網(wǎng)絡(luò)游戲合同爭(zhēng)議和解

網(wǎng)絡(luò)游戲合同爭(zhēng)議和解合同編號(hào)：__________網(wǎng)絡(luò)游戲合同爭(zhēng)議和解協(xié)議甲方：__________乙方：__________鑒于甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)游戲《__________》中達(dá)成合作協(xié)議，為維護(hù)雙方合法權(quán)益，促進(jìn)游戲健康有序發(fā)展，現(xiàn)就雙方在游戲過程中可能發(fā)生的爭(zhēng)議，達(dá)成如下和解協(xié)議：一、爭(zhēng)議解決方式1.甲乙雙方在游戲過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.雙方同意，仲裁機(jī)構(gòu)為解決爭(zhēng)議的最終途徑。如雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后未能通過協(xié)商解決，任何一方均可向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。二、爭(zhēng)議范圍1.雙方在游戲中的權(quán)益糾紛，包括但不限于虛擬物品、游戲賬號(hào)、游戲角色等。2.雙方在游戲過程中因履行合同而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)糾紛。3.雙方在游戲外因游戲相關(guān)事項(xiàng)而產(chǎn)生的糾紛。4.雙方在游戲中涉嫌違法行為導(dǎo)致的糾紛。三、爭(zhēng)議解決過程1.甲乙雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)立即采取措施防止損失擴(kuò)大。2.雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后，應(yīng)保持溝通，共同探討解決方案。3.雙方可邀請(qǐng)第三方作為調(diào)解人，協(xié)助解決爭(zhēng)議。4.如調(diào)解不成，雙方按照約定向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。四、保密條款1.雙方在爭(zhēng)議解決過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。2.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方披露爭(zhēng)議相關(guān)信息。3.雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。五、其他約定1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。4.本協(xié)議的修改、解除、終止，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商達(dá)成一致。甲方（簽字/蓋章）：__________乙方（簽字/蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)游戲合同爭(zhēng)議和解協(xié)議2.甲乙雙方的有效身份證件復(fù)印件3.甲乙雙方的公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.甲乙雙方的授權(quán)委托書5.甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議6.甲乙雙方簽訂的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議7.甲乙雙方簽訂的服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，視為甲方違約。2.乙方未按照約定支付費(fèi)用或支付的金額不足的，視為乙方違約。3.甲方未按照約定保護(hù)乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的，視為甲方違約。4.乙方未按照約定使用甲方提供的服務(wù)或未遵守游戲規(guī)則的，視為乙方違約。三、法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)游戲：指通過互聯(lián)網(wǎng)連接的多人在線互動(dòng)游戲。2.甲方：指提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。3.乙方：指接受網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的用戶。4.爭(zhēng)議解決方式：指雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)采取的解決途徑，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。5.違約行為：指一方未履行合同約定的義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.遇到技術(shù)問題：及時(shí)與技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)聯(lián)系，尋求解決方案。2.遇到服務(wù)問題：與甲方客服團(tuán)隊(duì)溝通，要求及時(shí)解決。3.遇到支付問題：與支付平臺(tái)聯(lián)系，解決支付故障。4.遇到違約行為：保留證據(jù)，與乙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)游戲中產(chǎn)生權(quán)益糾紛。2.甲乙雙方在履行合同過程中產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)糾紛。3.甲乙雙方在游戲外因游戲相關(guān)事項(xiàng)產(chǎn)