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文檔簡介
網(wǎng)管年度工作總結模板總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編收集整理的網(wǎng)管年度工作總結模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。網(wǎng)管年度工作總結模板1一、主要工作職責1、按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶,做好審核與登記工作。2、接聽辦公室報修電話,負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡故障報修用戶信息登記。3、憑證參加網(wǎng)絡故障現(xiàn)場維護(自網(wǎng)絡故障報修日起兩個工作日內)。4、統(tǒng)計當天網(wǎng)絡故障報修數(shù)據(jù),并上傳至網(wǎng)管Q群和公共郵箱。5、瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡運行狀況。6、定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。7、及時向管理老師匯報網(wǎng)絡異常情況。8、做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。9、清潔機房和設備。10、參與組織內部計算機和網(wǎng)絡技術交流。11、參加教育技術中心組織的計算機和網(wǎng)絡技術培訓和工作會議。二、工作成績與不足在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開展有關工作活動,執(zhí)行有關任務?,F(xiàn)將工作成績與不足之處總結如下。(一)按時參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。(二)嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,保障網(wǎng)絡管理秩序與用戶信息安全。(三)能夠意識到管理秩序與公平的重要性,嚴格要求自己,不濫用網(wǎng)絡管理權限延長他人上網(wǎng)時間許可。(四)保持強烈的責任感和服務意識,做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面。1、在第一工作臺值班時,能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次),禮貌措辭,耐心向用戶解釋。2、指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息,為現(xiàn)場維護工作提供便利。3、在值班時查看樓棟用戶報修情況,能夠及時處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡故障,做好上門維護工作,并及時提醒有關網(wǎng)管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中,我都得到了用戶對網(wǎng)絡管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。(五)不斷提高技術水平和服務質量,與其他學生網(wǎng)管分享學習成果。在職期間,我不但積極參加網(wǎng)管員培訓,而且發(fā)揮自主學習的精神,通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學習計算機與網(wǎng)絡故障解決方案,提高了網(wǎng)絡故障分析與處理水平,根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案,為網(wǎng)絡維護工作提供了一定的便利。(六)考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。1、在一次假期樓棟網(wǎng)絡集體故障中及時上報,及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息,穩(wěn)定用戶情緒。2、及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受ARP病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。網(wǎng)管年度工作總結模板2年底,在區(qū)20xx年度網(wǎng)管工作總結表彰會上,我有幸成為受表彰的一員。這讓我惶恐不安起來。在進修學校趙佳老師總結時,以我為例說了我的一些網(wǎng)管具體工作是如何做的。我在下面感到幾分喜悅還參雜著幾分慚愧。其實,沒有被提到名字的大多數(shù)網(wǎng)管才是我們白下教育的網(wǎng)管中堅力量、是“無名英雄”。4月份,我從漣水支教回寧的第一個學期,恰逢我們區(qū)牽頭組織的南京市網(wǎng)管培訓。我欣然參加培訓。在培訓中,我發(fā)現(xiàn)老師們講的都是我日常工作中經(jīng)常要用到的知識,而我對這些知識真的不是十分了解。作為一個半路出家的網(wǎng)管,教了十多年數(shù)學的我雖然對信息技術有著濃厚的興趣,平時也不斷給自己充電,但是畢竟沒有經(jīng)過真正系統(tǒng)的網(wǎng)管培訓。一進入課堂我就覺得自己非常興奮,這使我想起初中時候對學習的強烈欲望。經(jīng)過老師們的悉心指導和我個人的努力,在這次培訓中我被評為優(yōu)秀學員。這次的學習,確實是從學校網(wǎng)管工作實際出發(fā)。我每次學習結束后都會先回家在自己電腦上虛擬實驗,熟練以后再回學校,在真正網(wǎng)絡環(huán)境中去實踐。一方面是鞏固自己所學的知識,一方面也為學校網(wǎng)絡應用上了一個層次。在后來迎接區(qū)網(wǎng)管工作檢查中,我對照考核表條目逐一落實。在教學辦公用電腦管理方面,我做到及時利用360安全衛(wèi)士打補丁、瑞星網(wǎng)絡版每日更新,定期備份服務器數(shù)據(jù)并且分別儲存在不同機器不同介質上面。在FTP上存放了各種驅動程序和常用軟件。雖然舊配件少,我還是做了檔案記錄,把有用的配件做到充分利用(比如做軟路由)。網(wǎng)絡設備方面,在趙佳老師的幫助下,我對20xx系統(tǒng)做了優(yōu)化,加強了安全性、基本實現(xiàn)了服務最小化。FTP服務器我做得比較早,在05年我就完成了架構,每位老師都有自己的賬號自己的文件夾。但是我也發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在老師們對FTP的利用并不熱情,我想大概是可操作性和速度都不如共享文件夾的緣故吧。怎樣找到一條中庸之路——既安全又方便——這個問題也是我日后工作的一個方向。網(wǎng)站方面,我們學校在電腦公司的幫助下進行了網(wǎng)站改版。我們學校用的是電信4M寬帶,IP地址是動態(tài)的。以前用花生殼做域名解析,在百度等搜索引擎上根本找不到我們學校網(wǎng)站。后來我學習了三中樊老師的方法,把學校網(wǎng)站解析。雖然,我們現(xiàn)在的網(wǎng)站應用水平和效率都不高,但是在各大搜索引擎上都能搜索到我們學校的網(wǎng)址了。在機房管理方面,我們學校是05年以前的老機房,學生機都是IntelCeleron41.7/128M內存/無盤。08年夏天才擴我256M內存、加了一塊80G硬盤。這些老機器主板很多都老化了,經(jīng)常出問題。我在檢查前認真的進行了維護,確保機房所有機器100%可以正常使用。在檔案和規(guī)劃方面,我們學校所有有關材料幾乎都是空白(以前的施工材料沒有留下來)。我只好拿來學校教學樓的平面圖,自己繪制布線及點位圖。做配線架端口與模塊點對應表時我一個點一個點的測試,把原先配線架上損毀的標簽還原并繪制成表。在全校多媒體的硬件維護方面。學校計算機的數(shù)量已達100多臺,維護工作也增大很多。特是兩個電腦室,因上機任務繁重,電腦出現(xiàn)較多問題。但身為全校電腦的主要維護管理負責人,我盡職盡責,做好維護管理工作,保證電腦的正常運行,從而保證了教學及學校工作的順利進行。其實這一年出問題最多的是教室多媒體設備。由于計算機老化、設備保養(yǎng)不夠等原因,教室里的計算機與背投的連接總是有問題,一會兒不響了、一會兒沒有圖像了,有時候設備干脆罷工。對此雖然我也感到很麻煩,但每次出現(xiàn)問題我都是隨叫隨到,及時解決問題。遇到解決不了的我也會及時與廠家聯(lián)系維修。創(chuàng)維背投電視的問題最是嚴重,全區(qū)的網(wǎng)管老師都很頭疼。一會兒說沒有配件、一會兒說人手不夠要等,一會兒又說帶錯了主板……為了不耽誤老師上課,我不斷催促廠家上門服務,同時還與廠家據(jù)理力爭降低維修費用,維護學校利益。盡管我們學校這次被評為先進,但我還是覺得自己的工作并不那么完美??偨Y一下被評為先進的原因——不是網(wǎng)管水平比較高而是踏踏實實的工作盡力去做事。其實,就我個人而言,我比較欣賞宋濤主任在07年市信息技術骨干班的名為“實話實說”的講座內容。做為信息技術老師作為學校網(wǎng)管,我們所能做的只是力所能及的把身邊的事情做好。我們確實為學校默默的做了很多貢獻,這種貢獻相比主學科老師的補課加班也確實沒有額外的名利報酬,但是我們仍然要把自己的那份工作做好,不抱怨不放棄。相信我們網(wǎng)管的地位隨著我們工作的成績會越來越高,我相信堅守則剛,只要堅持學習努力工作最終總會有一個比較好的結果。網(wǎng)管年度工作總結模板3我自20xx年8月11日入職至今已經(jīng)六個多月,在這六個多月中,嚴格要求自我,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作資料:其一,計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面,其二,學校網(wǎng)站維護工作及xx二中校園網(wǎng)的建設。現(xiàn)對前期工作作如下總結和計劃:一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面的工作工作資料:此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學校計算機及相關網(wǎng)絡產品的正常工作,學校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,及校園資源共享設置等。(一)、計算機硬件的更換,購置和維護狀況學校電腦硬件整個年度總體來講,因是新購機器所以出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面很少出問題,本年度計算機采購狀況如下:1、開學初配置多媒體12套,供12個班級使用。2、配置辦公用電腦共計15臺左右。3、相關計算機配件數(shù)套。學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等狀況。由當事人寫報告,教導處審批。整體硬件使用狀況較好。(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護學校電腦除去微機室81臺,辦公用電腦計30臺左右,另有22套多媒體電腦,日常維護的.基本為60臺。由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。(三)、學校計算機病毒的維護與防范狀況目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,能夠透過瀏覽網(wǎng)頁、程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學校每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。半年來,學校機器中毒狀況較為嚴重的主要有兩次,一次是8月份,機器出現(xiàn)大面積中毒狀況,主要涉及有2/3的機器,中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無法配置,最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,并查明為橙色八月病毒,透過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的,由于沒有及時防范,學校網(wǎng)絡再次感染超多病毒,此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染,運行速度緩慢,共享文件夾自動復制病毒文件,此次病毒經(jīng)過晚上下班期間,對整個網(wǎng)絡進行中斷,每臺機器查毒進行處理,已經(jīng)全面得到控制。并恢復網(wǎng)絡的正常使用,保證日常工作的進展。后期病毒防范方面必須要加強教師的防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。二、學校網(wǎng)站維護工作及校園網(wǎng)絡的建設工作資料:學校網(wǎng)站建設主要包括學校網(wǎng)站的更新維護,以及校園資源網(wǎng)的建設。(一)、學校網(wǎng)站方面的建設狀況,8月份入職以來開始著手建設學校網(wǎng)站,調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個網(wǎng)站資料,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括教育類的新聞及校內資源的上傳。前期xx二中網(wǎng)站是由李少意老師維護的,前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立,我接手網(wǎng)站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設和完善網(wǎng)站的資料。經(jīng)規(guī)劃和維護后,我校的訪問量明顯上升,在xx市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學校,各位老師也開始用心利用校園網(wǎng)站促進教學工作。(二)xx二中校園網(wǎng)的建設xx二中校園網(wǎng)主要由這幾個部分組成:1、xx二中網(wǎng)站2、xx二中內部ftp。為了建立xx二中校內資源庫,經(jīng)網(wǎng)絡主管領導同意,對網(wǎng)管專用機器進行升級,增大內存和容量。11月左右,xx二中內部ftp網(wǎng)站基本建立,基本實現(xiàn)了上傳和功能,同時為了網(wǎng)絡安全方面的思考及現(xiàn)今階段學校的需求,校園ftp只能在xx二中網(wǎng)絡內部訪問。同時與xx二中網(wǎng)站緊密結合,構成xx二中資源庫。同時,經(jīng)主管領導同意,在每個班級指定一個負責多媒體的班級網(wǎng)管,主要負責班級多媒體的管理,并兼任信息技術科代表,在每個辦公室又教師自由報名的形式,讓計算機技術相對較高的老師負責各辦公室電腦的網(wǎng)絡維護和管理。20xx年度工作中存在的不足:1、學校計算機及網(wǎng)絡方面的管理狀況較為混亂,這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題,另外,計算機管理雖有成文的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對學校所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器職責到人,對機器配置的采購也進行了必須的控制,從而對設備方面進行有效控制。2、學校目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計算機應用潛力還有待提高,另一方面也是網(wǎng)絡管理規(guī)劃中存在部分問題。明年工作計劃:本崗位作為學校一個服務性崗位,下半年工作重點可從兩方面進行:1、網(wǎng)站的維護建設開發(fā),主要包括網(wǎng)站的進一步完善和優(yōu)化,讓教師能簡單快捷地從學校網(wǎng)站能獲取自我所需要的相關信息,在本年度,能夠適當加強學校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。2、開發(fā)維護好校園網(wǎng),現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成,下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。,主要是在后期必須要做好維護工作,隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。4、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網(wǎng)絡的維護以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率帶給一個穩(wěn)定、便捷的平臺。網(wǎng)管年度工作總結模板4工作以來,我本著對職業(yè)負責、對學生負責、勤勤懇懇地工作著?,F(xiàn)將一學年度的工作總結如下:一、政治思想方面:俗話說:“活到老,學到老”,本人一向在各方面嚴格要求己,努力地提高自我,以便使自我更快地適應社會發(fā)展的形勢。勇于剖析自我,正視自我,提高自身素質。認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。用心參加中心培訓,并做了超多的政治筆記與理論學習。我們務必具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重群眾的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。二、在個人業(yè)務方面:在這一年中,嚴格要求自我,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對中心的日常工作也有了一個全面的認識。網(wǎng)絡管理員主要有三項主要工作資料:第一,計算機及其網(wǎng)絡維護管理工作;第二,“中國校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及修改工作;第三,對中心工作人員進行網(wǎng)絡培訓工作。在工作中,為把校外教育網(wǎng)絡建設得更快更好,以跟上時代發(fā)展和學校各項工作的進度,對自我做
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