2025年醫(yī)院清潔服務(wù)合同

2025年醫(yī)院清潔服務(wù)合同合同/協(xié)議編號(hào)：____________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）為我國(guó)某地一家綜合性醫(yī)院，乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）為一家專業(yè)從事醫(yī)院清潔服務(wù)的企業(yè)。鑒于甲方醫(yī)院清潔工作的重要性，為提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，確保醫(yī)院正常運(yùn)行，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方醫(yī)院清潔服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的：本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，確保甲方醫(yī)院清潔服務(wù)的質(zhì)量，為患者和醫(yī)護(hù)人員提供良好的就醫(yī)環(huán)境。

二、簽訂背景：甲方醫(yī)院現(xiàn)正面臨清潔服務(wù)需求，為確保醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生，提高服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)雙方協(xié)商，乙方同意為甲方提供醫(yī)院清潔服務(wù)。

三、合同期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。

四、服務(wù)內(nèi)容：乙方應(yīng)按照甲方要求，對(duì)甲方醫(yī)院進(jìn)行日常清潔、消毒、垃圾處理等工作，確保醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生。

五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家相關(guān)清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

（一）清潔區(qū)域：包括病房、走廊、衛(wèi)生間、門診、食堂等區(qū)域。

（二）清潔內(nèi)容：包括地面清潔、墻面清潔、窗戶清潔、衛(wèi)生間清潔、垃圾處理等。

（三）消毒標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行消毒，確保醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生。

六、服務(wù)費(fèi)用：雙方協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/月，乙方應(yīng)按照甲方要求提供發(fā)票。

七、付款方式：甲方應(yīng)于每月____日前將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。

八、違約責(zé)任：如乙方未能按照合同約定提供清潔服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。

九、爭(zhēng)議解決：本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

十、其他：本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。

甲方（蓋章）：____________________

乙方（蓋章）：____________________

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方負(fù)責(zé)甲方醫(yī)院內(nèi)所有公共區(qū)域的清潔工作，包括但不限于病房、走廊、衛(wèi)生間、門診、食堂、辦公室、庫(kù)房等。

1.2乙方負(fù)責(zé)甲方醫(yī)院內(nèi)所有設(shè)施的清潔和維護(hù)，包括但不限于地面、墻壁、窗戶、玻璃、電梯、衛(wèi)生間設(shè)備等。

1.3乙方負(fù)責(zé)甲方醫(yī)院內(nèi)所有垃圾的分類收集和及時(shí)清運(yùn)。

1.4乙方負(fù)責(zé)甲方醫(yī)院內(nèi)所有區(qū)域的消毒工作，確保醫(yī)院環(huán)境的衛(wèi)生安全。

1.5乙方負(fù)責(zé)甲方醫(yī)院內(nèi)所有區(qū)域的綠化維護(hù)工作，包括但不限于植物澆水、修剪等。

二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的清潔服務(wù)手冊(cè)執(zhí)行清潔工作，確保清潔效果符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

2.2乙方應(yīng)使用符合國(guó)家環(huán)保要求的清潔劑和消毒劑，不得使用對(duì)人體有害的化學(xué)物品。

2.3乙方應(yīng)定期對(duì)清潔工具和設(shè)備進(jìn)行清洗和消毒，確保清潔工具的衛(wèi)生。

2.4乙方應(yīng)確保清潔工作在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，不影響醫(yī)院正常的醫(yī)療工作。

三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

3.1乙方應(yīng)保證清潔工作質(zhì)量達(dá)到甲方醫(yī)院內(nèi)部規(guī)定的要求。

3.2甲方應(yīng)定期對(duì)乙方提供的清潔服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，乙方應(yīng)積極配合。

3.3乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量反饋機(jī)制，對(duì)甲方提出的意見(jiàn)和建議及時(shí)整改。

四、價(jià)格支付

4.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/月，根據(jù)實(shí)際服務(wù)面積和項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整。

4.2甲方應(yīng)在每月____日前支付乙方上月服務(wù)費(fèi)用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。

4.3如因政策調(diào)整或其他原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商一致后調(diào)整合同價(jià)格。

五、保密條款

5.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及醫(yī)院內(nèi)部信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

5.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。

六、違約責(zé)任

6.1乙方未按合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

6.2乙方因自身原因?qū)е箩t(yī)院環(huán)境污染或發(fā)生安全事故，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

6.3甲方未按合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金。

6.4雙方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

七、爭(zhēng)議解決

7.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

7.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、合同變更和解除

8.1本合同如有變更，雙方應(yīng)書面確認(rèn)，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

8.2如遇不可抗力因素，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解除合同。

九、合同生效和終止

9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

9.2本合同有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。

十、其他

10.1本合同未盡事宜，雙方應(yīng)另行協(xié)商解決。

10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說(shuō)明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供醫(yī)院清潔服務(wù)，并監(jiān)督乙方履行服務(wù)義務(wù)。

1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。

1.3甲方有權(quán)要求乙方在服務(wù)過(guò)程中遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生安全。

1.4甲方有義務(wù)為乙方提供必要的工作條件，包括但不限于清潔工具、消毒劑等。

1.5甲方有義務(wù)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。

1.6甲方有義務(wù)保護(hù)乙方在履行合同過(guò)程中所獲得的商業(yè)秘密和醫(yī)院內(nèi)部信息。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。

2.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和保障，包括但不限于安全設(shè)施、清潔工具等。

2.3乙方有權(quán)要求甲方配合乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查和整改。

2.4乙方有權(quán)在履行合同過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況提出合理的工作建議和改進(jìn)措施。

2.5乙方有義務(wù)按照甲方的要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成清潔工作。

2.6乙方有義務(wù)確保清潔工作質(zhì)量達(dá)到甲方要求，并對(duì)清潔效果負(fù)責(zé)。

2.7乙方有義務(wù)對(duì)清潔工具和設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常使用。

2.8乙方有義務(wù)對(duì)清潔過(guò)程中產(chǎn)生的垃圾進(jìn)行分類收集和處理。

2.9乙方有義務(wù)對(duì)醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行消毒，防止交叉感染。

2.10乙方有義務(wù)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部信息保密，不得泄露給任何第三方。

三、合作方式

3.1雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，至少每月召開(kāi)一次協(xié)調(diào)會(huì)議，討論合同執(zhí)行情況、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用支付等事項(xiàng)。

3.2雙方應(yīng)通過(guò)書面形式記錄會(huì)議內(nèi)容和決議，并由雙方代表簽字確認(rèn)。

3.3甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查，乙方應(yīng)積極配合并提供相關(guān)資料。

3.4雙方應(yīng)建立突發(fā)事件處理機(jī)制，如遇緊急情況，應(yīng)立即采取措施，確保醫(yī)院正常運(yùn)行。

3.5雙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量投訴處理機(jī)制，對(duì)于甲方提出的投訴，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行調(diào)查和處理。

3.6雙方應(yīng)建立合同履行監(jiān)督機(jī)制，確保合同各項(xiàng)條款得到有效執(zhí)行。

四、合同終止

4.1如遇以下情況，任何一方均可提前____個(gè)月書面通知對(duì)方解除合同：

（一）一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)對(duì)方書面催告后仍不改正；

（二）因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行；

（三）雙方協(xié)商一致解除合同。

4.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并妥善處理未完成的合同義務(wù)。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說(shuō)明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。

1.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)期____年。

1.3任何一方在合同期滿前____個(gè)月，應(yīng)以書面形式通知對(duì)方是否續(xù)簽本合同。

二、合同的變更

2.1本合同在履行過(guò)程中，如因政策調(diào)整、市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)或其他合理原因需要變更合同條款，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議，該變更協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

2.2任何變更均不得違反國(guó)家法律法規(guī)，并應(yīng)確保甲乙雙方的合法權(quán)益。

三、合同的終止

3.1合同因以下原因終止：

（一）合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同；

（二）一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)對(duì)方書面催告后仍不改正；

（三）因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行；

（四）法律法規(guī)或政策調(diào)整導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行；

（五）雙方協(xié)商一致終止合同。

3.2合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，并按照合同約定處理未完成的工作和未支付的款項(xiàng)。

四、爭(zhēng)議解決

4.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

4.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

4.3爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)保持合作態(tài)度，繼續(xù)履行合同義務(wù)，除非爭(zhēng)議解決需要暫停履行。

五、法律適用和管轄法院

5.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。

5.2本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由合同簽訂地人民法院管轄。

六、合同效力

6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。

6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

6.3本合同未盡事宜，按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.合同：是指平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

2.不可抗力：是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。

3.商業(yè)秘密：是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。

4.法律法規(guī)：是指國(guó)家制定的具有普遍約束力的規(guī)范性文件，包括憲法、法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、部門規(guī)章、地方政府規(guī)章等。

5.管轄法院：是指根據(jù)法律規(guī)定，有權(quán)對(duì)某一案件行使審判權(quán)的法院。

6.訴訟：是指當(dāng)事人因民事權(quán)益爭(zhēng)議，依法向人民法院提起的訴訟程序。

7.滯納金：是指當(dāng)事人逾期履行債務(wù)時(shí)，按照約定或法律規(guī)定支付給債權(quán)人的違約金。

8.友好協(xié)商：是指當(dāng)事人之間在平等、自愿的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)話、協(xié)商等方式解決爭(zhēng)議。

9.變更協(xié)議：是指合同雙方就合同內(nèi)容進(jìn)行修改的書面協(xié)議。

10.續(xù)期：是指合同期滿后，雙方同意延續(xù)合同期限的行為。

11.書面通知：是指以書面形式向?qū)Ψ絺鬟_(dá)有關(guān)合同事項(xiàng)的告知或要求。

12.保密義務(wù)：是指合同雙方在合同履行過(guò)程中，對(duì)涉及對(duì)方商業(yè)秘密和內(nèi)部信息承擔(dān)的保密責(zé)任。

13.違約責(zé)任：是指合同一方不履行或不完全履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

14.調(diào)解：是指第三者協(xié)助當(dāng)事人解決爭(zhēng)議，使當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議的一種方式。

15.執(zhí)行：是指人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)作出的生效法律文書，由義務(wù)人依法履行義務(wù)的行為。

相關(guān)問(wèn)題、注意事項(xiàng)及解決辦法：

1.問(wèn)題：服務(wù)內(nèi)容與實(shí)際需求不符。

注意事項(xiàng)：確保合同中對(duì)服務(wù)內(nèi)容的描述準(zhǔn)確，包括服務(wù)范圍、工作內(nèi)容、頻率等。

解決辦法：在合同中詳細(xì)列明服務(wù)細(xì)節(jié)，并在合同執(zhí)行過(guò)程中定期溝通，及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容以符合甲方需求。

2.問(wèn)題：服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。

注意事項(xiàng)：建立服務(wù)質(zhì)量檢查和反饋機(jī)制，定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估。

解決辦法：設(shè)定明確的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行內(nèi)部和外部的服務(wù)質(zhì)量檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。

3.問(wèn)題：服務(wù)費(fèi)用調(diào)整爭(zhēng)議。

注意事項(xiàng)：在合同中明確費(fèi)用調(diào)整的觸發(fā)條件和調(diào)整方式。

解決辦法：在合同中約定費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)和程序，如市場(chǎng)變動(dòng)、政策調(diào)整等，確保費(fèi)用調(diào)整的合理性和透明度。

4.問(wèn)題：保密信息泄露。

注意事項(xiàng)：在合同中明確保密信息的范圍和保密義務(wù)，加強(qiáng)內(nèi)部管理。

解決辦法：制定保密協(xié)議，對(duì)員工進(jìn)行保密意識(shí)培訓(xùn)，設(shè)置信息安全管理制度。

5.問(wèn)題：爭(zhēng)議解決過(guò)程中合作態(tài)度不佳。

注意事項(xiàng)：在合同中明確爭(zhēng)議解決的原則和方式，強(qiáng)調(diào)合作精神。

解決辦法：在合同中強(qiáng)調(diào)雙方應(yīng)保持友好合作的態(tài)度，鼓勵(lì)通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議，避免訴訟。

6.問(wèn)題：合同執(zhí)行過(guò)程中溝通不暢。

注意事項(xiàng)：建立有效的溝通渠道，定期召開(kāi)會(huì)議。

解決辦法：設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理或聯(lián)絡(luò)人，負(fù)責(zé)日常溝通協(xié)調(diào)，確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

7.問(wèn)題：不可抗力事件影響合同履行。

注意事項(xiàng)：在合同中明確不可抗力的定義和處理程序。

解決辦法：按照合同約定的不可抗力條款處理，如暫停履行、部分履行或解除合同。

8.問(wèn)題：合同終止后的善后處理。

注意事項(xiàng)：在合同中明確合同終止后的權(quán)利義務(wù)。

解決辦法：在合同終止時(shí)，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行資產(chǎn)清理、費(fèi)用結(jié)算和保密信息的處理。

9.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中的變更管理。

注意事項(xiàng)：建立變更管理流程，確保變更的合法性和有效性。

解決辦法：對(duì)合同變更進(jìn)行評(píng)估和審批，確保變更后的合同條款符合法律法規(guī)和雙方利益。

本合同/協(xié)議適用場(chǎng)景：

1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)清潔服務(wù)：適用于各類醫(yī)院、診所、衛(wèi)生院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為其提供日常清潔、消毒、垃圾處理等環(huán)境維護(hù)服務(wù)。

2.公共設(shè)施清潔服務(wù)：適用于學(xué)校、辦公樓、商場(chǎng)、車站等公共設(shè)施，確保公共環(huán)境的清潔與衛(wèi)生。

3.商業(yè)場(chǎng)所清潔服務(wù)：適用于商業(yè)大廈、購(gòu)物中心、餐飲娛樂(lè)場(chǎng)所等商業(yè)場(chǎng)所，提升場(chǎng)所的整體衛(wèi)生形象。

4.居住區(qū)清潔服務(wù)：適用于住宅小區(qū)、公寓等居住區(qū)，維護(hù)居住環(huán)境的清潔與舒適。

5.企業(yè)清潔服務(wù)：適用于各類企業(yè)單位，包括制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等，為企業(yè)提供專業(yè)的清潔服務(wù)。

6.旅游景區(qū)清潔服務(wù)：適用于公園、景區(qū)等旅游場(chǎng)所，保障游客的游覽體驗(yàn)。

7.辦公室租賃清潔服務(wù)：適用于租賃辦公室的個(gè)人或企業(yè)，提供定期清潔服務(wù)。

8.公共衛(wèi)生事件響應(yīng)：在公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí)，如傳染病爆發(fā)，為相關(guān)區(qū)域提供緊急清潔消毒服務(wù)。

9.特殊環(huán)境清潔服務(wù)：適用于實(shí)驗(yàn)室、無(wú)菌室等對(duì)清潔度要求極高的特殊環(huán)境。

10.國(guó)際合作項(xiàng)目清潔服務(wù)：適用于跨國(guó)公司或國(guó)際項(xiàng)目，為國(guó)際工作場(chǎng)所提供清潔服務(wù)。

11.政府機(jī)構(gòu)清潔服務(wù)：適用于政府部門、公共機(jī)構(gòu)等，為其提供日常清潔維護(hù)服務(wù)。

所需附件列表：

1.服務(wù)合同/協(xié)議

2.服務(wù)內(nèi)容清單及標(biāo)準(zhǔn)

3.清潔工具及消毒劑清單

4.保密協(xié)議

5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)

6.付款方式及時(shí)間安排

7.服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)及表格

8.爭(zhēng)議解決流程圖

9.法律法規(guī)