2025年度美麗鄉(xiāng)村商品房物業(yè)管理服務(wù)合同2篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度美麗鄉(xiāng)村商品房物業(yè)管理服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同期限1.4合同目的2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)區(qū)域范圍2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)項(xiàng)目及具體內(nèi)容2.4服務(wù)時(shí)間及班次3.物業(yè)費(fèi)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)費(fèi)構(gòu)成3.2物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)費(fèi)收取方式3.4物業(yè)費(fèi)結(jié)算時(shí)間4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)結(jié)算4.1結(jié)算方式4.2結(jié)算依據(jù)4.3結(jié)算程序4.4違約責(zé)任5.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1管理責(zé)任5.2管理義務(wù)5.3應(yīng)急處理5.4安全管理6.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利6.2業(yè)主義務(wù)6.3業(yè)主大會(huì)6.4業(yè)主委員會(huì)7.物業(yè)使用與維護(hù)7.1使用規(guī)定7.2維護(hù)責(zé)任7.3設(shè)施設(shè)備管理7.4綠化養(yǎng)護(hù)8.公共設(shè)施與設(shè)備8.1公共設(shè)施管理8.2設(shè)備維護(hù)與更新8.3設(shè)備使用規(guī)定8.4設(shè)備維修費(fèi)用9.物業(yè)糾紛處理9.1糾紛處理原則9.2糾紛處理程序9.3第三方調(diào)解9.4法律途徑10.合同變更與解除10.1變更條件10.2變更程序10.3解除條件10.4解除程序11.違約責(zé)任與賠償11.1違約情形11.2賠償方式11.3賠償標(biāo)準(zhǔn)11.4賠償程序12.合同終止與后續(xù)處理12.1終止條件12.2終止程序12.3后續(xù)處理13.合同附件13.1附件一:物業(yè)區(qū)域平面圖13.2附件二:物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三:其他相關(guān)文件14.其他約定14.1通知方式14.2合同生效14.3合同爭(zhēng)議解決14.4合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名稱:本合同名稱為《2024年度美麗鄉(xiāng)村商品房物業(yè)管理服務(wù)合同》。1.3合同期限:本合同自2024年1月1日起至2028年12月31日止。1.4合同目的:為明確物業(yè)方和業(yè)主方在物業(yè)管理服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保障物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效果,根據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī),特訂立本合同。2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)區(qū)域范圍:包括但不限于美麗鄉(xiāng)村商品房小區(qū)內(nèi)的所有建筑物、附屬設(shè)施和場(chǎng)地。2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照《住宅物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范》和《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。2.3服務(wù)項(xiàng)目及具體內(nèi)容:2.3.1日常保潔服務(wù):包括公共區(qū)域、樓道、電梯等清潔及垃圾清運(yùn)。2.3.2維護(hù)保養(yǎng)服務(wù):包括綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域照明管理等。2.3.3安全管理服務(wù):包括門禁管理、消防管理、安防監(jiān)控等。2.3.4客戶服務(wù):包括接待業(yè)主咨詢、投訴處理、信息發(fā)布等。2.4服務(wù)時(shí)間及班次:24小時(shí)不間斷服務(wù),具體班次安排由物業(yè)方制定。3.物業(yè)費(fèi)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)費(fèi)構(gòu)成:包括公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、安全防范費(fèi)、清潔衛(wèi)生費(fèi)等。3.2物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):按照當(dāng)?shù)卣?guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。3.3物業(yè)費(fèi)收取方式:采取按月預(yù)收、按年結(jié)算的方式。3.4物業(yè)費(fèi)結(jié)算時(shí)間:每月五個(gè)工作日內(nèi)繳納下一個(gè)月的物業(yè)費(fèi)。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)結(jié)算4.1結(jié)算方式:銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。4.2結(jié)算依據(jù):物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)管理費(fèi)繳納通知等。4.3結(jié)算程序:物業(yè)方發(fā)出繳費(fèi)通知,業(yè)主方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納物業(yè)費(fèi)。4.4違約責(zé)任:逾期未繳納物業(yè)費(fèi)的,物業(yè)方有權(quán)采取催繳措施,并按合同約定收取滯納金。5.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1管理責(zé)任:物業(yè)方負(fù)責(zé)本小區(qū)的物業(yè)管理,確保小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,維護(hù)小區(qū)內(nèi)公共秩序。5.2管理義務(wù):物業(yè)方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù),提高物業(yè)管理水平。5.3應(yīng)急處理:物業(yè)方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)、有效的處理。5.4安全管理:物業(yè)方應(yīng)加強(qiáng)小區(qū)安全管理,確保業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。6.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利:6.1.1享有物業(yè)服務(wù);6.1.2參與業(yè)主大會(huì);6.1.3對(duì)物業(yè)服務(wù)提出意見和建議;6.1.4享有法律賦予的其他權(quán)利。6.2業(yè)主義務(wù):6.2.1遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定;6.2.2維護(hù)小區(qū)公共秩序;6.2.3交納物業(yè)費(fèi);6.2.4不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)及用途;6.2.5享有法律賦予的其他義務(wù)。7.物業(yè)使用與維護(hù)7.1使用規(guī)定:業(yè)主應(yīng)按照房屋設(shè)計(jì)用途使用房屋,不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)及用途。7.2維護(hù)責(zé)任:業(yè)主應(yīng)負(fù)責(zé)房屋及其附屬設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)。7.3設(shè)施設(shè)備管理:業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定使用公共設(shè)施設(shè)備,并遵守相關(guān)使用規(guī)定。7.4綠化養(yǎng)護(hù):業(yè)主應(yīng)愛護(hù)小區(qū)綠化,不得隨意踐踏、損壞綠化設(shè)施。8.公共設(shè)施與設(shè)備8.1公共設(shè)施管理:物業(yè)方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常維護(hù)和管理,確保其正常運(yùn)行。8.3設(shè)備使用規(guī)定:業(yè)主使用公共設(shè)施設(shè)備時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)使用規(guī)定,不得損壞或擅自改動(dòng)。8.4設(shè)備維修費(fèi)用:公共設(shè)施設(shè)備的維修費(fèi)用由物業(yè)費(fèi)中列支,業(yè)主無需另行支付。9.物業(yè)糾紛處理9.1糾紛處理原則:雙方應(yīng)本著公平、公正、公開的原則處理物業(yè)管理中的糾紛。9.2糾紛處理程序:業(yè)主提出投訴或糾紛,物業(yè)方應(yīng)在接到通知后7個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù),必要時(shí)進(jìn)行調(diào)解。9.3第三方調(diào)解:如雙方無法達(dá)成一致,可申請(qǐng)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。9.4法律途徑:如調(diào)解不成,雙方可依法向人民法院提起訴訟。10.合同變更與解除10.1變更條件:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同進(jìn)行變更。10.2變更程序:變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對(duì)方,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。10.3解除條件:發(fā)生下列情況之一,任何一方可解除本合同:10.3.1違反合同約定,給對(duì)方造成重大損失的;10.3.2業(yè)主出售房屋,經(jīng)物業(yè)方同意后,原合同終止;10.3.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.4解除程序:解除合同應(yīng)以書面形式通知對(duì)方,并自通知到達(dá)對(duì)方之日起合同解除。11.違約責(zé)任與賠償11.1違約情形:任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2賠償方式:違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為所遭受的直接損失。11.3賠償標(biāo)準(zhǔn):賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況由雙方協(xié)商確定,也可參照相關(guān)法律法規(guī)。11.4賠償程序:守約方提出賠償請(qǐng)求,違約方應(yīng)在接到通知后15個(gè)工作日內(nèi)支付賠償金。12.合同終止與后續(xù)處理12.1終止條件:合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。12.2終止程序:合同終止應(yīng)以書面形式通知對(duì)方,并自通知到達(dá)對(duì)方之日起合同終止。12.3后續(xù)處理:合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理后續(xù)事宜,包括但不限于物業(yè)交接、費(fèi)用結(jié)算等。13.合同附件13.1附件一:物業(yè)區(qū)域平面圖13.2附件二:物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三:其他相關(guān)文件14.其他約定14.1通知方式:雙方通訊地址、電話等聯(lián)系方式如有變更,應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。14.2合同生效:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.3合同爭(zhēng)議解決:本合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.4合同份數(shù):本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義:本合同中的第三方是指除甲乙雙方以外的,在合同履行過程中,因特定事務(wù)需要介入的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入范圍:第三方介入范圍包括但不限于合同履行的監(jiān)督、評(píng)估、調(diào)解、咨詢、技術(shù)服務(wù)等。16.第三方介入條件16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式明確第三方介入的具體事項(xiàng)和權(quán)限。16.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,并簽訂書面協(xié)議。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額:第三方介入過程中產(chǎn)生的責(zé)任,由第三方自行承擔(dān),甲乙雙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額的確定:第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定,并明確賠償范圍和標(biāo)準(zhǔn)。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利:18.1.1根據(jù)甲乙雙方授權(quán),獨(dú)立開展第三方介入工作;18.1.2享有合同約定的相關(guān)費(fèi)用支付;18.1.3收集、整理、分析相關(guān)資料,提出專業(yè)意見和建議。18.2第三方義務(wù):18.2.1遵守國家法律法規(guī)和合同約定;18.2.2尊重甲乙雙方的合法權(quán)益;18.2.3按時(shí)、保質(zhì)完成第三方介入工作;18.2.4對(duì)介入過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密予以保密。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)劃分:19.1.1第三方接受甲方的授權(quán),對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估;19.1.2第三方應(yīng)向甲方報(bào)告介入工作的進(jìn)展和結(jié)果;19.1.3第三方對(duì)甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)劃分:19.2.1第三方接受乙方的授權(quán),對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出意見和建議;19.2.2第三方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益,不得干涉乙方正常使用物業(yè);19.2.3第三方對(duì)乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。20.第三方介入的程序20.1第三方介入的啟動(dòng):甲乙雙方協(xié)商一致后,向第三方發(fā)出介入通知,明確介入事項(xiàng)和權(quán)限。20.2第三方介入的實(shí)施:第三方根據(jù)甲乙雙方授權(quán),開展第三方介入工作,包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)檢查、資料分析、提出報(bào)告等。20.3第三方介入的結(jié)束:第三方完成介入工作后,向甲乙雙方提交報(bào)告,并參與后續(xù)的處理工作。21.第三方介入的費(fèi)用21.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。21.2第三方介入費(fèi)用包括但不限于工作費(fèi)用、交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用等。21.3第三方介入費(fèi)用支付方式:按第三方介入?yún)f(xié)議約定執(zhí)行。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)區(qū)域平面圖要求:詳細(xì)標(biāo)注小區(qū)內(nèi)建筑物、公共設(shè)施、綠化區(qū)域等位置和范圍。說明:平面圖應(yīng)清晰、準(zhǔn)確,作為合同附件,用于界定物業(yè)區(qū)域范圍。2.附件二:物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求:明確物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),包括清潔、綠化、安保、維修等方面。說明:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有可操作性,便于業(yè)主和物業(yè)方共同監(jiān)督。3.附件三:物業(yè)管理費(fèi)繳納明細(xì)要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳納方式等信息。說明:明細(xì)表應(yīng)作為合同附件,便于業(yè)主了解和核對(duì)物業(yè)費(fèi)。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的具體事項(xiàng)、權(quán)限、責(zé)任和費(fèi)用等內(nèi)容。說明:協(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定第三方介入的流程和雙方的權(quán)利義務(wù)。5.附件五:業(yè)主公約要求:規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。說明:業(yè)主公約作為合同附件,有助于維護(hù)小區(qū)秩序和業(yè)主權(quán)益。6.附件六:物業(yè)管理規(guī)章制度要求:制定物業(yè)管理規(guī)章制度,規(guī)范物業(yè)管理行為。說明:規(guī)章制度應(yīng)包括物業(yè)管理、公共安全、環(huán)境衛(wèi)生等方面。7.附件七:物業(yè)服務(wù)合同變更記錄要求:記錄合同變更的具體內(nèi)容、時(shí)間、原因等信息。說明:變更記錄作為附件,便于雙方查閱和追溯。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:物業(yè)方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù);物業(yè)方擅自提高物業(yè)費(fèi)或降低服務(wù)質(zhì)量;業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)費(fèi);業(yè)主損壞公共設(shè)施設(shè)備;第三方介入過程中,違反協(xié)議約定。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī);責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括違約行為對(duì)對(duì)方造成的直接損失和間接損失;責(zé)任認(rèn)定由甲乙雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成時(shí),可申請(qǐng)第三方調(diào)解或訴訟。3.違約責(zé)任示例:物業(yè)方未按時(shí)完成設(shè)施設(shè)備維修,導(dǎo)致業(yè)主生活不便,應(yīng)賠償業(yè)主因維修延誤造成的損失;業(yè)主損壞電梯,應(yīng)承擔(dān)電梯維修費(fèi)用及違約金;第三方介入過程中,泄露業(yè)主隱私,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度美麗鄉(xiāng)村商品房物業(yè)管理服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理服務(wù)方信息1.2物業(yè)使用方信息2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)設(shè)施維護(hù)2.2環(huán)境衛(wèi)生清潔2.3安全保衛(wèi)2.4公共設(shè)施管理2.5客戶服務(wù)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求5.1物業(yè)設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.2環(huán)境衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)5.3安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)5.4公共設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)5.5客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.違約責(zé)任6.1物業(yè)管理服務(wù)方違約責(zé)任6.2物業(yè)使用方違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件9.合同生效10.合同附件10.1附件一:物業(yè)設(shè)施清單10.2附件二:環(huán)境衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三:安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)10.4附件四:公共設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)10.5附件五:客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.合同未盡事宜12.合同簽署12.1雙方代表簽名12.2簽署日期13.合同附件簽署13.1附件一:物業(yè)設(shè)施清單簽署13.2附件二:環(huán)境衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)簽署13.3附件三:安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)簽署13.4附件四:公共設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)簽署13.5附件五:客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)簽署14.合同存檔與保管14.1合同存檔方式14.2合同保管責(zé)任第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理服務(wù)方信息1.1.1物業(yè)管理服務(wù)方名稱:物業(yè)管理公司1.1.2物業(yè)管理服務(wù)方地址:市區(qū)路號(hào)1.1.3物業(yè)管理服務(wù)方法定代表人:1.1.4物業(yè)管理服務(wù)方聯(lián)系電話:138xxxx56781.2物業(yè)使用方信息1.2.1物業(yè)使用方名稱:美麗鄉(xiāng)村房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.2.2物業(yè)使用方地址:市區(qū)路號(hào)1.2.3物業(yè)使用方法定代表人:1.2.4物業(yè)使用方聯(lián)系電話:139xxxx56782.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)設(shè)施維護(hù)2.1.1維護(hù)范圍:包括但不限于小區(qū)道路、綠化帶、照明設(shè)施、排水系統(tǒng)等。2.1.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn):按照國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保設(shè)施正常運(yùn)行。2.2環(huán)境衛(wèi)生清潔2.2.1清潔范圍:包括但不限于小區(qū)道路、公共區(qū)域、住宅樓道等。2.2.2清潔標(biāo)準(zhǔn):保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔,無雜物、垃圾、污垢。2.3安全保衛(wèi)2.3.1保衛(wèi)范圍:包括但不限于小區(qū)出入口、住宅樓、公共區(qū)域等。2.3.2保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn):實(shí)行24小時(shí)值班制度,確保小區(qū)安全。2.4公共設(shè)施管理2.4.1管理范圍:包括但不限于游泳池、健身房、兒童游樂場(chǎng)等。2.4.2管理標(biāo)準(zhǔn):確保設(shè)施正常運(yùn)行,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.5客戶服務(wù)2.5.1服務(wù)范圍:包括但不限于物業(yè)咨詢、報(bào)修、投訴處理等。2.5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):以客戶為中心,提供高效、熱情的服務(wù)。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始時(shí)間:自2024年1月1日起3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間:至2024年12月31日止4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容,按月計(jì)算,費(fèi)用為人民幣元/平方米/月。4.2費(fèi)用支付方式:物業(yè)管理服務(wù)方每月向物業(yè)使用方開具發(fā)票,物業(yè)使用方在收到發(fā)票后10個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付時(shí)間:每月5日前支付上一個(gè)月的費(fèi)用。5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求5.1物業(yè)設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn):確保設(shè)施正常運(yùn)行,定期進(jìn)行檢修,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。5.2環(huán)境衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn):保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔,每天進(jìn)行清掃、垃圾清理。5.3安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn):實(shí)行24小時(shí)值班制度,加強(qiáng)巡邏,確保小區(qū)安全。5.4公共設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn):確保設(shè)施正常運(yùn)行,定期進(jìn)行檢修,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5.5客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):以客戶為中心,及時(shí)響應(yīng)客戶需求,提供高效、熱情的服務(wù)。6.違約責(zé)任6.1物業(yè)管理服務(wù)方違約責(zé)任:6.1.1如因物業(yè)管理服務(wù)方原因?qū)е略O(shè)施損壞,需負(fù)責(zé)維修或賠償。6.1.2如因物業(yè)管理服務(wù)方原因?qū)е颅h(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),需立即整改。6.1.3如因物業(yè)管理服務(wù)方原因?qū)е掳踩珕栴},需立即處理,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.2物業(yè)使用方違約責(zé)任:6.2.1如因物業(yè)使用方原因?qū)е略O(shè)施損壞,需負(fù)責(zé)維修或賠償。6.2.2如因物業(yè)使用方原因?qū)е颅h(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),需立即整改。6.2.3如因物業(yè)使用方原因?qū)е掳踩珕栴},需立即處理,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至市區(qū)人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為市區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)或市區(qū)仲裁委員會(huì)。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1合同雙方協(xié)商一致,可解除本合同。9.1.2物業(yè)使用方嚴(yán)重違約,經(jīng)物業(yè)管理服務(wù)方書面通知后仍未改正的,物業(yè)管理服務(wù)方有權(quán)解除合同。9.1.3物業(yè)管理服務(wù)方嚴(yán)重違約,經(jīng)物業(yè)使用方書面通知后仍未改正的,物業(yè)使用方有權(quán)解除合同。9.2合同終止條件9.2.1服務(wù)期限屆滿,合同自然終止。9.2.2合同解除后,合同終止。9.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。10.合同生效10.1本合同自雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效。10.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。11.合同附件11.1附件一:物業(yè)設(shè)施清單11.1.1列明小區(qū)內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備,包括但不限于建筑物、道路、綠化、照明、排水等。11.2附件二:環(huán)境衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)11.2.1詳細(xì)列出環(huán)境衛(wèi)生清潔的具體標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行細(xì)則。11.3附件三:安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)11.3.1詳細(xì)列出安全保衛(wèi)工作的具體標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行細(xì)則。11.4附件四:公共設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)11.4.1詳細(xì)列出公共設(shè)施管理的具體標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行細(xì)則。11.5附件五:客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.5.1詳細(xì)列出客戶服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行細(xì)則。12.合同未盡事宜12.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。12.2任何補(bǔ)充協(xié)議或附件與本合同具有同等法律效力。13.合同簽署13.1雙方代表簽名13.1.1物業(yè)管理服務(wù)方代表簽名:________________13.1.2物業(yè)使用方代表簽名:________________13.2簽署日期13.2.1物業(yè)管理服務(wù)方簽署日期:________________13.2.2物業(yè)使用方簽署日期:________________14.合同存檔與保管14.1合同存檔方式14.1.1合同雙方各保留一份合同原件,并分別存檔。14.2合同保管責(zé)任14.2.1合同雙方應(yīng)妥善保管合同,防止遺失或損壞。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”是指除合同雙方外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理方、法律顧問等。15.2第三方介入的情形15.2.1當(dāng)合同雙方就合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議,且無法通過協(xié)商解決時(shí),可以邀請(qǐng)第三方介入。15.2.2第三方介入的目的是為了協(xié)助解決爭(zhēng)議,確保合同的公平履行。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方介入合同履行過程中,其責(zé)任限額由合同雙方另行約定,并在合同中明確列出。15.3.2第三方責(zé)任限額包括但不限于因其錯(cuò)誤、疏忽或違約行為導(dǎo)致的損失。16.甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方的額外責(zé)任16.1.1甲方應(yīng)提供第三方介入所需的必要信息和資料。16.1.2甲方應(yīng)積極配合第三方的工作,包括但不限于接受第三方提出的合理建議和決定。16.2乙方的額外責(zé)任16.2.1乙方應(yīng)提供第三方介入所需的必要信息和資料。16.2.2乙方應(yīng)積極配合第三方的工作,包括但不限于接受第三方提出的合理建議和決定。17.第三方的責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同雙方提供的信息和資料,獨(dú)立評(píng)估、提出建議或做出決定。17.1.2第三方有權(quán)要求甲乙方提供補(bǔ)充信息或解釋。17.2第三方義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)遵守法律法規(guī),確保其行為合法合規(guī)。17.2.2第三方應(yīng)恪守職業(yè)道德,保守甲乙方商業(yè)秘密。17.3第三方責(zé)任17.3.1第三方在履行合同過程中,因故意或重大過失導(dǎo)致的損失,應(yīng)由第三方承擔(dān)全部責(zé)任。17.3.2第三方在履行合同過程中,因一般過失導(dǎo)致的損失,由合同雙方根據(jù)實(shí)際情況共同分擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方作為甲方在合同履行過程中的合作伙伴,其責(zé)任和義務(wù)僅限于合同約定的范圍內(nèi)。18.1.2第三方不得以甲方名義對(duì)外作出承諾或承擔(dān)任何超出合同約定的責(zé)任。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方作為乙方在合同履行過程中的合作伙伴,其責(zé)任和義務(wù)僅限于合同約定的范圍內(nèi)。18.2.2第三方不得以乙方名義對(duì)外作出承諾或承擔(dān)任何超出合同約定的責(zé)任。18.3第三方與物業(yè)管理服務(wù)方的關(guān)系18.3.1第三方作為物業(yè)管理服務(wù)方的合作伙伴,其責(zé)任和義務(wù)僅限于合同約定的范圍內(nèi)。18.3.2第三方不得以物業(yè)管理服務(wù)方名義對(duì)外作出承諾或承擔(dān)任何超出合同約定的責(zé)任。19.第三方介入的程序19.1合同雙方協(xié)商一致后,邀請(qǐng)第三方介入。19.2第三方在接到邀請(qǐng)后,應(yīng)在合理期限內(nèi)確認(rèn)是否接受邀請(qǐng)。19.3第三方接受邀請(qǐng)后,應(yīng)與合同雙方共同商定介入的具體方式和時(shí)間。20.第三方介入的費(fèi)用20.1第三方介入的費(fèi)用由合同雙方協(xié)商確定,并在合同中明確列出。20.2合同雙方應(yīng)按照約定的費(fèi)用支付方式,及時(shí)支付第三方介入的費(fèi)用。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)設(shè)施清單詳細(xì)列出小區(qū)內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備,包括但不限于建筑物、道路、綠化、照明、排水等。要求:清單應(yīng)包含設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、位置、使用狀況等信息。

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