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門診藥房取藥與發(fā)藥規(guī)范制度第一章總則第一條目的與依據(jù)本規(guī)范制度的目的是為了規(guī)范門診藥房的取藥與發(fā)藥流程,確保醫(yī)療服務的質(zhì)量和安全。本規(guī)范制度依據(jù)國家相關法律法規(guī)、醫(yī)療行業(yè)準則以及本院相關管理規(guī)定。第二條適用范圍本規(guī)范制度適用于本院全部門診藥房的取藥與發(fā)藥工作。門診藥房指的是為門診患者供應藥物發(fā)放服務的區(qū)域。第三條定義取藥:患者憑醫(yī)生開具的處方藥單到門診藥房領取藥物。發(fā)藥:門診藥房依據(jù)患者處方藥單供應合理用藥建議,并依照醫(yī)囑進行藥物發(fā)放。第二章取藥規(guī)范要求第四條取藥人員資質(zhì)要求只有具有醫(yī)藥相關專業(yè)資質(zhì)的醫(yī)院工作人員才略進行取藥業(yè)務,并需經(jīng)過特地的崗前培訓和考核合格。取藥人員需熟識本院的藥物庫存管理系統(tǒng)和處方審核流程。第五條取藥流程患者持醫(yī)生開具的處方藥單到門診藥房取藥。取藥人員核對患者身份信息,包含患者姓名、就診卡號等,并核對處方藥單的有效性和合法性。取藥人員依照醫(yī)生開具的處方藥單,查找并取出相應的藥物,并使用藥物追溯系統(tǒng)確認取藥信息。第六條取藥要求取藥人員應向患者認真解釋藥物的使用方法、劑量、服用頻率、不良反應等相關事項,并提示患者遵從醫(yī)囑進行用藥。假如患者對藥物使用存在懷疑或需要進一步咨詢,取藥人員應樂觀引導患者就診藥師進行咨詢。第七條取藥記錄和統(tǒng)計門診藥房應建立健全的取藥記錄和統(tǒng)計制度,記錄患者的取藥信息和相關數(shù)據(jù)。取藥記錄應包含患者姓名、就診卡號、藥物名稱、數(shù)量、取藥時間、取藥人員信息等。門診藥房應定期對取藥數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,為藥物庫存管理供應參考。第三章發(fā)藥規(guī)范要求第八條發(fā)藥人員資質(zhì)要求只有具有醫(yī)藥相關專業(yè)資質(zhì)的醫(yī)務人員才略擔負發(fā)藥工作,并需經(jīng)過特地的培訓和考核合格。發(fā)藥人員需了解各種藥物的特性、相互作用和禁忌癥等,能夠供應合理用藥建議。第九條發(fā)藥流程發(fā)藥人員依據(jù)患者處方藥單核對藥物的種類、數(shù)量和使用頻率,并依據(jù)醫(yī)囑準備藥物。發(fā)藥人員核對患者身份信息和相關醫(yī)囑,并向患者認真解釋藥物的使用方法、劑量和可能的不良反應等。發(fā)藥人員使用藥物追溯系統(tǒng)確認發(fā)藥信息,并將藥物交付給患者。第十條發(fā)藥要求發(fā)藥人員應向患者供應合理用藥建議,并重點強調(diào)患者需按醫(yī)囑進行用藥。發(fā)藥人員應記錄患者的發(fā)藥信息,包含患者姓名、就診卡號、藥物名稱、數(shù)量、發(fā)藥時間、發(fā)藥人員信息等。第十一條發(fā)藥記錄和統(tǒng)計門診藥房應建立健全的發(fā)藥記錄和統(tǒng)計制度,記錄患者的發(fā)藥信息和相關數(shù)據(jù)。發(fā)藥記錄應包含患者姓名、就診卡號、藥物名稱、數(shù)量、發(fā)藥時間、發(fā)藥人員信息等。門診藥房應定期對發(fā)藥數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,及時增補庫存和調(diào)整藥品配送計劃。第四章監(jiān)督與管理第十二條監(jiān)督機制門診藥房應設立特地的監(jiān)督管理人員,負責對取藥和發(fā)藥過程進行監(jiān)督和管理。監(jiān)督管理人員應每日對門診藥房的取藥和發(fā)藥工作進行檢查,確保工作的規(guī)范和合規(guī)。第十三條懲罰措施對于違反本規(guī)范制度的取藥和發(fā)藥行為,門診藥房應依照相關法律法規(guī)和本院管理規(guī)定進行懲罰。懲罰措施包含口頭警告、書面警告、停職整頓、降職、開除等。第十四條培訓與提升門診藥房應定期開展取藥和發(fā)藥規(guī)范培訓,提高取藥和發(fā)藥人員的業(yè)務水平和管理本領。門診藥房應鼓舞取藥和發(fā)藥人員參加相關行業(yè)培訓和學術溝通,提升業(yè)務素養(yǎng)和專業(yè)知識。第五章附則第十五條本制度的解釋權和修訂本制度的解釋權歸本院管理部門全部。如有需要對本制度進行修訂,應經(jīng)過充分討論和決策,并進行全員宣傳和培訓。本規(guī)范制度自頒布之日起施行,廢止原有相關規(guī)章制度。以上就是本院門診藥房取藥與發(fā)藥規(guī)
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