二零二五年度電子商務(wù)支付安全與金融欺詐防范協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度電子商務(wù)支付安全與金融欺詐防范協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.目標(biāo)與原則2.1目標(biāo)2.2原則3.電子商務(wù)支付安全3.1支付安全措施3.2支付安全責(zé)任4.金融欺詐防范4.1欺詐防范措施4.2欺詐防范責(zé)任5.合作關(guān)系5.1合作內(nèi)容5.2合作期限5.3合作變更6.技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持6.2系統(tǒng)維護(hù)7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全7.2隱私保護(hù)8.監(jiān)督與檢查8.1監(jiān)督機(jī)制8.2檢查內(nèi)容9.責(zé)任與義務(wù)9.1責(zé)任9.2義務(wù)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)方式13.合同生效與終止13.1生效條件13.2終止條件14.其他條款14.1法律適用14.2不可抗力14.3合同附件14.4合同解釋第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“電子商務(wù)支付”指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商品或服務(wù)的交易支付活動(dòng)。1.1.2“支付安全”指在電子商務(wù)支付過程中，確保交易信息、資金安全，防止欺詐、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。1.1.3“金融欺詐”指在電子商務(wù)支付過程中，利用虛假信息、偽造證件等手段騙取他人財(cái)物的行為。1.1.4“合作方”指本協(xié)議雙方，甲方為電子商務(wù)平臺(tái)，乙方為支付安全與金融欺詐防范服務(wù)提供商。1.2解釋1.2.1本協(xié)議中的定義和解釋適用于本協(xié)議全文。2.目標(biāo)與原則2.1目標(biāo)2.1.1提高電子商務(wù)支付的安全性，降低金融欺詐風(fēng)險(xiǎn)。2.1.2建立健全的支付安全與金融欺詐防范體系。2.2原則2.2.1誠信原則：雙方應(yīng)遵循誠信原則，履行各自義務(wù)。2.2.2合作共贏原則：雙方應(yīng)共同努力，實(shí)現(xiàn)合作共贏。3.電子商務(wù)支付安全3.1支付安全措施3.1.1甲方應(yīng)采用安全的支付通道，確保支付信息傳輸過程中的安全。3.1.2乙方應(yīng)提供專業(yè)的支付安全服務(wù)，包括但不限于風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、欺詐預(yù)警等。3.1.3雙方應(yīng)共同制定支付安全應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。3.2支付安全責(zé)任3.2.1甲方負(fù)責(zé)確保支付通道的安全，對(duì)因支付通道問題導(dǎo)致的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2.2乙方負(fù)責(zé)提供支付安全服務(wù)，對(duì)因支付安全服務(wù)問題導(dǎo)致的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.金融欺詐防范4.1欺詐防范措施4.1.1甲方應(yīng)加強(qiáng)用戶身份驗(yàn)證，確保用戶信息的真實(shí)性。4.1.2乙方應(yīng)建立欺詐數(shù)據(jù)庫，實(shí)時(shí)更新欺詐信息，提高欺詐防范能力。4.1.3雙方應(yīng)共同開展欺詐防范宣傳，提高用戶防范意識(shí)。4.2欺詐防范責(zé)任4.2.1甲方負(fù)責(zé)用戶身份驗(yàn)證，對(duì)因身份驗(yàn)證問題導(dǎo)致的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2.2乙方負(fù)責(zé)欺詐數(shù)據(jù)庫的維護(hù)和更新，對(duì)因欺詐數(shù)據(jù)庫問題導(dǎo)致的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.合作關(guān)系5.1合作內(nèi)容5.1.1甲方提供電子商務(wù)平臺(tái)，乙方提供支付安全與金融欺詐防范服務(wù)。5.1.2雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，共同完成合作內(nèi)容。5.2合作期限5.2.1本協(xié)議有效期為自雙方簽署之日起至二零二五年度結(jié)束之日止。5.3合作變更5.3.1如需變更合作內(nèi)容、期限，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)升級(jí)、故障排除等。6.1.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行技術(shù)支持工作。6.2系統(tǒng)維護(hù)6.2.1甲方負(fù)責(zé)維護(hù)電子商務(wù)平臺(tái)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。6.2.2乙方負(fù)責(zé)維護(hù)支付安全系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。8.監(jiān)督與檢查8.1監(jiān)督機(jī)制8.1.1雙方應(yīng)設(shè)立監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)本協(xié)議的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。8.1.2監(jiān)督小組由雙方各自指定一名代表組成，負(fù)責(zé)定期召開會(huì)議，討論并解決合作過程中出現(xiàn)的問題。8.2檢查內(nèi)容8.2.1.1支付安全措施的執(zhí)行情況；8.2.1.2金融欺詐防范措施的執(zhí)行情況；8.2.1.3技術(shù)支持與維護(hù)的質(zhì)量；8.2.1.4數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施的實(shí)施；8.2.1.5爭(zhēng)議解決和通知送達(dá)的合規(guī)性。9.責(zé)任與義務(wù)9.1責(zé)任9.1.1甲方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的電子商務(wù)平臺(tái)的安全性和支付安全負(fù)責(zé)；9.1.2乙方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的支付安全與金融欺詐防范服務(wù)負(fù)責(zé)；9.1.3雙方對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。9.2義務(wù)9.2.1甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行支付安全與金融欺詐防范工作的實(shí)施；9.2.2乙方應(yīng)定期向甲方提供支付安全與金融欺詐防范工作的報(bào)告；9.2.3雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶權(quán)益。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1一方未按照本協(xié)議約定履行其義務(wù)；10.1.2一方違反本協(xié)議約定，給對(duì)方造成損失的；10.1.3一方因故意或重大過失導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的。10.2違約責(zé)任10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；10.2.2違約方應(yīng)立即采取措施糾正違約行為，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決程序11.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后三十日內(nèi)開始協(xié)商；11.2.2如協(xié)商未果，任何一方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，要求進(jìn)入爭(zhēng)議解決程序。12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1雙方應(yīng)以書面形式相互通知；12.1.2通知應(yīng)通過掛號(hào)信、特快專遞或電子郵件等方式發(fā)送。12.2送達(dá)方式12.2.1通知送達(dá)的時(shí)間以實(shí)際收到為準(zhǔn)；12.2.2如以掛號(hào)信或特快專遞方式發(fā)送，以郵戳日期為準(zhǔn)；12.2.2.1如以電子郵件方式發(fā)送，以發(fā)送成功并收到對(duì)方回復(fù)為準(zhǔn)。13.合同生效與終止13.1生效條件13.1.1雙方在本協(xié)議上簽字或蓋章后生效；13.1.2本協(xié)議自生效之日起對(duì)雙方具有法律約束力。13.2終止條件13.2.1本協(xié)議到期自動(dòng)終止；13.2.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；13.2.3因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無法履行時(shí)，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。14.其他條款14.1法律適用14.1.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律；14.1.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)適用中華人民共和國法律。14.2不可抗力14.2.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方均不承擔(dān)責(zé)任；14.2.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等；14.2.3一方發(fā)生不可抗力事件，應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。14.3合同附件14.3.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.4合同解釋14.4.1本協(xié)議的任何條款如有歧義，應(yīng)以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1定義1.1.1“第三方”指在本協(xié)議履行過程中，因特定目的而被甲方或乙方邀請(qǐng)介入的獨(dú)立實(shí)體，包括但不限于中介方、顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持服務(wù)商等。1.2范圍1.2.1第三方介入的范圍包括但不限于：提供專業(yè)咨詢、技術(shù)支持、審計(jì)服務(wù)、法律服務(wù)等。2.第三方介入的條件與程序2.1條件2.1.1.1符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求；2.1.1.2具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)；2.1.1.3能夠保證其提供的服務(wù)符合本協(xié)議的要求。2.2程序2.2.1第三方介入的程序如下：2.2.1.2第三方接受邀請(qǐng)后，與甲方或乙方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議；2.2.1.3第三方按照服務(wù)協(xié)議履行其職責(zé)。3.第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；3.1.2第三方對(duì)其提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和資料，以便其履行服務(wù)職責(zé)；3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)協(xié)議約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分4.1.1第三方對(duì)甲方提供的服務(wù)，僅代表甲方履行職責(zé)，其行為視為甲方行為；4.1.2第三方在履行服務(wù)過程中，不得損害甲方的合法權(quán)益。4.2第三方與乙方的劃分4.2.1第三方對(duì)乙方提供的服務(wù)，僅代表乙方履行職責(zé)，其行為視為乙方行為；4.2.2第三方在履行服務(wù)過程中，不得損害乙方的合法權(quán)益。4.3第三方與其他各方的劃分4.3.1第三方在履行服務(wù)過程中，應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，不得損害其他各方的合法權(quán)益；4.3.2第三方與其他各方之間產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商或仲裁等方式解決。5.第三方的責(zé)任限額5.1責(zé)任限額5.1.1第三方在本協(xié)議項(xiàng)下的責(zé)任限額，應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議約定執(zhí)行；5.1.2若服務(wù)協(xié)議未約定責(zé)任限額，則第三方的責(zé)任限額為本合同約定的責(zé)任限額。5.2責(zé)任免除5.2.1如因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行其職責(zé)，第三方不承擔(dān)責(zé)任；5.2.2第三方在履行服務(wù)過程中，因甲方或乙方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整或存在誤導(dǎo)，導(dǎo)致第三方無法履行其職責(zé)，第三方不承擔(dān)責(zé)任。6.第三方介入的終止6.1終止條件6.1.1第三方介入服務(wù)期滿或本協(xié)議終止；6.1.2第三方或甲方、乙方單方面終止介入服務(wù)。6.2終止程序6.2.1第三方介入服務(wù)終止前，應(yīng)向甲方或乙方提交服務(wù)報(bào)告；6.2.2第三方應(yīng)在服務(wù)終止后，協(xié)助甲方或乙方處理相關(guān)事宜。7.第三方介入的保密7.1保密義務(wù)7.1.1第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款，對(duì)其在履行服務(wù)過程中知悉的甲方或乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等進(jìn)行保密。7.2保密責(zé)任7.2.1第三方違反保密義務(wù)，造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.第三方介入的其他條款8.1第三方介入的具體事宜，由甲方或乙方與第三方另行簽訂服務(wù)協(xié)議；8.2本協(xié)議未盡事宜，按照相關(guān)法律法規(guī)和雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：電子商務(wù)支付安全與金融欺詐防范服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：本附件為雙方簽訂的正式協(xié)議，包含協(xié)議的全部?jī)?nèi)容，包括但不限于定義、目標(biāo)、原則、支付安全措施、欺詐防范措施、合作關(guān)系、技術(shù)支持與維護(hù)、數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)、監(jiān)督與檢查、責(zé)任與義務(wù)、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決、通知與送達(dá)、合同生效與終止、其他條款等。附件說明：本附件為協(xié)議的核心內(nèi)容，雙方應(yīng)仔細(xì)閱讀并遵守。2.附件二：支付安全措施實(shí)施細(xì)則詳細(xì)要求：本細(xì)則為支付安全措施的詳細(xì)操作流程和規(guī)范，包括但不限于支付通道安全、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、欺詐預(yù)警等。附件說明：本細(xì)則為甲方實(shí)施支付安全措施的指導(dǎo)文件，乙方應(yīng)提供相應(yīng)的技術(shù)支持。3.附件三：金融欺詐防范措施實(shí)施細(xì)則詳細(xì)要求：本細(xì)則為金融欺詐防范措施的詳細(xì)操作流程和規(guī)范，包括但不限于用戶身份驗(yàn)證、欺詐數(shù)據(jù)庫維護(hù)、欺詐防范宣傳等。附件說明：本細(xì)則是乙方實(shí)施金融欺詐防范措施的指導(dǎo)文件，甲方應(yīng)配合實(shí)施。4.附件四：技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：本協(xié)議為乙方提供技術(shù)支持的詳細(xì)內(nèi)容和要求，包括但不限于系統(tǒng)升級(jí)、故障排除、技術(shù)培訓(xùn)等。附件說明：本協(xié)議為乙方提供技術(shù)支持的依據(jù)，甲方應(yīng)按照協(xié)議要求使用乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)。5.附件五：數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施實(shí)施細(xì)則詳細(xì)要求：本細(xì)則為數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施的詳細(xì)操作流程和規(guī)范，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、數(shù)據(jù)備份等。附件說明：本細(xì)則是雙方確保數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的指導(dǎo)文件，雙方應(yīng)共同遵守。6.附件六：爭(zhēng)議解決流程詳細(xì)要求：本流程為雙方解決爭(zhēng)議的具體步驟和方法，包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁等。7.附件七：保密協(xié)議詳細(xì)要求：本協(xié)議為雙方對(duì)保密信息的保護(hù)約定，包括但不限于保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。附件說明：本協(xié)議為雙方保護(hù)商業(yè)秘密和隱私的依據(jù)，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行保密義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方未按照協(xié)議約定提供電子商務(wù)平臺(tái)或支付通道；1.2乙方未按照協(xié)議約定提供支付安全與金融欺詐防范服務(wù)；1.3雙方未按照協(xié)議約定履行技術(shù)支持與維護(hù)義務(wù)；1.4雙方未按照協(xié)議約定保護(hù)數(shù)據(jù)安全與隱私；1.5雙方未按照協(xié)議約定履行監(jiān)督與檢查義務(wù)；1.6雙方未按照協(xié)議約定解決爭(zhēng)議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；2.2違約責(zé)任的大小應(yīng)根據(jù)違約行為對(duì)對(duì)方造成的實(shí)際損失進(jìn)行認(rèn)定；2.3如一方違約，另一方有權(quán)要求違約方立即糾正違約行為，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。3.違約責(zé)任示例：3.1甲方未按照協(xié)議約定提供支付通道，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，乙方因此遭受損失，甲方應(yīng)支付乙方相應(yīng)的違約金；3.2乙方未按照協(xié)議約定提供支付安全與金融欺詐防范服務(wù)，導(dǎo)致甲方用戶支付信息泄露，甲方用戶遭受損失，乙方應(yīng)賠償甲方用戶的損失。全文完。二零二四年度電子商務(wù)支付安全與金融欺詐防范協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.適用范圍3.協(xié)議目標(biāo)4.支付安全措施4.1支付系統(tǒng)安全4.2交易安全4.3數(shù)據(jù)安全5.金融欺詐防范5.1欺詐識(shí)別與防范5.2欺詐事件處理5.3合作與信息共享6.合作機(jī)制6.1合作原則6.2合作內(nèi)容6.3合作期限7.技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持服務(wù)7.2系統(tǒng)維護(hù)8.責(zé)任與義務(wù)8.1甲方責(zé)任與義務(wù)8.2乙方責(zé)任與義務(wù)9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密責(zé)任11.解除與終止11.1解除條件11.2終止條件12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.法律適用14.其他條款第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“電子商務(wù)”指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商品或服務(wù)交易活動(dòng)。1.1.2“支付安全”指保障交易過程中支付信息的安全，防止支付信息泄露、篡改和非法使用。1.1.3“金融欺詐”指利用欺詐手段非法獲取他人財(cái)產(chǎn)的行為。1.1.4“甲方”指提供電子商務(wù)平臺(tái)和支付服務(wù)的公司。1.1.5“乙方”指使用甲方提供的電子商務(wù)平臺(tái)和支付服務(wù)的用戶。1.2解釋1.2.1本協(xié)議中如無特別說明，所述術(shù)語的含義均與上述定義一致。2.適用范圍2.1本協(xié)議適用于甲方提供的電子商務(wù)平臺(tái)上的所有交易活動(dòng)。2.2本協(xié)議適用于甲方提供的所有支付服務(wù)，包括但不限于在線支付、移動(dòng)支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。3.協(xié)議目標(biāo)3.1提高電子商務(wù)交易的安全性，保障用戶資金安全。3.2預(yù)防和打擊金融欺詐行為，保護(hù)用戶合法權(quán)益。3.3促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。4.支付安全措施4.1支付系統(tǒng)安全4.1.1甲方應(yīng)確保支付系統(tǒng)符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，采用加密技術(shù)保護(hù)用戶支付信息。4.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)支付系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測(cè)，及時(shí)修復(fù)安全漏洞。4.2交易安全4.2.1甲方應(yīng)采取有效措施，確保交易過程中用戶支付信息的完整性。4.2.2甲方應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控交易過程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常交易。4.3數(shù)據(jù)安全4.3.1甲方應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度，確保用戶數(shù)據(jù)安全。4.3.2甲方應(yīng)定期對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。5.金融欺詐防范5.1欺詐識(shí)別與防范5.1.1甲方應(yīng)建立欺詐識(shí)別模型，對(duì)交易進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。5.1.2甲方應(yīng)采取必要措施，防范欺詐行為的發(fā)生。5.2欺詐事件處理5.2.1甲方應(yīng)建立健全欺詐事件處理流程，及時(shí)處理欺詐事件。5.2.2甲方應(yīng)配合司法機(jī)關(guān)調(diào)查欺詐案件。5.3合作與信息共享5.3.1甲方應(yīng)與相關(guān)機(jī)構(gòu)建立合作，共同防范金融欺詐。5.3.2甲方應(yīng)與合作伙伴共享欺詐信息，提高防范能力。6.合作機(jī)制6.1合作原則6.1.1甲方與乙方應(yīng)本著平等、互利、誠信的原則進(jìn)行合作。6.1.2甲方與乙方應(yīng)相互支持，共同維護(hù)電子商務(wù)市場(chǎng)的秩序。6.2合作內(nèi)容6.2.1甲方為乙方提供支付服務(wù)，乙方使用甲方提供的支付服務(wù)進(jìn)行交易。6.2.2甲方協(xié)助乙方進(jìn)行支付安全防范和金融欺詐防范。6.3合作期限6.3.1本協(xié)議有效期為一年，自雙方簽訂之日起計(jì)算。6.3.2本協(xié)議期滿前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。7.技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持服務(wù)7.1.1甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助乙方解決支付過程中遇到的問題。7.1.2甲方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)乙方提出的技術(shù)支持請(qǐng)求。7.2系統(tǒng)維護(hù)7.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)支付系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。7.2.2甲方應(yīng)提前通知乙方系統(tǒng)維護(hù)的時(shí)間和可能的影響。8.責(zé)任與義務(wù)8.1甲方責(zé)任與義務(wù)8.1.1甲方應(yīng)確保支付系統(tǒng)的安全可靠，防止用戶資金損失。8.1.2甲方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的支付信息，保障用戶交易透明。8.1.3甲方應(yīng)按照法律法規(guī)要求，對(duì)用戶信息進(jìn)行保密處理。8.2乙方責(zé)任與義務(wù)8.2.1乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，使用合法身份信息進(jìn)行交易。8.2.2乙方應(yīng)妥善保管自己的賬戶信息，防止賬戶被他人非法使用。8.2.3乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行支付安全教育和風(fēng)險(xiǎn)提示。9.違約責(zé)任9.1違約行為9.1.1甲方未按照本協(xié)議提供支付服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的。9.1.2乙方未按照本協(xié)議使用支付服務(wù)或使用服務(wù)違反法律法規(guī)的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1甲方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止違約行為等。9.2.2乙方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止違約行為等。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。10.1.2本協(xié)議內(nèi)容及其相關(guān)文件。10.2保密責(zé)任10.2.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及其相關(guān)文件負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。10.2.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年。11.解除與終止11.1解除條件11.1.1任何一方違反本協(xié)議約定，經(jīng)對(duì)方書面通知后仍未糾正的。11.1.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議的。11.2終止條件11.2.1本協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致終止的。11.2.2任何一方違約，對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。12.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2.1本協(xié)議爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)。13.法律適用13.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律法規(guī)。13.2有關(guān)本協(xié)議的爭(zhēng)議，適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.其他條款14.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念與界定1.1第三方是指在電子商務(wù)支付安全與金融欺詐防范協(xié)議中，除甲方和乙方以外的任何自然人、法人或其他組織。1.2.1技術(shù)服務(wù)提供商；1.2.2金融服務(wù)機(jī)構(gòu)；1.2.3仲裁機(jī)構(gòu)；1.2.4法律服務(wù)機(jī)構(gòu)；1.2.5行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)；1.2.6其他經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的第三方。2.第三方介入的情形2.1.1甲方或乙方需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持；2.1.2甲方或乙方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方在本協(xié)議中的角色和責(zé)任；2.1.3法律法規(guī)要求或雙方協(xié)商一致需第三方介入的情況。3.第三方責(zé)權(quán)利3.1.1根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持；3.1.2獲取與本協(xié)議相關(guān)的必要信息，以履行其職責(zé)；3.1.3在其職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)甲方或乙方的行為提出建議或意見。3.2.1遵守國家法律法規(guī)，確保其提供的服務(wù)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；3.2.2對(duì)甲乙雙方的信息保密，未經(jīng)許可不得向任何第三方泄露；3.2.3按照甲乙雙方的要求，及時(shí)、高效地完成工作任務(wù)。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關(guān)系：4.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)，由雙方另行簽訂服務(wù)合同約定；4.1.2第三方在執(zhí)行甲方委托任務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。4.2第三方與乙方的關(guān)系：4.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)，由雙方另行簽訂服務(wù)合同約定；4.2.2第三方在執(zhí)行乙方委托任務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：4.3.1第三方在介入本協(xié)議后，與甲乙雙方構(gòu)成合作關(guān)系；4.3.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，協(xié)助甲乙雙方履行本協(xié)議的相關(guān)義務(wù)。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方在本協(xié)議項(xiàng)下的責(zé)任，限于其直接過失導(dǎo)致的損失；5.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂服務(wù)合同時(shí)約定；5.3若第三方責(zé)任限額不足以覆蓋實(shí)際損失，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)損失比例承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。6.第三方介入的流程6.1甲乙雙方協(xié)商確定需第三方介入的事項(xiàng)；6.2雙方共同與第三方簽訂服務(wù)合同，明確第三方在本協(xié)議中的角色和責(zé)任；6.3第三方按照服務(wù)合同約定，履行相關(guān)職責(zé)；6.4第三方履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方按約定承擔(dān)。7.保密條款7.1第三方在本協(xié)議項(xiàng)下獲取的甲乙雙方信息，應(yīng)予以保密；7.2第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方信息泄露的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決8.1第三方介入本協(xié)議過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，按照甲乙雙方約定的爭(zhēng)議解決方式處理；8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或仲裁機(jī)構(gòu)在處理爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)充分考慮第三方的合法權(quán)益。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確電子商務(wù)平臺(tái)的使用規(guī)則、用戶權(quán)利和義務(wù)、隱私政策等。說明：本附件作為本合同的附件，對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)說明。2.附件二：支付安全措施說明詳細(xì)要求：詳細(xì)列出甲方為保障支付安全所采取的具體措施，如加密技術(shù)、安全協(xié)議等。說明：本附件作為本合同的附件，對(duì)支付安全措施進(jìn)行詳細(xì)說明。3.附件三：金融欺詐防范措施說明詳細(xì)要求：詳細(xì)列出甲方為防范金融欺詐所采取的具體措施，如欺詐識(shí)別模型、風(fēng)險(xiǎn)控制等。說明：本附件作為本合同的附件，對(duì)金融欺詐防范措施進(jìn)行詳細(xì)說明。4.附件四：技術(shù)服務(wù)合同詳細(xì)要求：明確技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容、期限、費(fèi)用、保密條款等。說明：本附件作為本合同的附件，對(duì)第三方提供的技術(shù)服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)說明。5.附件五：金融服務(wù)合同詳細(xì)要求：明確金融服務(wù)的內(nèi)容、期限、費(fèi)用、保密條款等。說明：本附件作為本合同的附件，對(duì)第三方提供的金融服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)說明。6.附件六：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確保密內(nèi)容的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。說明：本附件作為本合同的附件，對(duì)甲乙雙方和第三方之間的保密義務(wù)進(jìn)行詳細(xì)說明。7.附件七：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說明：本附件作為本合同的附件，對(duì)爭(zhēng)議解決機(jī)制進(jìn)行詳細(xì)說明。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方未按照本協(xié)議提供支付服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的；1.2乙方未按照本協(xié)議使用支付服務(wù)或使用服務(wù)違反法律法規(guī)的；1.3第三方未按照服務(wù)合同履行職責(zé)，導(dǎo)致甲乙雙方損失；1.4甲乙雙方或第三方泄露本協(xié)議或附件中的保密信息；1.5任何一方未按照本協(xié)議履行通知義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為一經(jīng)發(fā)生，違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，防止損失擴(kuò)大；2.2違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；2.3若違約行為導(dǎo)致第三方損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；2.4違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的訴訟費(fèi)用和仲裁費(fèi)用。3.違約示例說明：3.1甲方未在約定時(shí)間內(nèi)完成支付系統(tǒng)升級(jí)，導(dǎo)致支付服務(wù)中斷，乙方因此遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.2乙方使用支付服務(wù)進(jìn)行虛假交易，甲方發(fā)現(xiàn)后未及時(shí)采取措施，導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.3第三方技術(shù)服務(wù)提供商未按約定提供技術(shù)支持，導(dǎo)致甲方系統(tǒng)崩潰，甲方應(yīng)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.4任何一方泄露本協(xié)議或附件中的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二四年度電子商務(wù)支付安全與金融欺詐防范協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同雙方的定義1.2術(shù)語定義2.目的和范圍2.1目的2.2范圍3.支付安全措施3.1支付系統(tǒng)安全3.2用戶賬戶安全3.3數(shù)據(jù)加密與傳輸安全4.金融欺詐防范措施4.1欺詐識(shí)別與監(jiān)控4.2欺詐事件處理流程4.3風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持服務(wù)5.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)6.信息共享與協(xié)作6.1信息共享原則6.2協(xié)作機(jī)制7.責(zé)任與義務(wù)7.1雙方責(zé)任7.2違約責(zé)任8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2使用限制9.違約與爭(zhēng)議解決9.1違約處理9.2爭(zhēng)議解決10.合同變更與終止10.1變更程序10.2終止條件11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決12.合同生效與通知12.1生效條件12.2通知方式13.其他約定13.1不可抗力13.2合同附件14.合同簽署與附件清單第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1合同雙方的定義（1）甲方：指本合同的支付服務(wù)提供商；（2）乙方：指本合同的電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營方。1.2術(shù)語定義（1）“支付安全”指防止支付過程中出現(xiàn)非法訪問、篡改、盜用等安全風(fēng)險(xiǎn)；（2）“金融欺詐”指利用欺詐手段非法獲取他人財(cái)產(chǎn)的行為；（3）“系統(tǒng)”指甲方提供的電子商務(wù)支付平臺(tái)系統(tǒng)。2.目的和范圍2.1目的本合同旨在明確甲方和乙方在電子商務(wù)支付安全與金融欺詐防范方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保支付過程的安全性，防止金融欺詐行為的發(fā)生。2.2范圍本合同適用于乙方在其電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行的所有支付交易。3.支付安全措施3.1支付系統(tǒng)安全（1）甲方應(yīng)確保支付系統(tǒng)具備高安全性，采用業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全技術(shù)，如SSL加密、防火墻等；（2）甲方應(yīng)定期進(jìn)行系統(tǒng)安全檢查，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。3.2用戶賬戶安全（1）乙方應(yīng)要求用戶在注冊(cè)時(shí)設(shè)置復(fù)雜密碼，并定期更換；（2）乙方應(yīng)提供賬戶安全提示，如密碼找回、賬戶異常登錄提醒等；3.3數(shù)據(jù)加密與傳輸安全（1）甲方應(yīng)對(duì)用戶支付信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸；（2）甲方應(yīng)確保數(shù)據(jù)傳輸過程中的安全，防止數(shù)據(jù)泄露。4.金融欺詐防范措施4.1欺詐識(shí)別與監(jiān)控（1）甲方應(yīng)建立欺詐識(shí)別系統(tǒng)，對(duì)可疑交易進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控；（2）甲方應(yīng)定期更新欺詐識(shí)別規(guī)則，提高識(shí)別準(zhǔn)確率。4.2欺詐事件處理流程（1）發(fā)現(xiàn)欺詐事件后，甲方應(yīng)立即通知乙方，并協(xié)助乙方采取措施；（2）乙方應(yīng)配合甲方調(diào)查欺詐事件，并提供相關(guān)證據(jù)。4.3風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制（1）甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施；（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制措施。5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持服務(wù)（1）甲方應(yīng)提供724小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)；（2）甲方應(yīng)確保技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量。5.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)（1）甲方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；（2）甲方應(yīng)按照乙方需求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。6.信息共享與協(xié)作6.1信息共享原則（1）雙方應(yīng)遵循誠信、及時(shí)、準(zhǔn)確的原則共享信息；（2）共享信息應(yīng)限于本合同約定的范圍內(nèi)。6.2協(xié)作機(jī)制（1）雙方應(yīng)建立信息共享與協(xié)作機(jī)制，確保信息傳遞的暢通；（2）雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，討論合作事宜。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（1）本合同中，甲方提供的支付系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)、軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；（2）乙方在使用甲方提供的支付系統(tǒng)時(shí)，不得侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2使用限制（1）乙方僅獲得使用甲方支付系統(tǒng)的權(quán)利，不得復(fù)制、修改、出租、轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分；（2）乙方在使用過程中，不得將甲方支付系統(tǒng)與任何非法或未經(jīng)授權(quán)的產(chǎn)品或服務(wù)相結(jié)合。9.違約與爭(zhēng)議解決9.1違約處理（1）任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并賠償守約方因此遭受的損失。9.2爭(zhēng)議解決（1）雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同變更與終止10.1變更程序（1）任何一方提出合同變更，應(yīng)提前書面通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)在本合同的基礎(chǔ)上，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確變更內(nèi)容。10.2終止條件a.合同期限屆滿；b.雙方協(xié)商一致解除合同；c.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；d.一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正；11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭(zhēng)議解決本合同爭(zhēng)議解決方式同第九條“爭(zhēng)議解決”。12.合同生效與通知12.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2通知方式除非合同另有約定，雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并自發(fā)送之日起視為送達(dá)。13.其他約定13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。13.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署與附件清單14.1簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2附件清單本合同附件如下：（1）甲方支付系統(tǒng)使用手冊(cè)；（2）支付安全與金融欺詐防范措施詳細(xì)說明；（3）保密協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義（1）本合同中的“第三方”是指非合同雙方的獨(dú)立第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持服務(wù)商、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問等。（2）第三方介入的目的是為了協(xié)助合同雙方更好地履行合同義務(wù)，提高合同履行的效率和質(zhì)量。15.2第三方介入的情形（1）在合同履行過程中，如需引入第三方進(jìn)行技術(shù)支持、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、審計(jì)或法律咨詢等，甲方或乙方可邀請(qǐng)第三方介入；（2）第三方介入需經(jīng)合同雙方同意，并由雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議或明確第三方介入的條款。15.3第三方責(zé)任（1）第三方在介入本合同時(shí)，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，不得損害合同雙方的合法權(quán)益；（2）第三方在介入本合同時(shí)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于：a.嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；b.對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；c.對(duì)其提供的咨詢意見負(fù)責(zé)；d.對(duì)其介入過程中可能泄露的信息承擔(dān)保密責(zé)任。15.4第三方責(zé)任限額（1）第三方在本合同中的責(zé)任限額由合同雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定；（2）如無特別約定，第三方責(zé)任限額為第三方在合同履行期間所收取服務(wù)費(fèi)用的總和；（3）第三方