工會(huì)法律援助流程

演講人：日期：工會(huì)法律援助流程目錄CONTENTS工會(huì)法律援助概述申請(qǐng)工會(huì)法律援助的條件與流程工會(huì)法律援助的實(shí)施方式工會(huì)法律援助的效果評(píng)估與反饋機(jī)制工會(huì)法律援助的保障措施與改進(jìn)建議案例分析：成功申請(qǐng)工會(huì)法律援助的實(shí)例分享01工會(huì)法律援助概述定義工會(huì)法律援助是指工會(huì)組織為合法權(quán)益受到侵害的職工、工會(huì)工作者和工會(huì)組織提供無償法律服務(wù)的行為。目的維護(hù)職工合法權(quán)益，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定，推動(dòng)工會(huì)工作法治化、制度化。定義與目的適用于工會(huì)會(huì)員、工會(huì)工作者及工會(huì)組織在合法權(quán)益受到侵害時(shí)尋求法律援助的情形。適用范圍包括但不限于勞動(dòng)糾紛、工傷事故、職業(yè)病、欠薪、解雇、勞動(dòng)合同爭(zhēng)議等涉及職工權(quán)益的問題。適用對(duì)象適用范圍及對(duì)象為職工提供及時(shí)、專業(yè)的法律援助，有效維護(hù)其合法權(quán)益。維護(hù)職工權(quán)益通過法律援助解決勞動(dòng)糾紛，減少勞資沖突，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧提升工會(huì)法律援助工作的規(guī)范化水平，推動(dòng)工會(huì)工作法治化進(jìn)程。推動(dòng)工會(huì)工作法治化工會(huì)法律援助的意義01020302申請(qǐng)工會(huì)法律援助的條件與流程工會(huì)會(huì)員身份申請(qǐng)人必須是工會(huì)會(huì)員，且已履行相關(guān)會(huì)費(fèi)繳納義務(wù)。合法權(quán)益受損申請(qǐng)人需存在合法權(quán)益被侵犯的事實(shí)，如被解雇、欠薪、工傷等。案件符合援助范圍申請(qǐng)人所申請(qǐng)的事項(xiàng)需屬于工會(huì)法律援助的范圍，包括勞動(dòng)爭(zhēng)議、工傷事故等。經(jīng)濟(jì)困難證明部分情況下，申請(qǐng)人需提供經(jīng)濟(jì)困難證明，以證明其無力承擔(dān)律師費(fèi)用。申請(qǐng)條件介紹提交申請(qǐng)材料清單及要求身份證明包括身份證、工會(huì)會(huì)員卡等有效身份證明文件。權(quán)益受損證明如勞動(dòng)合同、工資單、解雇通知書、工傷認(rèn)定書等相關(guān)證據(jù)材料。法律援助申請(qǐng)表填寫完整的法律援助申請(qǐng)表，詳細(xì)闡述案情及申請(qǐng)理由。經(jīng)濟(jì)困難證明（如有）如低收入證明、財(cái)產(chǎn)狀況證明等，證明申請(qǐng)人經(jīng)濟(jì)困難。立案決定經(jīng)初步審查合格后，工會(huì)將決定是否立案，并通知申請(qǐng)人。律師代理與調(diào)解律師將代理申請(qǐng)人進(jìn)行調(diào)解、仲裁等程序，全力維護(hù)申請(qǐng)人合法權(quán)益。指派律師立案后，工會(huì)將根據(jù)案件情況為申請(qǐng)人指派合適的律師。材料接收與初步審查工會(huì)法律援助機(jī)構(gòu)在收到申請(qǐng)材料后，將進(jìn)行初步審查，確認(rèn)材料齊全且符合援助條件。審核流程與時(shí)間節(jié)點(diǎn)說明03工會(huì)法律援助的實(shí)施方式專業(yè)律師或法律工作者在固定時(shí)間、地點(diǎn)為職工提供法律咨詢服務(wù)。面對(duì)面咨詢職工可以通過工會(huì)法律援助熱線，獲得法律專業(yè)人員的解答和指導(dǎo)。電話咨詢職工可以通過工會(huì)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在線提交法律問題并獲取專業(yè)解答。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)咨詢咨詢解答服務(wù)010203代寫法律文書工會(huì)為職工提供代寫勞動(dòng)合同、勞動(dòng)仲裁申請(qǐng)書等法律文書的服務(wù)。文書審核指導(dǎo)職工自行書寫的法律文書，工會(huì)可提供專業(yè)的審核意見，確保其法律效力。法律文書翻譯為需要翻譯的職工提供法律文書的翻譯服務(wù)，確保其在涉外法律事務(wù)中的權(quán)益。代書服務(wù)及指導(dǎo)代理參加協(xié)商、調(diào)解等活動(dòng)代理訴訟對(duì)于無法通過調(diào)解、仲裁解決的勞動(dòng)爭(zhēng)議，工會(huì)可協(xié)助職工提起訴訟，并提供全程法律支持。代理勞動(dòng)仲裁在勞動(dòng)仲裁過程中，工會(huì)可指派專業(yè)律師為職工提供法律代理服務(wù)，維護(hù)職工合法權(quán)益。代理調(diào)解工會(huì)可指派律師或工作人員代理職工參與勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解，爭(zhēng)取職工權(quán)益。法治宣傳教育設(shè)立法律援助基金，為經(jīng)濟(jì)困難的職工提供經(jīng)濟(jì)支持，幫助他們解決法律糾紛。法律援助基金工會(huì)參與立法工會(huì)積極參與相關(guān)法律法規(guī)的制定和修改，從源頭上維護(hù)職工的合法權(quán)益。工會(huì)定期開展法律知識(shí)講座、培訓(xùn)等活動(dòng)，提高職工的法律意識(shí)和自我保護(hù)能力。其他形式的援助支持04工會(huì)法律援助的效果評(píng)估與反饋機(jī)制效果評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建法律援助效率評(píng)估工會(huì)法律援助機(jī)構(gòu)處理案件的速度和效率。法律援助質(zhì)量評(píng)估工會(huì)法律援助機(jī)構(gòu)提供的法律咨詢、代理和調(diào)解等服務(wù)的質(zhì)量。援助對(duì)象滿意度評(píng)估接受工會(huì)法律援助的勞動(dòng)者對(duì)援助服務(wù)的滿意度和反饋。案件勝訴率評(píng)估工會(huì)法律援助機(jī)構(gòu)代理的案件勝訴率。設(shè)計(jì)問卷，涵蓋工會(huì)法律援助的各個(gè)環(huán)節(jié)，了解勞動(dòng)者對(duì)援助服務(wù)的滿意度。問卷調(diào)查深入勞動(dòng)者群體，了解他們對(duì)工會(huì)法律援助的看法和建議。實(shí)地訪談利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，方便快捷地收集勞動(dòng)者對(duì)工會(huì)法律援助的評(píng)價(jià)。線上調(diào)查定期開展?jié)M意度調(diào)查活動(dòng)設(shè)立多種反饋渠道，如電話、郵件、線上平臺(tái)等，方便勞動(dòng)者提供反饋信息。反饋渠道建設(shè)對(duì)收集到的反饋信息進(jìn)行分類、整理和歸檔，便于后續(xù)的分析和利用。反饋信息整理將整理好的反饋信息應(yīng)用于工會(huì)法律援助服務(wù)的改進(jìn)和提高，以更好地滿足勞動(dòng)者的需求。反饋結(jié)果應(yīng)用反饋信息的收集、整理與分析利用01020305工會(huì)法律援助的保障措施與改進(jìn)建議加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)伍建設(shè)加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)建立健全工會(huì)法律援助機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)和人員配備，確保工作有序開展。加強(qiáng)工會(huì)法律援助工作人員的培訓(xùn)和管理，提高專業(yè)水平和服務(wù)能力。提高隊(duì)伍素質(zhì)積極擴(kuò)大工會(huì)法律援助的覆蓋面，為更多職工提供法律幫助。拓展服務(wù)范圍01健全工作制度制定和完善工會(huì)法律援助的相關(guān)制度，確保工作有章可循、有據(jù)可查。完善制度建設(shè)和規(guī)范管理02規(guī)范工作流程明確工會(huì)法律援助的申請(qǐng)、審批、辦理等流程，提高工作效率和規(guī)范化水平。03加強(qiáng)監(jiān)督評(píng)估建立工會(huì)法律援助的監(jiān)督評(píng)估機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的問題和不足。加大宣傳力度，提高職工知曉率010203創(chuàng)新宣傳方式采用多種形式宣傳工會(huì)法律援助，如網(wǎng)絡(luò)宣傳、宣傳欄、宣傳手冊(cè)等。擴(kuò)大宣傳范圍將工會(huì)法律援助宣傳到基層，讓更多職工了解和知曉法律援助政策。加強(qiáng)針對(duì)性宣傳針對(duì)不同職工群體的特點(diǎn)和需求，開展有針對(duì)性的法律援助宣傳。定期對(duì)工會(huì)法律援助工作進(jìn)行調(diào)研評(píng)估，了解職工需求和工作情況。定期調(diào)研評(píng)估根據(jù)調(diào)研評(píng)估結(jié)果，及時(shí)改進(jìn)和完善工會(huì)法律援助工作，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。不斷優(yōu)化服務(wù)推進(jìn)工會(huì)法律援助信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)資源共享和快速響應(yīng)。加強(qiáng)信息化建設(shè)持續(xù)改進(jìn)，提升服務(wù)質(zhì)量水平06案例分析：成功申請(qǐng)工會(huì)法律援助的實(shí)例分享某公司職工在工作期間遭受工傷，但公司拒絕支付醫(yī)療費(fèi)用和賠償金。職工權(quán)益受損尋求法律援助工會(huì)介入調(diào)查職工多次與公司溝通無果后，決定向當(dāng)?shù)毓?huì)尋求法律援助。工會(huì)接到求助后，立即展開調(diào)查，確認(rèn)職工權(quán)益確實(shí)受到侵害。案例背景簡(jiǎn)介提交申請(qǐng)材料工會(huì)審核申請(qǐng)材料后，認(rèn)為符合法律援助條件，決定受理此案。審核與受理指派律師代理工會(huì)為職工指派了專業(yè)律師，全程代理此案，為職工提供法律支持。職工向工會(huì)提交了相關(guān)證據(jù)和申請(qǐng)材料，包括工傷認(rèn)定書、醫(yī)療費(fèi)用清單等。申請(qǐng)過程回顧在工會(huì)的法律援助下，職工成功維權(quán)，獲得了應(yīng)有的賠償。成功維權(quán)整個(gè)維權(quán)過程嚴(yán)格按照法律程序進(jìn)行，確保了職工的合法權(quán)益。法律程序規(guī)范此案在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生了廣泛的社會(huì)影響，提高了工會(huì)的知名度和職工的維權(quán)意識(shí)。社會(huì)影響廣泛援助效果展示職工在權(quán)益受損時(shí)，應(yīng)及時(shí)