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旅游景點(diǎn)門票銷售協(xié)議合同編號:__________甲方(門票銷售方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(門票購買方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章定義及術(shù)語1.1甲方:指甲方(門票銷售方)。1.2乙方:指乙方(門票購買方)。1.3門票:指甲方提供的旅游景點(diǎn)門票。1.4旅游景點(diǎn):指甲方所擁有的、供乙方游覽的景區(qū)。第二章合同目的2.1本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在旅游景點(diǎn)門票銷售過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三章門票銷售3.1甲方承諾按照旅游景點(diǎn)門票銷售行業(yè)的相關(guān)規(guī)定,合法經(jīng)營,為乙方提供真實(shí)、有效的門票。3.2甲方應(yīng)當(dāng)保證所提供的門票質(zhì)量,保證乙方在旅游景點(diǎn)內(nèi)的正常使用。3.3乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)購買甲方提供的門票。第四章門票價(jià)格及支付方式4.1門票價(jià)格:甲方應(yīng)根據(jù)旅游景點(diǎn)的實(shí)際情況,合理制定門票價(jià)格,并報(bào)備相關(guān)主管部門。4.2乙方應(yīng)在購買門票時(shí),按照甲方指定的付款方式支付門票款項(xiàng)。4.3甲方應(yīng)保證支付方式的便捷、安全,及時(shí)為乙方開具發(fā)票。第五章門票使用及退換5.1乙方憑有效門票進(jìn)入旅游景點(diǎn),享受旅游景點(diǎn)內(nèi)的游覽、觀光等服務(wù)。5.2乙方在購買門票后,如因特殊原因無法在約定時(shí)間內(nèi)使用,可以申請退換門票。5.2.1退換門票的條件:a.乙方應(yīng)在門票使用有效期內(nèi)提出退換申請。b.乙方應(yīng)提供有效購票憑證。c.退換門票的具體流程和條件由甲方制定,并向乙方公示。5.2.2退換門票的處理:a.甲方應(yīng)在收到乙方退換申請后的3個(gè)工作日內(nèi),對退換門票的申請進(jìn)行審核。b.審核通過后,甲方應(yīng)按照乙方原付款方式退還門票款項(xiàng)。c.如乙方要求更換門票,甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的有效購票憑證,為乙方更換相應(yīng)價(jià)值的門票。第六章門票使用規(guī)定6.1門票為一次性使用,乙方在進(jìn)入旅游景點(diǎn)時(shí),應(yīng)主動出示門票,接受甲方工作人員的查驗(yàn)。6.2門票不得轉(zhuǎn)借、涂改、偽造,一經(jīng)發(fā)覺,甲方有權(quán)拒絕乙方使用,并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。6.3乙方應(yīng)遵守旅游景點(diǎn)的游覽秩序,不得在景區(qū)內(nèi)亂扔垃圾、破壞公共設(shè)施,不得進(jìn)行違法活動。6.4乙方在游覽過程中,應(yīng)遵守旅游景點(diǎn)的安全規(guī)定,注意自身安全,如有意外發(fā)生,應(yīng)立即向甲方工作人員報(bào)告。第七章甲方服務(wù)承諾7.1甲方承諾提供優(yōu)質(zhì)的門票銷售服務(wù),保證乙方購票過程的便捷與舒適。7.2甲方應(yīng)保證旅游景點(diǎn)內(nèi)的設(shè)施齊全,環(huán)境整潔,為乙方提供良好的游覽體驗(yàn)。7.3甲方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù),及時(shí)解答乙方在購票及游覽過程中遇到的問題。第八章促銷活動及優(yōu)惠政策8.1甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和旅游景點(diǎn)特色,開展各類促銷活動。8.2甲方應(yīng)對促銷活動的具體規(guī)則進(jìn)行公示,保證乙方的知情權(quán)和選擇權(quán)。8.3甲方應(yīng)對持有特定證件的乙方(如老年人、學(xué)生、殘疾人等)提供門票優(yōu)惠政策,具體優(yōu)惠政策由甲方制定并公示。第九章違約責(zé)任9.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供合格的門票或服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2若乙方未能按照本協(xié)議約定使用門票或進(jìn)行違法活動,甲方有權(quán)取消乙方的游覽資格,并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。9.3雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章協(xié)議的生效、變更與終止10.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。10.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方代表簽字(或蓋章)后生效。10.3在協(xié)議有效期內(nèi),如因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4除非雙方另有約定,本協(xié)議終止后,甲方應(yīng)繼續(xù)為乙方提供已購買但尚未使用的門票服務(wù)。第十一章爭議解決11.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2如果協(xié)商在爭議發(fā)生后的30天內(nèi)無法達(dá)成一致,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。11.3爭議期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十二章保密條款12.1雙方在履行本協(xié)議過程中可能獲得對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息。12.2雙方應(yīng)對對方的保密信息予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。12.3保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍繼續(xù)有效,直至保密信息成為公開信息。第十三章法律適用與管轄13.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2本協(xié)議的簽訂地及爭議解決地均為中華人民共和國____市。第十四章其他條款14.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第
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