2025年度生態(tài)住宅區(qū)綠色物業(yè)綜合服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度生態(tài)住宅區(qū)綠色物業(yè)綜合服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同目的1.7合同適用范圍第二章定義與解釋2.1定義2.2術(shù)語解釋第三章服務(wù)內(nèi)容3.1綠色物業(yè)管理3.2生態(tài)住宅區(qū)維護(hù)3.3公共設(shè)施管理3.4業(yè)主服務(wù)3.5環(huán)境保護(hù)與節(jié)能3.6安全保衛(wèi)3.7應(yīng)急處理第四章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)規(guī)范4.3人員配備要求4.4設(shè)備設(shè)施要求4.5質(zhì)量控制與監(jiān)督第五章甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.2甲方義務(wù)第六章乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利6.2乙方義務(wù)第七章服務(wù)費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用7.2支付方式7.3付款時間7.4付款條件第八章合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除8.3解除條件8.4解除程序第九章違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3違約賠償?shù)谑聽幾h解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決機(jī)構(gòu)第十一章不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力處理第十二章合同終止與終止條件12.1合同終止12.2終止條件第十三章合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：合同附件第十四章其他14.1法律適用14.2通知與送達(dá)14.3合同份數(shù)14.4合同生效與備案14.5合同解釋權(quán)合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年度生態(tài)住宅區(qū)綠色物業(yè)綜合服務(wù)協(xié)議”。1.2合同雙方1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為[簽訂日期]。1.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同期限本合同期限自[生效日期]起至[終止日期]止。1.6合同目的本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度內(nèi)就生態(tài)住宅區(qū)的綠色物業(yè)管理、生態(tài)維護(hù)、公共設(shè)施管理、業(yè)主服務(wù)、環(huán)境保護(hù)與節(jié)能、安全保衛(wèi)以及應(yīng)急處理等方面權(quán)利義務(wù)關(guān)系。1.7合同適用范圍本合同適用于甲方所有的生態(tài)住宅區(qū)及其配套設(shè)施。第二章定義與解釋2.1定義本合同中未明確定義的術(shù)語，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。2.2術(shù)語解釋[在此列出合同中使用的術(shù)語及其定義]第三章服務(wù)內(nèi)容3.1綠色物業(yè)管理3.2生態(tài)住宅區(qū)維護(hù)3.3公共設(shè)施管理3.4業(yè)主服務(wù)3.5環(huán)境保護(hù)與節(jié)能3.6安全保衛(wèi)3.7應(yīng)急處理第四章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)規(guī)范4.3人員配備要求4.4設(shè)備設(shè)施要求4.5質(zhì)量控制與監(jiān)督第五章甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利[在此列出甲方享有的權(quán)利]5.2甲方義務(wù)[在此列出甲方應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)]第六章乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利[在此列出乙方享有的權(quán)利]6.2乙方義務(wù)[在此列出乙方應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)]第七章服務(wù)費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用[在此列出服務(wù)費(fèi)用的具體金額和計(jì)算方式]7.2支付方式[在此列出支付費(fèi)用的具體方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等]7.3付款時間[在此列出具體的付款時間，如每月、每季度等]7.4付款條件[在此列出付款的具體條件，如驗(yàn)收合格、發(fā)票提供等]第八章合同變更與解除8.1合同變更任何一方要求變更本合同內(nèi)容，應(yīng)提前[提前通知天數(shù)]以書面形式通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可進(jìn)行變更。變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式作為本合同的附件。8.2合同解除8.2.1合同解除條件一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方書面通知后[違約方整改期限]內(nèi)未予整改；發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；合同約定的其他解除條件。8.2.2解除程序任何一方解除本合同時，應(yīng)提前[提前通知天數(shù)]以書面形式通知對方，并說明解除原因。合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行善后處理。第九章違約責(zé)任9.1違約行為一方未按合同約定履行其義務(wù)；一方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)；一方違反合同約定的保密義務(wù)；其他違反合同約定的行為。9.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金；恢復(fù)原狀；支付賠償金；承擔(dān)其他法律責(zé)任。第十章爭議解決10.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序書面通知對方；協(xié)商解決；提起訴訟。第十一章不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。11.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取措施減輕損失。在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方可暫停履行合同，待不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行。第十二章合同終止與終止條件12.1合同終止合同期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除合同；合同解除；合同被依法宣布無效或被撤銷。12.2終止條件[在此列出合同終止的具體條件]第十三章合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：合同附件第十四章其他14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知與送達(dá)[在此列出通知與送達(dá)的具體方式]14.3合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.4合同生效與備案本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。如需備案，雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)辦理。14.5合同解釋權(quán)對本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：代表人（簽字）：代表人（簽字）：日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1甲方?jīng)Q策權(quán)本合同中，甲方享有對重大事項(xiàng)的決策權(quán)，包括但不限于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整、服務(wù)費(fèi)用變更、合同解除等。1.2服務(wù)內(nèi)容調(diào)整程序甲方如需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前[提前通知天數(shù)]書面通知乙方，并說明調(diào)整原因及影響。乙方應(yīng)在[回應(yīng)期限]內(nèi)給予書面回復(fù)。1.3甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于定期檢查、現(xiàn)場巡查、服務(wù)質(zhì)量評估等。1.4甲方優(yōu)先權(quán)在同等條件下，甲方享有優(yōu)先選擇供應(yīng)商或服務(wù)商的權(quán)利。1.5甲方信息保密義務(wù)甲方對本合同中涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1乙方自主經(jīng)營權(quán)乙方在合同約定的范圍內(nèi)，享有自主經(jīng)營的權(quán)利，包括但不限于服務(wù)方式、服務(wù)人員調(diào)配等。2.2服務(wù)質(zhì)量承諾乙方承諾提供的服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定，對因乙方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題承擔(dān)全部責(zé)任。2.3乙方服務(wù)調(diào)整權(quán)乙方在確保服務(wù)質(zhì)量的前提下，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，但需提前[提前通知天數(shù)]書面通知甲方。2.4乙方信息保護(hù)義務(wù)乙方對本合同中涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。2.5乙方對甲方信息的保護(hù)乙方在提供服務(wù)過程中獲取的甲方信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，不得用于任何商業(yè)目的。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項(xiàng)條款及說明：3.1中介機(jī)構(gòu)職責(zé)本合同中涉及的第三方中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，監(jiān)督合同履行，并提供咨詢服務(wù)。3.2中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用應(yīng)從乙方服務(wù)費(fèi)用中扣除。3.3中介機(jī)構(gòu)責(zé)任中介機(jī)構(gòu)應(yīng)確保其提供的咨詢服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)，并對因自身原因?qū)е碌姆?wù)失誤承擔(dān)責(zé)任。3.4中介機(jī)構(gòu)保密義務(wù)中介機(jī)構(gòu)對本合同中涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)雙方同意，不得向任何第三方泄露。3.5中介機(jī)構(gòu)爭議解決權(quán)在合同履行過程中，如出現(xiàn)爭議，中介機(jī)構(gòu)有權(quán)進(jìn)行調(diào)解，但無權(quán)作出具有法律效力的裁決。3.6中介機(jī)構(gòu)終止條款任何一方認(rèn)為中介機(jī)構(gòu)無法履行職責(zé)或違反本合同約定時，有權(quán)終止中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)，并書面通知對方。3.7中介機(jī)構(gòu)后續(xù)服務(wù)中介機(jī)構(gòu)在合同終止后，仍應(yīng)按照雙方約定，對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督，直至合同終止條件成就。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.附件三：合同附件4.附件四：中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議（如有）5.附件五：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求細(xì)則6.附件六：人員配備要求明細(xì)7.附件七：設(shè)備設(shè)施清單及維護(hù)保養(yǎng)記錄8.附件八：應(yīng)急處理預(yù)案9.附件九：服務(wù)質(zhì)量評估報(bào)告10.附件十：合同履行過程中的往來函件及通知二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：未按合同約定提供或完成服務(wù)；提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；未按時支付服務(wù)費(fèi)用；違反合同約定的保密義務(wù)；未按合同約定處理不可抗力事件；其他違反合同約定的行為。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同約定為準(zhǔn)；違約行為的認(rèn)定需有書面證據(jù)支持；雙方協(xié)商一致后，可認(rèn)定違約行為。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.違約責(zé)任：指違約方因違反合同約定而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)質(zhì)量不符合預(yù)期。解決辦法：定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評估，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通解決。2.問題：服務(wù)費(fèi)用支付不及時。解決辦法：明確付款時間及條件，對逾期付款收取滯納金。3.問題：合同解除后的善后處理。解決辦法：在合同中明確善后處理流程，確保雙方權(quán)益。五、所有應(yīng)用場景：1.適用于生態(tài)住宅區(qū)的綠色物業(yè)管理服務(wù)；2.適用于公共設(shè)施的管理與維護(hù)；3.適用于業(yè)主服務(wù)的提供；4.適用于環(huán)境保護(hù)與節(jié)能工作的實(shí)施；5.適用于安全保衛(wèi)與應(yīng)急處理工作的開展。全文完。2025年度生態(tài)住宅區(qū)綠色物業(yè)綜合服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂目的與依據(jù)1.3合同服務(wù)范圍1.4服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.5服務(wù)期限與起止時間1.6服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.7服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制1.8服務(wù)交付與驗(yàn)收1.9物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)1.10居民權(quán)益保障1.11違約責(zé)任1.12爭議解決方式1.13合同解除條件1.14合同生效與終止1.15其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)服務(wù)方住所：市區(qū)路號1.1.3物業(yè)服務(wù)方法定代表人：1.1.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話：138xxxx56781.1.5業(yè)主方名稱：生態(tài)住宅區(qū)業(yè)主委員會1.1.6業(yè)主方住所：市區(qū)路號1.1.7業(yè)主方聯(lián)系人：1.1.8業(yè)主方聯(lián)系電話：139xxxx56781.2合同簽訂目的與依據(jù)1.2.2本合同簽訂依據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)。1.3合同服務(wù)范圍1.3.1住宅區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域及配套設(shè)施的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于：1.3.1.1公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù)；1.3.1.2電梯、消防、安防等設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)；1.3.1.3公共設(shè)施的維修、更換；1.3.1.4住宅區(qū)內(nèi)的秩序維護(hù)；1.3.1.5住宅區(qū)內(nèi)的公共安全防范；1.3.1.6住宅區(qū)內(nèi)的公共活動組織。1.4服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.4.1.1公共區(qū)域清潔：每日至少一次；1.4.1.2綠化養(yǎng)護(hù)：每月至少一次；1.4.1.3公共設(shè)施維修：接到報(bào)修后24小時內(nèi)響應(yīng)，48小時內(nèi)完成；1.4.1.4電梯、消防、安防設(shè)施運(yùn)行維護(hù)：保證設(shè)施正常運(yùn)行，定期檢查；1.4.1.5秩序維護(hù)：24小時值班，確保住宅區(qū)治安良好；1.4.1.6公共安全防范：定期進(jìn)行安全檢查，提高住宅區(qū)安全系數(shù)。1.5服務(wù)期限與起止時間1.5.1本合同服務(wù)期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止，共計(jì)12個月。1.6服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.6.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣元/平方米/月，按季度支付。1.6.2業(yè)主方應(yīng)在每個季度第一個月的10日前，將上一季度服務(wù)費(fèi)用支付至物業(yè)服務(wù)方指定的賬戶。1.7服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制1.7.1服務(wù)費(fèi)用如有調(diào)整，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在調(diào)整前一個月通知業(yè)主方，并經(jīng)業(yè)主方同意后實(shí)施。1.8服務(wù)交付與驗(yàn)收1.8.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)，向業(yè)主方提交詳細(xì)的服務(wù)方案及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。1.8.2業(yè)主方應(yīng)在收到服務(wù)方案及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)后5個工作日內(nèi)，組織驗(yàn)收并反饋意見。1.9物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)1.9.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照合同約定，履行物業(yè)管理責(zé)任和義務(wù)，確保住宅區(qū)物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。1.9.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，加強(qiáng)對物業(yè)管理人員的培訓(xùn)和管理。1.10居民權(quán)益保障1.10.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，維護(hù)業(yè)主的居住環(huán)境和生活品質(zhì)。1.10.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時處理業(yè)主的合理訴求。1.10.3物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期向業(yè)主公布物業(yè)管理費(fèi)用使用情況，接受業(yè)主監(jiān)督。1.11違約責(zé)任1.11.1如物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.11.2如業(yè)主方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)暫停部分或全部服務(wù)，并追究業(yè)主方的違約責(zé)任。1.11.3雙方違約責(zé)任的具體條款，詳見本合同附件《違約責(zé)任明細(xì)表》。1.12爭議解決方式1.12.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。1.12.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.13合同解除條件1.13.1如物業(yè)服務(wù)方嚴(yán)重違反合同約定，業(yè)主方有權(quán)解除合同。1.13.2如業(yè)主方連續(xù)兩個季度未支付服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)解除合同。1.13.3如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。1.14合同生效與終止1.14.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.14.2本合同服務(wù)期限屆滿，如雙方無異議，合同自動續(xù)期，續(xù)期期限與原合同相同。1.15其他約定事項(xiàng)1.15.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。1.15.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。1.15.3本合同附件包括但不限于《服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表》、《違約責(zé)任明細(xì)表》等，與本合同具有同等法律效力。附件：《服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表》《違約責(zé)任明細(xì)表》第二部分：第三方介入后的修正1.15.1第三方介入的概念與定義1.15.1.1本合同中所述的第三方，是指物業(yè)服務(wù)方、業(yè)主方以外的，根據(jù)本合同的約定，參與本合同履行過程中的其他自然人、法人或其他組織。1.15.1.2.1中介機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)，如評估、咨詢、監(jiān)理等；1.15.1.2.2承包商、供應(yīng)商等提供貨物或服務(wù)的主體；1.15.1.2.3法院、仲裁委員會等司法或仲裁機(jī)構(gòu)；1.15.1.2.4監(jiān)管機(jī)構(gòu)或政府相關(guān)部門。1.15.2第三方介入的職責(zé)與權(quán)利1.15.2.1.1遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；1.15.2.1.2嚴(yán)格按照合同約定和委托方的要求提供服務(wù)；1.15.2.1.3對提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。1.15.2.2.1收取合同約定的服務(wù)費(fèi)用；1.15.2.2.2要求委托方提供必要的協(xié)助和配合；1.15.2.2.3在履行職責(zé)過程中，有權(quán)拒絕不合法或不合理的指令。1.15.3第三方與其他各方的劃分說明1.15.3.1物業(yè)服務(wù)方與業(yè)主方作為合同主體，對合同約定的義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)連帶責(zé)任。1.15.3.2第三方作為合同履行過程中的參與方，其責(zé)任限于合同約定的范圍內(nèi)，不承擔(dān)超出合同約定的義務(wù)。1.15.3.3第三方與物業(yè)服務(wù)方、業(yè)主方之間應(yīng)簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同，明確各方的權(quán)利義務(wù)。1.15.4第三方責(zé)任限額的明確1.15.4.1本合同中，第三方責(zé)任限額的確定方式如下：1.15.4.1.1第三方在提供貨物或服務(wù)前，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主方提供相應(yīng)的資質(zhì)證明、保險證明等，證明其具備履行合同的能力和承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險的能力。1.15.4.1.2第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)其提供的保險證明或合同約定確定，但最高不超過合同總金額的%。1.15.5第三方介入的具體操作流程1.15.5.1物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主方在需要第三方介入時，應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼f明介入的原因、所需第三方類型及預(yù)計(jì)費(fèi)用。1.15.5.2雙方應(yīng)共同確定第三方，并與其簽訂合作協(xié)議或服務(wù)合同。1.15.5.3第三方介入后，物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主方應(yīng)將第三方的工作情況及時通報(bào)對方，并共同監(jiān)督第三方的履約情況。1.15.6第三方介入的爭議解決1.15.6.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。1.15.6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.15.7第三方介入的合同終止1.15.7.1如第三方未能履行合同義務(wù)，物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主方有權(quán)解除與第三方的合作協(xié)議或服務(wù)合同。1.15.7.2如第三方介入的合同因不可抗力等原因無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時可解除合同。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：《服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表》詳細(xì)要求：列明本合同約定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于清潔、綠化、維修、秩序維護(hù)等。附件說明：本明細(xì)表作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.附件二：《違約責(zé)任明細(xì)表》詳細(xì)要求：明確列明各種違約行為及相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于服務(wù)不到位、費(fèi)用未按時支付等。附件說明：本明細(xì)表作為合同附件，與合同具有同等法律效力。3.附件三：《第三方合作協(xié)議》詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。附件說明：本協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。4.附件四：《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算表》詳細(xì)要求：詳細(xì)記錄每個季度物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算情況，包括但不限于費(fèi)用構(gòu)成、支付時間等。附件說明：本結(jié)算表作為合同附件，與合同具有同等法律效力。5.附件五：《物業(yè)管理規(guī)章制度》詳細(xì)要求：規(guī)定物業(yè)管理的基本制度，包括但不限于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、投訴處理、安全管理等。附件說明：本規(guī)章制度作為合同附件，與合同具有同等法律效力。6.附件六：《業(yè)主投訴處理流程》詳細(xì)要求：明確業(yè)主投訴的受理、處理、反饋等流程。附件說明：本流程作為合同附件，與合同具有同等法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)；業(yè)主方未按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；第三方未按合作協(xié)議提供服務(wù)；雙方未按合同約定履行其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)，每發(fā)生一次，應(yīng)向業(yè)主方支付元違約金；業(yè)主方未按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方支付元滯納金；第三方未按合作協(xié)議提供服務(wù)，每發(fā)生一次，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主方支付元違約金；雙方未按合同約定履行其他義務(wù)，應(yīng)根據(jù)具體情況，由違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明：物業(yè)服務(wù)方未按時進(jìn)行公共區(qū)域清潔，業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方進(jìn)行整改，并支付元違約金；業(yè)主方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用10天，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方支付元滯納金；第三方未按合作協(xié)議完成設(shè)施維修，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方支付元違約金；雙方未按合同約定進(jìn)行年度安全檢查，應(yīng)根據(jù)具體情況，由違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2025年度生態(tài)住宅區(qū)綠色物業(yè)綜合服務(wù)協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.1甲方：[甲方全稱]地址：[甲方詳細(xì)地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]1.2乙方：[乙方全稱]地址：[乙方詳細(xì)地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]1.3其他相關(guān)方：[如有其他相關(guān)方，請?jiān)诖颂幪顚懴嚓P(guān)方信息]二、合同前言2.1背景鑒于我國近年來對生態(tài)住宅區(qū)的建設(shè)給予了高度重視，為促進(jìn)生態(tài)住宅區(qū)的可持續(xù)發(fā)展，提高居住品質(zhì)，甲乙雙方本著互利共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特簽訂本協(xié)議。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在生態(tài)住宅區(qū)綠色物業(yè)綜合服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保綠色物業(yè)綜合服務(wù)的順利實(shí)施，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語為便于本協(xié)議的理解，下列專業(yè)術(shù)語具有如下含義：（1）“生態(tài)住宅區(qū)”指按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，在規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營等方面體現(xiàn)綠色、低碳、環(huán)保理念，具備一定生態(tài)環(huán)境的住宅區(qū)；（2）“綠色物業(yè)綜合服務(wù)”指在生態(tài)住宅區(qū)范圍內(nèi)，為業(yè)主提供的包括但不限于清潔、綠化、維修、安全、節(jié)能等方面的物業(yè)服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）甲方：本協(xié)議中指提供生態(tài)住宅區(qū)綠色物業(yè)綜合服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)；（2）乙方：本協(xié)議中指購買綠色物業(yè)綜合服務(wù)的業(yè)主或業(yè)主委員會；（3）綠色物業(yè)綜合服務(wù)費(fèi)用：指乙方按照本協(xié)議約定支付給甲方用于提供綠色物業(yè)綜合服務(wù)的費(fèi)用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）按照本協(xié)議約定，為乙方提供綠色物業(yè)綜合服務(wù)；（2）對乙方提供的綠色物業(yè)綜合服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行合理核算，確保服務(wù)質(zhì)量的提升；（3）對乙方提出的服務(wù)改進(jìn)意見進(jìn)行及時反饋，并在必要時予以采納；（4）保障業(yè)主的合法權(quán)益，維護(hù)生態(tài)住宅區(qū)的正常秩序。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）按照本協(xié)議約定支付綠色物業(yè)綜合服務(wù)費(fèi)用；（2）配合甲方開展綠色物業(yè)綜合服務(wù)相關(guān)工作；（3）對甲方提供的綠色物業(yè)綜合服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，對服務(wù)質(zhì)量提出合理意見和建議；（4）遵守國家法律法規(guī)，維護(hù)生態(tài)住宅區(qū)的良好秩序。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)本協(xié)議約定的綠色物業(yè)綜合服務(wù)履行地點(diǎn)為[生態(tài)住宅區(qū)名稱]。5.3合同履行方式（1）對生態(tài)住宅區(qū)進(jìn)行日常清潔、綠化、維修、安全、節(jié)能等工作；（2）定期對業(yè)主進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；（3）對業(yè)主提出的服務(wù)需求進(jìn)行及時響應(yīng)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足業(yè)主需求。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；（2）甲方因不可抗力原因無法繼續(xù)履行本協(xié)議；（3）乙方違反本協(xié)議約定，經(jīng)甲方書面通知后仍不改正。6.3終止程序（1）協(xié)議終止前，甲方應(yīng)向乙方提交終止通知，明確終止原因；（2）協(xié)議終止后，甲方應(yīng)向乙方提交終止后的服務(wù)方案，確保綠色物業(yè)綜合服務(wù)的連續(xù)性。6.4終止后果（1）本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)按照約定支付已發(fā)生的綠色物業(yè)綜合服務(wù)費(fèi)用；（2）甲方應(yīng)按照約定退還乙方剩余的綠色物業(yè)綜合服務(wù)費(fèi)用；（3）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和本協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）日常清潔費(fèi)用：包括公共區(qū)域的清潔、垃圾清運(yùn)等；（2）綠化費(fèi)用：包括綠化帶的維護(hù)、植物養(yǎng)護(hù)等；（3）維修費(fèi)用：包括公共設(shè)施的維修、房屋修繕等；（4）安全費(fèi)用：包括安保人員的工資、監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)等；（5）節(jié)能費(fèi)用：包括節(jié)能設(shè)施的維護(hù)、能源消耗管理等；（6）其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式，及時、足額支付綠色物業(yè)綜合服務(wù)費(fèi)用。支付方式如下：（1）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將綠色物業(yè)綜合服務(wù)費(fèi)用直接轉(zhuǎn)入甲方指定賬戶；（2）現(xiàn)金支付：經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可采取現(xiàn)金支付方式。7.3支付時間（1）乙方應(yīng)在每個季度末前支付下季度綠色物業(yè)綜合服務(wù)費(fèi)用的50%；（2）乙方應(yīng)在年度末前支付當(dāng)年剩余的綠色物業(yè)綜合服務(wù)費(fèi)用。7.4支付條款（1）乙方支付綠色物業(yè)綜合服務(wù)費(fèi)用時，應(yīng)附上付款憑證，并在憑證上注明付款用途；（2）甲方收到乙方支付的費(fèi)用后，應(yīng)在收到之日起5個工作日內(nèi)開具正式發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按約定時間、地點(diǎn)和方式提供綠色物業(yè)綜合服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的一倍；（2）甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定時間支付綠色物業(yè)綜合服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用的一倍；（2）乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付違約金；（2）因違約給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）生態(tài)住宅區(qū)的運(yùn)營管理信息；（3）綠色物業(yè)綜合服務(wù)的具體內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議項(xiàng)下的保密期限自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后5年。9.3保密履行方式（1）甲乙雙方對本協(xié)議項(xiàng)下的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露；（2）甲乙雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺風(fēng)等；（2）政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等；（3）社會異常事件：如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）不可抗力事件發(fā)生后，甲乙雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明；（2）因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任；（3）不可抗力事件持續(xù)期間，甲乙雙方應(yīng)積極采取措施，減輕損失。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致生態(tài)住宅區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施損壞，影響綠色物業(yè)綜合服務(wù)的提供；（2）政府發(fā)布政策，要求調(diào)整綠色物業(yè)綜合服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)；（3）罷工導(dǎo)致安保人員無法正常工作，影響生態(tài)住宅區(qū)的安全。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）協(xié)商不成的，任何一方可向雙方所在地的人民法院提起訴訟；（2）或經(jīng)雙方同意，提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定（1）未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)；（2）經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、公共利益的；（2）涉及商業(yè)秘密的；（3）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對綠色物業(yè)綜合服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整權(quán)，但需提前通知乙方；（2）乙方保留對綠色物業(yè)綜合服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)，并提出合理意見和建議。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中，均保留對自身合法權(quán)益的維護(hù)權(quán)；（2）如遇特殊情況，雙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整本協(xié)議內(nèi)容，但需征得對方同意。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序?qū)Ρ緟f(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)甲乙雙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中，相互協(xié)作，共同維護(hù)生態(tài)住宅區(qū)的良好環(huán)境和秩序。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)定期向乙方匯報(bào)綠色物業(yè)綜合服務(wù)的實(shí)施情況；（2）乙方應(yīng)積極配合甲方開展相關(guān)工作，并及時反饋意見和建議。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議，除本協(xié)議另有約定外，任何口頭或書面陳述、承諾或協(xié)議均不構(gòu)成本協(xié)議的補(bǔ)充或修改。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：____________________________代表人（簽字）：____________________________日期：____年____月____日乙方（蓋章）：____________________________代表人（簽字）：____________________________日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.生態(tài)住宅區(qū)綠色物業(yè)綜合服務(wù)方案2.綠色物業(yè)綜合服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.保密協(xié)議4.爭議解決程序說明5.不可抗力事件清單6.協(xié)作與配合事項(xiàng)明細(xì)7.合同修改和補(bǔ)充記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：a.未按約定時間、地點(diǎn)和方式提供綠色物業(yè)綜合服務(wù)；b.違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密；c.未按時提供服務(wù)相關(guān)報(bào)表和資料。乙方違約：a.未按約定時間支付綠色物業(yè)綜合服務(wù)費(fèi)用；b.違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密；c.未配合甲方開展相關(guān)工作，影響服務(wù)質(zhì)量。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定需依據(jù)本協(xié)議的條款和相關(guān)法律法規(guī)；甲方和乙方應(yīng)就違約行為進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成時，可依法申請仲裁或訴訟。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.違約責(zé)任：指一方當(dāng)事人違反合同約定，給對方造成損失時，應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。4.保密條款：指雙方就保密內(nèi)容、保密期限和保密履行方式達(dá)成的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問