2024旅游景區(qū)導游勞動合同書針對旅游行業(yè)信息化發(fā)展需求3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024旅游景區(qū)導游勞動合同書,針對旅游行業(yè)信息化發(fā)展需求本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1導游姓名及身份信息1.2用人單位名稱及注冊信息1.3合同簽訂日期2.導游崗位職責2.1工作內容概述2.2信息化技能要求2.3導游服務質量標準3.工作時間與休息休假3.1工作時間規(guī)定3.2休息日及法定節(jié)假日安排3.3休息休假制度4.工資待遇4.1基本工資4.2獎金及提成4.3社會保險及公積金4.4薪酬支付方式及時間5.信息化設備使用5.1導游所需信息化設備5.2設備使用培訓及維護5.3信息安全管理6.職業(yè)培訓與發(fā)展6.1在職培訓安排6.2信息化技能提升6.3職業(yè)發(fā)展規(guī)劃7.勞動合同期限7.1合同期限約定7.2合同續(xù)簽條件7.3合同解除與終止8.違約責任8.1雙方違約行為8.2違約責任承擔8.3違約金計算方式9.保密條款9.1信息保密義務9.2保密信息的范圍9.3保密期限10.知識產(chǎn)權10.1導游原創(chuàng)內容歸屬10.2作品使用及授權10.3知識產(chǎn)權保護11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.其他約定事項12.1違法違規(guī)行為處理12.2合同附件及補充協(xié)議12.3合同生效及變更13.合同附件13.1導游個人信息表13.2信息化技能考核結果13.3工作職責詳細說明14.合同簽署與生效14.1合同簽署地點及日期14.2合同生效條件14.3合同備案與登記第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1導游姓名:[導游姓名]1.2身份證號碼:[身份證號碼]1.3性別:[性別]1.4年齡:[年齡]1.5用人單位名稱:[用人單位名稱]1.6注冊地址:[注冊地址]1.7法定代表人:[法定代表人姓名]1.8合同簽訂日期:[合同簽訂日期]第二條導游崗位職責2.1工作內容概述:導游需負責為游客提供專業(yè)的旅游講解服務,包括但不限于景點的歷史背景、文化特色、旅游路線規(guī)劃等。2.2信息化技能要求:導游需熟練掌握使用旅游信息化設備,如智能手機、平板電腦、電子導游設備等,并能夠運用相關軟件進行信息查詢、預訂、導覽等服務。第三條工作時間與休息休假3.1工作時間規(guī)定:導游的工作時間為每日8小時,每周工作5天,具體工作時間根據(jù)景區(qū)游客流量及導游排班情況由用人單位安排。3.2休息日及法定節(jié)假日安排:導游享有每周至少1天的休息日,以及國家法定節(jié)假日放假安排。3.3休息休假制度:導游可根據(jù)工作安排及個人需求,提前向用人單位提出休假申請,經(jīng)批準后方可休假。第四條工資待遇4.1基本工資:[基本工資數(shù)額]元/月。4.2獎金及提成:導游完成規(guī)定的講解任務后,可獲得相應的獎金及提成,具體金額由用人單位根據(jù)景區(qū)規(guī)定及導游表現(xiàn)確定。4.3社會保險及公積金:用人單位依法為導游繳納社會保險及住房公積金,具體繳納比例及金額按照國家及地方相關政策執(zhí)行。4.4薪酬支付方式及時間:導游的工資及福利待遇按月支付,于每月的[支付日]前支付。第五條信息化設備使用5.1導游所需信息化設備:用人單位為導游配備智能手機、平板電腦等信息化設備,用于日常工作。5.2設備使用培訓及維護:用人單位負責對導游進行信息化設備的使用培訓,并提供設備維護服務。5.3信息安全管理:導游在使用信息化設備過程中,需嚴格遵守信息安全管理規(guī)定,確保游客信息安全。第六條職業(yè)培訓與發(fā)展6.1在職培訓安排:用人單位定期為導游提供在職培訓,包括專業(yè)知識、信息化技能、服務技巧等。6.2信息化技能提升:導游需參加信息化技能提升培訓,提高自身信息化素養(yǎng)。6.3職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:用人單位根據(jù)導游個人發(fā)展需求,制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,協(xié)助導游提升職業(yè)競爭力。第七條勞動合同期限7.1合同期限約定:本合同期限為[合同期限]年,自[合同簽訂日期]起至[合同到期日期]止。7.2合同續(xù)簽條件:合同期滿前,雙方均可根據(jù)實際情況提出續(xù)簽申請,經(jīng)協(xié)商一致后,可續(xù)簽本合同。7.3.1導游或用人單位違反合同約定,經(jīng)提醒仍不改正的;7.3.2用人單位因經(jīng)營不善,經(jīng)雙方協(xié)商一致同意解除合同的;7.3.3導游因個人原因提出辭職,經(jīng)雙方協(xié)商一致同意的;7.3.4其他法律、法規(guī)規(guī)定可解除或終止合同的情形。第八條違約責任8.1雙方違約行為:若用人單位未按合同約定支付工資、福利待遇,或導游未按合同約定履行工作職責,均構成違約。8.2違約責任承擔:違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復原狀等。8.3違約金計算方式:違約金按未履行義務的天數(shù)計算,每日違約金為[違約金數(shù)額]元。第九條保密條款9.1信息保密義務:雙方對本合同內容以及在工作中獲取的保密信息負有保密義務,不得向任何第三方泄露。9.2保密信息的范圍:包括但不限于商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息、內部管理制度等。9.3保密期限:保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后的[保密期限]年。第十條知識產(chǎn)權10.1導游原創(chuàng)內容歸屬:導游在履行職責過程中創(chuàng)作的原創(chuàng)內容,其著作權歸導游所有。10.2作品使用及授權:用人單位可在本合同有效期內,無償使用導游原創(chuàng)內容,無需另行支付費用。10.3知識產(chǎn)權保護:雙方共同維護知識產(chǎn)權,如有侵權行為,應及時采取措施制止。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議時,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交[爭議解決機構名稱]仲裁。11.2爭議解決機構:[爭議解決機構名稱],地址:[爭議解決機構地址]。11.3爭議解決程序:按[爭議解決機構名稱]的仲裁規(guī)則進行。第十二條其他約定事項12.1違法違規(guī)行為處理:導游如有違法、違規(guī)行為,用人單位有權依法予以處理,包括但不限于警告、罰款、解除合同等。12.2合同附件及補充協(xié)議:本合同附件及補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3合同生效及變更:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。合同內容如有變更,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。第十三條合同附件13.1導游個人信息表:[導游個人信息表內容]13.2信息化技能考核結果:[信息化技能考核結果]13.3工作職責詳細說明:[工作職責詳細說明]第十四條合同簽署與生效14.1合同簽署地點及日期:[合同簽署地點],[合同簽署日期]。14.2合同生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后,自雙方約定的生效日期起生效。14.3合同備案與登記:本合同簽訂后,雙方應及時向相關部門備案登記。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方的定義:本合同中的第三方是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供中介、咨詢、服務或其他輔助作用的獨立法人、非法人組織或個人。15.2第三方介入的目的:第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率,確保合同條款的準確執(zhí)行,以及為甲乙雙方提供專業(yè)支持。第十六條第三方介入的流程16.1第三方選擇:甲乙雙方應共同選擇合適的第三方,并確保第三方具備履行其職責的能力和資質。16.2第三方介入?yún)f(xié)議:甲乙雙方與第三方應簽訂獨立的介入?yún)f(xié)議,明確第三方的職責、權利和義務。16.3第三方介入時間:第三方介入的時間應在合同履行過程中,具體時間由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。第十七條甲乙雙方的責任17.1甲方的責任:甲方應確保第三方介入?yún)f(xié)議的履行,并對第三方的行為承擔連帶責任。17.2乙方的責任:乙方應配合第三方的工作,并承擔第三方因履行職責而產(chǎn)生的合理費用。第十八條第三方的責任18.1第三方的職責:第三方應按照介入?yún)f(xié)議的約定,提供中介、咨詢、服務或其他輔助作用。18.2第三方的權利:第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助,以完成其職責。18.3第三方的義務:第三方應保證其提供的服務符合行業(yè)標準,并對因自身原因造成的損失承擔賠償責任。第十九條第三方的責任限額19.1責任限額定義:本合同中的責任限額是指第三方在履行職責過程中,因自身原因造成損失時,其承擔的最高賠償責任。19.2責任限額設定:第三方責任限額由甲乙雙方在介入?yún)f(xié)議中約定,最高不超過[責任限額數(shù)額]元。19.3超額賠償:若第三方因自身原因造成損失,超過責任限額的部分,由甲乙雙方按比例承擔。第二十條第三方與其他各方的劃分說明20.1與甲方的劃分:第三方與甲方之間的責任劃分應嚴格按照介入?yún)f(xié)議的約定執(zhí)行。20.2與乙方的劃分:第三方與乙方之間的責任劃分應參照本合同的相關條款,并結合介入?yún)f(xié)議的約定執(zhí)行。20.3與游客的劃分:第三方在履行職責過程中,若因自身原因導致游客權益受損,應由第三方承擔責任。第二十一條第三方介入的終止21.1.1第三方無法履行其職責或違反介入?yún)f(xié)議;21.1.2甲乙雙方協(xié)商一致;21.1.3出現(xiàn)不可抗力因素。21.2終止程序:終止第三方介入時,甲乙雙方應書面通知第三方,并按照介入?yún)f(xié)議的約定處理后續(xù)事宜。第二十二條第三方介入的后續(xù)處理22.1后續(xù)處理原則:第三方介入終止后,甲乙雙方應按照本合同及相關法律法規(guī)處理后續(xù)事宜。22.2費用結算:甲乙雙方應結算第三方介入期間產(chǎn)生的合理費用。22.3損害賠償:若因第三方介入導致?lián)p失,甲乙雙方應按照本合同及相關法律法規(guī)進行賠償。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.導游個人信息表詳細要求:包含導游的姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、學歷、工作經(jīng)歷、健康證明等個人信息。說明:此表格用于記錄導游的基本信息,以便用人單位對導游進行管理。2.信息化技能考核結果詳細要求:記錄導游在信息化技能考核中的成績,包括使用信息化設備的熟練程度、軟件操作能力等。說明:此表格用于評估導游的信息化技能水平,確保其能夠滿足工作需求。3.工作職責詳細說明詳細要求:詳細列舉導游的崗位職責,包括講解內容、服務標準、行為規(guī)范等。說明:此表格用于明確導游的工作職責,確保導游了解自己的工作內容。4.信息化設備使用規(guī)范詳細要求:規(guī)定導游在使用信息化設備時的操作規(guī)范、保養(yǎng)要求、安全注意事項等。說明:此規(guī)范用于指導導游正確使用信息化設備,保障游客和設備的安全。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:明確第三方的介入目的、職責、權利和義務,以及甲乙雙方與第三方的責任劃分。說明:此協(xié)議用于規(guī)范第三方介入的行為,確保合同履行的順利進行。6.保密協(xié)議詳細要求:約定甲乙雙方及第三方的保密義務,保密信息的范圍和期限。說明:此協(xié)議用于保護商業(yè)秘密和客戶信息,防止信息泄露。7.合同變更協(xié)議詳細要求:記錄合同變更的內容、時間、雙方簽字等。說明:此協(xié)議用于記錄合同變更的事實,確保合同變更的有效性。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按合同約定支付工資、福利待遇。責任認定標準:甲方應按照合同約定的支付時間支付工資,如延遲支付,應支付違約金。示例:甲方應在每月的5日前支付工資,若延遲至6日支付,則每日需支付[違約金數(shù)額]元的違約金。2.違約行為:乙方未按合同約定提供信息化設備或未提供必要的培訓。責任認定標準:乙方應確保導游在入職時獲得必要的設備和支持,若未提供,應承擔賠償責任。示例:乙方應在導游入職后5日內提供設備,若未提供,則需賠償導游因此產(chǎn)生的損失。3.違約行為:導游未按合同約定履行工作職責。責任認定標準:導游應按照合同約定提供優(yōu)質的服務,若服務質量不達標,應承擔相應的責任。示例:導游在講解過程中出現(xiàn)重大失誤,導致游客投訴,導游需承擔相應的責任。4.違約行為:第三方未按介入?yún)f(xié)議履行職責。責任認定標準:第三方應按照介入?yún)f(xié)議的約定提供專業(yè)服務,若未履行,應承擔相應的責任。示例:第三方在提供咨詢服務時出現(xiàn)重大失誤,導致甲方遭受損失,第三方需承擔賠償責任。5.違約行為:任何一方泄露保密信息。責任認定標準:任何一方泄露保密信息,應承擔相應的法律責任。示例:乙方泄露了甲方的商業(yè)秘密,乙方需承擔相應的法律責任。全文完。2024旅游景區(qū)導游勞動合同書,針對旅游行業(yè)信息化發(fā)展需求1本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立時間及地點1.3合同簽訂目的2.導游崗位職責2.1導游工作范圍2.2導游工作內容2.3導游工作要求3.工作時間與休息休假3.1工作時間規(guī)定3.2休息休假制度3.3假期安排4.工資待遇4.1基本工資4.2績效獎金4.3其他福利待遇5.社會保險與公積金5.1社會保險繳納5.2公積金繳納5.3社會保險與公積金的領取6.培訓與發(fā)展6.1在職培訓6.2職業(yè)技能培訓6.3職業(yè)發(fā)展規(guī)劃7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3違反保密義務的處理8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序9.違約責任9.1違約行為認定9.2違約責任承擔9.3違約糾紛解決10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決費用11.合同生效及修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同附件12.合同解除與終止后的處理12.1離職手續(xù)辦理12.2工資結算12.3社會保險與公積金轉移13.合同附件13.1合同附件一:導游崗位職責說明書13.2合同附件二:培訓計劃13.3合同附件三:保密協(xié)議14.其他約定事項14.1雙方協(xié)商一致的其他事項14.2合同附件四:其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.1.1導游姓名:____________________1.1.2導游身份證號碼:____________________1.1.3導游聯(lián)系方式:____________________1.1.4旅游景區(qū)名稱:____________________1.1.5旅游景區(qū)法定代表人:____________________1.1.6旅游景區(qū)聯(lián)系方式:____________________1.2合同訂立時間及地點1.2.1合同訂立時間:____年____月____日1.2.2合同訂立地點:____________________1.3合同簽訂目的1.3.1為了明確旅游景區(qū)與導游之間的權利和義務,保障雙方合法權益,促進旅游行業(yè)信息化發(fā)展。2.導游崗位職責2.1導游工作范圍2.1.1在旅游景區(qū)內為游客提供導游講解服務。2.1.2參與旅游景區(qū)的推廣活動,協(xié)助提升景區(qū)知名度。2.2導游工作內容2.2.1按照景區(qū)提供的線路進行講解,確保講解內容準確、生動。2.2.2對游客進行安全提示,保障游客在景區(qū)內的安全。2.2.3協(xié)助景區(qū)管理人員處理突發(fā)事件。2.3導游工作要求2.3.2熟悉景區(qū)歷史、文化、地理等相關知識。2.3.3具備較強的溝通能力和團隊協(xié)作精神。3.工作時間與休息休假3.1工作時間規(guī)定3.1.1工作時間為每天8小時,每周40小時。3.1.2工作時間具體安排由景區(qū)根據(jù)實際情況制定。3.2休息休假制度3.2.1導游享有國家法定節(jié)假日休息。3.2.2每周安排一天休息日。3.3假期安排3.3.1年假:根據(jù)國家規(guī)定及景區(qū)實際情況安排。3.3.2事假、病假等按國家及景區(qū)規(guī)定執(zhí)行。4.工資待遇4.1基本工資4.1.1導游基本工資為每月____元。4.1.2基本工資按月支付,每月____日發(fā)放。4.2績效獎金4.2.1導游績效獎金根據(jù)景區(qū)規(guī)定及個人工作表現(xiàn)確定。4.2.2績效獎金按月發(fā)放,每月____日發(fā)放。4.3其他福利待遇4.3.1導游享有國家法定福利待遇。4.3.2景區(qū)提供工作期間的住宿和餐飲。5.社會保險與公積金5.1社會保險繳納5.1.1景區(qū)為導游繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。5.1.2社會保險繳納比例按國家規(guī)定執(zhí)行。5.2公積金繳納5.2.1景區(qū)為導游繳納住房公積金。5.2.2公積金繳納比例按國家規(guī)定執(zhí)行。5.3社會保險與公積金的領取5.3.1導游在離職時,可按國家規(guī)定領取社會保險和公積金。6.培訓與發(fā)展6.1在職培訓6.1.1景區(qū)定期組織導游進行業(yè)務培訓。6.1.2導游應積極參加培訓,提高自身業(yè)務水平。6.2職業(yè)技能培訓6.2.1景區(qū)鼓勵導游參加職業(yè)技能培訓。6.2.2導游可享受景區(qū)提供的培訓補貼。6.3職業(yè)發(fā)展規(guī)劃6.3.1景區(qū)為導游提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導。6.3.2導游可根據(jù)自身情況制定職業(yè)發(fā)展計劃。8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1雙方協(xié)商一致,經(jīng)雙方書面同意解除本合同。8.1.2導游因個人原因提出離職,并提前____天書面通知景區(qū)。8.1.3景區(qū)因特殊情況需要解除本合同,并提前____天書面通知導游。8.2合同終止條件8.2.1導游因違法違紀被景區(qū)解除勞動合同。8.2.2景區(qū)因經(jīng)營不善或政策調整等原因,經(jīng)雙方協(xié)商一致,終止本合同。8.3合同解除與終止程序8.3.1雙方應按照國家相關法律法規(guī)及本合同約定,履行合同解除或終止程序。8.3.2合同解除或終止后,景區(qū)應向導游支付剩余工資及相應福利。9.違約責任9.1違約行為認定9.1.1導游未按約定履行工作職責,或違反景區(qū)規(guī)章制度。9.1.2景區(qū)未按約定支付工資、福利或社會保險。9.2違約責任承擔9.2.1違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約糾紛解決9.3.1雙方應友好協(xié)商解決違約糾紛。9.3.2協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應通過協(xié)商解決爭議。10.1.2協(xié)商不成,可申請仲裁或向人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1爭議解決機構由雙方協(xié)商確定。10.2.2如無約定,爭議解決機構為雙方所在地有管轄權的人民法院。10.3爭議解決費用10.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔。10.3.2如雙方協(xié)商一致,可另行約定爭議解決費用的分擔。11.合同生效及修改11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署本合同,且合同內容符合法律法規(guī)。11.1.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同修改程序11.2.1合同修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。11.2.2修改后的合同具有同等法律效力。11.3合同附件11.3.1本合同附件包括但不限于導游崗位職責說明書、培訓計劃、保密協(xié)議等。12.合同解除與終止后的處理12.1離職手續(xù)辦理12.1.1導游離職時,應辦理離職手續(xù)。12.1.2景區(qū)應協(xié)助導游辦理社會保險和公積金轉移手續(xù)。12.2工資結算12.2.1合同解除或終止后,景區(qū)應支付導游剩余工資及相應福利。12.3社會保險與公積金轉移12.3.1景區(qū)應協(xié)助導游辦理社會保險和公積金轉移手續(xù)。13.合同附件13.1合同附件一:導游崗位職責說明書13.2合同附件二:培訓計劃13.3合同附件三:保密協(xié)議14.其他約定事項14.1雙方協(xié)商一致的其他事項14.2本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,是指為合同履行提供中介、咨詢、技術服務或其他協(xié)助的獨立法人或其他組織。15.1.2第三方不包括景區(qū)與導游之間的直接關系,也不包括合同中已明確約定的其他合同主體。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍限于本合同約定的事務,包括但不限于中介服務、技術支持、市場推廣等。15.2.2第三方介入的具體事項和內容,應在合同附件中明確。15.3第三方介入程序15.3.1景區(qū)或導游如需引入第三方,應提前____天書面通知對方,并說明第三方介入的目的、范圍和預期效果。15.3.2雙方應共同參與第三方介入的談判和簽約過程,確保第三方符合合同要求。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1景區(qū)16.1.1景區(qū)引入第三方時,應確保第三方具備相應的資質和條件,并對其行為承擔責任。16.1.2景區(qū)應將第三方介入的具體情況及時通知導游,并取得導游的書面同意。16.2導游16.2.1導游對第三方介入的事務有知情權,并可對第三方的行為提出意見和建議。16.2.2導游應積極配合第三方的工作,并對其行為負責。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額17.1.1第三方因提供的服務或協(xié)助導致合同一方或雙方遭受損失的,其責任限額由雙方在合同中約定。17.1.2第三方責任限額包括但不限于直接損失、間接損失和預期利益損失。17.2責任承擔17.2.1第三方責任限額超過其自身承擔能力的,第三方應向合同另一方賠償差額。17.2.2景區(qū)或導游如因第三方原因遭受損失,有權向第三方追償。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與景區(qū)18.1.1第三方與景區(qū)之間的關系,由雙方另行簽訂協(xié)議約定。18.1.2景區(qū)應確保第三方遵守國家法律法規(guī)及合同約定。18.2第三方與導游18.2.1第三方與導游之間的關系,由雙方另行簽訂協(xié)議約定。18.2.2導游應遵守第三方提供的指導和服務,并對其行為負責。18.3第三方與其他第三方18.3.1第三方與其他第三方之間的關系,由各方自行約定。18.3.2各方應確保其與其他第三方之間的關系不影響本合同的履行。19.第三方變更與退出19.1第三方變更19.1.1如第三方需要變更,應提前____天書面通知甲乙雙方,并經(jīng)雙方同意。19.1.2第三方變更后,其權利義務由變更后的第三方繼承。19.2第三方退出19.2.1第三方退出合同,應提前____天書面通知甲乙雙方,并經(jīng)雙方同意。19.2.2第三方退出后,其權利義務由甲乙雙方自行協(xié)商處理。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式20.1.1第三方介入產(chǎn)生的爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。20.1.2協(xié)商不成,可申請仲裁或向人民法院提起訴訟。20.2爭議解決機構20.2.1爭議解決機構由甲乙雙方協(xié)商確定。20.2.2如無約定,爭議解決機構為雙方所在地有管轄權的人民法院。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.導游崗位職責說明書詳細要求:詳細說明導游的崗位職責、工作內容、工作要求、考核標準等。說明:此附件用于明確導游的職責,確保導游了解自身工作內容,提高工作效率和服務質量。2.培訓計劃詳細要求:列出景區(qū)為導游提供的培訓內容、培訓時間、培訓方式等。說明:此附件用于指導游了解培訓安排,促進導游專業(yè)技能的提升。3.保密協(xié)議詳細要求:約定保密信息的內容、保密期限、違約責任等。說明:此附件用于保護景區(qū)的商業(yè)秘密,確保導游遵守保密規(guī)定。4.第三方合作協(xié)議詳細要求:明確第三方介入的具體事項、服務內容、費用、責任等。說明:此附件用于規(guī)范第三方介入的行為,確保第三方服務符合合同要求。5.離職手續(xù)辦理指南詳細要求:詳細說明離職手續(xù)的辦理流程、所需材料、辦理時間等。說明:此附件用于指導導游辦理離職手續(xù),確保離職流程順利進行。6.緊急情況應急預案詳細要求:列出景區(qū)可能遇到的緊急情況及應對措施。說明:此附件用于提高景區(qū)應對突發(fā)事件的能力,保障游客和導游的安全。說明二:違約行為及責任認定:1.導游違約行為違約行為標準:導游未按約定履行工作職責、違反景區(qū)規(guī)章制度、泄露景區(qū)商業(yè)秘密等。責任認定標準:導游違約,景區(qū)有權根據(jù)合同約定扣除工資、解除合同,并要求賠償損失。示例說明:導游未經(jīng)景區(qū)同意,擅自泄露游客信息,導致游客投訴,景區(qū)有權解除合同,并要求導游賠償因此造成的損失。2.景區(qū)違約行為違約行為標準:景區(qū)未按約定支付工資、福利、社會保險,未提供合同約定的培訓等。責任認定標準:景區(qū)違約,導游有權要求景區(qū)支付違約金、賠償損失,并有權解除合同。示例說明:景區(qū)未按約定支付導游工資,導游有權要求景區(qū)支付違約金,并有權解除合同。3.第三方違約行為違約行為標準:第三方未按約定提供服務、泄露客戶信息、損害客戶利益等。責任認定標準:第三方違約,景區(qū)有權解除與第三方的協(xié)議,并要求第三方賠償損失。示例說明:第三方泄露景區(qū)商業(yè)秘密,景區(qū)有權解除與第三方的協(xié)議,并要求第三方賠償因此造成的損失。全文完。2024旅游景區(qū)導游勞動合同書,針對旅游行業(yè)信息化發(fā)展需求2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方信息1.1雙方基本信息1.2聯(lián)系方式2.導游崗位職責2.1工作內容2.2工作地點2.3工作時間2.4工作標準3.導游權利和義務3.1導游權利3.1.1工資待遇3.1.2工作條件3.1.3休息休假3.2導游義務3.2.1負責講解3.2.2保護游客安全3.2.3維護景區(qū)形象4.工資待遇4.1基本工資4.2提成制度4.3績效考核4.4社會保險4.5稅收繳納5.休息休假5.1帶薪年假5.2事假5.3病假5.4產(chǎn)假5.5喪假6.福利待遇6.1伙食補助6.2交通補貼6.3節(jié)日慰問6.4生日慰問7.工作紀律7.1出勤要求7.2著裝規(guī)范7.3行為規(guī)范7.4保密義務8.景區(qū)信息化發(fā)展需求8.1導游信息化技能培訓8.2導游信息化設備使用8.3信息化工作要求9.培訓與考核9.1培訓內容9.2考核方式9.3考核結果10.違約責任10.1導游違約責任10.2景區(qū)違約責任11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除或終止后的處理12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決程序13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序13.3合同生效日期14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同簽訂雙方信息1.1雙方基本信息1.1.1導游姓名:________________1.1.2導游身份證號碼:________________1.1.3景區(qū)名稱:________________1.1.4景區(qū)法定代表人:________________1.1.5景區(qū)統(tǒng)一社會信用代碼:________________1.2聯(lián)系方式1.2.1導游聯(lián)系電話:________________1.2.2導游電子郵箱:________________1.2.3景區(qū)聯(lián)系電話:________________1.2.4景區(qū)電子郵箱:________________2.導游崗位職責2.1工作內容2.1.1按照景區(qū)提供的旅游線路和行程安排,為游客提供導游服務。2.1.2負責講解景區(qū)的歷史文化、自然風光等相關知識。2.1.3維護游客安全,確保游客在游覽過程中的安全。2.2工作地點2.2.1導游工作地點為景區(qū)指定區(qū)域。2.2.2景區(qū)可根據(jù)工作需要調整導游工作地點。2.3工作時間2.3.1導游工作時間按照景區(qū)規(guī)定的班次安排。2.3.2導游每日工作時間不超過8小時,每周工作時間不超過40小時。2.4工作標準2.4.2導游應熟練掌握景區(qū)相關知識和技能。2.4.3導游應確保游客游覽安全,無重大安全事故發(fā)生。3.導游權利和義務3.1導游權利3.1.1獲得合同約定的工資待遇。3.1.2享有法定節(jié)假日、年假、病假等假期。3.1.3對景區(qū)的工作提出意見和建議。3.2導游義務3.2.1按時出勤,認真履行導游職責。3.2.2維護游客權益,確保游客游覽安全。3.2.3保守景區(qū)商業(yè)秘密,不得泄露游客信息。4.工資待遇4.1基本工資4.1.1導游基本工資為人民幣____元/月。4.1.2基本工資按月支付,每月____日前發(fā)放。4.2提成制度4.2.1導游可按照景區(qū)規(guī)定的提成制度獲得額外收入。4.2.2提成計算方式和標準由景區(qū)制定。4.3績效考核4.3.1景區(qū)對導游進行定期績效考核。4.3.2績效考核結果將作為工資和獎懲的依據(jù)。4.4社會保險4.4.1景區(qū)依法為導游繳納社會保險。4.4.2社會保險繳納比例及繳費基數(shù)按照國家規(guī)定執(zhí)行。4.5稅收繳納4.5.1導游應依法繳納個人所得稅。4.5.2景區(qū)負責代扣代繳個人所得稅。5.休息休假5.1帶薪年假5.1.1導游享有國家規(guī)定的帶薪年假。5.1.2導游帶薪年假的具體天數(shù)按照國家規(guī)定執(zhí)行。5.2事假5.2.1導游因私事需要請假,應提前向景區(qū)提出申請。5.2.2事假累計超過____天,將影響年度考核。5.3病假5.3.1導游因病需要請假,應提供醫(yī)療機構出具的病假證明。5.3.2病假期間,景區(qū)按照國家規(guī)定支付病假工資。5.4產(chǎn)假5.4.1導游享有國家規(guī)定的產(chǎn)假。5.4.2產(chǎn)假期間,景區(qū)按照國家規(guī)定支付產(chǎn)假工資。5.5喪假5.5.1導游因直系親屬去世需要請假,可享受喪假。5.5.2喪假期間,景區(qū)按照國家規(guī)定支付喪假工資。8.景區(qū)信息化發(fā)展需求8.1導游信息化技能培訓8.1.1景區(qū)將對導游進行信息化技能培訓。8.1.2培訓內容包括景區(qū)信息化系統(tǒng)操作、移動設備使用等。8.1.3培訓時間根據(jù)景區(qū)安排,不少于____小時。8.2導游信息化設備使用8.2.1景區(qū)將為導游提供必要的信息化設備,如平板電腦、無線耳機等。8.2.2導游應妥善保管和使用信息化設備。8.2.3景區(qū)將定期更新信息化設備,確保導游能夠使用最新設備。8.3信息化工作要求8.3.1導游應熟練使用信息化設備進行導游服務。8.3.2導游應遵守景區(qū)信息化系統(tǒng)的使用規(guī)范。8.3.3景區(qū)將定期對導游的信息化工作進行評估和反饋。9.培訓與考核9.1培訓內容9.1.1導游培訓內容包括景區(qū)知識、導游技能、信息化操作等。9.1.2景區(qū)可根據(jù)實際需求調整培訓內容。9.2考核方式9.2.1景區(qū)將對導游進行定期的理論和實操考核。9.2.2考核結果將作為導游晉升和獎懲的依據(jù)。9.3考核結果9.3.1考核結果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級。9.3.2不合格的導游將接受再培訓,直至合格。10.違約責任10.1導游違約責任10.1.1導游違反合同約定,造成景區(qū)損失的,應承擔相應的賠償責任。10.1.2導游擅自離崗或嚴重失職,景區(qū)有權解除合同。10.2景區(qū)違約責任10.2.1景區(qū)未按時支付工資或違反合同約定的,應向導游支付違約金。10.2.2景區(qū)因故解除合同,應提前____日通知導游,并支付相應的經(jīng)濟補償。11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同。11.1.2導游因個人原因提出解除合同,應提前____日書面通知景區(qū)。11.1.3景區(qū)因故解除合同,應提前____日書面通知導游。11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿,合同自然終止。11.2.2因不可抗力導致合同無法履行,合同終止。11.3合同解除或終止后的處理11.3.1合同解除或終止后,雙方應結清所有款項。11.3.2合同解除或終止后,景區(qū)應退還導游已繳納的押金。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。12.1.2協(xié)商不成的,可以向人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構12.2.1爭議解決機構為當?shù)厝嗣穹ㄔ骸?2.2.2爭議解決機構的具體名稱為:________________。12.3爭議解決程序12.3.1雙方應按照法律程序進行爭議解決。12.3.2爭議解決過程中,雙方應保持溝通,積極尋求解決方案。13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章后,合同生效。13.1.2合同自雙方簽字蓋章之日起,____日后生效。13.2合同變更程序13.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面確認。13.2.2合同變更后,雙方應重新簽字蓋章。13.3合同生效日期13.3.1合同生效日期為____年____月____日。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4本合同未盡事宜,以國家相關法律法規(guī)為準。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”是指在本合同執(zhí)行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同履行過程中的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入原因a)景區(qū)為了提高服務質量,引入專業(yè)培訓機構對導游進行培訓。b)景區(qū)為了推廣景區(qū)產(chǎn)品,引入營銷推廣公司進行宣傳。c)雙方在合同執(zhí)行過程中,為解決特定問題,引入第三方進行調解或仲裁。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相關協(xié)議。15.3.2第三方介入?yún)f(xié)議應明確第三方的職責、權利和義務。16.甲乙雙方權利義務16.1甲方權利義務16.1.1甲方有權要求第三方提供符合合同要求的服務。16.1.2甲方應支付第三方提供的服務的費用。16.1.3甲方有權監(jiān)督第三方的工作,并要求第三方改進工作。16.2乙方權利義務16.2.1乙方有權要求第三方提供符合合同要求的服務。16.2.2乙方應配合第三方的工作,并協(xié)助第三方完成相關工作。16.2.3乙方有權對第三方的工作提出意見和建議。17.第三方責任17.1第三方責任限額17.1.1第三方的責任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。a)第三方因自身原因造成甲方或乙方損失的,應承擔相應的賠償責任。b)第三方違反合同約定,給甲方或乙方造成損失的,應承擔違約責任。c)第三方因不可抗力原因造成甲方或乙方損失的,甲方或乙方有權要求第三方減輕責任。17.2第三方責任劃分17.2.1第三

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