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文檔簡介

2024年云服務(wù)平臺建設(shè)合作協(xié)議合同編號:__________甲方(以下簡稱“甲方”):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(以下簡稱“乙方”):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章定義及術(shù)語1.1除非本協(xié)議上下文另有說明,下列術(shù)語具有以下含義:1.1.1“本協(xié)議”指本《2024年云服務(wù)平臺建設(shè)合作協(xié)議》。1.1.2“服務(wù)”指本協(xié)議項下乙方為甲方提供的云服務(wù)平臺建設(shè)服務(wù)。1.1.3“云服務(wù)平臺”指甲方委托乙方建設(shè)的在線服務(wù)平臺,包括但不限于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、軟件等。1.1.4“實(shí)施期間”指本協(xié)議簽訂之日起至服務(wù)完成之日止的時間。第二章合作目標(biāo)2.1甲方委托乙方為其建設(shè)云服務(wù)平臺,旨在實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):2.1.1提高甲方業(yè)務(wù)效率,降低運(yùn)營成本。2.1.2滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求,提升甲方競爭力。2.1.3保證云服務(wù)平臺的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的業(yè)務(wù)信息和技術(shù)支持,以便乙方順利完成服務(wù)。3.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,保證服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。3.1.3甲方應(yīng)及時支付本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量完成云服務(wù)平臺建設(shè)服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合我國相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。3.2.3乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。第四章服務(wù)內(nèi)容與范圍4.1乙方應(yīng)為本協(xié)議項下的云服務(wù)平臺建設(shè)提供以下服務(wù):4.1.1設(shè)計和開發(fā)云服務(wù)平臺所需的軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。4.1.2提供云服務(wù)平臺所需的系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件和技術(shù)支持。4.1.3提供云服務(wù)平臺的運(yùn)維服務(wù),保證平臺的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。4.2乙方應(yīng)按照以下時間表完成服務(wù):4.2.1設(shè)計和開發(fā)階段:自本協(xié)議簽訂之日起30日內(nèi)。4.2.2測試階段:自設(shè)計開發(fā)階段完成之日起15日內(nèi)。4.2.3運(yùn)維階段:自測試階段完成之日起,持續(xù)1年。第五章費(fèi)用與支付5.1本協(xié)議項下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):__________元整(小寫):__________元。5.2甲方應(yīng)按照以下付款方式支付服務(wù)費(fèi)用:5.2.1簽訂本協(xié)議后7日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的50%。5.2.2設(shè)計開發(fā)階段完成后15日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的30%。5.2.3測試階段完成后15日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的20%。5.3甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)支付應(yīng)付未付款項的0.5%作為滯納金。5.4本協(xié)議項下的服務(wù)費(fèi)用不包括以下費(fèi)用:5.4.1乙方為履行本協(xié)議所需產(chǎn)生的差旅費(fèi)、住宿費(fèi)等。5.4.2乙方為履行本協(xié)議所需購買的軟件、硬件設(shè)備等。第六章交付與驗收6.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間表完成云服務(wù)平臺的建設(shè),并將完成的成果交付甲方。6.2交付內(nèi)容應(yīng)包括但不限于以下:6.2.1云服務(wù)平臺的設(shè)計文件、開發(fā)文檔和用戶手冊。6.2.2云服務(wù)平臺的軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。6.2.3云服務(wù)平臺的運(yùn)維管理文檔。6.3甲方應(yīng)在收到乙方交付的成果后15日內(nèi)進(jìn)行驗收。6.4驗收標(biāo)準(zhǔn)如下:6.4.1云服務(wù)平臺的功能、功能、安全性等符合甲方的需求。6.4.2乙方提供的文檔齊全、清晰、易懂。6.4.3乙方提供的運(yùn)維管理方案合理、有效。6.5若甲方對乙方交付的成果不滿意,有權(quán)要求乙方在驗收期內(nèi)進(jìn)行整改。整改完成后,甲方應(yīng)重新進(jìn)行驗收。第七章技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1乙方應(yīng)向甲方提供云服務(wù)平臺的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于:7.1.1對甲方在使用云服務(wù)平臺過程中遇到的技術(shù)問題提供及時、有效的解決方案。7.1.2對云服務(wù)平臺進(jìn)行定期檢查和維護(hù),保證其正常運(yùn)行。7.1.3對云服務(wù)平臺進(jìn)行升級、優(yōu)化,提高其功能和安全性。7.2乙方應(yīng)向甲方提供以下培訓(xùn)服務(wù):7.2.1對甲方相關(guān)人員進(jìn)行云服務(wù)平臺的使用培訓(xùn)。7.2.2提供培訓(xùn)材料,包括文字、視頻等。7.2.3提供在線或現(xiàn)場培訓(xùn)。7.3甲方應(yīng)保證其人員參加乙方提供的培訓(xùn),并按照乙方的要求提供必要的培訓(xùn)環(huán)境。第八章質(zhì)量保證8.1乙方保證其所提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):8.1.1符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的需求。8.1.2云服務(wù)平臺運(yùn)行穩(wěn)定,故障率低。8.1.3云服務(wù)平臺的安全性達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平。8.2若乙方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按照甲方的合理要求進(jìn)行整改或重新提供服務(wù)。8.3乙方應(yīng)在服務(wù)完成后提供1年的質(zhì)保期,質(zhì)保期內(nèi)乙方應(yīng)對云服務(wù)平臺出現(xiàn)的質(zhì)量問題免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未按本協(xié)議約定時間完成服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計算方式如下:9.1.1超過約定時間10日內(nèi)的,每逾期一日支付服務(wù)費(fèi)用總額的1%作為違約金。9.1.2超過約定時間10日以上的,每逾期一日支付服務(wù)費(fèi)用總額的2%作為違約金。9.2若乙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計算方式如下:9.2.1質(zhì)量問題嚴(yán)重影響云服務(wù)平臺運(yùn)行的,乙方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用總額的10%作為違約金。9.2.2質(zhì)量問題對云服務(wù)平臺運(yùn)行有一定影響,但未嚴(yán)重影響使用的,乙方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用總額的5%作為違約金。9.3甲方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日應(yīng)支付應(yīng)付未付款項的0.5%作為滯納金。第十章爭議解決10.1雙方因本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至我國有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.3本協(xié)議項下的爭議解決適用中華人民共和國法律。10.4除非雙方另有約定,本協(xié)議項下的爭議解決語言為中文。第十一章一般條款11.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為服務(wù)完成且甲方支付完畢全部服務(wù)費(fèi)用之日起止。11.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。11.3本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。11.4本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國__________市。11.5雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得從事任何違法經(jīng)營活動。第十二章保密條款12.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。12.2保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。12.3未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露對方的保密信息。12.4若一方違反保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金計算方式為對方因此遭受的損失金額。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力因素導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議,受影響的一方應(yīng)及時通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、政策變動、戰(zhàn)爭、疫情等。13.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章終止和解除14.1在本協(xié)議有效期內(nèi),除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止或解除本協(xié)議。14.2若一方違反本協(xié)議的實(shí)質(zhì)性條款,另一方有權(quán)書面通知對方終止本協(xié)議。14.3終止或解除本協(xié)議后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理尚未履行完畢的事宜。第十五章法律適用和管轄15.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議

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