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家政服務(wù)管理平臺姓名:學(xué)號:專業(yè):指導(dǎo)教師:選題的背景現(xiàn)代社會,由于經(jīng)濟不斷發(fā)展,家政服務(wù)的數(shù)量也在不斷的增加,隨著家政服務(wù)數(shù)量的增多,人們對家政服務(wù)信息的需求也越來越高。以往的家政服務(wù)管理平臺的管理,一般都是紙質(zhì)文件來管理家政服務(wù)信息,傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代人們的需求;使用家政服務(wù)管理平臺,首先可以大幅提高家政服務(wù)信息檢索,只需輸入家政服務(wù)相關(guān)信息就能在數(shù)秒內(nèi)反饋想要的結(jié)果;其次可存儲大量的家政服務(wù)信息,同時家政服務(wù)信息安全性有更高的保障;這些優(yōu)點大大提高運營效率并節(jié)省運營成本。因此,開發(fā)家政服務(wù)管理平臺對家政服務(wù)信息進行有效的管理是很必要的,不僅提高了家政服務(wù)管理效率,增加了用戶信息安全性,方便用戶及時反饋信息給管理員,增加了用戶與管理員之間的互動交流,更能提高用戶的體驗強度。本系統(tǒng)為了數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的靈活性所以打算采用MySQL來設(shè)計數(shù)據(jù)庫,而java技術(shù),B/S架構(gòu)則保證了較高的平臺適應(yīng)性。本文主要介紹了本系統(tǒng)的開發(fā)背景,所要完成的功能和開發(fā)的過程,主要說明了系統(tǒng)設(shè)計的重點、設(shè)計思想。選題的目的與意義本課題的選題目的就是通過各個功能模塊的優(yōu)化組合達到不同的管理細節(jié),最大程度的實現(xiàn)管理的自動化與信息化,使家政服務(wù)信息管理更加清晰,透明,易于操作,便于管理,并且能夠自動的檢查人工操作的環(huán)節(jié),降低家政服務(wù)管理平臺的出錯率。家政服務(wù)管理平臺里最大特點就是信息管理,由于家政服務(wù)的信息量比較大,管理的功能種類多且復(fù)雜,比如:首頁、個人中心、用戶管理、服務(wù)人員管理、服務(wù)信息管理、服務(wù)類型管理、服務(wù)預(yù)約管理、服務(wù)取消管理、服務(wù)分配管理、服務(wù)進度管理、評價信息管理、留言反饋、系統(tǒng)管理等等。在過去傳統(tǒng)的家政服務(wù)信息管理中,上述的各種管理工作處理起來是相當(dāng)?shù)姆爆嵑蛷?fù)雜。在處理信息的過程中還會出現(xiàn)信息的重復(fù)傳遞或者信息的漏傳,因此家政服務(wù)管理有必要引入計算機來管理信息,從而提高管理的效率,提高服務(wù)質(zhì)量。本系統(tǒng)是為了順應(yīng)了時代的變更、家政服務(wù)行業(yè)的迅猛發(fā)展而設(shè)計的,利用互聯(lián)網(wǎng)的交互性和實時性,為用戶提供便利、快捷、舒適的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,讓用戶隨時了解系統(tǒng)動態(tài),從而提高維修體驗,而管理者也可以輕松管理。該系統(tǒng)具有以下優(yōu)點:a)本系統(tǒng)實時地為用戶提供家政服務(wù)信息。用戶可以隨時登錄系統(tǒng)查看信息,每一個信息都真實可靠。b)本系統(tǒng)的頁面設(shè)計簡潔明了,用戶操作簡單方便。c)本系統(tǒng)解決了傳統(tǒng)家政服務(wù)因為資金費用的問題,節(jié)約了在電子商務(wù)上投入的資金。同時也為已經(jīng)建立了電子商務(wù)網(wǎng)站的家政服務(wù),提供了更大的業(yè)務(wù)空間。d)本系統(tǒng)易于更新、成本低廉、可以與用戶進行雙向的信息交流,可以滿足不斷更新變化的市場需求,吸引更多的用戶。研究的主要內(nèi)容本系統(tǒng)主要是設(shè)計出家政服務(wù)管理平臺,基于B/S構(gòu)架,后臺數(shù)據(jù)庫采用了Mysql,可以使數(shù)據(jù)的查詢和存儲變得更加有效,可以確保家政服務(wù)管理的工作能夠正常、高效的進行,從而提高工作的效率??傮w的研究內(nèi)容如下:a)系統(tǒng)的界面簡潔、明了,方便用戶操作。系統(tǒng)大量的使用控件,大大的縮短了代碼的長度。系統(tǒng)的大部分的功能能夠通過控件來實現(xiàn),用戶可以非常方便的完成各類操作。b)系統(tǒng)分前臺和后臺,可以同時達到管理員、用戶和服務(wù)人員的不同需求。系統(tǒng)使用權(quán)限包括:管理員、用戶和服務(wù)人員三個用戶角色。主要功能包括首頁、個人中心、用戶管理、服務(wù)人員管理、服務(wù)信息管理、服務(wù)類型管理、服務(wù)預(yù)約管理、服務(wù)取消管理、服務(wù)分配管理、服務(wù)進度管理、評價信息管理、留言反饋、系統(tǒng)管理等等。功能需求需求分析是指詳細的分析要解決的問題,弄清楚要解決的問題的要求,最終達到一個什么樣的結(jié)果。需求分析的最終任務(wù)就是對即將要開發(fā)的系統(tǒng)的功能、性能等方面進行定義。家政服務(wù)管理平臺是一個管理信息系統(tǒng),為了宣傳的需要,為了給用戶提供方便快捷的服務(wù),從而設(shè)計了家政服務(wù)管理平臺。管理員可以通過這個系統(tǒng)把家政服務(wù)信息發(fā)布出去,可以方便用戶快速地了解最新動態(tài),用戶也可以從中獲得多樣化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進了和用戶之間的溝通。家政服務(wù)管理平臺的主要包括了管理員、用戶和服務(wù)人員三個角色。a)用戶進入系統(tǒng)可以實現(xiàn)首頁、服務(wù)信息、公告信息、留言反饋、個人中心、后臺管理等;b)管理員的主要功能包括首頁、個人中心、用戶管理、服務(wù)人員管理、服務(wù)信息管理、服務(wù)類型管理、服務(wù)預(yù)約管理、服務(wù)取消管理、服務(wù)分配管理、服務(wù)進度管理、評價信息管理、留言反饋、系統(tǒng)管理等;c)服務(wù)人員功能包括;首頁、個人中心、服務(wù)分配管理、服務(wù)進度管理、評價信息管理等。平臺功能結(jié)構(gòu)圖系統(tǒng)首頁界面圖服務(wù)信息界面圖個人中心界面圖后臺登錄界面圖管理員功能界面圖用戶功能界面圖服務(wù)人員功能界面圖結(jié)束語本文介紹了家政服務(wù)管理平臺的開發(fā)全過程,從選題背景與意義,到開發(fā)環(huán)境與相關(guān)技術(shù)簡介,到系統(tǒng)的可行性和需求分析,到系統(tǒng)的總體設(shè)計,再到系統(tǒng)的詳細設(shè)計,最后到系統(tǒng)的測試與維護。通過對系統(tǒng)的設(shè)計、代碼的編寫和系統(tǒng)的測試,系統(tǒng)實現(xiàn)的功能達到了預(yù)期的要求。系統(tǒng)各個功能操作簡單,方便用戶使用。然而,由于自身水平有限加上時間關(guān)系,系統(tǒng)
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