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文檔簡介

PAGEPAGE1一、單項選擇題(一)、單項選擇題()1.市場營銷的核心是_________。A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷()2.從總體上看,質(zhì)量改進方案(QIP)通常會增加企業(yè)的_________。A.成本B.盈利C.無形資產(chǎn)D.以上答案都不對()3._________是指企業(yè)利用多種信息載體,與目標(biāo)市場進行溝通的傳播活動,包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。A.產(chǎn)品B.定價C.促銷D.分銷()4.消費者的購買單位是個人或_________。A.集體B.家庭C.社會D.單位()5.服務(wù)是一方向另一方提供的基本上是_________,并且不導(dǎo)致任何所有權(quán)的產(chǎn)生。A.有形產(chǎn)品B.無形的任何活動或利益C.物質(zhì)產(chǎn)品D.實體產(chǎn)品()6.按照不同的職能,非營利組織可分為_________。A.履行國家職能的非營利組織B.促進群體交流的非營利組織C.提供社會服務(wù)的非營利組織D.AB和C()7.在產(chǎn)品生命周期的投入期,消費品的促銷目標(biāo)主要是宣傳介紹產(chǎn)品,刺激購買欲望的產(chǎn)生,因而主要應(yīng)采用_________促銷方式。A.廣告B.人員推銷C.價格折扣D.營業(yè)推廣()8._________差異的存在是市場細分的客觀依據(jù)。A.產(chǎn)品B.價格C.需求偏好D.細分()9.企業(yè)要通過攻擊競爭者而大幅度的擴大市場占有率,應(yīng)攻擊_________。A.近競爭者B.“壞”競爭者C.弱競爭者D.強競爭者()10.威脅水平高而機會水平低的業(yè)務(wù)是_________。A.理想業(yè)務(wù)B.冒險業(yè)務(wù)C.成熟業(yè)務(wù)D.困難業(yè)務(wù)()11.為鼓勵顧客購買更多物品,企業(yè)給那些大量購買產(chǎn)品的顧客的一種減價稱為_________。A.功能折扣B.?dāng)?shù)量折扣C.季節(jié)折扣D.現(xiàn)金折扣()12.向最終消費者直接銷售產(chǎn)品和服務(wù),用于個人及非商業(yè)性用途的活動屬于_________。A.零售B.批發(fā)C.代理D.直銷()13.企業(yè)最顯著、最獨特的首要核心職能是_________。A.市場營銷B.生產(chǎn)功能C.財務(wù)功能D.推銷職能()14.從企業(yè)價值鏈及其構(gòu)成看,下游環(huán)節(jié)的中心是_________。A.創(chuàng)造產(chǎn)品價值B.創(chuàng)造顧客價值C.技術(shù)創(chuàng)新D.產(chǎn)品創(chuàng)新()15.一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位是企業(yè)的一個_________。A.部門B.車間C.產(chǎn)品D.環(huán)節(jié)()16._________主要指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購買者的機構(gòu)。A.供應(yīng)商B.制造商C.營銷中間商D.廣告商()17.個人為了人身安全和財產(chǎn)安全而對防盜設(shè)備、保安用品、保險產(chǎn)生的需要是_________。A.生理需要B.社會需要C.尊敬需要D.安全需要()18.人員推銷活動的主體是_________。A.推銷市場B.推銷品C.推銷人員D.推銷條件()19.非營利組織的采購人員只能按照規(guī)定的條件購買,_________。A.有較大自由B.缺乏自主性C.受控制少D.可任意選購()20.屬于產(chǎn)業(yè)市場細分標(biāo)準(zhǔn)的是_________。A.職業(yè)B.生活格調(diào)C.收入D.顧客能力()21.占有最大的市場份額,在價格變化、新產(chǎn)品開發(fā)、分銷渠道建設(shè)和促銷戰(zhàn)略等方面對本行業(yè)其它公司起著領(lǐng)導(dǎo)作用的競爭者,被稱為_________。A.市場領(lǐng)導(dǎo)者B.市場利基者C.強競爭者D.近競爭者()22.期望產(chǎn)品,是指購買者在購買產(chǎn)品時,期望得到與_________密切相關(guān)的一整套屬性和條件。A.包裝B.質(zhì)量C.產(chǎn)品D.用途()23.統(tǒng)一定價就是我們通常說的_________定價。A.分區(qū)定價B.運費免收定價C.基點定價D.郵資定價()24.物流系統(tǒng)中總成本的數(shù)學(xué)公式為D=T+FW+VW+S,其中T代表_________。A.總運輸成本B.總固定倉儲費C.總變動倉儲費D.總成本()25.市場營銷學(xué)作為一門獨立的經(jīng)營管理學(xué)科誕生于20世紀(jì)初的_________。A.歐洲B.日本C.美國D.中國()26.從組織創(chuàng)新的角度看,傳統(tǒng)企業(yè)組織(有的學(xué)者稱之為“命令──控制式組織”)的致命弱點是_________。A.高度集權(quán)B.效率低下C.執(zhí)行過時的營銷觀念D.阻礙市場知識的積累及其在組織內(nèi)部的廣泛傳播()27.與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,被稱為_________。A.營銷環(huán)境B.宏觀營銷環(huán)境C.微觀營銷環(huán)境D.營銷組合()28.反映廣告費用與商品銷售額之間的比例關(guān)系的指標(biāo),被定義為廣告的_________。A.社會效果B.本身效果C.直接效果D.促銷效果()29._________指存在于人體內(nèi)驅(qū)使人們產(chǎn)生行為的內(nèi)在剌激力,即內(nèi)在需要。A.剌激物B.誘因C.反應(yīng)D.驅(qū)使力()30._________是指環(huán)境中不利于企業(yè)營銷的因素的發(fā)展趨勢。A.風(fēng)險業(yè)務(wù)B.市場機會C.困境業(yè)務(wù)D.環(huán)境威脅()31.由人、設(shè)備和程序組成,它為營銷決策者收集、挑選、分析、評估和分配所需要的、適時的和準(zhǔn)確的信息,這被定義為_________。A.營銷信息系統(tǒng)B.營銷分析系統(tǒng)C.內(nèi)部報告系統(tǒng)D.營銷調(diào)研系統(tǒng)()32.依據(jù)目前的資源狀況能否通過適當(dāng)?shù)臓I銷組合去占領(lǐng)目標(biāo)市場,即企業(yè)所選擇的目標(biāo)市場是否易于進入,這是市場細分的_________原則。A.可衡量性B.可實現(xiàn)性C.可贏利性D.可區(qū)分性()33.市場領(lǐng)導(dǎo)者保護其市場份額的途徑是_________。A.以攻為守B.增加使用量C.轉(zhuǎn)變未使用者D.尋找新用途()34.品牌暗示了購買或使用產(chǎn)品的_________類型。A.生產(chǎn)者B.經(jīng)銷商C.代理商D.消費者()35.當(dāng)產(chǎn)品市場需求富有彈性且生產(chǎn)成本和經(jīng)營費用隨著生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)驗的增加而下降時,企業(yè)便具備了_________的可能性。A.滲透定價B.撇脂定價C.尾數(shù)定價D.招徠定價()36.物流以企業(yè)銷售預(yù)測為開端,并以此為基礎(chǔ)來規(guī)劃生產(chǎn)水平和_________。A.銷售水平B.市場規(guī)模C.成本費用D.存貨水平()37.市場營銷學(xué)“革命”的標(biāo)志是提出了_________的觀念。A.以消費者為中心B.以生產(chǎn)者為中心C.市場營銷組合D.網(wǎng)絡(luò)營銷()38.企業(yè)感知外部世界的常用手段是_________。A.公共關(guān)系B.市場營銷C.傾聽D.市場調(diào)研()39.國內(nèi)市場按_________可分為消費者市場、生產(chǎn)者市場、中間商市場及非營利組織市場。A.購買動機B.商品用途C.購買心理D.人口因素()40.公關(guān)活動的主體是_________。A.一定的組織B.顧客C.政府官員D.推銷員()41.同類產(chǎn)品不同品牌之間差異小,消費者購買行為就_________。A.簡單B.復(fù)雜C.一般D.困難()42.服務(wù)是一種無形產(chǎn)品,它向顧客提供的是產(chǎn)品的_________,并不涉及所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。A.管理權(quán)B.保護權(quán)C.所有權(quán)D.使用權(quán)()43.運用科學(xué)的方法,有目的有計劃地收集、整理和分析研究有關(guān)市場營銷方面的信息,提出解決問題的建議,供營銷管理人員了解營銷環(huán)境,發(fā)現(xiàn)機會與問題,作為市場預(yù)測和營銷決策的依據(jù),我們把它稱之為_________。A.營銷信息系統(tǒng)B.市場調(diào)研C.市場預(yù)測D.決策支持系統(tǒng)()44.采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點是_________。A.市場占有率高B.成本的經(jīng)濟性C.市場適應(yīng)性強D.需求滿足程度高()45.有能力對市場領(lǐng)導(dǎo)者采取攻擊行動,有望奪取市場領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司屬于_________。A.強競爭者B.市場挑戰(zhàn)者C.市場利基者D.好競爭者()46.注冊后的品牌有利于保護_________的合法權(quán)益。A.商品所有者B.資產(chǎn)所有者C.品牌所有者D.產(chǎn)品所有者()47.按照單位成本加上一定百分比的加成來制定產(chǎn)品銷售價格的定價方法稱之為_________定價法。A.成本加成B.目標(biāo)C.認(rèn)知價值D.診斷()48.企業(yè)對中間商的基本激勵水平應(yīng)以_________為基礎(chǔ)。A.中間商的業(yè)績B.企業(yè)實力C.交易關(guān)系組合D.市場形勢()49.從營銷理論的角度而言,企業(yè)市場營銷的最終目標(biāo)是_________。A.滿足消費者的需求和欲望B.獲取利潤C.求得生存和發(fā)展D.把商品推銷給消費者()50.戰(zhàn)略主要用來描述一個組織打算如何實現(xiàn)其_________和使命。A.利潤B.目標(biāo)C.銷售D.管理()51.旅游業(yè)、體育運動消費業(yè)、圖書出版業(yè)及文化娛樂業(yè)為爭奪消費者一年內(nèi)的支出而相互競爭,它們彼此之間是_________。A.愿望競爭者B.屬類競爭者C.產(chǎn)品形式競爭者D.品牌競爭者()52.一般日用生活用品,適合于選擇_________媒介做廣告。A.人員B.專業(yè)雜志C.電視D.公共關(guān)系()53.對于減少失調(diào)感的購買行為,營銷者要提供完善的_________,通過各種途徑提供有利于本企業(yè)和產(chǎn)品的信息,使顧客確信自己購買決定的正確性。A.售前服務(wù)B.售后服務(wù)C.售中服務(wù)D.無償服務(wù)11.功利論是以行為

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