2024年物業(yè)公司信息化管理服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年物業(yè)公司信息化管理服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1信息化管理服務(wù)范圍2.2乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間第四條：服務(wù)實(shí)施與驗(yàn)收4.1乙方服務(wù)實(shí)施的時(shí)間表4.2乙方服務(wù)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)4.3甲方對(duì)服務(wù)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第五條：保密條款5.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)5.2保密期限5.3泄露保密信息的處理第六條：違約責(zé)任6.1雙方違約的情形6.2違約責(zé)任的具體處理方式第七條：爭議解決7.1雙方發(fā)生爭議的方式7.2爭議解決的途徑第八條：不可抗力8.1不可抗力的定義8.2不可抗力事件的處理第九條：合同的變更、解除和終止9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件9.3合同終止的條件第十條：合同的生效、修改和解除10.1合同的生效條件10.2合同的修改10.3合同的解除第十一條：附加條款11.1附加條款的內(nèi)容11.2附加條款的效力第十二條：其他約定12.1雙方的其他約定12.2其他約定的一致性第十三條：法律適用及爭議解決13.1合同適用的法律13.2爭議解決的地點(diǎn)和法院第十四條：合同的簽字蓋章14.1雙方簽字蓋章的地點(diǎn)和時(shí)間14.2合同的副本及效力第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱：×××信息化管理有限公司1.2乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1信息化管理服務(wù)范圍（1）物業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施（2）物業(yè)服務(wù)的日常運(yùn)營與維護(hù)（3）信息化管理人才的培訓(xùn)與指導(dǎo)（4）信息化管理咨詢與優(yōu)化建議2.2乙方提供的服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，提供相應(yīng)的信息化管理服務(wù)，包括但不限于：（1）物業(yè)管理系統(tǒng)的升級(jí)與維護(hù)（2）物業(yè)管理數(shù)據(jù)的收集、整理與分析（3）物業(yè)管理流程的優(yōu)化與改進(jìn)（4）乙方在服務(wù)期間應(yīng)全力配合甲方進(jìn)行各項(xiàng)信息化管理工作的開展2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為三年，自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同約定的服務(wù)內(nèi)容全部完成之日止。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式本合同服務(wù)費(fèi)用按照乙方實(shí)際提供服務(wù)的時(shí)間、數(shù)量及難度等因素進(jìn)行計(jì)算，具體計(jì)算方式如下：（1）基本服務(wù)費(fèi)用：人民幣萬元/年（2）額外服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)甲方實(shí)際需求，雙方協(xié)商確定3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方采用按年度支付服務(wù)費(fèi)用的支付方式，每年支付一次。3.3服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間甲方應(yīng)在每個(gè)合同年度開始前一個(gè)月內(nèi)支付當(dāng)年度的服務(wù)費(fèi)用。第四條：服務(wù)實(shí)施與驗(yàn)收4.1乙方服務(wù)實(shí)施的時(shí)間表乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，制定詳細(xì)的服務(wù)實(shí)施時(shí)間表，并按照時(shí)間表進(jìn)行服務(wù)。4.2乙方服務(wù)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求進(jìn)行服務(wù)實(shí)施，確保服務(wù)質(zhì)量。4.3甲方對(duì)服務(wù)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)根據(jù)乙方實(shí)際提供服務(wù)的情況，對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，確保服務(wù)達(dá)到合同約定的要求。第五條：保密條款5.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容、簽訂過程及與合同有關(guān)的其他事項(xiàng)予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。5.2保密期限本合同的保密期限為合同終止之日起五年。5.3泄露保密信息的處理如一方泄露了保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給守約方造成的損失。第六條：違約責(zé)任6.1雙方違約的情形6.2違約責(zé)任的具體處理方式違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此給守約方造成的損失。如一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無法履行，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付因此產(chǎn)生的損失。第八條：不可抗力8.1不可抗力的定義不可抗力是指在合同簽訂后，由于不可預(yù)見、不可避免、不能克服的客觀原因?qū)е乱环讲荒苈男谢虿糠致男泻贤那樾巍?.2不可抗力事件的處理如發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方協(xié)商決定是否延長合同履行期限或終止合同。第九條：合同的變更、解除和終止9.1合同變更的條件如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2合同解除的條件如一方違約導(dǎo)致合同無法履行，對(duì)方有權(quán)解除合同。雙方也可協(xié)商一致解除合同。9.3合同終止的條件合同終止條件包括但不限于：合同約定的服務(wù)內(nèi)容全部完成、雙方協(xié)商一致終止合同、一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同無法履行。第十條：合同的生效、修改和解除10.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的修改合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。10.3合同的解除合同的解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十一條：附加條款11.1附加條款的內(nèi)容附加條款包括但不限于：乙方提供的技術(shù)支持、乙方對(duì)甲方員工的培訓(xùn)、甲方對(duì)乙方的考核標(biāo)準(zhǔn)等。11.2附加條款的效力附加條款經(jīng)雙方簽字蓋章后，與本合同具有同等法律效力。第十二條：其他約定12.1雙方的其他約定雙方在其他方面如有約定，應(yīng)以書面形式附在本合同后，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2其他約定的一致性如本合同與雙方的其他約定存在沖突，以本合同為準(zhǔn)。第十三條：法律適用及爭議解決13.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決的地點(diǎn)和法院雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條：合同的簽字蓋章14.1雙方簽字蓋章的地點(diǎn)和時(shí)間本合同于××省××市××區(qū)××路××號(hào)簽字蓋章，時(shí)間為××年××月××日。14.2合同的副本及效力雙方各執(zhí)一份合同副本，兩份副本具有同等法律效力。如雙方對(duì)合同正本的內(nèi)容有爭議，以副本為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正第十三條：第三方介入的定義及范圍13.1第三方介入的定義第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙方外，其他非合同當(dāng)事人參與合同的履行、協(xié)調(diào)或監(jiān)督等事項(xiàng)。13.2第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第十四條：第三方的責(zé)任及權(quán)利14.1第三方責(zé)任14.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲乙方提供必要的協(xié)助和支持，以確保其職責(zé)的履行。第十五條：第三方與甲乙方的關(guān)系15.1第三方與甲乙方的劃分第三方在本合同中的職責(zé)和權(quán)利，不代表其與甲乙方有任何形式的合同關(guān)系。第三方與甲乙方的劃分明確，第三方僅履行合同約定的職責(zé)，不涉及甲乙方的其他業(yè)務(wù)及事項(xiàng)。15.2第三方與甲乙方的溝通協(xié)作第十六條：第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)甲乙方承擔(dān)的違約責(zé)任的最高限額。16.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同約定的金額或比例確定。如合同中未明確第三方責(zé)任限額，雙方可協(xié)商確定。16.3第三方責(zé)任限額的適用第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)甲乙方承擔(dān)的違約責(zé)任不超過雙方約定的責(zé)任限額。如第三方超出其職責(zé)范圍的行為導(dǎo)致甲乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，不受責(zé)任限額的限制。第十七條：第三方介入的額外條款及說明17.1額外條款的制定如甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入，雙方可根據(jù)實(shí)際情況制定額外條款，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和責(zé)任限額等。17.2額外條款的簽署額外條款應(yīng)由甲乙方和第三方共同簽署，并作為本合同的附件。17.3額外條款的生效額外條款自甲乙方和第三方簽署之日起生效，與本合同具有同等法律效力。第十八條：第三方介入的變更和解除18.1第三方介入的變更如甲乙方同意第三方變更其職責(zé)、權(quán)利和責(zé)任限額等，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)甲乙方和第三方共同簽署后生效。18.2第三方介入的解除如甲乙方同意解除第三方的介入，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)甲乙方和第三方共同簽署后生效。第十九條：第三方介入的違約處理19.1第三方違約的情形19.2第三方違約的處理甲乙方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。如第三方違約導(dǎo)致甲乙方損失，甲乙方有權(quán)要求第三方賠償。第二十條：第三方介入的爭議解決20.1爭議解決的途徑甲乙方與第三方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.2爭議解決的適用法律本合同及額外條款適用中華人民共和國法律。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：信息化管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件二：服務(wù)時(shí)間表附件三：服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)計(jì)算方式附件四：保密協(xié)議附件五：第三方介入?yún)f(xié)議附件六：技術(shù)支持和服務(wù)協(xié)議附件七：培訓(xùn)協(xié)議附件八：考核標(biāo)準(zhǔn)附件九：信息化管理系統(tǒng)使用手冊附件十：系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)協(xié)議附件一：信息化管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方提供的信息化管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計(jì)、實(shí)施、運(yùn)營、維護(hù)等方面的具體服務(wù)。附件二：服務(wù)時(shí)間表本附件明確了乙方提供服務(wù)的開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間以及各個(gè)階段的服務(wù)內(nèi)容，以便雙方明確服務(wù)進(jìn)度和時(shí)間安排。附件三：服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)計(jì)算方式本附件詳細(xì)說明了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括基本服務(wù)費(fèi)用、額外服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)和方法。附件四：保密協(xié)議本附件明確了雙方對(duì)合同內(nèi)容、簽訂過程及與合同有關(guān)的其他事項(xiàng)的保密義務(wù)，以及保密期限和泄露保密信息的處理方式。附件五：第三方介入?yún)f(xié)議本附件明確了第三方介入的范圍、第三方的責(zé)任和權(quán)利、第三方與甲乙方的關(guān)系等事項(xiàng)。附件六：技術(shù)支持和服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)描述了乙方提供技術(shù)支持和服務(wù)的內(nèi)容、方式、時(shí)間等事項(xiàng)。附件七：培訓(xùn)協(xié)議本附件明確了乙方對(duì)甲方員工進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等事項(xiàng)。附件八：考核標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)描述了乙方服務(wù)質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，包括考核的內(nèi)容、方式、時(shí)間等。附件九：信息化管理系統(tǒng)使用手冊本附件是甲方使用信息化管理系統(tǒng)的操作指南，詳細(xì)說明了系統(tǒng)的操作流程、功能介紹等。附件十：系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)協(xié)議本附件明確了乙方對(duì)信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)的服務(wù)內(nèi)容、方式、時(shí)間等事項(xiàng)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未按照約定提供必要的協(xié)助和支持。3.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)。4.乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。5.第三方未按照約定履行其職責(zé)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金計(jì)算方式按照附件三詳細(xì)計(jì)算。2.甲方未按照約定提供必要的協(xié)助和支持的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。3.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)的，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金計(jì)算方式按照附件三詳細(xì)計(jì)算。4.乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方改正，乙方未改正的，甲方有權(quán)解除合同。5.第三方未按照約定履行其職責(zé)的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：如甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付遲延履行違約金，違約金的計(jì)算方式按照附件三中的計(jì)算方法進(jìn)行。說明三：法律名詞及解釋：1.信息化管理服務(wù)：指乙方為甲方提供的包括但不限于物業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、實(shí)施、運(yùn)營、維護(hù)等方面的服務(wù)。2.不可抗力：指在合同簽訂后，