異議，可續(xù)簽合同。5.物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1維修保養(yǎng)范圍：小區(qū)內(nèi)公共設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等。5.2維修保養(yǎng)責任：物業(yè)公司負責小區(qū)內(nèi)公共設施設備的日常維護與保養(yǎng)。5.3維修保養(yǎng)費用：由物業(yè)服務費用中列支。5.4報修流程：業(yè)主發(fā)現(xiàn)設施設備損壞，可撥打物業(yè)公司服務報修，物業(yè)公司應在接到報修后2小時內(nèi)響應。6.物業(yè)安全與秩序維護6.1安全管理責任：物業(yè)公司負責小區(qū)內(nèi)的安全管理，包括消防、治安等。6.2安全防范措施：設置門衛(wèi)、監(jiān)控設備等，加強小區(qū)安全管理。6.3事件處理流程：發(fā)生突發(fā)事件，物業(yè)公司應立即啟動應急預案，并及時報告相關(guān)部門。6.4安全責任保險：物業(yè)公司應投保相應的安全責任保險，以保障業(yè)主權(quán)益。7.業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主大會權(quán)利：業(yè)主享有參加業(yè)主大會、提出意見和建議的權(quán)利。7.2業(yè)主參