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網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)咨詢服務(wù)范圍及責(zé)任免除協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(委托方):甲方名稱:甲方地址:甲方聯(lián)系方式:甲方電子郵箱:乙方(服務(wù)提供方):乙方名稱:乙方地址:乙方聯(lián)系方式:乙方電子郵箱:一、總則1.協(xié)議背景信息技術(shù)的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題日益凸顯。為了保障甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全,提高其應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)的能力,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)咨詢服務(wù)協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)咨詢服務(wù)的范圍、方式、時(shí)間、責(zé)任等事項(xiàng),保證甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全得到有效保障。二、服務(wù)范圍1.安全評(píng)估服務(wù)漏洞掃描乙方將使用專業(yè)的漏洞掃描工具,對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面的漏洞掃描,包括但不限于操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫(kù)等方面的漏洞檢測(cè)。乙方將及時(shí)向甲方提供漏洞掃描報(bào)告,詳細(xì)說(shuō)明發(fā)覺的漏洞情況及建議的修復(fù)措施。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估乙方將對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,分析可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)故障等方面的風(fēng)險(xiǎn)。乙方將根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,為甲方提供相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理建議。2.安全策略制定訪問(wèn)控制策略乙方將根據(jù)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)架構(gòu)和業(yè)務(wù)需求,為甲方制定合理的訪問(wèn)控制策略,包括但不限于用戶身份認(rèn)證、授權(quán)管理、訪問(wèn)權(quán)限設(shè)置等方面的策略。乙方將保證訪問(wèn)控制策略的有效性和安全性,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)和操作。數(shù)據(jù)保護(hù)策略乙方將為甲方制定數(shù)據(jù)保護(hù)策略,包括但不限于數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制等方面的策略。乙方將保證數(shù)據(jù)保護(hù)策略的合理性和有效性,保障甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。3.應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃事件響應(yīng)流程乙方將為甲方制定應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃,包括但不限于事件監(jiān)測(cè)、事件報(bào)告、事件分析、事件處理等方面的流程。乙方將保證應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃的可行性和有效性,能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)各類網(wǎng)絡(luò)安全事件?;謴?fù)策略乙方將為甲方制定恢復(fù)策略,包括但不限于系統(tǒng)恢復(fù)、數(shù)據(jù)恢復(fù)、業(yè)務(wù)恢復(fù)等方面的策略。乙方將保證恢復(fù)策略的合理性和有效性,能夠在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)運(yùn)行。三、服務(wù)提供方式1.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)根據(jù)甲方的需求,乙方將派遣專業(yè)技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)?,F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護(hù)、培訓(xùn)等方面的工作。乙方將提前與甲方溝通現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn),并按照甲方的要求進(jìn)行服務(wù)。2.遠(yuǎn)程服務(wù)乙方將通過(guò)遠(yuǎn)程控制技術(shù),為甲方提供遠(yuǎn)程服務(wù)。遠(yuǎn)程服務(wù)的內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障診斷、問(wèn)題解決等方面的工作。乙方將保證遠(yuǎn)程服務(wù)的安全性和穩(wěn)定性,保護(hù)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全。四、服務(wù)時(shí)間與期限1.服務(wù)時(shí)間安排乙方將根據(jù)甲方的需求和實(shí)際情況,合理安排服務(wù)時(shí)間。服務(wù)時(shí)間包括工作日和非工作日,服務(wù)時(shí)間為每天[具體時(shí)間范圍]。如甲方有特殊需求,乙方將根據(jù)甲方的要求進(jìn)行調(diào)整。2.服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限為自[起始日期]至[結(jié)束日期]。服務(wù)期限屆滿后,如雙方無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。如一方需要終止本協(xié)議,應(yīng)提前[提前通知期限]書面通知對(duì)方。五、客戶責(zé)任與義務(wù)1.提供必要信息甲方應(yīng)向乙方提供與網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)咨詢服務(wù)相關(guān)的必要信息,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)信息等方面的信息。甲方應(yīng)保證提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,以便乙方能夠順利開展服務(wù)工作。2.配合服務(wù)實(shí)施甲方應(yīng)積極配合乙方的服務(wù)實(shí)施工作,包括但不限于提供必要的協(xié)助、配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試、按照乙方的要求進(jìn)行整改等方面的工作。甲方應(yīng)保證配合工作的及時(shí)性和有效性,以保證服務(wù)工作的順利進(jìn)行。3.遵守安全規(guī)定甲方應(yīng)遵守乙方制定的安全規(guī)定和操作規(guī)程,不得擅自更改網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置、刪除數(shù)據(jù)等操作。甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育和管理,提高員工的安全意識(shí)和防范能力。六、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用明細(xì)本次網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)咨詢服務(wù)的費(fèi)用為人民幣[具體金額]元(大寫[大寫金額])。費(fèi)用包括但不限于安全評(píng)估服務(wù)、安全策略制定、應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃等方面的服務(wù)費(fèi)用。2.支付時(shí)間與方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[支付期限]內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款;在服務(wù)期限屆滿后[結(jié)算期限]內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。甲方可以通過(guò)[具體支付方式]方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬乙方在為甲方提供服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但甲方有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如甲方需要超出本協(xié)議約定的范圍使用相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)事先獲得乙方的書面授權(quán)。2.保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中所知曉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密,不得向任何第三方披露。雙方應(yīng)采取必要的措施,保證保密信息的安全性和保密性。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密期限]年。八、責(zé)任免除條款1.不可抗力如因不可抗力事件(如地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等)導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行。2.第三方行為如因第三方的行為(如黑客攻擊、病毒感染、網(wǎng)絡(luò)故障等)導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失,并協(xié)助對(duì)方追究第三方的責(zé)任。3.客戶自身原因如因甲方自身的原因(如違反安全規(guī)定、提供虛假信息等)導(dǎo)致乙方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù),乙方不承擔(dān)違約責(zé)任,且甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。九、違約責(zé)任1.服務(wù)方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍和服務(wù)質(zhì)量為甲方提供服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,按照服務(wù)費(fèi)用的[違約比例]向甲方支付違約金,并采取措施彌補(bǔ)甲方的損失。如因乙方的違約行為給甲方造成的損失超過(guò)違約金的數(shù)額,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.客戶違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,按照未支付金額的[違約比例]向乙方支付違約金,并按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。如因甲方的違約行為給乙方造成的損失超過(guò)違約金的數(shù)額,甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議終止情形雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議;本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿,雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議;一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議;因不可抗力事件或其他不可預(yù)見、不可避免的原因,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟如雙方協(xié)商不成,任何一方均可向[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]申請(qǐng)仲裁,或向[管轄法院名稱]提起訴訟。仲裁或訴訟的費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。十二、法律適用與管轄1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、變更和終止均適用[法律法規(guī)名稱]。2.管轄法院如雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。雙方同意,本協(xié)議的管轄法院為[管轄法院名稱]。十三、其他條款1.通知與送達(dá)本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知、要求或其他通訊應(yīng)以書面形式作出,并通過(guò)專人送達(dá)、掛號(hào)信郵寄、快遞服務(wù)或郵件的方式發(fā)送至對(duì)方的聯(lián)系地址或電子郵箱。通知的送達(dá)時(shí)間以對(duì)方簽收或郵件系統(tǒng)顯示的接收時(shí)間為準(zhǔn)。2.協(xié)議完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)咨詢服務(wù)的完整協(xié)議,取代之前雙方之間的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。十四、附則1.協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等

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