2024版醫(yī)院信息化系統(tǒng)采購協(xié)議范例版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版醫(yī)院信息化系統(tǒng)采購協(xié)議范例版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議類型1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議日期2.系統(tǒng)采購2.1系統(tǒng)概述2.2系統(tǒng)版本2.3系統(tǒng)交付3.技術支持與服務3.1技術支持3.1.1支持范圍3.1.2支持時間3.1.3支持方式3.2售后服務3.2.1服務內容3.2.2服務響應時間3.2.3服務有效期4.系統(tǒng)培訓4.1培訓范圍4.2培訓時間4.3培訓地點4.4培訓方式5.系統(tǒng)升級與維護5.1系統(tǒng)升級5.1.1升級范圍5.1.2升級時間5.1.3升級方式5.2系統(tǒng)維護5.2.1維護范圍5.2.2維護時間5.2.3維護方式6.費用與支付6.1系統(tǒng)采購費用6.2技術支持與服務費用6.3培訓費用6.4升級與維護費用6.5支付方式6.6支付時間7.合同的生效與終止7.1合同生效條件7.2合同終止條件7.3合同終止后的處理8.違約責任8.1供應商的違約行為8.2醫(yī)院的違約行為8.3違約責任的處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3訴訟管轄地10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密期限10.3保密義務的解除11.法律適用與解釋11.1法律適用11.2合同解釋12.其他條款12.1合同的修改與補充12.2合同的轉讓12.3合同的繼承13.附件13.1系統(tǒng)配置清單13.2技術支持與服務方案13.3培訓計劃14.簽署頁14.1醫(yī)院簽署頁14.2供應商簽署頁第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議類型1.2協(xié)議雙方甲方：X醫(yī)院乙方：X信息化系統(tǒng)供應商1.3協(xié)議日期本協(xié)議簽訂日期為2024年。第二條系統(tǒng)采購2.1系統(tǒng)概述乙方根據甲方的需求提供一套醫(yī)院信息化系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括但不限于電子病歷、醫(yī)院管理、LIS、PACS等模塊。2.2系統(tǒng)版本乙方提供的醫(yī)院信息化系統(tǒng)版本為2024版B版。2.3系統(tǒng)交付乙方應在協(xié)議簽訂后120天內，將系統(tǒng)交付給甲方，并確保系統(tǒng)能夠正常運行。第三條技術支持與服務3.1技術支持3.1.1支持范圍乙方提供的技術支持范圍包括但不限于系統(tǒng)安裝、配置、調試、故障排查等。3.1.2支持時間乙方提供的技術支持時間為自系統(tǒng)交付之日起一年。3.1.3支持方式技術支持方式包括電話支持、在線支持、現場支持等。3.2售后服務3.2.1服務內容乙方提供的售后服務包括但不限于系統(tǒng)升級、維護、培訓、技術支持等。3.2.2服務響應時間乙方對甲方提出的服務請求應在4小時內做出響應。3.2.3服務有效期售后服務有效期為自系統(tǒng)交付之日起兩年。第四條系統(tǒng)培訓4.1培訓范圍乙方負責對甲方的操作人員進行系統(tǒng)培訓，確保操作人員能夠熟練使用該系統(tǒng)。4.2培訓時間乙方應在系統(tǒng)交付后30天內完成培訓。4.3培訓地點培訓地點在甲方醫(yī)院內。4.4培訓方式培訓方式包括理論培訓、實操培訓、在線培訓等。第五條系統(tǒng)升級與維護5.1系統(tǒng)升級乙方應在每年對系統(tǒng)進行一次升級，確保系統(tǒng)能夠滿足甲方的發(fā)展需求。5.1.1升級范圍系統(tǒng)升級范圍包括但不限于新增功能、優(yōu)化性能、修復BUG等。5.1.2升級時間乙方應在每年6月30日前完成系統(tǒng)升級。5.1.3升級方式系統(tǒng)升級方式包括在線升級、離線升級等。5.2系統(tǒng)維護乙方負責對系統(tǒng)進行定期維護，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。5.2.1維護范圍系統(tǒng)維護范圍包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、性能優(yōu)化等。5.2.2維護時間乙方應在每月對系統(tǒng)進行一次維護。5.2.3維護方式系統(tǒng)維護方式包括遠程維護、現場維護等。第六條費用與支付6.1系統(tǒng)采購費用甲方應支付乙方系統(tǒng)采購費用共計人民幣X萬元。6.2技術支持與服務費用甲方應支付乙方技術支持與服務費用共計人民幣X萬元。6.3培訓費用甲方應支付乙方培訓費用共計人民幣X萬元。6.4升級與維護費用甲方應支付乙方升級與維護費用共計人民幣X萬元。6.5支付方式甲方采用銀行轉賬方式支付乙方費用。6.6支付時間甲方應在協(xié)議簽訂后30天內支付全部費用。第八條違約責任8.1供應商的違約行為乙方違反本協(xié)議的約定，導致甲方損失的，乙方應承擔相應的違約責任。8.2醫(yī)院的違約行為甲方違反本協(xié)議的約定，導致乙方損失的，甲方應承擔相應的違約責任。8.3違約責任的處理違約方應承擔對方的損失賠償責任，具體賠償金額由雙方協(xié)商確定。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構若選擇調解，爭議雙方應共同選擇一名調解員進行調解；若選擇仲裁，爭議雙方應共同向約定的仲裁機構提交仲裁申請；若選擇訴訟，爭議雙方應向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.3訴訟管轄地本協(xié)議的訴訟管轄地為甲方所在地人民法院。第十條保密條款10.1保密信息范圍雙方在合作過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均屬于保密信息。10.2保密期限雙方對保密信息的保密期限為合作期滿后五年。10.3保密義務的解除除非依法應當向行政機關、司法機關提供保密信息外，雙方不得向任何第三方泄露保密信息。第十一條法律適用與解釋11.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2合同解釋本協(xié)議的解釋權歸雙方共同所有。第十二條其他條款12.1合同的修改與補充本協(xié)議的修改和補充，應采用書面形式，經雙方簽字蓋章后生效。12.2合同的轉讓除非雙方另有約定，否則本協(xié)議不得轉讓。12.3合同的繼承本協(xié)議的終止、解除或無效，不影響雙方在本協(xié)議項下已經產生的權利和義務。第十三條附件本協(xié)議的附件包括系統(tǒng)配置清單、技術支持與服務方案、培訓計劃等，附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四條簽署頁本協(xié)議自雙方簽署后生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：系統(tǒng)配置清單詳細列出乙方提供的醫(yī)院信息化系統(tǒng)所包含的所有模塊、功能以及技術參數。清單應包括硬件設備、軟件許可證、技術支持等。附件二：技術支持與服務方案詳細描述乙方提供的技術支持與服務的范圍、時間、方式以及響應時間等。包括電話支持、在線支持、現場支持的具體安排。附件三：培訓計劃列出乙方對甲方操作人員進行培訓的具體計劃，包括培訓內容、時間、地點、方式以及培訓師的資質等。附件四：系統(tǒng)升級與維護方案詳細描述乙方對系統(tǒng)進行升級與維護的具體方案，包括升級時間、范圍、方式以及維護時間、范圍、方式等。附件五：費用明細表詳細列出甲方應支付給乙方的系統(tǒng)采購費用、技術支持與服務費用、培訓費用、升級與維護費用的明細，包括費用金額、支付時間等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.乙方未按照約定時間交付系統(tǒng)。2.乙方提供的系統(tǒng)不符合約定質量標準。3.乙方未按照約定提供技術支持與服務。4.甲方未按照約定支付費用。5.甲方未按照約定使用乙方提供的系統(tǒng)。違約責任認定：1.乙方未按照約定時間交付系統(tǒng)，應支付甲方違約金，違約金為合同金額的5%。2.乙方提供的系統(tǒng)不符合約定質量標準，應負責修復BUG、優(yōu)化性能，并支付甲方因此產生的損失。3.乙方未按照約定提供技術支持與服務，應支付甲方違約金，違約金為合同金額的3%。4.甲方未按照約定支付費用，應支付乙方滯納金，滯納金為應付款項的日千分之五。5.甲方未按照約定使用乙方提供的系統(tǒng)，乙方有權要求甲方停止使用，并支付違約金，違約金為合同金額的2%。示例說明：若乙方未按照約定時間交付系統(tǒng)，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的5%。例如，若合同金額為100萬元，乙方延遲交付系統(tǒng)10天，則乙方應支付給甲方5萬元的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.信息化系統(tǒng)：指用于提高醫(yī)院管理效率、提升醫(yī)療服務質量的計算機系統(tǒng)，包括電子病歷、醫(yī)院管理、LIS、PACS等模塊。2.技術支持：指乙方為甲方提供的系統(tǒng)安裝、配置、調試、故障排查等幫助。3.售后服務：指乙方為甲方提供的系統(tǒng)升級、維護、培訓、技術支持等服務。4.系統(tǒng)交付：指乙方將系統(tǒng)交付給甲方，并確保系統(tǒng)能夠正常運行的行為。5.違約金：指一方未履行合同約定，應支付給另一方的金錢賠償。6.滯納金：指一方未按約定時間支付費用，應支付給另一方的逾期賠償。7.仲裁：指爭議雙方共同選擇