運(yùn)輸物流合同范本

運(yùn)輸物流合同范本合同編號(hào)：__________托運(yùn)人（以下簡(jiǎn)稱甲方）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：承運(yùn)人（以下簡(jiǎn)稱乙方）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：一、總則1.1合同目的本合同的目的在于明確甲方與乙方在貨物運(yùn)輸過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系，保證貨物能夠安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地從起運(yùn)地運(yùn)輸?shù)侥康牡?，保障雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)雙方在運(yùn)輸物流業(yè)務(wù)方面的合作順利進(jìn)行。1.2定義與解釋1.2.1“貨物”指甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)乃形锲?，包括但不限于原材料、成品、半成品等?.2.2“起運(yùn)地”指貨物開始運(yùn)輸?shù)牡攸c(diǎn)，由甲方指定并在運(yùn)輸指令中明確。1.2.3“目的地”指貨物運(yùn)輸?shù)淖罱K到達(dá)地點(diǎn)，同樣由甲方指定并在運(yùn)輸指令中明確。1.2.4“運(yùn)輸指令”指甲方以書面（包括電子數(shù)據(jù)形式）向乙方發(fā)出的關(guān)于貨物運(yùn)輸?shù)囊?，包括貨物的基本信息、起運(yùn)地、目的地、運(yùn)輸期限等內(nèi)容。二、雙方當(dāng)事人信息2.1托運(yùn)人信息甲方為依法注冊(cè)成立的[甲方公司性質(zhì)]公司，主要從事[甲方經(jīng)營(yíng)范圍]業(yè)務(wù)。甲方具有合法的貨物所有權(quán)或處分權(quán)，有權(quán)委托乙方進(jìn)行貨物運(yùn)輸。2.2承運(yùn)人信息乙方為具備合法運(yùn)輸資質(zhì)的專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)，擁有[運(yùn)輸工具類型及數(shù)量]等運(yùn)輸設(shè)備，能夠提供符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)要求的運(yùn)輸服務(wù)。三、運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容3.1貨物描述3.1.1貨物名稱：[具體貨物名稱]3.1.2貨物數(shù)量：[具體數(shù)量，如以件數(shù)、重量、體積等表示]3.1.3貨物包裝：貨物應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)慣例進(jìn)行包裝，以保證在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞。包裝材料及方式為[具體包裝材料及方式說(shuō)明]，若因包裝不當(dāng)導(dǎo)致貨物損壞，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但乙方在接收貨物時(shí)已知包裝存在明顯問(wèn)題而未提出異議的除外。3.2運(yùn)輸路線運(yùn)輸路線為從[起運(yùn)地詳細(xì)地址]出發(fā)，途經(jīng)[途經(jīng)地點(diǎn)（如有）]，最終到達(dá)[目的地詳細(xì)地址]。乙方應(yīng)按照約定的路線進(jìn)行運(yùn)輸，如需變更路線，必須提前通知甲方并獲得甲方書面同意，否則乙方應(yīng)承擔(dān)因路線變更而產(chǎn)生的一切后果。3.3運(yùn)輸方式乙方采用[具體運(yùn)輸方式，如公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸?shù)萞方式進(jìn)行運(yùn)輸。乙方應(yīng)保證所采用的運(yùn)輸方式符合貨物性質(zhì)、運(yùn)輸期限和相關(guān)法律法規(guī)的要求。3.4運(yùn)輸期限3.4.1乙方應(yīng)在接到甲方運(yùn)輸指令后的[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)安排車輛或運(yùn)輸工具進(jìn)行裝貨，并在裝貨完成后[預(yù)計(jì)運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)將貨物運(yùn)達(dá)目的地。3.4.2如遇不可抗力、管制、交通擁堵等特殊情況導(dǎo)致運(yùn)輸期限延誤的，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供相關(guān)證明文件。乙方應(yīng)采取合理措施盡量減少延誤時(shí)間，如采取繞行、加急運(yùn)輸?shù)却胧?。四、運(yùn)輸費(fèi)用與結(jié)算4.1運(yùn)輸費(fèi)用明細(xì)4.1.1運(yùn)輸費(fèi)用根據(jù)貨物的重量、體積、運(yùn)輸距離、運(yùn)輸方式等因素綜合計(jì)算。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：[詳細(xì)列出不同情況下的費(fèi)用計(jì)算方式，如每噸每公里多少錢，每立方米每百公里多少錢等]。4.1.2運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如裝卸費(fèi)、過(guò)路費(fèi)、過(guò)橋費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等，由[明確費(fèi)用承擔(dān)方]承擔(dān)。若由乙方承擔(dān)的，費(fèi)用已包含在運(yùn)輸費(fèi)用中；若由甲方承擔(dān)的，乙方應(yīng)提前通知甲方并提供相關(guān)費(fèi)用的合法票據(jù)，甲方應(yīng)在收到票據(jù)后的[規(guī)定時(shí)間]內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式甲方采用[具體付款方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]向乙方支付運(yùn)輸費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到甲方支付的運(yùn)輸費(fèi)用后及時(shí)開具合法有效的發(fā)票給甲方。4.3結(jié)算周期雙方約定的結(jié)算周期為[具體結(jié)算周期，如每月結(jié)算一次、每批次貨物運(yùn)輸完成后結(jié)算等]。在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后的[規(guī)定天數(shù)]內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方提供該結(jié)算周期內(nèi)的運(yùn)輸費(fèi)用明細(xì)清單，甲方應(yīng)在收到清單后的[審核天數(shù)]內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn)，審核無(wú)誤后按照約定的支付方式支付運(yùn)輸費(fèi)用。五、貨物的裝卸與交接5.1裝卸責(zé)任5.1.1裝貨責(zé)任：甲方負(fù)責(zé)將貨物按照約定的數(shù)量、包裝等要求準(zhǔn)備好，并在約定的時(shí)間和地點(diǎn)交付給乙方裝貨。如果因甲方原因?qū)е卵b貨延誤或貨物不符合裝貨要求，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.1.2卸貨責(zé)任：乙方負(fù)責(zé)將貨物安全、完整地運(yùn)達(dá)目的地后，按照約定的卸貨要求進(jìn)行卸貨。如果因乙方原因?qū)е滦敦浹诱`或貨物在卸貨過(guò)程中受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2貨物交接程序5.2.1裝貨交接：在裝貨時(shí)，雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)貨物的交接工作。乙方應(yīng)在接收貨物時(shí)對(duì)貨物的名稱、數(shù)量、包裝等進(jìn)行檢查核對(duì)，如發(fā)覺(jué)貨物與運(yùn)輸指令不符或存在損壞等情況，應(yīng)立即通知甲方。經(jīng)雙方確認(rèn)無(wú)誤后，由雙方交接人員在貨物交接清單上簽字確認(rèn)。5.2.2卸貨交接：在卸貨時(shí)，同樣由雙方指定專人進(jìn)行交接。乙方應(yīng)按照貨物交接清單將貨物交付給甲方或甲方指定的收貨人，收貨人應(yīng)在卸貨完成后對(duì)貨物進(jìn)行檢查驗(yàn)收，如發(fā)覺(jué)貨物有損壞、短少等情況，應(yīng)在卸貨完成后的[規(guī)定時(shí)間]內(nèi)通知乙方。經(jīng)雙方確認(rèn)無(wú)誤后，由雙方交接人員在貨物交接清單上簽字確認(rèn)。5.3貨物驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3.1貨物的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方在合同中約定的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。如果貨物有特殊的驗(yàn)收要求，甲方應(yīng)在運(yùn)輸指令中明確告知乙方。5.3.2對(duì)于易損耗、易變質(zhì)的貨物，乙方應(yīng)在運(yùn)輸過(guò)程中盡到合理的保管義務(wù)，如采取適當(dāng)?shù)臏囟瓤刂?、防潮、防曬等措施。如果貨物在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)自然損耗，但損耗率在國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的合理范圍內(nèi)的，乙方不承擔(dān)責(zé)任；如果損耗率超過(guò)合理范圍的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、雙方權(quán)利與義務(wù)6.1托運(yùn)人的權(quán)利與義務(wù)6.1.1托運(yùn)人的權(quán)利6.1.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容提供運(yùn)輸服務(wù)，包括按照約定的運(yùn)輸路線、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸期限等進(jìn)行運(yùn)輸。6.1.1.2甲方有權(quán)對(duì)貨物的運(yùn)輸過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督工作，如提供運(yùn)輸車輛的位置信息、貨物的運(yùn)輸狀態(tài)等。6.1.1.3如果乙方違反合同約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括要求乙方賠償因違約行為給甲方造成的損失、解除合同等。6.1.1.4甲方有權(quán)在貨物運(yùn)輸前或運(yùn)輸過(guò)程中變更運(yùn)輸指令，但應(yīng)提前通知乙方并承擔(dān)因變更指令而產(chǎn)生的合理費(fèi)用，如乙方已經(jīng)按照原指令進(jìn)行了部分操作而產(chǎn)生的額外費(fèi)用等。6.1.2托運(yùn)人的義務(wù)6.1.2.1甲方應(yīng)按照合同約定向乙方提供準(zhǔn)確的貨物信息，包括貨物的名稱、數(shù)量、包裝、性質(zhì)等，如因甲方提供的信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致貨物運(yùn)輸出現(xiàn)問(wèn)題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.1.2.2甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和地點(diǎn)將貨物交付給乙方裝貨，并且保證貨物的包裝符合運(yùn)輸要求。如果因甲方原因?qū)е卵b貨延誤或貨物在裝貨前受損，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.1.2.3甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付運(yùn)輸費(fèi)用。如果甲方逾期支付運(yùn)輸費(fèi)用，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付逾期付款違約金。6.1.2.4甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，不得委托乙方運(yùn)輸違禁物品或危險(xiǎn)物品。如果甲方違反此規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任，包括但不限于罰款、賠償損失等，乙方有權(quán)解除合同且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。6.2承運(yùn)人的權(quán)利與義務(wù)6.2.1承運(yùn)人的權(quán)利6.2.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付運(yùn)輸費(fèi)用。如果甲方未按照約定支付運(yùn)輸費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停運(yùn)輸服務(wù)或留置貨物，但應(yīng)按照法律規(guī)定的程序進(jìn)行操作，并及時(shí)通知甲方。6.2.1.2乙方有權(quán)對(duì)貨物進(jìn)行檢查，以保證貨物的名稱、數(shù)量、包裝等符合運(yùn)輸要求。如果發(fā)覺(jué)貨物存在問(wèn)題，乙方有權(quán)拒絕運(yùn)輸或要求甲方進(jìn)行整改，但應(yīng)及時(shí)通知甲方。6.2.1.3如果甲方變更運(yùn)輸指令不符合合同約定或不合理，乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行，并要求甲方按照原指令執(zhí)行或承擔(dān)因不合理變更而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。6.2.1.4在運(yùn)輸過(guò)程中，如遇不可抗力、管制等特殊情況，乙方有權(quán)采取合理措施避免損失的擴(kuò)大，如調(diào)整運(yùn)輸路線、暫停運(yùn)輸?shù)?，并且不承?dān)因采取這些措施而導(dǎo)致的貨物延誤等責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲方。6.2.2承運(yùn)人的義務(wù)6.2.2.1乙方應(yīng)按照合同約定的運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容提供運(yùn)輸服務(wù)，保證貨物安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地運(yùn)達(dá)目的地。乙方應(yīng)采取合理的運(yùn)輸措施，如選擇合適的運(yùn)輸工具、合理安排運(yùn)輸路線、對(duì)貨物進(jìn)行妥善保管等。6.2.2.2乙方應(yīng)在接到甲方運(yùn)輸指令后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)安排運(yùn)輸，并在運(yùn)輸過(guò)程中及時(shí)向甲方反饋貨物的運(yùn)輸狀態(tài)，如運(yùn)輸車輛的位置、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等。6.2.2.3乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定進(jìn)行運(yùn)輸，遵守交通規(guī)則、運(yùn)輸安全規(guī)定等。如果因乙方違反法律法規(guī)導(dǎo)致貨物被查扣、罰款或其他損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.2.2.4乙方應(yīng)按照合同約定的裝卸責(zé)任進(jìn)行裝卸工作，保證貨物在裝卸過(guò)程中不受損壞。如果因乙方原因?qū)е仑浳镌谘b卸過(guò)程中受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.2.2.5乙方應(yīng)按照合同約定的貨物交接程序進(jìn)行貨物交接工作，如在裝貨時(shí)發(fā)覺(jué)貨物存在問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知甲方，在卸貨時(shí)應(yīng)按照要求將貨物交付給甲方或甲方指定的收貨人。如果因乙方未按照交接程序進(jìn)行操作導(dǎo)致貨物出現(xiàn)問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。七、貨物保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)7.1貨物保險(xiǎn)安排7.1.1雙方可以協(xié)商確定貨物保險(xiǎn)的購(gòu)買方。如果由甲方購(gòu)買貨物保險(xiǎn)，甲方應(yīng)在貨物交付給乙方運(yùn)輸前將保險(xiǎn)單副本提供給乙方；如果由乙方購(gòu)買貨物保險(xiǎn)，乙方應(yīng)在運(yùn)輸開始前將保險(xiǎn)單副本提供給甲方。7.1.2保險(xiǎn)金額應(yīng)根據(jù)貨物的實(shí)際價(jià)值確定，保險(xiǎn)范圍應(yīng)涵蓋貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的全部風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于貨物的損壞、丟失、盜竊等。7.2風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移時(shí)間7.2.1貨物的風(fēng)險(xiǎn)自乙方接收貨物并在貨物交接清單上簽字確認(rèn)時(shí)起，由甲方轉(zhuǎn)移至乙方。在風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移之前，貨物的風(fēng)險(xiǎn)由甲方承擔(dān)；在風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移之后，貨物的風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)，但因甲方原因?qū)е仑浳镲L(fēng)險(xiǎn)增加的除外。7.2.2如果貨物在運(yùn)輸過(guò)程中因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е聯(lián)p失，且乙方已經(jīng)盡到合理的保管義務(wù)的，乙方不承擔(dān)貨物損失的責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助甲方辦理保險(xiǎn)理賠等相關(guān)事宜。7.3保險(xiǎn)理賠程序7.3.1如果貨物發(fā)生保險(xiǎn)，發(fā)覺(jué)方應(yīng)立即通知另一方，并在[規(guī)定時(shí)間]內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。雙方應(yīng)積極配合保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠調(diào)查，提供相關(guān)的證據(jù)和資料，如貨物交接清單、運(yùn)輸單據(jù)、貨物損失情況說(shuō)明等。7.3.2如果因一方未及時(shí)通知或未積極配合保險(xiǎn)公司的理賠工作導(dǎo)致保險(xiǎn)公司拒賠或減少賠償金額的，該方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。7.3.3保險(xiǎn)理賠款項(xiàng)的分配應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和貨物損失的實(shí)際情況確定。如果保險(xiǎn)理賠款項(xiàng)不足以彌補(bǔ)貨物損失的，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、違約責(zé)任與賠償8.1違約情形界定8.1.1甲方違約情形8.1.1.1甲方未按照合同約定向乙方提供準(zhǔn)確的貨物信息，導(dǎo)致貨物運(yùn)輸出現(xiàn)問(wèn)題，如運(yùn)輸延誤、貨物損壞等。8.1.1.2甲方未按照合同約定的時(shí)間和地點(diǎn)將貨物交付給乙方裝貨，或者交付的貨物不符合裝貨要求，導(dǎo)致裝貨延誤或貨物在裝貨前受損。8.1.1.3甲方未按照合同約定向乙方支付運(yùn)輸費(fèi)用，逾期支付運(yùn)輸費(fèi)用的。8.1.1.4甲方違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，委托乙方運(yùn)輸違禁物品或危險(xiǎn)物品的。8.1.1.5甲方在貨物運(yùn)輸過(guò)程中不合理地變更運(yùn)輸指令，給乙方造成額外的費(fèi)用或損失的。8.1.2乙方違約情形8.1.2.1乙方未按照合同約定的運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容提供運(yùn)輸服務(wù)，如未按照約定的運(yùn)輸路線、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸期限進(jìn)行運(yùn)輸，導(dǎo)致貨物運(yùn)輸延誤、貨物損壞或丟失等。8.1.2.2乙方未按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定進(jìn)行運(yùn)輸，導(dǎo)致貨物被查扣、罰款或其他損失的。8.1.2.3乙方未按照合同約定的裝卸責(zé)任進(jìn)行裝卸工作，導(dǎo)致貨物在裝卸過(guò)程中受損的。8.1.2.4乙方未按照合同約定的貨物交接程序進(jìn)行貨物交接工作，導(dǎo)致貨物出現(xiàn)問(wèn)題的。8.1.2.5乙方未按照合同約定向甲方提供運(yùn)輸車輛的位置信息、貨物的運(yùn)輸狀態(tài)等，影響甲方對(duì)貨物運(yùn)輸過(guò)程的監(jiān)督的。8.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.2.1如果甲方違約，應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方賠償：8.2.1.1因甲方未提供準(zhǔn)確貨物信息導(dǎo)致的貨物運(yùn)輸問(wèn)題，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，包括但不限于額外的運(yùn)輸費(fèi)用、貨物損壞賠償費(fèi)用等。8.2.1.2因甲方未按時(shí)交付貨物或交付貨物不符合要求導(dǎo)致的裝貨延誤或貨物受損，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的直接損失，如車輛等待費(fèi)用、貨物修復(fù)費(fèi)用等。8.2.1.3如果甲方逾期支付運(yùn)輸費(fèi)用，除按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付逾期付款違約金外，還應(yīng)承擔(dān)乙方為追討運(yùn)輸費(fèi)用而產(chǎn)生的合理費(fèi)用，如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。8.2.1.4如果甲方委托乙方運(yùn)輸違禁物品或危險(xiǎn)物品，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于罰款、貨物損失賠償費(fèi)用、運(yùn)輸車輛損失賠償費(fèi)用等。8.2.1.5如果甲方不合理變更運(yùn)輸指令給乙方造成額外費(fèi)用或損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)這些額外的費(fèi)用和損失。8.2.2如果乙方違約，應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方賠償：8.2.2.1因乙方未按照約定運(yùn)輸導(dǎo)致貨物運(yùn)輸延誤、貨物損壞或丟失的，乙方應(yīng)按照貨物的實(shí)際價(jià)值賠償甲方的損失。如果貨物部分損壞，乙方應(yīng)按照損壞部分的比例賠償甲方貨物價(jià)值的損失；如果貨物全部丟失，乙方應(yīng)賠償甲方貨物的全部?jī)r(jià)值。8.2.2.2因乙方未遵守法律法規(guī)導(dǎo)致貨物被查扣、罰款或其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部的查扣罰款和賠償甲方貨物的損失。8.2.2.3因乙方未按照裝卸責(zé)任裝卸導(dǎo)致貨物受損的，乙方應(yīng)按照貨物的受損程度賠償甲方貨物價(jià)值的損失。8.2.2.4因乙方未按照交接程序交接導(dǎo)致貨物出現(xiàn)問(wèn)題的，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失，如貨物損失、延誤造成的損失等。8.2.2.5因乙方未提供運(yùn)輸信息影響甲方監(jiān)督的，乙方應(yīng)按照合同約定向甲方支付一定金額的違約金，違約金金額為[具體金額]。8.3爭(zhēng)議解決方式8.3.1如果雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后的[協(xié)商期限]內(nèi)進(jìn)行，雙方應(yīng)指定專人進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商的內(nèi)容應(yīng)包括爭(zhēng)議的事實(shí)、責(zé)任的認(rèn)定、解決方案等。8.3.2如果協(xié)商不成，雙方可以選擇向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或者向[具體仲裁機(jī)構(gòu)]申請(qǐng)仲