2024智慧城市數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024智慧城市數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱(chēng)與地址1.2乙方名稱(chēng)與地址1.3智慧城市數(shù)據(jù)中心定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)中心建設(shè)服務(wù)2.1.1設(shè)計(jì)方案與咨詢服務(wù)2.1.2硬件設(shè)備采購(gòu)與安裝2.1.3軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與部署2.2數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)2.2.1日常運(yùn)維管理2.2.2系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)2.2.3技術(shù)支持與咨詢第三條服務(wù)期限3.1建設(shè)階段服務(wù)期限3.2運(yùn)維階段服務(wù)期限第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1建設(shè)階段費(fèi)用4.2運(yùn)維階段費(fèi)用4.3支付方式與時(shí)間表第五條技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)5.1數(shù)據(jù)中心建設(shè)技術(shù)規(guī)范5.2數(shù)據(jù)中心運(yùn)維技術(shù)規(guī)范第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3違約責(zé)任第七條違約責(zé)任與賠償7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3賠償方式與計(jì)算方法第八條爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止條件與后續(xù)處理第十條一般條款10.1適用法律10.2合同的附件10.3合同的修改與補(bǔ)充10.4通知與送達(dá)第十一條雙方代表的權(quán)利與義務(wù)11.1甲方代表權(quán)利與義務(wù)11.2乙方代表權(quán)利與義務(wù)第十二條甲方股東、關(guān)聯(lián)企業(yè)與分支機(jī)構(gòu)12.1股東、關(guān)聯(lián)企業(yè)與分支機(jī)構(gòu)范圍12.2股東、關(guān)聯(lián)企業(yè)與分支機(jī)構(gòu)的責(zé)任承擔(dān)第十三條不可抗力13.1不可抗力的定義13.2不可抗力事件的處理第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2雙方未約定的事項(xiàng)，參照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱(chēng)與地址甲方全稱(chēng)：（填寫(xiě)甲方全稱(chēng)），地址：（填寫(xiě)甲方地址）。1.2乙方名稱(chēng)與地址乙方全稱(chēng)：（填寫(xiě)乙方全稱(chēng)），地址：（填寫(xiě)乙方地址）。1.3智慧城市數(shù)據(jù)中心定義智慧城市數(shù)據(jù)中心是指運(yùn)用現(xiàn)代通信技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等，為城市管理、公共服務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等領(lǐng)域提供數(shù)據(jù)收集、處理、存儲(chǔ)、分析等服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)中心建設(shè)服務(wù)2.1.1設(shè)計(jì)方案與咨詢服務(wù)乙方根據(jù)甲方提供的需求，提供智慧數(shù)據(jù)中心建設(shè)的設(shè)計(jì)方案及咨詢服務(wù)，確保設(shè)計(jì)方案符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方需求。2.1.2硬件設(shè)備采購(gòu)與安裝乙方負(fù)責(zé)智慧數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)備的采購(gòu)及安裝工作，包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，并確保設(shè)備性能穩(wěn)定、安全可靠。2.1.3軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與部署乙方負(fù)責(zé)智慧數(shù)據(jù)中心軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、部署及調(diào)試，包括但不限于數(shù)據(jù)中心管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)交換與共享平臺(tái)、數(shù)據(jù)分析與展示系統(tǒng)等，并確保軟件系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。2.2數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)2.2.1日常運(yùn)維管理乙方負(fù)責(zé)智慧數(shù)據(jù)中心的日常運(yùn)維管理工作，包括但不限于設(shè)備巡檢、系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、數(shù)據(jù)備份等，確保數(shù)據(jù)中心安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。2.2.2系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)乙方負(fù)責(zé)智慧數(shù)據(jù)中心的系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)工作，確保系統(tǒng)版本更新、安全補(bǔ)丁及時(shí)應(yīng)用、硬件設(shè)備更換等，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。2.2.3技術(shù)支持與咨詢乙方提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持與咨詢服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)使用咨詢、業(yè)務(wù)發(fā)展咨詢、技術(shù)培訓(xùn)等，滿足甲方在數(shù)據(jù)中心運(yùn)行過(guò)程中的各項(xiàng)需求。第三條服務(wù)期限3.1建設(shè)階段服務(wù)期限自合同簽訂之日起至智慧數(shù)據(jù)中心建設(shè)完成之日止。3.2運(yùn)維階段服務(wù)期限自智慧數(shù)據(jù)中心建設(shè)完成之日起至合同約定的運(yùn)維服務(wù)期滿之日止。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1建設(shè)階段費(fèi)用建設(shè)階段費(fèi)用為（填寫(xiě)費(fèi)用金額），甲方應(yīng)在合同簽訂后（填寫(xiě)時(shí)間）內(nèi)支付給乙方。4.2運(yùn)維階段費(fèi)用運(yùn)維階段費(fèi)用為（填寫(xiě)費(fèi)用金額），甲方應(yīng)在合同約定的運(yùn)維服務(wù)期內(nèi)按季度支付給乙方。4.3支付方式與時(shí)間表甲方支付費(fèi)用的方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體支付時(shí)間表見(jiàn)合同附件。第五條技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)5.1數(shù)據(jù)中心建設(shè)技術(shù)規(guī)范智慧數(shù)據(jù)中心建設(shè)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方需求，具體技術(shù)規(guī)范見(jiàn)合同附件。5.2數(shù)據(jù)中心運(yùn)維技術(shù)規(guī)范智慧數(shù)據(jù)中心運(yùn)維應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方需求，具體技術(shù)規(guī)范見(jiàn)合同附件。第六條保密條款6.1保密信息范圍保密信息范圍包括本合同及其附件、雙方在履行合同過(guò)程中交換的商務(wù)和技術(shù)資料、雙方代表的個(gè)人信息等。6.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同約定的運(yùn)維服務(wù)期滿之日止。6.3違約責(zé)任如有違約方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。損失賠償額計(jì)算方式為：（填寫(xiě)損失賠償額計(jì)算方式）。第八條爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向乙方所在地或有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。8.4法律途徑如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同變更程序合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽署。9.3合同終止條件與后續(xù)處理合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同約定的運(yùn)維服務(wù)期滿；（3）一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。合同終止后的后續(xù)處理如下：（1）乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)；（2）乙方應(yīng)在合同終止后（填寫(xiě)時(shí)間）內(nèi)將甲方數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息完整移交給甲方；（3）雙方應(yīng)對(duì)合同終止后的保密信息、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等事項(xiàng)繼續(xù)履行約定義務(wù)。第十條一般條款10.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2合同的附件本合同附件包括：（1）智慧數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案；（2）智慧數(shù)據(jù)中心運(yùn)維方案；（3）技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)；（4）保密協(xié)議；（5）其他雙方約定的附件。10.3合同的修改與補(bǔ)充本合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。10.4通知與送達(dá)雙方通過(guò)合同約定的聯(lián)系方式進(jìn)行通知與送達(dá)，任何一方變更聯(lián)系方式應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。第十一條雙方代表的權(quán)利與義務(wù)11.1甲方代表權(quán)利與義務(wù)甲方代表有權(quán)就合同履行事宜與乙方進(jìn)行溝通、協(xié)商，并監(jiān)督乙方的履約行為。甲方代表應(yīng)按照甲方的授權(quán)范圍行事，對(duì)其行為承擔(dān)法律責(zé)任。11.2乙方代表權(quán)利與義務(wù)乙方代表有權(quán)就合同履行事宜與甲方進(jìn)行溝通、協(xié)商，并按照合同約定履行義務(wù)。乙方代表應(yīng)按照乙方的授權(quán)范圍行事，對(duì)其行為承擔(dān)法律責(zé)任。第十二條甲方股東、關(guān)聯(lián)企業(yè)與分支機(jī)構(gòu)12.1股東、關(guān)聯(lián)企業(yè)與分支機(jī)構(gòu)范圍甲方的股東、關(guān)聯(lián)企業(yè)與分支機(jī)構(gòu)包括但不限于（填寫(xiě)名稱(chēng)）。12.2股東、關(guān)聯(lián)企業(yè)與分支機(jī)構(gòu)的責(zé)任承擔(dān)甲方的股東、關(guān)聯(lián)企業(yè)與分支機(jī)構(gòu)對(duì)甲方的債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。第十三條不可抗力13.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。13.2不可抗力事件的處理如因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定合同的變更或終止。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方約定的其他事項(xiàng)如下：（1）技術(shù)培訓(xùn)安排；（2）售后服務(wù)承諾；（3）雙方約定的其他事項(xiàng)。14.2雙方未約定的事項(xiàng)，參照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過(guò)程的的自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍（1）合同履行過(guò)程中涉及的技術(shù)支持、咨詢服務(wù)的提供者；（2）合同履行過(guò)程中涉及的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)的供應(yīng)商；（3）合同履行過(guò)程中涉及的其他服務(wù)提供商，如運(yùn)輸、安裝、調(diào)試等；（4）甲乙雙方股東、關(guān)聯(lián)企業(yè)與分支機(jī)構(gòu)；（5）甲乙雙方委托的代理人、中介機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲乙雙方在履行合同過(guò)程中需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前通知對(duì)方，并協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)審程序和準(zhǔn)入條件。2.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：（1）具備履行合同所需的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力；（3）與甲乙雙方無(wú)利益沖突；（4）甲乙雙方同意的其他條件。第三條第三方責(zé)任限定3.1第三方責(zé)任第三方對(duì)合同的履行承擔(dān)直接責(zé)任。第三方未按合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額除非甲方和乙方另有約定，第三方的責(zé)任限額為合同金額的（填寫(xiě)百分比），超過(guò)部分由甲方和乙方按照約定承擔(dān)。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的合同履行，應(yīng)以甲方名義進(jìn)行，第三方不得直接與甲方簽訂合同或要求甲方履行合同義務(wù)。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的合同履行，應(yīng)以乙方名義進(jìn)行，第三方不得直接與乙方簽訂合同或要求乙方履行合同義務(wù)。第五條第三方介入的合同修改與補(bǔ)充5.1第三方介入的合同修改當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更時(shí)，甲乙雙方應(yīng)重新簽訂書(shū)面協(xié)議，明確變更內(nèi)容。5.2第三方介入的合同補(bǔ)充甲乙雙方與第三方簽訂的合同補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)明確補(bǔ)充內(nèi)容，并與本合同具有同等法律效力。第六條第三方介入的違約責(zé)任6.1第三方違約第三方未按合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約責(zé)任限制第三方承擔(dān)的違約責(zé)任，以其在合同中的責(zé)任限額為限。超過(guò)責(zé)任限額的部分，由甲方和乙方按照約定承擔(dān)。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方爭(zhēng)議解決第三方與甲方或乙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向所在地人民法院提起訴訟。7.2第三方爭(zhēng)議與本合同關(guān)系第三方與甲方或乙方之間的爭(zhēng)議，不影響本合同的履行。本合同的履行，不受第三方與甲方或乙方之間爭(zhēng)議的影響。第八條第三方介入的合同終止8.1第三方合同終止當(dāng)?shù)谌脚c甲方或乙方之間的合同終止時(shí)，本合同中與第三方相關(guān)的條款同時(shí)終止。8.2第三方合同終止后的處理第三方合同終止后，甲方和乙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜，包括但不限于數(shù)據(jù)移交、設(shè)備拆除等。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲方和乙方相關(guān)信息保密，未經(jīng)甲方和乙方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。9.2第三方保密責(zé)任第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方和乙方因此遭受的損失。第十條第三方介入的其他事項(xiàng)10.1第三方保險(xiǎn)第三方應(yīng)為其在合同履行過(guò)程中可能造成甲方和乙方損失的行為購(gòu)買(mǎi)適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)。10.2第三方合規(guī)第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方、乙方的規(guī)章制度。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.智慧數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案詳細(xì)描述數(shù)據(jù)中心的建設(shè)目標(biāo)、設(shè)計(jì)思路、技術(shù)路線、設(shè)備選型、進(jìn)度安排等。2.智慧數(shù)據(jù)中心運(yùn)維方案詳細(xì)描述數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維目標(biāo)、運(yùn)維策略、運(yùn)維流程、運(yùn)維人員配置、運(yùn)維費(fèi)用預(yù)算等。3.技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出數(shù)據(jù)中心建設(shè)及運(yùn)維過(guò)程中應(yīng)遵循的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求的技術(shù)規(guī)范。4.保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的保密義務(wù)，包括但不限于保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬問(wèn)題，包括但不限于技術(shù)成果、軟件著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)等。6.硬件設(shè)備清單詳細(xì)列出數(shù)據(jù)中心建設(shè)過(guò)程中所需的硬件設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、供應(yīng)商等信息。7.軟件系統(tǒng)清單詳細(xì)列出數(shù)據(jù)中心運(yùn)維過(guò)程中所需的軟件系統(tǒng)名稱(chēng)、版本、功能、供應(yīng)商等信息。8.培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)列出甲方技術(shù)人員在數(shù)據(jù)中心建設(shè)及運(yùn)維過(guò)程中的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等。9.付款憑證甲方在支付乙方費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供相應(yīng)的付款憑證，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬憑證、發(fā)票等。10.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告數(shù)據(jù)中心建設(shè)完成后，雙方應(yīng)共同簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，確認(rèn)數(shù)據(jù)中心建設(shè)質(zhì)量符合合同要求。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為甲方未按合同約定支付費(fèi)用；甲方未按合同約定提供必要的技術(shù)資料、場(chǎng)地、人員等；甲方未按合同約定履行其他義務(wù)。2.乙方違約行為乙方未按合同約定提供建設(shè)方案、運(yùn)維方案等技術(shù)服務(wù)；乙方未按合同約定采購(gòu)、安裝、調(diào)試硬件設(shè)備；乙方未按合同約定開(kāi)發(fā)、部署、維護(hù)軟件系統(tǒng)；乙方未按合同約定履行其他義務(wù)。3.違約責(zé)任認(rèn)定違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；違約責(zé)任的具體金額或比例，根據(jù)合同約定及實(shí)際情況確定；違約責(zé)任的具體認(rèn)定，需結(jié)合違約方的違約行為、違約程度、違約后果等因素綜合評(píng)估。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.智慧城市數(shù)據(jù)中心指運(yùn)用現(xiàn)代通信技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等，為城市管理、公共服務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等領(lǐng)域提供數(shù)據(jù)收集、處理、存儲(chǔ)、分析等服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施。2.數(shù)據(jù)中心建設(shè)指從數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、安裝調(diào)試到驗(yàn)收合格的