視頻會(huì)議系統(tǒng)升級(jí)改造服務(wù)協(xié)議

視頻會(huì)議系統(tǒng)升級(jí)改造服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：?jiǎn)挝幻Q：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：?jiǎn)挝幻Q：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________第一章總則1.1本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在視頻會(huì)議系統(tǒng)升級(jí)改造服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵循本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定。1.2本協(xié)議由甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上簽訂。1.3除非本協(xié)議另有約定，本協(xié)議中的術(shù)語定義如下：（1）視頻會(huì)議系統(tǒng)：指甲方現(xiàn)有并使用的視頻會(huì)議系統(tǒng)。（2）升級(jí)改造服務(wù)：指甲方委托乙方對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造的服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方根據(jù)甲方提供的視頻會(huì)議系統(tǒng)現(xiàn)狀，為甲方制定升級(jí)改造方案。2.2乙方負(fù)責(zé)提供升級(jí)改造所需的軟硬件設(shè)備、技術(shù)支持和售后服務(wù)。2.3乙方應(yīng)保證升級(jí)改造后的視頻會(huì)議系統(tǒng)滿足以下要求：（1）功能穩(wěn)定，滿足甲方日常業(yè)務(wù)需求。（2）具備遠(yuǎn)程視頻會(huì)議、數(shù)據(jù)共享、實(shí)時(shí)通訊等功能。（3）易于操作和維護(hù)。第三章乙方義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照甲方要求的時(shí)間、地點(diǎn)和方式提供升級(jí)改造服務(wù)。3.2乙方應(yīng)保證升級(jí)改造過程中的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。3.3乙方應(yīng)提供詳細(xì)的升級(jí)改造方案，包括升級(jí)改造的硬件設(shè)備、軟件版本、技術(shù)參數(shù)等。3.4乙方應(yīng)在升級(jí)改造過程中，對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證甲方人員熟練掌握新系統(tǒng)的使用方法。第四章甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)向乙方提供視頻會(huì)議系統(tǒng)的相關(guān)資料，包括系統(tǒng)現(xiàn)狀、使用需求等。4.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成升級(jí)改造過程中的相關(guān)手續(xù)，包括但不限于設(shè)備采購、驗(yàn)收等。4.3甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供必要的辦公條件和支持。4.4甲方應(yīng)在合同約定的付款期限內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。第五章服務(wù)期限、驗(yàn)收及售后服務(wù)5.1本協(xié)議服務(wù)期限為____個(gè)月，自協(xié)議簽訂之日起計(jì)算。5.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成升級(jí)改造工作，并保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。5.3甲方應(yīng)在服務(wù)期限結(jié)束前對(duì)升級(jí)改造后的視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后支付乙方剩余服務(wù)費(fèi)用。5.4乙方在驗(yàn)收合格后，應(yīng)提供不少于____個(gè)月的售后服務(wù)，包括系統(tǒng)維護(hù)、故障排除等。5.5乙方在售后服務(wù)期間，應(yīng)對(duì)甲方提出的合理需求進(jìn)行響應(yīng)，及時(shí)解決系統(tǒng)問題。第六章費(fèi)用及支付6.1乙方提供的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣_(tái)__元整（大寫：___元整），該費(fèi)用包括但不限于升級(jí)改造所需的軟硬件設(shè)備費(fèi)用、人工費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。6.2甲方支付費(fèi)用的方式如下：（1）預(yù)付款：在本協(xié)議簽訂后___日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)總費(fèi)用的___%作為預(yù)付款。（2）進(jìn)度款：在升級(jí)改造服務(wù)達(dá)到約定進(jìn)度后，甲方向乙方支付服務(wù)總費(fèi)用的___%作為進(jìn)度款。（3）驗(yàn)收款：在升級(jí)改造服務(wù)驗(yàn)收合格后，甲方向乙方支付服務(wù)總費(fèi)用的___%作為驗(yàn)收款。（4）質(zhì)保金：在售后服務(wù)期滿后，如無質(zhì)量問題，甲方向乙方支付剩余的服務(wù)總費(fèi)用___%作為質(zhì)保金。6.3甲方支付費(fèi)用時(shí)應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，乙方應(yīng)在收到費(fèi)用后___日內(nèi)向甲方開具相應(yīng)金額的正規(guī)發(fā)票。6.4如甲方延期支付費(fèi)用，乙方有權(quán)按照延期天數(shù)向甲方收取滯納金，滯納金計(jì)算方式為___。第七章保密條款7.1乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。7.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止，且在協(xié)議終止或履行完畢后，保密義務(wù)繼續(xù)有效。7.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得泄露、公開、傳播、復(fù)制或以任何方式使用保密信息。7.4乙方違反本保密條款的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為___。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成升級(jí)改造服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為___。8.2若乙方泄露甲方保密信息，除支付違約金外，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3若甲方未按照約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。8.4任何一方違反本協(xié)議的，除支付違約金外，還應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失。第九章爭(zhēng)議解決9.1本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十章其他條款10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4本協(xié)議的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并簽字（或蓋章）后生效。10.5本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十一章項(xiàng)目管理11.1乙方應(yīng)指定一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。11.2乙方項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)與甲方指定聯(lián)絡(luò)人保持密切溝通，及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。11.3甲方有權(quán)對(duì)乙方項(xiàng)目經(jīng)理的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，如乙方項(xiàng)目經(jīng)理無法滿足項(xiàng)目需求，甲方有權(quán)要求乙方更換項(xiàng)目經(jīng)理。11.4乙方應(yīng)在項(xiàng)目開始前向甲方提供詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，包括項(xiàng)目進(jìn)度、人員配置、風(fēng)險(xiǎn)管理等。11.5乙方應(yīng)按照項(xiàng)目計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目，如需調(diào)整計(jì)劃，應(yīng)提前向甲方書面申請(qǐng)并獲得同意。第十二章質(zhì)量保證12.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)和產(chǎn)品符合國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。12.2乙方應(yīng)在服務(wù)過程中建立質(zhì)量控制體系，保證項(xiàng)目質(zhì)量。12.3乙方應(yīng)在項(xiàng)目完成后提供完整的文檔資料，包括但不限于設(shè)計(jì)文檔、操作手冊(cè)、維護(hù)指南等。12.4甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢查，如發(fā)覺問題，乙方應(yīng)立即整改。12.5乙方在售后服務(wù)期間應(yīng)對(duì)甲方提出的問題給予積極響應(yīng)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第十三章安全生產(chǎn)13.1乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中應(yīng)遵守國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)，保證作業(yè)安全。13.2乙方應(yīng)制定安全生產(chǎn)管理制度，對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。13.3乙方應(yīng)采取必要的安全防護(hù)措施，防止發(fā)生。13.4乙方在發(fā)生安全時(shí)應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定報(bào)告。13.5乙方應(yīng)承擔(dān)因安全生產(chǎn)造成的損失和責(zé)任。第十四章知識(shí)產(chǎn)權(quán)14.1乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但不妨礙甲方對(duì)升級(jí)改造后的視頻會(huì)議系統(tǒng)的使用權(quán)。14.2甲方不得對(duì)乙方提供的軟件進(jìn)行反向工程、Depilation或反匯編。14.3乙方應(yīng)保證其提供的軟件不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。14.4任何一方違反本知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十五章終止和解除15.1除本協(xié)議另有約定外，任何一方違反本協(xié)議且無法補(bǔ)救的，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。15.2在下列情況下，任何一方可以書面通知對(duì)方解除本協(xié)議：（1）不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。（2）對(duì)方破產(chǎn)、被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照或喪失繼續(xù)履行本協(xié)議的能力。15.3本協(xié)議終止或解除后，雙方仍需遵守本協(xié)議的保密條款和知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款。15.4本協(xié)議終止或解除后，乙方應(yīng)按照甲方要求，將項(xiàng)目相關(guān)的所有資料和文檔移交給甲方。簽字部分：甲方（委托方）：__________