禮儀合同協(xié)議書范文

禮儀合同協(xié)議書范文合同編號：__________甲方（委托方）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：一、引言與定義1.引言鑒于甲方在[具體活動或需求]方面需要專業(yè)的禮儀服務(wù)，乙方具備提供此類禮儀服務(wù)的能力和資源，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。2.定義本協(xié)議中的“禮儀服務(wù)”指乙方為甲方提供的包括但不限于接待禮儀、頒獎禮儀、展示禮儀等服務(wù)內(nèi)容，旨在提升甲方在相關(guān)活動中的形象和專業(yè)性?！胺?wù)地點”指乙方按照本協(xié)議約定提供禮儀服務(wù)的具體地理位置。二、服務(wù)范圍1.禮儀服務(wù)類型乙方為甲方提供的禮儀服務(wù)類型包括但不限于商務(wù)禮儀、社交禮儀、活動禮儀等。具體根據(jù)甲方需求確定，例如甲方舉辦商務(wù)會議時，乙方提供商務(wù)禮儀服務(wù)，包括引導(dǎo)參會人員簽到、就座等。2.具體服務(wù)內(nèi)容接待禮儀：乙方禮儀人員在服務(wù)地點負(fù)責(zé)迎接甲方賓客，以禮貌、熱情的態(tài)度引導(dǎo)賓客前往指定地點，解答賓客的基本疑問。展示禮儀：在甲方有產(chǎn)品展示或宣傳活動時，乙方禮儀人員以優(yōu)雅的姿態(tài)展示甲方產(chǎn)品，配合甲方工作人員的講解。頒獎禮儀：若甲方舉辦頒獎活動，乙方禮儀人員負(fù)責(zé)端送獎杯、證書等物品，保證頒獎過程莊重、有序。3.服務(wù)地點乙方將按照甲方指定的[具體服務(wù)地點]提供禮儀服務(wù)，如甲方公司內(nèi)部、特定酒店宴會廳或戶外活動場地等。三、服務(wù)期限1.開始日期雙方約定服務(wù)開始日期為[具體日期]，該日期為乙方正式開始提供禮儀服務(wù)的時間點。2.結(jié)束日期服務(wù)結(jié)束日期為[具體日期]，標(biāo)志著乙方完成本協(xié)議約定的禮儀服務(wù)任務(wù)。3.服務(wù)時長與安排乙方每日提供禮儀服務(wù)的時長為[X]小時，具體服務(wù)時間安排將根據(jù)甲方活動日程進(jìn)行調(diào)整。例如，甲方舉辦一整天的活動，乙方禮儀人員將按照活動流程在各個環(huán)節(jié)提供相應(yīng)的禮儀服務(wù)，保證活動順利進(jìn)行。四、費用與支付1.服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用總計為人民幣[X]元（大寫[大寫金額]）。此費用是乙方按照本協(xié)議提供完整禮儀服務(wù)的報酬。2.費用明細(xì)服務(wù)費用包含禮儀人員的酬金、培訓(xùn)費用、交通補(bǔ)貼、服裝租賃費用等與提供禮儀服務(wù)相關(guān)的所有費用。其中，禮儀人員酬金為每人每小時[X]元，培訓(xùn)費用為一次性[X]元，交通補(bǔ)貼根據(jù)實際出勤情況計算，服裝租賃費用為每次活動[X]元。3.支付方式甲方將采用[具體支付方式]向乙方支付服務(wù)費用。支付將分[X]期進(jìn)行，在合同簽訂后的[X]個工作日內(nèi)支付預(yù)付款，金額為服務(wù)費用的[X%]；在服務(wù)完成后的[X]個工作日內(nèi)支付剩余款項。4.發(fā)票開具乙方應(yīng)在甲方每次支付款項后的[X]個工作日內(nèi)，為甲方開具合法有效的增值稅發(fā)票。發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容相符。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、服務(wù)期限和服務(wù)質(zhì)量提供禮儀服務(wù)。甲方有權(quán)對乙方提供的禮儀人員進(jìn)行篩選和面試，對于不符合要求的禮儀人員，甲方有權(quán)要求乙方更換。甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)過程，如發(fā)覺乙方存在違反本協(xié)議約定的行為，有權(quán)要求乙方及時改正。義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費用。甲方應(yīng)在服務(wù)開始前向乙方提供準(zhǔn)確的活動信息，包括活動時間、地點、流程、賓客信息等，以便乙方做好服務(wù)準(zhǔn)備。甲方應(yīng)為乙方提供必要的工作條件，如服務(wù)場地的基本設(shè)施、電力供應(yīng)等，保證乙方能夠順利開展禮儀服務(wù)。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用。乙方有權(quán)根據(jù)實際情況對禮儀服務(wù)的具體安排進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方并獲得甲方同意。乙方有權(quán)在甲方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)時，暫停或終止禮儀服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)類型、具體服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)地點為甲方提供高質(zhì)量的禮儀服務(wù)。乙方應(yīng)保證禮儀人員具備良好的形象、專業(yè)的禮儀素養(yǎng)和較強(qiáng)的溝通能力，禮儀人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，遵守甲方的相關(guān)規(guī)定。乙方應(yīng)在服務(wù)開始前對禮儀人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于甲方活動的基本情況、服務(wù)要求、禮儀規(guī)范等。乙方應(yīng)自行承擔(dān)禮儀人員的管理責(zé)任，包括但不限于人員的招聘、薪酬支付、勞動安全等。六、保密條款1.保密信息范圍雙方確認(rèn)，在本協(xié)議履行過程中，一方可能會接觸到另一方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息。具體包括但不限于甲方的活動策劃方案、賓客名單、商業(yè)合作信息，以及乙方的禮儀服務(wù)流程、培訓(xùn)資料等。2.保密期限保密期限自本協(xié)議生效之日起開始計算，至本協(xié)議終止后[X]年屆滿。3.保密責(zé)任雙方應(yīng)采取合理的保密措施，保證保密信息不被泄露、傳播或不當(dāng)使用。例如，對于紙質(zhì)保密文件應(yīng)妥善保管，限制接觸人員；對于電子保密信息應(yīng)采用加密存儲等措施。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或部門要求的除外。在這種情況下，披露方應(yīng)在披露前及時通知對方，并盡力協(xié)助對方采取保護(hù)措施。如果一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失、消除影響等。賠償金額應(yīng)根據(jù)保密信息的重要性、泄露程度以及給對方造成的實際損失等因素確定。七、保險與風(fēng)險承擔(dān)1.保險要求乙方應(yīng)為其提供禮儀服務(wù)的人員購買足額的人身意外傷害保險和責(zé)任保險。保險金額應(yīng)足以覆蓋在服務(wù)過程中可能發(fā)生的意外和責(zé)任風(fēng)險。乙方應(yīng)在服務(wù)開始前向甲方提供保險單副本作為證明。2.風(fēng)險承擔(dān)界定在乙方提供禮儀服務(wù)過程中，因乙方原因?qū)е碌娜松韨?、財產(chǎn)損失等風(fēng)險，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。例如，乙方禮儀人員在引導(dǎo)賓客過程中因疏忽導(dǎo)致賓客摔倒受傷，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的醫(yī)療費用和賠償責(zé)任。若因甲方原因，如場地設(shè)施存在安全隱患、甲方工作人員指揮不當(dāng)?shù)葘?dǎo)致的風(fēng)險，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等）導(dǎo)致的風(fēng)險，雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商分擔(dān)責(zé)任。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如果甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的服務(wù)費用以及違約金。若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供準(zhǔn)確的活動信息，導(dǎo)致乙方無法正常提供禮儀服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量受到影響，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失、調(diào)整服務(wù)費用等。甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，如未為乙方提供必要的工作條件等，應(yīng)及時改正，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量為甲方提供禮儀服務(wù)，乙方應(yīng)按照服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金。如乙方提供的禮儀人員數(shù)量不足、禮儀人員服務(wù)態(tài)度惡劣或服務(wù)技能不達(dá)標(biāo)等情況均視為違約。如果乙方禮儀人員在服務(wù)過程中違反甲方的相關(guān)規(guī)定或造成甲方的不良影響，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行糾正，并向甲方賠禮道歉。如造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方未按照本協(xié)議約定為禮儀人員購買保險，應(yīng)承擔(dān)因未購買保險而可能產(chǎn)生的一切風(fēng)險和責(zé)任。若因此給甲方造成損失的，乙方應(yīng)予以賠償。乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，如泄露甲方保密信息等，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失、消除影響等。九、合同變更與解除1.合同變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更后的協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。在合同履行過程中，如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致需要變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)及時通知對方，并在合理的范圍內(nèi)協(xié)商變更事宜。例如，甲方因特殊原因需要調(diào)整活動時間或地點，應(yīng)提前通知乙方，乙方應(yīng)根據(jù)實際情況調(diào)整禮儀服務(wù)安排，雙方可能需要對服務(wù)費用等相關(guān)條款進(jìn)行重新協(xié)商。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)采用書面形式，并明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。在下列情況下，一方有權(quán)解除本協(xié)議：因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，且不承擔(dān)違約責(zé)任。如果一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定的義務(wù)，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。例如，甲方連續(xù)逾期支付服務(wù)費用超過[X]天，乙方有權(quán)解除本協(xié)議；或者乙方多次未能按照約定提供合格的禮儀服務(wù)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。十、爭議解決與其他條款1.爭議解決方式若雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.法律適用本協(xié)議受[具體法律法規(guī)]的約束，在協(xié)議履行過程中，雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。3.通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議履行過程中的通知或其他通訊應(yīng)采用書面形式，可通過專人送達(dá)、掛號信、快遞或郵件等方式發(fā)送。通知的送達(dá)地址為雙方在本協(xié)議中填寫的地址或雙方另行書面通知的地址。通知自送達(dá)之日起生效。4.合同生效與終止本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議在雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢或按照本協(xié)議約定解除后終止。5.附件本協(xié)議如有附件，附件是本協(xié)議