《老年社會(huì)工作》課程標(biāo)準(zhǔn)

《老年社會(huì)工作》課程標(biāo)準(zhǔn)一、課程基本情況《老年社會(huì)工作》是老年服務(wù)與管理專業(yè)的職業(yè)能力基礎(chǔ)課程之一，總共64課時(shí)，是為學(xué)生走上老年服務(wù)與管理專業(yè)具備各個(gè)方面的能力打好良好的基礎(chǔ)的課程之一。為了改善《老年社會(huì)工作》課程教學(xué)存在一些突出的問題，如教學(xué)內(nèi)容學(xué)科化、教學(xué)內(nèi)容模糊、教學(xué)手段單一、重理論輕實(shí)踐、對(duì)一線情況比較模糊化，行業(yè)發(fā)展和教學(xué)出現(xiàn)了相互割裂的情況，致使學(xué)生到崗位上后很難立馬勝任工作，特建立下面的知識(shí)模塊。表一《老年社會(huì)工作》課程課程資源庫模塊和學(xué)時(shí)順序模塊學(xué)時(shí)負(fù)責(zé)人1老年社會(huì)工作基礎(chǔ)知識(shí)4趙川芳、姜華2老年社會(huì)工作基本價(jià)值觀6張柳清3常用老年個(gè)案工作方法和個(gè)案管理8皮楠楠、趙學(xué)慧4常用老年小組工作方法8劉云5常用老年社區(qū)工作方法8哈曼6老年社會(huì)工作行政8張柳清7社區(qū)居家養(yǎng)老社會(huì)工作8張斐、陳曦8機(jī)構(gòu)老年社會(huì)工作8·謝琳璐9老年人生活教育和輔導(dǎo)4戴娜10老年人服務(wù)項(xiàng)目開發(fā)和建設(shè)4趙川芳備注64總計(jì)需要完成960條資源《老年社會(huì)工作》課程分庫不僅僅包括以上所述十部分，還包括臨終關(guān)懷、老年人人際溝通、老年活動(dòng)策劃和實(shí)施等，但是由于《老年服務(wù)與管理》資源庫有17門課程，其中還包括剛才所列舉的交叉部分，為了避免內(nèi)容重復(fù)，《老年社會(huì)工作》資源庫建設(shè)包括以上十個(gè)組成部分。二、課程定位與目標(biāo)《老年社會(huì)工作》立足于培養(yǎng)學(xué)習(xí)者從事老年服務(wù)的基本能力和基本技能，具有能在社區(qū)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等場(chǎng)域獨(dú)立開展老年社會(huì)工作的能力。《老年社會(huì)工作》教學(xué)目標(biāo)主要圍繞以下幾方面：知識(shí)目標(biāo)在于使學(xué)習(xí)者掌握在老齡化背景下老年人的特點(diǎn)、需求及問題，老年社會(huì)工作的基礎(chǔ)知識(shí)、價(jià)值倫理、相關(guān)理論等；方法能力體現(xiàn)于使學(xué)習(xí)者掌握在不同場(chǎng)域、針對(duì)不同類型老年人、針對(duì)不同問題時(shí)，開展老年社會(huì)工作服務(wù)、進(jìn)行老年人服務(wù)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)過程中的具體方法、模式、流程、技巧等；社會(huì)能力體現(xiàn)于學(xué)習(xí)者能夠在老年社會(huì)工作價(jià)值倫理指引下，靈活運(yùn)用老年社會(huì)工作方法、技巧，結(jié)合老年社會(huì)工作行政及老年人服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理知識(shí)，服務(wù)于社區(qū)和機(jī)構(gòu)的老年人；專業(yè)能力體現(xiàn)于學(xué)習(xí)者最終能夠獨(dú)立開展老年社會(huì)工作，提升老年人服務(wù)的專業(yè)性和有效性。線上混合的教學(xué)設(shè)計(jì)讓學(xué)員在掌握理論知識(shí)的同時(shí)提高學(xué)員的實(shí)踐操作能力。三、教學(xué)內(nèi)容與設(shè)計(jì)思路《老年社會(huì)工作》課程內(nèi)容設(shè)置上，以老年社會(huì)工作中的具體工作任務(wù)為切入點(diǎn)，圍繞老年人基礎(chǔ)知識(shí)、老年社會(huì)工作價(jià)值觀、老年個(gè)案工作方法、老年小組工作方法、老年社區(qū)工作方法、老年社會(huì)工作行政、社區(qū)老年社會(huì)工作、機(jī)構(gòu)老年社會(huì)工作、老年人生活教育和輔導(dǎo)、老年人服務(wù)項(xiàng)目開發(fā)和建設(shè)等模塊內(nèi)容展開，如下圖所示：老年社會(huì)工作基本知識(shí)介紹老年人特點(diǎn)、需求及面臨的主要問題，概括性地介紹老年社會(huì)工作的基本內(nèi)容、方法等內(nèi)容，為后續(xù)內(nèi)容奠定理論基礎(chǔ)；老年社會(huì)工作價(jià)值觀通過了解、內(nèi)化、踐行老年社工工作價(jià)值倫理，理解在不同文化、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等背景下，不同境況老人在不同情境下面臨的倫理困境，并能夠靈活妥善處理；老年個(gè)案工作通過對(duì)個(gè)案工作方法、流程、技巧的掌握，能夠長(zhǎng)期持久的針對(duì)老人或老年人家庭提供個(gè)案服務(wù)；老年小組工作則圍繞老年小組的籌備、開始、發(fā)展、結(jié)束階段呈現(xiàn)出的不同特點(diǎn)、技巧方法及需注意的問題等，引領(lǐng)學(xué)習(xí)者能夠針對(duì)老年人不同需求，開展形式多樣、切合老年人特點(diǎn)的小組活動(dòng)；老年社區(qū)工作圍繞社區(qū)這一場(chǎng)域，帶領(lǐng)學(xué)習(xí)者認(rèn)識(shí)社區(qū)，掌握老年人社區(qū)工作的模式及程序；老年社會(huì)工作行政主要圍繞社會(huì)工作行政相關(guān)概念理論、老年服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作與管理、志愿者招募、社會(huì)工作督導(dǎo)等內(nèi)容，結(jié)合案例展開探討實(shí)踐；社區(qū)老年社會(huì)工作和機(jī)構(gòu)老年社會(huì)工作則主要圍繞老年人生活的兩個(gè)主要場(chǎng)域，即社區(qū)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)呈現(xiàn)出來的不同特點(diǎn)，緊密結(jié)合當(dāng)下社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的需求，帶領(lǐng)學(xué)習(xí)者了解社區(qū)和機(jī)構(gòu)社會(huì)工作開展的具體實(shí)踐內(nèi)容；老年生活教育和輔導(dǎo)通過老年生活教育相關(guān)概念、觀點(diǎn)、方法的介紹，學(xué)習(xí)者能夠了解老年人生活教育和輔導(dǎo)的主要內(nèi)容，并運(yùn)用于老年人生活教育和輔導(dǎo)的服務(wù)實(shí)踐中；老年人服務(wù)項(xiàng)目開發(fā)和建設(shè)則以老年社會(huì)工作服務(wù)方法、理念、技巧等為依托，通過對(duì)老年人服務(wù)項(xiàng)目、項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目群體、項(xiàng)目開發(fā)流程、項(xiàng)目管理等內(nèi)容的了解，帶領(lǐng)學(xué)習(xí)者開發(fā)設(shè)計(jì)目標(biāo)明確、切實(shí)可行、切合需求的老年人服務(wù)項(xiàng)目，并能夠就項(xiàng)目范圍、任務(wù)、時(shí)間、資金、風(fēng)險(xiǎn)、效果等進(jìn)行有效管理?！独夏晟鐣?huì)工作》課程設(shè)計(jì)思路為：圍繞老年社會(huì)工作的教學(xué)邏輯，根據(jù)實(shí)際工作進(jìn)程的要求，從職業(yè)崗位需求出發(fā)，通過了解老齡化背景下老年人特點(diǎn)、老年社會(huì)工作價(jià)值理念，綜合運(yùn)用社會(huì)工作各類方法，從社區(qū)、機(jī)構(gòu)、家庭等不同場(chǎng)域，圍繞老年人生理、心理、社會(huì)等不同需求，關(guān)注不同類型老人的不同問題，結(jié)合老年服務(wù)項(xiàng)目開發(fā)與管理，選擇老年社會(huì)工作典型案例與社會(huì)工作個(gè)案、小組、社區(qū)三大方法結(jié)合安排教學(xué)內(nèi)容。通過以案例為依托，促進(jìn)工學(xué)結(jié)合及“教、學(xué)、做”一體的教學(xué)模式。四、在線(混合)教學(xué)設(shè)計(jì)在實(shí)際教學(xué)過程中，采取混合式教學(xué)設(shè)計(jì)，通過使用老年資源庫《老年社會(huì)工作》課程資源來進(jìn)行教學(xué)總結(jié)出了一套包括課前、課中及課后的典型學(xué)習(xí)方案。教師由課程的教授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的輔助者，利用智慧職教、云課堂等信息化的工具讓學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)老年資源庫中的課程資源。1、課前：利用智慧職教和云課堂發(fā)布課前任務(wù)，學(xué)生利用老年資源庫里的資源進(jìn)行課前預(yù)習(xí)。本部分設(shè)計(jì)體現(xiàn)良好的線上交流優(yōu)勢(shì)，線上交流主要通過討論區(qū)進(jìn)行，學(xué)生在預(yù)習(xí)完某章節(jié)課程后，發(fā)表自己的學(xué)習(xí)心得，提出自己的疑難問題。這些問題，很多都解決在學(xué)生與學(xué)生之間的交流層面上，不一定非得由教師來解答。同時(shí)設(shè)計(jì)在線課前調(diào)查，了解學(xué)生已經(jīng)掌握的知識(shí)和存在的困難等。2、課中：利用云課堂進(jìn)行課堂教學(xué)互動(dòng)，可以檢查同學(xué)們的預(yù)習(xí)成果、進(jìn)行考勤、提問討論、小組比賽等豐富課堂教學(xué)形式，同時(shí)也可以利用資源庫內(nèi)的教學(xué)案例引入教學(xué)內(nèi)容和展開討論，資源庫內(nèi)的微課便是很好的教學(xué)資料。同時(shí)教師應(yīng)頻繁檢查課程討論區(qū)并回復(fù)學(xué)生的問題；歸納討論的主要內(nèi)容，提供進(jìn)一步閱讀的資料，引起更深入的討論。根據(jù)學(xué)生提出的問題，及時(shí)調(diào)整后續(xù)課程的設(shè)計(jì)，調(diào)整課程節(jié)奏，改編課程材料。3、課后：利用云課堂布置作業(yè)，檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)反饋。并對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行監(jiān)測(cè)和管理。通過作品展示、討論交流、小組合作等方式加深對(duì)線上知識(shí)的理解、鞏固所學(xué)的知識(shí)、提升核心能力。（具體說明如何實(shí)施線上線下混合教學(xué)）五、考核與評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)能夠?yàn)闄z驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，也能夠?yàn)榻處煫@得學(xué)生對(duì)教學(xué)方法的反饋。這些反饋能夠幫助教師及時(shí)調(diào)整課程內(nèi)容和進(jìn)度，為順利完成教學(xué)目標(biāo)提供支持。課程的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)包括學(xué)習(xí)過程評(píng)價(jià)、終結(jié)性評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)主體由單一的教師評(píng)價(jià)，轉(zhuǎn)變教師評(píng)價(jià)、學(xué)生自評(píng)、同伴互評(píng)和小組互評(píng)組成的多元評(píng)價(jià)。至于兩種評(píng)價(jià)方式的比重分配，要根據(jù)課程的性質(zhì)和內(nèi)容來決定，一般來講過程性評(píng)價(jià)應(yīng)占有較多的比重。1.過程性評(píng)價(jià)：在教學(xué)視頻中設(shè)置練習(xí)、小測(cè)試或者在一節(jié)課程結(jié)束后專門設(shè)置作業(yè)，這些屬于過程性評(píng)價(jià)。（1）課堂測(cè)驗(yàn)：為提高學(xué)習(xí)的專注度，教學(xué)視頻中嵌入了測(cè)試問題，學(xué)生在學(xué)習(xí)視頻的過程中接受測(cè)驗(yàn)，學(xué)生回答提問后，視頻方能繼續(xù)播放。測(cè)試成績(jī)由機(jī)器自動(dòng)評(píng)估打分。（2）課后作業(yè)，每個(gè)學(xué)習(xí)單元均布置作業(yè)，這些作業(yè)有時(shí)采用學(xué)習(xí)同伴互評(píng)機(jī)制，互評(píng)截止時(shí)間后，教師才公布家庭作業(yè)的答案，并且對(duì)其進(jìn)行討論。這種嵌入式課程測(cè)試與評(píng)估鼓勵(lì)學(xué)生“回憶”知識(shí)，測(cè)查他們的理解程度，提升學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。（3）線上和線下互動(dòng)交流成績(jī)，計(jì)入過程性評(píng)價(jià)。2.總結(jié)性評(píng)價(jià)：通過課程的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者參加期末測(cè)