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第一章測(cè)試1【多選題】(10分)在我們?nèi)粘=煌?,禮儀發(fā)揮著什么作用()。A. B. C. D.2【多選題】(10分)在禮儀學(xué)習(xí)中有哪些要求()。A.B. C.D.3【單選題】(10分)我們講到的禮儀包括()。A.B. C. D.4【多選題】(10分)禮儀的原則包括哪些內(nèi)容?()A.B. C. D.5【多選題】(10分)在日常禮儀運(yùn)用中,我們要學(xué)會(huì)做到以下的心態(tài)調(diào)整()。A.B.C.D.6【判斷題】(10分)禮儀是指在人際交往中,自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律已、敬人的具體行為。()A.錯(cuò)B.對(duì)7【判斷題】(10分)禮儀的核心是“禮者,敬人也”。()A.錯(cuò)B.對(duì)8【判斷題】(10分)我們說(shuō)禮儀可以不需要考慮不同國(guó)家的文化和習(xí)慣。()A.錯(cuò)B.對(duì)9【判斷題】(10分)六尺巷的這個(gè)典故發(fā)生的地點(diǎn)是在河北。()A.對(duì)B.錯(cuò)【判斷題】(10分)“非禮勿視,非禮勿聽(tīng),非禮勿言,非禮勿動(dòng)”是出自《孔子》。()A.錯(cuò)B.對(duì)第二章測(cè)試1【多選題】(10分)什么是“三應(yīng)原則”()A.B.D.2【單選題】(10分)正式公務(wù)場(chǎng)合我們的儀表儀容要給人()的感覺(jué)。A.B.C.3【單選題】(10分)正式場(chǎng)合著裝,整體不應(yīng)超過(guò)()種顏色。A.B.D.4【多選題】(10分)西裝套裙的著裝規(guī)范()。A.B. 5【多選題】(10分)“TPO”原則要求人們的著裝要兼顧(),不能毫無(wú)章法。A.B.D.6【多選題】(10分)我們的微笑可以表達(dá)出()。A. B.7【多選題】(10分)不正確的站姿主要有()A. B. 8【判斷題】(10分)公務(wù)場(chǎng)合著裝應(yīng)遵循時(shí)尚個(gè)性化。()A.對(duì)B.錯(cuò)19【判斷題】(10分)在商務(wù)活動(dòng)中,男士在任何情況下均不應(yīng)穿短褲。()A.錯(cuò)B.對(duì)【判斷題】(10分)打領(lǐng)帶時(shí),襯衫的第一顆紐扣一定要扣上。()A.對(duì)B.錯(cuò)第三章測(cè)試【單選題】(10分)下面關(guān)于握手禮的選項(xiàng)哪一項(xiàng)是的()。A.B.C.D.2【單選題】(10分)呈遞名片中不正確的說(shuō)法是()。A.B.C.D.3【單選題】(10分)公務(wù)式自我介紹需要包括以下四個(gè)基本要素()。A.B.C.D.4【單選題】(10分)與人握手時(shí),以下哪種做法是正確的()。A.B.C.D.5【單選題】(10分)在交往禮儀中,如果由第三人居中介紹,正確的介紹順序是()。A.B.C.D.6【單選題】(10分)在溝通中,我們應(yīng)該選擇()。A. B. 7【多選題】(10分)愛(ài)情包括幾個(gè)要素()。A.B.D.8【多選題】(10分)溝通禮儀中,要學(xué)會(huì)做到聲音美,主要是要注意幾個(gè)方面()。A.B.D.9【判斷題】(10分)在正式場(chǎng)合或工作場(chǎng)合,稱呼的總體原則在于莊重、正式、規(guī)范。()A.錯(cuò)B.對(duì)【判斷題】(10分)在戀愛(ài)相處或大學(xué)宿舍相處中,不需要對(duì)戀人或舍友的付出表達(dá)感謝,因?yàn)檫@都是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹?)A.錯(cuò)B.對(duì)第四章測(cè)試1【單選題】(10分)在我國(guó),由專職司機(jī)駕駛的專車(chē)(小轎車(chē)),其貴賓專座是()。A.B. 2【單選題】(10分)A.B.C. 3【單選題】(10分)在公共汽車(chē)、地鐵、火車(chē)、飛機(jī)上或劇院、宴會(huì)等公共場(chǎng)所,朋友或熟人間說(shuō)話應(yīng)該()。A. B. 4【單選題】(10分)觀看交響音樂(lè)會(huì)時(shí),什么時(shí)候鼓掌是符合禮儀規(guī)范的表現(xiàn)()。A.B.C.D.5【單選題】(10分)進(jìn)入無(wú)人操控電梯,陪同人員應(yīng)該()。A.B.C.6【多選題】(10分)對(duì)于汽車(chē)上座描述正確的有()。A.B.C.D.7【多選題】(10分)在下列場(chǎng)合應(yīng)關(guān)閉手機(jī)()A.B.C.8【多選題】(10分)在影劇院觀看音樂(lè)會(huì)時(shí),應(yīng)該做到()A. B.9【判斷題】(10分)公共禮儀是我們遵守社會(huì)公德的基本要求,是人們?cè)诮煌兴鶓?yīng)具備的基本素養(yǎng)。()A.錯(cuò)B.對(duì)【判斷題】(10分)博物館和藝術(shù)館是高雅文明的場(chǎng)所,在去這些地方參觀時(shí)要注意穿著整潔,不能穿背心和拖鞋。()A.對(duì)B.錯(cuò)第五章測(cè)試1【單選題】(10分)進(jìn)行商務(wù)正式宴請(qǐng)時(shí),首先考慮的是()A.B.C.D.2【單選題】(10分)宴會(huì)上,為表示尊重,主賓的座位應(yīng)()。A.B.C.D.3【多選題】(10分)正式宴請(qǐng)通常要提前安排好()A. B. C. D.4【單選題】(10分)按西餐傳統(tǒng)習(xí)慣,用餐前刀叉擺放應(yīng)為()。A.B.C.D.5【單選題】(10分)西餐正確的食用順序是()。A.B.C.D.6【單選題】(10分)在可以吸煙的餐廳用餐中,如需抽煙,你應(yīng)該()。A.B.C.D.7【單選題】(10分)座次排列()不是商務(wù)交往中的基本規(guī)則。A. B. C. D.8【單選題】(10分)使用西餐餐具的一般通用原則是()。A.B.C.D.9【判斷題】(10分)安排宴請(qǐng)時(shí),要注意用餐環(huán)境的選擇,特別要注意安全、衛(wèi)生、交通便利。()A.對(duì)B.錯(cuò)【判斷題】(10分)宴會(huì)是以宴請(qǐng)為形式的一種社交應(yīng)酬。()A.對(duì)B.錯(cuò)第六章測(cè)試1【單選題】(10分)接電話時(shí)第一句話應(yīng)說(shuō)()。A.B. 2【多選題】(10分)面試前的長(zhǎng)期準(zhǔn)備包括()。A.B.C.D.3【多選題】(10分)求職應(yīng)聘時(shí)應(yīng)講究的禮儀規(guī)范有()A.B.C.D.4【多選題】(10分)求職面試中,要注意做到()A.B.C.D.5【多選題】(10分)求職面試的著裝禮儀中不合適的有()。A.B. D.6【單選題】(10分)求職準(zhǔn)備中,能力梳理通常包括()。A.B.C.D.7【多選題】(10分)網(wǎng)絡(luò)視頻面試,要注意的禮儀規(guī)范有()。A.B.C.D.8【判斷題】(10分)在面試交

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